Hotel.sarl⭐ À FUIR : un séjour catastrophique du début à la fin ! Une expérience honteuse pour un hôtel qui prétend offrir des prestations de qualité. Premièrement, pas de Wi-Fi fonctionnel et une télévision inutilisable, même en essayant avec un partage de connexion. Lorsque nous descendons à la réception pour signaler le problème, la réponse de la personne à l’accueil est tout simplement lunaire : « C’est normal, il faut faire un partage de connexion. » Autrement dit, débrouillez-vous avec votre propre forfait Internet puisque l’hôtel est incapable de fournir les services de base. Deuxièmement, le hammam et le jacuzzi étaient fermés. Pourtant, la veille de notre séjour, nous avions visité l’hôtel et la personne chargée des visites nous avait confirmé que tout était ouvert, en nous donnant même les horaires. On nous annonce des prestations disponibles pour finalement nous retrouver devant des installations fermées. Un manque de sérieux et de communication inadmissible. Enfin, parlons de la piscine soi-disant chauffée : une eau tellement froide qu’on se croirait en plein hiver. Pour une piscine annoncée comme chauffée, c’est tout simplement une blague. Au final, le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement, la télévision ne marche pas, le hammam et le jacuzzi sont fermés et la piscine chauffée n’a de chauffée que le nom. On paie pour un séjour et des prestations précises, pas pour se débrouiller soi-même et découvrir sur place que la moitié des équipements sont inutilisables.
Nemea Appart'Hotel Le Lido Cagnes-sur-Mer
Hôtel · Cagnes-sur-Mer (06)
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À propos de Nemea Appart'Hotel Le Lido Cagnes-sur-Mer
Appartements épurés dans hôtel de style décontracté avec piscine extérieure, salle de sport et sauna.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1575)
L'appartement est spacieux, propre et fonctionnel. Avec une grande terrasse. L'ascenseur vers le parking est pratique. Je n'ai pas pu tester la piscine. Mais elle a lair sympathique.
Je vais être parfaitement honnête : mon séjour au Nemea Appart'Hotel Le Lido a été l'une des plus grandes déceptions hôtelières que j'ai connues.Cet établissement est présenté comme un 4 étoiles. Après y avoir séjourné, je me demande sincèrement comment cette classification a pu être obtenue et surtout conservée. L'écart entre la promesse commerciale et la réalité est tout simplement sidérant.Les appartements sont vieillissants, mal entretenus et montrent de nombreux signes d'usure avancée. Certaines parties présentent même de la rouille. La télévision ne fonctionnait pas correctement, le Wi-Fi était tellement instable qu'il était parfois inutilisable, alors qu'il s'agit aujourd'hui d'un service élémentaire. Quant à l'entretien général, il est très loin de ce que l'on est en droit d'attendre d'un établissement se revendiquant 4 étoiles.L'espace bien-être est lui aussi particulièrement décevant. Le spa paraît ancien et insuffisamment entretenu. Le sauna, pourtant mis en avant dans les prestations de l'établissement, était hors service. Vendre des équipements qui ne fonctionnent pas est inacceptable, surtout à ce niveau de prix.Le plus inquiétant, c'est que mon avis est loin d'être isolé. Sur Tripadvisor, l'établissement affiche une note moyenne de 3,4/5 pour plus de 580 avis, ce qui est déjà révélateur pour un hôtel affichant 4 étoiles. À mes yeux, il est légitime de s'interroger sur la pertinence du classement 4 étoiles de cet établissement. Cette situation est profondément déloyale envers les hôtels qui investissent réellement dans leurs infrastructures et respectent les standards attendus.Je ne recommande absolument pas cet établissement. Les photos, les prestations annoncées et le classement affiché créent des attentes qui, dans mon expérience, ne sont absolument pas respectées. Les futurs clients méritent une information beaucoup plus transparente sur l'état réel des lieux et des équipements.
Dans l'ensemble le service était bien malgré un 1er contact compliqué. En déplacement professionnel je suis arrivé très tard, portail fermé, bloqué a l'extérieur, j'ai eu beaucoup du mal à réveiller la personne en astreinte en charge des arrivées tardives 😅 Le petit déjeuner est de qualité. Je n'ai pas eu le temps de tester le spa, pas de feedback à ce sujet. Le vrai bémol concerne l'état de la chambre qui bien que fonctionnel a un air désuet et mal entretenu : une petite odeur d'humidité en rentrant dans la chambre, les meubles bas de cuisines étaient déglingués, des traces de moisissures autour de l'applique sur le mur. La salle de bain par contre était très correct. Sentiment mitigé.
