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HÔTEL

Moxy Paris Bastille

Hôtel · Paris (75)

4,0 1826 avis Google
Moxy Paris Bastille — Hôtel

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À propos de Moxy Paris Bastille

Chambres lumineuses et fonctionnelles à l'esprit contemporain dans hôtel branché avec bar animé et jardin.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1826)

Avis Google
4,0
1826 avis
5★948
4★427
3★193
2★102
1★156
H
Henry Google

Accueil parfait . Hotel vraiment très sympa

Réponse du professionnel : Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre accueil et que votre séjour parmi nous s'est bien passé. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement !
V
Véronique O Google

Personnes merveilleuses à la réception merci MARIE MATILDE ET FOUZZI ISAAC pour avoir été aux petits soins . Grâce à eux nous avons passé un tres bon séjour. Car la chambre au départ a été décevante chambre 403 minuscule sans un placard etc .... une alternative a été trouvée heureusement le lendemain chambre 619 pour un séjour de 6 jours ! MAIS AUCUN PLACARD PAS MEME UN REPOSE VALISE 4 CINTRES POUR 2 PERSONNES ( FEMMES) ! Une salle de douche MINUSCULE .en revanche tres propre la chambre et s.d.d ainsi que des serviettes de toilettes excellentes de confort . Grâce à votre personnel on peut dire que le séjour s'est bien passé. Merci à eux . Ma fille est gold chez Marriott dans le monde et a été tres déçue du côté minimalists pour le confort .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que Marie, Matilde, Fouzzi et Isaac ont contribué à rendre votre séjour exceptionnel grâce à leur service attentionné. Nous sommes désolés que la taille de la chambre et les options de rangement n'aient pas pleinement répondu à vos attentes et nous vous remercions pour vos remarques. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et le confort, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable au Moxy Paris Bastille, idéalement situé entre le Marais et la Bastille.
V
Valerie Jorda Google

Un hôtel très sympa avec un décor indus branché ! Le lieu et l'emplacement fait oublier l'accueil pas forcément très agréable (le sourire et la bienveillance sont restés à la porte je pense 😅) Le petit déjeuner était très bon et très copieux et varié ! Literie parfaite, les petits goodies appréciés, et la propreté impeccable font, qui faut aller decouvrir cet hôtel !! A découvrir quand même ! PS : n'oubliez pas d'aller faire un petit tour sur le roof top, c'est sympa les toits parisiens !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre design, votre petit-déjeuner, le confort de votre hôtel et la vue depuis le toit-terrasse. Nous sommes désolés que votre accueil n'ait pas été aussi chaleureux que nous l'aurions souhaité et nous mettrons tout en œuvre pour y remédier. Nous espérons vous revoir très bientôt !
n
n0iraudes Google

J’ai rarement était aussi bien accueilli le service et la télé pour le foot est super bien installé, les bière et cocktails sont parfait. Un grand merci à Marie et Thomas.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, le service et l'ambiance. Un grand merci de la part de Marie, Thomas et toute l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt !
F
Floriane Blanc Google

Laurine et Thomas les meilleurs barmans ! Et un super accueil par la réceptionniste Léa. On reviendra avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que Laurine et Thomas vous ont fait une si belle impression et que Léa vous a réservé un accueil si chaleureux. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous avons hâte de vous revoir !
a
alexis laude Google

Thomas et Laurine sont des barmans d’exception. Léa a le réception était très accueillante !

Réponse du professionnel : Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que Thomas et Laurine vous ont offert un service exceptionnel et que Léa vous a réservé un accueil si chaleureux. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L
Loïc Laveau Google

Hôtel qui fait très bien l'affaire pour n'importe quel séjour Environnement relativement calme, bien placé Le petit dej est top Personnel accueillant Verre de bienvenue très appréciable

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le petit-déjeuner, l’accueil chaleureux de notre équipe et la boisson de bienvenue. Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils mots et espérons vous revoir très bientôt !
A
Antoine Olivo Google

