Hotel.sarlD
Dominique Rollin Google
Bel hôtel, belle chambre avec balcon et belle vue sur la vallée. Petit coin cocoon au niveau du salon.
HÔTEL
Mamie Megève
Hôtel · Megève (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de Mamie Megève
Mamie Megève est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Megève (74120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (129)
Avis Google
4,3
129 avis
S
Stéphanie Benoist Google
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et c’était vraiment super. L’accueil a été très très agréable avec des personnes charmantes et souriantes. La déco est magnifique, c’est très chaleureux et on s’y sent instantanément bien ! La chambre était parfaite, un vrai cocon et très propre. Nous avons aussi grandement apprécié le parking souterrain. Et enfin nous avons dégusté un excellent petit déjeuner dans la salle à manger avec une vue magnifique. Que des bons produits et un grand choix très varié. Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci pour ce super moment chez vous !
Réponse du professionnel : Chère Stéphanie,
Votre si joli message nous va droit au cœur !
Savoir que vous vous êtes sentie instantanément bien chez nous, c'est exactement ce que nous recherchons. Notre décor vintage et chaleureux est pensé pour créer cette ambiance réconfortante, celle qui rappelle les dimanches en famille et les bons souvenirs d'enfance.
Quant au petit-déjeuner avec vue sur le village… c'est un peu notre recette secrète ! Mamie veille à ce que ses hôtes ne repartent jamais le ventre vide, avec de généreuses viennoiseries et des produits choisis avec soin pour bien démarrer la journée.
Nous serons ravis de vous retrouver très bientôt pour de nouveaux moments de partage et de gourmandise !
L'équipe de Mamie Megève
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J
JRTTechnology Google
Une super expérience et un service au top!
s
soniabesson63 Google
Changement de type de chambre sans nous en informer à notre arrivée ||Literie en 140 et non en 160 alors que nous avions sélectionné la chambre à cause du modèle du lit ||Salle de bain petite ||Chaises de cuisine toutes tachées et rideau de la chambre aussi||Pas de séchoir à chaussures aucun détail sur le site de l’hôtel sur le ski room c’est dommage ||Odeur horrible dans la chambre sûrement de canalisations..||Accès compliqué à l’hôtel en cas de forte neige, rien n’est dégagé même s’ils préconisent de venir équipé, certaines voitures avec des chaussettes ne montaient pas.. ||Assez déçue de notre expérience de manière générale
T
Trip22845009964 Google
Nous avons séjourné une seule nuit dans cet établissement. C’est pas mal mais bof. Leur marketing est super et je suis targetee sur Instagram depuis longtemps donc je voulais essayer cet hôtel car nous venons régulièrement à Megeve. Si leur marketing est super, l’établissement l’est beaucoup moins. Il a vraisemblablement été rénové il n’y a pas si longtemps mais pas en entier (seulement la moitié de la salle de bains) et avec peu de moyens (peinture et finitions laissant à désirer). La chambre est tout en longueur et étroite. La poubelle était cassée à notre arrivée. En bref, tout a l’air très bien de loin mais quand on y est, c’est pas terrible. Par exemple les jeux à la salle à manger et les soit disants jeux d’arcade.. en fait des jeux vieillots avec la moitié des pièces manquantes et des jeux d’arcades posés au milieu d’un couleur avec deux tabourets.. sans intérêt! Ça dépanne pour une nuit mais je ne reviendrai pas!
M
Myriam Aazizi Google
4 jours merveilleux chez Mamie Megeve ! Déjà l ‘Accueil et le personnel sont d’une gentillesse incroyable ! . Ils sont très pro et très attentionnés avec les clients ! L’hôtel est chaleureux, atmosphère conviviale avec une deco rétro Notre chambre avec sa deco à carreaux ! Une literie confortable, petite kitchenette , dressing , et surtout très propre . Petit déjeuner copieux , avec des produits locaux . Le plus un parking couvert avec surtout un système de navette pour aller skier ou flâner dans Megeve ( idéal pour le soir ) En résumer un super séjour !
