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HÔTEL

Port-Royal Hotel

Hôtel · Paris (75)

3,6 445 avis Google
Port-Royal Hotel — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Port-Royal Hotel

Hôtel simple proposant chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et petit-déjeuner en option.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (445)

Avis Google
3,6
445 avis
5★176
4★105
3★64
2★27
1★73
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Maria Barjon Google

Une pépite ! Mon appartement étant en travaux j'ai cherche un hôtel très proche pour 3 nuits et tout à fait par hazard j'ai choisi le Port-Royal Hotel Hôtel. Si vous devez chercher un hôtel pour des amis/parents en visite à Paris n'hésitez pas c'est lui qui vous devez choisir. Déjà l'emplacement est formidable mais cet hôtel est une merveille. Belle chambre avec une salle d'eau très moderne (douche italienne). Le décor très raffinée de l'ensemble m'a enchantée. On voit immédiatement que l'ameublement a été choisi avec goût avec un grand souci dans les détails. Et pour finir un petit déjeuner à volonté incroyablement délicieux. avec un goût exquis

Réponse du professionnel : Chère Madame, Quelle magnifique surprise de lire votre avis, merci infiniment pour ces mots si généreux ! 🌟 Nous sommes particulièrement touchés que vous ayez choisi le Port-Royal Hotel « par hasard » et que ce choix se soit révélé être, comme vous le dites si joliment, une véritable pépite. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre description de la chambre, du calme des lieux et de notre petit-déjeuner nous va droit au cœur. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, notamment à celles et ceux qui veillent chaque jour au raffinement de la décoration et au confort de nos hôtes, ainsi qu'à notre équipe de nuit toujours présente pour vous accueillir à toute heure. Merci également d'avoir souligné notre emplacement idéal entre le Jardin des Plantes et le Jardin du Luxembourg, deux de nos endroits favoris du quartier ! Nous serions ravis de vous retrouver bientôt, que ce soit pour un nouveau séjour ou pour accueillir vos proches en visite à Paris, comme vous le suggérez si gentiment. Au plaisir de vous revoir très vite, Toute l'équipe du Port-Royal Hotel
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Gregory Clavier Google

Chambre réservée directement sur le site. (chambre double avec baignoire et WC). Je ne sais pas comment sont les autres chambres (car certains avis sont négatifs), en tout cas pour ma part , je recommande. Rapport qualité prix : extra ! franchement rien à dire sauf : merci ! personnel disponible , prestations correspondantes à la promesse initiale , merci, merci, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour et un immense merci pour ce message si chaleureux ! 🙏 Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre chambre double avec baignoire vous a pleinement satisfait, et que le rapport qualité-prix a été à la hauteur de vos attentes. C'est exactement notre objectif : tenir nos promesses et offrir à chaque client une prestation fidèle à ce qui est annoncé. Merci également d'avoir souligné la disponibilité de notre personnel, c'est une valeur essentielle pour nous et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe, qui sera très touchée de les lire. Concernant les avis parfois divergents sur les chambres, sachez que chaque chambre a ses particularités, et nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'ensemble de nos prestations pour que chaque client vive une expérience aussi positive que la vôtre. Le côté romantique et l'emplacement semblent également avoir fait mouche, et c'est un plaisir de le lire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un nouveau séjour tout aussi mémorable. Encore mille mercis pour votre confiance et votre belle recommandation ! Bien chaleureusement, Toute l'équipe du Port-Royal Hôtel
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606michelo Google

Ne mérite pas le tarif proposé, jai préfère ne pas y séjourner, lit ridiculement petit, armature métallique je me serai cru dans 1 dispendiaire dans les années 50. |1 lavabo pas de tv, douche extérieure moyennant 1 surplus tarifaire, surface minuscule...pour le meme prix je suis allé a l hotel de France quartier latin, 1 gouffre separe ces 2 hotels.|Passer votre chemin !

J
Jessica Bourgogne Google

Je dois refaire mon avis car un gérant n'était pas content de mon avis alors qu'il avait trouvé sympathique. Là n'est absolument pas le soucis car toute l'équipe était très professionnelle et gentille. Donc il était normal que j'étais gentille aussi. J'étais très mal alaise d'ailleurs qu'il n’a pas aimé que je puisse avoir mon opinion... Mais cet avis est pour les personnes qui souhaitent résider dans cet hôtel. Je hous invite a bien lire tout leur site internet avant de réserver afin d'être conscient de plusieurs choses. Pour ma part on m'avait réservé cet hôtel dans le cadre du travail sinon je ne l'aurais pas choisi malheureusement... même si l'équipe est adorable et l'hôtel très beau et bien placé. Pour ces raisons qui sont les miennes: - on ne dispose pas des clés de notre chambre... j'y ai résidé une petite semaine et je devais laisser les clés a la réception a chacune de mes sorties et attendre de les récupérer a chaque retour... - la plupart des chambres n'ont pas de salle de bain... elles sont communes dans le couloir et les douches sont payantes en plus... moi j'avais la chance d'en avoir une mais très basique et pas vraiment pratique... - les chambres sont avec moquette et on doit laisser les fenêtres ouvertes quand on part. C'est une règle noté partout et on comprend vite que si on ne le fait pas, il y a vite un drôle d'odeur. - il est interdit de manger dans sa chambre... il faut manger au bas dans la salle du petit déjeuner son plat... et franchement moi cela me dérange de ne pas pouvoir disposer de ma chambre comme je le souhaite. Je n'ai donc jamais mangé ni pris le petit déjeuner dans cet hôtel. - et dernier point, il n’y a pas de tv dans la chambre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de préciser votre avis, et soyez assurée qu'il n'y a de notre part aucune volonté de minimiser votre ressenti ni votre droit à exprimer votre opinion — c'est bien légitime, et nous vous en remercions. Nous souhaitons simplement apporter quelques précisions sur les points que vous soulevez, non pas pour les contester, mais pour que les futurs voyageurs comprennent le sens de ces règles, qui ne sont jamais arbitraires. Concernant les clés : ce fonctionnement n'est pas un choix de confort, mais une mesure de sécurité qui a fait ses preuves de la manière la plus concrète qui soit. En 2019, un incendie s'est déclaré dans notre établissement, qui a dû fermer ses portes pendant deux ans. C'est précisément grâce à ce système de remise des clés à la réception que nous avons pu établir en quelques instants qui se trouvait dans l'hôtel et évacuer tout le monde en sécurité. Les pompiers, à la suite de cet événement, nous ont eux-mêmes demandé de conserver cette organisation, qui avait grandement facilité leur intervention. C'est donc avant tout par souci de la sécurité de nos clients que nous maintenons cette pratique. Concernant les fenêtres ouvertes le matin : il s'agit d'une préconisation de la médecine du travail, destinée à protéger notre personnel de ménage de l'exposition aux microbes en aérant les chambres avant leur passage. Nous comprenons que cela puisse surprendre sans explication, et nous sommes toujours disponibles pour en détailler les raisons à nos clients qui le souhaitent. Concernant les repas en chambre : cette règle vise à préserver la qualité et la propreté des chambres pour tous, notamment avec la moquette que vous mentionnez. C'est pour cette raison que nous mettons à disposition une salle dédiée où nos clients peuvent manger en toute tranquillité, en dehors des horaires du petit-déjeuner. Concernant les salles de bain et la télévision : ces caractéristiques sont propres à la catégorie de notre établissement et sont clairement indiquées sur notre site, comme vous le recommandez très justement aux futurs visiteurs. Nous regrettons sincèrement que ce séjour, qui ne relevait pas de votre choix initial, n'ait pas répondu à vos attentes sur ces aspects. Nous sommes en revanche très heureux d'avoir pu compter sur votre bienveillance envers notre équipe, et nous les remercions chaleureusement en votre nom. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans un contexte plus conforme à vos envies. Bien cordialement, La Direction
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Valerie Girard Google

