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À propos de Mercure Brest Centre Port
Mercure Brest Centre Port est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (306)
Avis Google
4,6
306 avis
5★225
4★60
3★11
2★4
1★6
C
C. C. Google
nous avons séjournés 3 jours , le personnel est agréable et professionnel.
C
Celine B. Google
Séjour de 2 nuits en couplé
Chambre climatisée très appréciée en ce moment
Chambre très propre et calme
Personnel accueillant et souriant
l
ltcol64 Google
Sur le port avec un parking souterrain cet hôtel est idéalement situé pour se lancer à la découverte de Brest et de sa région.||Accueil professionnel et souriant du personnel. Excellente chambre avec toutes les commodités modernes et un buffet pour le déjeuner magnifique pour démarrer en trombe la journée.||Excellent rapport qualité prix.
L
Laurent MIELE Google
Comme à chaque fois : parfait 👍 !
Accueil, gentillesse du personnel, qualité et propreté des chambres et literie, petit-déjeuner sucré ou salé comme on aime,…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MIELE
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que l'accueil de notre équipe et la propreté de nos chambres contribuent à rendre vos séjours agréables.
Nous attachons une grande importance à offrir le meilleur service possible à chacun de nos clients et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au reste de l'équipe.
A très bientôt "au bout du monde",
Kenavo
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
B
Benoît DELPORTE Google
Hôtel situé non pas dans le centre ville mais proche des restaurants et bars du port. Une ligne de bus permet facilement d'accéder à la gare et au centre ville. Néanmoins, l'accès depuis la gare n'est pas direct, il existe des escaliers ! et l'hôtel est situé au calme (chambre avec vue sur l'arrière tout au moins). Hôtel tout récent, les chambres sont spacieuses et tout est en excellent état. Le lit est très confortable mais le matelas est très épais sur un lit déjà haut. On peut ainsi mettre ses valises sous le lit !
Par contre, pas de rangement ou si peu (pas d'armoire). C'est déroutant, pas grand chose pour poser ses vêtements. Salle de bain avec douche spacieuse. Hôtel au calme.
Salle de petit déjeuner spacieuse et buffet très complet. Il existe la possibilité d'un petit déjeuner "express" à moindre coût pour ceux qui se contentent d'un repas minimum le matin.
Personnel, sans exception, très agréable !
Les chambres situées sur l'avant donnent sur une rue très passante face à la Carène (salle de spectacle).
Tout est donc fait pour passer un séjour très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delporte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif et détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, le calme de l’établissement, la qualité du petit-déjeuner ainsi que la gentillesse de notre équipe.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les espaces de rangement, qui nous aide à poursuivre nos efforts d’amélioration.
En espérant vous accueillir à nouveau "au bout du monde"
Kenavo,
L'équipe du Mercure Brest Centre Port
A
Arnaud Legond Google
Chambre ultra propre et moderne
Le phare breton du petit dej était top!
Je reviendrai avec plasir
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Legond,
Un grand merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de savoir que la propreté de nos chambre et la qualité de notre buffet petit-déjeuner local ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous attachons une grande importance à offrir un service attentif et personnalisé à chacun de nos clients.
Espérant vous revoir prochainement "au bout du monde",
Kenavo,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
G
Gwen L. B. Google
Ce n'est pas notre premier séjour mais nous apprécions toujours L. confort, L. calme et la gentillesse de tout L. personnel. Par contre nous n' apprécions toujours pas L. lit (beaucoup) trop haut, les WC dans la salle d'eau (pour un hôtel de construction assez récente), L. manque d'une armoire ou de quelque chose pour y ranger les vêtements surtout quand on vient pour plusieurs jours. Hôtel toujours propre et accueillant, petit-déjeuner correct malgré la présence des ineffables pains et viennoiseries surgelés disponibles dans tous les hôtels de la chaîne, de l'Ibis au Novotel; nous avons apprécié la confiture de fraises de Plougastel. Malgré ces remarques, nous reviendrons très certainement car il y a énormément de sites magnifiques dans la région.
