Hotel.sarl⭐ Un hôtel 4 étoiles qui ne mérite absolument pas son statut Très mauvaise expérience dans cet hôtel, qui est selon moi très loin du niveau attendu pour un établissement 4 étoiles. Dès notre arrivée, l’accueil a été déplorable et plusieurs problèmes se sont rapidement enchaînés. Dès notre première nuit, la climatisation a cessé de fonctionner. En plein mois d’août, il était évidemment impossible pour nous de rester dans une chambre sans climatisation. Nous avons donc dû demander nous-mêmes à changer de chambre, alors que nous avions payé pour une prestation qui n’était clairement pas au rendez-vous. À la suite de ce changement, nous avons été installés dans une chambre de catégorie inférieure à celle que nous avions initialement réservée et payée. On nous a alors indiqué qu’un geste commercial serait effectué compte tenu de la situation. Sauf que le lendemain, changement de discours : on nous annonce finalement qu’aucun geste commercial ne sera possible et que l’établissement ne peut rien faire. L’état général des locaux est également très décevant : propreté laissant à désirer, chambres mal entretenues, papier peint qui se décolle, présence de moisissures, etc. Encore une fois, rien qui corresponde à ce que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel 4 étoiles. Concernant le petit-déjeuner, il est beaucoup trop cher pour ce qui est proposé. Mais le plus aberrant reste la gestion de notre réservation : lors du check-in, on nous affirme que tout est bien inclus dans notre séjour. Puis, au moment du check-out, on nous annonce que finalement les petits-déjeuners de toute la semaine ne sont pas inclus et qu’il faut les régler et à ce moment là on me montre une facture à 4 chiffres !! Une situation incompréhensible et surtout très désagréable, puisque nous nous sommes basés sur les informations qui nous avaient été données à notre arrivée. En résumé : un établissement qui ne mérite absolument pas, selon mon expérience, ses 4 étoiles, avec un service décevant, un manque de communication, des chambres mal entretenues et une gestion commerciale très insuffisante. 👉 Je déconseille fortement cet hôtel et je vous recommande de bien vérifier chaque prestation incluse dans votre réservation avant votre arrivée.
Nemea Appart'Hotel Cannes Palais
Hôtel · Cannes (06)
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À propos de Nemea Appart'Hotel Cannes Palais
Logements cosy, certains avec kitchenette, dans hôtel de style décontracté avec piscine intérieure et sauna.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (781)
Nul ! Pas du tout digne d'un hôtel 4 étoiles. Nous sommes tombés sur une dame blonde d'une cinquantaine d'années à l'accueil, qui n'était pas du tout sympathique. Dès notre arrivée, nous avons été choqués par l'état des lieux. Il n'y a pas un canapé ni un fauteuil, que ce soit dans le hall de réception ou dans les chambres, qui ne soit taché. Toutes les assises présentent des auréoles, ce qui donne une impression de manque d'entretien. Le petit-déjeuner est également décevant : les tables ne sont pas débarrassées, ce qui rend la salle peu agréable et donne une mauvaise image de l'établissement. Pour un hôtel classé 4 étoiles, nous nous attendions à un tout autre niveau de propreté, de service et d'accueil. Une expérience très décevante.
Le personnel et le gros point noir de l'établissement nous avons eu l'impression d'avoir été pris de haut, quand nous avons demandé une intervention dans notre chambre pour un problème de fuite d'eau dans la salle de bain, personne à l'horizon... Et pourtant ça été signalé au début du séjour Le prix du parking est complètement dingue, l'établissement en profite car ils savent très bien que pour se garer dans la rue c'est impossible. Pour la piscine c'est une catastrophe,je n'ai pas demandé de me retrouver au pôle Nord et niveau hygiène dans les vestiaires je pense que le personnel ne connait pas cet endroit... Nous mettons un prix pour de la qualité de service, une auberge de jeunesse aurait pu faire l'affaire j'aurai profité de mon argent autrement.
Très déçu pour un 4 étoiles.. gel douche et gel pr les mains vides. Les chambres sont défraîchies je vous laisse avec les images. La piscine est froide, pas chauffé comme indiqué sur l’annonce.. et beaucoup beaucoup de calcaire dans toutes les douches de l’hôtel. Seul point positif : le parking et l’emplacement.