t
tjaux Google
tres bon emplacement av ec vue magnifique||ambiance cosy||personnel tres accueillant||a améliorer: éclairage défaillant dans la sub et inexistant dans la chambre||douche impossible car la temperature de l'eau varie de brulant a glace en permanence
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evabega Google
Nuestra experiencia este fin de semana ha sido, literalmente, un timo. Este hotel no es un 4 estrellas ni de lejos. Es un edificio antiguo de apartamentos maquillado por encima para intentar parecer algo que no es.||||La entrada y las vistas engañan, porque después todo es cutre y antiguo. La habitación 303 fue un desastre: baño sin reformar, espejo roto, sin mampara para ducharse, inodoro deteriorado y el agua mal regulada, por lo que ducharse era incómodo y desagradable. La habitación era pequeña, con poca luz, y para rematar, detrás de una pared de madera habían dejado una cocina vieja escondida, sin retirar.||Importante: no existe ni una sola foto de estos baños reales en la web ni en Booking. Las imágenes que muestran no coinciden en absoluto con lo que encuentras al llegar. Es un engaño.||||Al ver la habitación pedimos un cambio, porque no se parecía en nada a lo anunciado. Nos ofrecieron de mala gana un supuesto “apartamento”, con un baño un poco mejor, pero la habitación parecía una cueva, sin balcón y con una cama diminuta. El personal, excepto la chica que nos atendió hoy a la salida, mostró cero interés. La encargada ni siquiera se dirigió a nosotros y solo hablaba en francés.||||No recomiendo este hotel bajo ningún concepto. Lo que venden en las fotos no es la realidad. Hay opciones muchísimo mejores cerca y que sí cumplen con lo que prometen.||||Lo único positivo: la trabajadora que nos atendió al hacer el check-out (chica de la americana rosa) fue amable, algo que se agradece después de una estancia tan decepcionante.||||Notre expérience ce week-end a été, littéralement, une arnaque. Cet hôtel n’a absolument rien d’un 4 étoiles. C’est un ancien immeuble d’appartements vaguement rénové pour essayer de paraître autre chose.||||L’entrée et la vue sont trompeuses, car ensuite tout est vieillot et de mauvaise qualité. La chambre 303 était un désastre : salle de bains non rénovée, miroir cassé, pas de paroi de douche, toilettes très détériorées et eau mal réglée, ce qui rendait la douche inconfortable et désagréable. La chambre était petite, sombre, et en plus, derrière une cloison en bois, ils avaient laissé une vieille cuisine cachée, même pas retirée.||Point important : il n’y a aucune photo de ces salles de bains réelles ni sur le site de l’hôtel ni sur Booking. Les images qu’ils montrent ne correspondent absolument pas à la réalité. C’est une tromperie.||||En voyant la chambre, nous avons demandé un changement, car cela ne ressemblait en rien à ce qui était annoncé. On nous a proposé, à contre-cœur, une sorte d’“appartement” avec une salle de bains un peu meilleure, mais la chambre ressemblait à une grotte, sans balcon et avec un lit minuscule. Le personnel, à l’exception de la jeune femme qui nous a accueillis au départ, n’a montré aucun intérêt. La responsable ne s’est même pas adressée à nous et ne parlait qu’en français.||||Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Ce qu’ils montrent sur les photos ne reflète pas la réalité. Il y a des établissements bien meilleurs dans les environs, qui eux, tiennent leurs promesses.||||Point positif : la personne qui nous a servis lors du check-out (la jeune femme avec la veste rose) a été aimable, ce que nous avons apprécié après un séjour aussi décevant.
E
Eva Berenguer Google
Nuestra experiencia este fin de semana ha sido, literalmente, un timo. Este hotel no es un 4 estrellas ni de lejos. Es un edificio antiguo de apartamentos maquillado por encima para intentar parecer algo que no es. La entrada y las vistas engañan, porque después todo es cutre y antiguo. La habitación 303 fue un desastre: baño sin reformar, espejo roto, sin mampara para ducharse, inodoro deteriorado y el agua mal regulada, por lo que ducharse era incómodo y desagradable. La habitación era pequeña, con poca luz, y para rematar, detrás de una pared de madera habían dejado una cocina vieja escondida, sin retirar. Importante: no existe ni una sola foto de estos baños reales en la web ni en Booking. Las imágenes que muestran no coinciden en absoluto con lo que encuentras al llegar. Es un engaño. Al ver la habitación pedimos un cambio, porque no se parecía en nada a lo anunciado. Nos ofrecieron de mala gana un supuesto “apartamento”, con un baño un poco mejor, pero la habitación parecía una cueva, sin balcón y con una cama diminuta. El personal, excepto la chica que nos atendió hoy a la salida, mostró cero interés. La encargada ni siquiera se dirigió a nosotros. No recomiendo este hotel bajo ningún concepto. Lo que venden en las fotos no es la realidad. Hay opciones muchísimo mejores cerca y que sí cumplen con lo que prometen. Lo único positivo: la trabajadora que nos atendió al hacer el check-out (chica de la americana rosa) fue amable, algo que se agradece después de una estancia tan decepcionante. Notre expérience ce week-end a été, littéralement, une arnaque. Cet hôtel n’a absolument rien d’un 4 étoiles. C’est un ancien immeuble d’appartements vaguement rénové pour essayer de paraître autre chose. L’entrée et la vue sont trompeuses, car ensuite tout est vieillot et de mauvaise qualité. La chambre 303 était un désastre : salle de bains non rénovée, miroir cassé, pas de paroi de douche, toilettes très détériorées et eau mal réglée, ce qui rendait la douche inconfortable et désagréable. La chambre était petite, sombre, et en plus, derrière une cloison en bois, ils avaient laissé une vieille cuisine cachée, même pas retirée. Point important : il n’y a aucune photo de ces salles de bains réelles ni sur le site de l’hôtel ni sur Booking. Les images qu’ils montrent ne correspondent absolument pas à la réalité. C’est une tromperie. En voyant la chambre, nous avons demandé un changement, car cela ne ressemblait en rien à ce qui était annoncé. On nous a proposé, à contre-cœur, une sorte d’“appartement” avec une salle de bains un peu meilleure, mais la chambre ressemblait à une grotte, sans balcon et avec un lit minuscule. Le personnel, à l’exception de la jeune femme qui nous a accueillis au départ, n’a montré aucun intérêt. La responsable ne s’est même pas adressée à nous. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Ce qu’ils montrent sur les photos ne reflète pas la réalité. Il y a des établissements bien meilleurs dans les environs, qui eux, tiennent leurs promesses. Point positif : la personne qui nous a servis lors du check-out (la jeune femme avec la veste rose) a été aimable, ce que nous avons apprécié après un séjour aussi décevant.
Réponse du professionnel : Chère Eva,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et que notre univers n'ait pas su vous séduire.
Chez Mamie, nous cultivons un décor authentique où ancien et moderne se côtoient délibérément. Certains détails que vous mentionnez font partie de notre charme rétro assumé, mais d'autres méritent effectivement notre attention.
Nous avons bien noté vos remarques concernant la chambre 303, ainsi que l'accueil que vous avez reçu. Sachez que nous attachons une grande importance au service et à la qualité de nos espaces. Votre témoignage nous aide à nous améliorer.
