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À propos de Novotel Suites Colmar Centre
Suites chaleureuses dans hôtel de style décontracté proposant Wi-Fi gratuit, petit-déjeuner et café-bar.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1531)
Avis Google
4,7
1531 avis
5★1170
4★291
3★40
2★14
1★16
T
Thierry B. Google
Nous avons eu la chance d'avoir la chambre pour les personnes handicapées. Le miroir grossissant était donc très bas et même si je ne suis pas grande, cela était très compliquée pour la mise en beauté. De plus, la salle de bains manque de lumière, le son du haut-parkeur lié à la TV est très mauvais.
S
Sebastian Schneider Google
Une expérience exceptionnelle du début à la fin !
Nous avons passé un séjour absolument formidable.
L’expérience avait très bien commencé dès la réservation, avec une équipe extrêmement réactive pour nous permettre de réserver une place de parking. Nous avons également été agréablement surpris de recevoir un véritable mail personnalisé avant notre arrivée, plutôt qu’un simple message automatique.
À notre arrivée, nos enfants ont été ravis de recevoir un petit cadeau et nous avons eu la très belle surprise de bénéficier d’un surclassement. L’hôtel est moderne, très propre, parfaitement entretenu et très bien situé. Nous avons particulièrement apprécié la chambre, le coin de jeux pour les enfants, la fontaine à eau, le minibar avec ses boissons régionales ainsi que le sauna et le hammam.
Mention spéciale également pour le massage proposé à notre fille. Nous avons énormément apprécié que l’hôtel propose ce type de prestation également aux enfants et pas uniquement aux adultes.
Le petit-déjeuner était excellent, avec des produits de très bonne qualité.
Mais le véritable point fort de cet hôtel, ce sont les équipes. Nous avons eu la chance de séjourner dans de nombreux hôtels de prestige aux quatre coins du monde et très sincèrement, nous n’avons jamais rencontré une équipe aussi aimable, souriante, professionnelle et réactive. Tout le monde a été absolument adorable et exemplaire.
Un immense bravo à toute l’équipe et merci pour ce magnifique séjour ! Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons cet hôtel les yeux fermés ❤️
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux et détaillé.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour, de votre réservation jusqu’à votre départ.
Votre retour sur notre équipe nous touche tout particulièrement. La disponibilité, la bienveillance et la qualité de l’accueil sont au cœur de notre manière de recevoir nos clients. Savoir que vous avez ressenti cette attention tout au long de votre séjour est une véritable satisfaction pour nous.
Un grand merci enfin pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous partagerons avec toute l’équipe vos compliments, qui représentent une belle reconnaissance de leur travail au quotidien.
À très bientôt, nous l’espérons !
Bien cordialment,
Zoé
Novotel Suites Colmar Centre
E
Emilia Google
Nous avons passé un séjour vraiment incroyable au Novotel Colmar Suite City Center !
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de chaleur et de gentillesse.
Les enfants ont même eu une adorable peluche de bienvenue, et un petit cadeau leur a été offert au moment du départ : des attentions qui font vraiment plaisir ❤️
Le petit-déjeuner était excellent, avec de très bons produits locaux. Un vrai régal !
Un énorme merci également à toute l’équipe, toujours souriante, disponible et attentionnée.
Malgré un hôtel bien rempli, on sent vraiment que le personnel aime son métier et prend plaisir à faire plaisir aux clients. Ils nous ont notamment beaucoup aidés pour trouver un restaurant, alors que tout était complet.
L’hôtel est idéalement situé, à quelques pas du centre-ville, ce qui permet de tout faire facilement à pied.
Les enfants ont également des jeux à disposition, ce qui est un vrai plus pour les familles.
Une très belle expérience, aussi bien pour les petits que pour les grands. Nous reviendrons avec grand plaisir ! ❤️
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour au Novotel Suites Colmar Centre. Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un moment incroyable parmi nous et que vous avez été accueilli avec chaleur à votre arrivée.
