Poetic Stay - Louvre

Nous avions réservé cet appartement car il était annoncé avec la climatisation, indispensable lors de notre séjour à Paris. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas à notre arrivée et on nous a informés qu'elle ne pouvait pas être réparée immédiatement. Voyageant avec des enfants par fortes chaleurs, nous n'avons eu d'autre choix que de partir et de trouver un autre hébergement. Bien qu'un remboursement partiel nous ait finalement été accordé, son montant était nettement inférieur à la somme payée et il nous a fallu des semaines de relances auprès de l'établissement et de Booking.com pour obtenir gain de cause. Expérience très décevante. À éviter absolument.

Je dois dire que j'ai été très déçu par ce logement. Nous sommes arrivés de nuit, la climatisation ne fonctionnait pas et aucun technicien n'était disponible pour la réparer. Nous avons cependant trouvé des ventilateurs dans tout l'appartement, comme s'ils étaient au courant du problème. Le lendemain, par 30 degrés à Paris, le problème n'était toujours pas résolu et la direction n'a présenté aucune excuse. Nous avons quitté les lieux immédiatement et demandé un remboursement intégral qui n'a pas encore été effectué.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à Poetic Stay - Louvre. Le cadre est très sympa, agréable et bien pensé, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. L’ambiance est chaleureuse, l’emplacement est idéal pour profiter de Paris, et nous nous y sommes sentis très bien. Une belle adresse que nous recommandons sans hésiter.

Une adresse à garder précieusement ! Très propre, calme, bien décoré et parfaitement équipé. Communication rapide et efficace. Rien à redire

Expérience magnifique dans cet appartement. Grand, spacieux, propre. Charles a été très réactif.