Très propre. Endroit paisible et quartier agréable sécuritaire et près de tout

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis si agréable ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, l'ambiance paisible et la sécurité du quartier. Nous avons la chance d'être bien situés, et c'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients profitent de la proximité de merveilles comme le Jardin du Luxembourg ! Votre remarque sur la taille des chambres est tout à fait juste, et nous faisons tout notre possible pour que chaque mètre carré soit parfaitement agencé et impeccablement entretenu. Votre satisfaction reste notre priorité absolue. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour un prochain séjour parmi nous ! 🌟 Chaleureusement, L'équipe du Port Royal Hotel
A
Auriane Cohignac Google

Un très bon séjour dans cet établissement, chambre confortable, bon petit déjeuner et personnel très accueillant. Parfait pour visité Paris. Aux futurs voyageurs ne prenez pas en compte des mauvais commentaires ils ne savents pas lire les annonces...

Réponse du professionnel : Quel magnifique avis, merci du fond du cœur ! 🌟 Nous sommes absolument ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes – un 5/5 sur toute la ligne, c'est la plus belle récompense pour notre équipe ! Savoir que la chambre, le petit-déjeuner et l'accueil vous ont tous satisfait nous touche vraiment beaucoup. Nous apprécions également votre bienveillance envers les futurs voyageurs – vous avez raison, la transparence et la lecture attentive des annonces sont essentielles pour profiter pleinement de son séjour ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Paris vous attend les bras ouverts ! 😊 Chaleureusement, L'équipe de l'Hôtel Port Royal
F
Florence Bourguet Bourguet Google

Ancien hôtel rénové, très charmant et bien placé, près du jardin des plantes. Rapport qualité-prix imbattable ( petit déjeuner inclus ). Chambre donnant sur le boulevard, très bien insonorisée, très propre. Toilettes et douches juste a côté, sur le palier, d'une propreté irréprochable. Parfait pour un séjour à petit prix à Paris. Je reviendrais ;)

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce si bel avis ! 😊 Vous avez parfaitement su capturer l'esprit de notre établissement – un hôtel de charme rénové avec soin, où le confort et l'authenticité se conjuguent à un prix accessible. Nous sommes particulièrement touchés que vous ayez remarqué notre petit patio, ce coin de verdure que nous choyons avec beaucoup d'amour ! Ravi également que l'insonorisation, la propreté des chambres et des espaces communs aient été à la hauteur – c'est le fruit du travail quotidien de toute notre équipe, et vos mots leur feront chaud au cœur. Et cette petite phrase finale « Je reviendrai »... c'est tout simplement la plus belle chose qu'un client puisse nous dire ! Nous vous attendons avec impatience. 🌟 Chaleureusement, L'équipe du Port Royal Hôtel
M
Margaux Corsiez Google

Un séjour mémorable et unique, oui mais pas dans le sens espéré ! Une chambre de bonne décrépite à 75€, avec ses vieux draps et son fameux lavabo. Et que dire de cette douche à 2€50 les 5minutes, sans savon, sans pression, un pauvre filet d’eau, une vraie merveille. Mais attention prenez garde, n’allez pas trop blâmer leur établissement, sinon vous risquez de vous faire accuser d’illettrisme voir de stupidité. Toutes leurs réponses aux mauvais retours témoignent de leur remise en question ainsi que leur sens du commerce. Ils en ont visiblement gros sur la patate. En bref, un hôtel archaïque où la qualité prix est loin d’être au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, que nous prenons en compte comme tous les retours de nos clients. Nous tenons cependant à apporter quelques précisions factuelles : notre établissement est un hôtel 1 étoile, et l'ensemble de nos prestations — chambres avec lavabo, douches communes sur le palier avec système à pièces, tarifs — sont décrits clairement et en détail sur toutes nos annonces de réservation. Ces informations étaient donc disponibles avant votre arrivée. Nous accueillons chaque jour des voyageurs qui choisissent notre hôtel en connaissance de cause et repartent satisfaits, comme en témoignent nos nombreux avis positifs. Nous restons convaincus que la transparence et l'honnêteté de nos annonces sont la meilleure façon de garantir un séjour réussi à ceux qui prennent le temps de les lire. Nous vous souhaitons de trouver un établissement mieux adapté à vos attentes lors de vos prochains voyages. Cordialement, L'équipe du Port Royal Hotel
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Aaron Piercings Google

Assez déçu qu’il ne soit pas précisé que les douches sont payantes, 2,50€ pour une douche limite à 5min.. très peu de choix au « buffet » petit déjeuner.. j’ai egalement était surpris de retrouver des poils traîner dans mon lit et le lavabo en arrivant dans ma chambre.. cependant l’accueil as était assez sympathique