L’hôtel en lui même est bien entretenue, les chambres sont belles, l’hôtel est très bien placé à 5 min de la gare et le monsieur de l’accueil de nuit est extrêmement gentil ! En revanche, j’aimerais notifier quelques points négatifs par rapport à cet hôtel. Tout d’abord l’accueil d’une jeune fille déplorable, qui a l’aire de subir son job ; elle tire la gueule, nous balance le TPE pour faire un acompte de 150€ sans même nous expliquer les conditions de cet acompte, puis une taxe de la ville on nous explique même pas on doit juste rendre la carte et payer. De plus, lorsque je décide de ma sécher les cheveux avec le séchoir de la chambre, qu’elle fut ma surprise en voyant le sèche cheveux taché de fond de teint???? Donc on peut avoir accès à la chambre qu’à partir de 17h car sois disant les chambres doivent être nettoyées de fond en comble et on retrouve des produit sale. Ensuite, si vous comptiez être tranquille aux toilettes ce n’est pas dans cette hôtel que vous devez vous diriger car quémander pour 1 pauvre rouleau de papier toilette ça en devient pathétique…Certes c’est un appart hôtel mais le strict minimum est exigé. Puis le check out a 11h et si on dépasse le temps on nous prélève 50€ de l’acompte ?? Du jamais vu. Zéro sécurité, tout le monde rentre comme bon lui semble dans l’hôtel, aucune surveillance. Sinon piscine correcte. Si vous cherchez un hôtel pas très cher proche de tout et que vous appréciez vous faire mépriser allez y!!!
Ravis d avoir trouvé une chambre, à quelques minutes à pied de la croisette. Calme, propre, spacieux et confortable. Nous y reviendrons avec plaisir. Isabelle et alain
Panne internet pour la TV, le hammam à l’arrêt, la chambre n’est pas faite et les serviettes ne sont pas changées et l’hôtesse d’accueil devrait travailler à Alcatraz
Très bon accueil. Hôtel très propre. La chambre est grande, avec un frigo, belle salle de bain. Il faut juste savoir que les chambres ne sont pas faites pendant le séjour, mais ça ne nous a pas dérangé. Un petit inconvénient, chambre située au 1er étage, je ne sais pas si l'isolation sonore est bien faite car dehors chaque fois que des gens parlent, c'est bruyant comme si la fenêtre était ouverte. L'hôtel est très bien situé, près de la gare et de la Croisette.
Point positif emplacement. Pour le reste rien de très positif. Tout d abord l accueil à l arrivée horrible. Pas un bonjour pas un sourire. On vous donne les infos très sèchement et au suivant. De plus étant en plein changement de logiciel harcèlement au milieu du séjour pour réglér tout de suite. Après avoir réservé sur le site Nemea avec une promo au moment du règlement celle ci avait disparu. Nous en parlons à la responsable de l accueil qui étant stressé ne nous écoute pas et qui nous réplique que ce que nous avançons est pas vrai. Et pour terminer la piscine est chauffée un jour sur deux. Pour l appartement les réparations du chauffe serviette n est toujours pas fait après 5 jours. Pour la cuisinne 3 fourchettes 3 couteaux et 3 petites cuillères et 3 assiettes est un peu juste pour un établissement 4 etoiles. Donc nous ne reviendrons pas.
En général c'est correct mais certains points sont à revoir : le studio n'était pas très propre à l'arrivée (carreaux du sol collant, boules de poussière dans les coins, canapé et siège usés et tachés), la moquette du couloir était pleine de miettes et le vestiaire du spa était écoeurant : c'était pleins de déchets sur le banc et par terre, de plus il n'y a qu'un gel main universel pour les mains et la douche, du jamais vu dans un 4 étoiles.
