Accueil Hôtel Normandie Manche Courtils Manoir de la Roche Torin The Originals Relais
HÔTEL

Manoir de la Roche Torin The Originals Relais

Hôtel · Courtils (50)

3,9 453 avis Google
Manoir de la Roche Torin The Originals Relais — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Manoir de la Roche Torin The Originals Relais

Hôtel en pierre couvert de lierre proposant chambres sobres, certaines avec vue sur île, et restaurant.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (453)

Avis Google
3,9
453 avis
5★230
4★93
3★51
2★29
1★50
T
T4264IRraphaelp Google

Au début charmé par le lieu et la vue mais la déception reprend ces droits rapidement, chambre très discutable, moisissures dans la douche, faut pas regarder de trop près au ménage, porte qui tape dans le miroir d'entrée, la nuit compliquée non climatisée donc ouverture de la fenêtre avec moustiques qui s'invitent a la fête ( mais ça on y peut rien), résultat on a préféré avoir très chaud mais autre surprise au dessus de nous un moteur de frigo qui nous a tenu compagnie toute le nuit avec vibrations dans le mur,,, point positif la literie de qualité mais malheureusement on a pas pu dormir plus que 3h00... Passons au petit déjeuner à 18€ !!! Café filtre papier imbuvable, salade de fruits en boîte, des œufs sont à disposition ( Code 03 !!! ) œufs brouillés sûrement avec les mêmes code 03, jambon super marché bas de gamme, jus de fruits clairement coupé à l'eau, crêpes surgelées, bref on comprend très vite l'interet de l'établissement avec une prestation faite de produits surgelés à bas prix.| La blague nous a coûté 200 € pour une nuit.

d
daintyc2019 Google

Mon séjour s'est bien passé dans l'ensemble mais un peu déçu par la chambre. Je m'attendais à mieux pour un tel tarif. De plus, un petit soucis a peu gâché mon expérience avec cet hôtel.|Après le check out, j'ai constaté une erreur de facturation. Je l'ai signalé au responsable qui a reconnu son erreur et m'avait proposé un remboursement. Il ne l'a jamais fait. Cela fait plus d'un mois que j'ai quitté cet hôtel...Je n'attends plus rien de leur part .Vu le nouveau de mauvaise juste pour rembourser quelques euros, je n'ose pas imaginer si cela avait été une somme plus conséquente. Ça montre bien le niveau honnêteté.

C
Capucine Lainé Google

Accueil déplorable. Table réservée dans l’après midi pour 20h, arrivée à 20h10, plus de tables avec vue sur le Mont Saint Michel. Seule table qu’on nous a proposée, une table en plein courant d’air. La réponse qu’on a reçu « Quand vous allez chez Carrefour l’heure c’est l’heure »

Réponse du professionnel : Bonjour, En effet, la table que vous aviez réservée pour 20h00 sans aucune nouvelle de votre part concernant un retard ou une annulation, nous l'avons utilisée pour d'autres personnes à 20h05, tout en gardant une table dans une autre salle. Cette salle était complète (beaucoup de réservations ne sont pas honorées sans nous prévenir). Votre arrivée à 20h10 sans aucune excuse pour votre retard... Effectivement, nous vous avons placés dans une autre salle du restaurant. Votre attitude exigeante concernant le choix de la table et le mécontentement qui en est ressorti... Ne comprenant pas l'insistance de vos remarques, j'ai schématisé avec l'exemple de la fermeture d'un magasin pour que vous compreniez pour mettre fin à vos remarques incitent. Parfois, un simple appel téléphonique peut tout changer. Cordialement, le service réservation.
A
Arno BIRCHLER Google

Cadre très agréable et paisible. La chambre mériterait d’être rénovée, mais le séjour reste globalement satisfaisant. Le repas est correct. Idéal pour une pause au calme et se déconnecter, à proximité du Mont-Saint-Michel. Seul bémol : le prix de la nuitée, un peu élevé pour la chambre proposé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé vos impressions concernant votre séjour. Nous prenons en compte vos commentaires afin d'améliorer la qualité de vos séjours. Cordialement. Le service réservation.
P
Patrice Picard Google

On y est alle hier soir. Très bon , accueil, serveurs souriants, très belle vuesur le mont Saint Michel. Et nourriture excelle te

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé vos impressions concernant le manoir. Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ai plu. Cordialement.
C
Camille meszaros Google

