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Private & Comfortable Apartments

Hôtel · Puttelange-aux-Lacs (57)

4,6 52 avis Google
Private & Comfortable Apartments — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Private & Comfortable Apartments

Private & Comfortable Apartments est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Puttelange-aux-Lacs (57510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (52)

Avis Google
4,6
52 avis
5★42
4★5
3★2
2★2
1★1
A
Annie et Jean-Paul MATHIAS Google

Assez étonné de trouver ce type de confort dans une petite ville. Chambre spacieuse, visiblement propre, sans odeur désagréable, robinetterie de qualité, literie confortable, accueil correct et chaleureux. Parking privé un peu juste pour 13 véhicules, cependant stationnements publics disponibles. Suggestion : pour le futur penser à rafraîchir les chambres ( climatisation ou produit du type solarscreen).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite et pour les conseils concernant les produits Solar screen. A la prochaine et bonne vacances.
S
Sandrine Bekono Mbarga Google

Bonjour l hôpital de l extérieur ne donne pas envie d entrer mais une fois tu es à l intérieur c est tres propre les chambres sont grande et magnifique la décoration tres jolie j ai beaucoup aimé. Par contre j ai fait 2 jours je n ai vu personne ni un gardien ni un responsable je n ai pas été rassuré au niveau de la sécurité

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de votre commentaire et séjour. Ce n'est pas un hôpital mais un établissement qui loue des logements. Concernant le point de la sécurité, il y a toujours une personne sur place dans le bâtiment en cas de problème. Il y a des caméras de sécurité dans les couloirs et a l'extérieur du bâtiment et en cas soucis une personne intervient immédiatement. De plus si jamais vous avez besoin de quelquechose il suffit d'appeler le numero de l'établissement et une personne vient vous voir. Salutations Julien
L
Laura Schaeffer Google

Nous avons été très bien accueilli, très bien pour une séjour d'une nuit La chambre correspond aux photos sur le site lors de la réservation, très confortable, néanmoins il y a le ménage à revoir (poussières sous le lit et le tapis, insecte mort sous la fenêtre).

Réponse du professionnel : Merci de votre séjour. Concernant le poussière sous le lit et le tapis ainsi que les insectes, cela sera contrôlée plus en profondeur aux prochains séjours. Merci du signalement. Ravis que la chambre vous plaît dans la globalité. A bientôt.
I
Ivan Lopez Google

Deuxième fois que je reste chez eux, logements propres et chaleureux. Séjour agréable et correspondant aux attentes. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir choisi à nouveau notre établissement Private & Comfortable Apartments pour votre séjour :) Merci également d'avoir pris le temps de nous attribuer une note 5 étoiles qui fait plaisir à lire. Nous sommes ravis que vous appréciez nos logements, notamment pour leur décoration chaleureuse et la propreté des lieux. Au plaisir de vous revoir :)
D
Dayce Reinhardt Google

Nous avons passé trois nuits ici dans cet établissement, et c’est la première fois de ma vie que je vois ça. Premièrement pour l’hygiène c’est un désastre. Le matelas était quasiment noir on a été obligé d’enlever tous les draps et de mettre des draps à nous, je pense qu’ils doivent pas changer les lits Aussi, pour l’odeur dans la chambre, c’est vraiment pas agréable Ça sentait limite le moisi la chambre était vraiment poussiéreuse en plus de ça, il demande 300 € de caution pour ça en plus de ça, le personnel n’est pas du tout honnête, car à moi ils m’ont demandé 300 € de caution alors qu’il y avait Une personne de ma famille qui avait été il y avait quelques jours de ça, et il n’y avait pas demandé la caution donc pas professionnel du tout je ne comprends pas du tout, comment un établissement comme ça puisse encore être ouvert. La prochaine fois je ferai cinq. Kilomètres de plus, et je dormirai au propre en moins donc je déconseille fortement Et c’est vraiment la dernière fois que je mettrai les pieds ici.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification du registre des clients, aucune Dayce Reinhardt n'a séjourné dans notre établissement. Vous parlez d’honnêteté? La moindre des choses serait de laisser un commentaire avec votre vrai nom si ce que vous annoncez est vrai. Laissez nous douter de la véracité de l'ensemble de vos dires. Bon vent à vous
K
Kevin Gavaud Google