Nous sommes heureux, en revanche, que notre collaboratrice ait su vous offrir un moment plus agréable lors de votre départ. C'est dans cet esprit chaleureux que nous souhaitons accueillir tous nos hôtes.
Nous espérons qu'au-delà de cette expérience, vous garderez un bon souvenir de notre belle région.
L'équipe de Mamie Megève
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E
Exploration460574 Google
Très bon rapport qualité prox, personnel accueillant et disponible. Chambre accueillante et très propre. Très beau emplacement de l'Hôtel.
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philippeh419 Google
Hotel bien situé, propre et confortable. Belle vue sur Megève et équipements vraiment utiles pour faire ses repas dans l'appartement. Le Balcon est un plus. Prestations sympathiques et bonne ambiance. Possibilité de réserver une place de parking. ||Quelques points à améliorer:||-Balcons:||-Un brise vue entre les balcons des différents appartements seraient les bienvenus pour plus d'intimité.||-Le sol de notre balcon ne semblait pas droit (ch 004).||-Le plancher du bacon du dessus est ajouré... Si l'on mange dehors, risque de voir tomber de la poussière ou autre dans notre assiette :-(||(Sur la balon de la chambre voisine (005), nous avons pu voir le résultat d'un balayage du balcon de l'appartement du dessus: Les chaises et les tables avaient receptionné des restes de repas de l'étage supérieur)||-Appartement:||-La luminausité du bandeau lumineux au dessus du lit n'est pas suffisante pour lire un livre. Je n'ai pas trouvé de réglage. ||-Quelques problèmes pour obtenir une température de l'eau constante sous la douche :-( (Tout chaud ou tout froid!)
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987kariner Google
Chambre spacieuse, très bien équipée, hôtel cosy , très propre, calme||voiture indispensable ||Possible de se garer à l extérieur en bord de route sans payer le parking ||Chambre avec balcon et kitchenette
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jonathanlM4095EF Google
Hôtel très sympathique en famille et excellent rapport qualité prix lors d un séjour en été. Deco originale, ambiance chaleureuse, en peu éloigné du centre mais avec magnifique vue sur la vallée.
s
sylvieduprey Google
Emplacement super, personnel agréable, à l écoute, attentif.. je recommande cette hôtel pour sa vue sur megève.
I
Ibrahim Sanogo Google
L’hôtel est superbe. En revanche, il est dommage que la direction de l’accueil se permette de me descendre du bus mis à disposition pour les clients de l’hôtel pour se rendre sur les pistes devant d’autres clients sous pretexte que la navette est à disposition des clients de l’hôtel et non des clients Airbnb. J’entends bien que le propriétaire est oublié de me le dire mais je reste tout de même un client et je n’accepte pas d’être agressé verbalement de cette manière, encore moins devant d’autres clients en m’invitant à descendre de la navette. Il existe d’autres manières plus appropriées de faire un rappel
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre établissement ainsi que la vue sur les montagnes. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant certains points évoqués.
Votre réservation a été effectuée via Airbnb et portait sur un logement indépendant, distinct de notre offre hôtelière. Comme mentionné dès votre arrivée, ce type de réservation n’inclut pas certains services tels que l’accès à la navette ou la possibilité de reporter des consommations sur la chambre.
La demande de règlement immédiat de vos consommations au bar relevait donc simplement d’une application des conditions propres à votre réservation, ne permettant pas de transfert sur chambre.
Concernant l'utilisation de la navette, nous avons été surpris de constater que vous l’aviez empruntée sans autorisation, malgré les explications claires fournies à votre arrivée. Nous regrettons cette situation, qui ne reflète pas l'esprit de confiance et de respect mutuel que nous privilégions au sein de notre établissement.
L’ensemble de ces informations vous a été communiqué avec transparence et courtoisie dès votre arrivée. Nous comprenons qu’il puisse être frustrant de ne pas bénéficier de certains services, mais cela ne saurait justifier une remise en cause injustifiée de la qualité de notre établissement.
Nous espérons toutefois que vous garderez un souvenir agréable de votre séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le cadre d’une réservation incluant l’ensemble des prestations que vous souhaiteriez utiliser.
L'équipe de Mamie Megève
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W
Walid THENAISIE Google
Séjour globalement agréable avec une très belle vue sur les montagnes. L’établissement est bien aménagé et confortable. Cependant, nous avons été déçus par l’attitude de certains membres du personnel, notamment le technicien et la sous-directrice. Lors d’un stationnement, le technicien nous a demandé de quitter une place de manière désagréable, affirmant qu’elle ne nous était pas attribuée, alors qu’après vérification, c’était bien le cas. De plus, la sous-directrice nous a constamment rappelé les règles de l’établissement d’un ton hautain, bien que nous n’ayons enfreint aucune d’entre elles. Cette attitude nous a mis mal à l’aise au point d’éviter les parties communes. C’est dommage, car le cadre et les infrastructures mériteraient un accueil plus chaleureux.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre établissement ainsi que la vue sur les montagnes. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant certains points évoqués.
Votre réservation a été effectuée via Airbnb et portait sur un logement indépendant, distinct de notre offre hôtelière. Comme mentionné dès votre arrivée, ce type de réservation n’inclut pas certains services tels que l’accès à la navette ou la possibilité de reporter des consommations sur la chambre.
La demande de règlement immédiat de vos consommations au bar relevait donc simplement d’une application des conditions propres à votre réservation, ne permettant pas de transfert sur chambre.
Concernant l'utilisation de la navette, nous avons été surpris de constater que vous l’aviez empruntée sans autorisation, malgré les explications claires fournies à votre arrivée. Nous regrettons cette situation, qui ne reflète pas l'esprit de confiance et de respect mutuel que nous privilégions au sein de notre établissement.
