Mas Bruno - Appartements de Charmes à Saint Rémy de Provence

Sandrine a annulé notre réservation la veille, sans aucune raison valable. Elle a prétendu qu'il y avait eu un incendie dans la salle de bain, mais cette excuse ne tenait pas la route ; elle avait probablement reçu un groupe plus important. C'est tout simplement inadmissible ; nous nous sommes retrouvés sans logement du jour au lendemain. Lorsque nous avons essayé de la contacter, elle s'est montrée très désagréable au téléphone. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.

Séjour fantastique de 5 nuits ! Superbes installations avec piscine et cuisine commune ! Sandrine, la propriétaire, a été d'une gentillesse et d'une serviabilité exceptionnelles du début à la fin !

Nous avons été très bien accueillis par Sandrine. Le logement que nous avions réservé était impeccable, à la fois propre, fonctionnel et très bien équipé, notamment au niveau de la cuisine. La climatisation est un vrai plus, surtout en été. La localisation est idéale : le Mas est parfaitement situé pour visiter les principaux sites touristiques de Provence. La piscine chauffée est vraiment agréable, et il est également possible de faire son linge sur place, ce qui est très pratique. L’ensemble du lieu est plein de charme, typiquement provençal, et l’on s’y sent tout de suite bien. Une excellente adresse que nous recommandons sans hésiter !

Nous avons séjourné en juillet 2024. La piscine et le jardin sont très agréables. Concernant l'hébergement… La vaisselle était très peu fournie et sale. Nous avons dû la laver avant de l'utiliser. L'espace était mal agencé ; il n'y avait pas d'égouttoir, donc tout était posé sur l'évier. Un seul sac-poubelle était fourni, et nous avons dû acheter les autres. Le lit de la chambre était très inconfortable, s'affaissant au milieu. L'armoire était occupée par une chaudière, nous avons donc dû laisser la plupart de nos vêtements dans nos valises. L'accès est difficile car il faut traverser une zone gravillonnée, ce qui rend les valises difficiles à faire rouler, puis monter de nombreux escaliers. Nous n'avons reçu aucune aide pour nos bagages. Quant à l'emplacement, l'établissement n'est pas aussi proche du centre que la description le laisse entendre, mais comme il faut prendre la voiture pour s'y rendre, cela ne change pas grand-chose. Quant au service de l'hôte, il n'était pas mauvais, mais il n'avait rien d'exceptionnel non plus. Elle ne parle que français, alors que la description indique qu'ils parlent anglais et français. Face à cette barrière linguistique, j'ai eu l'impression que l'hôte ne faisait aucun effort pour faciliter la communication. Si vous la comprenez, tant mieux, sinon, ce n'est pas grave. Je suis surprise de lire d'autres commentaires si élogieux sur le service. Personnellement, je soulignerais la piscine. Le reste était correct.

Cette maison de campagne aux portes de Saint-Rémy-de-Provence est un véritable bijou ! Très accueillante et impeccablement entretenue, entourée de verdure, elle a conquis toute ma famille et nous avons hâte d'y retourner pour un nouveau séjour en Provence. Madame Sandrine nous a accueillis personnellement avec une extrême gentillesse et s'est montrée très disponible pour répondre à tous nos besoins. Les appartements disposent d'une cuisine équipée avec plaques de cuisson, four, micro-ondes, machine à café Nespresso et lave-vaisselle, et sont assez spacieux. La cuisine entièrement équipée près de la piscine est très agréable, avec des tables sous la pergola. La piscine est propre et offre un vrai régal après une journée de visites des villages provençaux lors des chaudes journées d'été. Je la recommande sans hésiter.

Hautement recommandé. Absolument magnifique. Tout le nécessaire pour des vacances reposantes est réuni. Piscine chauffée.

Charmante petite maison de campagne avec 5 appartements de charme. Joli jardin verdoyant avec piscine (et cuisine extérieure !), table de ping-pong et coin repas pour le petit-déjeuner en plein air.

Une très belle propriété, décorée avec beaucoup de goût. Sandrine est courtoise et de bon conseil.

Service impeccable, emplacement fantastique à deux pas du centre-ville. Le domaine est magnifique. Les murs épais rendent parfois la connexion Wi-Fi capricieuse : elle est intermittente. Malgré cela, c'est une expérience unique que je recommande vivement.

Un vrai bijou ! Appartement superbement aménagé avec une magnifique cuisine extérieure et un coin repas donnant sur une grande piscine isolée. On avait l'impression d'être seuls au monde, même quand il y avait du monde.