Établissement a fuir acceuil plus que médiocre, personne préfère fumé que plutôt de faire son travail correctement et vous répond avec un air Audin Fourmis dans la première chambre,et la seconde chambre menuiserie fenêtres cassé, douche bouché, toilette pas de pression et je ne parle même pas de la brosse des toilettes On ne peut même pas regarder la télévision et le pire on a été obligé d'acheter un ventilateur car dans la chambre chaleur insoutenable Honte a vous de loué cela Je me rapproche auprès de la reprends des fraudes
Premiere Classe Valenciennes Sud - Rouvignies
Hôtel · Valenciennes (59)
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À propos de Premiere Classe Valenciennes Sud - Rouvignies
Chambres sobres dans hôtel low cost simple avec restaurant. Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (622)
L'hôtel a été retravailler, ainsi que les chambres ce qui donne beaucoup plus l'envie d’y dormir et d’y rester, merci a la gérante pour votre gentillesse et votre accueil 👍 on va y revenir c’est sur..
Chambre lit double pour 2 personnes reservé ce dimanche 21 juin. À l'arrivé poignet de fenêtre cassé en pleine canicule. Impossible de l'ouvrir. Une chaleur du diable. 1 seule serviette de bain. Chasse d'eau de toilette non tiré.. un peu bâclé.. À revoir..
Chambre plus que petite, une seule fenêtre mais cassée. Salle de bain de poche et pas de ventilateur ou de climatisation. Un conseil, évitez cet endroit. Et c'est comme ça depuis des années, preuve que c'est la politique du gérant qui me mettra à la suite de ce commentaire qui va en tenir compte ...
Hôtel a fuire absolument car environ 35 degrés dans les chambres car pas de Clim mais impossible d ouvrir un peu la fenetre car tous les personnes du même étage ayant le même soucis se sont vite retrouvés dehors sur les coursives (bruits de discussion, rigolade etc etc ) |Là température dans la chambre au 2 eme étage tellement insupportable que j ai même pu voir des gens rester dans leur véhicule !! |Pour ce qui est de la salle de bain sans parler du fait qu elle soit minuscule, impossible de fermer le robinet de la douche, je vous laisse imaginer le bruit de l eau qui coule toute la nuit juste a coté !! |Pour ce qui est du wifi la reception et très mauvaise voir impossible a certain moments !! |Je vous déconseille donc totalement cet établissement surtout en période d été car vraiment irrespirable ||Personnellement dernière fois !!!
Chambre assez bruyante , je ne m’y attendais pas du tout. On entendait les ébats des personnes qui logeaient à côté c’était très gênant. 😐
Je suis très déçu par cet hôtel. J’ai oublié ma montre dans la chambre 28 et, après le nettoyage de la chambre, elle a disparu. Le personnel n’a pas résolu la situation ni apporté d’aide adéquate. Je ne recommande pas cet hôtel.
Complètement impersonnel mais ça fait le taf Les chambres sont bien pour le prix 40€ Ça peut encore baisser par rapport à d'autres enseignes dont le confort est bien supérieur
Très déçus: on nous a attribué une chambre PMR alors que nous sommes valides. Ce n’est pas un problème mais nous pensons aux personnes en situation de handicap qui auraient pu avoir cette chambre. Elle est glauque car sombre, au rez de chaussée sous le balcon de l’étage supérieur. Rien à voir avec les jolies photos lumineuses sur le site.Il n’y a qu’une petite fenêtre à côté du lit. Le couvre lit est taché et il faisait froid car le radiateur électrique n’était pas allumé. Le pire est la salle de bain avec les toilettes. C’est situé juste en face du lit,juste séparé par une porte accordéon en plastique.Mais elle était détachée du mur: quand on referme la porte, on voit le dérouleur de papier toilette depuis le lit. Nous sommes en colère car ce même message a été supprimé sur booking et nous ne sommes pas des menteurs: nous racontons simplement notre triste expérience.