Il est également réjouissant d'apprendre que vos enfants ont apprécié leur peluche de bienvenue et le cadeau au moment de votre départ. Ces petites attentions font partie de notre engagement à rendre le séjour de chaque famille mémorable.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Colmar.
Cordialement,
Zoé
Novotel Suites Colmar Centre
l
luc rempenault Google
Hotel très bien situé près de la vieille ville.
Chambres décorées avec goût et très propres.
Hotel calme.
Petit déjeuner excellent et varié.
Et surtout un accueil chaleureux, l'ensemble du personnel est très agréable et prévenant.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre établissement, ainsi que la propreté et la décoration de nos chambres. Il est également agréable de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et que vous avez trouvé notre petit déjeuner à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Zoé
Novotel Suites Colmar Centre
E
Emmanuel V. Google
Nous avons passé une agréable nuit en famille. L'accueil était chaleureux et convivial. La chambre était propre, spacieuse et calme, avec un aménagement bien pensé. Le petit-déjeuner était copieux, varié et bien fourni. Enfin, l'hôtel est idéalement situé, à proximité du centre.
Y
Yasmina Meulemeester Google
Super expérience
On s’y est arrêté en escale avant de continuer notre trajet vers la suisse et l’Italie. Chambre propre, tout le nécessaire, situation au top à 5 min à pied du centre de Colmar que nous avons ou visiter (ville charmante). Petit dej très bien. Excellent rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Suites Colmar Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, l'emplacement privilégié ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très appréciés. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escale.
Cordialement,
Zoé
Novotel Suites Colmar Centre
R
Roseline Api Google
L hôtel est très bien situé, à quelques minutes à pieds du centre ville où se trouvent la petite Venise, les magasins, bars et restaurants. Depuis là il ne reste qu à flâner dans les belles ruelles de Colmar. Nous avons mal débuté notre arrivée à cause de la chambre attribuée mais le problème a par chance pu être réglé. Le personnel est vraiment sympathique, accueillant et disponible. Le petit déjeuner très complet (même pour le végétal). Le parking à 20.-/nuit en sous-sol est pratique. Il y a une fontaine à eau plate et gazeuse à disposition au rez ainsi qu un bel espace d accueil. Les chambres supérieurs sont spacieuses avec machine à café Illy, bouilloire, micro-ondes, mini frigo (pas de couverts ni vaisselle). Gel douche et shampooing dans la salle de bains.
Les fenêtres peuvent s ouvrir ce qui est agréable, la climatisation (un peu trop bruyante) fonctionne très bien ;-)
Literie confortable et grande tv.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Je tiens à vous remercier pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Suites Colmar Centre.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement.
Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité, et je suis ravi que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Concernant les équipements de votre chambre, nous prenons note de votre retour sur le bruit de la climatisation, car votre confort est primordial pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Colmar.
Bien cordialement,
Zoé
Novotel Suites Colmar Centre
S
Seal931 Google
Très bon accueil avec une petite attention pour les enfants, cela fait toujours plaisir. |Bel hôtel, très agréable et bien situé, les produits dans la salle de bain sont de qualité et le petit déjeuner est vraiment top!
B
Barbara Ridel Google
Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. Les suites exécutives sont spacieuses et bien équipées. Le petit-déjeuner est très qualitatif, avec un buffet varié. L’environnement de l’hôtel est calme. Situation idéale à deux pas du Petit Venise. Le garage sécurisé est un point positif.
Mention spéciale à toute l’équipe, qui est véritablement charmante et accueillante.
Réponse du professionnel : Chère Barbara Ridel,
Un grand merci pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été excellent. C'est une grande satisfaction de lire que vous avez apprécié l'espace et le confort de nos Suites Exécutives, ainsi que la variété de notre buffet de petit-déjeuner.
Nous sommes également heureux que notre emplacement, au calme mais à seulement quelques pas de la Petite Venise, ainsi que notre garage sécurisé, aient facilité votre visite de Colmar.
Un immense merci de la part de toute l'équipe pour votre "mention spéciale" ; votre compliment sur notre accueil nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible à nos hôtes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage en Alsace !
