Novotel Beaune

Hôtel très bien situé à proximité de l'autoroute mais à distance suffisante pour ne pas l'entendre. L'entrée est décorée avec goût. La chambre que j'ai eu à deux reprises était au delà des standards Novotel, il y a une très belle décoration, la double porte qui a disparue de beaucoup d'établissement est toujours présente et permet de se limiter l'impact des bruits du couloir. Le lavabo carré dispose d'un mitigeur qui permet de se laver les mains (ce changement chez Novotel n'est vraiment pas terrible mais ici c'est corrigé). La propreté était irréprochable. Ce qui fait encore plus la différence c'est l'accueil du personnel, que ce soit à la réception, au bar (le barman était vraiment top) ou au petit déjeuner. Je n'ai pas testé le restaurant. En résumé, très satisfait de la prestation, j'y vais pour des déplacements pro, toutefois si un jour je souhaite découvrir la région lors d'un déplacement perso je retournerai dans cet établissement avec plaisir

HOTEL A FUIR !!! PUNAISE DE LIT !!!! Je dors régulièrement dans cet établissement, le personnel est toujours très désagréable et très froid, mais la nuit dernière quand je me suis rendu compte de punaises de lit dans la chambre, ils n’ont pas voulu me croire, ils n’ont pas voulu me changer de chambre en me prenant de haut sachant que j’ai dormi plus de 50 nuits dans cet hôtel, le minimum c’est de venir dans ma chambre ou de me changer de chambre, rien de cela n’a été fait, j’ai dû quitter l’hôtel en plein milieu de la nuit.

L'hôtel est tout à fait au niveau de ses 4 étoiles : chambres, restauration, accueil, personnel.|Problème avec la télécommande TV (pas de choix de la "source" USB et HDMI) et interruptions fréquentes des accès à C+. Dommage !

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Chambre très agréable et très confortable. Buffet du petit déjeuner parfait et un très bon accueil.

bel hôtel moderne, personnel a l'écoute et conviviale, literie très s confortable et chambre spacieuse et tres propres bar sympa avec du choix je repasserai ici quand je sui s sur la région

Très jolie hôtel décoré avec goût et très bien placé. Le petit déjeuner est complet et varié. Jolie expérience

3eme séjour dans cet hôtel ! Toujours aussi parfait ! Très bonne situation. Chambre spacieuse pour notre famille ! Restaurant excellent. Équipe aux petits soins. Merci !

Nous sommes venus avec nos 2 petites filles pour une étape. Excellent accueil .dîner tout à fait correct,repas enfant apprécié. La chambre est spacieuse et de qualité .Petit déjeuner copieux et la gentillesse de l'équipe est un plus . Nous reviendrons avec plaisir ,mes petites filles également .

Super hôtel ! Bien situé et calme ! L'équipe est top! Les. chambres sont propres ainsi que la salle de bain. Le petit déjeuner est agréable !

Je suis venue avec mes 3 enfants, nous avons été très bien reçus. Ils se sont bien amusés avec le jeu d'halloween et le personnel était très sympathique.

Une belle escale à Beaune ! Très belle expérience au Novotel de Beaune : décoration élégante, accueil chaleureux et ambiance détendue. J’y avais fait mon tout premier stage il y a plus de 20 ans et n’étais jamais repassée… j’ai eu le plaisir de revoir le chef de cuisine, venu nous saluer — un geste rare et vraiment touchant. Plats régionaux délicieux, excellente sélection de vins, junior suite très confortable, ménage au top, et un espace jeux enfants parfaitement adapté. Merci à Enzo en salle pour sa gentillesse et son professionnalisme, et à toute l’équipe pour cette soirée réussie. PS : toutes mes salutations à Monsieur Cheze !

Bel hôtel bien placé petit déjeuner très copieux, bonne literie chambre grande et très propres. Hotel très pratique à la sortie l’autoroute. Prenez le temps,visitez les hospices de Beaune. Très belles petite ville

J’ai passé une très mauvaise expérience au Novotel. J’ai eu une forte crise de migraine vers 22h, toutes les pharmacies étaient fermées, et le personnel a refusé de me donner un simple Doliprane. La réceptionniste, à moitié en riant, n’a montré aucune empathie. C’est inacceptable pour un hôtel de ce niveau de ne pas pouvoir aider un client en détresse avec un médicament aussi basique. Très déçu par le manque d’humanité et de compréhension. Regarde comme ils répondent sans aucune empathie, un simple copier-coller qui répondes à rien.

Parfait emplacement pour découvrir la Cité des Vins et le centre de Beaune. Accueil vraiment sympathique et attentionné — l’équipe a été aux petits soins. Les enfants étaient ravis, et le dîner du soir était excellent, aussi bien pour eux que pour nous. Malgré un hôtel très fréquenté, tout était fluide : aucun temps d’attente, service efficace et souriant. Une belle étape, que nous recommandons sans hésiter !

Bon séjour, hôtel agréable, avec sa piscine et son extérieur. Les installations sont suffisantes pour un court séjour en famille. Le petit déjeuner valait aussi le détour, et le personnel était très avenant le matin. Seul petit point négatif lors de notre séjour, l'attente au restaurant le soir, très importante.

Un hôtel bien pratique au bord de l'autoroute avec accès parking. Il y a cependant un bémol, arrivé vers 22h le parking était plein et les places étant petites, les nombreux touristes se garent souvent sur deux places voir 4, emputant donc le parking de ces places. De plus je n'ai pas réclamé mais dans la chambre nous n'avions pas de mini bar rempli ni de set de toilette.