Jolie résidence qui ressemble à un petit village avec des petites maisons colorées trop sympas. Grand jardin, vraie terrasse très agréables sans parler de la piscine et ses cocotiers. Le personnel est extrêmement sympathique. J’ai adoré mon séjour !!
Résidence Vacancéole - Port Minervois - Les Hauts du Lac
Résidence hôtelière · Homps (11)
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À propos de Résidence Vacancéole - Port Minervois - Les Hauts du Lac
Complexe à l'ambiance détendue, villas décorées avec simplicité, parking gratuit, piscine extérieure et spa.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (614)
bonjour je pense que ce lieu qui etait vraiment sympa devient un lieu mal entretenu la piscine principale vient de fermer pour la deuxieme fois pour des defecations donc un risque de contamination nous ne reviendrons plus vacanceole ne surveille pas bien c'est domage
J ai passé un très bon séjour l endroit es magnifique, le personnel impeccable, très bonne accueil, à l écoute. La maison était nickel très propre, j, y retourner sans problème j'ai passé de très bon moment
Notre expérience globale est très mitigée, avec un sentiment final de déception . Le premier appartement proposé affichait une décoration très datée et éclectique, mais surtout, les rangements étaient totalement inaccessibles car encombrés par les affaires des propriétaires. Il nous était impossible d'y séjourner dans ces conditions. Un grand merci à l'équipe de la résidence pour sa réactivité ! Ils nous ont rapidement relogés dans un appartement beaucoup plus adapté, même si la literie y était malheureusement en piteux état. Si les parties communes restent agréables et bien entretenues, ce n'est pas le cas des infrastructures de loisirs. Gros point noir sur le mini-golf et le terrain de volley, laissés à l'abandon sans aucun entretien. Pour couronner le tout, la piscine avecces transats sous chaîne cadenassé a été fermée 48 heures avant notre départ un vrai dommage sachant que c'est l'une des seules activités exploitables sur place avec le city-stade et le terrain de pétanque. En réalité, on a davantage l'impression de louer une maison dans un lotissement privé de propriétaires que d'être dans une véritable résidence de vacances, ce qui manque de clarté lors de la réservation. Par conséquent, les prix demandés sont bien trop élevés par rapport à la qualité réelle des prestations et des services proposés.
Bien se renseigner avant de réserver dans cette résidence , si vous recherchez juste un logement pour un sejour c est good . Par contre de pas s attendre à avoir de multiples services ils sont inexistants pour cette résidence. Juste un logement dans un endroit propre une piscine qui appartient à la co propriété . Vacanceole n est pas capable de mettre parasols ou même transat à disposition des vacanciers. Mention très bien pour le personnel qui fait avec les moyens du bord ( un pot d Acceuil exceptionnellement …… triste .
Résidence très agréable, calme. Logement vaste et agréable et assez bien équipé (sauf climatisation). Un petit rafraîchissement du logement (mauvaises herbes, mobilier vieillissant, …) et un peu plus d’entretien aux abords de la piscine et du city stade ne seraient pas inutiles mais globalement tout reste plutôt agréable et fonctionnel. Séjour sympa, endroit pratique (entre Carcassonne et narbonne).
Gestion des réservations nul part! Nous devions avoir une maison avec piscine privée et on se retrouve sans piscine! Vacanceole n’a rien fait comme geste commerciale. La maison n’était pas propre, poussières non faites, sols sales, toile d’araignées un peu partout. La matériel de cuisine trop petit pour une maison de 8 personnes. Par contre la maison est très bien située car elle se trouve juste en face du lac de jouares
lieu de résidence très agréable personnel ultra sympa et souriant
Très déçue du logement surtout la partie cuisine et la terrasse dommage malgré nos remarques pas un geste commercial car cela méritait quelque chose à part des je suis désolée je vous recommande de réfléchir avant d'y aller et une info importante la clé du logement est un pass vous pouvez ouvrir toutes les portes des résidences est ce normal
Résidence sécurisée et toute a fait agréable. Les espaces verts sont bien entretenus et très fleuris. Les maisons sont simples mais très confortables. Nous avons eu également une très bonne literie. Jardin et terrasse sont un vrai plus, d'autant que nous étions face au petit lac, sans vis à vis. Le personnel de l'accueil est sympathique et très réactif. L'emplacement locatif est très bien situé. Nous avons pu visiter la région a seulement une trentaine de km alentours. Je recommande fortement cette adresse ! ☺️👍🏻
Résidence très calme en cette période. Personnel très souriant et très disponible. Un petit - pour le WIFI qui est un peu lent ! A refaire là ou ailleurs peut être.
