Pleisure Holidays

Mon copain Jamie et moi avons passé de superbes vacances de snowboard avec Pleisure Holidays. Lewis nous a préparé de délicieux repas à trois plats et il était vraiment accueillant et serviable. L'ambiance au chalet était tout simplement détendue et conviviale. Un excellent rapport qualité-prix ! Clare et Pete, qui gèrent Pleisure, sont vraiment formidables : très sympathiques et attentionnés. Je recommande vivement !

Superbe ambiance ,hôtes aux petits soins , de très bons produits locaux .un conseil allez y avant qu'il y ai trop de monde.

Bonne cuisine, gens sympathiques

C'est la deuxième fois que nous séjournons ici, mais dans un chalet différent cette fois-ci. L'hébergement était propre, chaleureux et bien équipé. Harry et Aman, les hôtes, ont été aux petits soins pour nous. La cuisine d'Harry était excellente, les gâteaux délicieux et, bien sûr, le Jaffa Cake était à la hauteur de nos espérances. L'accès aux pistes était facile grâce à la navette gratuite. Pete et Claire, les propriétaires, ont été très serviables : nous avons échangé par e-mail pour préparer nos vacances et ils nous ont donné de nombreux conseils sur les services et les adresses à utiliser avant et pendant notre séjour. Le pub Drop Inn, dont ils sont propriétaires, est également très accueillant et propose des prix raisonnables. Si vous recherchez un séjour confortable et reposant au snowboard ou au ski, nous vous le recommandons vivement. Merci encore à vous deux, nous espérons revenir un jour !

Un endroit formidable où séjourner, des hôtes chaleureux et attentionnés, on se croirait presque en famille.

Superbe chalet convivial dans un magnifique village près des remontées mécaniques

D'habitude, je ne prends pas la peine d'écrire des avis, mais cette fois-ci, je me devais d'avertir les autres de la réalité de cet endroit, car les avis en ligne semblent très biaisés, voire manipulés. Pour commencer, je tiens à préciser que ce chalet offre un excellent rapport qualité-prix. En fait, nous avons passé un très bon séjour et la plupart des employés étaient aimables et serviables. Le petit-déjeuner était simple, le dîner également, mais savoureux ; personnellement, j'ai beaucoup apprécié les repas. Le chalet est aussi relativement bien situé pour accéder à la plupart des attractions de la station, même si la marche jusqu'au télésiège du Praz est un peu plus longue que prévu, surtout avec des chaussures de ski. Mais là encore, c'était un détail que j'étais prêt à prendre en compte dans le cadre de nos vacances, si ce n'est l'attitude déplorable de Claire, la gérante du chalet. Étant moi-même chef d'entreprise et habitué à gérer des clients, je trouve absolument sidérant qu'une personne du secteur de l'hôtellerie puisse être aussi incompétente pour répondre aux besoins des clients. On nous a donné l'impression que la moindre demande était un fardeau, comme si nous étions ravis de séjourner chez elle. Un soir, l'un des membres de notre groupe, ayant des besoins alimentaires spécifiques, a manqué le dîner à la dernière minute. Elle nous a répondu sèchement, sur un ton immature et désagréable, nous faisant passer pour des enfants réprimandés en sortie scolaire et rendant le dîner extrêmement gênant. Précisons que nous avions payé l'intégralité du repas et que, si cela représentait un tel inconvénient pour la chef, un simple « D'accord, si vous pouviez essayer de me prévenir à l'avance la prochaine fois » ou « Est-ce que quelqu'un souhaite partager le repas pour éviter le gaspillage ? » aurait été une réaction bien plus professionnelle. Voici quelques autres problèmes rencontrés dans le chalet : - Une seule serviette pour toute la semaine. Cela n'aurait pas posé de problème si le chauffage n'avait pas été allumé dans les chambres, ce qui rendait le séchage extrêmement difficile. - Des lits très petits et fermes. Je comprends que ce soit une question de préférence, mais il est important de le mentionner, car si vous mesurez plus d'1,78 m, vous risquez d'avoir froid aux pieds. - Aucun contrat/assurance concernant la location des planches et des vêtements. - Les propriétaires ont refusé de nous indiquer le menu du dîner avant qu'il ne soit servi, puis ont feint la déception si un plat ne leur plaisait pas. Les autres membres du personnel étaient également tenus à un étrange serment de silence, et si vous osiez leur poser des questions, ils vous répondaient qu'ils risquaient leur emploi. En résumé, je ne recommande pas ce chalet et nous n'y retournerons pas, ce qui est dommage car il a un réel potentiel. Je tiens à préciser que cet avis ne concerne en aucun cas les autres membres du personnel, que nous avons trouvés charmants. Espérons qu'ils tiendront compte de nos remarques pour les futurs clients.

Le Drop Inn était excellent. Ils sont venus nous chercher à l'aéroport et nous ont offert des vacances merveilleuses et sans le moindre souci. Que dire de plus !

Sixième année de retour et ça ne cesse de s'améliorer !

Endroit génial, emplacement fantastique et organisation générale brillante !