A
Antoine B. Google
Un hôtel neuf, sur les quais, avec un parking très facile.
Accueil très pro.
Les chambres sont très confortables et le petit-déjeuner est top (le far breton est un must) même s’il faudrait des yaourts INDIVIDUELS (c’est bien meilleur et beaucoup plus hygiénique).
q
quetapeu Google
Bel hôtel bien placé sur le port, et à proximité des restos.|Le personnel à l'accueil est top|Les chambres sont biens|Le petit déjeuner est extra |Super rapport qualité/prix
P
Prindrilhe Gastou Google
Superbe hôtel,impeccable, seul bémol est le parking ,à moins que l on utilise le parking payant,sinon très bel établissement.
Personnel très accueillant,au service des clients.
Réponse du professionnel : Chère cliente, Cher client,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a offert un véritable moment de détente et que le charme de notre établissement vous ait séduit.
Le parking extérieur à l'hôtel dispose d'environ 50 places (gratuites) situées au pied de l'hôtel et de plus nous disposons d'un parking sécurisé qui peut accueillir une quinzaine de voitures. Ce parking sécurisé est aussi équipé de borne électrique pour recharger votre voiture pendant votre sommeil ...
N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'un prochain séjour pour profiter de la quiétude de ce parking privatif
A très bientôt,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
F
Francisco Medina Google
Personnelle très sympa Et de bon conseils pour les restaurant a côté, chambre super confortable
Réponse du professionnel : Bonjour M. MEDINA,
Un grand merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous attachons une grande importance à offrir un service attentif et personnalisé à chacun de nos clients. Nous sommes très heureux que vous ayez pu en plus de vos obligations professionnelles découvrir certains de nos produits locaux (Breizh Cola) et rendre visite à vos amis bretons.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement "au bout du monde"
Toute l'équipe du Mercure Brest Port,
t
th ch Google
Chambre très propres et très calmes.
Petit déjeuner varié
Réponse du professionnel : Cher client,
Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le confort de votre chambre, la literie ainsi que le calme de l’établissement ont pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous motive chaque jour à maintenir un haut niveau de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
Toute l'équipe de l’Hôtel Mercure Brest Centre Port,
Kenavo,
B
Baptiste Voisinne Google
Nous avons passé un très bon séjour de 2 nuits au sein du Mercure Hôtel de Brest Centre Port. Le personnel, de jour comme de nuit, est très accueillant et répond aux besoins.
La chambre était clean et bien isolée, un grand lit très confortable, une salle de bain propre et bien agencé.
Le petit-déjeuner était copieux, beaucoup de choix entre le sucré et le salé, ainsi qu’en terme de boissons chaudes et/ou froides.
Nous reviendrons, sans hésiter, lors de notre prochain séjour à Brest.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Voisinne,
Un grand merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de nos chambres et la qualité de notre petit-déjeuner ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous attachons une grande importance à offrir le meilleur service possible à chacun de nos clients.
A très bientôt en terre brestoise,
Kenavo
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
J
JC crd Google
Un séjour parfait au cœur du port de commerce ! La vue sur la marina et la rade depuis la chambre est tout simplement magnifique. L'emplacement est idéal pour profiter des restaurants à pied et l'ambiance du port est très agréable. Mention spéciale pour le calme de la chambre malgré l'animation du quartier."
Réponse du professionnel : Madame ROCHER Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a offert un véritable moment de détente et que le charme de notre établissement vous ait séduit.
Votre recommandation nous touche beaucoup. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade à Brest.
Toute l'équipe de l’Hôtel Mercure Brest Centre Port
E
Eva Rocher Google
L’hôtel est bien situé, proche de la marina. Il dispose d’un parking, ce qui est très pratique. Les chambres sont spacieuses, propres et modernes. L’accueil est sympathique, souriant et professionnel. Merci pour les recommandations. Je recommande cet hôtel !
