Accueil Hôtel Île-de-France Val-de-Marne Ivry-sur-Seine Oden Hôtel Ivry - 4 étoiles
HÔTEL

Oden Hôtel Ivry - 4 étoiles

Hôtel · Ivry-sur-Seine (94)

4,7 153 avis Google
Oden Hôtel Ivry - 4 étoiles — Hôtel

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À propos de Oden Hôtel Ivry - 4 étoiles

Oden Hôtel Ivry - 4 étoiles est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Ivry-sur-Seine (94200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (153)

Avis Google
4,7
153 avis
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3★2
2★2
1★5
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Guillaumejer Google

L'hôtel est parfait, chambre très belle, literie excellente et propre.|Le service est impeccable.|Le métro est à 10 min pour se rendre à Paris en 20 min.|Cela fait deux fois et si je dois revenir sur Paris, ce sera certainement de nouveau à cet établissement.

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Marion Le Glouet Google

Excellent hôtel ! Excellent rapport qualité-prix. Hôtel calme, chambre bien isolée, très jolie et spacieuse. Très bonne literie et grande salle de bain. Il y a même un coin kitchenette avec bouilloire, micro ondes, évier et frigo, super pratique ! Une vraie climatisation dans la chambre, juste parfaite pendant la canicule. Le personnel est charmant, petit dej très bien et il y a une machine à café en libre service en + de celle en chambre. Vraiment, nous avons été ravis de notre séjour ! Merci 😊

Réponse du professionnel : « Une vraie climatisation » : vous avez mis le doigt sur ce qui fait la différence en plein mois de juillet. Beaucoup d'hôtels parisiens n'en sont pas équipés ; nous avons choisi de l'installer dans toutes les chambres, avec un réglage individuel. Pendant une canicule, cela change une nuit. Vous avez remarqué beaucoup de choses, et je transmets l'ensemble à l'équipe — le mot sur leur accueil leur fera particulièrement plaisir. Une précision pour ceux qui vous liront : nous disposons aussi d'un parking privé en sous-sol, avec accès direct à l'hôtel. Pour qui arrive à Paris en voiture, c'est souvent là que tout se complique. Nous serons très heureux de vous revoir. Grégoire
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aurelbk940 Google

Excellent séjour de 2 jours ! Hôtel très bien situé aux portes de Paris, très propre et calme, chambre confortable et bien équipée, personnel accueillant. Je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir !

G
G8089VNnathaliew Google

Très bon accueil et emplacement intéressant car proche de la ligne 7 du métro.|Chambre très propre avec salle de bain et lit confortable !|Petit déjeuner copieux (buffet!)|Petit plus : parking privé de l'hôtel !

A
Ananas69720 Google

Agréablement surprise, il est rare de trouver des hôtels de cette qualité en région parisienne.|Installations propres. Toutes les attentions nécessaires pour un bon séjour.|Il y a même une mini cuisine en cas de besoin

C
Cruiser23332356721 Google

1. Emplacement Proche des transports centre, calme.|2. Propreté comme la maison blanche. 10/10|3. Rapport qualité/prix Tokos |4. Petit-déj & accueil fait la différence. |Je vous recommande fortement.