L’ensemble de ces informations vous a été communiqué avec transparence et courtoisie dès votre arrivée. Nous comprenons qu’il puisse être frustrant de ne pas bénéficier de certains services, mais cela ne saurait justifier une remise en cause injustifiée de la qualité de notre établissement.
Nous espérons toutefois que vous garderez un souvenir agréable de votre séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le cadre d’une réservation incluant l’ensemble des prestations que vous souhaiteriez utiliser.
L'équipe de Mamie Megève
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B
Bigenho Patrick Google
Superbe résidence ! Personnel sympa ( y compris ceux pour les transferts réguliers ). Parking au sous-sol m. Appartements bien pensés, bien équipés : kitchenette, frigo, four à micro-ondes, bonne literie, belle salle de bain ( mais pas assez d'espace pour ranger ses affaires dans certains types d'appartements ). Très bon petit-déjeuner. J'y étais du 25 janvier au 1er février 2025.
B
Bear Crypto Google
J’ai passé un séjour parfait dans un cadre exceptionnel. Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement au barman, pour son accueil. Je recommande vivement cet établissement, tout était simplement parfait !
Z
Zied Cherif Google
On a passé un excellent séjour, les chambres sont très sympas, personnel accueillant et chaleureux et aux petits soin. Une expérience à refaire. Merci
Réponse du professionnel : Cher Zied,
Un immense merci pour votre superbe commentaire !
Mamie et toute sa bande sont ravies de lire que vous avez passé un "excellent séjour" chez nous. Nos chambres, pleines de charme, sont conçues pour vous offrir une expérience douce et agréable...
Chez Mamie, on aime choyer nos invités comme s'ils faisaient partie de la famille.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour d'autres moments de convivialité et de partage et vous invitons à nous contacter si c'est le cas.
L'équipe de Mamie Megève
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O
Opheelia Coatalen Google
Merci mamie !!!! Nous avons passé un super week-end à Megève et l’hôtel était absolument génial. Le personnel était incroyablement aimable, tant à l’accueil qu’au restaurant, un véritable bonheur. J’avais sollicité quelques petites attentions comme des ballons et des douceurs, et cela a vraiment ajouté une touche spéciale qui nous a énormément plu ! Une carte postale manuscrite pour nous souhaiter la bienvenue a réchauffé nos cœurs. La chambre était magnifique, et nous avons adoré la décoration ainsi que les éléments d’ambiance, comme le parfum d’intérieur que j’aurais aimé acheter si cela avait été possible ! Les produits de beauté disponibles dans la salle de bain (crème hydratante, gel lavant, shampoing et après-shampoing) étaient excellents ! La vue depuis notre chambre était exceptionnelle, aussi bien de jour que de nuit. Il y avait cependant quelques petits détails à améliorer, comme l’ajout de lampes de chevet et de prises. Mais ce n'était qu'un détail et cela ne nous a pas empêchés de passer un week-end merveilleux. Le petit déjeuner était délicieux et très varié, toujours avec une magnifique vue enneigée sur Megève depuis le restaurant. Bref, merci à mamie et à ses gamins, nous reviendrons avec plaisir 👵🏻💗
J
Jennifer Desaegher Google
Nous sommes venus une nuit avec notre fille et notre chien. Accueil au top, nous avons été surclassé dans une agréable chambre avec vue sur megeve, nous avons eu un très bon service par le personnel, c'est tellement agréable. On reviendra!
Réponse du professionnel : Chère Jennifer,
Un grand merci pour votre commentaire qui fait chaud au cœur ! 🌟
Mamie et sa bande sont ravies de savoir que votre séjour chez nous, même pour une nuit, a été synonyme d'agréable surprise et de moments partagés avec votre compagnon à quatre pattes. Quel plaisir de vous avoir surclassés dans l'une de nos chambres offrant un panorama à couper le souffle sur Megève !
Nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante et relaxante pour tous nos hôtes, petits et grands. C'est un bonheur de savoir que notre équipe a su vous apporter le service que vous attendiez et que vous avez pu apprécier le calme et la sérénité de notre nid douillet.
À très bientôt pour de nouvelles aventures dans notre cocon alpin ! 🏔️
Les gamins et gamines de Mamie
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A
Angel Google
Hôtel très bien placé sur les hauteurs de Megève avec super vue. Les décors étaient cosy bien apprécié. Rapport qualité prix très correct. Je recommande.
A
Annick Windler Google
Chaleureux accueil Personnels aux petits soins .Emplacement magnifique, calme belle vue . Tout vraiment top!. Nous étions enchantées BRAVO
C
Caroline Bodin Google
Nous avons adoré séjourner dans cet hôtel très accueillant, propre, bien organisé et plein de petites attentions très agréables. Le personnel est extrêmement sympa. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Caroline,
Quelle joie de lire votre adorable commentaire ! Mamie et sa joyeuse bande sont aux anges.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre petit cocon familial. Propreté, organisation et accueil chaleureux sont les maîtres mots qui guident notre équipe au quotidien. Et que dire des petites attentions qui ensoleillent les journées ? C'est le sel de chez Mamie !😊
Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau très vite à Megève. Ce sera l'occasion de revivre de joyeux moments en famille, avec toujours plus de petites attentions et de chaleur humaine.
À bientôt sur les sommets de Megève !
Les gamins et gamines de Mamie
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D
Delphine Moncenis Casavecchia Google
Super adresse sur Megeve! Sur les hauteurs ( prévoir de prendre la voiture pour le centre). En plus d’une décoration très originale, les chambres sont très agréables et avec une vue magnifique sur megeve. Le truc en plus: le personnel très agréable souriant et très professionnel ! On recommande à 100% Merci pour le gentil message pour notre anniversaire de mariage 😉
Réponse du professionnel : Chère Delphine,
Quel plaisir de lire votre si gentil commentaire ! Toute la Bande de Mamie est aux anges !
