Hôtel · Paris (75)
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Hôtel contemporain avec chambres élégantes et colorées, bar lounge branché et toit-terrasse.
Informations mises à jour le .
L’hôtel est très agréable, propre et idéalement situé. Mention spéciale au personnel, toujours souriant, accueillant et aux petits soins. On ressent un véritable sens du service et une attention particulière portée aux clients. Une très belle expérience que je recommande sans hésitation. Je recommande avec grand plaisir !
Première expérience de deux jours dans cet hôtel parisien proche de Montmartre. J'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accueil de son personnel à la réception et à la sécurité à l'entrée... Ahmed à la réception s'est montré particulièrement bienveillant et sympathique. La chambre est spacieuse et propre. Le petit frigo et le coffre fort présents aussi sont un plus. Deux bémols cependant... la chambre donnant sur la rue Caulaincourt est bruyante à cause du trafic automobile et au petit déjeuner qui est copieux et varié...il n'a pas été possible de visionner le grand écran de TV plaqué au mur...pourtant bien utile pour avoir les informations et l'heure du matin !!! Petit détail qui à son importance quand le déplacement pour affaires est chronométré sur deux jours !
Super hôtel ! Une équipe aux petits soins. Vraiment superbe ! Beaucoup de produits locaux au petit déjeuner et petit déjeuner très bon et copieux. Et de belles chambres avec des jolies vues. Bravo et merci
Je séjourne dans cet hôtel depuis plusieurs mois, à chacun de mes déplacements à Paris. Cette fois, je suis venu avec ma fille de 2 ans et demi, et l'accueil n'a pas été à la hauteur de ce qu'on attend d'un hôtel de ce standing. Le soir de mon arrivée, j'ai commandé à dîner et souhaité m'installer sur la terrasse du restaurant pour faire manger ma fille, car l'hôtel ne propose aucun autre espace avec des tables. La responsable m'a répondu que la nourriture extérieure n'était pas autorisée. Elle comprenait l'inconfort de la situation, mais précisait que c'était « le choix du directeur ». J'ai donc dû faire dîner mon enfant dans une chambre de 24 m². Un vrai manque d'empathie et de sens du service, y compris pour un client habitué. Le lendemain matin, au petit-déjeuner, on m'a indiqué qu'il n'y avait pas de chaise haute disponible, la seule existante étant cassée. Je m'étonne qu'un hôtel de cette catégorie, avec autant de chambres, ne dispose que d'une seule chaise enfant, et dans un tel état. Pour 600 € les deux nuits, j'attendais mieux, surtout de la part d'un établissement que je fréquente régulièrement. Un peu de souplesse et quelques équipements de base pour les familles feraient toute la différence. J'espère que la direction saura en tenir compte.
En tant que famille, nous avons déjà séjourné à trois reprises dans des hôtels de cette chaîne à Amsterdam ; nous avons donc décidé de réserver le même type d'établissement en France. Ce choix est motivé par la propreté, la qualité du service et le confort — autant d'atouts que l'on retrouve dans les hôtels Mercure. Nous avons été particulièrement satisfaits de la prestation, notamment en ce qui concerne l'accessibilité de la chambre pour les personnes en fauteuil roulant : une solution parfaitement adaptée. La chambre était très belle et bien entretenue. Le petit-déjeuner offrait un large choix, et le réapprovisionnement était assuré avec une grande efficacité. Nous reviendrions sans hésiter pour un nouveau séjour de trois jours. Merci à toute l'équipe Mercure. Cordialement, la famille Göttlich.
