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À propos de Mas de la Rivière
Mas de la Rivière est un établissement de la catégorie « Maison de vacances » situé à Villelongue-de-la-Salanque (66410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (38)
Avis Google
4,5
38 avis
5★31
4★3
3★0
2★0
1★4
J
Jean-Louis Collomb Google
Nous étions déjà venus au Mas de la Rivière par le passé et avions gardé un très bon souvenir de notre séjour.
Depuis, un changement de propriétaire a eu lieu et, malheureusement, nous n’avons pas retrouvé le même accueil ni la même atmosphère. Nous avons eu le sentiment que l’esprit de simplicité, de convivialité et les valeurs qui nous avaient plu lors de notre première venue n’étaient plus vraiment les mêmes.
C’est dommage, car le lieu conserve de vrais atouts. Notre expérience cette fois-ci reste néanmoins assez mitigée et nous ne pensons pas renouveler notre séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Collomb après vérification, cette personne n’a jamais séjourné au Mas de la Rivière depuis que nous en sommes les propriétaires, à savoir depuis le 14 août.
Plus étonnant encore, un commentaire quasiment identique a déjà été publié sous un autre nom et a fait l’objet d’un signalement de la part de l’ancienne propriétaire, qui nous a également confirmé ne pas connaître cette personne.
Nous regrettons donc que des propos mettant en cause notre accueil, notre établissement et notre manière de recevoir nos hôtes puissent être publiés par une personne qui ne semble jamais avoir séjourné chez nous et qui ne nous connaît pas.
Depuis notre arrivée, nous mettons toute notre énergie et notre bienveillance à faire du Mas de la Rivière un lieu chaleureux, convivial et accueillant, avec la volonté d’offrir à chacun de nos visiteurs un séjour de qualité.
Nous sommes bien entendu toujours à l’écoute des critiques lorsqu’elles reposent sur une expérience réelle et permettent de nous améliorer. En revanche, nous ne pouvons accepter que des affirmations que nous considérons comme infondées portent atteinte à notre établissement et à notre travail.
Nous avons d’ailleurs signalé ce commentaire à la plateforme afin qu’elle puisse vérifier son authenticité
E
Eric Mothes Google
Nous avons séjourné quelques jours avec nos petits enfants chez Maeva et Robin .Beaucoup d'espace à disposition .très belle aire de jeux pour les enfants, boulodrome, piscine.
C'est un endroit calme et reposant ,bien situé à proximité des commerces et des plages. habitation propre confortable, bien équipée entourée d'une belle végétation.
Propriétaires agréables et serviables.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le calme et les équipements du Mas. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous serons heureux de vous revoir ! ☀️
M
Margaux VATTARD Google
Expérience extrêmement décevante.
Nous avions réservé ce logement de longue date et organisé l’intégralité de nos vacances autour de cette réservation. Pourtant, quelques semaines seulement avant notre arrivée, nous avons été informés de son annulation à la suite d’un changement de propriétaire.
Le plus surprenant est que le logement a ensuite été remis sur le marché à un tarif largement supérieur à celui auquel nous avions réservé. Il est difficile de ne pas s’interroger sur les véritables raisons de cette annulation.
Au-delà de cette situation, les prix désormais pratiqués nous paraissent particulièrement excessifs au regard de l’emplacement du bien et des prestations proposées.
Mais le plus regrettable reste la façon dont les choses ont été gérées. Lorsqu’on réserve plusieurs mois à l’avance, on s’attend à un minimum de fiabilité et de respect des engagements pris.
Nous partageons cet avis afin que les futurs locataires réservent en parfaite connaissance de cause. Pour notre part, cette expérience ne nous permet absolument pas de recommander cet établissement
Réponse du professionnel : Nous sommes particulièrement surpris par cet avis, puisque vous n’avez jamais séjourné dans notre établissement.
Votre réservation a été annulée à cause de votre exigence à régler avec 3 cartes différentes, et non pour les raisons que vous semblez laisser entendre. Concernant votre demande de règlement avec trois cartes bancaires différentes, les plateformes de réservation imposent effectivement certaines règles et limitations que nous ne pouvons pas modifier à notre convenance, raison pour laquelle votre réservation n a pu aboutir.
Nous regrettons également les accusations et insinuations formulées dans votre commentaire, alors même que vous n’avez jamais eu l’occasion de découvrir notre établissement ni nos prestations.
Nous sommes toujours disponibles pour échanger lorsqu’un client rencontre une véritable difficulté, mais nous souhaitons que les avis publiés reposent sur des faits vérifiables et une expérience réellement vécue.
Notre priorité reste de proposer le meilleur accueil et la meilleure expérience possible à nos voyageurs, comme en témoignent les nombreux retours positifs de nos clients ayant effectivement séjourné chez nous.
