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MAISON DE VACANCES

Mas de L'Ancre

Maison de vacances · Caveirac (30)

4,3 43 avis Google
Mas de L'Ancre — Maison de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Mas de L'Ancre

Mas de L'Ancre est un établissement de la catégorie « Maison de vacances » situé à Caveirac (30820). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (43)

Avis Google
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43 avis
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Noelie Suissa Google

Après une semaine passée entre amis (10 adultes et 10 enfants) voici notre retour. Commençons par le positif : - immense terrain arboré - grande piscine idéale pour 20 personnes - chaque famille a pu avoir son espace privé avec sdb et toilettes - 2 chambres équipées de clim Venons en aux points négatifs et malheureusement ils sont nombreux: - manque d'entretien des extérieurs ( glycines, arbustes non taillés et gênants, nombreux luminaires non fonctionnels, carrelage vétusté et dangereux, évier extérieur sale, bac à graisse plancha jamais vidé...), et un jardin ne est soit disant prévu. Alors nous l'avons vu mais il a souffler les feuilles derrières les allées que nous n'utilisons pas... Il manque aussi un éclairage au niveau des escaliers des maisons sur les petites maisons du bas. C'est hyper dangereux!! Surtout ac des enfants. - 3 ventilateurs pour les 3 petites maison de 40m2 qui ne suffisaient pas et encore moins sous canicule... - logements sales et des notre arrivée ( moisissures dans les salles de bain, insectes morts au mur, mouton de poussière, joints douches et lavabo noirs, calcaire non frotté dans les douches, traces de crasse qu'on a dû nettoyer à notre arrivée et j'en passe.) - matelas tachés, oreillers et traversin avec traces de moisissures, aleses pas entretenues. Ont étaient ennuyer de devoir prendre nos draps mais au final heureusement car ça nous a fait peur. - prises qui ne fonctionnent pas, tables de chevet mal fixées, porte serviettes et papier toilettes qui manquent de tomber, fenêtre de salle de bain trafiquées... - système d'eau vétusté! Il s'agit de l'eau du puit et à 4 reprises sur une semaine de séjour nous avons été coupés d'eau, et l'eau à un goût étrange et est grisâtre... - alors la piscine c'est génial, mais il serait bon de l'entretenir... On nous a dit que quelqu'un était venu l'entretenir... Mais elle est restée verte et vaseuse au sol. - la pièce de vie peut accepter une dizaine de personne, sans aucun canapé ni lieu de rassemblement. Cuisine microscopique. Aucun congélateur present hormis un mini freezer dans le cabanon. Je pense en avoir oublié mais c'est vraiment hyper dommage car le lieu est vraiment génial mais pas exploité. Tout est fait de bric à broc , d'assemblage qui rend le logement insecure surtout en présence de bébés. Et pour le ménage au vrai effort soit être fait car c'est inadmissible de trouver une location dans un état pareil. Enfin, reprenez également vos contrats de location, car il est inscrit noir sur blanc que le départ doit être effectué à 16h,et non à 10h. C'est inadmissible que nous ayons à nous presser de rassembler et vider les logements dans la précipitation et le stress car votre "équipe" de ménage débarque.