Déçu pour le prix … Nous sommes arrivés dans une chambre au dernier étage du manoir , sans ventilateur ni climatisation , ni isolation … Une Clim mobile était présente mais impossible à installer . Les 40 degrés qu’ils faisaient n’ont pas aidé mais pour un hôtel 3 étoiles ont s’attende à beaucoup plus de confort . La nuit a donc été très courte car nous avons dû dormir fenêtres grandes ouvertes pour que ce soit respirable … et le chant des oiseaux nous a levé à 5 h aux aurores . Le ménage est sommaire , Des poils dans le bac de douche , céramiques non nettoyées , calcaire dans la douche et pas de pression. Vitres de la chambre non nettoyées , moquette mal aspirée . Décoration passée … Le point positif , le matelas était de bonne qualité et la salle d’eau refaite à neuf . Les cafés et produits d’accueils ont été appréciés . La vue sur le mont et la situation géographiques nous ont fait choisir cette chambre mais nous nous attendions vraiment à un séjour plus qualitatif et surtout à dormir paisiblement. Nous ne nous sommes pas forcément sentis à l’aise dans la chambre . La propreté est vraiment le point n1 pour nous . Dommage car il y a du potentiel et les équipes sont sympas .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé vos impressions concernant votre séjour au Manoir. Vos commentaires sont pris en compte afin d'améliorer la qualité de vos séjours. Cordialement. La réception.
J
Jacques Le Vagueresse Google

On a testé la restaurant. Service rapide et impeccable. Très bon rapport qualité prix et vue exceptionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé vos impressions concernant le manoir. Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ai plu
6
651gazzg Google

Point positif : l'emplacement et la literie qui est vraiment excellente|Je leur conseille de mieux valoriser le manoir et l'expérience que nous pourrions y vivre, nous avons été un peu déçus sur ce point.

s
sylviehY4542EI Google

Nous avons dîne dernièrement dans ce restaurant. Le cadre est de prime abord très prometteur avec une vue magnifique sur le Mont Saint Michel et Tombelaine. Mais a l'intérieur, nous sommes déjà déçus par un accueil sans chaleur, et une salle véranda à la déco assez vieillotte et un peu négligée.|Bref, nous avons commandé nos plats dans le menu à 45 €.|Mais nous allions être à nouveau déçus. |Avant de commencer, nous avons commandé 2 coupes de champagne. |Elles étaient accompagnées d'amuses bouches bas de gammes. |Et nous n'avions pas terminés nos flûtes qu'on nous servait déjà les entrées ! |Un manque réel de qualité que ce soit dans la présentation et dans les saveurs. La suite ne serait guère mieux. Poisson insipide, trop cuit et probablement congelé. Viande également trop cuite pour de l'agneau et avec un accompagnement médiocre et mal présenté.|Seuls les desserts (glaces) étaient simples mais corrects. Quant au vin, un Côte Du Rhône, il était quelconque. En conclusion, on ne reviendra pas, pour une note à 135 €, on aurait espéré beaucoup mieux. À éviter absolument.

P
Paul Chevalier Google

Équipe sur place vraiment top! On a passé un super séjour dans ce charmant hôtel…MAIS pris de la chambre différents du prix indiqué sur l’enseigne lumineuse à l’entrée de l’hôtel…80€ sur l’enseigne alors que l’on paye beaucoup plus sur internet, ce n’est pas très commerçant, je ne renouvellerai pas l’expérience avec la chaîne The Original…si vraiment la chambre à 80€ n’était plus dispo au moment de mon séjour, alors pourquoi le laisser afficher ? Aucune justification possible si ce n’est pour tromper la clientele, dommage. Réclamation faites, aucune rectification de prix ni explication acceptable pour moi. Dommage, bonne continuation.

Réponse du professionnel : Monsieur, En tant que directeur de l'établissement je n'accepte pas ce genre de commentaire limite diffamatoire ! L'équipe et moi-même sommes choqués par vos propos ! Apprenez à lire ! Le "c'était très bien mais on a payé trop cher" est une insulte au travail réalisé par mes collaborateurs et collaboratrices. Mes collègues de la coopérative The Originals Hotels n'ont aucunement envie d'accueillir des clients comme vous ! Passez votre chemin et contentez-vous d'Hotels aseptisés dans lesquels vous serez face une borne automatique ...
G
Gaël Trubert Google

Charmant hôtel idéalement situé, au calme, avec une vue imprenable sur le Mont Saint Michel. Service agréable. Ne pas hésiter à vérifier le prix sur le site car cela peut être moins cher que sur place. Le petit déjeuner est trop cher (18 euros pour avoir des produits basiques, en faible quantité, c'est beaucoup trop). Globalement je recommande car vraiment charmant et chambres confortables.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trubert. Nous tenons à vous remercier pour votre retour très agréable concernant le cadre enchanteur de notre établissement et la vue sur le Mont Saint-Michel, la qualité du service et nos chambres. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous regrettons qu'il ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous faisons le maximum pour garantir des produits en bonne quantité, de qualité et locaux à notre clientèle. Nous serions donc ravis de vous revoir dans notre établissement afin de vous montrer notre adaptation à votre avis ! Cordialement, Gaspard de La réception
R
Robert Google