Bien qu'idéalement situé (heureusement) l'immeuble est très vetuste. Moquettes salles dans les couloirs, placards qui ne ferment pas dans les appartements. Par contre le personnel ménager est au top. Pour ça elles font leur travail très bien. C'est propre. Jacuzzi froid , sauna ne fonctionne pas et hammam 1 fois sur 2
Catastrophique |Premier séjour : pas de drap .clim|Bloquée en froid !! Et pommeau de douche casser !!! On me|Propose une ristourne sur le prochain |Je prend donc le risque de re réservé 220€ la nuit !! Responsable absent évidemment et la pire pas de clim !!! Chaleur à mourir appart tout petit et vue sur le|Parc à chien !!!! La réception me dis que lundi lors de mon départ il sera là et pourra sont me faire une ristourne !! Bien sûr à mon départ personne !!!! On a réussi à l avoir au téléphone le lendemain et la il|Me propose le parking gratuit !!! Mais lol ….. bref je lui ai bien entendu répondu que je ne mettrai plus les pieds là bas !!!
Très déçue de mon séjour dans cet hôtel. À mon arrivée, on m’a annoncé que ma chambre ne disposait pas de climatisation. On m’a expliqué qu’un e-mail nous aurait été envoyé en amont pour nous prévenir, mais nous n’avons jamais reçu ce message. On m’a ensuite indiqué que je pourrais changer de chambre le dimanche, alors que notre séjour avait commencé le samedi. Finalement, le lundi, on nous a annoncé qu’aucune chambre n’était disponible et que nous ne pourrions donc pas changer de chambre. Pendant le séjour, nous avons également dû demander un ventilateur, qui nous a été donné… mais celui-ci ne fonctionnait pas. J’ai donc dû en redemander un autre. Pour un séjour d’une semaine dans un appart’hôtel où la climatisation était prévue, je trouve cette situation vraiment inadmissible. Le manque d’information à l’arrivée, les changements de discours et l’absence de solution satisfaisante ont rendu le séjour particulièrement décevant. J’aurais apprécié davantage de transparence et surtout une réelle prise en charge de la situation.
Logement conforme à l’annonce.|Service petit déjeuner chaleureux, bien approvisionné avec un côté salé et sucré.|Un grand merci à l’équipe de Monica et Cettina.
A revoir Première nuit sans draps sur le canapé Personne ne répond le soir tard donc pas eu le choix … pommeau de douche cassé impossible de prendre une douche même avec le flexible Le bouton douche ne tenait pas compte Donc que des bains en plein été Piscine à 35 degrés minimum ( bactérie au secours ) Et clim impossible à régler du coup un froid terrible dans l appart Malgre cela les appzrt son spacieux belle terrasse très propre , mais on sent que s’est laissé à l abandon c est dommage car a 2 pas du bord de mer de cagnes sur mer pas loin de cap 3000 cela fait 5/6 x que j y vais mais la l expérience pas terrible pour 335€ 2 nuits !!! Le responsable m’a tout de même proposé un tarif réduit sur la prochaine réservation le geste est très commercial .