Même si le week-end que j’ai passé dans cette chambre était très bien, tout s’est bien passé, le personnel accueillant et gentil par rapport aux autres hôtels où j’ai déjà été et par rapport au prix la seule chose que heureusement j’avais prévu, je regrette c’est qu’ilette pas du tout de shampooing, gel, douche, brosse à dents, dentifrice dans cette chambre d’hôtel Et peut-être que je n’ai pas fait attention, mais je pense qu’il n’avait pas de ventilateur ou de clim et des fois il faisait très très chaud dans cette chambre. Sinon foncer
Hôtel basique mais fonctionnel. Bonne literie. Chambre et coin toilettes un peu petit, mais ensemble correct. Pas de bruit. chambre 49
Bonjour, suite à notre séjour à petite forêt ( très bien tenu par Virginie) et suite au prochain changement, malheureusement, prévu à Valenciennes.....nous irons désormais chez vous 😉. VIRGINIE vous a chaudement recommandé et nous lui faisons entièrement confiance. Un p'tit couple de Belgique 🙂
La chambre es propre , mais pas a 100% , rideau de douche salle, pas de poubelle dans la salle de bain , 2 serviettes pour 3 personnes et pas de tapis de douche , le petit déjeuner était tout petit , pas trop choix . Cela dit le lit était confortable et le personnel très gentil , pour 2 nuits sa suffit amplement mais pas pour une semaine
Bonjour, mauvais séjour de la veille de Noël Même pas de chocolat rien de Noël si une guirlande au comptoir par contre j'ai pas envie d'être ébouillanter pour une douche c réserver donc sa doit être testé avant mon arrivée des cheveux trouver et lavabo sale quand ont voit la personne qui tient la réception qui ne bouge pas du comptoir . Stop au au piston embauché Quand ses reversé lectronic déconne une réceptionniste ces mieux
Dans l’ensemble correct pour le prix , très bruyant avec forte odeur de cigarette dans les chambre . personnel sympathique sauf une dame très glaciale avec une manière de parler au client très désagréable . Pour une nuit sa peut dépanner mais pas plus Le déjeuner très léger pour le prix que l’on paye par personne seulement du pain de la brioche rien d’autre …
Beaucoup de bruit de route plus les gens y en a un qui s est disputer avec sa compagne en pleine nuit 👎si vous allez la bas pensez aux boules quies
Hôtel première classe entièrement rénové , on retrouve dans ces chambres , un bureau , une chaise , plusieurs lumière , une armoire , selon les chambres plusieurs lit ou un grand lit avec un lit superposé ou non , une salle de bain (un peu petite ) lavabo toilette , plusieurs miroir ,un radiateur et une petite table de chevet, le personnel super sympa rien à dire !
Hôtel simple et fonctionnel. J'ai été surpris par la bonne qualité du matelas. Bémol : très bruyant, de nombreux ouvrier veille sur leur camionnette la nuit pour éviter les vols et se relais ou pas, tout en faisant tourner les moteurs des véhicules diesels, bref il serait temps de trouver une solution de caméras et de portail et d'une manière générale sécuriser ces hôtels afin que l'ont n'ai pas ce type de fonctionnement dérangeant.
Lieu à aller uniquement temporairement, juste pour une nuit que vous ferez sans doute à moitié, les murs sont en carton, vous entendrez jusqu'au vibreur du téléphone du voisin. Si il décide de discuter ou d'allumer la télé à 3h du matin, votre nuit est finie car c'est comme si ils étaient avec vous, et inversement donc . Plusieurs défauts dans la chambre comme des lampes qui ne fonctionne plus, pas de savon, pas de sachets poubelle dans la salle de bain, des odeurs par si par la dont on identifie pas forcément la source, cigarette/égouts, peut être le voisinage, je ne sais pas. Bref si vous êtes fatigué de votre route, ce n'est pas la que vous allez vous reposer. Je rajoute des camions qui font des marches arrière avec le bip de recul, puis ils charges des trucs. des motos qui roule à fond, etc... le tout à 7h . Première Classe du non repos.
Hôtel peu cher situé en zone industrielle près des axes d'autoroute donc très facile d'accès. L'hôtel a était rénové récemment. Le ménage est fait 1x tous les 2 jours sauf si vous demandez a ce qu'il soit fait quotidiennement. Cela fait parti de leur "programme écologique"
Nous tenons à remercier le personnel très proche des clients, un problème de télévision a été réglé dans l’immédiat. Très bonne literie, nous recommandons. Chambre 14 au 1er étage.