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Volle , Merci pour votre avis… très instructif. Concernant les douches "non précisées" — permettez-nous de vous rappeler que le tarif de 2,50€ ainsi que la durée de 5 minutes sont indiqués noir sur blanc dans le descriptif de votre chambre. Peut-être que la lecture n'était pas au programme de ce séjour ? Quant au "très peu de choix" au buffet petit déjeuner… Nous offrons chaque matin des croissants frais et des baguettes Tradition livrés directement par notre boulanger, des céréales (3 sortes), des yaourts (natures et aux fruits), ainsi que des jus de fruits. Nous sommes navrés que cela ne rivalise pas avec le Ritz, mais nous ne proposons pas les mêmes tarifs. Et parlons-en justement — vous avez séjourné dans le 5ème arrondissement de Paris, l'un des quartiers les plus prisés et les plus chers de la capitale, pour la somme de 46€ la nuit, petit déjeuner compris. On a connu des attentes plus… proportionnées. Pour les poils dans la chambre, en revanche, nous vous présentons nos sincères excuses. Ce point sera remonté à notre équipe de ménage immédiatement, car cela ne reflète pas nos standards de propreté habituels. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur, et espérons vous revoir — avec le descriptif de chambre bien lu cette fois-ci. 😊 L'équipe de l'établissement
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Maxime Do Google

Séjour inoubliable… mais pas pour les bonnes raisons. l’accueil donne le ton : un monsieur à la réception d’une impolitesse rare, hautain, visiblement agacé de devoir simplement faire son travail. Le sens du service client semble avoir pris des vacances prolongées. Cerise sur le gâteau : la chambre attribuée… sans salle de bain. Oui, vous avez bien lu. Après avoir payé pour une chambre normale, on se retrouve avec une “surprise” digne d’une auberge low-cost des années 80. Et bien sûr, aucune explication claire, encore moins des excuses. Pour un hôtel à Paris, à ce prix, on s’attend au minimum vital : politesse et sanitaires. Ici, on n’a ni l’un ni l’autre. À éviter si vous tenez à votre dignité et à votre confort.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous tenons à clarifier un point important : lors de votre réservation, vous avez choisi une chambre avec lavabo uniquement, avec douches et toilettes communes dans le couloir. Cette catégorie de chambre est clairement indiquée au moment de la réservation et proposée à un tarif avantageux. Vous avez reçu un mail, dès votre réservation faite, vous proposant d'annuler votre réservation si la catégorie ne vous convenait pas. Vous avez donc réservé une chambre avec lavabo, reçu un mail vous rappelant que vous aviez réservé une chambre avec lavabo puis vous vous offusquez d'avoir une chambre avec lavabo... Notre réceptionniste vous a simplement rappelé la catégorie de chambre que vous aviez réservée et payée, ce qui fait partie de son rôle. Nous proposons différents types de chambres pour répondre à tous les budgets, et nous nous efforçons toujours d'être transparents sur les équipements de chaque catégorie. Si vous souhaitiez une chambre avec salle de bain privée, nous aurions été ravis de vérifier les disponibilités et de vous proposer un changement moyennant supplément. Notre équipe reste toujours à la disposition de nos clients pour répondre à leurs questions et trouver des solutions adaptées, dans le respect mutuel. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L'équipe du Port-Royal-Hôtel
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Raul Perez Google

A fuir. Il faut partager la toilette et la douche il faut la payer sans aucune offre de savons. D’aiileurs. Il voulait me faire payer un petit dejeuner que j’avais peyé a l’arrivée. N’y allez pas

Réponse du professionnel : Bonjour Raul, Merci pour votre retour détaillé qui nous permet de clarifier quelques points importants. Nous proposons effectivement différentes catégories de chambres : certaines avec salle de bain privée (que vous n'avez manifestement pas réservées) et d'autres avec sanitaires partagés - ce qui est clairement indiqué lors de la réservation. C'est un peu comme commander un menu sans fromage et se plaindre ensuite qu'il n'y avait pas de fromage ! 😊 Quant au petit-déjeuner, nous nous excusons sincèrement pour cette confusion administrative. Nous comprenons que payer deux fois la même chose puisse être frustrant - c'est d'ailleurs pour cela que nous avons rectifié immédiatement dès que vous nous l'avez signalé. Cordialement, L'équipe du Port Royal Hotel P.S. : La prochaine fois, n'hésitez pas à nous parler directement sur place - on mord rarement et on résout les problèmes beaucoup plus vite ! ☺
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Johanna Guillou Google

Hôtel bien situé, personnel au top. Pour ceux qui parlent des douches et WC en commun, c'est marqué, en fait 🤷🏼‍♀️ Nous avons pris une chambre avec douche et WC privés, comme indiqué lors de la réservation. Hôtel sympa pour un petit week-end, pour petit budget 😊 Point noir : l'isolation phonique.

Réponse du professionnel : Chère Johanna, Un immense merci pour votre avis et pour avoir pris notre défense concernant les différentes catégories de chambres ! Nous apprécions énormément votre compréhension et votre honnêteté. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et surtout notre équipe, qui sera ravie de lire vos compliments ! Concernant l'isolation phonique, nous comprenons tout à fait votre remarque. Notre hôtel est situé dans un magnifique bâtiment historique parisien, ce qui fait tout son charme mais présente effectivement certaines contraintes architecturales typiques des constructions anciennes. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients passent un séjour agréable malgré ces particularités. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain week-end à Paris ! Merci encore pour votre gentillesse et votre recommandation. Chaleureusement, L'équipe du Port-Royal-Hôtel
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Sébastien Cochard Google

Un parfait laboratoire de la rente hôtelière : l’Hôtel Port Royal. Facturer 200 euros la nuit pour ce qui tient davantage du placard amélioré que d’une chambre relève ici d’un modèle économique assumé : investir le strict minimum, capter le maximum. Le rêve de tout rentier, le cauchemar du voyageur. Pas de toilettes, pas de salle de bain, pas de télévision : le vide sidéral du service. À la place : un parquet grinçant, une chambre d’une vétusté historique, et un confort qui ferait passer une chambre d’étudiant des années 70 pour un 4 étoiles. Les douches sont partagées, mais l’hôtel ne s’arrête pas là : elles sont payantes. Un jeton à 2,50 € pour 5 minutes. Oui, vous avez bien lu : ici, on mesure votre hygiène à la minute, comme si prendre une douche relevait d’un arbitrage budgétaire. Le savon, évidemment, est payant aussi. On s’attend presque à un supplément pour respirer l’air des couloirs. On paie donc 200 € pour un lit, quatre murs et l’illustration parfaite de ce qu’est une stratégie de rente en milieu urbain à forte occupation : zéro investissement, zéro prestation, 100 % marge. En résumé : beaucoup d’argent, aucune prestation, une logique de profit qui confine au cynisme. Le Port Royal devrait sérieusement se demander combien de temps ce modèle pourra tenir une fois que les voyageurs auront compris qu’on peut dormir mieux, et pour moins cher, presque partout ailleurs. Je déconseille vivement.

