Novotel Domaine de Maffliers

J’ai passé un excellent séjour au Novotel Domaine de Maffliers. Le domaine est magnifique, calme et parfaitement entretenu, offrant un véritable havre de paix dans un cadre verdoyant. Les chambres sont spacieuses, très confortables et d’une propreté irréprochable. La literie est de grande qualité, permettant de passer des nuits reposantes. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible. Leur professionnalisme et leur bienveillance rendent le séjour encore plus agréable. Le petit-déjeuner est excellent, avec un large choix de produits frais et de qualité. Chacun peut y trouver son bonheur pour bien commencer la journée. L’emplacement est idéal pour se détendre, profiter de la nature et s’évader le temps d’un week-end ou d’un séjour plus long. Une très belle adresse que je recommande sans hésiter. Merci à toute l’équipe pour son accueil et la qualité de ses prestations. J’y reviendrai avec grand plaisir.

Nul.... Très très nul !!! Week-end du 14 juillet : arrivée chaotique plus de 50min pour un check in (jamais vu ca de ma vie on devait etre une 10aine de personne pas tant que ça). Chambre plus que basique pour un "4 etoiles". Pas de lit bébé, il aura fallut batailler pour en avoir un cassé (génial le lieu kids friendly). Pas de bouteille deau de bienvenue dans la chambre une pauvre fontaine a dispo dans le lobby avec que des verres et carafes sales. Piscine horrible : 10 parasols pour une 50aine de chaises, sale eau trouble. Petit extra pompe qui ne marche pas pendant une matinée pas de piscine (il faut savoir que la piscine intérieure etait en rénovation à partir du 13 juillet c'est fort de faire ça un wk du 14 juillet ou tout va etre bondé). Piscine sale les matins (elle ouvre a 9h, il a les restes de la veille serviettes sales verres etc meme apres 10h). Restauration : la pire de ma vie entière. Petit déjeuner horrible, viennoiseries crues pas cuites et je vous parle pas du "brunch" à 47e par pers (obligatoire de prendre les menus du midi / soirs sinon rien d'autre proposé par le domaine) : salade de lentilles et piémontaise dégueulasses, vieille quiche j'ai tout laissé... pas de fruits de mer de produits nobles et bons. Un buffet kermesse a 10e quoi. Pareil pour les midis et soirs, 42e pour ds merguez et du poulet pas cuit et des pâtes au beurre !!!!!!!!!!!!! Pas de chaise haute (super pour un lieu kids friendly). En gros le wk m a coûte 1500e nuit + bouffe pour 3 nuits et je me suis littéralement fait entuber. Cet hôtel n a absolument rien d'un 4 etoiles ni les équipement ni le restaurant ni le service. La gestion est catastrophique, les employés dépassés. Il faudrait une petite inspection asap parcequil ne mérite aucunement ses 4 étoiles. Fuyez !!!

Hôtel à fuir absolument. Accueil pitoyable, à 16h30 la chambre n’était toujours pas prête et aucune indication de quand elles le serait. Nous étions au moins une vingtaine de clients à patienter dans le lobby bondé avec des hôtesses d’accueil pas du tout à la hauteur et complètement débordées. On nous a proposé d’attendre à la piscine et avons dû attendre plus de 15 minutes pour qu’on nous fournisse des serviettes. Serviettes que nous avons dû poser à même le sol car tous les transats étaient pris. J’ai signalé être enceinte et avec un bébé mais cette situation n’a semblé rien changer pour le personnel incompétent. Une dame a côté de moi avait été surfacturée lors de son checkout et a dû patienter 1h pour que quelqu’un daigne s’occuper d’elle et la rembourser. Lorsque nous avons enfin eu notre chambre, le lit bébé n’était pas là. Mon bébé n’a donc pas pu faire sa sieste et tout le reste de la journée fut un enfer avec un bébé épuisé. La piscine intérieure sera fermée durant notre séjour et aucune mention ne nous en avait été fait lors de notre réservation. De plus nous avons voulu réserver une table dans le seul restaurant ouvert du domaine et c’était impossible avant 21h15. Super avec un bébé.