Excellent séjour au Moxy Paris Bastille ! L’ambiance de l’hôtel est vraiment conviviale et chaleureuse. Toute l’équipe a été au top du début à la fin : professionnelle, disponible et toujours avec le sourire. Le management semble également très proche de ses équipes ce qui contribue à la bonne atmosphère générale. Mention spéciale au bar, qui est un véritable point fort de l’établissement : cadre agréable, excellente ambiance et service impeccable. On s’y sent rapidement comme chez soi. Une très belle expérience que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Antoine pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance conviviale du Moxy Paris Bastille ainsi que le professionnalisme et la bonne humeur de nos équipes. Un merci tout particulier pour votre mention du bar, véritable cœur de l’hôtel, que nous sommes heureux de voir vous avoir plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’équipe du Moxy Paris Bastille
M
Morgane O. Google

Super séjour au Moxy Paris Bastille. Ce que je retiens avant tout, c’est l’ambiance : chaleureuse, décontractée et toujours accueillante. Le personnel est adorable et fait tout pour que l’on se sente bien. Le petit-déjeuner est très bon et les soirées au bar sont particulièrement réussies. Une adresse vivante et agréable, idéale pour profiter de Paris tout en ayant un vrai lieu où revenir le soir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Morgane pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance chaleureuse et décontractée du Moxy Paris Bastille, ainsi que la gentillesse de notre équipe. C’est un plaisir de lire que le petit-déjeuner et les soirées au bar ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris ! L’équipe du Moxy Paris Bastille
m
mat pers Google

Super hôtel pour mon court séjour à Paris. Localisation au top avec un petit déjeuné copieux et varié. Le personnel était au petit soin. Nous avons traîné le soir au bar et l’ambiance était très conviviale. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mat pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre court séjour au Moxy Paris Bastille se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la localisation, le petit-déjeuner ainsi que l’attention de notre équipe. C’est également un plaisir de savoir que vous avez profité de l’ambiance conviviale du bar en soirée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Paris ! L'équipe du Moxy Paris Bastille
S
Salomée Google

Superbe expérience ! Emplacement, personnel, chambres et possibilités de co-working, tout était parfait. La chambre était confortable et très propre. L’hôtel est idéalement situé, proche des métros en plein centre de Paris. La décoration est de goût et le personnel est très disponible. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Salomé pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Moxy Paris Bastille, notamment le confort et la propreté de la chambre, ainsi que notre emplacement central. C’est un plaisir de lire que les espaces de coworking, la décoration et la disponibilité de notre équipe ont contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Paris ! L’équipe du Moxy Paris Bastille
N
Noam Benguigui Google

Excellent séjour à l’Hôtel Moxy Paris Bastille ! L’emplacement est idéal pour découvrir Paris, avec de nombreux commerces, restaurants et transports à proximité. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Le personnel s’est montré accueillant, professionnel et toujours disponible pour répondre à nos demandes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Noam pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Moxy Paris Bastille, ainsi que son emplacement idéal, le confort et la propreté de la chambre, et la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Paris ! L’équipe du Moxy Paris Bastille
G
Gauthier Boukhechem Google

L’expérience était superbe, nous avons pu travailler dans le hall en coworking, l’équipe était excellentes et très à l’écoute ! Mention spéciale au petit déjeuner, à l’animation du soir et la diffusion des matchs de coupe du monde ! 😜

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gauthier pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les espaces de coworking du Moxy Paris Bastille ainsi que l’attention et l’énergie de notre équipe. Quel plaisir de lire que le petit-déjeuner, les animations du soir et la diffusion des matchs ont rendu votre séjour encore plus convivial 😜 Nous vous attendons avec plaisir pour tous les prochains matchs de la Coupe du Monde ! Au plaisir de vous revoir très bientôt à Paris ! L'équipe du Moxy Paris Bastille
A
Augustin Google

Mon expérience au Moxy Paris Bastille a été excellente !! Le staff en réception et au bar a été hyper à l’écoute durant tout notre séjour. Toujours disponibles, souriants et de bon conseil, ils ont largement contribué à rendre notre passage très agréable. L’hôtel est moderne, chaleureux et idéalement situé. Je conseille particulièrement la pizza Reine, qui était délicieuse ! Merci à toute l’équipe pour cet excellent séjour, nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Augustin pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que l’équipe de réception et du bar du Moxy Paris Bastille ait contribué à rendre votre séjour aussi agréable grâce à leur disponibilité et leur bonne humeur. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre pizza Reine 🍕 — et nous en avons plein d’autres à la carte, il faudra venir les tester toutes lors de votre prochaine visite ! Toute l’équipe vous remercie et sera ravie de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe du Moxy Paris Bastille
C
Celine R Google

