Nous avons mangé sur la terrasse: très bien. La salade de crevettes: excellente Burger au porc efficholé. Service au top et les serveurs très sympathiques. Merci beaucoup.
Pointe Isabelle
Hôtel · Chamonix-Mont-Blanc (74)
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À propos de Pointe Isabelle
Hôtel haut de gamme avec chambres chaleureuses, restaurant raffiné, bar et local à vélos/skis gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (930)
Très belle découverte ! Les cocktails sont excellents, créatifs et préparés avec beaucoup de soin. L’ambiance est agréable et le service sympathique. Une adresse incontournable à Chamonix pour les amateurs de bons cocktails.
Nous avons pris une nuit pour une petite escapade et nous étions très satisfaite de l’emplacement de l’hôtel! Le déjeuné et très bien ainsi que le resto situé en bas de l’hôtel où nous avons prit un plateau de charcuterie très bon et copieux!
Le repas était bon mais le service n'était pas agréable, et désorganisé. En revanche des toilettes impeccables ce qui est appréciable.
Serveur du jour pas du tout avenant, te voit et prend la fuite. Lorsqu’il daigne s’arrêter pour prendre la commande il reste à 2 mètres de la table en mode pressé. Sourire et amabilité zéro. Ce genre de personne n’a rien à faire dans le service, il serait plus en harmonie avec le produit vaisselle à la plonge. Je me suis levée et suis partie.
Très bel accueil pour un groupe de 11 personnes. Salle au calme, service impeccable, personnel très agréable, gâteau spécial anniversaire préparé par le chef. Très bon rapport qualité prix. Nous avons passé une très agréable soirée! Merci à toute l’équipe
Bonjour, J’ai pas séjourné mais j’ai mangé dans le restaurant avec ma famille. Alors là wow, le restaurant il est magnifique, l’ambiance est calme, le staff hyper sympa et on a reçu nos plats super rapidement (et c’était un délice). Le tiramisu OH LALALALA INCROYABLE!!! ✨ Merci a Danina pour sa gentillesse et son service!
Le personnel très sympathique, accueillant et à l’écoute ! Bonne ambiance et bonne carte, je recommande fortement !
Nous avons séjourné à l'hôtel pointe isabelle 3nuits durant les vacances de Noël. Mon choix s'est porté sur cette hôtel pour 2raisons principales: l'emplacement et le parking. Figurez vous que le parking n'a que 6places et que les probabilités que vous ayez une place sont clairement proche de 0. Nous avons donc traversé le centre ville avec tous nos bagages et nos enfants en bas âges pour rejoindre l'hôtel. L'accueil est froid. Rien est fait pour vous faciliter. La chambre est spacieuse mais le gros problème était l'odeur de cigarette qui sortait de la VMC des toilettes et qui se propageait dans toute la chambre y compris la literie. Si vous comptez vous reposer, sachez qu'il est impossoble de faire une grasse matinée. Vous serez levés à 6/7h du matin par les bruits des livreurs ainsi que l'aspirateur dans les couloirs. Le personnel est terriblement froid. Ce qui sauve cet hôtel c'est son emplacement! Pour être franche, mieux vaut dépenser son argent dans d'autres hôtels à Chamonix qui eux méritent le prix payé (en terme de services, de propreté, de personnels)
L’hôtel est très beau et la location est idéale. Cependant, le service ne suit malheureusement pas… a l’arrivée, pas de parking car celui-ci était complet mais nous n’étions pas informé d’une éventuelle réservation. Nous avons ensuite posé quelques questions pour connaître la tarification ainsi que la localisation des places aux alentours mais le personnel s’est montré très peu coopératif et investi, l’hôtesse d’accueil m’a même soupiré au nez!! Ensuite, la mauvaise chambre nous a été attribuée et il a fallu s’y reprendre à 3 fois pour enfin obtenir les clés de la chambre que nous avions réservé. Mais ce qui m’a le plus déçue c’est le manque de considération, aucune réponse à nos bonjours et ni même un aurevoir lors du checkout…
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Nous avons remarqué que l’équipe de l’établissement constitue une véritable plus-value : elle est très chaleureuse et à l’écoute. La localisation est également excellente, à deux pas de la gare et des parkings. L’hôtel se situe au cœur du centre-ville : il suffit d’en sortir pour se retrouver directement dans la rue piétonne, idéale pour se promener à tout moment sans se poser de questions. Nous sommes aussi à deux pas des téléphériques et du petit train rouge. Comme on dit, une localisation idéale ! Nous avons également pu profiter d’un bon repas lors de notre premier soir, alors que nous étions arrivés malgré l’heure tardive. Nous nous sommes régalés et le repas était bien copieux. Nous remercions encore l’équipe de Guillaume pour notre séjour, ainsi que le barman, qui ont contribué à nous faire sentir comme chez nous.
