Résidence hôtelière · Val d'allos (04)
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Appartements fonctionnels et conviviaux avec balcon ou terrasse, ainsi que piscine intérieure et hammam.
Informations mises à jour le .
Super endroit avec de vastes logements très modernes, ascenseur piscine et Hammam avec boulangerie à côté de la réception tous les jours|Des gaufres 2 fois par semaine devant l’immeuble |Personnel très souriant|en centre station avec tennis en bas de l’immeuble et plein d’activités d’été|Luge, kart, entre équestre randos ect|Le lac d’Allos, le village d’Allos, la ferme du Brecq, le centre aquatique à Allo|Trouvez mieux!
Escroquerie, Appartement réservé sur booking, appel de la conciergerie de labrau à midi le jour de l'arrivée pour nous prevenir du refus de location du propriétaire. Nous étions sur le départ pour des vacances en famille. Le concierge nous dit ne vous inquiétez pas vous serez remboursé. Il nous propose une autre location dans le même immeuble, que nous devons régler dans la foulée. Bien sûr, malgré de multiples demandes et démarches, le paiement de la première location ne nous sera jamais remboursé. Lors des appels téléphoniques, le discours de la conciergerie est bien rodé, tout est en cours, et toujours remis à la semaine prochaine, l'escroquerie est leur art. Les recommandés ne sont jamais récupérés, et lorsque c'est votre protection juridique qui appelle il raccroche immédiatement. Lors d'un de mes appels, le concierge m'a dit, monsieur dans la vie c'est blanc ou noir, signifiant que l'annulation du propriétaire sans remboursement à 4 heures de l'arrivée était possible, oui mais avec remboursement, qui ne viendra jamais. Je dirai plutôt que dans la vie on est honnête ou malhonnête tout simplement.... Fuyez donc la conciergerie de Labrau à la Foux d'Allos si vous ne voulez pas vivre la même expérience !
Manifique appartement très bien agencé propre
Escroquerie ! Nous avons réserver sur booking, un appartement 2 pièce aux terrasses de labrau chalet du verdon, nous avions pour seul contact le numéro du propriétaire, injoignable bien évidemment, arriver sur place à 17h nous allons à la réception de la résidence qui nous explique qu'il s'agit d'une 'location d'un privé et qu'il n'ont pas les clé, nous n'avons aucune infos sur l'appartement..nous contacton tant bien que mal booking qui n'arrive pas non plus à joindre le propriétaire, il nous promette de nous trouvé une solution... 21h... Nous sommes toujours sans réponse et sommes "à la rue" c'est inadmissible, nos vacances sont gâché par cet escroc ! Un conseil, ne réserver pas vos vacances ici !
J'avais une réservation pour la résidence les terrasses de Labrau du 23 au 30 décembre mais au vu de tous les désagréments que nous avons subis nous avons décidé de partir au bout de 3 nuits!||J'ai pas payé 600 euros une location de vacances pour subir tout ça !||Déjà on est arrivées samedi rien n'allait : casseroles d'un autre temps et dans lesquelles personne n'aurait fait à manger, j'allume les plaques une seule fonctionne sur les 2, pas de bonde pour fermer la baignoire, propreté laissant à désirer ( mouches mortes et traces de tasses à café sur le meuble de la chambre sous les couettes), et le pire.....je m'aperçois que le frigo ne ferme pas! ||J'avais mis tous mes produits frais dedans, donc j'appelle Bruce le gérant, très gentil il m'a changé les casseroles, m'a trouvé une bonde, mais pour le frigo rien à faire, il tenait seulement en appuyant 1 mn sur la porte, très pratique 🙄|Il m'a dit que ça devait être parce qu'il n'avait pas encore fait assez de froid mais que d'ici demain ça irait.||Mais dimanche rien n'allait davantage !|Surtout qu'entre temps j'avais testé le lave vaisselle (panier du haut bloqué, panier du bas pas adapté à ce modèle de lave vaisselle donc il ne coulissait pas sur les rails), tous les voyants des produits étaient rouges donc rien n'avait été vérifié et rien ne se lavait) et les lits qui étaient également une catastrophe!