L
Lien Google

Les chambres étaient spacieuses, propres et la climatisation fonctionnait parfaitement. Cet hôtel aurait pu être une très bonne adresse sans l'attitude de la dame à la réception. Je n'ai jamais été traitée avec autant d'impolitesse. Et ce n'était pas un incident isolé : c'était la même chose jour après jour. Je parle français, donc le problème ne venait certainement pas de la langue. À chaque « bonjour » ou « bonsoir », elle ne levait même pas les yeux. Chaque interaction donnait l'impression que nous la dérangions. Elle semblait bien plus intéressée par les vidéos qu'elle regardait sur son téléphone, le son à un volume élevé, que par l'accueil des clients. Chaque question semblait être une question de trop. Un matin, j'avais laissé ma clé à un collègue de la réception en demandant s'il était possible de la garder au comptoir. Une seule de nos deux cartes fonctionnait et mon mari était déjà parti au travail. Je voulais éviter qu'il se retrouve bloqué s'il rentrait avant moi. Le soir, lorsque je suis revenue demander ma clé, cette dame a poussé un énorme soupir avant de me répondre d'un ton particulièrement sec : « Ce n'est absolument pas comme ça que ça fonctionne. Vous devez garder votre clé avec vous. J'étais à deux doigts de la désactiver. » Au moment du check-in, elle s'est également montrée extrêmement compliquée. Bien que mon mari et moi soyons arrivés ensemble, il était déjà reparti travailler lorsque je suis allée m'enregistrer. Elle a refusé de me remettre la chambre en son absence, au point que j'ai dû lui demander de m'envoyer une photo de sa carte d'identité. Aucune volonté d'aider, aucun sens du service. Je n'ai jamais rencontré une réceptionniste aussi froide, désagréable et impolie. C'est vraiment dommage, car les chambres étaient très bien.

j
junchoel song Google

Je n'ai rien a reprocher sur le personel du 18 juin mais le personel du 19 juin au soir il me fait attendre 30minutes pour un probleme informatique apres il me demande ma cle pour activer le parking il me dit que c'est 30EUR tant dis que juste a coté sur le mur c'est ecrit 20EUR donc votre personel ne connait même pas les prix de plus il me fait encore attendre 30minutes pour activer ma cle pour le parking mais il n'y arrive pas donc je me suis garer dans la rue apres avoir attendu 1h comme un con et encore arriver a l'hotel apres m'etre garer ma cle ne marche pas dans l'ascenceur donc je vais le revoir il me dit c'est bon je retourne dans l'ascenceur ca ne marche pas vous auriez vraiment besoin d'une réeducation de votre personel ce n'est pas un service digne d'un 4etoiles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, en particulier concernant l’attente prolongée, les difficultés liées à l’activation du parking ainsi que les informations erronées qui vous ont été communiquées sur les tarifs. Cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec les équipes concernées afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise à l’avenir. Nous espérons néanmoins que le reste de votre séjour et de nos prestations a su répondre davantage à vos attentes. En espérant avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Grégoire
J
J6004OJbrunos Google

Confortable, équipe sympathique et accueillante et très proche de Paris. Chambres bien équipées spacieuses|Excellent petit déjeuner et souplesse pour le prendre un peu plus tôt ce qui est apprécié ||Je reviendrai !

M
Maps31132580264 Google

Nous avons été très satisfaits de la chambre et de l'accueil|Les chambres sont très propres ils sont à la réalité des photos sur le site|Petit déjeuner simple mais très bien ce qu'il faut tout est prévu pour passer un bon moment

M
Maldo93 Google

Très bon accueil, personnel disponible, professionnel et bienveillant.|La chambre etait très bien: propre, bonne literie spacieuse etc |Bon petit déjeuner:varié sucré salé |Parking sécurisé | Transports pas très loin.

H
Hamayoun Farooq Google

Hôtel calme, confortable et bien situé. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, le confort ainsi que l’emplacement de notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Grégoire
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daniellelY7431NT Google

C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous en avons été ravis.|L'accueil, l'amabilité et la réactivité du personnel ont été exceptionnels.|L'emplacement de l'hotel proche des transports en commun est appreciable pour ceux qui n'ont pas de voiture.|Le confort de l'hôtel est également très bon.|Allez y sans hésiter, mais laissez moi quand meme une chambre de libre pour mon prochain séjour!

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SamNES7 Google

Très bon accueil et lieux immaculé, dans un calme monastique. Un lieu intimiste tout près d'un centre ville très vibrant et vivant...|L'endroit est différent des autres hôtels parce qu'à aucun moment, on ne slalome autour de chariots du personnel d'entretien.

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bobbytom33 Google

Excellent séjour, tant par l'accueil (arrivée, |Petit-dejeuner ...) que par la qualité des prestations (ménage, literie...)|Tout était de haute qualité.|A refaire! |Merci à toute l'équipe de l'hôtel!