Nous avons passé un excellent séjour au Mercure Paris Montmartre ! 😊||L’équipe est vraiment adorable, accueillante et aux petits soins. La chambre était très propre, confortable et agréable, avec en plus une magnifique vue qui rend le séjour encore plus sympa.||L’hôtel est également très bien situé, avec le métro juste à côté, ce qui est vraiment pratique pour se déplacer facilement dans Paris et profiter du quartier de Montmartre.||Mention toute particulière à Valentine, qui a été absolument adorable avec nous souriante, attentionnée, disponible et vraiment très gentille. Ce sont ce genre de petites attentions qui font toute la différence et donnent envie de revenir !||Un très bon séjour dans l’ensemble, nous reviendrons avec grand plaisir. Merci à toute l’équipe ! ☺️
La chambre était extrêmement bruyante. Les portes des ascenseurs sont très mal insonorisées et, même si ma chambre était relativement éloignée de l'ascenseur, j'ai été réveillé à plusieurs reprises durant la nuit chaque fois qu'un client utilisait l'ascenseur au 6ᵉ étage. Le personnel de la réception ainsi que l'ensemble du personnel de l'hôtel ont été très aimables et professionnels. En revanche, l'insonorisation des chambres est quasiment inexistante, ce qui a fortement impacté la qualité de mon séjour et de mon sommeil.
Cet hôtel est notre lieu de résidence récurrent lorsque nous séjournons à Paris.Parfaitement situé pour dîner, faire quelques courses, aller au théâtre vers Clichy ou se promener à Montmartre depuis la célèbre rue Le Pic (Amélie Poulain). Sinon, vous pourrez choisir la 2, la 12 (directe depuis la gare Montparnasse) ou encore un peu plus loin la ligne 13 du métro pour circuler partout en ville. L'accueil de cet hôtel Mercure est parfait : la direction et le personnel sont très agréables, à l'écoute et généreux en conseils. L'espace de cet établissement hôtelier est non seulement pratique, très propre mais également décoré avec goût. Quant au petit déjeuner, c'est un régal: l'offre sucrée ou salée est non seulement diversifiée et généreuse, mais surtout savoureuse et cuisinée sur place (donc rien à voir avec les seaux de fruits de nombreux hôtels). Ok, certaines critiques évoqueront son emplacement particulier avec des commerces pour adultes aux alentours mais sachez que c'est le boulevard de Clichy et sa station de métro Pigalle, où il y a le Moulin Rouge, des épiceries, un bouillon, un magasin bio, et même la chapelle Sainte Rita à moins de 100 mètres. Bref c'est un quartier non seulement cosmopolite et attractif, mais surtout très vivant.
Excellent accueil au Mercure Paris Montmartre ! Les hôtesses ont été particulièrement souriantes, disponibles et professionnelles dès mon arrivée. Une vraie qualité de service qui fait immédiatement la différence et donne une très bonne première impression de l’hôtel. Merci à toute l’équipe pour cet accueil chaleureux !
Excellente nuit passé à ce Mercure 👍 personnel compétent, mention spéciale pour les agents d'entretien ; quel bonheur d'arriver dans une chambre aussi propre, merci beaucoup ! Sinon, hôtel très bien situé, accueil check-in et check-out efficace, nous sommes arrivées en avance et nous avons eu la chance d'avoir la chambre prête ☺️
J'ai apprécié le volontarisme et le professionnalisme d'Annabelle qui a su répondre à me demande concernant le bruit au-dessus de ma chambre. Rapidité et réponse adaptée à la situation. Bravo Annabelle! Mon séjour fut agréable à l'hôtel Mercure.
Super séjour à l’hôtel Mercure Paris Montmartre à l’occasion de mon anniversaire, toute l’équipe a été très accueillante et aux petits soins avec nous. Je recommande vivement cet établissement où le bien être des clients est une priorité. Merci à toutes les équipes !
Le seul point positif de cet hôtel est la taille de la chambre. Pour le reste, on est très loin d'un établissement 4 étoiles. Le mobilier est daté, la décoration est criarde, la paroi de douche est inutile et le pommeau ne tient même pas. La literie est catastrophique : mal de dos au réveil. Le petit-déjeuner est tout juste correct, sans plus. Le pire reste la climatisation. Elle ne fonctionne quasiment pas : il faut se mettre debout devant la grille pour sentir un semblant d'air. Impossible de dormir correctement avec une telle chaleur. Les solutions proposées ? Un ventilateur... ou un remboursement de la chambre à 16 h pour aller chercher un autre hôtel. Une réponse totalement inacceptable, irréaliste et peu respectueuse des clients. Et tout ça pour 620 €. À ce prix-là, on s'attend à des prestations dignes d'un 4 étoiles, pas à une telle accumulation de problèmes. Très grosse déception.