Cordialement,
Shega
Novotel Suites Colmar Centre
M
M5780UDalexandrel Google
Un hotel chaleureux tres bien situé facile a se garer en plus du parking de l hotel , tres jolie chambre confortable et tres bié équipé. Les sourires au petit déjeuner sont un plus non négligeable
A
Alexis Google
Très bon séjour au Novotel de Colmar. L’établissement est propre, moderne et très bien entretenu. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible pour aider. Les chambres sont confortables et bien équipées, idéales pour se reposer après une journée de visite. Petit-déjeuner varié et de qualité. Emplacement pratique pour découvrir la région. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est un véritable plaisir de lire votre témoignage si enthousiaste ! Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de souligner la qualité de nos installations et le confort de nos chambres.
Nous sommes ravis que notre buffet de petit-déjeuner et notre situation géographique aient contribué à la réussite de votre séjour en Alsace.
Je m'empresse de transmettre votre message à l'ensemble de nos collaborateurs : savoir que leur disponibilité et leur professionnalisme ont fait la différence est une merveilleuse source de fierté pour chacun d'entre eux.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement !
Cordialement,
Shega
Novotel Suites Colmar Centre
H
Hocine Moussi Google
Très bon hotel. Super emplacement prêt de la vieille ville (petit Venise etc). Chambre sympa, propre et calme. Merci pour l’accueil
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de nos services ainsi que l'accueil de nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Colmar.
Cordialement,
Zoé
Novotel Suites Colmar Centre
N
Nana S. Google
Grande chambre tout confort.
Pas de restaurant au sein de l'établissement mais une belle variété de repas à réchauffer dans sa chambre grâce au micro-ondes à disposition dans la chambre.
Petit déjeuner copieux et varié
Personnel extrêmement serviable, accueillant.
Parking à disposition dans l'hôtel en supplément mais place disponibles le long de la rue (payantes en journée)
Proche du vieux colmar à pieds facilement et nombreux restaurants à disposition à l'extérieur de l'hôtel.
Emplacement de l'hôtel calme, quartier serein.
Réponse du professionnel : Chère madame,
Merci beaucoup pour votre excellente note
Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Cordialement,
Shega SISKOVIC
Novotel Suites Colmar Centre
G
Giovanni Lelievre Google
J’ai passé un très agréable séjour à l’hôtel. J’ai particulièrement apprécié le sauna et la salle de fitness, parfaitement entretenus et propices à la détente. Mention spéciale également pour le petit déjeuner, copieux et de grande qualité, avec de délicieux produits du terroir alsacien qui apportent une vraie touche locale. L’accueil est chaleureux et professionnel, et la directrice, très sympathique, contribue largement à cette belle expérience. Une adresse que je recommande avec plaisir.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour au Novotel Suites Colmar Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience agréable et que nos installations ont répondu à vos attentes. La propreté et l'entretien de ces espaces sont des priorités pour nous afin d'assurer le bien-être de nos clients.
Nous sommes également heureux que le petit déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des produits locaux de qualité pour offrir à nos hôtes une véritable immersion dans la gastronomie alsacienne.
Nous vous remercions de votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Caroline
Novotel Suites Colmar Centre
S
Stephanie Chesnais Google
Un hôtel très bien situé à quelques minutes à pied du centre ville. Un accueil chaleureux. Une chambre confortable avec une très bonne literie. Le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix. Tout est réuni pour passer un excellent séjour à Colmar!
Réponse du professionnel : Chère madame Chesnais,
C’est un véritable plaisir de lire que vous avez passé un si bon moment parmi nous ! Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de détailler les points forts de votre séjour, de la qualité de notre literie à la variété de notre buffet de petit-déjeuner.
Savoir que notre emplacement et la chaleur de notre accueil ont contribué à faire de votre passage à Colmar une réussite est pour nous la plus belle des satisfactions.
Je vais me faire un plaisir de diffuser votre commentaire auprès de tous nos services : recevoir une telle reconnaissance est extrêmement valorisant pour nos collaborateurs et renforce la fierté qu'ils ont à vous offrir le meilleur d'eux-mêmes chaque jour.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite en Alsace !