M
Manuaubry1976 Google

Hôtel au calme très propre et très confortable confortable. Parking privé et sécurisé directement en sous sol accessible facilement par ascenseur. Petit déjeuner varié . Ambiance cosy et détendue. Personnel aimable et bienveillant

F
Flyer60288550813 Google

Hotel confortable et propre mais un peu bruyant (clients présents) -|Accueil de qualité|Situation intéressante (transports) mais peu de restauration alentour|Petit déjeuners correct mais un peu cher pour des produits industriels (sauf quelques exceptions)

M
Manon PICABIA Google

Séjour superbe dans cet hôtel de très bonne qualité! Je recommande++ pour votre séjour à Paris

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que la qualité de l’hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et représente la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt lors d’un prochain séjour à Paris ! ✨
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734familleg Google

Très bon accueil.|Hôtel rénové avec des chambres spacieuses, propres et bien équipées (petite cuisine comportant évier, mini-frigo et micro-ondes).|Petit-déjeuner sous forme de buffet varié.|Bien situé proche du Tram et métro.|Stationnement facile dans la rue (gratuit le WE).

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dalilal977 Google

Hôtel moderne et très bien situé. |Literie confortable, chambre spacieuse et bon petit-déjeuner|Personnel accueillant et sympathique.||Petit bémol dans le chambre : la lumière du "porte-clé carte" qui empêche le noir total dans la chambre la nuit (vu avec l'accueil en partant et on m'a conseillé de ne pas laisser la clé insérée une prochaine fois. Solution non viable puisqu'implique donc plus de possibilité d'allumer ou d'éteindre les lumières à souhait une fois couché ...)

A
Alexis Vallon Google

4 étoiles IMPOSSIBLE ! Au grand maximum 3 ! Habitué des vrais 4 étoiles et ça n'a absolument riiiieeeennnn à voir !! Ok les chambres sont propres mais c'est tout ! Le petit déjeuné est sorti de paquets/sachet, le jus d'orange jaune fluo en poudre, l'acceuil airpods aux oreilles sans grand effort... La seule chose bien c'est le parking souterrain, même si il y'a une cage pleine de détritus digne d'un 2 étoiles ... Bref si vous ne vous attendez pas à un 4 étoiles ça devrait le faire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement, et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Notre établissement répond bien à l’ensemble des normes officielles 4 étoiles, telles que définies par Atout France (critères publics et consultables), et comme vous le soulignez vous-même : l’hôtel est spacieux et propre, ce qui constitue déjà des critères essentiels de cette catégorie. Nos chambres sont toutes équipées de machines Nespresso, fer et planche à repasser, système Chromecast, petit frigo, micro-onde, nous mettons à disposition gratuitement café et boissons chaudes 24h/24 ainsi qu’un large choix de produit d’accueil (sur demande). Des en-cas sont disponibles 24h/24. Un niveau de service conforme aux standards d’un hôtel 4 étoiles. Concernant l’accueil, notre personnel gère simultanément le standard téléphonique, le mobile ainsi que plusieurs messageries. Il est possible que vous soyez arrivé lors d’un surcroît d’activité, expliquant le port d’AirPods afin de pouvoir répondre efficacement à tous les clients. Le parking souterrain, souvent très apprécié, est en effet une prestation que l’on retrouve difficilement dans les hôtels 3 étoiles parisiens. Enfin, le petit-déjeuner, proposé à 14 €, est conçu pour offrir le meilleur rapport qualité-prix possible, avec un large choix sucré et salé, chaud et froid. Le jus d’orange n’est absolument pas en poudre, comme vous avez pu le constater vous-même en vous servant au distributeur réfrigéré. Nos viennoiseries sont cuites sur place et nos gaufres faites maison. Nous faisons le maximum pour offrir l’ensemble des services attendus d’un hôtel 4 étoiles, tout en maintenant un prix de vente cohérent avec notre localisation. Nous regrettons que ce niveau de service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes personnelles. Bien cordialement. Grégoire
J
Jérémy Guillaume Google

Très belle hotel, propre , une literie confortable. Le personnel etait tres accueillant. Les chambres sont belle, petit cuisine, micro-ondes, frigo, ect...

