Marquisat de Vauban

Nous avions réservé cette maison plusieurs mois à l'avance via Booking pour y passer Noël et avions organisé tout notre voyage en fonction de ce logement. Début décembre, sans préavis, l'hôte a annulé notre réservation sans aucune explication. Nous nous sommes donc retrouvés sans logement pour Noël, dans une région extrêmement prisée à cette période de l'année, où trouver un hébergement de dernière minute est très difficile, voire impossible, et généralement beaucoup plus cher. Notre itinéraire était déjà entièrement réservé et organisé, et nous venions d'Espagne ; l'impact de cette annulation a donc été considérable. Annuler une réservation de cette manière, pour des dates aussi importantes et après des mois de préparation, est un acte d'une grande irresponsabilité. Si vous envisagez de réserver ce logement, surtout pour des dates importantes, je vous recommande d'y réfléchir à deux fois et de prévoir un plan B, car une annulation de dernière minute sans explication est tout à fait possible.

J'avais réservé ce logement bien à l'avance pour y passer les fêtes de Noël. Début décembre, l'établissement m'a informé de manière inattendue de l'annulation de ma réservation. La seule explication fournie était un prétendu « problème technique », me laissant quasiment sans temps pour trouver une solution de rechange en pleine saison. Une expérience très décevante et peu professionnelle qui a compliqué les plans de deux familles ayant déjà organisé le transport et d'autres détails du voyage. De plus, j'ai dû appeler Booking pour les forcer à annuler, faute de quoi ma carte de crédit aurait été débitée, car l'établissement n'avait jamais effectué l'annulation sur la plateforme !

Très belle bâtisse qui se trouve à 2 pas de la place du village. Facile de stationnement.

L'espace, le sauna et le jacuzzi, le billard, les chambres, la cuisine, la salle à manger avec sa très longue table et surtout les espaces sont très vastes, parfaits pour réunir un bon groupe d'amis. Depuis le village de Neuf-Brissac, nous avons visité toute l'Alsace. Un séjour fantastique !

Vous allez adorer cette maison, magnifiquement restaurée et équipée de tout le confort moderne. Nous l'avons louée entière, mais elle peut être divisée en trois appartements distincts, chacun avec sa propre cuisine, lave-linge/sèche-linge et de nombreux autres appareils électroménagers. Le village est charmant et dispose d'un supermarché, de boulangeries et de nombreux restaurants. Les propriétaires sont adorables ! Vous ne le regretterez pas.