C’est la seconde fois que je choisis cet hôtel, j’en suis ravie. Le personnel est très gentil et à l’écoute. La vue de ma chambre était magnifique, Sacré cœur à gauche et Tour Eiffel sur la droite, que demander de mieux ? Je reviendrai sans hésiter.
Excellente expérience, l’hôtel est idéalement situé, proche de Montmartre et du célèbre Moulin Rouge. L’équipe est très accueillante, et notamment Annabelle. Le petit déjeuner est copieux, varié, excellent. Les chambres sont spacieuses et climatisées. Nous reviendrons en famille avec plaisir.
Une honte ! De vrais voleurs, ces chaînes ! Je réserve une nuit par téléphone début juin pour le week-end du 27 au 28 juin 2026. La réceptionniste me demande l'empreinte de ma carte bleue pour la réservation. À aucun moment je ne reçois l'information d'un paiement immédiat et d'une impossibilité ensuite de modifier ou d'annuler ma réservation. Le mardi 24/06, je contacte l'hôtel car ma femme est hospitalisée et je dois annuler la réservation. Et là, je découvre que les 300 € ont été débités et que la réservation n'est pas remboursable ! Honteux !!!!
Si vous cherchez un hôtel de qualité dans Paris, avec de belles chambres et un personnel agréable. Allez ailleurs ! Les chambres auraient bien besoin d'un coup de neuf et le personnel n'est pas accueillant. C'est bien dommage d'entretenir les clichés parisiens. Surtout car l'emplacement est bon même si la façade lugubre ne correspond pas à la photo mise en avant sur le site qui correspond à la terrasse supérieure.
Excellent séjour dans cet hôtel ! Tout était parfait : la propreté, le confort, l’emplacement et la qualité du service. Un remerciement tout particulier à André à la réception. Toujours souriant, accueillant et d’une grande gentillesse, il sait mettre les clients à l’aise dès leur arrivée. C’est un véritable plaisir d’être accueilli par lui à chaque séjour.
Un grand merci à Claire pour son accueil chaleureux et ses douces attentions. Nous avons passé un très bon séjour. La chambre était propre, moderne, avec une vue splendide sur la Tour Eiffel. N’étant jamais veni sur Paris auparavant, Claire nous à gentiment aiguillée !
Très beau séjour de près d’une semaine. La terrasse extérieure est parfaite pour travailler le matin en prenant le petit-déjeuner. Le service est excellent. Mention spéciale à Claire à la réception pour son aide.
Nous avons été très bien accueilli par Claire qui nous a donné la chambre tout de suite, on a apprécié. La chambre est spacieuse et propre. Bon emplacement, proche du métro .
Bon accueil, ce Mercure Sacré Coeur est bien placé, mais dans son jus et pas refait depuis des années, vieilles moquettes et mobiliers, mais la chambre reste spacieuse. La partie commune petit déjeuné est plus récente et conviviale avec un extérieur sympa. Les chambres au premier étage (et 2eme étage j'imagine) sur rue sont à déconseillées, beaucoup trop bruyant, impossible de bien dormir ...