||Le matelas du canapé lit était dégueulasse, il y avait des alèses usagées qui avaient été laissées sur tous les couchages, dans la chambre le rideau avait été arraché et pas remplacé, les oreillers tout tachés ! La moquette aussi...le seuil de porte arraché. ||Et pour couronner le tout on avait un appartement très sombre, qui donnait sur le parking, et l'eau de la piscine était gelée. ||Bref dimanche matin ( 24 décembre) j'ai rappelé Bruce, qui est revenu l'après midi en mon absence avec mon accord, il m'a dit avoir réparé la plaque, que le frigo fermait et que pour le lave vaisselle il pouvait rien faire à part des pastilles 3 en 1 mais bon j'avais déjà essayé sans succès, donc même pas de sel et de liquide de rinçage dans les lave vaisselle en début de saison pour les clients😭||Mais en réalité ça n'avait pas été réparé du tout!||A 18h30 je rentre et je trouve le frigo ouvert😭donc il ne fermait pas plus qu'avant, le joint était foutu et pire il se rouvrait intempestivement et tous mes produits frais du réveillon ne l'étaient plus !||Je l'ai pas rappelé le lendemain parce que c'était Noël et que de toute façon il allait encore pas faire grand chose 😭du coup après avoir jeté tous mes produits frais ( la goutte d'eau qui a fait déborder le vase), jai décidé de tout prendre en photo et de partir!|J'ai fait le ménage, j'ai laissé les clés sur la table, j'ai envoyé un message à Bruce pour le prévenir et je suis partie😭😭😭||J'ai dû louer un air b n b en catastrophe, j'ai envoyé le jour même les photos et un mail de réclamation à Noemys en expliquant tous les désagréments rencontrés et en demandant le remboursement des 4 nuits non consommées, c'était le 26 décembre j'attends toujours.....||Mais quoi qu'il en soit je ne vais pas en rester là !|||
Première chose, identification qui relève du jeu de pistes: La résidence est connue sous le nom "les terrasses de labrau". La réservation se fait sous une plateforme "Noelys". A l'arrivée: sur le toit un énorme panneau "Hotelience", à l'accueil un autre panneau: "Vacancéole".... on ne comprend rien! Les appartements son moyens, isolation phonique inexistante. La piscine est froide, le hammam n'est que peu ouvert, il semble qu'il y ait eu de la balnéo dans le passé... ca ne marche plus...
Super emplacement à 1 mn du télésiège de labrau à pied
Belle prestation pour une petite station . La personne de l'accueil est super gentille et serviable.
Rien à dire, c'est bien.
Au delà d'un accueil très désagréable à la réception, nous avions réservé pensant profiter de l'espace balneo. Sur place, nous apprenons que le jaccuzi est hors service depuis des années , au bout de 3 jours, le hammam est hors service aussi. Piscine impersonnelle, méritant un gros rafraîchissement et un minimum de déco. Extrêmement déçue d un lieu qui se dit 3 étoiles, nous sommes à la limite de l escroquerie. Une remise en question du fonctionnement de ce lieu est à prévoir tant à certaines personnes du staff, que la priorité des investissements à faire.
Lieu très calme est bien situé proche des commerces de la foux
Cette résidence noémy's n'est pas une résidence de vacances. Les appartements appartiennent à des propriétaires, noémy's s'occupe de la location (tout ceci n'est pas indiqué lors de la réservation). Donc: pas de réception (les appartements se trouvent dans une résidence vacancéole), une seule personne pour tout gérer (qui ne se trouve pas dans la résidence), pas d'indication de cette résidence quand on arrive vu qu'elle "n'existe pas", la remise des clés se fait dans la salle d'accueil, les appartements sont en mauvais état, pas entretenus (ampoules qui ne fonctionnent pas, couchages cassés, moquette abîmée (et pas d'aspirateur!), radiateur cassé au sol avec fils, tuyau de douche trop court pour se doucher, baie vitrée qui ne ferme pas!.... et la liste est encore longue. Le prix n'est pas du tout justifié.. la seule étoile est pour le calme et la situation géographique de l'appartement dans la station.
Appartement très agréable, accueil très sympa de la part de Clémence qui prend même le soin d'appeler ses vacanciers avant leur arrivée, c'est top. Résidence calme, stationnement aisé, piscine un peu bondée malgré tout. Seul bémol, des travaux de rafraichissement sont à prévoir pour permettre une note maximale. Un séjour très agréable.