Nous y sommes allés pour dîner ( en vélo) en semaine - un mardi soir en avril. Vue magnifique, service et ambiance très sympathique et très pro, excellent repas et excellent rapport qualité prix - pile en face du mont ! Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions concernant votre diner dans notre salle de restaurant avec vue sur le Mont Saint Michel. Cordialement Le service clients
S
Sandrine Schneider Google

« Dernière commande à 21h ». « Dernière commande à 21h ». Au téléphone, mon interlocuteur n’a pas su dire autre chose. Ça n’a pas donné envie. C’est dommage pour un lieu qui semble aussi prestigieux

Réponse du professionnel : Bonjour madame Schneider, Vous nous avez appelés pour réserver une table pour le dîner. En prenant votre réservation, je vous ai demandé pour quelle heure. N'ayant pas de réponse de votre part, je vous ai indiqué l'heure de la dernière prise de commande. (pour vous aider dans le choix de votre réservation) Toujours pas de réponse de votre part ! J'ai reformulé ma phrase, bien sûr. Je ne peux choisir à votre place... J'ai pris le temps de vous écouter et de vous répondre aimablement et professionnellement. Cordialement le Manoir de la Roche Torin.
M
Maignaud Marie Google

Nous sommes venus déjeuner aujourd’hui avec notre labrador et nous avons été chaleureusement accueillis. Les plats sont copieux et savoureux. Si vous aimez la cuisine du terroir, authentique et loin des sentiers trop touristiques, le tout à deux pas du Mont-Saint-Michel, cette adresse est incontournable. La vue sublime sur le Mont-Saint-Michel rend l’expérience encore plus magique. Je recommande à 100 %!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vaignaud, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre commentaire. C'est avec plaisir que nous avons lu vos ressentis. Bien cordialement Le service clients
V
Vava voum Google

Nous y sommes allés un soir et avons bien mangé. Le cadre est superbe. Petit bémol sur le service que j'ai trouvé un peu effacé, mais qui reste tout de même professionnel. On y retournera de toutes façons, nos papilles nous le demandent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous aillez apprécié la qualité de votre dîner. A bientôt.
E
Elève Mr Paul Google

De passage vers Courtils j’ai pu découvrir ce restaurant. Pour moi, issu de haute école de gastronomie, je recommande cette table. Outre le cadre, les plats que j’ai eu le plaisir de découvrir sont d’un excellent rapport qualité prix. La qualité des produits est parfaite et la cuisson de l’agneau de pré salé est parfaitement maîtrisé. Juste un petit enrichissement de la carte des vins et une pointe de sel de la baie sur le carpaccio de poissons. Mais très sincèrement je recommande cette table et je m’y connais!!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre repas dans notre restaurant. C'est un plaisir de constater que vous avez été sensible au charme de l'établissement et que nous avons su répondre à toutes vos attentes. Merci pour votre retours il nous aident à continuer d'être à l'écoute de nos clients. Bien Cordialement Le service clients
I
Isabelle Levillain Google

Mauvaise expérience. Installés en véranda, le personnel parle fort de longues minutes comme si nous n'étions pas là. Chaises ultra branlantes. Mise en bouche et terrine correctes. 6 huitres numéro 3 ultra rachitiques. Steak au poivre très moyen, le tout en quantité et qualité. Quant à la sauce au poivre, si elle est industrielle, changez de marque, si faite maison, changez de recette. Sommes partis sans prendre de dessert craignant une déconvenue supplémentaire. Triste repas pour commencer nos vacances, on mange mieux chez Flunch. Merci au Mont st Michel pour au moins avoir régalé notre vue.

Réponse du professionnel : Effectivement ce fut une mauvaise expérience pour nous de vous accueillir. Aucun respect du personnel, comme si cette personne pensait avoir privatisé l'établissement ! En scène qui concerne la cuisine , quand on ne sait pas faire la différence et qu'on confond des huîtres N2 avec des N3 il serait bon d'éviter ce genre de commentaire ! Qui plus est , vous m'avez l'air tellement habitué aux restaurants étoilés qu'un restaurant traditionnel devient un "Flunch" pour vous. Essayez le McDonald's la prochaine fois, ça vous fera une enseigne de plus à votre culture culinaire ! ...
B
Barbara Nieuwenhuys Google