Réponse du professionnel : Madame ROCHER Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a offert un véritable moment de détente et que le charme de notre établissement vous ait séduit.
Votre recommandation nous touche beaucoup. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade à Brest.
Toute l'équipe de l’Hôtel Mercure Brest Centre Port
H
Hervé Charbonnier Google
Hôtel moderne très agréable.
Semble proche de la gare, mais attention quand même au trajet qui semble court mais n’est pas très agréable.
Chambre neuve et vaste, salle de bain moderne.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charbonnier,
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes cependant désolé que vous n'ayez pas trouvé agréable les 500m nous séparant de la gare, bien que cela relève de la ville de Brest.
Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception, disponible 24h sur 24, afin que nous puissions vous recommander une société de taxi ou le réserver pour vous.
A très bientôt en terre brestoise,
Kenavo
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
P
Philippe EVEILLEAU Google
Accueil téléphonique pour la réservation et à l’arrivée, services, propreté, qualité chambre, petit déjeuner et même le parking, tout était parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Eveilleau,
Un grand merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravi de lire que l’accueil de notre équipe tant au niveau de l'accueil que du ménage ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous attachons une grande importance à offrir un service attentif et personnalisé à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
C
Christophe PELERBE Google
Excellent établissement, neuf, propre avec un staff très sympa et très pro et un excellent rapport qualité prix. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pelerbe,
Un grand merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil de notre équipe ainsi que notre emplacement privilégié au port de commerce ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous attachons une grande importance à offrir un service attentif et personnalisé à chacun de nos clients.
A très bientôt en terre brestoise,
Kenavo
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
T
Touchés Par Le Style - TPLS Google
J’ai passé un agréable week-end, très apaisant, à l’Hôtel Mercure Brest Centre Port.
La chambre était propre et l’hôtel est très bien entretenu, tout est clean. Le lieu est également très calme, ce qui fait vraiment du bien pour se reposer.
Le personnel est très professionnel, accueillant et à l’écoute. Une mention spéciale à Stéphane, chargé d’accueil de nuit, qui a été particulièrement adorable et d’une grande gentillesse. Merci également pour la quiche réchauffée, un geste très apprécié !
Merci à toute l’équipe pour votre accueil. Nous reviendrons avec plaisir.
Bonne continuation à vous tous.
MAGA.
Réponse du professionnel : Chère Maga,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brest Centre Port.
Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier l'accueil de notre équipe et le confort de notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Stéphane et le reste de notre équipe.
Espérant vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre établissement,
Kenavo,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
B
Bruno Margani Google
Un accueil d'exception, vraiment gentil, disponible, et sincère. Tout est parfait, merci infiniment pour votre gentillesse et votre travail. Avec toute ma gratitude. Je viens du sud de la France pour travailler, c'est très appréciable.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Margani,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brest Centre Port.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Espérant vous revoir lors d'un prochain séjour au bout du monde,
Kenavo,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
L
Laurent 13016 Google
L'hôtel dispose d'un parking privé 12€/nuit, chambre correcte, bonne literie, dommage de ne trouver qu'une bouteille d'eau pour 2 ! Café lyophilisé... infusions marque industrielle ! Petit déjeuner avec très peu de spécialité locales... (far breton peu engageant...) confitures "bonne maman" à fuir... bref pas top ! Personnel agréable, cadre moderne.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Choualhi,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à l’Hôtel Mercure Brest Port.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement, en particulier le confort de notre literie.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant notre buffet petit-déjeuner et sommes déçus que nos nombreux produits régionaux (Tartare d'algues et moutarde aux algues de chez Algoplus à Roscoff, Far breton aux pruneaux, confiture de fraises de Plougastel, miel de Plougastel produit à moins de 15 km de notre établissement, jus de pomme Kerne...) n'aient pas plus aiguisés votre appétit.
Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à réserver une chambre Privilège dans laquelle vous trouverez une cafetière Nespresso ainsi que des boissons supplémentaires dans le minibar.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au bout du monde,
Toute l'équipe du Mercure Brest Centre Port
N
Nicole Google
Séjour très agréable. Chambre spacieuse et propre. Literie confortable. Salle d’eau PMR très bien équipée.
Petits déjeuners copieux, variés. Manque un jus de fruit pressé frais.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour à l'Hôtel Mercure Brest Port en particulier nos chambres et notre petit-déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement,
Kenavo.
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
D
Dominique MAUROY Google
Hôtel au style contemporain avec chambres assez peu spacieuses.
Espace bureau et penderie exigus.
Literie surélevée et très confortable
SDB standard
Buffet de petit déjeuner au large choix et goûteux.
Prestation classique, sans vraiment de relief.
Réponse du professionnel : Monsieur Mauroy,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier le confort de notre literie et la qualité de notre petit-déjeuner.
Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception qui se tient disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions et demandes. Nous aurions pu, par exemple, vous proposer une de nos chambres plus spacieuses ou disposant d'une table d'appoint supplémentaire.
En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt au bout du monde.
Toute l'équipe du Mercure Brest Port,
K
Kama Letho Google
Accueil sympa parking 6 / 8 rue bassam !
Agréable on verra le petit déjeuner en chambre demain
Calme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement "au bout du monde".
Kenavo,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
p
philippe adouane Google
L’accueil, les chambres et l’hôtel dans son ensemble étaient impeccables. Seul le petit-déjeuner pourrait être amélioré : la mise à disposition d’assiettes chaudes permettrait d’éviter que certains plats, comme les œufs brouillés, ne refroidissent trop rapidement. Des équipements adaptés existent et pourraient contribuer à une expérience encore plus agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ADOUANE,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour à l'Hôtel Mercure Brest Port.
En tant que professionnels de l’hôtellerie, notre priorité est d’assurer confort et entière
satisfaction à nos hôtes. Aussi, des compliments comme les vôtres sont notre plus belle
récompense et nous encouragent à poursuivre nos efforts.
Nous prenons également note des retours que vous nous avez suggérés concernant le buffet petit-déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour "au bout du monde".
Kenavo,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
s
soizon2 Google
C’est toujours avec grand plaisir que je pose ma valise dans cet hôtel. L’accueil est très bon et souriant. Les chambres sont propres, spacieuses et la literie est très confortable. Aucun bruit dans la chambre. À recommander !
A
Anna Belle Google
Séjour parfait.
Chambre propre
Hôtel bien placé. Super petit déjeuner et l’ensemble du personnel que nous avons rencontré était super agréable et gentil.
Réponse du professionnel : Chère Anna Belle,
Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le confort de votre chambre, la literie ainsi que le calme de l’établissement ont pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous motive chaque jour à maintenir un haut niveau de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
Toute l'équipe de l’Hôtel Mercure Brest Centre Port
P
Patrick Olive Google
Hôtel très bien situé sur le port de Brest, dans les standards Mercure.
Equipe très agréable.
Réponse du professionnel : Monsieur OLIVE Bonjour,
Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous
écrire suite à votre récent séjour à L'Hôtel Mercure Brest Port.
Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre
établissement. Je n’ai pas manqué de transmettre votre commentaire aux équipes de l'hôtel,
qui vous remercient chaleureusement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement
Kenavo,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
S
Sophie Dancette Google
Nous sommes arrivés le dimanche et nous avons été super bien accueilli…
Le sourire et l’amabilité tout cela avec un peu d’humour !
Je recommande cette établissement qui n’est pas si loin du centre ville et pour le coup près du port où il est très sympa de dîner.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DANCETTE,
Nous vous remercions infiniment pour avoir pris le temps d'écrire votre commentaire suite à
votre séjour à l'hôtel Mercure Brest Port.
Nous sommes sincèrement ravis que votre séjour vous ait plu, aussi bien l'emplacement de
notre établissement que le professionnalisme de notre personnel!