Réponse du professionnel : Bonjour, encore désolé pour la coquille et le quiproquo, toutes les communications préalables et avant séjours ont bien spécifié que le départ le samedi était à 10h, nous vous aurions laissé plus longtemps avec plaisir mais le temps de préparation aurait été insuffisant pour les prochains arrivants. Pour le reste je comprends votre frustration pour ce départ précipité mais l'avis laissé est un avis vengeur et ne correspond en aucun cas aux retours que nous avons eu jusqu'alors. Le jardin est entretenu et taillé, les rosiers ont été nettoyés avant votre arrivée, les feuilles ramassées, les glycines sont laissés tombantes sur un côté de la pergolas afin de conserver la fraîcheur mais ne gênent absolument pas le passage... Des réparations et améliorations sont apportées chaque semaines, des clims ont été installées en bas, il est a l'étude d'en mettre en haut. Il y avait un ventilateur par chambre, vous m'avez sollicité pour vous amener des ventilateurs supplémentaires, nous avons malgré tout fait 4 magasins avant de passer pour l'entretien physique, ils étaient tous en rupture de stock. La piscine était entretenue et d'une très belle couleur toute la semaine (photo a l'appui), seul quelques traces de calcaire ne partent pas au fond, malheureusement il faut attendre la fin de la saison pour la vider entièrement et pouvoir les faire partir... Les prises sont toutes fonctionnelles, seulement il y a une prise commandé par interrupteur dans chaque gîte en haut avec des spots branchés dessus, si vous avez branché quelque chose a la place et éteint l'interrupteur ça marche moins bien... Pour la literie, protection de matelas etc je suis très surpris, les alèses sont lavés et remplacés quand elle sont tachées, idem pour les oreillers et je ne vois pas comment il pourrait y avoir de la moisissure dessus et rien n'a été constaté après votre depart, des photos ou remontées auraient été appréciées nous serions venu tout remplacer dans l'instant... Il y a eu un surpresseur qui s'est mis en sécurité suite à une fuite d'eau, réparé depuis, je n'ai eu qu'une demande là dessus et vous avez été dépanné par téléphone dans l'heure qui suit, ça a prit 2 minutes. Les éclairages extérieurs sont fonctionnels a part 3 devant les gîtes haut qui seront réglés en septembre car nécessitent de creuser une tranchée suite a un problème d'ouvrage. Il y a des éclairages à détection dans tous le parc. Pour le côté insécurité / bric et de broc, je ne vois pas, ce serait bien de préciser, oui les mezzanines ne sont pas adaptées aux enfants comme mentionnées mais pour le reste tout est fait pour que le lieux soit adapté au mieux à des réunions de familles et aux enfants, même la piscine à été doté d'une rembarde de sécurité pour les enfants, personnes âgées ou en situation de handicap et tout les espaces sont refaits au fur et à mesure depuis 4 ans afin d'améliorer l'expérience...
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malik bouakaz Google

J’ai passé un séjour aux mas de l’ancre Très bon accueil, gentillesse à refaire le Responsable très à l’écoute à conseiller, bonnes vacances à tous

Réponse du professionnel : Un immense merci à vous, pour votre bonne humeur et votre joie de vivre communicative, au plaisir de vous accueillir à nouveau l'an prochain !
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patrice haquenne Google

Accueillis chaleureusement par Gabriel, nous avons passé de superbes vacances dans son vaste domaine. Une température agréable de 28/30°, la piscine xxl , les cinq logements bien équipés, la grande cuisine, la grande table sous la tonnelle, la plancha ont permis aussi bien de passer des chouettes moments en famille ainsi que des moments plus intimes. Ne pas oublier la Méditerranée à 35 kms(moins d'une heure) et sa station "La Grande Motte" avec sa belle plage et ses vastes parkings. Bref, très beau domaine arboré et clôturé, ou les enfants peuvent jouer en sécurité. Et le propriétaire Gabriel très sympathique, très réactif, disponible est évidemment un plus pour des vacances réussies. A recommander

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour votre très aimable et chaleureux commentaire ! Nous tâchons apporter des améliorations chaque année et chaque retour positif est une bénédiction ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Gabriel
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Bidule Machin Google

Emplacement idéal entre Nîmes et Montpellier pour notre réunion d'amis ! Parc magnifique! Les repas sous la tonnelle et les glycines furent très agréables. Nous avons appréciés les parties de Ping Pong, pétanque et badminton. Très bon accueil et lieu privatisé et la piscine un vrai régal !!! Je recommande++++++👍

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Christelle Delmas Google

Très bien accueillis par le gentil propriétaire dans ce petit coin de paradis pour notre réunion familiale annuelle ! Hâte de revenir et encore merci pour les petites attentions.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce gentils commentaire, nous mettons tout notre cœur pour faire évoluer le site d'année en année, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir !
C
Camille Herbaux Google

De retour au Mas de l'ancre 5 ans plus tard pour une nouvelle cousinade, le nouveau propriétaire est très sympathique, accueil chaleureux, des herbes aromatiques et des délicieuses figues en libre service, la piscine toujours aussi grande, le parc très agréable, les façades ont été refaites, de très nombreux travaux d'amélioration depuis la dernière fois. Un grand merci en espérant pouvoir nous retrouver ici tous ensemble l'an prochain ! Camille

