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HÔTEL

Mas de Sylvereal Camargue

Hôtel · Vauvert (30)

4,2 516 avis Google
Mas de Sylvereal Camargue — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Mas de Sylvereal Camargue

Hôtel de style décontracté dans ferme équestre en pierres du XVIIe siècle avec restaurant convivial et bar.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (516)

Avis Google
4,2
516 avis
5★278
4★141
3★43
2★23
1★31
E
Emilie Bourrier Google

Un magnifique mas, au cœur de la Camargue, où l’on se sent immédiatement immergé dans un cadre authentique et apaisant. Un lieu inspirant, parfaitement propre, où règnent la paix et la sérénité. L’endroit est chaleureux, accueillant et plein de charme. Nous avons été très bien reçus et avons particulièrement apprécié le superbe petit-déjeuner. Une véritable parenthèse de douceur et de tranquillité, une très belle découverte que nous recommandons sans hésiter. 🌾✨

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour ce retour 🙂 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme et l’authenticité du Mas, ainsi que son calme. Merci également pour vos mots sur notre accueil et notre petit déjeuner, cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour en Camargue ! 🌿
C
Camille Touzeau Google

De passage pour une nuit, l’endroit est agréable, la chambre était spacieuse et confortable et l’accueil sympathique. Le petit déjeuner était copieux et de bonne qualité, juste un peu tard à notre goût, surtout avec les journées très chaudes de cet été nous aurions aimé commencer notre journée plus tôt. Une heure plus tôt aurait été parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 🙂 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, l’accueil ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous comprenons votre remarque concernant l’horaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage en Camargue ! 🌿
M
Martine CAISSO-BAYLACQ Google

Très bon accueil. Chambres confortables et petit déjeuner agréable (jardin...)

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Merci pour votre retour 🙂 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, le confort de la chambre ainsi que le petit déjeuner dans le jardin. Qu'est-ce qui, selon vous, nous a manqué pour décrocher la 5ᵉ étoile ? Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mas de Sylvéréal !
N
Nicolas FG Google

Vous recevez un devis sans conditions générales de vente, vous réglez la totalité du séjour à l’avance, puis, lorsqu’un des participants est empêché de venir pour des raisons indépendantes de sa volonté, on vous explique que le remboursement est impossible... au nom de conditions générales que vous n’avez jamais vues. L’argument a de quoi surprendre. Quant au petit-déjeuner, les croissants sont effectivement très bons. C’est heureux, car vous en payez cinq, même lorsque vous n’êtes plus que quatre à table. Une expérience qui laisse le sentiment que la rigidité administrative l’emporte largement sur le sens du service même hors saison en plein mois de mars !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Votre commentaire est pour le moins surprenant. Vous évoquez des conditions générales que vous n'auriez "jamais vues". Pourtant, comme pour toute réservation de groupe, les conditions d'annulation vous ont bien été communiquées et votre règlement valait acceptation de celles-ci. Une chambre réservée plusieurs semaines à l'avance est une chambre que nous ne pouvons plus proposer à d'autres clients au dernier moment. Concernant le petit déjeuner, 1 personne = 1 forfait petit déjeuner. Celui ci est servi sous forme de buffet et son coût très abordable (10€ par personne) est plébiscité. Pour ce tarif, vous avez : - Boissons chaudes (10 variétés) et fraîches (7 variétés), viennoiseries pur beurre, - pains variés (traditionnel, complet, aux céréales), brioche, biscottes… - gâteaux maison (4 sortes), beignets au Nutella, - œufs, fromages, fruits de saison… - confitures, miel, céréales et flocons d’avoine Enfin, réduire notre établissement à une prétendue "rigidité administrative" est assez injuste. Les nombreux avis de nos clients témoignent au contraire de notre disponibilité et de notre sens de l'accueil. Être accueillant ne signifie pas pour autant que les règles de réservation disparaissent lorsqu'elles deviennent moins favorables. Bonne continuation !
M
Michel VIALE Google

Très bon accueil, propriétaire sympathique. Chambre simple mais propre. Petit déjeuner copieux pour le prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci pour votre retour 🙂 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de la chambre ainsi que le petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
m
margaux Escanes Google

J’ai eu une expériences très agréable dans cet hôtel. J’y ai passé 3 jours avec ma fille. Hotel très bien situé au coeur de la Camargue. Le personnel est très sympathique et accueillant. Ma chambre était belle, propre et spacieuse ! Ce que j’ai préféré: le charme et l'authenticité du lieu !