Magnifique nous avons un séjour très agréable. Madame Clémence est très accueillante,à l'écoute et disponible. Tout de suite elle nous a mis à l'aise et cela est vraiment nécessaire pour la clientèle. Nous vous remercions. Thomas et Amandine
Apparemment pratique mais de décoration horrible, totalement à revoir. Jolie piscine intérieure, très utile quand on rentre de randonnée. Région magnifique avec de superbes balades. Acceuil très efficace et réactif de la résidence Il manque un aspirateur dans chaque appartement, ce serait le minimum.
Bon accueil et explication des services proposés (piscine, boulanger). Par contre appartement qui a grand besoin de réparations, SDB tablier de baignoire mal fixé abimé par l'eau,accroche pommeau tient par magie comme la tringle à rideaux du salon; cuisine, réfrigérateur ne ferme pas bien, table et chaises branlantes; et d'un bon rafraichissement. Problème d'eau chaude mais personnel peu concernés!||Heureusement le cadre est magnifique et les activités extérieur sont variées : Randos, luge d'été, VTT, Tir à L'arc... à proximité de la résidence, parfait pour toute la famille.
j'ai réservé 7 nuit, mais resté 4nuits , la route reliant barcelonette etant coupé, personne ne m'avais informé, et devant ralier barcelonette quasi quotidiennement, un detour de 5h/jours...evidement si j'avais été informé j'aurais annulé .....sinon la résidence est correcte
Très bon séjour appartement spacieux avec 2 salles de bain. Seul petit bémol : le matelas n est pas du tout confortable.
Horaires du hammam non respectés, appartement avec moquette trouée, pas de balai ni aspirateur, etc....||Attendre plus d'une journée avec un WC sans eau.||Pas de WiFi, personne de l'accueil disponible uniquement sur des créneaux très restreints...||Je ne recommande pas du tout
La résidence est bien située , bien équipée , cependant cette première semaine de juillet , les activités extérieures étaient très limitées , donc nous sommes répartis déçus ... dommage !
Très belle résidence avec bonbons directeur sympathique et personnel aussi le top
bon rapport qualité prix.
Catastrophique, ne correspond en aucun point aux photos et aux prestations proposées dans l'annonce. Pas de climatisation, pas de parking privé, pas de lit parental séparé, mobilier en trés mauvais état et piscine pas nettoyée surtout pour un soit disant 3 étoiles. JE NE CONSEILLE PAS DU TOUT . A BANIR
Une belle résidence située à l'entrée de la station de la Foux pour des séjours de vacances d'été notamment. Le rapport qualité prix est intéressant, grâce aux reductions préférentielles qu'offre Mona Lisa. Les appartements sont très fonctionnels et l'accueil a été très chaleureux et très efficace. Nous y retournerons avec plaisir
Très bon séjour ||||Une signalétique serait favorable car ce n'était pas évident de trouver la résidence située au même endroit que la résidence Vacancéol. Encore fallait-il le savoir ;-) lors de notre arrivée||||Cuisine bien équipée avec tout ce qu'il faut (y compris lave vaisselle)||||Notre chambre avait une très bonne literie et nous avons bien dormi ||||Dommage qu'il faille payer en supplément pour la télévision et le wifi, mais bon on s'en est passé. Ca permet aussi de se déconnecter et d'oublier un peu le quotidien.||||Sinon le séjour était très bien ||Nous avons passé un agréable séjour et nous avons beaucoup apprécié la station du Val d'Allos où nous sommes tombés sous le charme.||Nous espérons pouvoir revenir au plus vite
Petit appartement, 1. étage, vu sur la route. Tuyau dans le baignoire trop court, pas d'aspirateur dans l'appartement, cuisine mal équipée. Impossible de cuisinier avec 2 casseroles en même temps....... Réception ouverte seulement le soir pdt 1 heure Pas d'internet dans l'appartement !!! Télévision payante !!!
Résidence assez confortable et pratique pour les skieurs. Rapport qualité, emplacement et prix moyen mais service de qualité dans une station familiale à 1800 metres avec une qualité de piste correcte par rapport aux "grandes stations des Alpes du Nord et de la Savoie.
La résidence est bien placée, dommage qu'il faille remonter un bout de piste à pied pour rentrer après avoir récupéré les enfants à l'école de ski. La cuisine est mal équipée micro ondes résistances noires charbon qui tombe dans la nourriture. Les plaques vitrocéramique très très longues à chauffer et beaucoup trop proches on ne peut s'en servir en même temps. Pas assez de couverts (notamment appartement pour 6, 4 couteaux pointus) taille de la poêle inadaptée au nombre de personnes dans l'appartement. Personne qui accueille charmante, à l'écoute prévenante, parfaite selon moi. Kit de nettoyage bien venu. Lits superposés très bien pensés. Rangement +++++, un régal.