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, le confort de la literie ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est également un plaisir de savoir que les équipements de votre chambre, notamment la kitchenette avec micro-ondes et réfrigérateur, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Grégoire
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Marie-christine Paul Google

Caractère chic moderne et agréable.Personnel accueillant, chaleureux.Les chambres spacieuses, confortables et literie de qualité. Présence d'une cuisine équipée dans les chambres( micro-ondes, évier, mini réfrigérateur, machine à expresso...) Petit déjeuner sucré, salé. Bien situé dans un quartier calme, proche de la station de métro Pierre et Marie Curie à 6 min. Parking sécurisé payant. Magasin d'alimentation à proximité. Nous avons passé un très bon moment. Top !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le caractère chic et moderne de notre établissement, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes heureux que les chambres spacieuses, la literie confortable et la cuisine équipée aient contribué à rendre votre séjour agréable. C’est un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner et notre emplacement dans un quartier calme, proche du métro et des commerces, ont répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable ! Grégoire
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Léo Previtali Google

Chambre propre et lumineuse, bon petit déjeuner, personnel très sympa et arrangeant. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la luminosité de la chambre, ainsi que notre petit déjeuner. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Grégoire
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Fabrice Giroux Google

Au top. Du neuf. Un acceuil de qualité, des chambres modernes et spacieuse et un bon rapport qualité prix. Petit dej au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la modernité de nos chambres, la qualité de notre accueil et notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Grégoire
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odile cousot Google

En we à Paris Nous avons connu l hôtel une réceptionniste très agréable très bon accueil chambre très confortable au calme à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre adorable message ! Je suis vraiment touchée par vos mots et ravie que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir et d’échanger avec vous. J’espère avoir le plaisir de vous revoir très bientôt lors d’un prochain passage à Paris ! Avec toute ma sympathie, Mon Désir Cheffe de réception
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Selma Trifiss Google

Eli à été d'une grande aide pour la réservation de ma mère. Patient, attentif et aimable, il m'a permis de tout régler facilement en un coup de fil. Un grand merci à lui !

Réponse du professionnel : Je suis ravis de lire et ressentir votre satisfaction à travers ces mots positifs. Je reste à votre disposition et espère vous accueillir avec plaisir pour votre prochain séjour chez nous. Elie Blaise.
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Jade Leire Google

Très bon hôtel ! Les chambres sont spacieuses, propres et bien isolées. Parking pratique et sécurisé. Machine Nespresso dans la chambre avec capsules, café et fontaine à eau à volonté dans l’hôtel. Rien à redire, tout est nickel. J’y reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que nos services. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. 🌟😊. Grégoire
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Alexandra Rance Google

Hôtel moderne, propre Personnel disponible et agréable Chambre spacieuse et confortable Petit déjeuner avec offre diversifiée Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la qualité du petit déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris ! Grégoire
S
S S Google

J’ai réserver cette hôtel par hasard et honnêtement il est vraiment génial ! Les chambre sont vraiment très spacieuse et bien équipé ! De part sa proximité avec les accès à Paris et banlieue l’emplacement est top ! Le personnel est très agréable et réactif ! Je vous recommande vivement !

Réponse du professionnel : 🌟 Quel heureux hasard… qui fait drôlement bien les choses ! 🌟 Un immense merci pour votre message qui nous fait chaud au cœur. Lire que notre hôtel a su vous surprendre agréablement, c’est notre plus belle récompense ! Entre les chambres spacieuses, l’équipement au top, la localisation stratégique et l’équipe aux petits soins, on dirait que vous avez coché toutes les cases — et nous, tous les sourires ! 😊 Revenez nous voir sans attendre un nouveau “hasard” : cette fois, ce sera un rendez-vous. À très bientôt chez nous, L’équipe qui vous dit vivement merci ! 💫
F
Fabrice Jourdan Google