Un bien bel endroit, j'avais réservé pour mes parents et franchement pas grand chose à redire sauf peut être qu'il manquait une clim pendant les fortes chaleurs... Mais bon c'est anecdotique.. à découvrir 👍
Jolie résidence de vacances au bord du lac de Jouarres (500m) et 1,5km du canal du midi et du centre du village. Il ne manque rien dans les logements. Le personnel est adorable. Belle piscine. Jeux pour les enfants. Possibilité d'amener son animal de compagnie. C'est arboré, fleuri et bien entretenu.
Vacances vraiment super chez vacancéole port Minervois- les hauts du lac. Rien à redire sur la résidence et le personnel qui nous a très bien accueilli. Toujours un sourire. Nous avons passé une très belle semaine.
Je ne recommande absolument pas cet établissement. À mon arrivée, le logement était sale : des toiles d’araignée partout, le frigo sale, le sol non fait, et aucun drap fourni (en supplément à 16 € par personne !). Les meubles sont très vieux et abîmés, l’éclairage ne fonctionne presque pas, bref rien à voir avec les photos du site. Le personnel n’est pas compétent, et la responsable m’a même appelée pour me reprocher de ne pas avoir fait le ménage… alors que le logement était déjà dans un état lamentable à mon arrivée. J’avais réservé pour une semaine, mais je suis partie dès la première nuit tellement c’était insupportable. Et malgré tout, aucun remboursement n’a été accepté. Franchement, une expérience déplorable. À fuir !
Bonne résidence au calme près du canal du Midi, le centre du village est à 2 mn à pied. L'assise des canapés est un peu raide, rien à dire pour le reste.
Vacances très agréable dans un endroit parfait. La location est correctement équipée et très bien placé. Quelle belle vue en ouvrant les volets des la salle !! Vue sur le lac et les montagnes. Le personnel d'accueil est très sympathique et arrangeant. La résidence est bien placée entre Carcassonne et Narbonne. Parfait pour visiter les villages médiévaux et château cathares aux alentours.
Contrairement aux autres années, la Résidence laisse une impression de désolation.|| Il n'y a plus aucun endroit où se restaurer ou prendre un verre. ni acheter du pain…||La réception est un lieu désert dans lequel traine 2 ou 3 frigos et tables de jardins. Il n'y as pas d'éclairage au point que l'on se demande si c'est ouvert ou non…. ||La propreté de la maison est vraiment catastrophique mis à part les sols et surfaces des meubles.
À conseiller pour découvrir la richesse de la région du Canal du Midi au milieu des vignobles . Situé à mi chemin entre Carcassonne et Béziers ou Narbonne et Minerve, au bord du Canal Homps est charmante étape pour passer des vacances.
Très bon emplacement, proche du lac de Jouarre et du canal du midi. ||Malheureusement sérieux problème d'entretient des logements, sols sales, la vaisselle est inutilisable tellement c'est vieux et sale (surtout poêles et casseroles).||La literie que dire ....on voit la mousse des matelas tellement le revêtement est déchiré...