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Merci beaucoup pour votre retour 🙂 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec votre fille et que vous ayez apprécié le charme authentique du Mas, ainsi que le confort de votre chambre. Au plaisir de vous revoir toutes les deux !
N
Neil Angel Google

Très beau Mas dommage qu'il soit proche de la route. Sinon très agréable, très bon accueil. Trop proche de la route quand on mange dehors dommage. Sinon très bien dormie, bon matelas,tout est propre. Très beau lieu je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Neil, Merci pour votre avis 🙂 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre du Mas, la propreté, le confort de la literie ainsi que l’accueil. Même si le Mas se situe près d’une route, les chambres disposent toutes du double vitrage et de la climatisation, ce qui permet de profiter d’un séjour calme et reposant 🌿 Au plaisir de vous revoir en Camargue !
P
Pierrick Pogut Google

Mas tres agréable avec certaines chambres spacieuses et bien équipées. Petit-déjeuner copieux et produits de qualité. Deux salles de petit-déjeuner qui permet d'avoir de l'espace.

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup Pierrick pour votre avis 5 étoiles ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mas de Sylvéréal 😊
V
Vintz Google

Merci a Alain et ça famille nous avons passé un super séjour dans leur mas nous avons était très bien reçu ma femme ma fille et moi dans un jolie cadre Alain et ça femme nous ont etait de bon conseil pour profiter de notre séjour en Camargue un grand merci à eux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Vincent pour votre avis et les compliments sur notre accueil 🙂
L
Luigi Benedetti Google

Très bon séjour dans ce mas typiquement camarguais. La chambre était spacieuse et propre. L’accueil y est très chaleureux et le propriétaire très interessant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Luigi 😊 Ravis que vous ayez apprécié le charme du Mas de Sylvéréal et notre accueil !
P
Philippe Sabatier Google

Nous sommes allés au restaurant. Très beau cadre avec une cuisine familiale. La viande est cuite au feu de bois ce qui donne une plus value au plat. Ce sont des plats gourmands qui vois sont proposés. Le personnel est a votre écoute. Très bonne adresse bien située au coeur de la camargue.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Il y a eu une petite confusion : le restaurant "La Table de Sylvéréal", que vous évoquez, se situe effectivement à deux pas du Mas, mais il s’agit d’un établissement indépendant, tenu par d’autres propriétaires. Nous leur transmettrons volontiers vos compliments sur leur cuisine au feu de bois 🔥🍽️
C
Coco deBBA Google

Accueil très chaleureux, chambre propre et bien agencée, situé tout prêt des Saintes Maries de la Mer. Le petit déjeuner reste un peu cher par rapport aux choix proposés

Réponse du professionnel : Bonjour Coco, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et le confort de votre chambre. Concernant le petit déjeuner, proposé en buffet à 9,50 €, il est généralement très plébiscité par nos hôtes pour sa variété et son excellent rapport qualité / prix : Boissons chaudes (10 variétés) et boissons fraîches (7 variétés), viennoiseries pur beurre, pains variés (traditionnel, complet, aux céréales), brioche, biscottes, gâteaux maison (4 sortes), beignets au nutella, œufs, fromages (4 sortes), fruits de saison (melon, pastèque, oranges, etc.), confitures (5 sortes), miel, céréales et flocons d’avoine. Nous aurions aimé en savoir un peu plus sur vos attentes pour mieux comprendre votre remarque. Au plaisir 🙂
S
Stephanie Del Google

Très déçus. On s attendait a un hôtel de charme mais ce n' est que l apparence. Chambre spacieuse mais très bruyante . Si vous comptiez vous reposer le matin c est peine perdue . On entend tout , les gens qui descendent les escaliers qui craquent , les discussions ... Wifi inexistant. Très déçus nous ne reviendrons pas malgré un emplacement entre Saintes maries et aigues mortes