Découverte suite a annulation de notre TGV. Quelle excellente surprise. Accueil professionnel Chambre parfaitement équipée, spacieuse et ultra propre. Il ne manque rien. Petit déjeuner très bon ,varié et qualitatif. Bravo. On reviendra pour le plaisir.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que votre détour imprévu se soit transformé en agréable surprise. Votre satisfaction concernant l’accueil, le confort de la chambre et la qualité du petit déjeuner nous fait très plaisir. Ce sera un réel bonheur de vous accueillir à nouveau, cette fois pour le plaisir comme vous le dites si bien. À très bientôt ! Grégoire
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karine hada Google

C’était la deuxième fois, car nous sommes venus en janvier et la prestation était vraiment superbe. Des petits chaussons, brosses à dents top ! Tout était nickel! Là nous venons et prenons une chambre pour 3 adultes notre fille de 21 ans )qui en plus a des problèmes de dos) nous accompagnant. Mais ô surprise, nous avons eu le droit à une chambre PMR alors que nous n’avions pas demandé cela. Cela n’était pas stipulé sur booking et nous sommes passés par eux car en direct c’était beaucoup plus cher !!! La dernière fois c’était l’inverse ! Nous avons eu un lit deux personnes et une banquette qui a en guise de matelas une planche en bois avec 3 cm d’épaisseur grâce à un sûr matelas. Même nos draps avaient des traces noires incroyable. Nous avons dû plier en deux la seule couette de cette banquette pour donner un peu plus de confort à notre fille. Le lendemain nous faisons remonter aux deux femmes qui se trouvaient à l’accueil et qui nous ont soutenu mordicus que la chambre handicapée/PMR était indiquée ( alors que NON ! Sinon nous ne l’aurions pas prise ) pour la prestation chaussons /brosses à dents on nous dit que : « ha bha non ça c’est quand on a ouvert…. Mais si vous voulez des brosses à dents on les garde à l’accueil il faut demander !» heureusement qu’on emmène les nôtres toujours dans la trousse de toilette. Mais en fait si on vient chez vous c’est pour la prestation donc on ne va pas réclamer juste constater. Et alors je vous le dis si une personne arrive à dormir sur cette banquette ben c’est un miracle !! Vraiment super déçus de cette expérience en plus c’est pas 100€ la chambre !!! Décevant !!! Et la mauvaise foi de la personne de l’accueil. Bref ! Nous ne reviendrons plus et ne recommanderons certainement plus. C’est vraiment dommage car la première fois c’était vraiment top !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères. La chambre que vous avez réservée est effectivement une suite prévue pour trois personnes et aménagée pour être accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous avions demandé à notre partenaire B00king.com de faire apparaître cette information dans l’intitulé de la chambre, mais malheureusement, cette demande n’a pas été retenue. Il est important de noter que B00king.com reste seul décisionnaire quant à la présentation des descriptifs. Ce type de chambre est généralement réservé par des familles avec un jeune enfant, et nous avions jusqu’à présent reçu des retours positifs sur le confort du canapé-lit. Nous prenons toutefois bien en compte votre remarque : nous reconnaissons que ce couchage n’est pas adapté à un adulte pour un séjour confortable, et nous allons revoir cette prestation en conséquence. Concernant les produits d’accueil, ceux-ci étaient initialement mis à disposition directement en chambre. Cependant, à la suite de quelques abus, nous avons dû adapter notre fonctionnement. Ces articles restent bien entendu disponibles gratuitement sur simple demande auprès de notre réception, ouverte 24h/24. Cela inclut, par exemple : brosse à dents, rasoir, chaussons, nécessaire de couture, bonnet de douche, etc. Cette information est précisée dans notre livret d’accueil numérique. Notre établissement est récent (moins d’un an d’exploitation), et nous nous efforçons d’ajuster nos prestations en fonction des retours de nos clients. Vos remarques ont toute notre attention et nous permettront de continuer à nous améliorer. Bien cordialement,
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isabelle delegorgue Google

Nous avons passé un bon séjour et nous avons été très bien accueillis par la personne à l'accueil prénommé Nabil très souriant et aux petits soins pour les clients de l'hôtel. Le petit déjeuner était complet et la chambre très propre. Nous y retournerons sans hésitation.

