Mandarin Oriental Lutetia, Paris

Hôtel sympathique nous prenons un verre au bar, je trouve la décoration malheureusement trop froide c’est vraiment dommage si vous souhaitez je peux vous donner qq conseils…

Plutôt glamour et chic avc qualité d service et équipements tres bien sans conteste. Dans un quartier chic et complet tous commerces et distractions .

Un lieu majestueux au coeur de Paris. Le personnel est à l'écoute et disponible. Nous recommandons très fortement cet établissement

Un tea time de qualité sous la magnifique verrière, des mets salés et sucrés, un service irréprochable.

Agréable Tea Time entre copines. Merci à Marina pour le service de qualité, le sourire et la bienveillance. A bientôt!!

Service impeccable, conforme à mes attentes. Nourriture excellente, vue imprenable depuis la chambre. J'ai séjourné 7 nuits à l'hôtel et j'y retournerai sans hésiter.

Ambiance chaleureuse. L'hôtel dégage une atmosphère conviviale. Les espaces communs sont agréables et invitants, parfaits pour se détendre après une journée bien remplie

Brunch au sein du Lutetia en famille très bien accueilli par Sabrina qui a été parfaite du début à la fin. Merci pour sa bienveillance, son sourire et son professionnalisme. À très vite!

Très beau séjour au Mandarin Oriental, Lutetia ! Un grand merci à Lisa pour la visite de l’hôtel et la découverte des suites signatures, un vrai plus dans l’expérience. Merci également à Nabila, Mithun et Ammar pour leur disponibilité tout au long de la soirée toujours présents avec le sourire et un réel sens du service. Un merci particulier à Lorna au petit déjeuner pour sa gentillesse et son accueil. Mention spéciale à Jemelie et Azélie du room service, qui ont été aux petits soins dès notre arrivée, avec de délicates attentions en chambre et de fabuleuses pâtisseries. Un séjour réussi du début à la fin. Que nous renouvellerons sans hésiter !

Expérience tea time de Pâques , un service d’une qualité irréprochable , une équipe soudée , très professionnel . Mention spéciale pour Claire pour sa vision, son anticipation et sa maîtrise des équipes au top. un très beau moment.

J'allais souvent au bar car c'est calme, peu de monde donc idéal pour travailler, faire des rdv pro, se poser entre 2 rdv. Mais le service est vraiment mauvais et c'est de pire en pire. Le seul palace au monde où un serveur refuse de servir un thé parce qu'il est 18h05 et qu'à partir de 18h c'est "bar" uniquement...

Expérience hallucinante lors de mon dejeuner ce midi a la brasserie La responsable du restaurant m’accompagne elle-même au salon Germain pour une réunion pro en visio. En plein call important, le responsable du salon m’interrompt plusieurs fois, puis m’explique que je dois consommer. J’accepte immédiatement de prendre un café. Malgré ça, il revient avec un agent de sécurité pour m’expulser en pleine réunion. Refuse ensuite de me servir le café. Aucune coordination interne, zéro professionnalisme, attitude irrespectueuse. On m’oriente vers un espace pour ensuite m’en faire sortir comme ça, en plein call professionnel — du jamais vu. Je vais signaler cet incident à la direction de l’établissement et aux plateformes concernées.

Toujours une grande expérience. J'y reviens avec grand plaisir chaque fois que je passe à Paris. 😍 Merci à tous pour votre passion et votre professionnalisme. Le déjeuner 🤩 le tea time 🤩 tout est parfait 👌 ✨ 22 Mars 2026 Je suis de retour, cette fois à la brasserie du Lutetia. Je suis ravie de l'accueil et de la qualité de mon plat.

Nous avons passé une excellente expérience au Lutetia à Paris. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par Florian, qui s’est montré particulièrement accueillant, attentionné et très professionnel. Son sens du service a vraiment contribué à rendre notre séjour agréable. Nous avons également beaucoup apprécié le surclassement avec la vue sur la Tour Eiffel, une attention qui a rendu notre séjour encore plus spécial. Le spa est tout simplement incroyable : piscine, jacuzzi, sauna et hammam. Le cadre est vraiment parfait pour un moment de détente. Les produits de douche "Chopard" apportent également une touche de luxe supplémentaire à l’expérience. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience.

Mes amies m'ont fait la surprise d’un séjour à l'Hôtel Mandarin Oriental Lutetia avec la complicité du personnel. Une très belle surprise dans un magnifique hôtel, avec un personnel aux petits soins et discret, de l’entrée dans les lieux jusqu’au départ. Je remercie particulièrement Florian, Aurélie et Larissa pour leur accompagnement tout au long de ce séjour. Petit plus : le spa et la salle de sport, qui sont très bien équipés.