Résidence propre et bien aménagée. Les maisonnettes appartiennent à des propriétaires différents , et nous avons eu la chance de tomber sur une location avec lit king size! La responsable de l’accueil a été très serviable et nous a prête un drap housse sans frais . Le restaurant de la Résidence était clos tout le séjour car apparemment vendu, mais d’autres restaurants sont à proximité de la Résidence au bord du Canal accessible à pied et en plus excellent !! Le seul gros souci c’est qu’à la piscine il n’y a pas assez de transat , les autres sont sous cadenas car les propriétaires ne veulent pas les laisser. Et pas de coin d’ombre ou de parasols. En cette canicule cela aurait été bienvenue. Il y a plein d’activités à faire et de lieu à visiter . Nous n’avons pas eu le temps de nous ennuyer.
Une honte sur le plan de l’entretien et des des investissements. Piscines décaties, local de la laverie très crade, personne n’y a fait le ménage depuis des semaines… les maisons vacanceoles sont reconnaissables car ce sont celles qui n’ont pas de gouttières d’où les façade ternies… cette résidence doit rapidement faire l’objet d’investissements de la part de l’exploitant. Ah un terrain de volley en friche vaut le coup d’œil 😉
Nous avons passé un agréable séjour à la résidence Vacancéole à Homps. Le personnel est très accueillant et disponible, ce qui est un vrai plus dès l’arrivée. La maison disposait d’une terrasse et d’un jardin privatif avec des haies qui assurent une vraie intimité, sans vis-à-vis. Les arbres dans le jardin apportent de l’ombre appréciable, et les espaces verts sont bien entretenus. Cependant, quelques points négatifs ont un peu gâché l’expérience : manque de rangements et de porte-manteaux, ménage mal fait à notre arrivée (aspirateur plein avec filtre très sale, présence de poils d’animaux dedans et de poussière dans les placards et casseroles). Le frigo était complètement givré. Quelques nuisances sonores aussi avec des voisins bruyants après 23h. Certaines marques sur les murs (notamment dans la chambre) donnent une impression de manque d’entretien. Enfin, l’absence de point d’eau extérieur est regrettable pour rincer des affaires. En résumé, un cadre agréable et du personnel sympathique, mais un besoin d’amélioration sur l’entretien et l’équipement.
Appartement de propriétaire mis à la location saisonnière par vacancéole. Quelle deception !!!!! L effort financier des vacances estivales gaché. Heureusement que la région est magnifique. Logement mis à disposition avec le necessaire le plus minimaliste et tres tres vétuste ! Lit à bout de souffle, support douche cassé, canapé taché etc… Pas de necessaire minimum à l arrivee (eponche, papier wc…) il faut se débrouiller pour tout ! Et alors oui piscine dans la résidence mais les propriétaires ne disent pas avant d encaisser qu ils ne pretent pas les transats !!! Aberration totale
Nous y sommes venu un été une semaine et nous y avons passé d'excellentes vacances. Très calme et bénéficiant de belle petite piscine. Bungalow avec petit jardin et terrasse idéale pour profiter du soleil. A proximité d'un lac et de Carcassonne.
La maison pourrait être agréable seulement il y a un gros manque d'entretien du matériel. Abajourt de lampe de chevet cassé et support qui tient par je ne sais quel miracle dans la chambre enfant, joint de baignoire moisi et décollé dans un coin, rideau de douche marron dans le bas, couvercle de la poubelle de salle de bain cassé, odeur désagréable dans les toilettes (fumée de cigarette?), bac à légumes cassé dans le frigo, manque de vaisselle selon l'inventaire annoncé, une roue cassée à l'aspirateur, la semelle du fer à repasser a une tâche marron, il faudrait changer la literie (mal au dos), même dans le séjour, la cuisine est mal agencée (micro-ondes mal placé, placards trop hauts), le lave-vaisselle sent très mauvais (il faudrait le remplacer ou un grand nettoyage?), nous avons signalé tous les défauts à l'accueil (on nous a répondu oui on le sait on connaît toutes les maisons), n'avons pas mangé sur la terrasse elle est envahie de fourmis, Wi-Fi non fonctionnel pendant les 2 semaines malgré plusieurs signalements et panne de télé pendant 3 jours. La piscine est agréable mais manque de nettoyage autour. La résidence est calme (nous sommes en juin)
Nous n’avons pas du tout apprécié notre séjour, de l’accueil à la chambre, rien ne s’est bien passé. À notre arrivée, on nous a remis des clés… pour un logement déjà occupé par les propriétaires ! On nous a alors relogés dans un autre “appartement”, qui ressemblait davantage à un dortoir d’auberge de jeunesse, avec un mobilier très daté. La literie était inconfortable, les matelas douteux, et on nous a même fourni des draps en plastique à installer nous-mêmes Côté petit déjeuner : une simple baguette, un peu de beurre et du café soluble… franchement, très décevant. Très mauvais rapport qualité-prix. Nous n’y reviendrons pas.