Réponse du professionnel : Un très grand merci à vous pour ce gentil témoignage ! Au plaisir de vous retrouver l'an prochain !
L
Laurence Granger Google

Séjour en famille à 22 pers... accueillis à 17h30 par le gentil propriétaire et nous ne l avons pas revu.Nous avons respecté les zones de parkage des véhicules... Ce n est pas le grand luxe mais pour deux nuits ce fut très correct.Il a fait très chaud sous la tonnelle pour les repas. la très belle piscine fut très appréciée..manque juste un réel jeux de boules .Sinon ce fut super pour nous

Réponse du professionnel : Bonjour, heureux que vous ayez passé un bon moment entre amis! Effectivement la canicule nous a surpris cette semaine. Nous mettons énormément d'énergie pour faire évoluer le site chaque année, un vrai terrain de boule est dans les tuyaux. :)
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Tom Kahne Google

Je suis venu pour célébrer mes 30 ans entouré d’un bon groupe! Et grâce à l’hôte Gabriel, j’ai passé le meilleur anniversaire de ma vie. La propriété est vraiment incroyable, très spacieuse pour faire pleins d’activités sur place (pétanques, volley, badminton, …), une grande piscine à disposition. Plusieurs grandes tables en extérieur comme intérieur pour de grands repas et une plancha à disposition! Les chambres sont spacieuses avec suffisamment de douches et wc pour accueillir un grand groupe. Les matelas sont confortables! Le propriétaire, Gabriel et vraiment très gentil et très disponible pour répondre à vos questions. Merci encore! Très beau weekend passé ici pour ma part!

Réponse du professionnel : Un grand merci Tom pour votre retour chaleureux! Très heureux que vous ayez pu fêter votre anniversaire dans les meilleurs conditions! Une belle continuation à vous et au plaisir de vous revoir !
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Roseline Saumade Google

Réunion de famille 22 personnes dont 6 enfants Très bien accueilli logements impeccables Week-end avec un magnifique soleil 👍👍 Super piscine et très beau parc petits et grands ont adoré Merci bien

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Mauricette Maire Google

Merci Amandine et Gabriel ! Votre gentillesse, vos installations nous ont permis de passer un super we ! Trop génial

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre très gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre très jolie famille! 🥰
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delfi delfi Google

Hâte de revenir aux beaux jours en 2024, on pourra profiter de la piscine et lézarder, nous avons passé un séjour génial en famille, les locaux sont propres et charmants . Merci aux propriétaires Amandine et Gabriel de nous avoir mis à dispo des appareils à raclette ( Un couple très sympathique au demeurant ). Tout a correspondu à nos attentes c’était top . Merci pour tout à très bientôt Delph D

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Marjorie Fournier Google

Un excellent séjour, la propriété est paisible et l'entretient soigné, l'accueil chaleureux. Les gîtes sont confortables, propres et coquets, nous étions entre amis et avons pu profiter les grands comme les petits de moments de détente et amusements, merci à Amandine et Gabriel pour leur disponibilité et leur sympathie, je recommande!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, ce sera toujours un réel plaisir de vous accueillir. ☺️
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Mélanie Savary Google

Absolument magnifique ❤️. Un lieu a découvrir et redécouvrir au fil des saisons, on s' y sent bien il y a de l'espace pour tout le monde. Les nouveaux propriétaires Gabriel et Amandine sont adorables, accueillant et chaleureux !!! Vraiment je recommande pour vos vacances où weekend en famille où entre amis. A bientôt 😉☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, cela fait toujours plaisir de constater que les personnes se sentent bien et soient heureuses de leur séjour au mas de L'Ancre. Nous aurons grande joie de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
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michelle durand Google