Nous avons passé un super séjour au Moxy. Les chambres sont propres et fonctionnelles, le petit déjeuner fait très bien l’affaire. L’ambiance au bar est agréable, et les cocktails sont bons. Mention spéciale pour le personnel, qui est très accueillant !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Celine pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour au Moxy Paris Bastille et que vous ayez apprécié la propreté et la fonctionnalité des chambres, ainsi que notre petit-déjeuner. C’est un plaisir de lire que l’ambiance du bar et nos cocktails vous ont plu, et un grand merci pour votre mention spéciale à notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe du Moxy Paris Bastille
L
Loas Kevin Google

Excellent séjour au Moxy Paris Bastille ! L’hôtel est idéalement situé, les chambres sont confortables et bien entretenues. Un grand merci à toute l’équipe qui est particulièrement accueillante, souriante et toujours disponible pour rendre le séjour agréable. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, varié et de qualité, avec de nombreuses options pour bien commencer la journée. L’ambiance au bar le soir est conviviale, animée sans être bruyante, parfaite pour se détendre après une journée dans Paris. Je recommande sans hésiter et reviendrai avec plaisir lors d’un prochain passage dans la capitale.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Kevin pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Moxy Paris Bastille, ainsi que son emplacement idéal, le confort des chambres et la qualité du petit-déjeuner. C’est également un plaisir de lire vos compliments sur notre équipe et l’ambiance conviviale du bar en soirée. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Paris ! L’équipe du Moxy Paris Bastille
N
Nath Scholtes Google

J ai organisé mon pot de départ au Moxy Bar pour 100 personnes Vin rosé et blanc, planches de fromage et charcuterie, pizzas, à ma charge, Musique et bonne humeur au rendez-vous vous En prime nous avions accès au jardin jusqu’à 22h Merci à Laurine pour cette organisation Tout le monde était ravi et moi encore plus ☺️

Réponse du professionnel : Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fête de départ au Moxy Bar a été un tel succès et que vous et vos invités avez apprécié le rosé, le vin blanc, notre sélection de mets, la musique et l'ambiance de notre jardin. C'est merveilleux de savoir que cet événement vous a procuré autant de joie. Un merci tout particulier d'avoir mentionné Laurine ; nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ainsi qu'à toute l'équipe. Ce fut un plaisir d'organiser votre célébration et nous espérons vous accueillir à nouveau pour de nombreux autres moments inoubliables.
M
Maelis Vitalis Google

Je suis allé dans ce bar d’hôtel pour un anniversaire avec des amis, on voulait simplement passer un bon moment dans une ambiance sympa. Malheureusement, l’expérience a été très décevante à cause du comportement du barman, qui était vraiment désagréable et aigri. On avait presque l’impression qu’il voulait qu’on parte. C’est dommage car ça a clairement gâché l’ambiance de la soirée. Très déçu de l’accueil.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de l'ambiance chaleureuse et conviviale que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Vos remarques ont été transmises à l'équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience bien meilleure.
D
Damien BOCH Google

J'ai demandé à annulé une réservation 2 jours après l'avoir faite suite à modification de dates, alors que je viens très régulièrement dans l'établissement pour le CJD. Suite au refus de ma demande je n'y remettrai plus jamais les pieds. Commercialement nul !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre cela et nous comprenons votre situation. Nous apprécions beaucoup vos visites et vos commentaires, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
M
Mélanie Biais Google

Hôtel au top ! J’ai apprécié le service au bar, rapide et efficace, et un petit-déjeuner varié, sans oublier un accueil de l’équipe très agréable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que le bar, le petit-déjeuner et l'accueil de l'équipe vous aient plu. Merci pour votre recommandation, nous espérons vous revoir bientôt !
P
Peggy Soler Google