Belle expérience en famille avec piscine, résidence avec jardin. Propreté, calme. Quelques axe à améliorer : Manque toboggan piscine, air de jeu très moyen. Pas de climatisation dans la residence.
Très très belle résidence, maisonnette parfaite. Il y a uniquement la propreté de l'accueil tenu par Yvan 'si c'est tjs lui) à revoir car mon dieu que c'est sale ! Un bon coup de nettoyage de temps en temps ferait du bien. On voit les cuisines et franchement heureusement on a rien acheté sur place ! C'est dommage mais bon il est plus tout jeune ce monsieur...
Belle petite maisonette qui mérite un bon bon rafraîchissement. Chambres spacieuse . Propreté intérieur faut pas trop regarder dans les coins . Le gros bémol c est les places de parking très etroites pour une berline on a du mal à sortir du véhicule une fois garé pourtant il y a énormément de place pour rajouté des emplacement de stationnement . Le personnelles de l accueil très sympathiques et cordiales. A éviter les maisonnettes du haut du lac trop éloignés du village de homps faut toujours prendre la voiture pour si rendre.
La maison était bien équipée et bien propre avec une terrasse et jardin agréables. Une super piscine parfaite pour les enfants, avec un espace pataugeoire pour les plus petits, une zone peu profonde et un espace pour nager plus profond. Le lac n'est pas loin et il y a quelques commerces dans le village voisin avec des bonnes boulangeries. Le personnel était accueillant et efficace !
Très jolie site, petits villages et port à proximité, suffisamment de restaurants aux alentours, balade du lac et baignade, canal du midi, tout est accessible à pied Très calme et reposant (pas d'animation par contre) Pour ceux qui aiment la nature et le calme c est l idéal ! Pour les autres il y a Carcassonne et Narbonne à 35 min et la plage et Sigean à 45min Seul défaut les matelas sont bof et trop dur ! Et la piscine fraîche...et dernier point ; le vent ! Des jours sont chaud et calme et d'autres ou l'on est en Bretagne 😅😶mais pratique pour la planche à voile sur le lac
Très belle résidence, propre et bien entretenu. La résidence est très calme et sécurisée. Idéal pour les familles, Nous y somme reste 1 semaine, entre amies avec 1 enfant, pas grand chose à faire dans le village (quasiment rien mise à part le Lac) en revanche plein de belle chose à faire à proximité environs 1h de la plage, peut aussi visiter le Cap d'Agde, Narbonne, Saint Cyprien, Le Bacares, Carcassonne ou encore espagne ( Costa Brava environs 2h). Merci pour l'accueil à la réception, et au niveau du restaurant qui propose des pizza excellente ! Je recommande.
Logements corrects et spacieux avec terrasse. Équipés du nécessaire. Bien entendu beaucoup de suppléments à prévoir que ce soit le linge, le ménage, la place de parking supplémentaire. Le wifi est très correct. Les employés disponibles et serviables. Pas d climatisation mais des ventilateurs à disposition. La piscine est trop petite pour le nombre de résidents, de plus chaque jour inlassablement c'est tournoi olympique de water-polo. Du coup les plus gênés s'en vont. Les places de stationnement sont très étroites, merci pour les coups de portière. Le stationnement à proximité de la réception est chaotique, sans doute dû au supplément tarifaire. Animation et restauration anecdotique. Vous avez accès à la seconde résidence, piscine encore plus petite. Et puis accès piéton au lac. Le canal du midi est juste à la sortie du parc de jeux, un express U a 5 minutes à pied.