On juge souvent la qualité d’un hôtel lorsque tout se passe bien. Pour ma part, je pense que l’on reconnaît surtout la qualité du service lorsqu’un imprévu survient… et que celui-ci est traité avec souplesse, professionnalisme et intelligence. C’est exactement ce que j’ai vécu au Mercure Paris Montmartre Sacré-Cœur. Un grand merci à son directeur, Marc Villeger, ainsi qu’à toute son équipe, qui ont su apporter une solution rapide et adaptée à ma situation. Cette attention au client fait toute la différence. J’ai également beaucoup apprécié cet établissement pour son magnifique jardin-terrasse. En plein cœur de Paris, pouvoir prendre un verre à l’ombre des arbres dans un cadre aussi agréable est un véritable privilège. Cet écrin de verdure apporte une touche presque magique à l’expérience. Mais dommage que l’accès soit restreint, car c est comme être privé de dessert après qu il soit posé sur la table 😊. les travaux en cours dans l’hôtel voisin ont parfois généré quelques nuisances. Mais les travaux font partie de la vie et ne remettent absolument pas en cause la qualité de l’accueil reçu. Je reviendrai avec grand plaisir, en espérant que ces travaux seront terminés lors de mon prochain séjour. Merci encore à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était parfait : l’hôtel est très propre, les chambres sont spacieuses et confortables, et l’emplacement est idéal pour visiter Paris. Un merci tout particulier à Félix et André, qui ont été exceptionnellement gentils, professionnels et toujours souriants. Ils nous ont aidés avec beaucoup de bienveillance à chaque fois que nous en avions besoin et ont contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous y reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochain séjour à Paris. Merci à toute l’équipe !Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était parfait : l’hôtel est très propre, les chambres sont spacieuses et confortables, et l’emplacement est idéal pour visiter Paris. Un merci tout particulier à Félix et André, qui ont été exceptionnellement gentils, professionnels et toujours souriants. Ils nous ont aidés avec beaucoup de bienveillance à chaque fois que nous en avions besoin et ont contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous y reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochain séjour à Paris. Merci à toute l’équipe !
Très bon accueil. La jeune femme de la réception a été extrêmement sympathique et a tout mis en œuvre pour nous trouver des chambres proches et disponibles rapidement. Son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Merci à elle !
La clim de l'hôtel est en panne depuis 4 jours au moment où j'ecrit, et pourtant j'ai réserver il y a 2 jours. Évidemment, on ne m'a prévenue qu'une fois la chambre paye sur place (2 nuits). Le bruit de la rue ne permet pas de laisser les fenêtres ouvertes, qui ne servent à rien, sécurité anti suicide oblige. Nous n'avions pas réservé le petit déjeuner, et malgres la caution de la chambre il fallait impérativement payer immédiatement, par chance j'avais mon téléphone avec moi. La serveuse nous propose une table à l'intérieur (il fait beaucoup plus chaud dedant que dehors), et s'excuse car il n'y a plus que des tables pour 4 ou plus dehors... Quelle chance d'avoir une table de deux à débarrasser pour nous installer. Il n'y avait plus de serviette de douche disponible, nous nous sommes contenté de serviette a mains pour nous doucher ... Bref, le prix d'un 4 étoiles, le service d'un 1. C'était ma pire expérience hôtelière, de ma vie.
L’Hôtel Mercure Montmartre ! Un lieu incroyable avec ses différents espaces pour différentes ambiances : le lobby, le resto, la terrasse…que cela soit pour un séjour perso ou pro, j’ai tjr été reçue avec bcp d attention par le staff incroyable notamment au restaurant. Des serveuses et serveurs toujours très attentifs au besoin du client, capable de personnaliser l’expérience pour la rendre encore plus exceptionnelle. Merci à tous
Experience désastreuse avec la réception. Je suis client Accor statut Platinum. A l'arrivée pour 4 nuits je dis que je souhaite payer au check out. On me répond que les 4 nuits doivent être payées d'avance (au tarif annulable. Avec les dizaines de nuits réservées chez Accor ils pourrait faire un minimum confiance aux bons clients. Le pire au check out on me réclame le paiement des 4 nuits. Il faut que je démontre que ma CB a bien été débitée. Après recherche on me confirme que le séjour à été payé mais que le paiement n'avait pas été enregistré au check in: quelle incompétence. Et bien sûr aucune excuse digne de ce nom. Ensuite je fais remarquer que au restaurant la veille au soir il m'a été refusé de charger ma chambre. Je dis que ce n'est pas la bonne attitude. On me répond que c'est normal, qu'il aurait fallu faire une empreinte et quand j'essaye de dire que c'était au check in de proposer cette démarche on ose me dire "ne m'interompez pas quand je vous explique". J'ai simplement répondu que j'en restais là. On est mieux traité comme usager de la SNCF. C'est dire. J'ai eu un contact 2 fois avec la femme de ménage pour lui dire de ne pas faire la chambre. Elle était par contre souriante et très aimable. Question: y a t'il un directeur compétent dans cet hôtel ?