Hôtel pratique . Parking et coin pas trop bruyant. Petit déjeuner correct et pas cher. La chambre était propre rien à redire. Pas de personnel la nuit. Machine pour s'enregistrer.
Bon on sait déjà qu'on va dans un établissement d'une qualité médiocre. En revanche, la femme de ménage qui à 9 h du mat' frappe et entre directement moins d'une seconde après, c'est inadmissible.
Hôtel Première classe normalement peu chère mais dont les prix ont fortement augmenté Chambre basique très mal isolée du bruit Loin de tout
Nuit 18-06-25 chambre 67 au 2éme étage. Douche pas propre et en mauvais état donc pas pu l'utiliser. Literie convenable , éclairage de la chambre limite, pas de ventilation, face a un chantier bruyant et petit déjeuner très simpliste. Ne vous attendez pas au minimum attendu d'un hôtel il faut mieux chercher ailleurs. Ce qui est cité a été signalé aux femmes de ménages présentent.
Hotel Première classe à Rouvignies sud ... la première fois que j'ai eu une chambre pareil . Le WC dégueulasse je crois qu'il n'a jamais été nettoyer. En rentrant dans la chambre une odeur cigarette incroyable. Beaucoup de bruit dans certaines chambres à côté. Bref aumoins la fille de l'accueil était sympa.
Aberration, incompréhension et déception. Réservation confirmée par téléphone, payée mais pas respecté (réservation faite pour 5 lits mais sur place nous n'avions de couchage que pour 4 personnes). Solution : mettre un enfant de 2 ans ou de 10 seul dans une chambre supplémentaire. Non merci. Petit déjeuner payé plein tarif mais, l'hôtel étant en travaux, pas de restaurant sur place alors petit déjeuner "à emporter" (quantité et choix très restreint, situation inconfortable). Je passe sur l'insonorisation inexistante.
Chambres propre et personnel agréable. Isolation un peu légère, on a l'impression que la porte est toujours ouverte (bruit vent et voitures). Deuxième séjour dans l'hôtel et on y reviendra.
Chambre PMR refait à neuve Personnels très polies , cordiales, et hotel très propre Juste un petit détail il manque une prise électrique à côté du lit pour pouvoir brancher mon appareil pour respirer la nuit . Mais c'est avec plaisir que ont y retournera
Odeur de cigarette Chambre à peine passable… Isolation thermique inexistante… Salle de bain immonde avec une douche pourrie. Le pommeau est très défectueux. Le réglage eau chaude eau froide relève du miracle. Ce genre d’hôtel devrait être rayé de la carte !!!
Prix intéressant. Chambre convenable bien que très petite. Deux oreillers seulement malgré une réservation pour 3 personnes. Propreté : strict minimum. Le point très négatif fut le manque de respect des autres clients. Un grand nombre de groupes d'individus sont restés dehors à boire des coups, très proches des chambres jusqu'à 23h30.
Hôtel a éviter en periode de chaleur, pas de climatisation et impossible de faire un courant d'air car la fenetre ne s'ouvre que sur 2cm nous avons quasiment pas dormi car la chaleur étaittrop étouffante. Hôtel qui je pense n'a pas été rénové depuis plusieurs années, bac a douche abîmé, tartre dans les WC, douche sans mitigeur avec de l'eau brulante qui sort au demarrage (même sans toucher au bouton eau chaude) et robinet difficile à fermer (faut forcer comme une malade) et pour finir TV qui fonctionne de façon aléatoire, le petit déjeuner était basique et je ne suis pas sûre que le pain était du jour. A part le prix je ne vois pas vraiment de point positif.
