Meribel Chalet and Apartment Rentals

Au milieu de nulle part, allez ici ???

Les points positifs : l'emplacement est idéal, skis aux pieds. Le logement était propre. Les points négatifs : nous avons constaté la présence de punaises de lit à notre arrivée, sur les draps et le matelas. La direction/agence de réservation (en Angleterre) n'a pas pu nous proposer un autre logement, ce qui est compréhensible. Ils nous ont toutefois assuré que l'entreprise de nettoyage viendrait inspecter les lieux le lendemain. Or, il ne s'agissait que de fournir de nouveaux draps, arrivés plus de 30 minutes après l'heure prévue. L'entreprise de nettoyage nous a informés qu'elle ne s'occupait pas des matelas. La direction prétend que les punaises de lit n'existent pas en altitude (ce qui est totalement faux). Il y avait un manque flagrant de considération et de compréhension quant au fonctionnement des punaises de lit, notamment en ce qui concerne le coût et le temps nécessaire à leur éradication. Après de nombreux e-mails restés sans réponse (ils ont pourtant appelé mon conjoint qui était au travail et non en vacances, alors qu'ils avaient mon numéro), je ne peux que supposer que cette entreprise se croit au-dessus de toute obligation de diligence raisonnable du fait de son emplacement exceptionnel. De plus, un seul rouleau de papier toilette était fourni pour deux personnes pendant six jours, sans savon ni shampoing dans la douche.

Superbe chalet dans un emplacement fantastique, à 5 minutes à pied des remontées mécaniques.