Nous avions réservé pour le 1er mai. L'hôtel ne nous a pas averti qu'il y avait une manifestation et donc tout le périmètre autour de l'hôtel était fermé. Nous avons dû nous garer loin et venir à pied alors que nous avions payé le parking a l'hôtel. Arrivé on nous informe que la climatisation de l'hôtel était en panne.on nous propose des bouteilles d'eau. Nous avons passé une nuit de chaleur horrible même en laissant la fenêtre ouverte. Le lendemain avant de partir pout la journee nous demandons a ce que un ventilateur soit mis dans notre chambre. Le soir en rentrant pas de ventilateur. La tasse de café utiliser le matin était encore là. J'appelle la réception et là on m'annonce qu'il n'y a plus de ventilateur 😏

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été si désagréable. Nous comprenons votre frustration concernant le problème de climatisation, les difficultés de stationnement et le manque de suivi de votre demande de ventilateur. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
M
Michel Delphine Google

Hôtel convivial très bien situé. Les chambres sont simples mais propre, une petite bouilloire dans les chambres serait un plus. Le restaurant est très agréable avec une petite terrasse arborée et un personnel très accueillant. Très bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Ravie d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement, la terrasse et l'équipe. Merci également pour votre suggestion concernant la bouilloire, c'est noté ! Au plaisir de vous revoir bientôt.
B
Barbara Horgue Google

Nous avons organisé notre baby shower au Moxy Bastille et tout était parfait 🤍 Le lieu est vraiment top, avec un joli jardin extérieur en plein Paris, idéal pour ce type d’événement. L’équipe a été super accueillante et à l’écoute du début à la fin. Mention spéciale pour le bar, qui a beaucoup plu à nos invités ✨ Tout s’est déroulé de manière fluide et naturelle, ce qui nous a permis de profiter pleinement de ce moment. Merci encore pour votre accueil, je recommande sans hésiter 💙

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de votre baby shower et de savoir que vous avez apprécié le lieu, le jardin, ainsi que l’accompagnement de notre équipe. Votre mention du bar nous fait également très plaisir C’était un vrai plaisir de vous accueillir pour ce moment si spécial, et nous espérons avoir l’occasion de vous revoir très bientôt au Moxy Bastille
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Olivier Godin Google

Chambres petites mes très bien conçues. Service sympathique et courtois. Près de tout.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la conception des chambres, ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L
Learn French with Sarah Google

Je suis restée à l’hôtel Moxy 3 nuits. L’emplacement est top, le personnel super sympa et abordable. Et les soirées organisées sont cool également ! Merci d’avoir rendu mon weekend parisien si agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, en particulier l’emplacement, l’ambiance et la convivialité de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que nous avons contribué à rendre votre week-end parisien agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
J
Jerome Lardy Google

J'ai réservé un espace au Moxy pour un cocktail dinatoire d'entreprise pour 20 personnes. La communication avec Laurine pour l'organisation de la soirée s'est très bien passée et le service était ensuite parfait. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre cocktail d'entreprise s'est déroulé à merveille et que vous avez été satisfait(e) de l'organisation et du service. Vos compliments à l'égard de Laurine et de l'équipe nous touchent beaucoup et nous les leur transmettrons. Merci encore pour votre recommandation et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis est précieux pour nous.
D
David Cohen Google

Très bon hôtel et bien place . Bonne chambre confortable. De belles organisation pour des réception et des amusements de fetes en célébration.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
S
Sylvain Blanchet Google

Très bon séjour, le personnel est très accueillant et très serviable. Dès et l’accueil jusqu’à petit dej. Toujours accueillie avec le sourire. J’ai laissé 5 pour la chambre malgré des petit détail, comme par exemple pas de porte de serviette ni de vrai table de nuit.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe et votre expérience du petit-déjeuner. Nous prenons note de vos remarques concernant la chambre et allons continuer à améliorer le confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
T
Thomas Anton Google