Charmante découverte avec magnifique vue sur le Mont Saint Michel. Un accueil et une disponibilité du personnel adorables. Flexibilité du chef pour les horaires du soir. Chambres et salles de bains confortables et équipées. Foie gras vraiment très bon et en juste quantité. Huîtres délicieuses. Moules marinières et carré d'agneau excellents. Buffet de petit déjeuner très complet et varié. Prix raisonnables. À retenir

Réponse du professionnel : Bonjour madame Nieuwenhuys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le Manoir. C'est un plaisir de constater que vous avez été sensible au charme de l'établissement et que nous avons su répondre à toutes vos attentes. Cordialement Le service clients
p
papisson Google

Nous y sommes allés pendant la période de canicule, on nous a montré notre chambre au dernier étage sans climatisation, on a fait part de notre mécontentement car il aurait été impossible de dormir, je dois dire que le personnel a fait son nécessaire et à 19h15, on nous apportait un climatiseur mais la 1ére nuit la chambre avait tellement été surchauffée que j'ai eu difficile à fermer l'œil. Sinon, l'hôtel est dans un cadre très calme et paradisiaque, le personnel est vraiment à votre écoute et fait tout pour vous faire plaisir. La chambre que nous avons eu, pas très grande, salle de bain, pas de douche, dommage par cette chaleur. Pas de verre dans votre chambre si vous voulez boire un peu, on devait utiliser le verre dans lequel, on se lave les dents, dommage. Quant aux repas, beau choix pour le petit déjeuner et le repas du soir est correct, prix un peu élevé

J
Justine Ruiz Google

Nous avons passé un très bon moment au Manoir de la Roche Torin. Les chambres et le manoir en lui-même ont beaucoup de charme. Le petit-déjeuner était très complet (du sucré, du salé et avec beaucoup de choix). Dîner au restaurant avec la vue sur le Mont-Saint-Michel a donné un charme supplémentaire à notre visite. Concernant le restaurant en lui-même, nous ne pouvons que souligner la qualité du service et des plats qui nous ont été servis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ruiz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions concernant votre séjour. C'est un plaisir de constater que vous avez été sensible au charme de l'établissement et que nous avons su répondre à toutes vos attentes. Cordialement Le service clients
c
chloeleroquais Google

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel pour conclure notre voyage de noces, et malheureusement, cette dernière étape s’est révélée très décevante.||La chambre était très petite, mal agencée et bruyante : la porte d’entrée cognait contre un miroir mural et celle de la salle de bain, et la chaleur y était étouffante malgré une température extérieure modérée. L’ensemble de l’hôtel est clairement vieillissant : moquette et papier peint d’un autre temps, véranda défraîchie, sol en lino qui s’effrite dans la salle du petit déjeuner, terrasse peu entretenue. La salle de bain présentait des traces de moisissures, et le papier peint se décollait à plusieurs endroits. Même la jolie chapelle du domaine n’échappait pas à ce manque d’entretien, avec une poignée manquante.||Le petit déjeuner, facturé 18 € par personne, était particulièrement décevant : crêpes sèches et cartonnées, pain presque rassi, nourriture et viennoiseries industrielles et une tasse à café mal lavée. Des mouches tournaient autour de nous pendant le repas, ce qui a rendu l’expérience encore moins agréable.||Enfin, les tarifs pratiqués nous ont semblé excessifs, probablement justifiés par la proximité du Mont-Saint-Michel, mais clairement pas par la qualité de l’hébergement ou du service proposé.||Nous espérions une belle conclusion à notre séjour, mais avons quitté l’établissement avec le sentiment d’un hôtel figé dans le passé et mal entretenu. Dommage, car le cadre aurait pourtant du potentiel.

V
Valérie Leroux Google

Je suis arrivée en fin d'après midi, où j'ai découvert un magnifique Manoir face au Mont. Le personnel est très accueillant, et j'ai pu prendre une consommation dans un salon partagé avec un feu de cheminée. Le dîner a été parfait, et dans la chambre vous avez de quoi vous faire une boisson chaude et dans la salle de bain un kit plus que complet du coton jusqu'à la trousse de couture. J'ai vraiment passé un excellent séjour. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leroux, C'est un plaisir de constater que vous avez été sensible au charme de l'établissement et que nous avons su répondre à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Manoir. Bien Cordialement Le service clients
M
Marie Dedoubat Google

Très bel emplacement avec vue dégagée sur le Mont Saint Michel. Les chambres sont dans leur jus mais c’est très propre et fonctionnel. L’accueil est discret et agréable. Nous n’avons ni testé le petit déjeuner, ni le dîner (à cause des commentaires). Dommage car le lieu est vraiment charmant.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions concernant votre séjour au Manoir de la ROCHE Torin. Soyez certain que nous faisons tout notre possible pour augmenter constamment la qualité de nos services et que vos avis sont très importants pour nous. Cordialement Le service clients