Poetic Stay - Louvre

J'ai vécu la même expérience qu'AK dans un appartement meublé avec Poetic Stay. Sachant qu'à Paris, la climatisation est indispensable en été, j'ai comparé cet appartement à d'autres appartements meublés similaires (équipés de climatiseurs portables, plus spacieux et environ deux fois moins chers) et j'ai finalement payé le double pour un appartement Poetic Stay. Lors de la réservation, leurs réponses étaient rapides et j'ai pensé qu'il s'agissait d'un hébergement fiable. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas du tout ; la température de la chambre était identique à celle de l'extérieur. Je n'ai pas eu d'autre choix que de subir la situation. Je me suis plainte auprès de Poetic Stay, qui m'a promis un remboursement partiel après mon départ. Or, malgré mes nombreuses tentatives pour les contacter, je n'ai reçu aucune réponse. L'emplacement de l'appartement était effectivement bon. De ce point de vue, il mérite 5 étoiles. Cependant, lorsqu'on choisit un hébergement à Paris en été, la climatisation est un critère essentiel, et j'ai payé plus cher uniquement pour cela. Le fait que la climatisation ne fonctionnait pas est un inconvénient majeur, et leur réaction ultérieure – en supposant que j'aurais abandonné face à leur absence de réponse – l'est tout autant. Je considère ce comportement comme extrêmement problématique.

Ce fut une expérience formidable. L'appartement est à deux pas du Louvre. Je le recommande vivement.

Nous avions réservé cet appartement car il était annoncé avec la climatisation, indispensable lors de notre séjour à Paris. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas à notre arrivée et on nous a informés qu'elle ne pouvait pas être réparée immédiatement. Voyageant avec des enfants par fortes chaleurs, nous n'avons eu d'autre choix que de partir et de trouver un autre hébergement. Bien qu'un remboursement partiel nous ait finalement été accordé, son montant était nettement inférieur à la somme payée et il nous a fallu des semaines de relances auprès de l'établissement et de Booking.com pour obtenir gain de cause. Expérience très décevante. À éviter absolument.

Je dois dire que j'ai été très déçu par ce logement. Nous sommes arrivés de nuit, la climatisation ne fonctionnait pas et aucun technicien n'était disponible pour la réparer. Nous avons cependant trouvé des ventilateurs dans tout l'appartement, comme s'ils étaient au courant du problème. Le lendemain, par 30 degrés à Paris, le problème n'était toujours pas résolu et la direction n'a présenté aucune excuse. Nous avons quitté les lieux immédiatement et demandé un remboursement intégral qui n'a pas encore été effectué.

Une expérience fantastique, j'ai vraiment adoré. Je recommande vivement. Poetyc est un endroit absolument merveilleux et exceptionnel. Un produit d'excellente qualité et un service irréprochable. Je les recommande.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à Poetic Stay - Louvre. Le cadre est très sympa, agréable et bien pensé, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. L’ambiance est chaleureuse, l’emplacement est idéal pour profiter de Paris, et nous nous y sommes sentis très bien. Une belle adresse que nous recommandons sans hésiter.

Je voyage beaucoup et je dois dire que c'était l'une de mes meilleures expériences Airbnb. Tout était impeccable et, surtout, je me suis sentie vraiment bien accueillie. Merci encore, c'était parfait.

Une adresse à garder précieusement ! Très propre, calme, bien décoré et parfaitement équipé. Communication rapide et efficace. Rien à redire

Expérience magnifique dans cet appartement. Grand, spacieux, propre. Charles a été très réactif.