Couchage nulle, oreillers mou, matelas tellement dure qu on dirait une planche. Tv pas tte les chaînes, avons demandé au technicien de passé pour régler les chaînes jamais passé. Piscine trop petite, pas d ambiance pas d animation, bref je pourrais en mettre plein de point négatif. Je déconseille
Nous sommes tombés sous le charme de cette résidence ainsi que la région. L'accueil et les activités proposées ont été au top. Logement suffisant et bien équipé mais manque peut-être la climatisation en période de canicule. Personnel très à l'écoute et très sympathique. En étant parti avec un grand chien (Dobermann), nous sommes particulièrement ravis de l'accueil réservé.
Village vacance dans un cadre calme et sympathique. Correspondait globalement au attentes. Quelques écueils toutefois : - odeur très désagréable dans le logement qui est restée tout le séjour (poisson? renfermé?) - piscine "dans son jus" : les luminaires dans la piscine qui se décrochent, tout comme les carrés de mosaïque... :-S - zone de jeu pour les enfants peu équipée ; seulement deux bancs, l'un en plein soleil, l'autre à peine protégé par la végétation... compliqué pour les périodes plein soleil... - tondeuse à 8h du matin, à une période de chaleur ou dormir fenêtre ouverte est indispensable... je comprends que l'entretien des espaces verts, contractuel, doivent se faire tôt pour éviter la chaleur en journée mais quand même...
Nous avons passé un très bon séjour dans cette résidence. Les logements sont propres et bien équipés, et le personnel est sympathique. Le cadre est joli et calme. La proximité avec le lac est un véritable atout. Cependant, quelques points peuvent être améliorés. L'absence de climatisation dans les logements rend le séjour difficile en période de canicule. De plus, il n'y a pas assez de transats à la piscine, ce qui peut être frustrant en cas d’affluence. Enfin, les volets n'occultent pas suffisamment la lumière, ce qui peut perturber le sommeil. En dépit de ces petits inconvénients, je recommande vivement cette résidence pour des vacances reposantes.
logement correct, petit rafraichissement à prévoir (peinture mur défraichie, rideaux tachés, sols collants à notre arrivée) pas de clim, cuisine équipée avec frigo / plaque vitro / micro onde (manque peut être un four pour ceux qui aiment cuisiner), cependant attention le logement 4-6 personnes que nous avions = 2 chambres pour 4 personnes + 2 places supplémentaires sur canapés non convertibles, salle de bain avec baignoire. Environnement calme en cette période et agréable avec un lac à proximité (prévoir 1 h mini de marche pour faire le tour du lac), bien situé à moins de 30 minutes de Narbonne ou de Carcassonne
Arrivée en pleine canicule, demande à l'accueil de ventilateurs car maison non climatisée (contrairement à ce que disait l'annonce) et on nous a donné un seul ventilateur pour 9 personnes dispachés dans 4 chambres (2 chambres à l'étage et 2 au rdc) de ce fait nous avons été contraints de rassembler les deux chambres de l'étage en une seule malgré cela nous dormions dans une véritable fournaise. Heureusement pour nous, nous avions ramenés un ventilateur personnel sans cela nous aurions été contraints à partir. Dans les salles de bain, aucun tapis de sortie de bain nous étions obligés de nous débrouiller avec ce qu'on avait sous la main. À notre départ, l'inspection était prévue à 10h nous avons attendus une heure mais personne n'est venue nous avons du interpeller quelqu'un d'autre pour faire cette inspection nous avons donc perdu une heure de temps sur notre trajet ! Je ne recommande absolument pas cet endroit à moins que vous vouliez découvrir un autre sens du mot accueil ! Je ne reviendrais jamais dans cet établissement à fuir absolument.