L'accueil est un peu froid. La seule communication avec le propriétaire à été pour nous signaler qu'il ne fallait pas laisser notre voiture devant le logement alors que nous venions d'arriver et étions entrain de déposer nos sacs de voyage dans le logement. Un peu limite. Par contre il ne nous a pas signalé que le volet de bois même fermé à clé pouvait être ouvert sans problème... de plus la salle d'eau sentait l'humidité...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous avons accueilli et présentè les lieux aux premiers arrivants bien avant l'heure d'arrivée prévue afin de vous être agréable, vous êtes arrivés plus tardivement nous n'avons donc pas eu le plaisir de vous accueillir en personne, vous laissant l'usage des lieux. Vous avez utilisé votre voiture sur un espace vert piéton inadapté aux passages de véhicules alors qu'il y a des emplacements pour les véhicules, nous vous avons seulement signalé qu'il ne fallait pas utiliser la voiture sur les espaces verts paysagés, désolé si cela vous a vexé. Concernant le volet et l'humidité nous avons bien prit note des remarques, nous n'avons pas constatè de soucis sur les semaines précédentes, des travaux de plomberies avait été fait en amont, visiblement insuffisant, nous allons faire le nécessaire. Bien cordialement, Gabriel
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miraculé 2006 Google

Je passé un super weekend avec mes amis et famille . Endroit très beau et tranquille, grande Piscine, pres de Nimes, à conseiller !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir, vous serez toujours les bienvenus.
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Brigitte immobilier Google

Merci encore pour votre accueil, lors de mon séjours chez vous. Nous avons été charmé par le site que par la bienveillance. Lieu magique que je recommande. Au plaisir de vous revoir Brigitte

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Brigitte d'avoir pris le temps de nous partager votre plaisir d'avoir séjourné au mas. Votre présence nous a réjoui l 'âme.... Bonne route à vous.... dans l'espoir de vous revoir. Tres belle journée. Marie
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Laurent Berset Google

Nous n'avions pas compris que la propriétaire vivait sur place. Nous n'avions pas compris qu'il y avait une route aussi passante à proximité. Nous n'avions pas compris qu'une association de motards résidait en face du lieu et donc faisait du bruit avec leurs motos. Du coup, nous étions déçus.

Réponse du professionnel : il est bien précisé dans l'annonce "dans propriété familiale"....je ne suis pas sur place une bonne moitié du temps. le gite est situé à 100m de la route départementale.... et les batiments sont tous en doubles vitrages....un voisin avec des arley davidsons.....ne font pas tourner leur motos pour le plaisir... une fois rentrés ou sortis....une fois dans la journée..... désolée pour votre déception.... mais un prochain séjour au fin fond des cevennes correspondra peut étre davantage à votre souhait... 7000m2. aux portes de la ville ......il n y a rien de parfait......il me semble avoir été dans la situation de vous demander de régler le solde du séjour le matin de votre départ alors qu il est bien précisé dans le contrat que celui çi doit s'éffectuer à votre arrivée.. que vous étiez installé depuis 2 jours....et qu'aucune caution n'a été versée comme précisé dans le contrat également.... rien n 'est vraiment parfait......
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Serge Ratajczak Google

Un lieux paradisiaque ou repos rimes avec farniente . Une piscine de rêve chez Marie tout est fait pour oublier les pollutions sonores des villes . Un bon livre sur les transats je m y voit déjà l année prochaine.

Réponse du professionnel : Merci Serge...... tres heureuse de voir que vous avez parfaitement profité de votre séjour..... à l année prochaine avec grand plaisir.....
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Nikolai Google

J'ai séjourné dans ce magnifique endroit en septembre 2019. C'est très propre, les chambres et le jardin sont spacieux et très agréables, et le propriétaire est très chaleureux et arrangeant. Je voyageais seule, mais ce serait parfait pour les familles aussi. Je recommande vivement cet endroit !

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Thomas Waldecker Google

C'est un endroit si paisible et calme. Parfait pour un grand groupe ou des familles. Le propriétaire est très accueillant et attentif à tous vos besoins. Je recommande vivement cet endroit.

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Fabrice Pigot Google

Un lieu superbe avec un magnifique parc et tout le nécessaire pour passer un agréable séjour.De belles chambres, une grande salle commune, des équipements et des jeux . Je suis ravi du week-end que nous avons passé. Et la propriétaire des lieux est au petit soins pour ses hôtes. Merci marie pour votre accueil et votre confiance !