Vraiment très bel établissement, avec un personnel aux petits soins. Idéalement situé à Cannes,commerces et plages. Appartement au top, très bien équipé. La directrice nous a permis de stationner notre Van au premier sous sol avec le sourire, alors que réservé au personnel. Petit déj très très copieux et délicieux ! Je recommande vivement
Emplacement idéale et pratique La chambre fonctionnelle Le gros point noir personnel à notre arrivée la réceptionniste nous à donné l'impression de déranger de plus celle ci à soupirer comme si elle voulait pas etre là ou nous servir pas aimable. Pour les equipements 5 euros pour une serviette supplémentaire est exagéré Le tarif du parking à 25 euros par jours nous à semblé particulièrement excessif il est regrétable que ce service soit facturé à un niveau aussi élevé compte tenu du peu d'alternatives à proximité. Une tarification plus raisonnable serait appréciée et améliorerait encore l'expérience globale. Petit déjeuné 18 /jours et par personnes prix excessif pour des produits basiques
Mis à part que l'hotel est très bien situé, il n'est plus ou prou à la réputation qu'il avait. La literie est très molle, les vitres n'étaient pas nettes, le petit déjeuner en terrasse super, sauf que le pollen recouvrait les tables non nettoyées. Je ne recommande pas cet établissement
Bonjour, Nous souhaitons vous faire part de notre profond mécontentement concernant notre séjour d’une nuit dans votre établissement, qui ne correspond absolument pas au standing attendu d’un hôtel 4 étoiles. Dès notre arrivée dans la chambre, une caisse à outils était laissée au milieu de la pièce, donnant immédiatement une impression de manque de sérieux et d’entretien. Plusieurs équipements présentaient également des dysfonctionnements importants : la télévision ne fonctionnait pas, l’évier était bouché, et la baignoire laissait une importante flaque d’eau après utilisation, rendant la salle de bain peu pratique et peu agréable. Par ailleurs, la piscine était froide, ce qui a fortement nui à notre expérience et à la détente que nous attendions. Nous avons également été très surpris de constater l’absence de peignoirs et de claquettes, pourtant généralement proposés dans un établissement de cette catégorie. Enfin, l’accueil reçu à la réception a été particulièrement décevant : aucun bonjour ni considération de la part de la dame présente, ce qui renforce malheureusement l’impression générale d’un manque de professionnalisme et d’attention envers les clients. Pour une seule nuit, nous avons accumulé un nombre anormalement élevé de désagréments, ce qui est inacceptable au regard du prix et du standing affiché de votre hôtel. Nous espérons que ce retour sera pris au sérieux et qu’un geste commercial pourra être envisagé afin de compenser cette mauvaise expérience Cordialement
Très bien L'hôtel est très bien situé, à 2 pas à pied de la gare, de la croisette, du centre ville. Chambre très spacieuse, propre et bien équipée. Piscine agréable
Hôtel correct , emplacement pratique pour les connections avec bus et train. Accueil chaleureux et service rapide Un dépôt de 150.- doit être déposé en arrivant
Eau de la Piscine même pas tiède. Lits trop mous. Vitres de la chambre 106 très sales. Hôtel non insonorisé. Au petit déjeuner, ce serait bien de nettoyer les tables de dehors, et que les barquettes d œufs brouillés ne soient pas déballés devant les clients ! C est écœurant. En outre, pour ceux qui sont passés par weekendDesk, n oubliez pas les extras !!!! Trop déçus. Nous ne ferons pas de pub ! Au contraire !
Bon établissement. Studio correspondant à nos attentes. Le bureau très abimé pourrait être changé. Gros point négatif pour le petit déjeuner qui semble bien en apparence mais les produits des jours précédents (charcuteries, fromages...) sont resservis, suintants, les jours suivants (expérience sur 7 nuits !) sur les mêmes plats... Appareil pour maintenir au chaud saucisses et bacon ne fonctionnant pas pendant 7 jours mais produits présentés froids sous scellofrais (dégoutants) ! Fontaine à eau fonctionnant les 2 premiers jours puis en panne les jours suivants. Des oeufs proposés les 2 premiers jours puis on nous dit qu'il n'y en a plus et cela jusqu'à la fin du séjour ! Cela ne correspond pas à un petit déjeuner à 18 euros = 250euros pour 2 pers pour 7 jours
Séjour globalement agréable, mais accueil à revoir L’hôtel bénéficie d’un très bon emplacement, ce qui est un vrai point positif. Le parking est également assez grand, même si je l’ai trouvé un peu cher. Concernant l’établissement en lui-même, rien à redire : les espaces communs sont propres et bien entretenus, l’entrée est soignée, et les chambres sont spacieuses. La literie est excellente, j’y ai très bien dormi, et l’isolation phonique est efficace, ce qui rend le séjour confortable. En revanche, l’accueil a été une vraie déception. Nous avons été reçus par une jeune femme particulièrement désagréable et hautaine, ce qui a clairement impacté notre première impression. Le spa est également un point faible. Il s’agit davantage d’une piscine que d’un véritable espace bien-être, et surtout, il n’y a aucun accueil ni accompagnement. Le sauna ne fonctionnait pas au départ, et nous avons dû nous débrouiller seuls. Heureusement, une personne sur place a pu nous aider. Même chose pour l’accès à la piscine, où nous avons rencontré des difficultés pour ouvrir la porte, sans aucune assistance, jusqu’à ce qu’un employé intervienne. En résumé, les prestations liées à la chambre et à l’infrastructure sont de qualité, mais le manque d’accueil et de service, notamment à la réception et au spa, est un point clairement à améliorer.