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés que votre séjour au Mas de Sylvéréal ne vous ait pas pleinement satisfait. Le Mas est un bâtiment historique avec ses escaliers en bois et ses murs en pierre, ce qui fait partie de son charme… et ce n’est pas qu’une apparence. Oui, on peut parfois entendre légèrement les voisins ou le plancher craquer : l’isolation phonique n’est pas celle d’un immeuble ultra-moderne – mais c’est ce qui fait le caractère d’un bâtiment ancien. Certaines chambres restent toutefois très calmes, et nos hôtes habituels apprécient ce mélange d’authenticité et de tranquillité. Nous prenons note de votre remarque sur le wifi. Pour le reste, nous espérons que vous trouverez un établissement correspondant davantage à vos attentes de confort très moderne. Cordialement,
A
Amandine Gudet Google

Juste un mot MAGNIFIQUE !!! le cadre, le personnel et les propriétaires qui sont toujours souriants et à l’écoute des clients. magnifique petit séjour le temps d’un week-end mais nous reviendrons pour de plus longues vacances sans aucun soucis je le recommande. Établissement propre, petit déjeuner fait maison avec du choix.

Réponse du professionnel : Merci Amandine pour votre message avis 5/5. Nous sommes ravis que le séjour vous ait autant plu, même s’il était court — on espère vous revoir pour les prochaines vacances, cette fois un peu plus longues ! Merci aussi pour votre mot sur le petit déjeuner 🙏 À bientôt en Camargue !
D
D7601ZYchantalb Google

Le Mas de Sylvéréal est un magnifique établissement. Le bâtiment, ancienne abbaye cistercienne, entoure une belle et grande cour intérieure fleurie de géraniums écarlates, de lauriers roses, blancs ou rouges. Les chambres, toutes différentes, spacieuses ou plus intimes, sont équipées de douches ou de bains et disposent d’une climatisation efficace, ce qui est loin d’être négligeable en plein été caniculaire ! Mais ce qui devrait vous décider à passer quelques jours dans ce superbe endroit ce sont les patrons, Valérie, Alain et leur gracieuse jeune fille, Laurine ! Toujours à votre écoute, ils n’ont qu’un désir, vous satisfaire. N’hésitez pas à questionner Alain sur l’histoire de ce bâtiment mais aussi sur l’élevage des taureaux et des chevaux camarguais. Ancien gardian, Alain est passionné par ces deux animaux emblématiques de la Camargue. Osez lui poser des questions, il vous comblera par son accent chantant, par ses connaissances et sa passion de la Camargue. Vous quitterez ce lieu à regret, laissant derrière vous de belles personnes, professionnelles et chaleureuses, un magnifique cadre ressourçant et apaisant. J’espère, un jour, y revenir, d’autant que le rapport qualité prix est parfait ! Merci à vous, Valérie, Alain et Laurine pour ce très beau séjour qui, sans vous, n’aurait pas eu la même saveur !

7
715h_l_nel Google

À l’arrivée l’endroit est mignon et charmant : une belle cours intérieur et un jardin à l’arrière |Mais les chambres une catastrophe ! Très vétuste , assise toilette cassée , 0 luminosité car petite fenêtre et un arbre devant la fenêtre, literie moyenne. Et pour couronner le tout 0 isolation ! On entend absolument tout , ce qui se passe dans la chambre à côté et dans le couloir ! Résultat si des personnes entre de soirée en pleine nuit on entend tout ! |Point positif de la chambre : la Clim |Seul le petit déjeuner est bien avec possibilité de le prendre dans le jardin ce qui est agréable

C
Choupie Choupie Google

Séjour sympathique au sein de ce mas typique de Camargue. Très bon emplacement pour visiter la region. Une belle décoration dès l'accueil. Propriétaire adorable et bienveillant. De très bons conseil pour les activités et restaurants autour du mas. Un petit déjeuner très copieux avec des pâtisseries maison. Petit bémol pour la chambre qui je trouve un peu simple , néanmoins très bonne literie.

Réponse du professionnel : Bonjour Choupie, Merci beaucoup pour ce super avis et les compliments sur notre accueil et le petit déjeuner 🙂