L’hôtel, les infrastructures et le personnel n’ont pas l’habitude de recevoir de la clientèle. |Avant même que le séjour commence nous avons eu des interactions catastrophiques avec la réception. Nous avons eu affaire à des personnes incompétentes, malpolis et avec un sérieux manque de bon sens. ||Le séjour n’était pas forcément mieux. Il y a une vingtaine de transat et quelques chaises longues pour un hôtel d’une capacité d’au moins 150 personnes. |Résultat, les gens se mettent à même le sol pour pouvoir profiter de la piscine bondée. Il n’y a pas assez de serviettes… il y a une dizaine de parasols ! ||La garden party hors de prix (89€), proposait une quantité minime (1 gougère par personne en entrée, par exemple…). De plus, la qualité des produits était médiocre. |Le brunch, pareillement était mauvais. Les fromages dégoulinaient car ils étaient juste posé sans aucune refrigiration, les saumons, jambons ect n’étaient pas frais. Hors de prix et pas bon… Il manquait de tout mais le personnel essayait tant bien que mal de remontait la barre. « Une boisson offerte dans le menu » c’était l’équivalent de 3 gorgées de coca (photo à l’appui).||Enfin, soyez prévenus, à partir de midi le personnel de sécurité fait le tour des bracelets pour vous prévenir de partir dans 1h30 si vous ne dormez pas à l’hôtel le soir même. Donc sachez que si vous venez un samedi soir vous ne pourrez profiter du parc et de la piscine que de 15h le jour de votre arrivée à 13h30 le lendemain ! |La piscine est si petite qu’il est presque impossible de s’y baigner lorsqu’une quinzaine de personnes sont dedans. ||Nous tenons cependant à féliciter Rémy pour son professionnalisme et sa bienveillance lors des cours d’équitation. Seul point positif du séjour avec le cadre qui a un superbe potentiel ! ||Il serait temps d’investir et d’arrêter d’optimiser les coûts partout car cela se voit. Cet hôtel est uniquement la pour arnaquer les parisiens en recherche d’un peu de fraîcheur l’été.

Je vais vous résumer mon séjour de A à Z. Réservation prise nous nous faisons un plaisir de découvrir cet endroit de charme. D’abord l’attente. Longue. La personne nous ayant pris en charge en a conscience et nous offre 2 consommations au bar (très gentil geste). Puis les soucis mineurs mais en chaîne tout au long du séjour. Nous trouvons une blatte dans la chambre le premier soir + draps tachés. Le lendemain on nous assure que ce n’est pas une blatte (c’est une blatte) nous changeons de chambre le lendemain (après une longue attente de plusieurs heures qui nous a gâché la journée). La nouvelle chambre empeste le tabac froid. L’après midi qu’elle ne fut pas notre surprise de voir que la chambre a été attribuée en doublon et que 2 personnes inconnues entrent dans notre chambre ! Piscine intérieure glacée avec vestiaires vétustes et, piscine extérieure avec la profondeur d’une pataugeoire. Enfin le bar des clients passablement éméchés et un barman dépassé. Et pour couronner le tout le petit déjeuner catastrophique choix très restreint, manque d’organisation du personnel, machines à café qui s’arrêtent, tables pas débarrassées. Nous avons failli partir au bout du premier jour décevant nous reviendrons jamais et conseillerons à tout notre entourage de ne jamais se faire avoir par ce faux 4 étoiles

Séjour en famille, le cadre est fort agréable. Les services sont au rendez-vous, je tiens à remercier particulièrement la sympathie que nous avons reçu par le personnel (Perrine, me semble t-il) lors de notre arrivée, vous êtes formidable !

Le bruit des oiseaux, la beauté du cadre, la qualité du service et du personnel, sont extrêmement appréciables. Le petit déjeuner et les repas à la brasserie, très bons. Balade à vélo très sympa, les écuries, les activités dans l'ensemble sont cool. Piscine du SPA un peu fraîche et il manque une atmosphère bien être (chaussons, peignoir, espace thé etc) mais sinon dans l'ensemble séjour très bien pour une micro évasion proche de Paris en famille.

Le parc et la demeure sont très sympas, la nourriture est de bonne qualité et le personnel est très agréable. Cependant, il y a eu plein de petites choses qui ont gâché notre week-end. Formule tout inclusive: personne derrière le bar pendant 30min à plusieurs reprises dans la journée, impossible de les localiser. Piscine intérieure chauffée: elle est gelée, impossibile d’y profiter avec les enfants. Réservation d’activité décrite comme “mug personnalisée en couple” qui devient un vide poche déjà préfabriqué par l’animatrice et à peindre sur place. Sortie en poney pour les enfants: aucune mention qu’il faut les accompagner donc pas de chaussures adaptés: cela nous a coûté deux paires de baskets pratiquement neuves pleines de boue. La réponse était: “ça va vous laisser des souvenirs, vous êtes à la campagne!” Commande de nourriture toujours erronée (on demande poisson o reçoit du poulet par eg). Les toilettes dans les zones communes ne sont pas toujours propres. Le kids club annonce une fête le soir type disco pour les enfants mais finalement ils décident qu’il y a peu d’enfants et leur proposent de regarder un film…merci, temps d’écran sans nous consulter! Bref, rien de grave mais le cumul fait que l’on se demande si le prix ne devrait pas être moindre pour s’accorder à la prestation. Vraiment dommage!