Un grand merci à Ahmed pour son accueil et le surclassement dont nous avons bénéficié 🥰 Plus globalement nous remercions chaque membre du personnel que nous avons croisé, toujours avec le sourire ! Notre fille déjà émerveillée de découvrir Paris, l’était tout autant de découvrir qu’elle avait vue sur la Tour Eiffel depuis son lit 😍 La chambre était très calme, répondant parfaitement à nos attentes. Le petit déjeuner est qualitatif 👌🏽
Nous avons séjourné à Mercure Paris Montmartre Sacré-Cœur à partir du 2 mai et nous gardons un excellent souvenir de cette expérience. Dès notre arrivée, nous avons eu la belle surprise d’être surclassés, ce qui a immédiatement donné le ton du séjour. Un immense merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux et sa gentillesse sincère. Nous avons eu la chance de rencontrer Jonathan, Abbou et Bouba au bar du premier étage, qui ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du magnifique parc arboré de l’hôtel, un véritable havre de paix en plein Paris. Merci également à Claire et Ahmed à l’accueil pour leur sympathie, leur professionnalisme et leur disponibilité tout au long du séjour. Au-delà des infrastructures très agréables et de la qualité de l’hôtel, c’est surtout l’humanité et la gentillesse du personnel que nous retenons. Que ce soit les dames de chambre, les gardes, les équipes du bar ou de la réception, tout le monde a été adorable. L’emplacement est idéal, à deux pas du cœur névralgique de Montmartre et tout près du cimetière où repose Dalida, ce qui rend ce séjour encore plus spécial pour nous. Un grand merci aussi d’avoir accueilli nos toutous avec autant de bienveillance. Nous reviendrons avec plaisir.
Très bon.hotel, très bien situé avec un accès très rapide aux transports en commun Petit déjeuner au top ! Nous y étions à l'occasion du marathon de Paris et tout était prévu pour offrir un petit déjeuner a la hauteur pour les coureurs et leurs accompagnateurs. Hôtel très calme. Personnel très agréable (mention particulière à Valentine).
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hotel. Nous avons été chanceux et avons pu profiter d’une super vue sur la basilique du Sacré Coeur ainsi que la Tour Eiffel depuis notre chambre. Proche métro parfait pour facilement se déplacer dans la capitale. L’Établissement très propre, le petit déjeuner est varié avec des options pour tous les goûts. Le personnel de l’établissement est également très agréable, nous avons été chaleureusement accueilli par Valentine qui nous a très bien assisté lors de notre check in.
Excellent séjour au Mercure Montmartre ! Mention spéciale au personnel : accueil chaleureux, professionnel et toujours disponible un vrai plus qui fait toute la différence. La chambre était impeccable, parfaitement entretenue, et la salle de sport bien équipée a été un vrai bonus pour mes routines. Le jardin est un véritable écrin de calme, idéal pour décompresser après une journée à arpenter Paris. Un hôtel que je recommande sans hésiter, autant pour la qualité des prestations que pour la gentillesse de l’équipe. À recommander !
Belle hôtel mais énorme !!personnel très agréable a l'accueil . Malgré le confort de la salle du petit-déjeuner Les sièges, en autres paraissent un peu sales et/ou vieillots. La chambre est agréable et spacieuse, literie ok mais oreillers un peu mou a mon gout. J'y reviendrai sûrement tout de même car bien placé, agréable et propre dans l'ensemble
Hôtel avec des prestations tout à fait convenables. Chambres propres et spacieuses. Pas d’eau à disposition dans le frigo. Dommage. Le petit déjeuner offre un vaste choix de produits. Seul bémol et de taille: la musique dans le hall et dans les ascenseurs où le nec plus ultra de la culture « française » se trouve diffusée de manière discontinue (GIMS et autres tartufferies sonores qui doivent ravir les touristes japonais et américains).