Vous avez mis le doigt sur ce qui fait le charme de notre Mamie Megève : une vue imprenable sur le village depuis notre cocon perché sur les hauteurs, une décoration qui ne laisse personne indifférent et une équipe qui a le sens de l'accueil et de la fête ! 😉
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, et nous vous remercions pour cette recommandation qui nous va droit au cœur.
A très bientôt !
Les gamins et gamines de Mamie
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A
Aline BLANCHARD Google
Personnel très attentionné, nous avons eu la suprise d'avoir été surclassé avec vue sur Megève dans chambre Familiale. Tout le confort d'un petit appartement. Les chambres sont agréables, séjour idéal avec enfants. Endroit calme et entretenu. Seul bémol, qualité du petit déjeuner à revoir au vu du prix !!
S
Seb CHABAL Google
Un hôtel charmant que j’ai particulièrement apprécié, tout plein de petites attentions qui font la différence… Les chambres sont spacieuses et confortable, le personnel adorable, il n’y a rien à redire !
C
C. . F. Google
Excellent endroit pour passer un excellent et agréable moment dans un chalet en centre ville de Megeve tarif raisonnable. Nous avons eu l’occasion de déguster plusieurs spécialités. Je recommande et j’y retournerai dès que possible et équipe soudé et très compétente.
L
Laurène Sommesous Google
L'hôtel offre une vue sublime sur Megève, vous pourrez admirer depuis votre chambre ou depuis le salon de l'hôtel les lever et coucher du soleil. L'équipe fait preuve d'une grande sympathie et d'une grande souplesse. Merci à Thibault en particulier, qui est d'une gentillesse incontestable et qui fait le charme de l'établissement !
Réponse du professionnel : Chère Laurène,
Mamie et sa bande sont tout émues de lire votre commentaire si touchant ! Un grand merci.
Nous sommes ravis que vous ayez savouré la vue imprenable sur Megève depuis votre cocon douillet et notre salon cosy. C’est vrai, les levers et couchers de soleil sont de véritables spectacles offerts par Dame Nature.
Un grand bravo à Thibault, qui a su vous charmer par sa gentillesse et son dévouement. Votre retour est une véritable source de motivation pour toute l'équipe !
Mamie Megève vous accueillera à nouveau avec grand plaisir pour de nouvelles aventures et de doux moments alpestres,
Les gamins et gamines de Mamie
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P
Perrot Augustin Google
Excellent séjour chez Mamie, personnel très disponible et très agréable! Chambre familiale spacieuse! Petit dej très copieux avec superbe vue sur Megeve!! ils nous ont trouvé un baby sitter ( Antoine qui était parfait!!) en dernière minute sans aucun souci!
M
Marie Cuenot Google
Le personnel est très aimable et attentionné. Les chambres ont tout le confort nécessaire et nous disposions d’une magnifique vue sur Megève. Nous avons énormément apprécié les attentions dans notre chambre, et remercions grandement le personnel.
L
Loïc Jacq Leteurtrois Google
Malgré un personnel chaleureux un emplacement idéal et des chambres a première vue très confortable. Nous nous trouvons fort dépourvu quand la nuit fut venue. Le lit superposé n’a pas cessé de grincer ce qui rendit la nuit pénible voir douloureuse. Le but même d’un hôtel est de dormir ! C’est pour cela que ma note est rugueuse compte tenu de la qualité de cet hôtel.
Réponse du professionnel : Cher Loïc,
Merci d’avoir choisi la maison de Mamie pour votre séjour de fin d'année à Megève.
L'accueil chaleureux est notre marque de fabrique, et notre équipe est toujours disponible pour vous prêter une oreille attentive ! C'est également une joie de lire que vous avez pu profiter de notre localisation idéale, entre le village et les pistes du Mont d'Arbois.
Nous sommes bien désolés d'apprendre que le lit superposé n'a pas rempli son rôle de discrétion, et nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous allons contrôler dès maintenant ce point.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous faire passer une nuit aussi douce que le chant des montagnes. Tous nos vœux pour 2024 !
Les gamins et gamines de Mamie
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lily Google
Très déçue par la chambre très différente des photos. Il y a un velux au dessus du lit.. à savoir qu il n y a pas de clim donc si vous avez chaud mais qu il pleut vous ne pouvez pas refroidir la chambre. Mais le personnel est très arrangeant et m a proposé un ventilateur ou de changer de chambre. J apprécie beaucoup leur compréhension et le fait qu'ils cherchent à nous arranger et trouver une solution rapide. Le petit déjeuner était également décevant au vu des photos et des indications sur le site m attendais à avoir des tartes et gâteaux le matin.. mais c était assez simple croissant pain confiture céréales et quelques petites choses salées. C est bien mais encore une fois le site et la réalité sont 2 choses bien différentes. Les tartes et autres pâtisseries sont payantes et font partie du menu de mamie Megève. Il ne faut donc pas s'attendre à un petit déjeuner plein de petites gourmandises plus élaborées qu'un croissant et pain au chocolat. Néanmoins ces quelques points négatifs lors de notre séjour, je pense qu'attribuer 4 étoiles sur 5 à cet hôtel est acceptable du fait qu'il y a un bon rapport qualité/prix.