L’établissement est bien situé, mais il y a eu quelques incohérences lors de la réservation (appart’hôtel ≃ simple location d’une chambre sans espace cuisine - bien faire attention). quelques améliorations pourraient être apportées au mobilier. les dispositifs inclus (piscine, sauna, salle de sport) sont très intéressants.
Nous avons passé un excellent week-end dans cet hôtel en famille, nous sommes absolument ravis de notre séjour. Tout était parfait du début à fin. La chambre était impeccable, très propre et bien entretenue, ce qui est vraiment essentiel pour nous. Les espaces communs étaient également d’une propreté irréprochable, et l’ambiance générale de l’hôtel était très agréable et reposante. Nous avons particulièrement apprécié le confort et le calme, idéal pour un séjour en famille. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et y reviendrons avec grand plaisir !
Hôtel bien situé. Chambre studio spacieuse. Grande salle de bain. Lit confortable. Personnel à l'écoute et disponible. Petits hic : Coffre fort de la chambre inopérant. Ustensiles de cuisine très restreint. On aurait apprécié une louche en inox, une deuxième casserole et d'un plus grand format. Un fouet pour les omelettes.
Rien a dire rapport qualité prix et personnel gentil le calme double vitrage petit déjeuner copieux les chambres propres je vous le conseille
On connaissait déjà votre hôtel et c’est pour cela que nous sommes revenus. Très bel hôtel, très propre et avec un personnel très accueillant. Chapeau à la dame chargé du petit déjeuner et je tenais à remercier car elle a toujours été accueillante, professionnelle et surtout chaleureuse. Hôtel propre et calme. Ps : mes enfants ont réclamés une table de ping ping… peut-être pour la prochaine fois. merci encore
Nous sommes arrivés le 10 avril Accueil très froid , peu agréable. Peu laisser douter que l’on dérange … Chambre moyenne… salle de bain vétuste et qui vieillit mal.Literie plutôt bien Le petit déjeuner restes pas mal Le gros plus est l’emplacement, et la possibilité de vous garer autour dans les rues adjacentes
À l'arrivée c'était un peu stressant! Nous avions réservé directement sur le site de l'hôtel, nous avions reçu tout bien détaillé de combien on allait payer et combien on devrait réglé sur place et à l'arrivée la dame à la réception commence à calculer tout manualmente, et nous a même dit que c'est plus facile si on reserve sur booking ce que nous a laissé vraiment étonnés! La taxe de séjour c'était 10€ plus chère de ce que c'était calculé sur notre réservation ! À la fin tout c'est réglé mais c'était pas une arrivée agréable ! Le dernier jour nous avons pu laissé la voiture un peu plus au parking après le checkout c'était sympa! Pour le canapé lit juste le droit à une fourre sans duvet ainsi que pour le lit bébé pas de matériel adapté ! Le petit déjeuner était bon, sans glúten sur demande, la fille quu servait au petit déjeuner était sympa et serviable !
Très bien situé ! Problème avec la climatisation elle ne marchait pas mais le porte serviette lui a surchauffé. On vous donne qu’une serviette par personne pour tout le séjour et pour changer vous devez payer comme le papier toilette ou le service ménage… ne vous attendez donc pas à un hôtel car le service ne l’est pas comme un malgré le prix que vous pouvez payer…
Belle experience: appartement/hotel propre, spacieux et bien équipé. Personnel accueillant et emplacement idéal. Je recommande vivement !