En passage lors d'un mariage avec mon mari est mon fils, nous avons dormi 2 nuits. Pratique juste pour dormir! Chambre exigu, salle de bain minuscule. Pour faire simple, le lavabo, le toilette et la douche sont l'un sur l'autre. On a l'impression de se doucher dans un pot de yaourt. L'eau de la douche est très difficile à regler. Nous nous sommes brûlés plus d'une fois. Impossible de s'habiller dans la salle de bain, c'est trop petit et de toute façon impossible d'y fermer la porte... avec un ado dans la chambre, bonjour l'intimité. 2 serviettes pour 3, pas de tapis de bain... Hotel médiocre
Alors que dire de cet hôtel ! Je suis restée une semaine ! Le lit est assez confortable, petite télé qui fonctionne, bureau. Le volet est cassé, les murs fuient au-dessus du lit par temps de pluie, la douche fuie, le ménage n'est pas fait tous les jours. Vu le prix je ne m'attendais pas à grand-chose mais bon ! Ils acceptent les chiens
A fuir ! Je suis restée à peine 10 minutes dans la chambre, je n’ai même pas osé m’asseoir sur le lit. De plus, la porte bougeait même quand elle était fermée. Étant une femme ce n’est pas du tout rassurant. Aucune isolation phonique. La salle de bain, n’en parlons pas… Merci tout de même à la dame de l’accueil qui a accepté de me rembourser ma nuit.
Quand on est rentré dans la chambre 14, de 1 une odeur de transpiration et de cigarette. 2 le matelas était déchiré. 3 une odeur infect venant des oreillers 4 les draps pas laver ainsi que les oreillers 5 du vomis séché sur le bas du lit. 6 la porte même fermer laissait passer l'aire . J'ai été voir le gars de l'accueil la seule chose qu'il m'a proposé c'est une autre chambre ce que j'ai refusé car passer 3 nuits la non merci . Franchement on a repris nos affaires pour aller à un autre hôtel ça n'aurait pas été possible d'y dormir c'est juste HONTEUX le mot est faible la note de 1 est trop élevée.
Heureusement que je n'avais qu'une nuit sur place car outre le confort je ne m'y suis pas sentie en sécurité dû aux personnes présentes qui avaient réservées. Quand je suis arrivée sur place des jeunes faisaient la fête sur les passage extérieur aux chambres, m'ont fait des remarques déplacées. Idem le matin , après avoir dormi 3h et bien que le chevalet soit sur la porte la femme de chambre à frapper a plusieurs reprise en criant " y'a quelqu'un" et en essayant d'enclencher la porte. Après que je me sois manifestée elle est partie mais faisant les chambres d'à côté en parlant très fort avec sa collègue à l"autre bout de l'hôtel. Un vrai désastre
Sur 2 chambres ,1 ne fermait pas ,tout le froid de la nuit est rentré et le matin c'était une vrai glacière. Sinon nous avons bien dormi ,le personnel était très sympathique. Petit déjeuner à volonté, il pourrait y avoir un peu plus de chose de proposer,sinon dans l'ensemble il était bien et propre.
Très bon accueil le vendredi 16 juin après-midi. L'hôtel n'est pas bien entretenu, vieillissant, on voit que l'entretien n'est pas la priorité de la chaîne Première Classe. Sinon nuit catastrophique du samedi au dimanche, des personnes sont rentrées dans le parc le samedi après-midi lorsque le portail est ouvert et se sont laissées enfermer la nuit. À 4h30-4h45 ces même possibles ont fait un clan d'année, tapage nocturne parce qu'elle étaient bloquées dans l'enceinte. Klaxon, coups sur les portes, cris, hurlements, insultes, pour réveiller les gens que que ces messieurs puissent sortir (ils n'avaient pas le code du portail puisque n'avaient pas réservé de chambre). La personne à l'accueil nous avaient pourtant indiqué qu'il y avait un garde de nuit. Aucune présence du garde lors de l'incident, la personne à l'accueil lundi matin m'a reproché de n'avoir pas fait appel au garde... À fuir si vous voulez avoir des nuits tranquilles.
Les chambres sont très mal isolé ont entend tout le bruit même l’eau qui coule du robinet . Il fait très froid . Courant d’aire qui rentre dans la chambre . Une femme de chambre m’a réveiller à 8 heure du matin en criant << Y ‘ a quelqu’un ? Y a quelqu’un ?>> environs 7 ou 8 fois . En tapant fort à la porte . Les volets pour accéder à la douche etait cassés .