Excellente situation au pied de la Butte Montmartroise,|Juste au-dessus d’un parking public,|Personnel adorable, souriant et extrêmement serviable; merci à tous,|Nous avons été upgradé dans une (spacieuse et super propre) chambre Privilège très bien conçue (toilettes séparées👍).|Literie impeccable,|Très agréables terrasse et jardin extérieurs au 1er étage |Communs cosy et chaleureux |Petit cadeau de départ |Deux bémols : |- €25 par chien/par nuit pour deux (petits) chiens…et aucun ‘service’, c’est cher!|- par souci écologique (et économique, je suppose😉), la climatisation n’était pas encore en fonction dans la chambre; assez inconfortable vu la température extérieure extrêmement clémente|Au final : belle découverte, donc!!!
Accueil incroyablement chaleureux de la part de Claire... Séjour très agréable dans une chambre privilège moderne, lit XXL le top…avec la cerise sur le gâteau en cadeau : vue sur la Tour Eiffel! Merci Sergueï pour votre sens relationnel, votre gentillesse avec le client et votre sourire sincère qui permet de se sentir écouté et valorisé. Juste : MERCI <3 Cet hôtel est juste topissime. Je recommande à 100% : excellent rapport qualité-prix.
Je recommande fortement , personnel plus qu’agréable , attentionné , souriant, à l’écoute et j’en passe. Nous nous sommes retrouvé à la dernière minute sans hôtel suite à un problème et Khalil a pris grand soin de nous recevoir et de nous trouver une solution immédiate qui as pu nous rassurer et nous permettre de passer un séjour au top. La chambre était propre , l’hôtel est bien placé à proximité du métro et de beaucoup d’autre endroit à faire à pied. N’hésitez pas.
Super expérience au bar ! Jonathan est un barman au top : accueillant, professionnel et surtout très talentueux. Il m’a préparé un excellent cocktail, le Jamaïcain Mule, parfaitement équilibré et plein de saveurs. Je le recommande sans hésitation si vous cherchez quelqu’un qui maîtrise vraiment son art. Merci encore !
Une mention spéciale pour Valentine à la réception! Quelle personne douce et chaleureuse. Elle nous a accueillis avec tant de gentillesse et a fait en sorte que nous nous sentions immédiatement à l’aise. Un service comme celui-ci est rare, une véritable valeur ajoutée pour l’hôtel !
Hôtel parfait! Un grand merci à Félix qui à été au petit soin et qui a su être plus que professionnel. L'ensemble des collaborateurs est également agréable, la chambre avec vue sur la tour Eiffel est un plus! Au plaisir de revenir y séjourner.
J’a séjourné à de nombreuses reprises dans cet hôtel que j’adore. Il est extrêmement bien situé ! Le métro est à 2 pas. Le quartier est calme. L’hôtel en lui même est propre cosy et agréable. Mention spéciale pour le bar lounge. Les chambres sont bien entretenues dont certaines ont vu sur la Tour Eiffel ou le sacré cœur. J’adore cet hôtel mon préféré quand je viens dans la capitale.
Merveilleux séjour, reçu par Annabelle qui a été très accueillante et aimable. Super chambre, petit déjeuner complet et varié. L'équipe Mecure Montmartre vraiment génial. Très bon séjour, tout est pensé pour votre confort.