Établissement idéalement situé et literie de qualité. Séjour agréable. La piscine et le sauna sont un plus
Un bon compromis entre l’hôtel et le Airbnb chambre très spacieuse même pour les plus petites d’entre elles. L’emplacement est pas mal derrière la gare. Bon c’est pas un quartier super top mais l’avantage c’est qu’on peut se rendre à pied sur la Croisette très rapidement, donc pas de problème de galère pour la voiture. Bien reçu, le personnel est super sympa. Bon rapport qualité prix pour la saison. L’établissement est bien équipé, piscine intérieure, sauna, salle de sport. Restaurant et espace détente et terrasse extérieure pour l’été.
Expérience parfaite dans cet hôtel, chambre très propre et spacieuse, lit super confortable, salle de bain immense et la petite cuisine est un plus ! Nous avions une chambre avec un grand balcon d’angle, l’emplacement est parfait à deux pas de la gare en plein centre ville et pour autant nous avons dormi au calme. Nous n’avons pas essayé la piscine ni le petit-déjeuner, ce sera sûrement pour la prochaine fois car il y en aura une ! Merci !
Bon accueil et service, Bonne situation. Vaisselle trop juste en quantité. Partie congélateur du Frigo, produits rinçage lave vaisselle et évacuation douche et lavabo doivent être vérifiés avant arrivée du client.
L’hôtel est bien placé, à proximité du centre ville. Les chambres sont spacieuses, juste un bruit dans la chambre assez dérangeant, surtout la nuit. Merci à la jeune fille à l’accueil hyper sympathique et à l’écoute.
Mon compagnon et moi avons passé une nuit au Nemea appart'hotel dans le cadre d'un week-end en amoureux. L'hôtel est idéalement situé : à quelques minutes à pieds de la gare sncf de Cannes et du palais des festivals. Le personnel d'accueil était courtois et professionnel. La chambre est spacieuse et propre. Elle dispose d'un coin kitchenette, une salle de bain avec baignoire et un balcon. Le lit king size est appréciable tout comme la grand tv. Mention spéciale pour le double vitrage qui isole particulièrement bien du bruit exterieur ! Il y a accès gratuit au WiFi. L'hôtel accepte les animaux moyennant un supplément . Le petit déjeuner est servi au rez-de-chaussée jusqu'à 10h30. Il est relativement varié et propose des aliments sucrés (viennoiserie , fruit , yaourt, gâteaux...) et salés (fromage, oeufs brouillés, charcuterie....). Aux beaux jours le petit déjeuner peut être pris dehors sur une terrasse intérieure ce qui est appréciable. Nous avons profiter de la piscine intérieure et du sauna. Contrairement à ce que nous avions pu lire l'accès était libre. Prévoyez vos maillots , serviette , chaussures et peignoirs qui ne sont pas fournis. L'hôtel demande une caution bancaire à l'arrivée de 150€ qui est restituée le jour du départ. Au moment du départ, il est demandé de descendre les poubelles et laisser le coin kitchenette propre (et non de faire tous le ménage comme nous l'avions lu dans certains commentaires). La seule remarque que nous pourrions faire est que l'hôtel manque un peu d'entretien : la robinetterie de la douche de la piscine est très entartré , les canapés de l'entrée sont tachés, la porte du frigo de notre chambre fermait mal ... Des petits détails qui peuvent ternir l'image de l'hôtel pour certains mais qui ne nous ont pas empêché de passer un très bon séjour. Très bon rapport qualité prix malgré tout ! Nous gardons cette adresse si nous revenons à Cannes.
Emplacement parfait. Prix correct mais j'étais surpris que le ménage et le changement de serviette était payant, avoir un rouleau de papier toilette supplementaire alors qu'on est resté 5 nuits est payant, ce ci n'était pas marqué sur le site lors de la réservation. La chambre est mal isolée, on entend vachement la rue du premier étage. La piscine ferme un peu tot (21h) alors au final on a pas pu en profiter.