Réponse du professionnel : Monsieur Cochard, Merci pour ce roman fleuve qui nous vaut presque le Goncourt de l'indignation hôtelière. Permettez-nous quelques précisions terre-à-terre : Sur votre réservation : Sauf erreur de notre part, personne ne vous a forcé à cliquer sur "Réserver". Mieux encore : nous vous avons envoyé un email de confirmation précisant "chambre SANS sanitaires privés" avec possibilité d'annulation gratuite dans l'heure. Vous avez eu 60 minutes pour fuir. Vous êtes resté. C'est touchant, cette fidélité. Sur le tarif de 200€ : Vous avez débarqué pendant le Salon des Maires ET le salon Milipol. Paris était aussi saturé qu'un métro ligne 13 un lundi matin. Les autres hôtels affichaient des tarifs qui auraient fait pleurer votre banquier. Nous étions votre plan B... voire votre plan Z. Sur nos prestations : Nous sommes un hôtel 1 étoile. UNE. La seule. Pas cinq petites étoiles qui se promènent. Réserver chez nous en espérant Versailles, c'est commander un menu McDo et s'offusquer de ne pas avoir de sommelier. Sur les douches payantes : Oui, 2,50€ les 5 minutes. C'est indiqué. Partout. Vous saviez. Mais apparemment, la surprise fait partie de l'aventure. En résumé : vous avez réservé un hébergement économique en connaissance de cause, pendant une période de forte tension hôtelière, et vous découvrez... un hébergement économique. Quelle désillusion, en effet. Bon vent ailleurs, La direction (qui assume sa rente avec le sourire)
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Melanie Calaustro Google

Petit hôtel sympa avec ascenseur. Il est très bien situé et très bien desservi par les transports. La chambre était simple et propre mais suffisante pour un petit séjour. La salle de bain commune payante était propre. Le personnel était accueillant.

Réponse du professionnel : Un grand merci poir votre gentillesse ! Nous serons ravis de vous retrouver pour un prochain séjour !
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Emilie Gheffour Google

100€ la nuit pour une chambre sans douche et sans Wc. Douche payante et commune avec jeton de 5 min. Pas de télé dans les chambres. Chambre horrible avec tapisserie à l’ancienne jusqu’au plafond. Des fissures et des taches de dans sur les murs de moustique écrasé. Le téléphone accroché au mur juste au dessus de votre oreiller. Moquette immonde. Tout est mis dans la deco dans hall qui est à l’opposée de la deco des chambres. Une vrai arnaque. Sans parlé de l’accueil.

C
Charlie2106 Google

J'ai passé un séjour absolument parfait dans cet hôtel charmant, idéalement situé à proximité de toutes les grandes attractions de Paris, telles que le Quartier Latin, Notre-Dame et la Seine. L’hôtel se trouve dans un quartier tranquille et pittoresque, très sûr, à la fois pratique et agréable. Le métro est également tout près, ce qui facilite énormément les déplacements.||J’ai opté pour une chambre avec seulement un lavabo avec toilettes et douches partagées, et je n’ai eu absolument aucun souci. Tout était impeccable, très propre et bien entretenu, y compris les toilettes communes, que l’on aurait presque cru privées tant elles étaient soignées. Je conseille à ceux qui laissent des avis négatifs de bien lire la description des chambres avant de réserver, cela évitera bien des malentendus ! ||L'atmosphère de l'hôtel est un peu rétro, ce qui donne un véritable cachet à l'endroit. J’ai adoré ce côté authentique et accueillant. La chambre était petite mais très cosy, et l'ensemble de l’hôtel dégage une ambiance tranquille et reposante.||Le personnel était d'une gentillesse rare. Toujours disponible, courtois et prêt à donner des conseils sur les bons endroits pour manger dans les environs. Un vrai plus pour la qualité de l'accueil. ||Le petit-déjeuner continental est simple mais délicieux. Il se compose principalement de croissants, baguette, confitures, yaourt et bien sûr, espresso, parfait pour démarrer la journée avant de partir explorer la ville. Si vous aimez un bon café et un croissant frais le matin, vous serez comblé !||Cet hôtel offre un excellent rapport qualité-prix pour un séjour au cœur de Paris. Je le recommande vivement et je n'hésiterai pas à y revenir lors de mon prochain passage dans la capitale !

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Urania Christaki Google

I often travel to Paris for work. Given the relatively high price, almost 190/day without breakfast, I was not suspicious, WC shared with 8 other ROOMS, You will have to pay for the shower situated on another floor, never seen before!!!!! Vue le prix relativement élevée, presque190/jour sans petit déjeuner je ne me suis pas méfiée , WC partagé avec 8 autres chambres à l étage, douche payante !!! sur un autre étage, du jamais vue !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre séjour. Lors de votre réservation, vous avez choisi une chambre avec lavabo et sanitaires partagés, ce qui était clairement indiqué dans la description de la chambre. Un e-mail de confirmation vous a été envoyé immédiatement après la réservation, détaillant ces caractéristiques et vous offrant la possibilité d'annuler sans frais si cette configuration ne vous convenait pas. Nos différentes catégories de chambres sont décrites avec précision afin que chaque client puisse faire un choix éclairé. Nous proposons également des chambres avec salle de bain privative pour les clients qui le préfèrent. Nous regrettons que cette configuration n'ait pas répondu à vos attentes, mais elle correspondait exactement à ce qui avait été réservé. Cordialement, HÔTEL PORT ROYAL
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jammef2022 Google

L’hôtel Port Royal porte un nom prestigieux, mais l’expérience n’est malheureusement pas à la hauteur. Le style est très ancien, avec un mobilier daté et une décoration qui mériterait d’être rafraîchie. À l’arrivée dans la chambre, une odeur de renfermé se faisait sentir, ce qui a renforcé une impression générale de manque d’entretien. Cela peut convenir à ceux qui recherchent une ambiance rétro, mais pour un séjour touristique, nous ne déconseillons.