Un établissement 4⭐ qui n'en vaut que 2⭐ Nous avons séjourné dans cet établissement en mai/juin : tout était idyllique. Puis « pouf », nous revenons en juillet et là, grand désastre. En mai, la cheffe de réception Amélie était très compétente et tenait l'établissement de façon professionnelle mais depuis, cela à changé en fin juin si je comprends. L'équipe de réception est incompétente, ne résout aucun problème. La réception ne sert strictement à rien : elle est là uniquement pour faire semblant et est totalement à côté de la plaque sans se remettre en question. Son chef, Yannick, n'a pas les épaules d'un chef réceptionniste et est absent en permanence. Son équipe est antipathique et répond aux clients comme à des chiens, sans la moindre compréhension. Nous avons été témoins de situations, et vécu la nôtre où l'établissement annule des réservations sans prévenir les clients. En cas de problème de climatisation, comptez trois jours avant qu'ils aient peut-être l'idée de vous changer de logement. (Laurent de la maintenance et la cheffe gouvernante sont très sympas par contre ce sont les seules personnes dans l'établissement de franche et serviable) En attendant, ils vous laissent crever de chaud, vous promettent des ventilateurs « en descendant à la réception »… et une fois en bas, plus personne à la réception pour en donner (eh oui) Les horaires de la réception sont un casse-tête : une fois là, une fois pas là, on ne sait jamais. Espace spa fermé sans raison. Logement dégradé par endroits. La réception est de mauvaise foi et fait couler l'établissement petit à petit. Le directeur Florian, lui, est là uniquement pour « noter » les problèmes, mais ne trouve aucune solution et ne communique pas avec son équipe. Bref, tout est à reprendre ici. C'est dommage de laisser périr un établissement pareil, le siège en est averti. Un sérieux manque de formation au métier de réceptionniste et à l'accueil client et touristique en pleine saison. À éviter. Vous trouverez bien mieux un peu plus loin. Réponse : encore des mensonges et des mensonges de votre part.. vous restez incompétent même dans votre justification.
Une catastrophe ! Nous payons un hôtel avec spa compris mais le spa est inutilisable et fermé d’accès. Nous nous rabattons sur la piscine bondé de monde avec pour température 40 degrés (l’impression d’être une langouste entrain de cuire, nous avions plus chaud à l’intérieur de la piscine que dehors). Les chambres sont mal nettoyé et remplis de poussière. Une chambre 3 lits avec seulement 1 lit de fait, nous allons voir l’accueil pour demander pourquoi on nous répond : « ah bah c’est normale c’est à vous de faire les lits superposé » ??????? Et pour finir on nous demande de quitter notre chambre pour 10h, nous nous rendons à la réception à 9h45 ( c’était rempli de monde car ils demandent la même chose à tout le monde) et la personne de l’accueil se plains qu’il y est trop de monde car « d’habitude les gens partent petit à petit ?????? » enfin bref juste un scandale au prix que cela nous a coûté pour 4… À fuir !!!!!
Hôtel à Bannir! Hotel appartement 4 étoiles et pas de clim! La hôte ne marche pas, elle est même pas lavée de même avec le lave vaisselle, c’est répugnant.
Très bel appartement 3 chbres. B1 Points négatifs: La clim ne fonctionnait pas dans 1 chambre malheureusement. Et hélas tous les parasols à la piscine étaient cassés. Donc nous n’avons pas profité de la piscine sans parasols. Pour le prix c’est dommage de ne pas avoir d’autres parasols en réserve. Sinon le séjour s’est très bien passé.
Selon les conditions de notre réservation, notre chambre devait être disponible à partir de 16h00. Or, nous n’avons pu y accéder qu’à 22h00, soit avec six heures de retard, sans qu’aucune solution satisfaisante ne nous soit proposée durant cette attente.||||À notre arrivée, nous avons malheureusement constaté que l’appartement était dans un état de propreté totalement inacceptable pour un établissement classé 4 étoiles.||||Plus précisément :||||* le lit était équipé de draps sales et manifestement déjà utilisés ;||* des serviettes de bain sales et mouillées étaient déposées sur le lit ;||* de la cendre de cigarette était présente dans plusieurs pièces de l’appartement, notamment dans les toilettes et la salle de bain (photos à l’appui) ;||* la cuisine était dans un état de saleté avancé, avec de nombreuses traces de graisse ainsi que des déchets encore présents.||||Face à cette situation, mon amie s’est rendue à la réception afin de demander une solution. Il lui a été indiqué qu’aucune intervention de ménage n’était possible, les équipes étant déjà parties. Nous nous sommes donc retrouvées avec un appartement impropre à notre arrivée, sans draps de rechange et sans réelle prise en charge.||||Après insistance, la personne présente à l’accueil a finalement accepté de nous remettre un drap propre, tout en précisant qu’elle ne ferait pas le lit et que c’était à nous de nous en charger.||||Cette réponse est, selon nous, totalement inacceptable au regard des prestations attendues d’un établissement 4 étoiles. Il n’appartient pas aux clients de remplacer le personnel d’entretien ni d’assurer eux-mêmes la remise en état d’une chambre qui aurait dû être propre et prête à leur arrivée.||||Entre le retard de six heures pour accéder à notre hébergement, l’état de saleté de l’appartement et l’absence de prise en charge adaptée par le personnel, notre séjour a été fortement dégradé et n’a pas été conforme aux prestations pour lesquelles nous avons payé.||||Au regard de ces manquements, nous sollicitons un remboursement commercial de notre séjour.
