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AUBERGE

Mulhouse City Loft

Auberge · Mulhouse (68)

3,8 30 avis Google
Mulhouse City Loft — Auberge

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Mulhouse City Loft

Mulhouse City Loft est un établissement de la catégorie « Auberge » situé à Mulhouse (68100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Avis clients (30)

Avis Google
3,8
30 avis
5★19
4★1
3★2
2★1
1★7
C
Caro line Google

Chambre/SDB Lyon. Très déçu. Salle de bain moisi, évacuation bouché donc salle de inondé, l'hygiène n'est pas au rdv, la TV qui propose que les chaînes TNT n'avait pas de signal, on a du regarder Guilli, ampoule hs 👍🏻 J'avais payé 2 nuits du coup je suis parti avant donc j'y ai passé qu'une nuit. Les autres visiteurs non respectueux a crier et mettre de la musique à fond toute la nuit. Je recommande pas dutout. Autant prendre un hôtel formule 1.

C
Cindy Boiget Google

Boite a cle impossible a ouvrir !! Heureusement,jai reserve deux chambres la personne a du dormir par terre . Aucun moyen d'appeller qui que ce soit j'ai quand meme paye la chambre non servi ! Je ne le conseille pas

Réponse du professionnel : Les gens qui débarquent à 3h du matin, c'est pas trop notre tasse thé..
m
marco colabucci Google

Expérience très mauvaise. Isolation phonique quasi inexistante : on entend tout d’une chambre à l’autre (toux, conversations, gémissements…), ce qui est particulièrement gênant quand on partage une chambre avec un enfant. On entend également très fort les bruits de l’extérieur (circulation, etc.). Nuit blanche pour moi : les voisins étaient un couple qui a simplement profité de sa nuit, ils ne faisaient rien de mal et je n’avais pas envie de les déranger. Le problème vient clairement des murs, qui ne bloquent pas le son. La chambre était aussi très mal équipée : quasiment vide, pas de table de chevet, pas de lampe de chevet, pas de rideaux. La salle de bain était très froide et sans chauffage. Dernier point très préoccupant : paiement demandé en espèces à l’arrivée, et le propriétaire/référent refuse ensuite d’envoyer une facture malgré mes demandes. À éviter si vous tenez au calme et à une bonne nuit de sommeil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup mais photographier une chambre après utilisation n’aide pas vraiment à évaluer la qualité à l’arrivée.
Z
ZEKRI M Google

Personne réponds répondeur complet

Réponse du professionnel : Numéro Whattsapp, clairement précisé dans toutes les instructions + sur messagerie classique et donc par principe: jamais occupé :-)
A
Abdallah Abouarab Google

c'est un super hotel et que le personnel est fantastique 👍

Réponse du professionnel : Shoukran Abdallah, merci bcp !
a
anita Google

La personne qui nous a guidé via wattsapp pour le chek in ( qui est d ailleurs tres facile via une vidéo)etait réactif et sympathique. Destiny qui est la personne que nous avons vu le matin était vraiment accueillant souriant et de bonne humeur,nous avons eu le temps d échanger avec lui dans le salon c etait vraiment agréable. D ailleurs les chambres sont tres propres et tres bien entretenues Le rapport qualité prix est parfait , il n y aucune critique a dire vu le prix l emplacement et service. Je me demande a quoi s attendent les personne qui paient un cinquante d euros et veulent un service 4 etoiles !!! Je reviendrai sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci Anita!
N
Nathalie Stoet Google

Les codes d'accès à l'immeuble et aux chambres fonctionnent. Conseil : poussez fermement contre le côté gauche de la porte d'entrée (là où la moustiquaire a été retirée). Concernant le séjour : La chambre « Lyon » est équipée d'un ventilateur sur pied. Dommage que les fenêtres ne s'ouvrent pas… Que se passera-t-il en cas d'incendie ? Le couloir est plus frais que la chambre. Les lits sont merveilleusement moelleux (à cause de la chaleur, ils étaient simplement posés sur les couvertures et les serviettes). La salle de bain se trouve dans une autre chambre, de l'autre côté de la rue (avec la même clé). La grande chambre « Nice » dispose d'une salle de bain. La douche est hors service et il manque le mode d'emploi. Le pommeau de douche carré fuit constamment. Une immense télévision. Impossible de savoir si elle fonctionne. Un vieux canapé rouge est placé devant les hautes fenêtres. Même en montant dessus, on ne voit rien. Malheureusement, la climatisation est très bruyante. En résumé, l'idée est louable ; Vous partagerez le salon et la cuisine communs avec les autres voyageurs. Une boîte à pièces est à votre disposition pour le café et le thé. C'est calme. PS : La porte d'accès aux parties communes est hors service. L'ascenseur est donc accessible à tous.