T
Thierry Feuillet Google

J'ai payé 150€ pour une chambre très petite, sans toilettes ni douche, le jeton de la douche (située 2 étages au-dessus) coûtant 2,50€ pour 5 minutes. Cela a un nom, ça s'appelle de l'escroquerie. PS : je réponds à votre propre retour : je comprends la première partie de votre remarque. Il se trouve que c'est mon employeur qui a réservé la chambre, et que j'ai donc découvert la nature de la chambre une fois sur place. Pour le reste, je ne vois pas où est la mauvaise foi. 150€ pour une chambre sans douche ni toilettes, cela représente bien un prix exorbitant. D'ailleurs, si le prix avait été conforme à la nature de la chambre, j'aurais sûrement lever le lièvre, mais je n'avais vraiment pas imaginer qu'à ce prix, on puisse avoir une telle chambre, même à Paris.

Réponse du professionnel : Vous avez réservé (sans pistolet sur la tempe nous semble-t-il) une chambre avec lavabo (avec douche partagée et WC partagés) et vous vous étonnez d'obtenir cette même chambre. Le système des jetons est clairement expliqué et vous avez recu un mail vous invitant a annulé votre reservation gratuitement si cela ne vous convenait pas. Donc cela a bien un nom, ca s'appelle la mauvaise foi !
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Marie Luce Durand Google

Mon plus beau souvenir en matière de confort pour un prix raisonnable sur Paris. Un accueil incroyable l' équipe est adorable et à vos soins. C est propre, pour notre part on a pris une chambre sans salle de bain mais un petit lavabo est dans votre chambre avec les serviettes et un petit savon. Vue sur le boulevard et a deux pas du quartier Mouffetard. Les douches et wc a tous les étages payantes mais très très grandes . Ascenseur, arrière salle au rec pour déjeuner etc petit salon. Je recommande vivement. En tout cas pour notre part on y retournera l année prochaine.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce message qui nous touche profondément ! 🌟 Quel bonheur de lire que votre séjour chez nous reste un si beau souvenir. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu contribuer à votre confort et de vous avoir accueillis comme vous le méritez. Nous avons à cœur de proposer un lieu simple, propre et chaleureux à un prix raisonnable, et savoir que vous l’avez ressenti est la plus belle des récompenses. Merci également pour vos détails si attentionnés sur nos équipements et notre localisation – vous décrivez tout cela avec beaucoup de justesse ! Nous avons hâte de vous retrouver l’année prochaine avec la même joie et le même sourire. D’ici là, prenez bien soin de vous et à très bientôt dans notre petit coin de Paris ! 💛
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Anthony A. Google

Autant passer une nuit à la prison de fleury merogis, le personnel doit y être bien plus sympa, au moins les douches ne seront pas facturé à la minute également. Je vais souvent à l’hotel et c’est la première fois que je prend la peine d’écrire un avis sur cet hotel catastrophique Évidemment si tu tombes sur cet avis je t’en conjure de mettre 5/10 euros de plus pour ne pas te croire en roleplay prison lugubre et prendre n’importe qu’elle autre hotel que celui-ci

Réponse du professionnel : Cher Monsieur A(nonyme ?), Votre constance force le respect ! Après avoir parcouru vos avis, on remarque une belle régularité : chaque établissement a droit à sa critique cinglante. Nous sommes honorés d’avoir rejoint votre prestigieuse collection d’adresses à éviter ! Quant à la comparaison avec Fleury-Mérogis, nous sommes ravis de savoir que vous avez des références précises en matière d’hôtellerie carcérale. Nous prendrons note de vos remarques pour améliorer notre immersion « roleplay », peut-être en ajoutant des barreaux aux fenêtres pour parfaire l’expérience ? Quoi qu’il en soit, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, et espérons que votre prochain séjour (ailleurs, bien sûr !) soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement, La Direction
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Léa BONGIBAULT Google

Nous avons passés un séjour de qualité en logant au port royal hôtel idéalement situé dans Paris ! Je ne comprends pas certains commentaires sachant qu’au moment de la réservation nous avons le choix de réserver une chambre avec ou sans salle de bain privative + 2 ou 3 messages d’alerte à la suite de la réservation pour nous prévenir qu’il est possible de changer de chambre au besoin. Nous concernant nous avons eu une super chambre : literie de qualité et la propreté rien à dire ! Le personnel a été très accueillant et gros plus pour une présence 24/24h qui renforce la sécurité. Un 10/10 pour le rapport qualité/prix et encore merci pour tout ✨

Réponse du professionnel : Chère Léa, Un immense merci pour votre retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que votre séjour au Port Royal Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre mention sur la transparence lors de la réservation nous touche particulièrement, car nous tenons à offrir une expérience claire et adaptée à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris ! À très bientôt, L’équipe du Port Royal Hôtel ✨
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maeva075 Google

FUYEZ !!!!!!! Hôtel digne d’une auberge de jeunesse pour quasiment 90€ let nuit c’est très grave ! Douche commune au 6e sachant qu’on étaient au 5e Toilettes communes également ! Une chambre minuscule avec un vieux lit de l’ancien temps tout rouillé.. le lit était presque collé à la porte d’entrée. Il y’a avait un lavabo dans la chambre …. Les douches sont payant pour 5mn de douche ! Je n’ai jamais vue ça ! Même les hôtels les plus modestes et beaucoup moins cher ne propose pas ce service désastreux ! Les oreillers étaient minuscules ! Aucune isolation on attends tout ! Il y a pleins de beaux hôtels bon rapport qualité prix sur Paris ! Mais pas celui-là c’est du vol !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Cependant, il est important de rappeler que vous avez réservé dans un hôtel 1 étoile. Le descriptif de nos installations est clair et disponible lors de la réservation, incluant la présence de douches et toilettes communes. Notre établissement est particulièrement apprécié pour son calme et son emplacement pratique au cœur de Paris, qui sont des atouts soulignés par de nombreux clients. Nous regrettons que ces aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et espérons que vous trouverez un établissement correspondant mieux à vos besoins pour vos futurs séjours.
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Luc Morel Google

Hôtel réservé via Booking, au prix de 84 euros. Dans ces 84 euros, il faut rajouter la taxe de séjour à 5 euros et 4 jetons de douche à 2,50€ pour 5 minutes. Bon, au moment de régler tout ça on était forcément un peu surpris mais nous n'avions pas encore découvert la chambre. Je commence vraiment à croire que les hôtels gardent les pires chambres pour les réservations booking. Une toute petite chambre qui ne sent pas très bon, un lit double, certes, mais collé dans l'angle d'un mur. Un lavabo face au lit, une fenêtre.. une décoration vieillissante digne d'une chambre de grand-mère... Toilettes sur le palier... Il n'y a rien qui n'allait. Habituellement je prends des photos des lieux pour agrémenter ma publication mais là je suis désolé, on est ressortis dans paris, promenés un peu, puis on a récupéré nos valises et on est repartis dormir chez nous. Les photos affichées sur le site Booking sont loin d'être celles proposées une fois arrivés... C'est donc de la publicité mensongère Très déçu par cette expérience.