Notre expérience a été catastrophique. Déjà avant notre arrivée, 2 mails nous ont été envoyés pour faire le check-in et sur les 2 mails, le logement réservé n'était pas le bon, nous avons appelé la réception les 2 fois pour lui signaler mais cela n'a pas été corrigé. Puis, à notre arrivée, nous avons trouvé un groupe de personnes très mécontentes à l'accueil. La réceptionniste nous a demandé d'aller voir la chambre avant de payer et nous avons compris pourquoi. La chambre comme l'immeuble n'était pas climatisés, il faisait une chaleur étouffante en cette période de canicule. Dans la chambre, un rideau était cassé, le lave vaisselle ne fermait pas, le sol était sale et les lits n'étaient pas faits. Nous sommes donc redescendus à la réception et comme toutes les personnes présentes, nous nous sommes plaints et avons décidé de rendre notre logement. Nous avons demandé pourquoi nous n'avions pas été prévenu de cette situation lors de nos appels. La jeune réceptionniste nous a dit comprendre que ce n'était pas normal et s'est excusé, elle était dépassée. Comble de la situation, en allant récupérer notre voiture au parking, le plafond venait de s'écrouler visiblement à cause d'une fuite d'eau à quelques mètres de notre véhicule! Visiblement, la résidence était extrêmement mal entretenue. Nous nous sommes donc retrouvés à 19h30 à 5 sans logement, ça a été vraiment très compliqué car tout était complet. Finalement, à la dernière minute, nous avons pu réserver une nuit dans un Odalys plus éloigné et le lendemain, nous avons du rechercher un autre hébergement que nous avons finalement trouvé chez Pierre et vacances, heureusement qu'ils étaient là car notre fils avait une compétition ce week-end et la résidence Néméa nous a mis dans une situation vraiment très compliquée, c'est inadmissible. Nous ne comprenons pas comment une résidence peut être aussi mal gérée. Nous espérons vivement que Néméa nous proposera un geste client conséquent pour s'excuser de cette expérience déplorable.
Standard injoignable pour annuler une réservation malgré plusieurs tentatives, et 15 minutes à laisser le téléphone sonner dans le vide à chaque essai ! service désastreux de ce côté-là. Ne peux pas me prononcer sur les autres critères n'ayant pas pu séjourner!
Bien et calme. Au bord de la mer parking au sous-sol propre . Grand balcon , Une piscine. Confortable pour une famille de 6.
Personnel très agréable, appartement propre. Mon séjour était parfait. Je vous le recommande pour vos vacances .
Résidence hôtelière à fuir. Notre séjour a été une véritable déception du début à la fin. La chambre présentait de nombreux problèmes : rideaux cassés, canapé-lit avec un matelas complètement usé, pommeau de douche qui fuit… sans parler de l’insonorisation inexistante — nous avons passé la nuit à entendre les voisins comme s’ils étaient dans la pièce. À cela s’ajoute une porte d’accès au parking souterrain bloquée par une grosse fuite d’eau, rendant l’accès compliqué. Le pire reste l’alarme incendie qui s’est déclenchée vers 23h : tous les résidents se sont retrouvés dehors, sans aucune présence du personnel pour nous informer ou nous dire quoi faire. Nous étions livrés à nous-mêmes, sans aucune consigne. Le lendemain, à l’accueil, on nous explique que nous n’aurions pas dû sortir de notre chambre… tout en confirmant qu’aucun personnel n’était présent sur place ! Pire encore, la personne à l’accueil s’est montrée moqueuse lorsque nous avons exposé les problèmes, sans la moindre excuse. Un comportement totalement inacceptable et indigne d’un établissement affichant 4 étoiles. Nous sommes extrêmement déçus
Tout était parfait, juste 2 points négatifs, peinture ecaillée au plafond de la douche et rafraîchissement à faire sur les murs des couloirs qui mènent aux chambres
Parfait même pour une personne. Appartement spacieux, propre, vue sur piscine avec parasol. Pas loin de la mer, ni des commerces. Tout le nécessaire pour cuisiner. Balcon avec table etc... Personnel très présent. Salle de sport très belle avec le nécessaire, spa en fonction, hammam et sauna non utilisés. Grande piscine chauffée pour les enfants et les adultes.