Bonjour, j’ai Passer un week-end de deux jours chez eux Très compliqué entre la douche qui manque le joint des carreaux cassés Et j’en passe, on m’a dit de me plaindre à la direction par mail, sauf qu’il ne me répondent jamais franchement hôtel à éviter ça mérite pas du tout un 4 étoiles Ne pas mettre les pieds dans cet hôtel. pour payer 200 € de nuit, c’est inadmissible
– Séjour catastrophique, établissement non conforme Séjour très décevant et absolument pas à la hauteur du prix payé. À notre arrivée, de nombreux équipements manquaient ou étaient défectueux : – sèche-cheveux demandé à la réception mais fourni non fonctionnel, – aucun gel douche, confirmé par la réception qui a indiqué ne pas en avoir, – pas de couverture polaire pour le canapé-lit, – pas de télécommande pour la télévision de la chambre, – seulement 2 peignoirs pour 4 personnes, – salle de bain qui fuit (photos à l’appui), – réfrigérateur sale et dans un état inacceptable (photos à l’appui). Le petit-déjeuner est tout aussi décevant : à 9h du matin, plus de bacon, pas de grille-pain, pancakes servis froids. Pour un établissement de ce standing, c’est inadmissible.Je déconseille fortement cet établissement : manque de professionnalisme, prestations non conformes et aucune considération pour le client.
Bonjour, Wkd décevant, sauna et hammam hors service. Baignoire complètement bouché et mal odorantes. Un réceptionniste qui s'en fou.. Juste un rouleau de papier toilette presque vide dans les toilettes. Et en prime, quelques cafards. Voilà, voilà.. Je ne recommande pas. Cordialement
Très bon séjour au Nemea Hôtel ! L’établissement est propre, confortable et bien situé. Le personnel est accueillant et professionnel. Je recommande sans hésitation.
Nous avons séjourné pour la nuit du 31 décembre 2025, réservation par Opodo avec une offre. Un couple avec deux enfants. L’emPlacement est juste incroyable. Nous sommes à proximité de tout. Le parking est quand même coûteux. Nous avons eu de la chance, nous avons trouvé une place juste devant. La chambre devait être libre à 17h. Finalement à 15h nous avons pu accéder à la réservation. Nous avons posé nos affaires directement et les enfants ont pu se baigner dans la piscine. Une fois remonter en chambre, gros souci au niveau de la salle de bain qui était bouché ! L’une des réceptionniste confirme que l’erreur vient de nous étant donné que la veille, la chambre occupée n’avait aucun souci ! Je lui indique que nos valises ne sont pas encore défait que nous avons récupéré les clés à 15h à 15h30, on était déjà à la piscine, je l’invite voir les caméras étant donné qu’aucun de nous n’avait pris une douche ! Autant vous dire que la communication n’était pas très simple, nous avons attendu plus de 40 minutes avant qu’une solution soit trouvée fort heureusement Nemea a été réactif. Nous avons pu être positionné sur une autre chambre et nous avons donc passé un 31 décembre Juste parfait. Je suis habitué avec Nemea car je réserve souvent avec eux surtout en été à Port leucate
Hôtel qui ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Les chambres sont sales et mal entretenues, avec un niveau de propreté inacceptable. Le personnel est froid, désagréable et manifestement peu concerné par le service client. L’accès à la piscine est inutilement restreint, ce qui est incompréhensible pour un établissement de ce standing. Le petit-déjeuner est hors de prix pour des produits bas de gamme et sans saveur. Séjour très décevant, à éviter.
apartment complet de toute facilities, très pret du centre ville, parking dans la rue le plus pratique. Seule remarque : enregistrement très long et on a due instser pur avoir les 4 serviettes (on en avez seulement 2 dans l'apartment). Nous reviendrons volontiers.
La chambre était globalement bien, la salle de bain vétusté (bois moisi, carrelage avec calcaire limite moisissure) Pas assez de place pour le pdj, obligé d'attendre 15mn et quand on s'assoit plus assez de choses proposés (plus de yaourt, de couteaux propres, de beurre, de pain ... Le minimum quoi) La piscine semble récente est bien mais des néons HS, des cloques de peinture dommage. L'accueil a l'arrivée a pris plus de 30mn pour être pris en charge Globalement pas assez de personnel (1p a l'accueil du coup il y a la queue ... Et 1p pour le pdj du coup les produits ne sont pas réapprovisionnés et les tables pas nettoyés entre 2 clients mais normal car 1p ....) L'organisation est a revoir. La position dans Cannes est par contre top, proche du centre, des restos.
Appartement idéal pour quelques jours. L'accueil parfait. Le dossier d'arrivée & départ rapide. Personnel sympathique. Hôtel bien situé sur Cannes. Logement propre avec une literie confortable. Piscine de bonne grandeur, eau impeccable. (un ou deux degrés de plus serait idéal). Le bémol, quartier difficile pour garer les voitures. Conseil, prendre le parking payant de l'hôtel. (25 € la nuitée, vraiment très cher !!! mais hélas utile...