Nous ne manquerons pas de le partager avec le reste de notre équipe et espérons avoir le
plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement!
Kenavo,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
G
Gwen Le Brun Google
Ce n'est pas notre premier séjour mais nous apprécions toujours le confort, le calme et la gentillesse de tout le personnel. Par contre nous n' apprécions toujours pas le lit (beaucoup) trop haut, les WC dans la salle d'eau (pour un hôtel de construction assez récente), le manque d'une armoire ou de quelque chose pour y ranger les vêtements surtout quand on vient pour plusieurs jours. Hôtel toujours propre et accueillant, petit-déjeuner correct malgré la présence des ineffables pains et viennoiseries surgelés disponibles dans tous les hôtels de la chaîne, de l'Ibis au Novotel; nous avons apprécié la confiture de fraises de Plougastel. Malgré ces remarques, nous reviendrons très certainement car il y a énormément de sites magnifiques dans la région.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier un avis sur votre expérience à l’hôtel Mercure Brest Port.
Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier la qualité de nos chambres.
Espérant vous revoir lors d'un prochain passage "au bout du monde",
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
D
David bzh world traveller (wwt bzh) Google
Hôtel récent.
Bien qu’ayant séjourné dans une chambre privilège, je l ai trouvé trop petite mais bien équipée. Lit très confortable.
Comme dans beaucoup d hôtels accor le petit dej est bien industriel. Pain surgelé pas bon, viennoiseries trop cuites, Œuf brouillé industriel, ect…
Le personnel est adorable et très serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à l’Hôtel Mercure Brest Port.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement et en particulier l'accueil de notre équipe. Nous sommes navrés d'apprendre que nos nombreux produits locaux (confiture de fraises de Plougastel, Tartare d'algues de Roscoff, caramel au beurre salé,...) n'est pas trouvés grâce à vos yeux.
Au plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour brestois.
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
G
G P Google
Bon hotel, j'y suis allé 3 ou 4 fois, calme, chambres propres et silencieuses, le petit déjeuner est incroyable, beaucoup de choix !
Personnel sympa et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour à l'Hôtel Mercure Brest Port, en particulier l'accueil de notre équipe et notre petit-déjeuner.
En tant que professionnels de l’hôtellerie, notre priorité est d’assurer confort et entière satisfaction à nos hôtes.
Aussi, des compliments comme les vôtres sont notre plus belle récompense et nous encouragent à poursuivre nos efforts.
Au plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour brestois Toute l'équipe du Mercure Brest Port
G
Gout Gueule Google
Un immense merci à Youssef pour son accueil chaleureux au Mercure Brest Centre.
Après une mésaventure avec une location qui nous a laissés dans l’incertitude, il nous a reçus près de minuit avec bienveillance, alors que nous étions avec notre enfant en bas âge.
Son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire nous ont immédiatement rassurés.
Grâce à lui, cette fin de journée compliquée s’est transformée en un véritable soulagement.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Mercure Brest Centre Port.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et en particulier Youssef. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Espérant vous revoir lors d'un prochain séjour "au bout du monde",
Kenavo,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
B
Benjamin Google
L’hôtel est récent, propre, moderne.
Les chambres sont en effet petites à côté de ce que l’ont peut trouver dans les hôtels de la même gamme, mais restent fonctionnelles.
Plutôt déçu de la qualité des viennoiseries au petit-déjeuner (comme souvent dans la chaîne Accor finalement), autrement ce dernier était bien fourni.
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour à l'Hôtel Mercure Brest Port.
En tant que professionnels de l’hôtellerie, notre priorité est d’assurer confort et entière
satisfaction à nos hôtes. Aussi, des compliments comme les vôtres sont notre plus belle
récompense et nous encouragent à poursuivre nos efforts.
Nous prenons également note des retours que vous nous avez suggérés.