Réponse du professionnel : Merci à votre famille, ne changez rien.... vous etes si gentils et agréables..... tres heureuse que vous ayez passé un agreable sejour en famille....et en prime une restitution des lieux au top... bravo et merci... belle continuation à vous tous.
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sandra pigot Google

Week-end entre cousin nous avons réservé la totalité du gîte. Tout le monde a été ravis de la beauté des lieux malgré un temps grisonnant mais aussi des chambres confortables et agréablement décorées . Encore merci à Marie la propriétaire qui est d'une grande gentillesse toujours la s'il y a un souci, et surtout qui prépare une tapenade et des confitures a tomber. Au plaisir de revenir séjourner au Mas de l'ancre

Réponse du professionnel : Bravo à chacun de vous Sandra pour votre gentillesse.... le soleil n'etait pas au rendez vous mais vous le portiez sur vos visages et dans vos coeurs..... Merci pour cette rencontre si pleine d'humanité.... quant au menage: top de top bravo et encore merci les portes de notre gite et de nos coeurs vous sont grandes ouvertes.... belle continuation. Marie
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Antoine Chabut Google

Super semaine chez Marie et ses merveilleux plats. Bonne vivante avec toujours le sourire qui sait bien accueillir ! A la prochaine, les gymnastes 🤸‍♂️❤

Réponse du professionnel : Que du bonheur d avoir eu la chance de vous accueillir.... tous souriants, agréables, eet heureux de se retrouver au mas de l'ancre.... Merci à vous pour ce grand partage de véritable humanité.... vous etes des jeunes super... ne changez rien..... merci à vous aussi les plus jeunes pour votre joie de vivre et vos sourires....; tres belle rentrée... vous serez toujours les bienvenus au mas.
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CHOUCHOU 83 Google

Nous étions 20, en familles, et avions réservé l'ensemble des chambres. Un grand espace, une grande piscine. Voilà pour les aspects positifs. Le potentiel est indéniable. Pour le reste, le confort et la propreté sont très sommaires et la présence de la route très passagère juste à côté peut nuire à la tranquillité. Enfin, et peut-être surtout, la propriétaire réside sur les lieux (ce n'est pas clair lors de la réservation) et, malgré quelques échanges sympathiques, elle épie tout ce qui se passe et les réflexions désagréables fusent régulièrement. On ne peut donc pas oublier que l'on est bien "chez elle". Contrairement à ce que disait le contrat, on ne se sent donc pas dans un lieu privatisé. Cela nuit tout de même à la qualité du séjour.

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note que notre présence pour l'entretien quotidien du parc et de la piscine été une nuisance pour vous.... nous allons donc revoir notre organisation...épier et réflexions désagréables???....cela n'est absolument pas le genre de la maison.... quant à la propreté...... l entreprise qui effectue le traveil avec supervision apres chaque passage, sera avisée de votre constatation????....; Tres belle rentrée à chacun d'entre vous.
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Florise Thiriet Google

Nous sommes allés au Mas de l'Ancre pour fêter nos retrouvailles en famille et avons à cette occasion pu découvrir cet endroit extraordinaire. Un Oasis de couleurs au milieu d'une verdure préservée entretenue par Marie et Bernard qui nous ont particulièrement bien accueillis. Chambres spacieuses et colorées, très propres et surtout fraîches, et en cette saison dans cette région c'est une gageure. Nous avons apprécié les grands espaces du jardin, la grande pièce à vivre avec tout le matériel nécessaire et la superbe piscine qui a réjoui petits et grands. De belles retrouvailles dans un endroit que nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Florise, Bernard et moi sommes tres heureux de votre retour lors de votre séjour chez nous..... savoir que vous avez bien profité de vos retouvailles en famille nous touche profondement. Vous avez su mettre à profit notre établissement et nous vous en remercions. Tres belle rentrée à toute la "petite famille" avec notre meilleur souvenir.
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Un utilisateur de Google Google

tres belle surprise.... parc magnifique.... chambres lumineuses, modernes, vaste salle commune..;le tout tres propre et parfaitement entretenu..... l espace gite est tres séparé de la maison.... 2 chambres sont proches de la maison et un peu indépendante du gite , ce qui a permis à nos grands meres de beneficier d'un peu de tranquilite durant le séjour familial toujours un peu bruyant avec 24 personnes avec les bebés......belles retrouvailles familiales dans un endroit à recommander..... merci Marie pour votre gentillesse et votre disponibilité indéfectible.....