Bel appart bien que viellissant, grande piscine. Petits déjeuners : un désastre! Pas assez de place pour tout le monde, un vrai scandale, obligé d'attendre pour se servir...
le seul point positif est l'accueil très avenante et de bon conseil. appart côté rue ( non preciser sur notre réservations ) c'est extrêmement bruyant tout au long de la journée et lorsque ça ce calme côté rue ça commence coter couloir ( 3h du mat encore du passage dans les couloirs avec discussion a haute voie et cri ). un petit déjeuner dans un endroit beaucoup trop exiguë par rapport à l'influence donc payer 16€ pour pouvoir prendre 1 café et un mini croissant dans une cohue ou les gens ce bouscule sans la moindre politesse...si c'était à refaire nous irons à la boulangerie a 100m qui sert des cafés et avec des grands croissants frais, pas de bousculade et un tarif bien moins cher. dommage le concept est bien mais bâtiment vieillissant, structure inadapté, isolation à revoir.
Nous avons passé un super week-end, l'emplacement est tout près de la plage avec même un accès privatif, l'accueil est chaleureux, un plus pour Stéphanie qui a été très agréable, nous reviendrons certainement. Et j'oubliais le petit déj est top
Le personnel était vraiment au top ! Une superbe équipe, notamment Andrew et Amélie, toujours souriants, professionnels et très agréables. Une équipe à conserver absolument et à faire évoluer sans hésitation !
L’accueil, tout le personnel surtout la femme de chambre italienne ont été très sympathique et accueillant. ||Merci nous reviendrons avec plaisir!
Chambres/appartements vetustes. Plusieurs anomalies remontees: canapé HS, tache au plafond, sur serviettes, vmc a nue, boite a couvert cassee… rideaux en vrille…accueil excellent, disponible, pro. Ils nous ont propose 2 autres chambres, mais dans le meme etat quasiment! Mais l accueil est vraiment professionnel
Cet endroit est incroyable ! Le personnel (mention spéciale pour la gouvernante) très professionnel, très agréable, d'une grande gentillesse ! Nous reviendrons c'est sûr ! La salle des petits déjeuners trop petite, mais tout était bon !
Dans les points positifs, la localisation proche de la mer, l’organisation des espaces dans l’appartement, la piscine chauffée.|En négatif, L’absence de climatisation qui fonctionne, il faisait une chaleur terrible la nuit et impossible d’ouvrir les fenêtres. J’avais demandé une chambre au calme, nous étions côté boulevard…
Dans les points positifs, la localisation proche de la mer, l’organisation des espaces dans l’appartement, la piscine chauffée. En négatif, L’absence de climatisation qui fonctionne, il faisait une chaleur terrible la nuit et impossible d’ouvrir les fenêtres. J’avais demandé une chambre au calme, nous étions côté boulevard…
Apparthotel genial.. Gouvernante et personnels excellents avenants et serviables. Tres proche des commerces mer tfansport urbain ce qui est tres pratique pour ne pas prendre la voiture sauf excurtions. Recommandations +++++++ A notre prochain sejour .
Mes parents m’ont demandé de laisser un avis car Nemea Appart’Hôtel leur a permis de passer un séjour incroyable. Ils ont été très bien accueillis. Le logement était propre et bien équipé.
Impossible de dormir, car il y a aucune isolation sonneur, les fenêtres sortent sur la rue de Nice et en plus on attend les bruits d'autoroute tout la nuit. Défaut de construction, l'isolation des fenêtres. La salle de bain a besoin les travaux.
Nous y sommes venus car ma compagne devait se faire opérer du cœur et nous avons eu un Accueil chaleureux, les demande d'informations pour aller manger au restaurant, où trouver un petit supermarché ont été vraiment au top L'équipe est vraiment super merci pour vos conseils et vos informations merci pour votre accueil et votre soutien. Je recommande vivement.