C
Cassandra Grisy Google
Chambrée qui n’a pas grand chose à voir avec les photos présentes sur le site web : bien moins charmante, sombre, qui sent très fort l’humidité, coussins avec taches douteuses… De plus j’ai trouvé cela un peu exagéré quand lors du check out on me demande de payer un supplément pour les petits déjeuners de mes enfants de 3 et 5 ans (qui ont respectivement mangé chacun une viennoiserie et bu un demi verre de jus de pomme). Pour ensuite découvrir sur le site web de l’hôtel que le petit dej est gratuit avant 10 ans !!! La moindre des choses aurait également été de me demander comment s’est déroulé mon séjour au sein de l’hôtel…
Réponse du professionnel : Chère Cassandra,
Tout d'abord, merci pour votre retour. Chez Mamie Megève, nous voulons que chaque séjour vous rappelle ces doux moments chez votre propre mamie, ainsi, nous sommes attentifs à vos observations.
Au sujet du petit-déjeuner de vos enfants, Elisa, notre Cheffe de réception, vous a adressé un e-mail avec une proposition courtoise. En effet, une erreur s'était glissée sur notre site web concernant l'âge à partir duquel les petits-déjeuners sont payants, erreur que nous avons rectifiée. Pour rappel, votre réservation a été effectuée sur Booking.com où les informations étaient précises et à jour.
Lors de votre départ, Elisa, toujours aux petits soins, s'est enquise du déroulement de votre séjour. Si ces problèmes d'humidité et de coussins avaient été portés à notre connaissance à votre arrivée, nous serions directement intervenus pour améliorer votre confort.
Chez Mamie Megève, nous valorisons la transparence et l'authenticité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Les gamins et gamines de Mamie
B
Ballu Gisèle Google
Excellent panorama, vue imprenable. Le personnel est très professionnel, avenant. L'hôtel est très propre. Recherche dans la décoration. Possibilité d'avoir des snacks : panini, planches à partager, crêpes etc... On peut accéder à pied par un petit chemin, la montée du Calvaire est un peu raide. La situation de l'hôtel permet d'être très proche de la nature. L'endroit est paisible.
Réponse du professionnel : Chère Gisèle,
Quel plaisir de découvrir votre retour si sympathique ! Vous avez savouré notre panorama époustouflant, et c'est tout naturellement que notre équipe vous a apporté attention et professionnalisme. Vos mots sont un bel encouragement à poursuivre notre mission avec passion.
La propreté de notre hôtel, notre recherche dans la décoration, et bien sûr, la possibilité de s'offrir des petits plaisirs tout au long de la journée, sont des aspects que nous soignons avec amour. Que serait une belle journée sans un bon panini à déguster en contemplant les montagnes, ou une soirée cosy autour d'une planche à partager ?
Merci de souligner la proximité de la nature et la possibilité d'accéder à l'hôtel par un petit chemin. Certes, la montée du Calvaire peut être un peu raide, mais comme dit Mamie "le plus dur est de monter, mais en haut, la vue vaut le détour"!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Mamie Megève pour de nouvelles découvertes et des moments de partage inoubliables,
Les gamins et gamines de Mamie
04 85 30 02 04
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Bertrand Bernard Google
Je suis très heureuse d’avoir séjourné chez vous pendant quelques jours au mois de mars. Le petit déjeuner était impeccable, adapté à tous les régimes alimentaires. Grande variété de fromages, de jambon, peanut butter, fromage frais, confitures, pain et viennoiseries fraiches, les œuf brouillés… etc. Bar convivial. L’hôtel est situé au sommet offrant la vue spectaculaire sur Megeve. Les chambres sont neuves, chaudes, spacieuses, bien équipées (le vrai frigo, cuisine intégrée), décorées avec goût. Enfin, je remercie beaucoup Elisa et ses collègues pour son accueil chaleureux et professionnalisme. Ils étaient toujours là. Au plaisir de revenir chez vous quand je serai à Megeve.
C
Christelle Mourmeaux Google
Très chouette hôtel familial, idéalement situé à Megeve. Chambre spacieuse (301) et bien équipée, magnifique vue sur Megeve. Personnel très attentionné et sympathique Très bon petit déjeuner. A recommander
Réponse du professionnel : Chère Christelle,
Merci beaucoup pour cet avis élogieux sur notre chère Mamie Megève !
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel familial, idéalement situé avec une vue à couper le souffle sur la station de Megève.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre chambre spacieuse et bien équipée (la numéro 301 est l'une de nos préférées également !) et que vous ayez apprécié notre personnel attentionné et sympathique. Nous sommes fiers de vous offrir un petit déjeuner de qualité, pour bien commencer la journée.
Merci pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour inoubliable rempli de chaleur et de bonne humeur.
Vous serez toujours les bienvenus chez Mamie !
Les gamins et gamines de Mamie
04 85 30 02 04
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Romy Soussan Google
Un très bon séjour au Mamie Megeve ! Pour nos 3 ans avec mon mari nous avons l’excellente surprise de voir dans notre chambre un magnifique gâteau ainsi qu’un pain au froment (pour le clin d’œil des noces de froment). Bravo à toute l’équipe pour ces belles attentions. Nous reviendrons avec plaisir ❤️
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sylvie grumelart Google
Jamais déçu, toujours fan, c'est la 3ème fois que j'ail le plaisir d'aller chez " Mamie Megève". l'Accueil est toujours des plus chaleureux, les collaborateurs de Mamie sont plus que jamais aux petits soins toujours à devancer vos désirs avec une mention particulière pour Françoise : la gouvernante qui répond et satisfait vos besoins concernant votre logement dans les 10' chrono, c'est très rare et mérite d'être souligné d'autant que sa présence discrète au sein de l'établissement est rassurante , donne un sentiment de sérénité et grâce à son technicien Bruno : rien n'est un soucis, merci et bravo encore. la déco bien pensée et très originale sans être bling bling, c'est hyper chaleureux. Le petit plus la a possibilité de commander pain et viennoiserie pour un petit déjeuner "comme chez Mamie" en chambre, et la navette gratuite à disposition jusqu'à 23h00 pour aller soit en ville soit au pied des pistes. Les chambres sont équipées d'une literie de qualité et de tous les impédimentas nécessaires à un séjour en autonomie si on le souhaite. Merci à l'équipe de mamie , c'est sur l'an prochain ou cet été on revient
Réponse du professionnel : Chère Sylvie,
C'est un plaisir lire que vous avez apprécié votre séjour chez Mamie Megève et que vous avez été séduite par l'accueil chaleureux de nos collaborateurs.
