Hotel.sarlA fuir ! Pire expérience de location que j’ai vécue ! Concernant le « logement » : Bâtiment délabré, porte fracturé, grand sentiment d’insécurité ! Clairement pas le genre d’endroit dont vous rêvez pour vos vacances ! Concernant les logeurs : Accueil inexistant, aucun contact autre que des sms plutôt expéditifs ! Une vague impression de déranger plus qu’autre chose. Nous avons dû écourter notre séjour et trouver un nouveau logement dans l’urgence, mais plutôt que de s’inquiéter du pourquoi, leur seule préoccupation fut de retrouver leurs clefs au plus vite … et si vous avez le malheur de ne pas répondre à la seconde à leur demande, attendez-vous à une relance bien sèche ! Et bien sûr, une fois les clefs rendu, n’attendez surtout pas autre chose de leur part, ce seras le silence absolu et débrouillez vous Et si après cela vous pensiez à de la compréhension ou une attitude commerçante … passez votre chemin, ces mots ne doivent pas figurer dans leur manuel … HA, et si vous attendez un geste de leur part … imaginez un beau majeur en l’air, ça fera le même effet ! Cordialement !
Mémorial-Sleep In Normandie
Appartement avec services · Caen (14)
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À propos de Mémorial-Sleep In Normandie
Mémorial-Sleep In Normandie est un établissement de la catégorie « Appartement avec services » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (3)
Impossible de donner même un quart d'étoile à cette hôtel puisque nous avons réservé un studio via le site booking.com, la réservation à bien été acceptée, la carte bancaire débitée par l'établissement, nous informons bien notre heure d'arrivée "tardive" entre 18h et 20h max et bizarrement le num donné ne répond plus à partir de 17h30, arrivé à l'adresse indiquée personne pour nous accueillir et aucun accueil !!!! Nous sommes donc sans hôtel pour la nuit A fuir et surtout passez votre chemin c'est un appart hôtel fantôme !
Nous étions un groupe de quatre adultes sud-africains et avions réservé un séjour via Hotels.com à partir du 26 avril 2020. En raison de la pandémie de Covid-19, nous avons dû annuler. Nous avons annulé à l'avance, mais l'établissement a refusé de nous rembourser. Hotels.com nous a envoyé un courriel de confirmation, mais nous n'avons toujours rien reçu. Hotels.com nous informe maintenant qu'ils ne peuvent plus nous aider.