Réponse du professionnel : Monsieur Morel, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le tarif, il est important de noter que le prix de 84 euros comprend les commissions de Booking, inclut un personnel présent 24h24 et reflète la situation privilégiée de notre établissement dans un quartier regorgeant de commerces, de restaurants et de transports. Cette localisation centrale permet d'offrir un accès facile à de nombreuses commodités. Nous prenons vos remarques sur la chambre très au sérieux et continuerons à travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous tenons à préciser que toutes nos chambres sont proposées sans distinction. Cordialement, La Direction
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li et corne Google

Hôtel très bien situé dans un quartier calme. Rapport qualité prix au top. Les communs sont splendides. Petit déjeuner sucré. Bien lire certaines chambres sont avec lavabo uniquement, les salles de bains sont communes à 2.5€ les 5 min d'où le prix et geste écologique. 👍👍👍 Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour. En attendant, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !
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G Ballonzoni Google

Hôtel très calme et avec beaucoup de charme. Nous avions une chambre très mignonne et très calme avec une cheminée et un lavabo. C'est très propre. Les toilettes sont sur le palier, et la douche également (2€5). Il y a quelqu'un a l'accueil 24h/24h, ( toujours aimable) c'est rassurant. Un hôtel avec beaucoup de charme. Je recommande. Le métro est a 2mn, le quartier est très agreable

Réponse du professionnel : Cher G Ballonzoni , Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et le charme de notre hôtel, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Nous sommes également heureux que notre service 24h/24 vous ait apporté satisfaction et vous ait fait sentir en sécurité. C’est un vrai plaisir de savoir que vous recommandez notre établissement, et que vous avez profité de la proximité du métro et du quartier agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute future réservation ! Cordialement, L'Equipe du Port Royal Hotel
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Yuchen Liang Google

Je n’ai jamais vécu une expérience de hôtel aussi horrible !! C’est du vol, plus de 140€ par nuit une chambre SANS douche ni toilette. Il faut payer 2.5€ pour un jeton de douche de 5 minutes. La façon d’accueillir les clients du réceptionniste est juste un sketch ! À fuir absolument

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la salle de bain commune, nous comprenons que cela puisse surprendre, et nous nous excusons si cette information n'a pas été suffisamment claire au moment de votre réservation. Quant au coût des jetons pour la douche, cela fait partie de notre politique d'économie d'eau, mais nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre communication à ce sujet. Enfin, nous sommes particulièrement préoccupés par votre commentaire sur l'accueil que vous avez reçu. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service, et nous traiterons ce point avec sérieux afin de corriger cette situation et d'assurer un accueil chaleureux à tous nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. Cordialement, L' équipe du Port Royal
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Vigie De partout Google

Cet hôtel.est charmant, c est très propre, la déco est faite avec goût avec quelques touches d ancien. J ai apprécié notre étape, au calme côté cours dans une chambre coquette avec douche et WC Le prix est raisonnable. Bien mire votre réservation, il y a des chambres sans salle de douche avec juste un lavabo pour les plus petits budgets, vous payer une douche à côté et wc sur le palier hyper propres. vous êtes idéalement situé dans Paris et ça compte ! Nous reviendrons c est sur ! Merci pour l accueil. Ps pas de télé 📺 c est pas plus mal ! Virginie et David

Réponse du professionnel : Chère Virginie et cher David, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel charmant et que vous avez apprécié la propreté et la décoration de votre chambre. Nous sommes également heureux que notre emplacement vous ait permis de profiter de votre séjour à Paris. Effectivement, nos différentes options de chambres sont pensées pour répondre aux besoins de chaque budget, et nous sommes contents que cela ait convenu à votre expérience. C’est un plaisir de savoir que vous envisagez de revenir, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Merci encore pour vos gentils mots et votre compréhension concernant l'absence de télévision ; nous pensons que cela permet à nos clients de se déconnecter et de profiter pleinement de leur séjour. À très bientôt ! L'Equipe du Port Royal Hotel
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sarahrI7683IN Google

Hôtel passable pour une nuit. |Néanmoins, lit avec poils et cheveux lors de notre arrivée. Sur les deux personnes que nous avons vues à l'accueil, seul un était agréable.|Le deuxième nous a affirmé que la chambre avait été faite sans prendre la peine de s'excuser ou de nous aider (en dehors de nous proposer un autre drap et de nous débrouiller avec). Franchement dommage

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Natacha Ruty Google

Escrocs de bas étages : prix d'un hôtel, mais services d'une auberge de jeunesse, avec des suppléments à chaque fois: 2€50 les 5 minutes de douche, 10€ par jour pour un vélo pliant dans sa sacoche (soit l'équivalent d'une petite valise), le tout sans aucune explication logique. L'argument selon lequel 'tout est écrit sur Booking' ne tient pas la route, le client n'a pas à valider que l'hôtel offre bien les services de base d'un hôtel, c'est écrit dans le titre 🙄

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez confondu un séjour à Paris à 67 euros dans le 5ème arrondissement avec un palace 5 étoiles. Il semble qu'un hôtel à ce tarif, en plein cœur de l'une des villes les plus chères du monde, ne réponde pas à vos attentes de services gratuits partout. Concernant les frais additionnels, nous sommes ravis que vous ayez le temps de les découvrir, même si cela semble avoir été une véritable épreuve. Quant à vérifier les informations sur Booking, nous comprenons que lire quelques lignes de plus puisse être un défi. Nous vous souhaitons de trouver l'établissement parfait, où tout vous sera offert gracieusement. Bonne chance dans cette quête ! Cordialement, Les escrocs
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ericcZ2210NV Google

ATTENTION Cet hôtel propose des chambre sans toilette et sans salle de bain ; vous devrez payer 2,50€/5min pour vous doucher sur le pallier. Très facile de se faire avoir, notamment via booking.|En revanche, personnel très pro, espaces propres et bonne literie.