P
Pierre Vattard Google
Attention vigilance avec les nouveaux propriétaires !! L’établissement a été mis en vente après notre réservation. La réservation a été annulée par les nouveaux propriétaires seulement un mois et demi avant notre arrivée, en plein mois d’août, alors que tout était organisé pour notre séjour. Peu après cette annulation, le logement a été remis en ligne à un tarif de plus de 8 000 € la semaine, contre les 3 900 € auxquels nous avions réservé. Chacun en tirera les conclusions qu’il souhaite.
Au-delà de cette pratique, le logement est situé assez loin de la mer et, au vu de son très faible niveau de prestations, le tarif demandé nous paraît totalement disproportionné.
Une telle manière de procéder témoigne, selon nous, d’un manque de professionnalisme et de considération envers les clients. Nous invitons donc les futurs voyageurs à faire preuve de la plus grande vigilance avant de réserver cet établissement et à bien vérifier les conditions de leur séjour. Pour notre part, nous ne pouvons absolument pas recommander cette adresse.
Réponse du professionnel : Nous sommes très surpris par cet avis, d’autant plus qu’il provient de la même famille que l’avis publié précédemment.
Vous n’avez jamais séjourné dans notre établissement depuis le changement de propriétaire et ne pouvez donc pas juger de la qualité actuelle du logement, de ses prestations ou de notre accueil.
Plusieurs affirmations de votre commentaire sont par ailleurs fausses et nous contestons formellement les accusations et insinuations qui y sont formulées. Votre annulation n est en aucun cas liée à un changement de propriétaire, mais simplement liée à votre exigence de règlement en 3 cartes de paiement différentes. Nous vous rappelons que nous sommes dépendant des plate-formes, et que nous ne pouvons nous permettre de réserver un logement sans paiement.
Nous acceptons bien évidemment les critiques lorsqu’elles reposent sur une expérience réelle et des faits vérifiables, mais nous regrettons profondément la publication de propos que nous considérons comme injustes et diffamatoires.
M
Mehdi Bezert Google
Une hote exceptionnelle, un service impeccable super séjour
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊
B
Bibiane Lorenz Google
Nous avons passé dix jours formidables dans la magnifique maison de Jenni et JP.
Le charme typiquement français de la maison, la superbe piscine et les équipements sportifs (ping-pong, basket, pétanque, trampoline) ne sont surpassés que par l'accueil exceptionnel et la gentillesse de Jenni et JP.
C'est un endroit idéal pour les familles et les chiens, où l'on peut se ressourcer pleinement.
Si vous avez trois enfants, chacun aura sa propre chambre ! ;-)
Et qui sait, nous reviendrons peut-être un jour !
A
Axelle Tevenot Google
Parfait pour 2 couples avec enfants.
Emplacement parfait.
b
beatrice ravry Google
Nous avons séjourné un week-end avec famille et amis au Mas de la rivière chez Jeni et son mari ( Jean Pierre)
Acceuil très chaleureux et souriant 😁
Très bel endroit...grande capacité en réunissant les deux gîtes (13 personnes pour dormir)
Les extérieurs très sympa beaucoup de place et une magnifique piscine 🏊
A 5 mn en voiture de Canet Roussillon et de Perpignan
La propriétaire est très agréable et plutôt réactive à nos demandes
Merci pour votre gentillesse
Béatrice et Christophe (sans nommé toute la famille)
J
Johan Armee Google
Bien qu'il s'agisse d'une maison familiale, j'ai pu y séjourner pendant ma longue randonnée. Tout était impeccable. Un dîner trois services avait été préparé et mis au réfrigérateur. La piscine était un vrai régal. Le petit-déjeuner était également très pratique.
J
Julie Ryder Google
Nous avons passé une semaine merveilleuse dans cette fabuleuse propriété, en compagnie de propriétaires exceptionnels qui ont tout fait pour que nous profitions pleinement de notre séjour en France. Merci pour tout, Jenni et JP.
S
S. T. Google
Une charmante maison de vacances nichée dans la campagne, au bord d'une petite rivière, avec un magnifique jardin et une très grande piscine. La partie peu profonde, entre 80 et 100 cm, est idéale pour les jeunes enfants, tandis que la partie profonde atteint 3 mètres, parfaite pour la plongée avec tuba ou depuis le plongeoir. La piscine est partagée avec une autre maison sur la même propriété et se trouve sur la terrasse des propriétaires. Ces derniers ont toujours été très aimables, attentionnés et respectueux. Ils ne nous ont jamais dérangés ; au contraire, ils ont veillé à la propreté des lieux. Ils parlent également couramment anglais et français.
De nombreux transats, chaises et fauteuils sont à disposition autour de la piscine. Nous avons séjourné une semaine dans cette maison pouvant accueillir six personnes. Elle était très confortable et bien équipée pour des vacances reposantes. Nous prenions le petit-déjeuner et le dîner sur notre terrasse privée, aménagée avec une table pour huit personnes, et nous avons également utilisé le barbecue. La cuisine est entièrement équipée : grand réfrigérateur, lave-vaisselle, four, micro-ondes et une grande table pour six personnes. À l'étage se trouvent les chambres, avec des lits confortables et de nombreux rangements. Je suggère simplement d'installer des moustiquaires aux balcons des chambres et aux fenêtres de la cuisine et du salon, afin de pouvoir les ouvrir le soir ou la nuit sans se soucier des insectes.