Au plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour brestois
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
M
Michel Baumann Google
Personnel aux petits soins. Excellent petit déjeuner très copieux. L'emplacement permet de visiter Brest a pied.
Pas de restaurant et pas de vue mer sauf des chambres privilèges. Bon hotel pour un court séjour.
Réponse du professionnel : Monsieur BAUMANN Bonjour,
Tout d’abord, nous vous remercions de votre retour suite à votre séjour au sein de l’hôtel Mercure Brest Port.
Quel plaisir de lire un commentaire tel que le vôtre, il contribue à nous rendre fiers et à nous
améliorer au quotidien. Nous sommes très heureux que la qualité de service vous ait donné
entière satisfaction, notre équipe et moi-même mettons un point d’honneur à satisfaire tous
nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement parmi nous.
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
S
Sophie S. Google
Un peu déçue pour un hôtel 4 étoiles. J’ai séjourné dans plusieurs 3 étoiles qui offraient des prestations plus abouties.
Parmi les points négatifs : la qualité très moyenne du papier toilette et des serviettes, l’absence de machine à café dans la chambre (seulement quelques sachets de thé et café avec de petits gobelets en carton), une chambre assez petite pour la catégorie, sans vue, et une moquette visiblement usée. Les produits d’accueil Nuxe se limitent à un seul gel douche/shampooing — aucun lait pour le corps, ni autres attentions habituelles dans cette gamme, comme des chaussons, ce qui serait pourtant bienvenu, notamment avec de la moquette au sol.
Heureusement, plusieurs aspects positifs viennent contrebalancer ces points : literie très confortable, propreté irréprochable, et surtout un accueil chaleureux, en particulier de la part d’un monsieur absolument adorable, souriant et de très bon conseil. La douche, cassée à notre arrivée, a d’ailleurs été réparée très rapidement, ce que nous avons beaucoup apprécié.
Globalement, un séjour correct, mais des ajustements sont nécessaires pour être réellement à la hauteur d’un 4 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour à l'Hôtel Mercure Brest Port.
En tant que professionnels de l’hôtellerie, notre priorité est d’assurer confort et entière
satisfaction à nos hôtes. Aussi, une satisfaction comme la votre est notre plus belle
récompense et nous encouragent à poursuivre nos efforts.
Nous prenons également note des retours que vous nous avez suggérés. Sachez que nos chambres privilèges bénéficient de Nespresso pour un réveil dès plus paisible. De plus, toutes ces salles de bains sont équipées de lait pour le corps, d'après shampooing NUXE pour votre plus grand soin. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à demander à nos équipes de réception une chambre Privilège qui apparemment correspond mieux à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour brestois.
A bientôt,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
J
Julien GILLES Google
Très bel hôtel qui est très récent et bien équipé. Les chambre sont confortables, la SDB impeccable avec douche à l'italienne. Le personnel est très aimable et professionnel. Je recommande !
(ps manque juste la salle de fitness pour etre au top !!)
Réponse du professionnel : Monsieur Gilles,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
C'était un plaisir de vous accueillir "au bout du monde".
A très bientôt au Mercure Brest Centre Port
B
BERNARD SCALABRINO Google
Il est toujours aussi agréable de séjourner dans votre hôtel. La chambre était confortable, le petit déjeuner bon et bien présenté. Le plus est la gentillesse et la disponibilité de l’ensemble du personnel.
Merci à vous tous
Réponse du professionnel : Monsieur SCALABRINO Bonjour,
Merci d’avoir choisi l’Hôtel Mercure Brest Port comme destination à Brest.
Nous sommes enchantés de lire que le travail de notre personnel, le confort de votre
chambre, le petit déjeuner et l’emplacement de l’hôtel vous ont donné entière satisfaction.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
L
Laurent Barget Google
Hôtel propre silencieux et bien situé,
Facile d'accès et le stationnement n'est pas un problème,
On peut très rapidement ce rendre au centre ville à pied.
Très bon séjour en ce qui me concerne.