Nous avons séjourné dans une chambre avec nos trois enfants . La chambre était ouverte à notre arrivé. Au moment de faire prendre la douche ,aux enfants, on trouve une dalle de bain salle. on appuie sur le Bouchon du syphon pour que l’eau puisse s’écouler , on y découvre une énorme touffe de cheveux accrochée. Les draps étaient tâchés, énormément de gras et de poussière sur les filtres des aérations.
nous séjournons actuellement dans cet hôtel. et je tenais tout d’abord à remercier la réception pour l’accueil très professionnel ainsi que leur gentillesse. ensuite: une. Mention spéciale 5 ⭐️à la gouvernante Cettina ! une Personne conciliante humaine. et bienveillante. on reviendras avec plaisir. Merci. Audrey, stefano.
Dès mon arrivée, la baie vitrée dans la chambre était ouverte une fois fermée, on entendait encore le bruit de la circulation. Ce bruit était très présente toute la nuit, j'avais l'impression d'être à l'extérieur! Ne parlons pas de l'état du ménage pour une quatre étoiles, c'est inadmissible.. Poussière, cheveux, taches incruster, plafond qui se décroche, tache sur les tapis... Et encore je ne peux pas mettre toutes les photos que j'ai prises, c'est quatre maximum!! J'ai réalisée une arrivée tardive, il y a eu un problème avec les clés et les enveloppes. J'ai fini nez à nez avec une famille qui essayait de rentrer dans mon logement. Le personnel à qui j'ai eu affaire était très gentil et agréable, on m'a proposé de bénéficier du petit déjeuner offert pour les désagréments, mais je n'ai pas pu par rapport à mon timing. Alors il me semble que l'on m'a offert le parking, mais j'ai quand même payé la taxe d'arrivée tardive. Je ne recommande pas cet établissement
Equipe très professionnelle. Recevoir 150 personnes pour le petit déjeuner et gérer tout ces ventres affamés... Bravo pour cette belle gestion. Appartement spacieux et au calme. On reviendra c'est sûr.
Etablissement très bien placé, personnel au top, très agréable et à l'écoute. L'appartement loué avec une grande terrasse et plutôt bien fait, bien équipé, et la vue sur mer est.... petite mais existante. Propreté du linge douteuse et literie très moyenne viennent malheureusement entacher le tableau. Pour une nuit, c'est acceptable.
Belle appartement... Le problème c'est que nous n'avons pas dormi de la nuit! La porte fenêtre, à l'endroit où se rejoigne les 2 portes au milieu était très mal isolé donc nous avons entendu toute la nuit les voiture passer! De plus, le canapé lit avait un problème avec les ressort: à chaque fois que ma femme ou moi bougeions, les ressorts faisait un bruit d'enfer!! Et à peine un rouleau de papier toilette pour une nuit à 3... pas énorme. Donc au final, désolé mais mauvaise expérience pour ma première réservation dans cette chaîne d'hôtels.
Beau volume, bon emplacement et excellente literie. Personnel sympathique et arrangeant. Relativement propre, mais odeur de tabac froid persistente. Appartement côté rue très bruyant (pas d'isolation phonique), prévoyez les bouchons d'oreilles !
⚠️TW : punaises de lit⚠️ Séjour malheureusement décevant. Très peu de communication à l’accueil, c’est nous qui devions poser toutes les questions (parking, spa, etc.), rien n’était clairement indiqué. La chambre semblait propre à première vue, mais plusieurs points ont vraiment gâché l’expérience : le “spa” était en réalité une simple baignoire avec des tabourets en plastique à côté, le sol se décollait, et il n’y avait aucune aération dans les toilettes. Le seul point positif reste le petit-déjeuner, qui était bon. Mais le pire a été la découverte, en rentrant chez nous, de punaises de lit… Très mauvaise surprise. Dommage, car l’endroit avait du potentiel, mais nous ne reviendrons pas.
J’ai séjourné 2 jours dans cet hôtel. Les chambres ne sont pas en bon état. La climatisation ne fonctionnait pas donc il faisait très chaud dans la chambre. Les meubles ainsi que les murs de la chambre ne sont pas en bon état. Notamment le mur de la salle de bain qui était recouvert de moisissure… l’hygiène laisse à désiré. Les draps du lit n’était pas propre non plus ( traces jaune sur le draps et le drap housse.