Une résidence très agréable avec une très jolie vue sur le lac. Des extérieurs très bien entretenus. L'appartement était correct avec le nécessaire pour 4 personnes. Des matelas un peu durs et des couvertures trop fines pour la saison (début mai). Une magnifique région à découvrir ! Je recommande cette résidence
la clim semble être indispensable dans votre région, nuits difficiles, je pense que les gens préfèrent payer un peu plus pour avoir ce confort. rideaux, dessus lit, dessus canapé, méritent d'être mieux entretenu, j'ai failli faire les vitres, c'est le seul point négatif, sinon l'ensemble est agréable, pas de parasol dans les maisons ni de relax, sauf à la piscine mais pas de parasol, soit on se baigne, soit on part car trop chaud, sinon grande piscine bien entretenu. revenu bien détendu, car région très jolie, et nuits silencieuses. cordialement
Très bon séjour. Calme. Maisonnette propre, avec vue directe sur la campagne, cuisine bien équipée (rarement vu autant d'ustensiles) et excellent couchage, y compris sur les banquettes de la pièce à vivre. Personnel à votre écoute. Seul point noir : la restauration... pratiquement inexistante et de qualité médiocre. Pas de carte!!! Et la propreté autour de la piscine et de la terrasse!!! À revoir complètement. ..
Nous avons réserver une villa pour une semaine. Villa sale, aucun ménage avant notre arrivé, des toiles d’araignées partout. Piscine MINUSCULE pour le nombre de logement. Piscine non chauffé avec supplément guêpe ce qui deviens dangereux pour la baignade. La résidence n’est clairement pas entretenus, c’est dommage.. Je ne conseille pas.
Bonjour, la propreté générale du logement et de la piscine laissait à désirer. Le service est vraiment minimum (animation 0, baguettes pas assez cuites, etc..) et un accueil pas très chaleureux. De plus, entretien des espaces verts privés à 8h00 qui laisse des herbes partout sur la terrasse et les essuies, le tout sans prévenir. Dommage car la région offre de nombreuses possibilités. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien à vous. Nicolas
Accueil au bar/magasin exceptionnel! Logement agréable mais rempli de toiles d'araignées et d'insectes à notre arrivée, d'où de nombreuses piqures la première nuit. Heureusement le personnel a réagi le deuxième jour et a entrepris le nettoyage. Un cadre agréable, mais des voisins bruyants ignorants les codes élémentaires du vivre-ensemble. Une piscine dont nous avons bien profité après des visites dans une région superbe. En bref, un bel accueil, une intervention rapide et efficace, un chouette endroit, malgré quelques désagréments.
Les logements sont très bien aménagés. Les personnel est très sympathique et disponible. Le barman est drôle et avenant. Mais la propreté de la terrasse près de la piscine est à améliorer. Idem pour les toilettes de la piscine. Et les sols de la laverie ne doivent pas être fait très souvent.
Très satisfaite de l'accueil et du logement, propre et spacieux. Nous avons mangé sur la terrasse, matin, midi et soir (moments très agréable s, produits frais et locaux du marché). Tous les jours pain frais, cuit sur place par Yvan (un Monsieur adorable). Nous avons profité de la Piscine et de faire des randonnées toute la semaine. Balade autour du lac, coucher de soleil, détente et calme assuré. Bons restaurants dans le village d'Homps (pas besoin de prendre la. Voiture) Très belles vacances et d'excellents souvenirs. 😍
L'organisation en dehors de la pleine saison était un peu chaotique, mais le personnel est très sympathique. Les logements sont spacieux et agréables, même lorsqu'ils sont pleins. Bon rapport qualité-prix. La piscine est très bien, nous n'avons pas eu le temps de tester tous les équipements (salle de sport, hammam etc).
résidence de vacances agréable et conviviale. idéal pour une famille avec des enfants. il y a pas mal d'activités dont une très belle piscine. le bar restaurant situé à l'intérieur de la résidence est bien également. bémols : beaucoup de guêpes, piscine non surveillée...