Réponse du professionnel : M. BARGET,
Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous
écrire suite à votre séjour à L'Hôtel Mercure Brest Port.
Vos compliments à propos de notre établissement nous touchent particulièrement tant ils
mettent en avant toute la passion que nous mettons pour vous offrir le meilleur service
hôtelier possible.
Au plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour brestois !
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
G
Gaëlle Google
Le personnel est très sympa, la situation très bien, juste à côté des quais et de quelques restaurants et bars.
Il y a quelques petites attentions dans l’hôtel comme un Rooiboos à disposition (très bon), un espace où on peut facilement télé travailler. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle,
Dans un tout premier temps, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre retour suite à votre séjour au sein de l'hôtel Mercure Brest Port.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et particulièrement l'accueil de toute notre équipe.
Espérant vous revoir prochainement,
Kenavo,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
m
magali vincent Google
Mon séjour a été très agréable. Le lit était très confortable et j’ai passé une excellente nuit reposante. La décoration de la chambre était très appréciable.
Merci pour cette belle découverte et expérience dans votre hôtel.
Réponse du professionnel : Mme Vincent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour à Mercure Brest Port; en particulier le confort de notre literie.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine escale brestoise,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
L
Laurent Google
Bel hôtel très bien situé près du port de commerce.
Chambre confortable, spacieuse et calme.
Le personnel est accueillant et sympathique. Un séjour reposant bien qu'en déplacement professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PICHON,
Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous
écrire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Brest Port.
Vos compliments à propos de notre établissement nous touchent particulièrement tant ils
mettent en avant toute la passion que nous mettons pour vous offrir le meilleur service
hôtelier possible.
Au plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour "au bout du monde"
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
B
Bruno Teulé Google
Bel hôtel et personnel agréable. Idéalement situé sur le port avec plusieurs restaurants à proximité je suis très satisfait de mon séjour. Le seul point que je pourrais relever c'est la salle de bain peu éclairée, pas forcément pratique le matin.
Réponse du professionnel : Monsieur Teulé Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
C'était un plaisir de vous accueillir " chez nous".
A très bientôt au Mercure Brest Port
G
Guillaume RICOUR Google
L'accueil fut chaleureux et sympathique. Petit déjeuner classique mais riche en choix. Chambre petite mais bien équipée. Seul bémol, l'éclairage de la salle de bain et du miroir est faible on ne se voit pas beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour M. RICOUR,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour à l'Hôtel Mercure Brest Port.
En tant que professionnels de l’hôtellerie, notre priorité est d’assurer confort et entière
satisfaction à nos hôtes. Aussi, des compliments comme les vôtres sont notre plus belle
récompense et nous encouragent à poursuivre nos efforts.
Nous prenons également note des retours que vous nous avez suggérés.
Au plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour brestois.
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
M
MOUAYAS KARIM Google
Accueil agréable et literie de qualité mais la chambre que nous avons eue était exiguë et mal aménagée. Celle-ci ne disposait d’aucun rangement. Hormis un tiroir au ras du sol il n’y avait aucune étagère ni cintre. Enfin autre petit bémol en terme d’expérience Client : nous sommes arrivés dans une chambre glaciale. J’ai appelé la réception pour m’entendre dire que j’avais coupé le chauffage alors que j’en doute fortement puisque la chambre était à notre arrivée à une température inférieure à ce qu’elle aurait dû être. Bref j’ai connu de meilleurs hôtels Mercure
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de l'hôtel Mercure Brest Port.
Vous avez tous les éléments dans votre chambre pour pouvoir gérer votre chauffage selon vos souhaits. Nos équipes en réception restent disponibles 24h/24 pour vous aider à gérer votre chauffage si besoin.