Super expérience ! Emplacement parfait à 2min à pied de Bastille, quartier très vivant, personnel très agréable, 2 boissons de bienvenue comprises et boissons chaudes illimitées le matin même sans formule petit déjeuner. Propreté de la chambre impeccable. Taille de la chambre famille, confortable pour 2 adultes et 2 enfants. Petit bémol : pas de rangement dans les chambres mais la déco de l’hôtel est très jolie, ambiance cool, et décontractée .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt.
F
Frédéric Martin Google

Hotêl super, les membres du personnel sont vraiment gentils. L'emplacement est top, les chambre sont propres. L'endroit est très convivial, avec des animations le soir. Nous avons passé un très bon séjour.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance conviviale, la gentillesse de notre équipe, l’emplacement idéal et les animations du soir. Nous sommes heureux que votre séjour ait été si agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
B
Bonucci Enzo Google

Nous avons été super bien accueilli dans cet hôtel. Le personnel est vraiment sympa et fait en sorte que tout se passe pour le mieux. On nous a offert un verre à notre arrivée, on nous a prêté des couverts, gardé nos bagages lors du checkout. Bref ils ont été adorables. Les chambres sont cozy et fonctionnelles, rien a redire. Ils organisent des soirées à thèmes tous les soirs et la localisation est juste top. On recommande à 200%. Et un grand merci à Laeticia pour sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous vous soyez senti si bien accueilli et que notre équipe, en particulier Laeticia, ait rendu votre séjour encore plus agréable. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les chambres cozy, les soirées à thème et notre emplacement idéal. Merci encore pour votre recommandation, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau bientôt ! 😊
D
Dominique Google

L'hôtel est incapable de faire une facture indiquant que le petit-déjeuner est inclus dans le tarif sélectionné. Plusieurs appels au service client de Marriott mais l'hôtel ne veut rien faire. À éviter, et c'est dommage car l'hôtel est pas mal du tout sinon.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées concernant la facturation du petit-déjeuner et les réponses du service client. Il est regrettable que cela ait affecté votre séjour, d'autant plus que vous avez apprécié l'hôtel par ailleurs. Nous prenons note de vos remarques et les apprécions.
S
Sébastien Thuleau Google

Chambre en fonds de couloir au 6e avec un ronronnement incessant d’une ventilation je pense. Salle de bain avec joins jaunes de crasse. Bref, expérience mitigée. Par contre, personnel très agréable et disponible. Buffet du petit déjeuner très correct.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et serviable, et que vous avez apprécié le buffet du petit-déjeuner. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés concernant le bruit dans votre chambre et la propreté de la salle de bain. Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin d'apporter des améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.
S
Sandra Clain Michaud (“Sandra Cln”) Google

Un hôtel facile d accès avec une équipe agréable pour vous accueillir. La chambre est confortable et correctement équipée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été formidable !
S
Suzon SAUVAYRE Google

L'hôtel est très agréable, les chambres sont petites en taille mais très propres et fonctionnelles. Cependant, vérifier à quelle date vous venez. L'hôtel organise des soirées, ce qui ne pose absolument aucun problème sauf lorsque vous dormez au premier étage. Nous ne sommes plains du bruit, la chambre étant juste au dessus des enceintes qui résonnaient dans toute la chambre. La réception n'a fait preuve d'aucun professionnalisme en nous proposant aucune solution, le bruit des basses étaient bien trop important pour dormir. Le lendemain, c'est à peine des excuses que nous avons pu avoir. Je pense que la moindre des choses était de faire un petit geste de dédommagement pour la nuit horrible que nous avons passé. C'est un devoir d'informer les clients lorsque la fête dure jusque tard la nuit quand on dort juste au dessus, mais peut être le personnel n'était pas assez qualifié pour simplement nous en informer. C'est dommage car l'hôtel est bien situé et plutôt sympa.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des nuisances sonores et du fait que notre équipe n'ait pas su gérer la situation de manière optimale. Le confort de nos clients est notre priorité, et nous vous remercions de vos commentaires afin d'améliorer notre communication et nos solutions pour ce type de situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour.
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Dominique C Google