Nous avons passé 24h au lutetia pour l’EVJF d’une copine et ce fut un moment hors du temps et magique ! Il n’y a rien à dire de négatif tant sur le personnel, que le lieu (chambres, spa) ou encore la nourriture. Les points à retenir sur ce Palace sont la gentillesse, la disponibilité, le confort et la qualité à tous les points de vue ! Je recommande cet expérience :)

J’ai organisé l’enterrement de vie de jeune fille de ma meilleure amie dans ce palace et quelle expérience ! Un service d’une qualité exceptionnelle, le personnel à nos soins qui anticipe nos demandes, une chambre magnifique et nous avons bien profité du spa et des autres services du palace. Un grand merci au personnel !

Nous avons testé le tea Time : c’est copieux, le rapport qualité prix est excellent ! Grand choix de thé et délicieux chocolat chaud. La profiterole était excellente ! La seule pièce qui m’a moins convaincu est le scone malgré la confiture délicieuse.

Je prend souvent des verres au bar et les cocktails sont au top!! Service impeccable et ambiance sympa. Tarama truffe très bon, planche de fromage canon! Je recommande pour un verre entre copines

Nous avons séjourné au Lutetia avec mon mari pour célébrer notre troisième anniversaire de mariage, et cette nuit restera gravée dans nos souvenirs. Dès notre arrivée, l’équipe de la réception a été chaleureuse, attentive et très professionnelle. On se sent immédiatement bien accueillis, avec une vraie qualité d’écoute. Le spa a été un pur moment de détente : calme, élégant, parfaitement tenu. Une vraie parenthèse hors du temps. Nous avons ensuite dîné à la Brasserie Lutetia. L’ambiance était agréable, la cuisine excellente, et le service irréprochable. Le serveur a été d’une grande aide, très attentionné et de très bon conseil, ce qui a largement contribué à la réussite de notre dîner. La soirée s’est poursuivie au Bar Joséphine, où Flávio a été absolument remarquable : accueil, cocktails, sens du détail et élégance naturelle. Un vrai plaisir. La chambre était superbe, calme et extrêmement confortable, parfaite pour clôturer cette célébration. Un immense merci à Étienne Favard, qui a préparé notre séjour avec beaucoup de soin et d’attention. Grâce à lui et à l’ensemble des équipes, cette expérience a été tout simplement inoubliable. Le Lutetia incarne parfaitement l’art de recevoir : sincère, élégant et humain.

Un endroit sublime, et plus particulièrement depuis sa récente rénovation. Un grand merci à Sabrina pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme ; touristes, elle a su nous aiguiller vis à vis du storytelling du lieu, et nous conseiller noblement les meilleures options. Une excellence rare.

Bonjour Madame, Monsieur, Lors de ce deuxième séjour à l’hôtel Lutetia avec mon mari, nous avons une fois de plus été profondément séduits. La gentillesse, la simplicité et la qualité du service de l’ensemble du personnel sont remarquables, quel que soit le service : femmes de chambre, bar, petit-déjeuner, accueil, voituriers, bagagistes… Tous font preuve d’un grand professionnalisme, avec une attention sincère et authentique. Nous souhaitons adresser un merci tout particulier à Lou et nos félicitations qui nous a accueillis : d’un professionnalisme exemplaire, très élégante et d’une grande gentillesse. Son accueil a été particulièrement marquant et reflète parfaitement l’esprit de l’établissement. On s’y sent accueilli avec beaucoup d’élégance, mais sans ostentation. C’est précisément cette simplicité alliée à l’excellence qui fait toute la différence. Un immense merci à toute l’équipe.

Nous venons souvent au Lutetia pour le petit déjeuner. Aujourd'hui 1er janvier pour bien commencer l'année nous avons passé un excellent moment dû au professionnalisme et la sympathie de Asedine. Sans oublier l'ensemble de l'équipe.

Bar du Lutetia: maginifique muisiciens de jazz du jeudi au samedi et en particulier tres bon pianiste (Oscar) avec des improvisations tres inspiree, bonne chanteuse et guitariste egalement dans un superbe endroit

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai eu le privilège de séjourner au Mandarin Oriental Lutetia Paris les 11 et 12 décembre derniers, et cette expérience fut tout simplement inoubliable. Véritable emblème du luxe parisien, cet établissement mythique conjugue avec brio élégance intemporelle, raffinement contemporain et excellence du service. Dès mon arrivée, j’ai été enveloppée par une atmosphère feutrée et apaisante, où chaque détail témoigne d’un art de vivre exceptionnel. Le personnel de la réception s’est montré d’une rare bienveillance, alliant professionnalisme, discrétion et chaleur humaine. Leur attention constante et leur sens du service personnalisé ont grandement contribué à faire de ce séjour un moment d’exception. Je tiens également à adresser une mention toute particulière à Azzérédine, membre de l'équipe du petit déjeuner, dont la gentillesse, le sourire et l’attention délicate ont illuminé mes matinées. Son service, à la fois chaleureux et irréprochable, incarne parfaitement l’esprit du Mandarin Oriental. Le Mandarin Oriental Lutetia ne se contente pas d’offrir un hébergement haut de gamme : il propose une véritable parenthèse enchantée, où l’on se sent unique, choyé, et profondément apaisé. Je recommande avec enthousiasme cette adresse d’exception à tous ceux qui recherchent une expérience hôtelière inégalée au cœur de Paris✨️✨️✨️✨️