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CO H Google

Un séjour professionnel de 5 nuits en décembre C'était vraiment une super expérience au sein de l'hôtel ODEN. Rien à redire!! Je m'y suis sentie très bien et je vous avoue être plutôt exigeante 😉 Merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l’hôtel ODEN a été une belle expérience et qu’il a répondu à vos attentes 😉. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! À très bientôt, Grégoire
S
S. Z Google

Un hôtel vraiment super!! Très propre, des pantoufles a disposition, chambre plutôt spacieuse avec un espace cuisine et machine à café. J’ai vraiment adoré tous les petits détails. Toilettes au rdc extrêmement propres! Le monsieur à l’accueil a été très pro et gentil, c’était la nuit du réveillon il nous a laissé nous reposer avec un Check out plus tard! C’est un sans faute 🤍 nous reviendrons certainement! 10/10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ambiance calme

Réponse du professionnel : Nous vous souhaitons une très belle anée 2025. Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement et que vous avez apprécié la propreté, les équipements et les petites attentions que nous mettons à disposition. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez aimé notre ambiance calme et notre service d'accueil, en particulier lors d'une soirée spéciale comme celle du réveillon, nous touche beaucoup. Grégoire Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience tout aussi agréable. À très bientôt !
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MP 35 Google

Nous recommandons vivement cet établissement pour sa qualité et la qualité du personnel. Nous avons séjourné trois nuits en famille (deux adultes et deux enfants) dans une chambre familiale, les lits sont très confortables, les chambres bien insonorisé, le personnel est aux petits soins et le petit déjeuner est franchement très bien pour un tarif très raisonnable. Nous avons aussi profité du parking et avons laissé notre véhicule pendant toute la durée de notre séjour car le métro Pierre et Marie Curie se trouve à cinq minutes et nous a permis de circuler dans Paris, a à peine 20 minutes de l’hôtel. Ça vaut carrément le coup de se mettre un peu plus loin du centre de Paris et de profiter d’un hôtel de très bonne qualité. Petit plus il y a un très bon restaurant, thaï juste en face de l’hôtel ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, la qualité de notre personnel et notre petit déjeuner. Nous sommes également heureux que la proximité du métro et notre parking sécurisé aient facilité vos déplacements dans Paris. C’est vrai que se loger un peu plus loin du centre permet de profiter d’un cadre calme tout en étant proche des attractions. Merci également pour la mention du restaurant thaï juste en face de l’hôtel ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Grégoire
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francinemarie chomel Google

Ravis de notre séjour dans l’hôtel Tout est impeccable, propre, chambre confortable et petit déjeuner au top Merci beaucoup au personnel très agréable et dévoué

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la propreté, le confort de nos chambres et la qualité du petit déjeuner est une belle récompense pour nos efforts. Toute notre équipe s’efforce de rendre chaque séjour inoubliable, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Grégoire
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Nathalie Google

Récemment ouvert (juillet 2024), cet hôtel est une petite pépite extrêmement bien située en lisière de Paris 13 et à proximité de différents moyens de transport : métro M7, tram T3a, bus 132, RER C et métro M14. Les points positifs : - le calme, un atout très rare à Paris - tout le personnel est très serviable, efficace et d'une grande gentillesse - tout l'établissement est d'une propreté impeccable et la qualité du ménage dans les chambres est irréprochable - les chambres sont parfaitement insonorisées, spacieuses et d'un grand confort avec une literie de qualité, tout l'équipement nécessaire (micro-ondes, cafetière, petit frigo, sèche-cheveux, coffre-fort-table et fer à repasser) et des éclairages soignés qui ne sont pas trop agressifs - bien que n'ayant pas pris le petit déjeuner, celui-ci est très complet avec beaucoup de choix salé comme sucré et la salle est très confortable - l'hôtel dispose d'un parking pour ceux qui viennent en voiture - l'hôtel est parfaitement sécurisé avec une réception ouverte 24h/24 - un excellent rapport qualité-prix Les points négatifs : - y en a pas !