Bonjour, Nous avons eu la chambre 1 qui était superbe très belle chambre les propriétaires son super gentil je vous recommande d'y aller !!!! Super séjour d'une semaine j'y retournerais !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre séjour chez nous. Merci également d'avoir pris le temps de nous une note 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre logement ainsi que la gentillesse de l'équipe. C'était un plaisir de vous avoir chez nous. Au plaisir de vous revoir :)
3
382pierrer Google

Tarif imbattable. Chambre parfaitement propre. Environnement calme. Accueil physique.|À recommander sans réserve. |Des renseignements nous ont été fournis pour découvrir les alentours et notamment les nombreux lacs et les cabanes de pêche sur pilotis.

r
robbertu2024 Google

Appartements spacieux, propres, meublés avec goût et bien équipés. Bonne literie. Nous y avons passé un bon week-end. Un grand merci à la propriétaire d'avoir accepté notre réservation de dernière minute pour notre grand groupe de 13 personnes!

3
340didierl Google

Calme. Propre. Quelques détails à améliorer. (bouilloire, verres, lampe de chevet, lumière salle de bain.) Bon accueil, parking facile, commerces à proximité. Ballades autour des lacs qui sont nombreux. Strasbourg plaine et vins d'Alsace non loin.

O
Olivia Weistroffer Google

Rien à redire sur l'accueil très agréable. Par contre les lits de l'appartement sont très inconfortables, très durs. Cafetière entartrée. Mon nom n'apparaît pas dans vos registres car la réservation a été faite par ma fille. J'ai néanmoins séjourné dans votre établissement du 17 au 20 mai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chère Olivia Weistroffer, en effet vous avez bien séjourné chez nous en mai avec vos enfants. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil. Dès votre premier réveil chez nous, vous n'avez pas réussi à faire fonctionner la machine à café présente dans votre appartement. Vous nous avez appelé tôt dans la matinée à ce sujet pour nous le signaler. Malgré les explications du fonctionnement de la machine, vous n'avez toujours pas réussît à la mettre en route. Nous vous avons donc proposé de l'échanger contre une autre en fin de matinée. Pour vous c'était trop d'attente et "sans mon café, ça ne va pas du tout", vous êtes donc parti prendre un café chez un membre de votre famille dans un village voisin. Pendant ce temps, la personne qui est parti récupérer la nouvelle machine à café, a reçu un message de la part de vos enfants qui indiquaient que la machine à café fonctionne bel et bien, que c'est inutile de la changer. Il y avait juste le voyant qui ne s'allume pas mais le reste fonctionnait bien. Donc concernant votre souci de cafetière, celui-ci a été réglé dans la matinée même de votre première journée. Quel dommage de mettre une mauvaise note à cause de cela... Concernant les lits, nous sommes désolés d’apprendre que les matelas sont trop fermes à votre goût. La fermeté d’un matelas présente une composante subjective. D’un dormeur à l’autre, les ressentis sont différents. Toute la literie est neuve, les matelas sont très confortables pour la majorité des clients. Quel dommage de mettre une telle note en se focalisant quasi que sur les points négatifs… et n’indiquant pas grand-chose de positif. Bonne continuation à vous.
A
Alex106551 Google

Logements très confortables dans une jolie maison ancienne entièrement rénovée. Chambres confortables, calmes et propres. Et l'accueil de notre hôtesse avec le sourire et la bonne humeur est vraiment très agréable après une journée de boulot.|Je recommande. C'est déjà la 3eme fois que je viens en moins de 2 mois !|

A
Alexandre CARRE Google

Superbe maison rénovée en résidence hôtelière. Les chambres sont confortables, très bien équipée et propre. L'hôte nous accueille avec sourire et bonne humeur ce qui n'est pas désagréable après une journée de boulot.

Réponse du professionnel : Merci de choisir notre établissement pour vos séjours dans la région. Merci également d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ici. Nous sommes heureux de voir un tel commentaire qui fait plaisir à lire et motive toute notre équipe à poursuivre ses efforts pour donner une prestation de qualité. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez l'établissement en général notamment pour les équipements et la propreté des chambres. Travailler avec une bonne humeur est important pour nous. C'est toujours un plaisir de vous avoir parmi nous. A bientôt :)
s
sylvain lindeman Google

Excellent séjour, on a réussi à trouver une chambre de dernière minute et la responsable s'est débrouillée pour nous recevoir rapidement, en plus d'être de bon humeur 🤩, la demoiselle était géniale ! Bien évidemment on y retournera. Pour la chambre, c'est très calme, il y a un parking privé, et le must, un frigo et un micro onde pour garder au frais et réchauffer ce que l'on veut. Un bureau équipe la chambre pour y travailler ou prendre le petit dej dans notre cas. Le wifi est disponible et c'est très bien L'humour est au rendez vous, on ressent qu'il y a vraiment la volonté de bien accueillir les clients. Je recommande pour la qualité prix qui a mon sens est au top.