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Marie Tres heureuse de savoir que votre rencontre familiale a été à la hauteur, et meme un peu plus de vos attentes...; belle rentrée à chacun grands et petits....dont nous avons bien apprécié la vitalité et les sourires....bien cordialement. Marie
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delphine casel Google

Que de mauvaises surprises dans ce gîte... Tt d'abord, une propriétaire avec un ton agressif et des remarques plutôt désagréables. Beaucoup de règles sont données dès notre arrivée....ce qui est assez désagréable quand on vient de faire 1 chèque de 2750€. Elle habite en plein milieu du gîte, sa chambre donne sur la piscine, donc il ne faut pas trop faire de bruits et l'espace aménagé pour manger près de la piscine est privé !! la vaisselle, dans 1 meuble de la cuisine doit être rangée à l'identique (nous avions pris 1 photo pour être sûr de refaire le même rangement). Lors d'un après midi baignade, elle est venu changer la terre de certains pots de fleurs, chose qui aurait pu être faite une fois que nous étions parti de la piscine. La propreté dans les chambres laisse à désirer: mouches écrasées et laissées telles quelles sur les murs, tuyauterie douche à remplacer(info donnée à la proprio qui n'a pas réparé pdt notre séjour) écoulement difficile de l'eau dans les douches, petite fenêtre à l'étage avec 1 rideau qui tombe sans arrêt dc du jour dans la chambre... Vétusté des lieux dans toutes les pièces de vie. Nous étions plusieurs amis, certains sont arrivés le samedi, et moi le dimanche. Comme j'avais signé le contrat, j'avais bien spécifié à la proprio que j'arriverai le dimanche, ce qui ne posait aucun souci, par contre, j'ai qd même eu droit à ma réflexion, comme quoi, je n'étais pas là le samedi et que je devais vite venir la voir le dimanche... La confiance règne !! Je lui avais également téléphoné qques jours avt notre arrivée pour des questions "pratiques" sur le gîte, elle m'avait répondu sèchement que tt était mentionné dans le descriptif. Pour finir, je déconseille fortement cette location.

Réponse du professionnel : Bonjour, beaucoup de regles données des notre arrivées....... ma chambre donnant sur la piscine....donc il ne pas faut pas faire trop de bruit..... j imagine madame que je dois dormir de 8h du matin à 8 h du soir avec une grande propriete à entretenir......les cris d'enfants... d'adolescents ou d'adultes à la piscine n'ont jamais fait l'objet d'aucune remarque et sont pour nous tout à fait naturels... l ecoulement dans la douche etait juste dû à un amas de cheveux dans le syphon difficulté à laquelle nous avons remédié dans la minute où cela nous a été signalé...... quant aux pots de fleurs nous sommes venus chercher 2 pots de fleurs pour changer les plantes mortes dans un autre espace que la piscine...... en ce qui concerne la vestusté des lieux????? ...... notre établissement ne correspond sans doute pas à votre standing habituel......Le gite possede son propre espace de repas sous tonnelle avec 2 planchas... 24 chaises..... vous faite parti du groupe auquel j 'ai deja répondu hier donc je ne souhaite pas m'étendre sur le sujet....
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sophie eymond-daru Google

Annonce mensongère : nous avons loué la totalité du gîte mais la propriétaire habite et reste sur les lieux à 5 m de la piscine! L'espace aménagé pour manger près de la piscine est privé !! Aucun état des lieux d'entrée, juste une visite du gîte. Hélas, des horaires de piscine sont à respecter 8h -20h. !!! L accueil paraît chaleureux (tomates, melon...) mais nous avons eu droit à de nombreuses remarques désagréables ( sur le ménage entre autre ) et à des réponses agressives (cela est d ailleurs déjà signalé dans d autres avis) lorsqu'on lui parle les dysfonctionnements (douches et lavabos bouchés par exemple). Les 2 chambres doubles sont au bord de la route D999 : beaucoup de trafic et de bruit. Ces 2 chambres sont à 1 m de l entrée de la maison de la propriétaire. Les autres chambres sont plus éloignées. Si vous ne faites pas d'état des lieux d'entrée aucune raison que la propriétaire conserve le chèque de caution une semaine après le départ !!