Magnifique hôtel. Les chambres sont spacieuses et agréablement décorées. Les chambres de bain sont rénovées et sont magnifiques. L’accueil a été parfait. Le plus de cet hôtel sont les extérieurs. Le château est placé dans un écrin de verdure. A noter aussi un superbe bar ouvert jusque minuit.

Nous avons passé un séjour absolument charmant dans cet hôtel, une vraie parenthèse de détente. L’établissement est très facile d’accès, que ce soit à pied ou grâce à la navette depuis la ligne H. Dès notre arrivée, nous avons été séduits par le cadre verdoyant et apaisant. L’environnement est magnifique, entouré de nature, ce qui crée une atmosphère paisible et ressourçante. On se sent immédiatement déconnecté du quotidien. La chambre était calme et confortable, idéale pour se reposer pleinement. Les nuits étaient paisibles, sans aucun bruit, ce qui a largement contribué à la qualité de notre séjour. Nous avons également beaucoup apprécié les moments gourmands. Le goûter était délicieux, un vrai petit plaisir dans un cadre si agréable. Quant au dîner à la brasserie, il était excellent : des plats savoureux, bien préparés, avec une belle présentation. Nous nous sommes vraiment régalés. Le personnel mérite une mention spéciale : accueillant, attentionné et adorable, toujours disponible avec le sourire. On sent une vraie bienveillance. Une très belle expérience que nous recommandons chaleureusement à tous ceux qui cherchent un endroit paisible.

Très bel hôtel. Personnel très accueillant et aidant En revanche, les infrastructures sont beaucoup trop petites pour le nombre de chambres. L’espace bien-être est bien trop petit et est quasi incacessible a cause du nombre de personnes Le petit déjeuner n’est pas très varié et assez vide. Très peu de choix en boisson aussi Téléphone en chambre ne fonctionnait pas Les chevaux ne sont pas bien entretenus. L’espace est bien trop petit pour eux et on ne peut pas vraiment les voir Pas de mini frigo en chambre alors que l’épicerie est à 30min à pied….

Hotel situé dans un beau cadre. Néanmoins chambre vieillotte pour un 4 étoiles. Baignoire sans par douche et lumière casser au niveau du lavabo. Fil électrique au niveau du lit un peu dépassé également. Petit déj juste correct. Bar top et boissons proposées sympa ! Bien pour une alte mais reste cher pour les presta

Un immense merci à Laetitia pour la gestion de ma réservation. Un service d’une qualité exceptionnelle, avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et d’attention aux détails. C’est rare de nos jours et cela mérite d’être souligné. Grâce à vous, tout a été parfait du début à la fin. Encore merci pour votre efficacité et votre bienveillance.

je viens dans cet établissement depuis plus de ans maintenant, et nous en sommes toujours très satisfait, les services dans l'ensemble sont de très bonne qualité. par contre, il y a très souvent des problèmes de surfacturation, ce qui est très pénible et long au moment de payer. de plus, la température de l'eau de la piscine était très froide la dernière fois alors qu'il était indiqué qu'elle était à 29° (ce qui est largement faux). néanmoins, cela reste une très bonne demeure de campagne, idéale pour se reposer un week end malgré que les prix aient un peu augmenté

Je recommande vivement les appartements AbriChics du domaine, si vous voulez passer un bon séjour entre amis ou en famille. Un grand merci à Lovely pour son accueil chaleureux et de s’être démenée pour nous trouver l’appartement qui nous convenait. Nous avons passé un super super séjour grâce à elle On reviendra c’est sur.

La campagne à deux pas de la capitale ! On me l’aurais dit je l’aurais pas cru et pourtant !!! Je me suis rendu à Paris pour raison professionnelle et je voulais un hôtel calme et c’était parfait ! Les chambres sont semi-moderne, bonne literie, propre. Le restaurant était vraiment bien et gros coup de cœur pour le patron et la serveuse du restaurant avec qui on a passé un bon moment à discuter après avoir commandé du bon vin ! Plusieurs activités disponibles, le top Je recommande !

Très beau site, cependant des points restent a améliorer pour que l:expérience soit parfaite, le rafraîchissement des parties communes et chambres , en particulier les murs ! Les prix des consommations au bar sont excessivement injustifiés, prévenir systématiquement les clients qu'il faut une pièce de 1 euro pour le vestiaire de la piscine.. Sinon le séjours a ete top, le château est magnifique et le personnel très accueillant et disponible. Les + : le site, le château , le petit dej et le personnel Les - : l"aspect vieillot des chambres et la recharge électrique des véhicules electrique payante

Les chambres sont bien. Impossible de réduite la température dans la chambre (même en descendant le niveau de température avec le boîtier clim) les pommeau de douche et baignoire sont vraiment pas bien ! endroit calme petit déjeuner éloigné des chambre (il faut aller dans l'autre bâtiment) la nourriture de la brasserie est franchement très moyenne le petit déjeuner mériterait d'être bien meilleur sous tous rapports la réception de l'hôtel fut moyenne y'a du boulot pour s'améliorer !