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G7530ZCclaudinel Google

Je m'ajoute à la longue liste des déçus. Si cet hôtel maintient la décision de retenir la totalité du prix d'une chambre pour une semaine, réservation qui a été annulée de suite pour les raisons données dans les avis ( pas de toilettes et de douches dans les chambres, erreur de ma part , je n'avais pas fait attention ) je n'abandonnerai pas les poursuites. C'est l'équivalent d'une arnaque vraiment pas digne d'un hôtel parisien. Réservation par Booking

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Eric Chauvin Google

ATTENTION COUP DE JARNAC avec cet hôtel ! Des chambres sont proposées à bas coût et non remboursables mais dans des chambres sans toilettes ni salle de bain ; l'utilisation de cette dernière dans des communs vous sera facturé en supplément 2,5€ les 5 minutes ! L'hôtel, qui le sait très bien, vous envoie généreusement un mail d'avertissement (pour moi un jeudi à 8h30) et vous donne à la lettre "1h chrono" -mais pas une de plus- pour annuler sans frais !! J'ai appelé l'hôtelier après ma pause déjeuner et il m'a dit qu'il était trop tard pour une annulation et s'est vexé quand je lui ai exprimé mon mécontentement !!! En revanche, mon séjour s'est mieux passé qu'attendu :le personnel est très aimable, c'est propre et la literie est de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel aimable, les lieux propres et la literie de qualité. Nous tenons cependant à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant les chambres et la politique d'annulation. Nous comprenons que le manque de commodités privées dans certaines chambres et les frais supplémentaires peuvent être source de confusion et de frustration. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la transparence de nos offres et la communication de nos politiques. Nous avons également pris note de votre commentaire concernant le délai d'annulation et l'interaction avec notre équipe. Nous regrettons que cela ait ajouté à votre mécontentement et nous allons veiller à ce que ces aspects soient mieux gérés à l'avenir. Si vous avez d’autres préoccupations ou suggestions, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous serions ravis de discuter avec vous pour nous assurer que votre prochaine expérience avec nous soit entièrement satisfaisante. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour qui répondra pleinement à vos attentes. Cordialement, La Direction
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Annie SCHWING Google

Situé dans un quartier très agréable, calme, arboré et propice à la découverte de la capitale, l'accueil y est sympathique, ma chambre était récemment rénovée, propre, avec une literie confortable, le ménage est fait chaque jour. Le petit-déjeuner est simple (pain, croissant, beurre, confiture, jus d'orange, yaourts). Je considère que cet hôtel propose un bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Un grand merci ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Paris !
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heidy uluturk Google

Je tenais à vous faire part de notre expérience dans cet hôtel. Une fois arrivée, on nous indique qu’il est impossible de manger dans la chambre. Chose qu’on nous a pas précisé avant. Une fois arrivée au quatrième étage à notre chambre, une grande échelle se trouve devant la porte, apparemment c’est l’échelle de secours . Nous entrons dans la chambre et sentons l’humidité et plus tard dans la nuit, le froid. De plus, la fenêtre donne sur un mur à peine 2 m de la fenêtre aucun accès à l’extérieur. Nous faisons une réclamation à l’accueil le lendemain matin. on se fait accueillir par un monsieur aigri qui nous indique qu’il est impossible qu’il fasse froid car dehors il fait 20° la journée. Après ça il me dit clairement qu’on est trop exigeant et qu’il fallait qu’on aille au « Ritz » Nous avons pris un séjour de six jours. Au final nous sommes restés une nuit. Merci pour l’accueil À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, votre chambre donnait sur notre cour intérieure. Effectivement, en plein Paris, nous ne disposons pas d'un grand jardin. Mais nous vous avons proposé de changer de chambre en vous surclassant gratuitement dans une grande chambre avec une salle de bain côte rue (avec une belle vue sur les toits de Paris). Vous avez préféré partir et vous nous accusez maintenant d'être impolis ! C'est quand même regrettable de devoir supporter des clients qui se défoulent sur les avis Google en omettant de raconter réellement ce qu'il s'est passé. Pourquoi ne pas dire qu'une solution vous a été proposée ?
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christine GAUSSIER Google

Nous venons de passer une nuit dans cet établissement et vraiment rien à redire tout était parfait, Effectivement la chambre est peut-être un peu petite mais franchement comparé à d'autres établissements parisiens qui pratiquent des prix bien plus élevés avec des chambres tout aussi petites. A noter également la taxe de séjour moins élevée qu'ailleurs pourquoi je ne sais pas mais cela pourrait être intéressant. Et enfin un personnel très gentil et souriant Je n'hésiterai pas à y revenir lors d'un prochain séjour parisien.

Réponse du professionnel : Un grand merci ! Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Toute l'équipe du Port Royal Hotel
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Alexandre Hanzel Google

J'avoue ne pas avoir fait attention à la douche sur le palier (qui en fait était sur le palier du dessous) , gros point noir la douche payante à 2,50. C'est pas pour le prix mais pour le principe, à mon avis vous devriez changer de politique . Je ne sais pas combien vous rapporte les jetons par mois , mais c'est sur que ça marque les clients pas dans le bon sens . (J'ai réservé sur une plate-forme tierce où il n'y avait pas tous les details)

Réponse du professionnel : Cher clienr, nous vous remercions pour votre avis. Le prix permet à chacun de prendre sa douche quand il en a envie. Le gratuité que nous avions mis en place ou un prix plus bas ne permettait pas à chacun de disposer des douches communes car certains clients y restaient très très très longtemps. Aujourd'hui, il y a une fluidité que nos clients apprécient. Nous vous rappelons que nous proposons aussi des chambres avec salle de bain privative si cela correspond plus à vos attentes.
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Kim Google

Nous avons séjourné 2 nuits et 3 jours à l'hôtel. Nous avions pris une chambre sans douche ni WC, et nous avons trouvé l'expérience plutôt intéressante. Tout était très propre, l'hygiène était impeccable. L'accueil d'un professionalisme incroyable, serviable et arrangeant. La chambre avait NÉANMOINS, une odeur qui correspond à la date de création de l'hôtel (effet vintage). La décoration plutôt jolie, c'est un voyage temporel. CEPENDANT, le gros point noir, c'est l'insonorisation ! On entend TOUT de la tuyauterie, aux chambres voisines. C'est 2,5€ les 5 minutes de douche, mais c'est totalement faisable. Merci pour ce séjour fantastique, je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous !
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V L Google

Accueil minable, et j’ai pourtant eu deux personnes : c’est pas compliqué ce jour là, je n’ai pas vu devant moi de clients sans problème. Personnel de chambre sympathique mais l’état de la moquette des chambres est limite. Taxe de séjour et petit déjeuner exorbitants en rapport à ce qui est proposé. Bien entendu je ne le conseille pas