Nous sommes particulièrement touchés d'apprendre que Françoise et Bruno ont su répondre à vos besoins et que leur présence discrète a contribué à votre sérénité durant votre séjour.
Les autos de Mamie sont en effet très pratique pour les déplacements en ville ou au pied des pistes. Merci de souligner la qualité du petit-déjeuner, ainsi que la décoration originale de l'établissement. Les couloirs tartans font toujours leur petit effet. 💛💙
Mamie vous accueillera chez elle à bras ouverts l'année prochaine !
Les gamins et gamines de Mamie
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Lau Lau Google
Excellent séjour chez Mamie Genève la chambre es superbe et la vue de la chambre est just incroyable tous les soirs on avait le magnifique coucher du soleil. Le personnel est au petits soins super gentil, la déco de l'hôtel est trop styler on a passé de super moments le soir avec les jeux de société et bonbons haha Les navettes hyper pratiques et les chauffeurs agréables super sympa vraiment. Je recommande 1000000x cet hôtel restez comme ça Mamie on vous adore !!!
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chantal Caillet Google
Bel emplacement, vue agréable , personnel a l écoute et agréable . Chambre très bien agencée . Je mettrai un point d honneur à signaler la gentillesse et le dévouement de Noah, Mohamed, Éric, Ibrahim qui constituent l équipe pour nous véhiculer via les navettes. Merci à eux. Excellent séjour
Réponse du professionnel : Chère Chantal,
L'année de Mamie commence merveilleusement bien avec ce retour d'expérience chaleureux, bienveillant et 100% positif !
Quelle joie de lire que vous avez apprécié notre bel emplacement, votre chambre très bien agencée, l'agréable vue sur le village... et surtout que vous avez passé un excellent séjour à Megève.
C'est également une belle récompense pour Mamie de voir ce genre de compliments à l'égard de ses gamins. Noah, Mohamed, Éric et Ibrahim vous remercient sincèrement d'avoir eu la gentillesse de les évoquer. Ils ont toujours le sourire aux lèvres quand il s'agit de chouchouter et d'accompagner nos hôtes.
Nous vous souhaitons une belle nouvelle année, remplie de joie et d'amour.
Mille bécots ❤️👵🏻.
Les gamins et gamines de Mamie
06 70 87 10 51
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David Imboden Google
Pas sérieux - Mamie vous laisse sur la paille L’hotel a annulé ma réservation 3 semaines avant mon arrivée par un mail impersonnel se targuant que cela sera sans frais pour moi! Quelle chance. Je m’étais pris bien à l’avance pour réserver une chambre pour une course de vélo sur Megève et suite à leur annulation, bien entendu y’a presque plus de place dans la station et les prix ont pris l’ascenseur. Cela m’est déjà arrivé plusieurs fois que ma réservation soit annulée dans d’autres établissements : overbooking, ou fermeture car “non rentable” ou pour des travaux. A chaque fois, la pratique veut que vous soyez re-logé dans un autre établissement pour un service prestation équivalente. Donc si vous avez un évènement important à une date précise dans la région je vous déconseille cet hotel.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Même si je comprends votre déception, je suis tout de même très étonnée par votre retour.
Vous avez effectué votre réservation par l’intermédiaire de Booking. Malheureusement, nous avons informé la plateforme cette semaine que notre établissement ne rouvrirait pas ces portes cet été.
Je peux vous assurer que nous avons bien indiqué à la plateforme que nous avions la possibilité de vous reloger dans l’un de nos autres établissements à la place.
Je suis navrée que Booking ne vous ait pas indiqué ces informations, mais nous ne sommes malheureusement pas responsables de cette erreur de communication.
J'espère que nous aurons un jour le plaisir de vous accueillir chez Mamie Megève. N'hésitez pas à nous appeler pour en discuter.
La Bande de Mamie Megève
04 85 30 02 04
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aimie R Google
Chouette séjour ! Déco vraiment sympa et pense dans les petits détails. Effectivement quelques petits ajustements à penser. Très peu de lumière (pour se maquiller pas pratique du tout) eau qui passe de chaud à froid en 2secondes, porte du toilette difficile à ouvrir et manque de prises dans la chambres. Mais mamie megeve venant d'ouvrir c'est compréhensible. En attendant nous avons passé un très jolie séjour. Avec un personnel très appréciable. Et un petit dejeuner vraiment sympa.
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du castel lauriane Google
Magnifique séjour chez Mamie. L'ambiance chaleureuse nous a plu à tous, enfants, parents et grands parents. Le personnel est au petit soin. Navettes gratuites pour descendre en ville. Les chambres sont confortables et le style est atypique. Dans la chambre pour 4, c'est super de pouvoir faire un dîner en famille quand on ne veut pas ressortir... Merci à tous et bonne saison hivernale !