Réponse du professionnel : bonjour, il est tout a fait signalé dans l'annonce" dans propriete familiale". Par respect pour mes hôtes nous n'ouvrons pas les volets pour ne pas gener lors du passage à la piscine.... nous avions preciser qu 'en ce qui concerne les horaires de piscine un bain tardif ou de minuit n'était nullement exclus. En ce qui concerne l'état des lieux, la signataire du contrat est arrivée le dimanche en fin d'apres midi, alors qie le reste du groupe a été accueilli dans l'apres midi. J'avais spécifié à la signataire de mandater quelqu'un pour faire l'entrée..... nous avons donc fait le tour complet du gite avec la personne qui est arrivée en expliquant le fonctionnement. La personne signataire ne s'est pas présentée à son arrivée et j'ai du aller, ce qui est particulièrement gênant, à la piscine, demander le solde non effectué du sejour , alors que tout le groupe était installé depuis La veille.Nous n'utilisons jamais la piscine en presence de nos hôtes...et nous sommes partis 3 jours complets, laissant ainsi l'espace totalement libre. l'espace privatisé est de 150m2 sur 8000m2 de terrain ...... Nous demandons que les lieux nous soient restitués dans l'état où ils ont été fournis... les salles de bains propres. Le cheque de caution, comme inscrit dans le contrat signé est restitué dans la semaine qui suit le sejour..... je n'ai en 15 ans jamais gardé une caution ni facturé chaises longues ni jouets, ou vaisselle cassée.Le votre vous a ete restitué avant votre depart. Nous donnons le meilleur de nous meme. Merci de me rappeler qu'à l'avenir il faudra sans doute compter les verres, les petites cuilleres et vérifier toutes les chaises..... ce qui demanderait un inventaire de plusieurs heures, et donc de faire attendre les familles avec les enfants apres un long voyage....Je vous remercie de me permettre d'être un peu plus professionnelle......
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marie laporte Google

Week-end surprise organisé par mes cinq enfants pour mes 60 ans et Marie la propriétaire du gîte nous a réservé un magnifique accueil avec des attentions qui m’ont beaucoup touchée dans un cadre fleuri et apaisant Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Marie, ravie aussi de votre présence familiale si chaleureuse. Un vrai partage, et quel bonheur tous ces rires d'enfants et les sourires sur tous vos visages.... tres belle route à chacune et chacun.....
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Olivier DELACRUZ Google

