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LOCATION D'APPARTEMENT DE VACANCES

Naléya

Location d'appartement de vacances · L'Étang-Salé (974)

4,8 16 avis Google
Naléya — Location d'appartement de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Naléya

Naléya est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à L'Étang-Salé (97427). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (16)

Avis Google
4,8
16 avis
5★14
4★1
3★0
2★1
1★0
M
Mélanie Chamand Google

Le logement est fonctionnel et la literie est confortable, ce qui a rendu le séjour agréable sur certains aspects. En revanche, plusieurs points négatifs ont fortement impacté notre expérience : présence de poils et de nombreux nids de fourmis, ménage qui ne semblait pas avoir été réalisé de manière professionnelle, et un vrai manque d’intimité dû aux nombreux allers-retours pour l’entretien de la piscine. De plus, le traitement de la piscine a taché nos maillots de bain, ce qui est très regrettable. Dommage, car le logement a du potentiel, mais ces éléments mériteraient d’être améliorés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie ainsi que les équipements du logement. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les fourmis, le climat tropical de La Réunion peut parfois favoriser leur apparition malgré les mesures de prévention et les contrôles réguliers que nous effectuons. Nous restons bien entendu vigilants sur ce point. Concernant la propreté, votre remarque nous a particulièrement interpellés, car nous accordons une grande importance au ménage et n’avions jusqu’à présent reçu aucun retour similaire de la part de nos voyageurs. Néanmoins, nous avons pris votre commentaire en considération et renforcé nos contrôles afin de maintenir le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. L’entretien de la piscine est indispensable pour garantir une eau saine et agréable à tous nos visiteurs. Nous regrettons cependant que ces interventions aient pu donner un sentiment de manque d’intimité durant votre séjour. Enfin, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant vos maillots de bain. Aucun incident de ce type ne nous avait été signalé auparavant, mais nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer l’accueil et le confort de nos voyageurs. Bien cordialement, Sandrine De la Villa Naléya
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Chaïma Hr Google

Super séjour ! Nous avons passé un excellent week-end dans cette maison. Elle est très bien équipée et idéalement située. Gros coup de cœur pour la literie, vraiment très confortable, et pour la superbe vue. À relouer sans hésitation, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci.vraiment ça me réchauffe le coeur
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Marie-Amandine Couet Google

Super Week-en de retrouvaille entre amis dans cette villa ! La maison est magnifique, très bien entretenue. La literie est vraiment confortable. Les équipements sont complets et de grande qualité, on ne manque de rien (sauf un aspirateur mais c’est un bonus). Gros coup de cœur pour la piscine et la vue qui sont tout simplement incroyables, surtout au coucher du soleil. On a pu se détendre et profiter.

Réponse du professionnel : Merci c est très gentil Merci aussi pour vos photos
N
Nelly Roucoumany-Amaye Google

Lieu très agréable accueillant et chaleureux, minimaliste et doux à la fois avec une hôtesse accueillante et souriante. Cadre avec une vue magnifique sur l’étang salé avec sa piscine chauffée et avec un calme apaisant. Villa bien équipé avec les choses essentielles. Literie et confort impeccable. Quelques finitions à revoir mes rien de dramatique. J’ai passer un excellent séjour et je vous recommande ce lieu

Réponse du professionnel : Je vous remercie beaucoup pour ce commentaire merci
R
Roman Hoarau Google

On a passé un super séjour à la villa. La piscine chauffée, c’est vraiment le top, surtout avec la vue qui est juste magnifique. Le lieu est calme, bien décoré, super propre, et on s’y sent tout de suite bien. Franchement, tout est réuni pour déconnecter et profiter. On reviendra sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci c est gentil merci beaucoup pour votre commentaire