Chambre confortable bien que petite. Chauffage réglable. Très bien pour une nuit en transit, 1 couple et 1 ado. Personne à l'accueil très aimable, que ce soit au téléphone ou sur place. Chambres propres, literie confortable. Vu les commentaires lus sur internet je m'attendais au pire. Finalement, très agréablement surpris, aucun bruit, porte extérieure qui fermait, lits faits, ménage fait. Très bien. Aussi bien que les autres 1ère classe que j'ai déjà fait.
Personne à l'accueil à notre arrivée à 18h, un prix qui ne correspondait pas à ma réservation sur Booking (14€ plus cher), la machine à l'extérieur ne délivrait plus de facture, du coup pas de code pour ouvrir le portail la nuit après notre sortie, pas de chauffage dans la chambre assez vétuste, porte coulissante de l'espace salle d'eau cassée. Heureusement que le petit-déjeuner était correct ! J'avais déjà séjourné dans d'autres hôtels de la chaîne sans avoir tous ces désagréments, pas sûre de retenter l'expérience.
Passez votre chemin , le seul point positif , personnel aimable sinon , c est de la m....e . Chambre dégueulasse et je pèse mes mots , a côtes , un transporteur frigorifique qui fonctionne h24 ( ils sont au courant des nuisances , mais étaient déjà en place avant l hôtel ) . J ai cru dormir dans un garage pour camion .j ai demandé à changer de chambre a 22 heures . Chambre changer de l autre côtes du bâtiment , mais tomber sur des chauffeurs de l est qui a part picoler et parler fort...... Nuit merdique , chambre pourrie , a 5 kilomètres vous avez un ibis budget avec acceuil chaleureux et prévenant . Du grand standing pour 10 balles de plus , y as pas photos .
Chambre cohérente pour le prix. Malheureusement, gros bémol, en face de l'hôtel il y a une entreprise de camions frigorifiques... Dont les climatisations des camions fonctionnent toute la nuit sans interruption... Résultat : c'est extrêmement bruyant et il est impossible de dormir tant le bruit de ces climatisations est fort et omniprésent. Dommage, cela gâche tout.
Je ne mettrai qu'une seule étoile car le réceptionniste à été professionnel mais sinon le reste c'est juste une catastrophique. Arrivé dans la chambre numéro 14 un vrai fumoir. Même moi etant fumeuse je n'ai plus supporter l'odeur. Brûlure de cigarette sur le lit brûlure de cigarette dans la salle de bain donc j'ai demandé à changer de chambre. Alors chambre numéro 16 matelas dur comme du béton, toilettes qui fuyait et qui a fait du bruit toute la nuit. Suite à cela pour prendre la douche ça a été une vraie mission pour avoir l'eau à bonne température au risque de vous brûler. Le chien et le coq qui s'en donnent à cœur joie à partir de 4h du matin. Passons au petit-déjeuner, petit pain pain complet quatre-quart sec et infecté, café n'en parlons pas. Désolé mais je ne reviendrais pas et je ne recommande vraiment pas. Cet hôtel devrais être refais Totalement a neuf !!!! Je ne comprend pas comment la direction peut le laisser dans un tel état !!!!!! Je plain les mecs de chantier et routier qui doivent y passer la nuit.
Le personnel est très bien, le problème vient plutôt de l'aspect du bâtiment et de la chambre. La porte vitrée de l'accueil est éclatée, la lumière principale de la chambre ne fonctionne pas et une rénovation ne ferait pas de mal (sol, murs,...qui doivent être d'origine, tout comme la porte et la fenêtre, j'ai d'ailleurs vérifié plusieurs fois qu'elles étaient bien fermées, tellement le moindre bruit de l'extérieur était audible dans la chambre). Malgré cela, la chambre est très propre; la salle de bain également.||C'est donc acceptable, surtout vu le tarif assez bas
Le prix bas ne justifie pas tout : la chambre vétuste avec un panneau électrique dont la porte cassée est béante, l'abat-jour arraché, la porte du cabinet de toilettes défoncée et qui ne ferme pas, la chasse d'eau qui ne chasse rien du tout, l'absence de balayette à WC (combinée à la chasse d'eau inefficace, je plains la femme de ménage), le tuyau de douche qui ne s'accroche plus nulle part puisque l'accroche n'existe plus, la douche qui laisse le choix entre glacé ou bouillant (j'ai pris glacé, c'est désagréable mais moins dangereux). Si on ajoute à ça les gens d'un parfait sans-gène qui mettent leur musique jusqu'à minuit, s'interpellent comme en plein champ jusqu'à 2 heures du matin (il n'y a pas de gardien de nuit pour canaliser ces malapris) et les camionneurs qui s'imaginent que tout le monde est réveillé à 5 heures du matin et font du raffut, on a un établissement digne d'un sketch de Raymond Devos. Nous avions réservé pour 2 nuits avec petits déjeuners, mais sommes repartis après une seule nuit, plus fatigués qu'en arrivant, non remboursés mais soulagés de quitter cet hotel où nous ne remettrons jamais plus les pieds. Les seuls points posititifs sont : le matelas où l'on est correctement couchés et l'amabilité du pauvre réceptionniste qui était désolé pour nous le matin de notre départ précipité.||Un hotel à éviter absolument.