Réponse du professionnel : Merci pour votre séjour chez nous. Merci également d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux de voir un commentaire aussi élogieux. Il fait plaisir à lire et motive toute notre équipe à poursuivre ses efforts pour donner une prestation de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le logement et ses équipements ainsi que la personne en charge de l'accueil. C'était un plaisir de vous avoir parmi nous et au plaisir de vous revoir :)
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188mariiak Google

J'ai choisi cet hôtel pour un voyage d'affaires en France pour 5 jours. Je suis très contente: la chambre était propre, calme et très jolie! Le propriétaire était attentif|en plus, j'aimai la vue de ma fenêtre |Merci, je vais revenir a l'avenir

B
Bob Bamb Google

Merci pour votre accueil qui était agréable et attentionné. Vos chambres ainsi que les parties communes sont très propres ce qui traduit votre implication dans l'entretien de l'établissement. À bientôt nous espérons.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux de voir un tel commentaire qui fait plaisir à lire et motive toute notre équipe à poursuivre ses efforts pour donner une prestation de qualité. C'était un plaisir de vous avoir parmi nous et au plaisir de vous revoir :)
C
Clement Savoy Google

Plus qu'un simple hôtel, on est ici sur de vrais petits studios, la kitchenette en moins. Ce n'est pas un bémol, un micro-onde et un frigo étant présent, on peut quand même s'en sortir. Par contre petit point d'amélioration, il serait utile de mettre a disposition dans les chambres des assiettes et couverts correspondant au nombre de couchage présent, tout comme des gobelets ou verre. Enfin, dans l'ensemble, tout est parfait, et la déco, des couloirs et de la chambre que nous avons eu sont super.

Réponse du professionnel : Merci pour avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Merci également de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre logement ainsi que l'établissement en général. Concernant la vaisselle. Nous avons plusieurs paniers vaisselles avec tout le nécessaire que nous prêtons gratuitement sur demande, il suffit d'en faire la demande. Au plaisir de vous revoir :)
S
Samrigault Google

Vraiment top, en déplacement professionnel un WiFi top, et tout me confort. ||Je reviendrai, je recommande vivement. Seul ou en couple, l'endroit est cosy. De l'accueil à la nuit passée, juste sibvraiment je dois apporter un point d'amélioration, de l'adoucissant dans la lessive pour les draps 😉 ||Parfaite expérience. ||

S
Sabrina Rouxel Google

Chambre très propre, calme, mais ne rempli pas sa fonction première malheureusement !! Bien dormir En effet le lit c'est une catastrophe, petit , grince , dur ! Et une petite cafetière ou bouilloire ne serait pas du luxe pour le matin au réveil C'est dommage car nous avons vraiment apprécié cette chambre qui à beaucoup de classe. A méditer 😊😊

Réponse du professionnel : Merci d'avoir choisi de séjourner chez nous mais également merci pour votre commentaire. Le lit de la chambre que vous avez réservé est de taille standard (140 x 190) et le matelas ne correspondait pas visiblement à vos préférences. Nous proposons d'autres chambres dont une avec matelas King Size qui auraient pu satisfaire votre exigence et plus en adéquation avec votre recherche. Concernant le lit qui grince nous allons y remédier, merci pour la remarque pertinente. Vous avez effectué une réservation sur Airbnb, sur cette plateforme vous avez le descriptif complet des équipements de la chambre. En effet, il n'y a ni bouilloire ni cafetière dans la chambre que vous avez réservé comme c'est bien indiqué. En revanche, vous auriez pu en faire la demande à la personne qui vous à fait l'accueil ou bien réserver un des appartements que nous proposons, qui eux sont entièrement équipés (dont bouilloire et cafetière comme souhaité). Bonne continuation L'équipe Private & Confortable Apartments
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hakano799 Google

Je me suis rendu dans la région pour des raisons professionnelles. J'ai réservé un appartement pour toute la durée de mon séjour. Nous avons été très agréablement surpris. L'appartement a été récemment refait à neuf. Tout était en parfait état, propre et avec en prime une belle décoration. Avec ma femme nous nous sommes très bien senti. La jeune fille de l'accueil est à l'écoute, serviable et de très bon conseils. Encore merci pour tout