Super expérience dans cet hôtel idéalement situé à Montmartre, à deux pas de Pigalle et du Sacré-Cœur. L’emplacement est tout simplement parfait pour profiter du quartier. J’ai eu la chance d’être surclassé et de séjourner au neuvième étage, avec une vue absolument magnifique sur le Sacré-Cœur; un vrai privilège qui a rendu le séjour encore plus mémorable. Côté confort, rien à redire : la literie est excellente, à la fois moelleuse et suffisamment ferme. J’ai dormi comme rarement. Mention spéciale pour les oreillers, particulièrement confortables et enveloppants: un vrai coup de cœur pour quelqu’un d’exigeant sur ce point. Les chambres sont spacieuses et bien pensées, avec un petit canapé et un fauteuil, parfaits pour se détendre ou partager un moment tranquille autour d’un thé. L’ensemble est également irréprochable en termes de propreté. Le petit déjeuner mérite une mention spéciale : un buffet généreux et varié, avec une offre sucrée et salée de grande qualité. Viennoiseries chaudes, produits frais, et même un véritable petit déjeuner à l’anglaise avec bacon, œufs brouillés, pommes de terre sautées et haricots à la tomate: un vrai régal. La salle de restauration est agréable, et la terrasse offre une belle vue sans vis-à-vis, ce qui ajoute encore au plaisir du moment. Le personnel est également à souligner : accueillant, chaleureux et attentif, toujours prêt à rendre le séjour encore plus agréable. Mention spéciale pour Mariame et Omer! Seul petit point à améliorer : la configuration de la baignoire. Une meilleure protection (type paroi ou vitre) éviterait les éclaboussures dans la salle de bain; un détail qui pourrait facilement être optimisé. En résumé, un excellent séjour que je recommande sans hésitation. Une très belle adresse à Montmartre
De passage pour deux nuits à l’occasion du marathon de Paris, je reviens dans cet hôtel où je séjourne régulièrement depuis de nombreuses années. Malheureusement, je constate qu’une rénovation devient vraiment nécessaire. L’établissement vieillit, le personnel manque de convivialité et la restauration n’est plus au niveau des autres hôtels Mercure. Le petit-déjeuner est particulièrement mal organisé : tout semble dispersé, ce qui ne donne plus envie d’en profiter. Il est temps de réagir pour retrouver le standing attendu.
En week end entre soeurs nous avons apprécié l'hôtel pour son confort sa propreté et sa situation géographique La chambre était calme et spacieuse, la literie très confortable . Mention spéciale à ANDREI et KHALY qui nous ont accueillies avec gentillesse ; ils nous ont beaucoup conseillées pour faciliter nos déplacements et notre séjour. Ce sont 2 personnes géniales que nous gardons dans nos coeurs et qui ont fait partie de notre petit séjour à Paris . Bonne continuation à eux Brigitte et Isabelle
Suite à une annulation de notre premier hôtel à la dernière minute, Khalil et son équipe ont été très à l’écoute, arrangeants et ont su nous trouver une solution en urgence. Nous avons été très bien accueillis, la chambre était propre, confortable et spacieuse. De plus, l’hôtel est très bien situé, dans un quartier vivant, proche de toutes les commodités (métro, arrêts de bus, restaurants). Je conserve précieusement cette adresse pour mes prochains séjours parisiens et je vous la recommande sans hésiter ! Encore un grand merci à Khalil, Khali, André et Mehdi, ainsi qu’à tout le reste de l’équipe ☺️
Très bel hôtel avec une superbe vue et des chambres spacieuses, ce qui rend le séjour vraiment agréable. L’accueil a été particulièrement chaleureux, notamment grâce à Mariame qui a su être attentionnée et professionnelle. Je recommande cet établissement sans hésitation.
Hôtel très bien situé pour rayonner dans Paris, dans un secteur très vivant. Chambre spacieuse, confortable et calme. Hôtel très fréquenté dans un quartier touristique, avec la capacité pour accueillir les cars de touristes donc un peu impersonnel. Malgré la fréquentation importante les espaces sont calmes ce qui est un très bon point. Le personnel est serviable. J'ai regretté qu'il n'y ait pas de sèche-cheveux dans la chambre et que la bouilloire, vissée au plateau de courtoisie, ne puisse être branchée!! (Câble trop court) Autre désagrément, j'ai voulu joindre l'hôtel la matinée avant mon arrivée et la réception était injoignable, la ligne basculait sur une messagerie privée. Ces points de détails justifient ma note, mais c'est quand même un très bon hôtel.
Chaque expérience est différente.... Bien placé mais hôtel qui mérite un meilleur entretien dans les chambres. Avons réparé nous même le mini bar, mobiliers, plinthes, carrelages, peintures à améliorer. Équipe agréable malgré deux personnes un peu dédaigneuses. Heureusement que les autres remontent la qualité d'accueil. Bon petit déjeuner dans une salle bruyante. Et terrasse inaccessible alors que nous avons choisi cet hôtel pour ce petit plus en ville. A vous de vous faire votre avis
Hotel.sarl