Très bon accueil, appartement très agréable et très bien situé pour nous, bémol sur le canapé lit très inconfortable en assise. Le hammam ne fonctionne pas, dommage. Hors vacances, donc calme. Centre ville accessible à pied en 5/10 min.
Très bon séjour, bien situé, appartement 4 personnes mais heureusement nous étions que 2, canapé lit dans le séjour pas confortable même pour des enfants Manque d'équipement dans la cuisine et d'un aspirateur Logement fonctionnel et agréable sinon Accueil très bien et arrangeant
Super accueil. Boulangerie sur place, piscine et Hammam au top. Proximite des relontees mécaniques + pass pour aller skier . Equipement pour les enfants fournus. Pas assez d'ustensiles de cuisine et sol en moquette sans aspirateur individuel. École de ski assez éloignée (800 mètre à pied)
Prestations piscine déplorables : pas d'éclairage, absence de signalétique en anglais pour indiquer aux gens qu'il faut prendre une douche avant et après le hammam ! Concours de sauts incessant dans la piscine alors que c'est un espace de balnéothérapie ! Sans parler des vestiaires où des traces d'humidité sont inombrables et plus surprenant encore du papier toilette collé sur les murs ! Un 3 etoiles qui n'en vaut même pas 2 ! A éviter fortement si vous recherchez un peu de quietude pendant vos vacances !
Nous sommes venues séjourné une semaine|Dans un appartement 7 personnes en août.|L acceuil est très chaleureux et le personnel sympathique.|Appartement très propre à notre arrivée,|Suffisamment grand pour une famille de 6.|Beau balcon, manque une table , surtout l été car une très belle vue depuis le notre.|Côté cuisine C'est juste en vaisselles, couverts ustensiles.... surtout si on séjourne à 6.|Un petit kit entretien est à disposition et un sèche cheveux, aspiro à l acceuil en libre service, tv 35 euros la semaine, connection très très moyenne dans le hall sinon payante.|VOILÀ le seul bémol : tv et internet en supplément !|Notre lave vaisselle défectueux, cafetière usagée. |Piscine sympa|On peut facilement se garer devant la résidence en août !|C'est très calme, bien insonnorise.|Pas vraiment au centre station, donc un plus pour la tranquillité et à 3 mn de tous les services à pieds.|Très bon rapport qualité / prix car offre VP.||(Attention rien d inscrit sur le bâtiment |Vacansoles et non résidence de labrau)||NOUS REVIENDRONS SÛREMENT |Merci|
Mur blc sale notemment derriere le Bz qui est tres inconfortable La moquette se decolle un peu partout et elle nest pas tte jeune . Nbrx trous. Les lits une place etaient devissés cest moi qui les ai révissée Bref cest le mmt d'investir je pense
Appartement 4 personnes demandé et 6 pers .retenu ,et montant en rapport débité sans précision.Pour le reste,impeccable.
Très bien. Nous avons été bien accueilli. L appartement était propre er calme. Bon rapport qualité prix. L électroménager est un peu vieillot mais c est les vacances. La vue est superbe et il y a de belles promenades.