Réponse du professionnel : Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis détaillé et très positif ! C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que notre emplacement, le calme, ainsi que les équipements et services ont répondu à vos attentes. Votre reconnaissance envers notre personnel, leur gentillesse et leur efficacité nous touche particulièrement, car nous avons à cœur d'offrir un service irréprochable et un accueil chaleureux à chacun de nos clients. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé nos chambres confortables, bien équipées et propices à la détente. Votre remarque sur la qualité de notre literie et la propreté nous encourage à continuer dans cette voie d'excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris, et pourquoi pas, cette fois-ci, pour découvrir notre petit déjeuner ! 😊 À très bientôt, Grégoire
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Thomas Mopral Google

Attention, si vous réservez via Booking, vous serez victime de hameçonnage par des pirates informatique. Nous avons voulu réserver une chambre pour cet hôtel, pour ensuite recevoir un mail, via Booking, comme quoi il était nécessaire de mettre à jour nos informations bancaires. Leur compte pro sur Booking a été piraté par des personnes situées en Pologne, et il est même possible que ce soit tout leur système informatique qui soit vérolé J'ai cherché à les avertir via mail, mais je n'ai eu aucune réponse, aucun avertissement incitant à la prudence. J'ai reçu un nouveau mail hameçonnage à l'instant, et mes infos personnes se baladent désormais en Pologne. C'est une honte pour un hôtel 4 étoiles de se soucier si peu de la sécurité des informations de leur client, et de ne rien faire pour corriger le soucis.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et souhaitons clarifier certains points importants. Tout d'abord, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas affiliés à Booking.com en ce qui concerne la gestion de leur plateforme ou de leur système de sécurité. Nous comprenons votre inquiétude face à cet incident, mais il semble que le problème soit lié à leur plateforme et non à nos systèmes informatiques internes. De notre côté, nous avons fait le nécessaire dès que nous avons été informés de cette situation. Nous avons signalé ce problème à Booking.com afin qu'ils prennent les mesures appropriées et renforcent la sécurité de leur plateforme. Nous avons bien informé nos clients au fur et à mesure qu’ils recevaient des emails provenant des pirates. L’attaque était massive et a eu lieu durant la nuit et le week-end. Nous n’avions alors ni les moyens humains, ni les outils informatique pour prévenir tous nos clients de ne pas tenir compte de ces emails. Nous vous encourageons vivement à signaler cet incident directement à Booking.com et à prendre des précautions supplémentaires en surveillant vos informations bancaires. La satisfaction et la sécurité de nos clients sont nos priorités, et nous restons disponibles pour toute assistance supplémentaire que nous pouvons vous apporter. Nous espérons que vous comprendrez que nous sommes tout aussi victimes que nos clients, et que vous modifieriez alors la note attribuée qui ne semble pas refléter une expérience hôtelière. Bien cordialement Grégoire / Directeur.
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Aurelie Jacquet Google

Nous sommes ravi de notre nuit passé dans cette hotel, accueil chaleureux, chambre parfaite , autant dans la propreté que dans la literie, et dans les services proposés (café , thé, bouilloire, frigo, serviettes) .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation pour la propreté, le confort de la literie, et les petits détails comme le café, le thé, et les équipements nous touche beaucoup. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience tout aussi agréable. À bientôt. Grégoire
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Timothé Armandie Google

Rien à redire ! Un accueil 5 étoiles, très très bien reçu par un monsieur ce mercredi 13/11. La chambre très qualitative pour le prix et un parking couvert !