Le Moxy Paris Bastille est le parfait mélange de style et de convivialité!! Un hôtel boutique qui capture l'énergie vibrante du quartier. Dès l'entrée, l'atmosphère est accueillante et animée, avec un lobby qui sert aussi d'espace social pour un rdv, cocktail ou un café. Les chambres sont compactes mais intelligemment conçues, offrant tout le nécessaire avec une touche de charme parisien. C'est à la fois élégant et confortable, à quelques pas des meilleurs cafés, boulangeries et boutiques du quartier Bastille. J'y retournerais sans hésiter! I

Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance du Moxy Paris Bastille, de son hall animé à ses chambres élégamment conçues, en passant par le dynamisme de notre quartier. C'est un véritable plaisir d'apprendre que vous avez apprécié le style et le confort de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
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Kelvin Menusier Google

Que dire que l'accueil est incroyable tous le monde à le sourire et est avenant! Le service est impeccable et ils prennent plaisir a discuter avec vous on se sent bienvenue ! Une super adresse centrale proche de Tout !

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour ! Toute l'équipe sera ravie aujourd'hui.
C
Caroline Verniers Google

Nous sommes allées boire un verre au bar de l hotel. Ils ont des soirées blind test, des jeux de société, un appareil photo Polaroid qui imprimé les photos. Les employés sont assez jeunes et dynamiques, ça donne une bonne vibe chaleureuse. je conseille les cocktails, ils sont très bons, d ailleurs nous avons été très bien accueillis par Léa une jeune femme très souriante et qui nous donné de très bon conseils. Merci pour l'accueil.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Toute l'équipe est enchantée de vous accueillir à nouveau pour profiter de l'ambiance Moxy !
w
wanderlustiere Google

Le Moxy Paris Bastille est le parfait mélange de style et de convivialité!! Un hôtel boutique qui capture l’énergie vibrante du quartier. Dès l’entrée, l’atmosphère est accueillante et animée, avec un lobby qui sert aussi d’espace social pour un rdv, cocktail ou un café.||Les chambres sont compactes mais intelligemment conçues, offrant tout le nécessaire avec une touche de charme parisien. C’est à la fois élégant et confortable, à quelques pas des meilleurs cafés, boulangeries et boutiques du quartier Bastille. J’y retournerais sans hésiter! 🇫🇷✨

J
John Durant Google

Réservation effectué via SAP Concur entreprise, garantie, et annulée sans aucune notification pour cause de garantie non vérifiée, alors que la prise de garantie à été tentée tout juste 2h avant le check-in. Voyageant toutes les semaines, c'est la première fois que cela se produit. Déplorable

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément, compte tenu notamment de la fréquence de vos déplacements et du niveau de fiabilité que vous attendez. Nous comprenons votre frustration. Ce niveau de service est inacceptable et nous revoyons actuellement nos procédures afin d'améliorer la communication lors de la vérification des paiements. Vos commentaires sont précieux et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur cette fois-ci. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
P
Paul Theberge Google

Mon expérience au Moxy Paris Bastille a été excellente!! Le staff en réception et au bar a été hyper à l'écoute durant tout notre séjour. Je conseille la pizza Peperroni. Je recommande fortement l'hôtel et le BAR!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié la pizza et le service de notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
C
Coastal43479069327 Google

Hôtel de très mauvaise qualité, indigne du tarif demandé. Les chambres sont minuscules, à peine plus grandes qu’une boîte à chaussures. Impossible d’y circuler normalement : il faut déplacer la valise en permanence pour accéder au lit ou simplement sortir de la pièce.|La nôtre donnait sur la cour, ce qui assure un certain calme la nuit, mais les fêtes organisées en après-midi rendent toute tentative de repos impossible.|Les toilettes étaient sales dès l’arrivée, ce qui est inacceptable dans un établissement censé se dire hôtel. De plus, aucun équipement de base n’est fourni : pas de machine à café, pas de frigo, pas même un mini-bar.|En résumé, un séjour médiocre à un prix scandaleux : 300 € la nuit pour des prestations dignes d’une auberge bas de gamme.