L'appart-hôtel n'est pas à la hauteur de ses 4 étoiles. Les moquettes de la chambre étaient tachées à de nombreux endroits, lorsque je l'ai signalé à la reception on m'a indiqué que c'était le cas depuis le covid...Idem au niveau des plafonds. Tout est en supplément, par exemple l'appart comporte un lave vaisselle mais les capsules sont proposés seulement en supplément à la réception. Le point positif est que l'appartement est bien situé dans Cannes. En outre, le sauna dans l'hôtel est appréciable.
L'appartement était propre et fonctionnel. La grandeur était parfaite pour nous deux. Nous avons beaucoup aimé la tranquillité de l'endroit et ça proximité, à pied, de la zone touristique de Cannes. La piscine était parfaite. Lors de notre séjour sur la Côte d'azur, celui-ci est parmi les favoris que nous avons visité pour y séjourner.
Dans l’ensemble, c’est un bon hôtel. Il est à proximité de tout : commerces, plage, restaurants, gare, etc. Cet hôtel n’est pas à plaindre. Le personnel était très sympathique. J’avais lu les avis avant de venir et j’ai été un peu surprise par le check-in à 17h. Mais on peut dire que c’était notre jour de chance, car en arrivant dans l’après-midi, notre chambre était déjà prête. À notre arrivée, nous avons cependant été surprises de devoir payer les cartes de l’hôtel à 17 € (cela n’était mentionné nulle part, du jamais vu dans un hôtel). La chambre est très belle, avec une cuisine et une salle de bain fonctionnelles, mais quand on se penche sur les détails, on remarque beaucoup d’imperfections : taches sur la moquette et le pouf, traces de peinture non peaufinées, mobilier abîmé… De plus, les gels douche de la salle de bain étaient à moitié vides (heureusement que nous en avions). Il faudrait les renouveler à chaque nouveau client. C’est dommage, car l’hôtel a du potentiel mais perd tout son charme avec ces petits détails. Concernant le petit déjeuner, il est correct mais il faudrait le diversifier. Mis à part ça,si on fait abstraction de tout ça, nous avons passé un bon séjour. ⚠️ Attention : les poubelles et le ménage sont à la charge des clients avant chaque départ.
L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix, mais quelques détails pourraient être améliorés. L'absence de télévision fonctionnelle dans la chambre, malgré nos signalements, a été un point négatif, d'autant plus qu'aucun geste commercial n'a été fait, pourtant nous l’avons demandé. De plus, le sauna n'est jamais allumé et il faut le demander à chaque fois, ce qui n'est indiqué nulle part. L'état des chambres laisse à désirer, avec des taches au sol et des meubles légèrement abîmés. Cependant, la cuisine est fonctionnelle et nous avons apprécié la grande chambre avec baignoire. La piscine est à bonne température et le personnel d'accueil est aimable. L'hôtel est également bien situé. Attention, les femmes de ménage ne passent pas dans les chambres durant le séjour. Il est également important de noter qu'une caution de 150€ est demandée. Selon le type de carte bancaire utilisée, cette somme peut être débitée immédiatement, mais elle sera restituée si les consignes de propreté sont respectées.
Cet hôtel ne mérite pas son 4 étoiles. L'accueil, la propreté et le délabrement des chambres laissent perplexe ! La propreté n'est pas l'objectif principal. Ils vous donnent accès à votre chambre qu'à partir de 17h00 (il faut insister) et vous devez la libérer avant 11h00. Vous n'avez de serviettes de rechange.....!
nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel qui est très bien situé dans la ville de cannes.||l'espace SPA / piscine est calme et agréable. une salle de sport bien équipée est aussi à disposition.||la chambre que nous avons eu était très spacieuse (25 à 30m2) avec un balcon, une cuisine et une super salle de bain.||la literie est très confortable et la décoration de la chambre épurée.||un parking privé et sécurisé est disponible moyennant un supplément.||petit bémol, vu que c'est un appart hôtel nous avons dû descendre nous même nos poubelles ce qui est très moyen. nous avons eu aucun goodies ni bouteilles d'eau à disposition. vu le prix de la chambre ( 190€) nous aurions tout de même aimé être mieux accueilli.