Appartements de qualités. Proche de la mer et parfaitement équipé.vQuelques petits défauts dans le détail, mais rien de bien important. (Pensez à check les poignées des chambres car possibilité de rester enfermé)
Je viens tous les ans à la même période pour le travail ( jockey) et à chaque fois je repars en expliquant au réceptionniste les soucis et rien ne s’améliore …. Salle de sport , tapis roulant ne fonctionne pas, sauna et hammam froid …. C’est bien la dernière fois que j’irais à cet hôtel
Deux séjours en février 2026. Constats : sommiers humides, humidité et moisissures sur le balcon, WC et baignoire défectueux, problèmes sanitaires. Salle de sport, sauna et jacuzzi indisponibles malgré prestations annoncées. Manquements répétés malgré signalements. Séjour effectué dans un contexte d’urgence (relogement et contraintes de santé), et non pour des vacances. Établissement non conforme à un standard 4 étoiles.
Avis – Hôtel Nemea Cagnes-sur-Mer Séjour du 14 février – Saint-Valentin Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant notre nuit passée à l’Hôtel Nemea de Cagnes-sur-Mer le 14 février, une date pourtant symbolique que nous souhaitions spéciale avec mon compagnon. Nous avons été confrontés à une négligence inacceptable. Tout d’abord, l’hôtel n’était pas chauffé. En plein mois de février, cela est totalement inadmissible. Nous avons passé la soirée et la nuit dans un inconfort thermique évident, ce qui a fortement gâché notre séjour. Ensuite, les équipements censés être un atout majeur de l’établissement — le spa et le hammam — ne fonctionnaient pas. Aucune information claire ne nous a été communiquée à ce sujet avant notre arrivée. Nous avons choisi cet hôtel précisément pour profiter de ces prestations, et leur indisponibilité rend l’expérience très en dessous des attentes. Enfin, l’état général des lieux laisse à désirer. Les photos parlent d’elles-mêmes : • Présence de rouille visible sur les structures métalliques • Traces et saletés dans les sanitaires • Manque d’entretien évident dans les espaces communs Ces éléments traduisent un manque d’entretien et de suivi préoccupant. Pour un établissement accueillant du public, et particulièrement pour une occasion spéciale comme la Saint-Valentin, c’est extrêmement décevant. Nous estimons que la prestation fournie ne correspond absolument pas au tarif payé ni aux standards attendus. Une compensation commerciale nous semble légitime au vu des nombreux désagréments rencontrés. Nous attendons un retour sérieux et une prise en charge de cette réclamation.
Séjour très moyen. À mon arrivée, le logement n’était pas correctement préparé : les meubles en plastique sur le balcon étaient sales et complètement mouillés. J’avais demandé une chambre pour fumeurs, mais il n’y avait même pas de cendrier. Et la climatisation n’était pas adéquatement réglée. J’ajouterais aussi qu’un des verres était fêlé. Un peu bruyant en raison de la proximité de la route.
Le Logement que nous avions était vetuste ( humidité le long du mur, meuble abîmé) nous avons voulu profiter du spa, sauna et hammam froid , le bain a remou vétuste également . Je pense qu il serait nécessaire de refaire des travaux
Bon aparthotel, propre et bonne literie. Du bruit agaçant (plaque d"égoût en acier claque au passage de chaque voiture devant la chambre) pendant la nuit sur la nationale très passante. J'ai été obligé de mettre des boules quiès. En revanche, grosse déception pour les petits déjeuners, certes gratuits, mais stressants. Des détails ? L'espace est vite débordé, la nourriture aussi disparaît vite avec autant de monde, il n'y a pas assez de tables pour tout le monde. Pas terrible. On ne se sent pas vraiment accueillis. Ce n'est pas une réussite qui diminue beaucoup l'impression de qualité de la chambre. Donc, il faut venir très tôt ou ne pas venir du tout et aller acheter une baguette chez le boulanger dans la rue et boire le café dans votre chambre pour éviter le stress. Dommage, il faudrait revoir de fond en comble ce concept et l'organisation de ce service complètement débordé.