Points négatifs : - Location non prête à notre arrivée - Escalier menant à l'appartement très dangereux - Absence de rideau de bain - Mauvaise insonorisation - Chauffage à moins de 15 degrés, obligé d'augmenter la température manuellement toutes les 2-3 heures. - Personnel ne sachant pas expliquer comment fonctionne le poêle à bois. - Ménage du 2ème jour non fait malgré qu'on l'ai demandé. Points positifs : - La beauté du domaine - Qualité de la restauration - Dog friendly ( 19eu/jour ) Pour un 4 étoiles, l'expérience reste décevante. Cela ne vaut pas le prix qu'on a payé. Je ne recommande donc pas l'endroit.

C'est un bel endroit, très romantique, mais où le personnel livré à lui-même semble un peu dépassé par la clientèle, surtout pour la partie château . |Malgré un séjour prépayé et la présentation du voucher correspondant, la réceptionniste exige une caution de 500 euros sur la carte bancaire ...|L'espace bien-être porte très mal son nom, le dimanche après-midi où nous y sommes allés c'était digne d'une piscine municipale de banlieue, avec en prime le sauna froid.|Aucun contrôle d'accès, des personnes venues de l'extérieur profitent, et ce sont bien les seules, des installations pour le moins étriquées ...|Malgré une réservation pour dîner, près de 45 minutes d'attente à la Brasserie pour un steak tartare sans la moindre présentation ! |Pire, au moment de regagner la chambre les portes de l'étage ont été verrouillées, obligés d'attendre un quart d'heure que la réception trouve le bon passe... |Heureusement le petit-déjeuner servi le matin dans une des parties historiques du château permettra de retrouver un peu de sérénité, après une nuit passée à chercher le sommeil, car les rideaux ne masquent pas du tout les puissantes illuminations de la façade .|Exprimés lors du check-out, ces motifs d'insatisfaction n'ont fait l'objet d'aucune compensation, même symbolique. |Reste un cadre exceptionnel et quelques rares collaborateurs passionnés par leur métier pour sauver l'expérience du fiasco total ...

Nous avons séjourné au Domaine entre Noël et le jour de l'an pour une escapade en famille. La différence entre ce qui est vendu et la réalité a rendu notre séjour décevant et désagréable. Nous avions un package tout inclus activité, repas, brunch. Nous sommes parties après le PDJ car nous ne voyons pas l'intérêt de rester plus longtemps. Les chambres familles sont séparées du Château, il faisait 0 degrés et pour chaque café, repas, activités, piscine il faut sortir (avec deux enfants en bas âge c'est vite une expédition), les chambres n'ont vraiment rien d'un 4 étoiles mais plus un 3 étoiles vieillissant. Nous demandons à avoir une chambre dans le Chateau, on nous répond que c'est impossible. On nous a communiqué les mauvais horaires pour le Kids Club, notre fils à loupé la moitié des activités et le soir il n'y avait pas suffisamment d'enfants pour assurer la Christmas Party, pas non plus de balade à poney ce weekend la. Il est finalement resté 1h30 pour un forfait relativement onéreux ! "L'espace détente" n'en porte que le nom: accès par dehors, austère, le bassin est froid (impossible de se baigner), mal insonorisé qui donne un esprit piscine municipale, les vestiaires sont sales, les casiers en plastique sans verrou, pas de douche privée. Nous avons fait un aller-retour pour rien. Au PDJ nous demandons un œuf à la coque, on nous répond que c'est impossible qu'ils ne font pas d'extra, étonnant pour une requête simple dans un lieu qui se veut 4 étoiles. Nous avons été surpris par le sens du service de l'établissement et même si le personnel a été gentil les réponses restaient toujours négatives. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet établissement.

Le cadre de cet hôtel est exceptionnel : beau parc donnant accès à des randonnées. Il permet d'allier visites de Paris tout en étant au calme pour dormir et se relaxer. Toutefois, si les chambres sont fonctionnelles, elles sont vraiment vieillottes. Cela a son charme mais cela peut ne pas plaire à tout le monde.

Accueil très agréable (même s'il n'y a pas vraiment d'espace dédié a l'accueil ce qui est surprenant pour un hôtel - une petite table ronde installée au milieu de l'entrée).|Literie confortable mais chambre vieillotte - mur en crépi et moquette. |Restauration rapide et plutôt de bonne qualité. |Très déçue du spa : l'eau de la piscine n'est pas assez chauffée et les vestiaires notamment les casiers dénotent un manque certains d'entretien...