Réponse du professionnel : Merci Timothé pour cet avis bien encourageant 😊. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Grégoire
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Philemon Baucis Google

Hôtel très bien placé pour nous car nous avons rendu visite à une personne âgée habitant tout près. Nous avons particulièrement apprécié l'équipement et le coin cuisine avec évier. Propreté impeccable. L'ensemble du personnel est très aimable et aux petits soins. Cerise sur le gâteau on n'entend aucun bruit lorsqu'on est à l'intérieur de la chambre, car elle est parfaitement isolée. Nous reviendrons lors de notre prochain séjour à Paris.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Paris. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’établissement et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Grégoire
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Claire Berthelemy (SORCHA) Google

Chambre très agréable, avec tout le confort et la mise à disposition de tout ce qui pourrait être nécessaire durant le séjour (fer et planche à repasser, frigo, micro-ondes, cafetière, sèche-cheveux etc...). C'est vraiment très appréciable, on se sent comme chez soi ! Le ménage est irréprochable, tout est neuf et propre. J'ai aussi apprécié le silence de ma chambre et l'excellente literie. L'hôtel est situé à proximité de plusieurs transports en commun et supérettes, très pratique ! Pour finir, l'ensemble du personnel est très agréable et accueillant. Vraiment, une excellente surprise, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis si élogieux. Nous sommes ravis d apprendre que vous avez apprecié le confort de l'hôtel. A très bientot. Grégoire
C
Christophe Pontié Google

Très bon hôtel …. Tout est neuf en même temps … Un seul bémol… le petit dej… à améliorer les viennoiseries étaient sur cuites, la salade de fruit industrielle et le reste très moyen … le personnel au petit dej au top Merci toutefois … le rapport qualité prix et au top

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, merci d'avoir choisi l'hôtel Oden pour votre séjour. Nous sommes navrés pour les petites fautes au petit-déjeuner. Nous cuisons nos viennoiseries sur place, un petit moment d'inattention nous a peut-être amené à une surcuisson 😉. Nous servons habituellement de la salade de fruit frais. Une rupture de stock pendant votre séjour nous a contraint à servir de manière exceptionnelle de la salade industrielle. Nous nous en excusons encore, et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Grégoire
J
Jerem' Google

Hôtel impeccable. Rien à redire sur l'accueil, personnel très gentil. La chambre est est superbe. Il y a tout ce qu'il faut, c'est propre et confortable ! Le prix est tout à fait justifié. Vous pouvez y allez les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Jerem, merci pour cet avis si élogieux et motivant 😊 Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir a nouveau très bientôt. Grégoire
M
Mous Google

L hôtel est très propre et le lit super confortable je recommande à 100%.le personnel est très accueillant et surtout merci à Nabil qui a résolu notre problème en 5 minutes et avec un grand sourire. !!

B
Benito Geneva Google

C'était un endroit vraiment exceptionnel, avec une propreté impeccable. De plus, sa situation juste à l'entrée de Paris était très pratique. Ce qui m'a vraiment impressionné, c'était le personnel. Ils étaient vraiment au top ! Leur service était impeccable et leur gentillesse inégalée. Je n'ai vraiment rien à redire à leur sujet.

H
Hergé Google

C'est parfait ! Nous allons en faire notre pied-à-terre lorsque nous viendrons sur Paris voir la famille et autres. Proche du 13ème arrondissement, c'est génial !

Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir choisi l'Oden pour votre séjour. Revenez vite ! Nos sourires vous attendent :)
c
capucine Google

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel, en particulier le confort de la chambre, très bien équipée, l’amabilité du personnel et le petit déjeuner.

J
Jocelyn Caron Google

Hôtel tout neuf, la chambre était très propre. La climatisation est efficace et très silencieuse, notre chambre donnait sur la cour et était d'une tranquillité absolue Dommage de ne pas avoir de chargeur USB sur les prises de la table de chevet, et que la télé n'était pas encore reliée à internet pour permettre d'utiliser la Chrome Cast, mais bon il faut bien faire quelques ajustements après 1 mois d'ouverture

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel. Nos TV sont bien pourvues de la technologie Chromecast. Nos clients peuvent ainsi diffuser les contenus de différentes plateformes. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Grégoire