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HÔTEL

Première Classe Evry Sud - Mennecy

Hôtel · Ormoy (91)

4,2 396 avis Google
Première Classe Evry Sud - Mennecy — Hôtel

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À propos de Première Classe Evry Sud - Mennecy

Première Classe Evry Sud - Mennecy est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Ormoy (91540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (396)

Avis Google
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396 avis
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A A Google

Super séjour ! Une mention spéciale pour Nordine qui a été vraiment au top du début à la fin. Toujours souriant, disponible et de bon conseil, c'est exactement le genre d'accueil qui donne envie de revenir. Merci à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Votre mention spéciale pour Nouredine nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui sont une belle reconnaissance de son professionnalisme, de sa disponibilité et de sa bonne humeur. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable. À bientôt, HOTEL PREMIERE CLASSE EVRY-SUD MENNECY
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Amélie Google

Chambre bas prix mais sans climatisation et très petite. Pour accéder à l'hotel il faut passer par une route pleine d'énormes trous alors qu'il y a une seconde entrée sans trou. Heureusement la réceptioniste ,surtout du matin, est tres aimable ce qui est le grand point positif.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Amélie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre réceptionniste, notamment lors du service du matin. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir. Nous vous informons que les trous présents à l'entrée du parking ont depuis été réparés afin d'améliorer le confort d'accès de nos clients. Pour ce qui est de la chambre, nous proposons différentes catégories adaptées aux besoins de chacun. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à réserver une chambre de catégorie supérieure, plus spacieuse, qui pourra certainement mieux répondre à vos attentes. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. HOTEL PREMIERE CLASSE EVRY-SUD MENNECY
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veronique sery Google

Une HONTE ! 3 chambres réservées. Et dans l'une ... Incroyable qu'on puisse louer une telle chambre. Le plafond de la salle de bain était complètement moisi. Sur la cuvette, des traces noires. Le dessus de lit troué par brûlure, des poils dans les draps ... Dans la deuxième chambre, la fenêtre ne fermait pas ''à clé" donc en terme de sécurité .... Je comprends bien que ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Mais il me semblait qu'il y avait tout de même des règles d'hygiène et là ....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Véronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Les points que vous évoquez concernant la propreté des chambres et l'état de certains équipements ne correspondent pas aux standards de qualité que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les avons immédiatement transmises à notre équipe de direction ainsi qu'à notre service d'entretien afin que des vérifications soient effectuées et que les actions nécessaires soient mises en place. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience, qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons proposer. Nous vous remercions pour votre retour. Bien cordialement, HOTEL PREMIERE CLASSE EVRY-SUD MENNECY
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Titi Pit Google

Hébergement fréquenté durant une seule nuit en transit L'arrivée se fait par une entrée commune à un garage où il y a quelques nids de poule. Rien de bien grave. Le parking est grave, de toutes façons il faut rouler doucement. Le parking est sous vidéosurveillance. La chambre est petite mais propre. Annie à l accueil nous a très bien reçu et malgré un problème de petit déjeuner elle a su très bien trouver une solution efficace. Vu le tarif il ne faut pas s attendre à un grand luxe non plus, il faut prévoir les boules quiès. Pas de climatisation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Titi, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de la chambre, ainsi que la réactivité de notre équipe. Nous prenons également en compte toutes vos remarques afin d'améliorer le confort de nos clients. Sinon, des travaux seront programmés prochainement à l'entrée de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel ! Cordialement HOTEL PREMIERE CLASSE EVRY-SUD MENNECY
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fandez2026 Google

Je partage une expérience très décevante.||J’avais une réservation qui, visiblement, n’a jamais été enregistrée. Résultat : j’ai attendu dehors pendant près de 5 heures sans aucune prise en charge sérieuse.||Lorsque j’ai finalement pu parler à une personne sur place, non seulement aucune solution ne m’a été proposée, mais on m’a également répondu, sans aucune gêne : “je ne m’excuse pas, je ne fais jamais d’erreur”.||Au-delà de l’erreur initiale, qui peut arriver, c’est surtout l’attitude qui pose problème. Aucun sens du service, aucune remise en question, et aucun respect du temps des clients.||Je déconseille fortement cet établissement tant que ce genre de comportement n’est pas corrigé.

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Enguerrand Petit Google

Hôtel assez médiocre dans l’ensemble. La lumière passait à travers la fenêtre malgré le rideau et l’isolation était elle aussi très mauvaise : on entend toutes les voitures qui passent, toute la lumière notamment de la façade toute la nuit. c'était horrible, surtout pour quelqu'un qui a le sommeil léger. Je n'y ferrais même pas dormir mon chien. Le personnel reste toutefois très gentil et l'hôtel était très propre, ce qui est le seul point positif. Je pense juste avoir eu la mauvaise chambre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de l'établissement, qui est un point essentiel pour nous. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience globale n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences: nous ferons notre maximum pour vous proposer une chambre plus calme. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement HOTEL PREMIERE CLASSE EVRY-SUD MENNECY
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Fande Zik Google