R
R G Google

Hôtel de très mauvaise qualité, indigne du tarif demandé. Les chambres sont minuscules, à peine plus grandes qu’une boîte à chaussures. Impossible d’y circuler normalement : il faut déplacer la valise en permanence pour accéder au lit ou simplement sortir de la pièce. La nôtre donnait sur la cour, ce qui assure un certain calme la nuit, mais les fêtes organisées en après-midi rendent toute tentative de repos impossible. Les toilettes étaient sales dès l’arrivée, ce qui est inacceptable dans un établissement censé se dire hôtel. De plus, aucun équipement de base n’est fourni : pas de machine à café, pas de frigo, pas même un mini-bar. En résumé, un séjour médiocre à un prix scandaleux : 400 € la nuit pour des prestations dignes d’une auberge bas de gamme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis sincère. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettront d'améliorer nos services.
v
valerie doyon Google

Accueil moyen, déjeuner moyen, propreté moyenne. Les murs des chambres sont en carton et le personnel n’est pas très sympathique. La douche ne s’écoule pas. Vous pouvez trouver mieux. Cet hôtel a définitivement besoin de s’améliorer. Je viens d’arriver et j’ai déjà hâte de partir! En prime, une alerte qui retentit, personne pour nous aviser que ce n’est qu’une pratique. Quand je suis sortie, une dame dans le corridor m’a dit que je pouvais retourner à ma chambre, mais ça a duré un bon 5 min. Début de vacances désagréable. C’est le premier commentaire Google négatif que je fais dans ma vie. Si vous cherchez un auberge de jeunesse trop cher ça va.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Ce niveau de service est inacceptable et nous allons remédier à ces problèmes au sein de notre équipe afin qu'ils ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience bien meilleure à l'avenir.
M
Maureen Duvivier Google

Hôtel bien situé, chambres propres mais très bruyantes. le personnel d’entretien ne prend pas en compte la tranquillité des clients même le dimanche à 8h. Le personnel de l’accueil n’était pas informé de l’offre Staycation proposé dans cet hôtel et m’a refusé certains avantages liés à ma réservation, avec un certain dédain, pas très agréable! Point positif le petit déjeuner varié, frais et délicieux. Personnel plus agréable le matin que le soir. Pas un fond de musique dans le bar pour un samedi soir, dommage.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous accordons une grande importance à vos remarques et les utiliserons pour améliorer les points que vous avez soulignés. Nous sommes ravis que le petit-déjeuner vous ait plu et prenons en compte votre suggestion concernant l'ambiance du bar. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
C
Camille De Guernon Google

Excellent séjour mi décembre. La chambre était spacieuse, avec un balcon et une très belle vue. Les produits d'accueil un vrai plus. Le lobby est très chaleureux et vivant, on s'y sent bien et il donne envie de s'y installer pour travailler. Le petit déjeuner était excellent avec des produits variés. Toutes les équipes de l'accueil, au pti dej, au départ furent très accueillantes et disponibles. Un grand merci à tous et bonnes fêtes de fin d'année !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau au Moxy Paris Bastille.
E
EmmanuelH485 Google

J'ai eu plusieurs occasion de venir dans cet hôtel. L'accueil est chaleureux, la décoration est moderne et soignée, le staff est aux petits soins de la clientèle, l'ambiance au bar est décontractée et certains soirs des animations de qualité y sont organisées ! Je recommande.

E
Emmanuel Henry Google

J'ai eu l'occasion de séjourner plusieurs fois dans cet hôtel et chaque expérience a été très agréable. L'accueil est toujours chaleureux, la décoration moderne et élégante, et le personnel particulièrement attentif au bien-être des clients. L'ambiance au bar est conviviale, avec des animations de qualité proposées certains soirs. Une adresse que je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires constructifs et espérons vous revoir bientôt au Moxy Paris Bastille.
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Lionel Google

Nous avons aimé : Les espaces communs de l'hôtel, spacieux et bien décorés. La situation géographique idéale et l'atmosphère jeune et cosmopolite. L'amabilité du personnel. Le confort de la literie, la qualité du téléviseur et la propreté de la chambre. C'est un très bon rapport qualité/prix pour le centre de Paris. La prochaine fois nous demanderons à ne pas être au rez-de-chaussée car nous aimons être au calme et c'était assez bruyant jusqu'à tard dans la soirée, cela nous a un peu dérangé.

Hôtel dans les quartiers voisins