Hotel au centre de chamonix ,à 2 pas de la gare. Personnel charmant et accueillant.chambre confortable, très bonne literie. Et très propre. Petit déjeuner buffet parfait. Et un restaurant agréable.. 👍 je recommande.....
C’est avis concerne la partie restauration, quel agréable découverte le restaurant, une formule plat du jour avec dessert. Excellente un bon service aimable.. nous reviendrons avec plaisir
Chambre jolie et sympathique . deco soignée Cependant pas du tout insonorisée vraiment insupportable je parle très mal anglais mais j’ai compris toutes les conversations de la chambre voisine !! Sans parler des services de chambres dans les couloirs !! La chambre résonnais terriblement en plus . Vraiment dommage car tout le reste est top Le service, le cadre, l’emplacement , le bar et les petits déjeuners Parking compliqué pour les voitures très étriqué et peu de place mais cela a bien dépanné
"Pointe Isabelle" est très bien situé en centre de Chamonix au milieu de toutes les commodités. Le service est impeccable et le personnel au petit soin de chaque client, dépassant même les demandes intiales. Quant à la restauration, elle ne nous a jamais déçue, bien au contraire. Merci à toute l'équipe qui fait fonctionner plus que bien cet hôtel qui reste familial, et non pas de chaîne hôtelière.
Hôtel agréable, accueil chaleureux, chambres confortables. L'adresse idéale avant de faire une ascension ! Bar et terrasse bien sympas, en plein coeur de Chamonix. Chambres bien équipées et lits confortables. Restaurant correct pour ceux qui veulent dîner sur place.
L'hôtel est très pratique car parfaitement situé en plein centre, parfait pour marcher en ville, aller au train de la mer de glace ou au téléphérique du Brevent. Le style est joli, la chambre moderne, mais la mienne était très petite et difficile de trouver une place pour ouvrir ma valise. Le balcon est un plus. Le lit est confortable est chaud. Le restaurant est excellent, petit déjeuner et surtout dîner vraiment délicieux. Le gros point noir est le bruit de la rue en soirée et la nuit : les clients des bars de la rue hurlent comme des hystériques jusque tard dans la nuit. Ce n'est pas la faute de l'hôtel qui reste une super option dans Chamonix. J'y retournerai avec plaisir en espérant avoir une chambre plus grande et loin de la rue la prochaine fois.
L’hôtel est confortable & bien placé à proximité de tout sauf de la station de ski( il faut marcher 10 min pour prendre le ski Bus ) à la fin on s’y habitue. Belle vue sur les montagnes enneigés du mont blanc depuis notre chambre. Le petit déjeuner est un peu cher mais bien garni pour attaquer les pistes ( dommage qu’il n’y avait pas d’omelette et que les œufs étaient durs et pas chauds ). J’ai aimé l’utilité des rangements dans la chambre et aussi les penderies pour vestes de ski. Il manquait une bouilloire mais il suffit de demander à la réception pour qu’on nous la prête.
Est ce qu'un avis est objectif ? Non assurément. C'est le partage d'une expérience. Et la mienne est malheureuse... oui l'hôtel est idéalement situé, la chambre que j'ai occupée était propre et spacieuse. MAIS mon objectif principal était de me reposer et là, la nuit fût un drame ! Démarrage de machines à 4h du matin dans un fracas infernal. Puis quand ce fût fini c'était au tour des camions de livraison avec la désagréable sensation que les livreurs s'amusent à faire le plus de bruit possible. Alors, effectivement ce n'est pas en lien direct avec l'hôtel mais avec son environnement. Et ce qui semblait un emplacement idéal en centre ville se révèle être un cauchemar pour celui qui aspire au repos.
Nous avons séjourné à l’hôtel lors de l’ouverture de la saison. Nous avions réservé une chambre double avec balcon, petit coin bureau et fauteuil et assez spacieuse. Nous nous sommes retrouvés dans une chambre toute petite pas du tout conforme à la description et aux photos. La salle de bain et les toilettes sont trop étroits. Juste la place de tourner autour du lit mais même pas de table de nuit ou quoi que ce soit, rien à voir avec les photos du site. Le personnel (pourtant sympathique) ne nous a proposé aucune solution. La literie et les oreillers ne sont pas très bons non plus. De plus, le parking est facturé 20€ la nuit alors que personne ne nous l’avait mentionné au moment de la réservation. C’est dommage car l’hôtel est très beau et bien situé et le personnel agréable mais les photos et les descriptions des chambres ne sont pas du tout conformes à la réalité…
Le restaurant offre un accueil chaleureux avec un personnel sympathique. Le menu du jour est un excellent choix, proposant un bon rapport qualité-prix. Concernant le plat principal, bien que les frites ne soient pas faites maison, la qualité de la viande compense ce petit bémol. Dans l’ensemble, c’est une adresse à retenir pour un repas simple, bon et abordable !