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Loïc Chvt Google

Excellent Hôtel ! Ouvert 24h/24 avec gardien qui garde nos clés. Les chambres sont très propres. Ayant opté pour une chambre avec douche et toilettes collectifs, j’étais un peu septique, mais ils sont d’une propreté impeccable. Proche de beaucoup de restaurant et commerce. Et la station Les Gobelins qui est à 30 sec de l’hôtel est très pratique. Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis qui nous touche. Nous serons ravis de vous retrouver pour un prochain séjour à Paris !
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Marie Le Guen Google

Nous y avons séjourné fin janvier, Chambre très agréable style année 30 qui ne pouvait que nous plaire, propreté exemplaire, l’insonorisation n’est pas incroyable mais tout à fait correct pour l’emplacement (qui est très bien) et le prix. Le personnel a été plus que gentil et serviable (indication pour le métro le plus proche, informations sur la grève et proposition de garder nos valises le lendemain le temps que nous visitions etc, toujours avec le sourire) nous y retournerons les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentillesse. Nous serons ravis de vous retrouver lors d'un prochain séjour.
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Travel Google

Je pensais avoir réservé une chambre classique et non finalement car il n’y avait ni douche, ni WC, ni TV, une prise électrique. Effectivement cela était expliqué mais j’avoue que je n’ai pas vu ce détail quand j’ai fait ma réservation à 180€ pour une nuit et une taxe de séjour de 5€. Évidemment il n’y avait pas de petit déjeuner.

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Tim Stevens Google

Hôtel discret, agréable. Vu les prix à Paris et la situation de l’hôtel, prix très raisonnables. Ils varient en fonction du niveau de prestations que vous voulez. Les chambres avec WC et douches à l’étage sont bien. Si vous voulez les vôtres, c’est également possible. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentillesse !
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Estelle Cruz Google

J’ai séjourné très régulièrement dans cet hôtel familial pendant plusieurs années. Le service est impeccable, les veilleurs de nuit adorables. Les sanitaires sont extrêmement propres. La literie confortable. Merci encore !

Réponse du professionnel : Un grand merci !
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Naïm Google

Je donne 5 étoiles car ce qui est dit ou promis est bien trouvé. Certes les douches sont collectives selon ce que vous choisissez comme chambres, mais les chambres sont très propres et l'hôtel parfaitement entretenu et calme. Un jeton gratuit m'a été donné pour la douche qui est payante, je reviendrai probablement ici !

Réponse du professionnel : Un grand merci ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau...
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françoise moreau Google

J'ai eu une chambre sans douche mais j'ai trouvé le rapport qualité-prix très bien, les toilettes sont un peu trop éloignées (de la chambre 26). L'hotel est un beau batiment, très bien situé dans Paris, les deux petits salons et le jardinet sont accueillants et décorés avec soin et du mobilier de qualité, avec des tableaux rattachés à l'histoire de la famille propriétaire, plein de bons restos autour, une pharmacie et des rues adjacentes empreintes d'histoire (ex: rue Mouffetard) . Sur les lits, moi, je préfèrerais quand même des couettes et oui, un sèche cheveux serait nécessaire. Sinon, absence de TV absolutely no problem, wifi OK. Le réceptioniste et la propriétaire m'ont aidée très gentiement en imprimant mon billet OUIGO car mon portable montrait des signes des faiblesse et j'ai beaucoup apprécié de pouvoir me reposer (avec une contracture musculaire) une fois la clé rendue dans le petit salon en attendant mon train à Montparnasse. Transports publics abondants. La présence 24/24 et la structure familiale, ça, ça vaut de l'or.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentillesse ! Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour !
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Elbium-Manak Google

UN AVIS pour les personnes qui choisissent la chambre sans douche ni toilettes. 95 euros par nuit (4 au total) courant juin. + 5 euros de taxe de séjour par nuit. C'est un prix intéressant mais ça ne vaut pas plus. Douche et toilettes sur le pallier. La douche, je ne l'ai pas utilisée, sinon il fallait faire la queue (une personne dedans + une personne qui attend). Pensez à prendre un gant de toilette pour faire votre toilette au lavabo de votre chambre, ça ira plus vite. La chambre est tristounette, fenêtre sur cour étroite qui transmet bien les bruits des logements autour. La tête de lit en métal pas faite pour s'adosser. Pas de TV. Une seule prise électrique loin du lit (pas pratique pour recharger et utiliser votre smartphone). Bon accueil, courtois.

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Kroonch POMMEREAU Google

Bon séjour meme d'une nuit, un accueil chaleureux ! Les chambres étaient propres et rangées. À savoir : Toutes les chambres n'ont pas de toilettes/douches privées, mais bon ça va. Les clés sont remises pour toute sortie à un accueil 24/24, histoire de pas les perdres. Possibilité de laisser les bagages pour la dernière journée du séjour ( après avoir rendu l'appartement ). Résultat : bon hôtel !

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Axelle Cossart Google

Déçue ! Nettoyage a revoir pour l'ensemble de la chambre et de la salle de bain. De gros doutes sur la propreté du linge de lit qui est d'ailleurs d'un autre temps. Pas de TV, pas d'équipement dans la salle de bain. 2 micro fioles de savon pour 3 nuits (et 2 personnes), lorsqu'on en a demander à l’accueil la deuxième nuit on a voulu nous les facturer. Honteux ! Première et dernière fois. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Merci de partager votre opinion. Les avis de nos clients sont importants et nous en tenons compte, surtout quand ils sont objectifs. Nous sommes surpris de votre retour d'expérience d'autant que vous ne vous êtes manifestée à aucun moment durant votre séjour. Nous ne rencontrons généralement pas de problème avec la propreté car l''hôtel est très soigné et nous attachons beaucoup à l'hygiène (notre note globale sur plus de 2000 avis est de 8.5/10). L'hôtel n'a pas de TV, c'est un choix délibéré. Par ailleurs, le descriptif des chambres ne mentionne pas l'équipement TV. C'est dommage de venir à Paris pour regarder la télé. Dans les chambres avec salle de bain privative, il y a une petite savonnette et un flacon de gel shampoing de 20 ml par personne. Les shampoings sont réapprovisionnés tous les jours pendant le séjour. Notre petit hôtel est simple et propose des prix très accessible, des chambres avec salle de bain privative ou des chambres avec salle de bain commune, et du professionnalisme dans un lieu mythique de Paris : le "Quartier Latin". Nous serons heureux d'accueillir nos futurs hôtes. Alors n'hésitez pas à consulter notre site officiel www.port-royal-hotel.fr , vous y trouverez nos meilleures offres. Thomas de la Réception

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