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Jérôme Astreinte-IOL Google
Nous avions réservé malgré quelques avis négatifs, au final super séjour, personnels à 400 % pour satisfaire les clients, déco atypique mais géniale, ça change les idées, navette hyper pratique, etc. ... donc ces avis négatifs étaient soient à cause d'un démarrage compliqué par les temps qui courent, soit rédigés par des clients qui attendent un service grand palaces parisiens, mais qui n'en n'ont pas les moyens et/ou trouveront toujours à redire ... juste un conseil, faites vous guider par votre conjoint ou conjointe pour rentrer dans le parking, car c'est vraiment short
Réponse du professionnel : Cher Jérôme,
La Bande de Mamie vous remercie chaleureusement pour votre confiance, vos encouragements et cette excellente note.
Votre témoignage est une belle récompense pour notre petite équipe. Un accueil sympathique, un service prévenant et professionnel, une ambiance conviviale et des autos de Mamie toujours à l'heure pour vous emmener sur les pistes... Ce sont des éléments que nous sommes heureux de vous assurer quotidiennement, mille mercis de les souligner avec sincérité.
Sans aucun doute, la décoration et les couloirs tartans vous ramènent à des souvenirs lointains. 💛💙
Vous serez toujours le bienvenu chez Mamie Megève pour revivre de bons moments !
La Bande de Mamie Megève
06 70 87 10 51
S
Solène Dupuis Google
Nous passons un séjour génial! 2 adultes et 2 enfants …. Tellement pratique! Une navette qui nous amène toute les 15 min soit sur les pistes soit en ville. Il neige: on peut manger une crêpe et un chocolat chaud en jouant a des jeux à dispo dans l espace réception super sympa Les chambres sont belles et le ménage y est fait tous les jours ! Ainsi que la vaisselle et les petites attentions comme la rose pour la saint Valentin! C’est super ! Très bonne adresse !
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Nicolas Hertrich Google
Nous avons eu un accueil digne d’un palace. Clara a été aux petits soins malgré notre heure tardive. La vue est à couper le souffle. Seule la salle de bains, méritait d’être plus équipée - pas de porte de douche
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grumelart thierry Google
Aux petits soins, je recommande et je reviendrai, Accueil chaleureux, personnel au petits soins, déco bien pensée et très originale sans être too much, Le petit plus la possibilité de commander pain et viennoiserie pour un self made breakfast en chambre, la navette gratuite à disposition jusqu'à 23h00 pour aller soit en ville soit au pied des pistes. Les chambres sont équipées d'une literie de qualité et de tous les impediments nécessaires à un séjour en autonomie si on le souhaite. Merci à l'équipe de mamie
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Lepage Marie Google
Nous avons tout apprécié ; tout le personnel de l’accueil aux personnes de ménages sont aux petits soins et veillent à ce que nous soyons satisfaits ; notre studette était parfaite et la vue imprenable ; mamie megeve est proche du mont d arbois ; nous avons utilisé soit la navette soit le chemin piéton qui mène du mont d’arbois au village ; une suggestion : offrir le parking car l’accès n’est pas facile !
Réponse du professionnel : Chère Marie,
Quel bonheur de lire vos mots et de découvrir ces jolies photos !
Toute la Bande de Mamie vous remercie pour ce retour sympathique. Nous sommes très touchés par cette excellente note et heureux d’avoir fait de votre séjour un agréable souvenir. Notre équipe adore vous chouchouter avec plein de petites attentions bienveillantes et aime vous voir repartir comblés.
Nous avons la chance de bénéficier d'une situation exceptionnelle. Les sommets enneigés et le surplomb du village offrent une vue magique !
Si vous avez l’occasion de revenir profiter des pistes du Mont d’Arbois, nous nous ferons un plaisir de vous faire découvrir nos nouveautés.
La Bande de Mamie Megève
06 70 87 10 51
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Flufy Lyon Google
Rénovation approximative, pas de poubelle en chambre, pas de goblet à brosse à dents, pas de prises pour le téléphone de chaque côté du lit obligé charger à l’autre bout de la chambre, pas vraiment de réception l’accueil se fait du bar, serrure de la chambre qui ne marche plus pendant 40minutes voilà les points négatifs qui j’espère vont être améliorés. Le personnel est lui très sympathiques et aimable que ça soit la femme de chambre, la barmaid ou la responsable, elles ont été au petits soins avec nous ce qui rattrape le séjour. La navette gratuite est aussi très pratique, et le chauffeur sympathique ! Un départ tardif sans supplément, parfait pour la grasse matinée ! On reviendra peut être, à voir …
Réponse du professionnel : Cher Flufy,
Mamie vous remercie chaleureusement d'avoir choisi sa maison pour votre séjour hivernal à Megève. Nous venons tout juste d'ouvrir et nous sommes totalement conscients des quelques points à améliorer, qui sont en attente de livraison depuis notre ouverture pour beaucoup d'entre eux !
En tout cas, merci de les avoir évoqués et détaillés ici.
Sachez que vous êtes nos meilleurs conseillers et que nous sommes heureux d'avoir ce genre de retours qui sans aucun doute nous poussent à parfaire nos prestations ainsi que l'ensemble de nos équipements.
Toute la Bande de Mamie se fait une joie d'être aux petits soins avec nos hôtes.
Amabilité, sympathie, écoute et disponibilité sont nos maîtres mots et nous tenons à ces valeurs qui nous permettent de répondre à vos besoins et combler votre séjour.
Chez Mamie, la grasse matinée est un moment parfait pour reprendre ses forces tout en profitant d'un cadre cosy et douillet, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment reposant.
Revenez-nous voir quand voulez, ce sera l’occasion de vous faire découvrir tout notre potentiel et de vous assurer une escapade pleinement réussie.
La Bande de Mamie Megève
06 70 87 10 51