Espérant vous revoir bientôt,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
a
amalfarahs Google
J'ai eu le plaisir de passer une nuit dans cet hôtel merveilleux, et du début à la fin, l'expérience a été tout simplement délicieuse ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un réceptionniste chaleureux et amical, qui s'est donné beaucoup de mal pour que nous nous sentions les bienvenus et bien pris en charge. Cela a vraiment donné le ton pour le reste de notre séjour. ||Notre chambre était au-delà de nos attentes — elle a dépassé toutes nos espérances. Elle était non seulement spacieuse et impeccablement propre, mais également aménagée avec soin pour rendre notre séjour le plus confortable possible. Chaque détail, de la literie douillette à la décoration élégante, donnait l'impression d'être dans un véritable chez-soi loin de chez soi. ||L'expérience culinaire était tout aussi mémorable. Le service en chambre que nous avons commandé le soir était rapide et délicieux, et le petit-déjeuner le lendemain matin offrait une variété de choix savoureux qui nous ont comblés. ||Un grand merci à toute l'équipe pour avoir dépassé nos attentes et créé une expérience si accueillante et agréable. Votre souci du détail et votre dévouement à la satisfaction des clients n'ont pas échappé à notre attention. Nous avons déjà hâte de revenir !
A
Alexandre Labiadh-Schmitt Google
Hôtel bien situé, chambre propre. Surpris par la hauteur du lit aménagé pour accueillir des valises en dessous du lit.
Le personnel est accueillant et agréable. En particulier le jeune homme qui nous a accueilli le jeudi soir de notre arrivée.
Réponse du professionnel : Madame LABIADH Bonjour,
Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre récent séjour à L'Hôtel Mercure de Brest Port. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Je n’ai pas manqué de transmettre votre commentaire aux équipes de l'hôtel, qui vous remercient chaleureusement, en particulier Johann qui vous a reçu.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
E
Eric Wenger Google
Un hôtel d'excellente qualité. Agréable, joliment décoré, un petit déjeuner et une offre de restauration complète. Des parties communes soignées et entretenues. Des chambres très agréables et au ménage irréprochable. Mais avant tout un personnel professionnel, souriant, agréable, sympathique, adorable, sérieux, aux petits soins, poli, gentil ... Night, Réception, Femmes de chambre, tous ont fait de mon séjour un séjour inoubliable. Merci à tous !
Réponse du professionnel : Bonjour M. WENGER,
Quel plaisir de recevoir un tel commentaire ...
Nous travaillons dur chaque jour pour vous satisfaire et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts dans cette direction.
Espérant vous revoir lors de vos prochains séjours "au bout du monde",
Kenavo,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
A
Audrey M Google
Hôtel très bien décoré et chambres très propres. Et ça sent bon!
L’hôtel propose un petit déjeuner incroyable! le meilleur buffet que j’ai pu voir ! Il y a de tout !!
Le personnel est adorable. Il vaut largement ses 4 étoiles !
Proche du port et des commerces. Vraiment je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Vous avez pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour au sein du Mercure Brest Port, nous vous en remercions.
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Je me ferai un plaisir de partager votre satisfaction avec notre équipe qui travaille dur jour après jour pour obtenir ce résultat.
Espérant vous revoir "au bout du monde",
Kenavo,
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
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1947 manou Google
L'hôtel est épatant : l'accueil , la propreté , la qualité du linge de toilette , les petits déjeuners juste un bémol non négligeable .
Le site mentionne "grand lit" mais pas "très grand lit " .
Dommage , une literie de 160 seulement pour le classement c'est juste , quant à la hauteur du lit , autour de 70 centimètres c'est trop .
Réponse du professionnel : Bonjour 1947 manou,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour à l'Hôtel Mercure Brest Port.
En tant que professionnels de l’hôtellerie, notre priorité est d’assurer confort et entière
satisfaction à nos hôtes. Aussi, des compliments comme les vôtres sont notre plus belle
récompense et nous encouragent à poursuivre nos efforts.
Nous prenons également note des retours que vous nous avez suggérés.
A très bientôt "au bout du monde",
Toute l'équipe du Mercure Brest Port
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Mercure Brest Centre Port
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