Cordialement,
Shega
Novotel Suites Colmar Centre
s
sylvia Google
Nous regrettons le rejet de nous faculté un lit bébé pour notre enfant de 3 ans, nous avons entendu que cela était prévu pour les bébé jusqu'à 2 ans mais sachant qu'il y en avait de disponible vu la présence de très peu de bébé nous aurions aimé en avoir un et ainsi éviter que notre fille tombe du lit, comme arrivé. Nous estimons également que le canapé lit en métal n'est pas très adéquat a des enfants car ils se cognent. Le p'tit déjeuner était génial, choix, variété cependant gros bémol pour le jus d'orange dans un 4 Etoiles ont s'attend a du jus d'orange pressé. Merci aussi au équipes pour le rapatriement ( en cours) des écouteurs oubliés en chambre
A
Anthony Kramersek Google
Accueil chaleureux et professionnel de Caroline ! Tout le personnel est attentionné, professionnel et toujours disponible
Emplacement idéal à deux pas du centre. La décoration est soignée et de très bon goût, et la chambre confortable, propres et agréables n°406. Rien à redire, nous reviendrons avec plaisir. Je recommande vivement !
Cordialement A.K
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Kramersek,
C’est un véritable enchantement de lire votre recommandation si enthousiaste ! Nous vous remercions du fond du cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience, en soulignant aussi bien la décoration de notre établissement que le confort de votre chambre 406.
Nous sommes ravis que notre emplacement « à deux pas du centre » ait facilité votre découverte de Colmar.
Je vais m'empresser de transmettre vos éloges à Caroline : savoir que son accueil chaleureux et son professionnalisme ont marqué le début de votre séjour est une immense source de satisfaction. Votre message sera partagé avec toute l'équipe, car voir notre passion pour l'hospitalité ainsi récompensée est notre plus grande fierté.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine escale alsacienne !
Cordialement,
Shega
Novotel Suites Colmar Centre
M
Marie-Laure Vetter Google
Accueil souriant, les chambres sont spacieuses et décorées avec goût et élégance, salle de bain avec une belle douche à l'italienne et une baignoire selon vos envies...hôtel calme pour ûe nuit reposante ! Petit déjeuner avec un buffet varié et des produits de qualités et locaux...un hôtel à découvrir...allez y les yeux fermés en famille ou en business!!!
Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Chère Marie-Laure Vetter,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos éloges concernant notre équipe ainsi que nos installations. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients, qu'ils voyagent en famille ou pour affaires. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
Novotel Suites Colmar Centre
S
Solene Chaud Google
Hôtel très familiale. Nous avons été très bien accueilli avec notre bébé de 18 mois .
Les chambres sont spacieuses avec tout le nécessaire ( micro ondes , petit frigo ...) . L'hôtel se situe à 5 min à pied de la petite Venise et du centre de ville de colmar.
Merci pour votre accueil et vos conseils pour les visites et restaurants aux alentours.
Réponse du professionnel : Chère madame Chaud,
Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux !
C'est un réel plaisir de savoir que vous avez passé un excellent séjour en famille. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos équipements (micro-ondes, frigo) facilitent le voyage des parents, et nous sommes ravis que cela vous ait été utile avec votre bébé.
Nous sommes également enchantés que notre proximité avec la Petite Venise et nos conseils locaux aient contribué à la réussite de votre découverte de Colmar.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre petite famille !
Cordialement,
Shega
Novotel Suites Colmar Centre
j
josephine perie Google
« Nous avons passé un séjour des plus agréables ! Les équipes se distinguent par leur professionnalisme et leur gentillesse. La chambre, spacieuse et élégante, nous a beaucoup plu. L’hôtel est idéalement situé, ce qui nous a permis de profiter pleinement du marché de Noël tout proche. Nous reviendrons avec grand plaisir ! »
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans nos installations.
C'est un plaisir pour nous de lire vos commentaires et de savoir que l'hôtel et la qualité du service ont répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à l'avenir.
Merci beaucoup,
Bien cordialement.
Iván Palma.
Réception.
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