Un supermarché, une pharmacie, une boulangerie, la plage, etc., sont à seulement 5 à 10 minutes en voiture. À recommander absolument !
J
Jose Francisco Martinez Herrera Google
Emplacement idéal pour séjourner dans une maison avec piscine, au calme. Un endroit parfait pour se détendre avec toutes les commodités et des aires de jeux 🏐. Les propriétaires sont très sympathiques… Par contre, internet 🛜 fonctionne mal et coupe fréquemment !
J
JOR Google
Endroit très propre et très jolie, des paysans pour tout le monde proche de toute commodité, activité magasin et même la plage. Ce fut un endroit parfait pour EVG !
Je le recommande fortement.
H
Herve Vallet Google
Un séjour de 3 nuits inoubliable pour un anniversaire familial de 12 personnes. Tout était parfait. Deux maisons accueillantes. Une superbe et grande piscine dans un écrin de verdure. L’accueil de Jeni est chaleureux et elle est disponible et très à l’écoute. Nous avons même pu exceptionnellement apprécier sa très bonne cuisine. Très bonne literie dans des chambres certes un peu vieillissantes mais tellement cocooning…Vraiment nous conseillons le Mas.
C
Caroline King-Widdall Google
Quel bonheur de découvrir une nouvelle région de France et de retrouver famille et amis ! Les hôtes sont très accueillants et attentionnés. La piscine est idéale pour se détendre au soleil et se rafraîchir quand il fait trop chaud. Merci Jeni et JP !
s
sandrine lesueur Google
Très agréable lieu dans lequel tout est pensé.
Les propriétaires sont accueillants et très discrets.
Merci à vous
c
catherine REVERTE Google
Très beau lieu magnifié par la végétation environnante !! Mas avec beaucoup d'espace pour circuler! Tout est prévu pour les jeux des petits et pour les grands! Merci à jenni et son époux pour l'accueil très sympathique ! Nous avons beaucoup apprécié la climatisation vu la grosse chaleur!!c.reverte
C
Clémentine Irvoas Google
Super séjour entre amis avec un très bon accueil de notre hôte !!
O
Ophélie Simon Google
Un accueil généreux, bienveillant et arrangeant de la propriétaire.
Un lieu où on se sent bien, magique avec de beaux arbres, des oiseaux et des chats adorables.
Un gite fonctionnel, avec tout ce qu'il faut, de l'espace, comme à la maison.
Vous pouvez y aller sans hésiter.
Les espaces extérieurs et la piscine sont ressourçants, un séjour qui régénère.
a
anne savoie Google
Un petit paradis pas loin de la mer ni de Perpignan, grand parc , grande piscine et très jolie.
S
Sara Watson Google
Emplacement et hôtes exceptionnels
P
Paul Martel Google
Endroit exceptionnel et hôtes formidables.
d
dennis poole Google
Endroit charmant, hôtes formidables. Impeccable.
J
Julia fauchet Google
Maison très agréable, parfaitement exposée, avec une superbe tonnelle pour déjeuner dans le jardin. Plein de jeux sont à disposition (trampoline, raquette Ping Ping, balançoire, terrain de pétanque…) idéal avec des enfants! Supers échanges et disponibilités des propriétaires tout au long de notre séjour. Nous reviendrons avec plaisir! Julien & Julia
S
Solale Lesage Google
Absolument incroyable !
J'ai passé un merveilleux séjour au Mas de La Rivière. Les hôtes sont très gentils et fiables, et le logement est magnifique et confortable !
A
Andrea Camacho Google
Voilà cinq semaines de suite que mon commentaire est supprimé, alors qu'il était vide et ne contenait qu'une seule étoile. C'est mon expérience sur ce site et j'estime qu'elle devrait être respectée.
K
Kathryn Sandersfield Google
Nous adorons le Mas de la Rivière ! Nous y venons presque chaque année depuis 17 ans ! C’est comme rentrer à la maison… L’hébergement est excellent, très bien équipé, propre et très confortable. L’emplacement est idéal, à proximité de nombreux sites intéressants à visiter : villes et villages, plages, marchés, collines et montagnes. Les installations sont superbes : piscine, aire de jeux pour enfants, boulodrome, ping-pong, magnifiques jardins pour se détendre, espaces barbecue, etc. Et les hôtes, Jeni et JP, sont formidables : accueillants, généreux et connaissant parfaitement la région, les événements, les restaurants, etc. Ils feront tout leur possible pour que vous passiez de merveilleuses vacances. Ils sont devenus de très bons amis. Nous recommandons vivement le Mas de la Rivière pour des vacances fantastiques ! Vous ne serez pas déçus !
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