Réponse du professionnel : Premièrement, vous semblez ne pas avoir compris que le Parking Indigo est aussi disponible avec Ticket carton, c'est à dire payable à l'heure. Il existe un forfait de près de 15€ pour 24h, ce qui est très fair je trouve, pour un Parking en plein centre ville. Vos commentaires concernant les "jeunes sans-abris et les gens qui trainent" critiquent davantage un centre ville européen banal que le Mulhouse City Loft. Elles sont donc pour moi hors sujet et n'aident pas les visiteurs de cette page pour se faire une opinion réel sur le MCL. Je ne suis pas certain que Mulhouse est beaucoup à envier aux Pays-Bas en matière de sécurité pour avoir souvent voyagé dans ce pays (que j'aime beaucoup malgré tout)
J
James Sowerwine Google

Un hébergement exceptionnel. Le design, le mobilier et la décoration sont d'une qualité remarquable. J'ai particulièrement apprécié l'intimité des chambres et des salles de bain, contrastant avec l'espace commun central accessible depuis les chambres. C'est un hôtel unique qui se démarque des établissements impersonnels du monde des affaires. Cinq étoiles pour cela, et pour la créativité et le soin apportés à la conception. Le choix des couleurs, notamment pour les carreaux, le bois et les murs, est excellent. Il est à noter que le système d'enregistrement demande un peu de patience, mais cela correspond au charme atypique du Mulhouse Lofts, un véritable joyau qui mérite le détour. Les propriétaires ont été très réactifs par e-mail lors de l'enregistrement ; l'absence de réception et la nécessité de plusieurs codes d'accès n'ont donc en rien gâché le séjour, et l'ont même rendu plus agréable. Ce fut mon hôtel préféré lors de mon voyage de plusieurs semaines en Europe.

Réponse du professionnel : James - merci beaucoup pour votre commentaire et vos retours très utiles ! :)
J
Janči Domenik Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Voyageant en couple, nous avons pu nous préparer du café ou du thé, mettre des aliments au réfrigérateur et trouver de la vaisselle. De plus, malgré sa situation en plein centre-ville, nous n'avons pas été dérangés par le bruit de la rue, l'hôtel étant très calme et paisible.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Janci !
V
V S Google

Hôtel bien situé et pas très cher. Quelques points de Déco sympa. Les chambres et salles de bain sont grandes. Salon et cuisine cosy. Très peu d'équipements, assez spartiates mais en rapport avec le prix payé. Les travaux ne sont même pas terminés. Voir les photos. Oui oui c'est bien des moisissures. Il n'y a pas de toilette et de salle de bain. Tout est en commun. J'ai mis une heure pour accéder à la chambre. Je n'aurai pas pu accéder à la chambre si j'étais arrivée tard. Il peut arriver que la boîte à clé soit défectueuse ou qu'il y ait eu une erreur d'organisation, je veux bien le comprendre mais je n'apprécie pas du tout que le gérant arrête de me répondre quand je lui dis que la boîte à clé ne marche pas. Il laisse juste pourrir la situation et attend que j'aille dans un autre hôtel et que je paie une deuxième fois pour la même nuit. lamentable. Je demande un numéro de téléphone plusieurs fois au gérant, il refuse. Tout se fait à l'écrit. Je finis par appeler Booking pour être logée en urgence dans un autre hôtel. Là par contre, booking réussit à contacter le gérant qui a subitement un numéro de téléphone et le gérant trouve subitement une solution : m'envoyer un "ami". Ce fameux "ami", très sympathique à l'inverse du gérant, ne parle pas français. Je parle anglais mais pas forcément tous les clients français. Je demande la facture plusieurs fois (déplacement pro), je ne la reçois pas. Je rentre dans la chambre, c'est glacial. Toute la nuit, j'ai entendu la musique d'ambiance qu'il y dans le salon cuisine. Impossible de couper cette musique. Il faut arriver à dormir avec ce bruit. Il y avait aussi la musique d'une boîte de nuit techno.

Réponse du professionnel : Chère Madame, quelle persévérance ! Plus de sept mois après votre passage de décembre, vous voilà encore hantée par nos murs bruts. Oui, notre style est volontairement industriel – subtilité qui, comme l’art contemporain, ne parle pas à tout le monde. Vous avez payé 44 € la nuit (18 % pour Booking, 10 % de TVA) et « oublié » la taxe de séjour de 0,95 € — ce qui, techniquement, s’appelle un vol. À ce prix, une réception 24 h/24 relèverait du bénévolat. La boîte à clé fonctionnait après votre départ ; notre « ami » l’a ouverte en vingt secondes. Quant à la musique d’ambiance, peut-être avez-vous confondu lo-fi et cloches de Noël. En attendant, mission accomplie : notre design continue de faire parler. Bisous, La Direction.
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diagne mamadou Google

Les tarifs sont bons, la chambre spacieuse et belle, par contre le système de code à taper, même pour les toilettes est pénible.