Nous avons passé une nuit au Lutetia et ce fût une parenthèse enchantée. Tout d'abord Elise nous a accueilli chaleureusement, elle s'est montrée très engageante et professionnelles dans ses explications. Nous avions indiqué que je suis enceinte et l'équipe du Mandarin Oriental Lutetia avait préparé un accueil romantique en chambre avec un Champagne rosé sans alcool ce qui nous a beaucoup touché. La chambre était confortable, la salle de bain un véritable petit spa privé. Le lendemain nous avons décidé de prendre le petit-déjeuner en chambre, il est arrivé exactement à l'heure que nous avions demandé et tout était très copieux. Au départ, Raphaël s'est occupé de nous et nous a accueilli avec un grand sourire puis nous a demandé sincèrement comment c'était déroulé le séjour. C'était un séjour très court mais nous nous sommes sentis chouchoutés. Superbe hôtel que ce soit par le standing des équipements et le professionnalisme des équipes. Au plaisir de revenir !

Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par le luxe et le charme du lieu et par l’accueil remarquable que nous avons reçu. Le professionnalisme et la gentillesse du personnel ont rendu chaque moment unique . Entre le confort exceptionnel de ma chambre,le spa, l’ambiance élégante et raffinée de l’hôtel et les attentions discrètes mais présentes, ce séjour a largement dépassé nos attentes . Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse. Nous repartons enchantés… avec l’envie évidente de revenir

Nous avons appelé pour vérifié qu'il était possible de réserver un tea time pour 10 personnes. La personne a bien confirmé que c'était possible (y compris après un "Vous êtes sur que ce n'est pas trop ?") Nous avons donc organisé le reste de la journée en fonction de ça, et quand nous avons appelé quelques jours plus tard pour réserver, une autre personne a cette fois dit qu'elle allait vérifier si c'était possible. Nous avons ensuite reçu un mail de refus de reservation :(

Le cadre du Bar Joséphine à l’Hôtel Lutetia est absolument magnifique — une ambiance élégante, feutrée, parfaite pour passer un bon moment. En revanche, le service laisse franchement à désirer… La serveuse nous a retiré nos verres alors qu’ils n’étaient même pas terminés, et a renversé les olives sur la table sans un mot d’excuse. Dommage, car le lieu mérite un service à la hauteur de son prestige

Un petit-déjeuner exceptionnel, une très belle découverte ! Le cadre est élégant, l'ambiance feutrée, les produits frais et le choix largement suffisant. Un grand merci à Gabin, notre serveur, qui a été tout simplement remarquable : chaleureux, attentif, et d'une gentillesse rare. Il a su rendre ce moment encore plus agréable par son professionnalisme et sa douceur. Un grand merci à toute l'équipe, qui m'ont aussi fait la surprise d'une délicieuse surprise sucrée pour mon anniversaire et d'un beau présent. Cela a rendu cette expérience encore plus mémorable. Merci infiniment pour ce geste attentionné, ça me touche énormément !

Bar à cocktails de grande qualité ! Carte inventive, cocktails délicieux et bien équilibrés. Merci à Clarisse qui a été très accueillante et de bon conseil. Une excellente adresse à découvrir sans hésiter.

Un premier séjour mémorable au Lutetia Pour notre première visite, nous avons été véritablement séduits par l’élégance du lieu et la qualité irréprochable du service. Chaque membre du personnel a fait preuve d’une grande attention, avec un sens du détail qui a rendu notre séjour aussi fluide qu’agréable. L’atmosphère raffinée, le confort des chambres et les délicates attentions tout au long du séjour ont largement dépassé nos attentes. Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience unique. Nous repartons avec des souvenirs précieux… et l’envie certaine de revenir !

Nous avons passé un excellent weekend dans un palace d'exception et dans un quartier très chic et parisien. Le personnel est très attentionné et à l'écoute, la literie exceptionnelle. Nous avons été accueillis avec du champagne, des chocolats, des fruits, des pâtisseries et des attentions particulières pour notre fils. Merci de nous avoir fait vivre ce moment !

1 nuit à l'hôtel pour notre anniversaire de rencontre. Très bon accueil, avec présentation / visite de l'hôtel, et accompagnement jusqu'à la chambre. Présentation de l'ensemble des services de l'hôtel et des fonctionnalités de la chambre. Chambre très agréable, avec un accueil personnalisé, avec des petites attentions culinaires, tout cela a été très apprécié ! Salle de bain immense, avec plusieurs produits de très bonne qualité à notre destination. Notre offre comportait également l'accès à la salle de sport et au spa. Ainsi que le brunch du matin. Ici aussi le service est de très haut niveau, avec un service à table à l'assiette en plus de l'accès en libre service au buffet regroupant des produits sucrés, salés, chauds et frais. Très bon petit déjeuner ! Et très bonne expérience tout court !!! Merci aux équipes du Lutetia Paris ! On recommande fortement pour une expérience dans un hôtel de luxe amoureux.