Nous avions loué tout le domaine pour une semaine début août 2018. Le ton du séjour a été donné dès notre arrivée : suite à échange de mails nous avions convenu avec la propriétaire que nous arriverions à 16h au lieu de 17h et cette dernière nous a bien fait sentir en nous voyant que cela la dérangeait... Visite du site avec elle avec des consignes drastiques et à notre grande surprise nous découvrons que les propriétaires logent sur le site ce qui n'est pas clairement expliqué dans la description du bien....Soit ....Les horaires d'accès à la piscine sont limités (8h30 / 20h) et pas de bruit après 20h .... En prenant en compte les différents logements nous nous apercevons vite que le ménage n'a pas ou pratiquement pas été effectué (insectes morts et moutons sous les lits, miettes diverses et variées dans la pièce de vie...etc etc) et nous le faisons remarquer à notre dragon hôtesse. Cela nous vaudra un remboursement partiel du ménage que nous avions pris en option (100€ remboursé pour 120€ payé) même si nous pensons encore qu'un remboursement total aurait été plus approprié suite aux remarques qui vont suivre. Les chambres, la piscine et le parc sont conformes à la description mais la pièce de vie bien trop petite pour les 15 personnes (dont 4 enfants) plus 2 bébés. Heureusement nous sommes tombés lors d'une semaine caniculaire donc nous vivions le plus souvent dehors. En revanche aucun ventilateur dans aucune chambre et munissez vous de prises anti moustiques car le domaine en est rempli... Ayant loué le site dans son intégralité nous pensions avoir l'exclusivité de l'utilisation de la piscine ce qui a été le cas les 2 premiers jours (samedi et dimanche) mais dès le lundi une de leurs belles filles est arrivée avec ses 2 enfants (de manière impromptue d'après notre hôte) pour passer quelques jours. La piscine fut donc partagée (avec notre accord un peu forcé car il est difficile d’interdire à des enfants de profiter de la piscine de leurs grands parents surtout avec la chaleur qu’il faisait…) d'autant plus que le mardi une de leur fille est aussi arrivée avec sa famille (3 enfants de plus…)jusqu’au jeudi matin ....bref nous étions loin de l'exclusivité de la jouissance que nous pensions avoir du domaine ainsi que d’une relative tranquillité pour faire ce que nous voulions.... Nous ne reviendrons pas et ne conseillerons surtout pas cette location.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous ne souhaitez pas revenir, c'est tout à fait votre droit, et ce n'est pas non plus notre souhait..... je sejourne sur la propriété, une partie du temps... et cela n'a jamais posé de probleme depuis 10 ans la propriee faisant 8000m2 les espaces etant particulierment séparés, quant au partage de la piscine, celle çi fait 13 m de long sur 7m.... nous avons pris la peine effectivement lors de la venue de mes enfants, de n'utiliser la piscine que lorsque vous n'y étiez pas..... tres tot le matin ou tres tard le soir effectivement vous avez autorisé 2 de mes petits enfants( 7 et 9 ans de venir se baigner apres 3 jours de canicule... ce dont je vous suis reconnaissante..!!..Nous vous avions dit que caraoké..... avec dj..... n 'etait pas autorisé, pour ne pas ameuter le quartier......cela ne vous a pas empeché de faire venir dj materiel conséquent...avec les decibels allant de paire..... non respect total des regles de l'établissement...... et lorsque je me suis manifestée....... réponse des plus désobligeante et impolie...... pour conclure, il est precise dans l'annonce " dans propriété familiale"..... une fois tous les 10 ans un groupe mécontent oui cela arrive......ce que nous regrettons bien vivement et c'est pour nous bien sur toujours un échec..... mais nous faisons notre maximum pour que les sejours de nos hotes soient un moment unique de detente et de plaisir ..... nous avons meme mis en place des petits ateliers, et cours de cuisine gratuits pour enfants ou famille tant la convivialité etait présente.......
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José Matos Google

Un très bel endroit, calme, sécurisé, grand parc arboré, ombre et soleil, très bien aménagé et propre, propriétaire très sympathique, discrète mais toujours présente et prête à aider ou renseigner, logements autonomes bien équipés avec wc et salle d'eau, et la piscine: cerise sur le gâteau ! Que demander de plus ?

Réponse du professionnel : Merci José, tres heureuse d'avoir eu la possibilité de vous accueillir..... eet de savoir que votresejour a ete pour vous et votre famille, source de détente, de joie et de plaisir, avec de superbes rencontres.Tres belle route .Marie
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Samuel H. Ramírez Google

Marie était une excellente hôtesse. Et l'endroit ! C'est magnifique, même la nuit, on peut voir presque toutes les étoiles. J'ai vraiment beaucoup apprécié. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre message… ce fut un grand plaisir de vous recevoir chez nous… je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour au Mas de l’Ancre.
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Azurelite Association asso Google

Un havre de paix avec de grands arbres et des pelouses rafraîchissantes. Ce gîte est idéal pour se retrouver à plusieurs familles avec des grands espaces de vie mais surtout des chambres avec salles de bains indépendantes. Marie est une hôte exceptionnelle pleine d’attention et de bonnes adresses pour découvrir sa région. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Pierre Gérard, ce fut un vrai plaisir de vous rencontrer et notre partage au cours du repas restera longtemps dans ma memoire et dans mon coeur..... jusqu'à une prochaine rencontre....!!!! c 'est sur.....
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Rüdiger Rowold Google

Un endroit d'une beauté incroyable, avec un hôte formidable. J'avais du mal à croire que cet endroit existe.

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Gilles Blue moon Google

Excellent site, accueil très chaleureux, propriétaires avenant et très disponibles. Cadre très agréable au milieu de la nature, chambres indépendantes, plusieurs endroits communs à l'intérieur comme à l'extérieur pour se retrouver et partager les repas. Bref je recommande pour un weekend ou plus, famille, amis tout pour se relaxer autour de la piscine.