"Dormir ici ou dans la voiture ?"||La question s'est posée !||Comment en arrive-t-on là me direz vous ? Hé bien en allant passer une nuitée dans cet hôtel vous répondrai-je !||||Commençons par les points positifs, ce sera vite fait.||Le personnel est sympathique.||||Pour contextualiser l'horreur que nous avons vécu, il est important de resituer le contexte : nous avons passé deux nuits dans l'hôtel.||||La chambre est soft. Très soft. Trop soft. Je pense que si nous étions resté une nuit de plus, on aurait fini par parler aux murs tellement l'espace confiné nous aurait monté à la tête.||||J'en viens au pire : du bruit !||Mais je vous vois venir, pas un peu de bruit du genre le voisin qui prend sa douche ou les gamins d'à coté qui braillent. Non. Là, c'est carrément des beuglements, un regroupement de personnes qui a décidé à deux reprises de venir faire la fête dans l'hôtel puis de se battre, parce que sinon c'est pas drôle. Donc pour récapituler : musique à fond, coups sourds dans les murs (enfin j'espère que c'était dans les murs...), hurlements, injures et j'en passe.||||Le numéro à appeler en cas de soucis sonne encore, on attend toujours une réponse ...||||Par conséquent, si la première nuit fût mauvaise, la deuxième fût complètement blanche. Lorsque l'on prend la route le lendemain pour plusieurs heures, c'est un vrai plaisir !!!!!!||||Pour récapituler, nous avons dormi un nombre d'heures sur les deux nuits cumulées, comptable sur les doigts d'une main (une SEULE main !)||||Inutile de préciser que nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.||||Tout de même un petit point sur le personnel qui s'est excusé le lendemain lorsque nous leur avons fait part de l'horreur. Même si le geste est là, les heures de sommeils restaient perdues et la tension et l'énervement au niveau que vous imaginez !||Ils nous ont dit être dépassés et ne rien pouvoir faire face à des débordements fréquents.||La police étant arrivée à 6h n'a pas réveillés ces jeunes gens qui venaient de se mettre au lit... effectivement il serait dommage de les tirer du pieu pour les recadrer.||||Alors ? On fait quoi ? On embauche un gardien de nuit ?||||Il faut absolument que cela soit régler.||||Je suis transparent car j'aurais aimé lire un avis comme le mien avant de venir, ça m'aurait permis de changer mes projets et certainement d'avoir ce que j'attendais.||||On est clairement sur ma pire nuit dans un hôtel.||||Cordialement.
Propreté et accueil du personnel irréprochable mais hôtel clairement vétuste. Douche en fin de vie, trou de cigarette au sol... A ce stade l'entretien n'est plus suffisant, il faudrait un vrai investissement de la part du groupe hôtelier pr une complète rénovation. Autre bémol : le bruit de l'autoroute et des autres clients... N'oubliez pas vos bouchons d'oreilles ! Bref : ça dépanne 1 nuit mais pas plus.
Personnel agréable mais beaucoup de bruit très tôt le matin. On entend les autres clients passer et repasser devant la chambre. Salle de bain très petite si vous êtes grand c'est pas possible de vous doucher. Chasse d'eau des toilettes qui fonctionne très très mal et la femme de ménage qui rentre dans la chambre alors que vous essayer de dormir......