Réponse du professionnel : Ok on va regarder ça merci pour le Feedback proportionné 👍
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Oscar Google

Un endroit exceptionnel. C'est mon adresse de prédilection à chaque fois que je viens en Alsace. Son emplacement est idéal, à seulement 8 minutes à pied de la gare, en plein centre-ville, avec toutes les commodités, supermarchés et commerces à proximité. Un excellent rapport qualité-prix, le propriétaire est très sympathique et toujours disponible et réactif. L'aéroport de Bâle est à 25 minutes en voiture. Il existe un train direct de Bâle à Strasbourg et desservant pratiquement toute l'Alsace. Un lieu accueillant avec des chambres doubles XL très confortables. Idéal pour les groupes ou les familles, ou pour un court séjour lors d'une escale. Bref, j'adore cet endroit.

Réponse du professionnel : Merci, Oscar !
I
Irene Fiore Google

Tout d'abord, pour le prix que j'ai payé, c'est un vrai plus. J'aimerais cependant souligner quelques points positifs et négatifs, afin d'améliorer l'expérience. L'emplacement est excellent. Nous sommes en plein centre-ville. Il y a un joli centre commercial de l'autre côté de la rue. Les rues environnantes regorgent de bars, de boutiques et de restaurants. Vous avez l'embarras du choix. La chambre est grande, tout comme la salle de bain. À mon avis, le choix de couleur et de style des murs n'est pas du tout percutant. Le style vénitien, selon moi, devrait être abandonné. Les murs ont l'air sales et vieux. Des couleurs pastel seraient appréciables, car elles rendent la pièce plus lumineuse, plus spacieuse et plus belle à regarder dès l'entrée. Je changerais les luminaires. Ceux de la salle de bain et du plafond sont laids. J'installerais une corbeille à papier dans la salle de bain, car il en manque. La douche est démodée. Il y a de la rouille sur le sol. Le revêtement de sol n'est pas neuf et devrait être remplacé. Il serait également agréable d'ajouter un panier de rangement dans la douche pour les produits de toilette. Nous, les femmes, en avons trop. La chaise dans l'entrée, sous la télévision, est vieille. Je l'enlèverais aussi. Le lit bébé est adapté, mais nous avons trouvé la couverture à l'intérieur défait. Je ne sais donc pas s'ils l'ont réparée et nettoyée ou non. Un joli tableau serait bien près du lit. Le mur est nu. Il faudrait le remplir. Tout au plus, même avec des étagères. Quelques plantes, même artificielles… quelques objets. Un meuble à chaussures à gauche de la porte et un porte-manteau. Le chauffage fonctionne très bien. Il a fait très chaud en peu de temps. Le rideau de la fenêtre ne ferme pas car il n'y a rien pour l'accrocher. Nous avons trouvé une solution derrière la télévision. En tout cas, ce n'est que mon avis et mes goûts. Avec de petites choses, on pourrait faire beaucoup. Ma chambre est la Paris. Merci pour votre hospitalité.

Réponse du professionnel : Chère Irène, Merci infiniment pour vos commentaires détaillés. Le style que nous avons choisi, brut et industriel, reflète l'histoire unique de Mulhouse, dont le passé est intimement lié à l'industrie lourde, contrastant fortement avec le reste de l'Alsace. Nous comprenons que ce choix puisse parfois donner une impression de négligence, notamment en matière de propreté et de confort. Nous nous efforçons de maintenir un juste équilibre, d'autant plus que nous proposons des prix abordables. Vos suggestions, qu'elles concernent la décoration, les petits détails pratiques ou les améliorations possibles, nous sont extrêmement précieuses pour optimiser l'expérience de nos hôtes tout en préservant notre identité. Merci encore pour votre avis positif et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Mulhouse City Loft
L
Laure Gresser Google

Nous avons été agréablement surpris du calme qui règne dans les chambres alors que l'on est au centre ville ! Belle chambre, avec sa salle de bain privée ! Pièce à vivre spacieuse. Accessibilité centre ville direct ! Parfait pour le marché de Noël à 3mn de la place de la Réunion. Proche du tram si besoin de se rendre à la gare. 10 MN à pied de la gare Proche accès autoroute. Bref on reviendra ! L'hôte est trop sympa !

Réponse du professionnel : Tout le plaisir est pour moi, chère Laure !
O
Oliv & Tom YT Google

Au top pour un sejour en plein centre ville, au calme, déco moderne, confort ! Tout est là pour rendre la visite de Mulhouse des plus optimisée! On a adoré l'esprit indus' des lieux, la grande pièce à vivre, les brochures à disposition! Mathieu est à l'écoute et au petit soin! On recommande! Nous étions 2 adultes et un ado! on reviendra c'est sûr!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup chers collègues, excellente collaboration en vue ;-)
l
laurent colas Google

Excellent, calme, propre et hote sympa, super top

Réponse du professionnel : Ce fut un honneur, normal
A
Anna-Louise Durocher Google

Bon rapport qualité prix, localisation parfaite. Instructions d'arrivée très claires et très utiles, le logement étant dans l'hyper centre.

Réponse du professionnel : Merci de ta visite Anna! A très bientôt :-)

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