Bien appart un peu defraichi
UN CAUCHEMAR ! Nous sommes partis du samedi trajet de 10h49 prévu pour arriver à destination de la foux d allos. L'ambiance est familiale et nous sommes heureux de partir en vacances pour tout vous dire les premières vacances au ski pour ma fille de 2ans1/2. Nous appelons le 06.20.45.95.18 pour lui indiquer notre arrivée après 22h00. Arrivés après Gap nous contactons encore ce monsieur pour lui indiquer que le col est FERMÉ et que la route présente 2 gros panneaux d'interdiction de passer. Il est 22h00. Il m'indique que le col est plus haut et qu'il n y a aucun souci pour accéder à la résidence. Je demande 3 fois si il est sur de lui ne voulant pas avoir d'amande... Mais si seulement il n y avait que ça... La route est pleine de gros cailloux de la roche qui sont tombés, Nous sommes engagés sur une route minuscule entre falaises et rochers. Nous passons même entre les télésièges en forme d'oeuf... Puis nous restons embourbes dans la neige. Quelle frayeur, j'ai l'impression d'avoir emmené ma famille dans la route de la mort vraiment, une crise de pleure et de peur m'envahit. Mon mari reprends la situation en main et manoeuvre tant bien que mal pour nous sortir de la. Aucun réseau pas possibilité d'appeler pompier ou autre. Nous repartons à 1h00 de route pour retrouver Gap de la nous prenons un hôtel. La personne ne réponds plus bien évidement il est minuit. La dame de l'hôtel m'indique qu'il est inconscient de nous avoir dit de passer par la car le col est FERMÉ DEPUIS 1 SEMAINE. Quel intérêt... Le lendemain mon mari rappel la personne pour lui expliquer la situation. Réponse de ce monsieur inconscient "je ne suis pas bison futé..." J'essaye de trouver une boulangerie appel également de office de tourisme pour essayer de trouver une autre route. Car j'ai payé ma semaine pour ma fille, pour la voir sourire et s'amuser dans la neige avec sa luge... Enfin une maman comme une autre qui souhaite faire plaisir à sa famille en ayant trouvé des vacances bon plan. Quelle fut ma tristesse... Les personnes de la ville de Gap m'expliquent bien que c'est de l'inconscience et qu'il ne faut pas passer ils ont été prévenus. Mon mari ayant vu toute la scène ne veut même plus y retourner. En clair nous avons fait 22h00 de route plus de 200€ de péage essence... Pour être à la maison certe vivants c'est le principal mais en étant traumatisée de mon voyage pour ma part. Cauchemars et pleures. Une très mauvaise expérience que je ne laisserai pas sans suite. Je protège ma famille et cette personne INCONSCIENTE SOIT-ELLE devrait indiquer à ses pensionnaires la fermeture du col de la foux d allos. En clair c'est un très mauvais plan que de réserver la bas. La personne est de plus seule et vous indique qu'il n'y a pas de femmes de ménages ??? Où suis je tombée. Le pire dans cette histoire c'est que monaLisa ne réponds même pas à la réclamation ni par mail ni par téléphone. C'est une honte
L'accueil est chaleureux l'endroit est juste magnifique à recommander
Lieu magnifique et super activité a au centre et autour du village
Nous sommes arrivés, l'appartement était pourri, ménage non fait, meubles délabrés, micro-ondes en fin de vie, moquette qui pue .... Le responsable Jérémie, très gentil, a fait de son mieux pour réparer les choses car cela faisait pas longtemps qu'il avait été attribué à cette résidence . On nous a vendu ce lieu comme un 4 étoiles mais loin de là. .. On va dire que le tarif est raisonnable pour la vue et l'emplacement au pieds des pistes.
Très bien situé, au calme pour cette semaine hors période de vacances. La résidence est bien entretenue.
Excellent acceuil tout etait a disposition pour passer un excellent séjour
Bonjour, ce séjour fut fort agréable, le personnel est accueillant et arbore toujours le sourire,. Nous nous sommes très vite sentis à l'aise, les appartements sont spacieux , l'immeuble se fond aisément dans le paysage, après un doute, en se montrant objectif, on reconnait volontiers que sa présence est une aubaine , le coût est correct, beaucoup de personnes peuvent donc en bénéficier, et les enfants sont heureux, y a de la joie !
bonjour pas tres bien organise appartement pas très propre moquette sur le sol sa serai bien d avoir un aspi dans les appartement plutôt que decourir le chercher a l aceuil et piscine pas du tt chauffer et comme sur les photo
très bonne accueil problème avec la piscine conforme a nos attente cdt
Logement propre mais manque bouilloire+grille-pain. Accueil un peu compliqué car la personne souvent absente. Pas de jacuzzi comme indiqué sur site. Terrasse piscine pas accessible. Aucune animation. Mis à part la piscine rien n'est prévu pour enfants. Cohabitation de 2 entités différentes au sein du même bâtiment et le client le ressent clairement. Bâtiment non fumeur mais odeurs quand-même dans couloirs. Wi-fi difficilement accessible.
Trés bon accueil à l'arrivée, Appartement Propre et fonctionnelle.
Résidence pour aller skier sur la foux au top.très propre piscine hammam et surtout a proximité des pistes télésiège à 100m et a côté de tout commerce
Parking pratique devant les habitations. Petit appartement mais sympa entre amis. Placé à l'entrée de la station il y a un télésiège juste à côté pour rejoindre le centre. Sinon il faut prendre une navette. Restaurant pas loin
Hotel.sarl