Expérience extrêmement décevante. J’ai appelé l’hôtel la veille au soir pour demander s’il était possible de réserver une chambre pour 10h. Le réceptionniste m’a confirmé que c’était possible, avec assurance. Le lendemain, après 3 heures de trajet, j’arrive sur place et je prends la peine d’appeler à nouveau pour confirmer. Et là, surprise : aucune réservation, aucune information, et un interlocuteur désagréable qui ne cherche même pas à comprendre ni à proposer de solution. Résultat 3 heure de déplacement inutile, perte de temps, et un service client totalement défaillant. Un minimum de professionnalisme aurait été d’assumer l’erreur et de proposer une alternative. Rien de tout ça ici. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

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Daniela Taran Google

Très bon séjour dans cet hôtel. La chambre était propre et confortable. Le personnel est accueillant et gentil. Bon rapport qualité-prix. Je recommande !

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Oxana Grosu Google

J’ai passé un séjour merveilleux dans cet hôtel ! Tout était parfait — les chambres propres et confortables, le personnel extrêmement aimable et toujours attentif à nos besoins. L’ambiance était relaxante et les services impeccables. Je reviendrai sans hésiter. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grosu, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour merveilleux et que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que l'attention de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle recompense. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau dans notre établissement ! Cordialement HOTEL PREMIERE CLASSE EVRY-SUD MENNECY
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Tavi Ro Google

J'ai eu la chance de trouver après de longues recherches, une chambre disponible chez vous, j'étais accueilli avec souris et respect d'une personne professionnelle à l'accueil. C'est un établissement très propre et calme, et le petit déjeuner c'était le top. Merci à vous et à très bientôt j'espère.❤️

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Hamza Boudaouid Google

Le personnel dans cet hôtel est très sympathique. J ai bien dormi comme d habitude. La chambre est simple mais très propre. Le prix est abordable. Je recommande fortement cet hôtel première classe. Il faut réserver d avance car c'est toujours complet. Les gens aiment bien séjourner là-bas. J ai vu la responsable et elle est très professionnelle et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boudaouid, Nous vous remercions sincèrement pour vos avis positifs. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie de notre équipe, la propreté de la chambre. Votre satisfaction concernant le rapport qualité- prix nous fait également très plaisir. Nous vous remercions également pour votre recommandation et pour vos mots à l'égard du responsable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement! Cordialement HOTEL PREMIERE CLASSE MENNECY
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hssana2026 Google

Franchement, super surpris par ce Première Classe à Ormoy. C’est hyper pratique entre Mennecy et Corbeil, juste à côté de la route mais au calme. La chambre était super propre et le petit-déj est vraiment correct pour le prix, ça dépanne bien le matin. Pour le tarif, c'est honnêtement le top dans le coin. Je repasserai sans hésiter .

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JORGE ASDRUDEL RIOS BETANCOURT (“EL GEORGE”) Google

Je suis conscient qu’il ne s’agit pas d’un hôtel de luxe. Toutefois, après une longue journée de voyage et avec la nécessité de me reposer afin de reprendre la route en toute sécurité, je considère que tout client mérite — et a le droit — à une chambre chauffée, propre et disposant d’un lit correct permettant un véritable repos. À l’exception de la personne à la réception, qui a été très aimable et a tenté de m’aider, il n’est pas justifiable de mettre une chambre à disposition dans un tel état. À mon arrivée, la chambre était plus froide à l’intérieur qu’à l’extérieur, rendant toute tentative de repos quasiment impossible. J’ai également constaté des manquements évidents en matière d’hygiène et de désinfection, ainsi que des détails révélateurs d’un manque de suivi, comme une télécommande de télévision non fonctionnelle. Le repos que j’avais planifié n’a donc pas pu être obtenu dans des conditions acceptables, malgré la bonne volonté du personnel d’accueil. Je ressors de ce séjour profondément insatisfait. Par ailleurs, je ne comprends pas comment une réservation réglée via Booking avec taxes incluses peut malgré tout donner lieu à un paiement supplémentaire à l’arrivée. Quoi qu’il en soit, il ne s’agit pas d’un cadeau mais bien d’un service payé, pour un montant de 50 €, qui se doit d’être honoré conformément aux conditions annoncées.

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cynthia 26 Google

N’a de première classe que le nom. Les chambres comme l’hôtel sont tout simplement fonctionnels. Les agents de services sont professionnels : disponibles pour connecter la télé dans la chambre et assurer le petit def, Le petit déjeuner a 6€20/personne avec vu sur le parking c’est une arnaque. Vous aurez juste droit à du chocolat chaud à la machine, du jus d’orange concentré, des tranches de pain blanc secs. Même les croissants étaient immangeables. Pourtant tout juste sortis du four, ils sont tellement industriels que la pâte se liquéfiait sous mes doigts. Beurk. J’ai sauté le petit-déjeuner le lendemain, pourtant j’avais déjà payé.

A
Andrea O-G Google

Chambre étroite mais parfaite pour dormir. La literie est bonne. Salle de bain privative, très petite mais fonctionnel. Dommage pour la légère odeur d'humidité ou de renfermé. Personnel accueillant et très pro même tard dans la nuit.