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COMPLEXE HÔTELIER

Relais Saint Jacques

Complexe hôtelier · Coings (36)

4,5 984 avis Google
Relais Saint Jacques — Complexe hôtelier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Relais Saint Jacques

Chambres sobres dans hôtel contemporain avec restaurant élégant, bar et Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (984)

Avis Google
4,5
984 avis
5★657
4★240
3★41
2★24
1★22
C
Cédric Develay Google

Emplacement parfait entre centre ville, zone commerciale et autoroute. Personnel très sympathique et attentionné Chambre confortable Dîner délicieux Un séjour parfait

C
Chantal Deletang Google

Restaurant médiocre, langoustines pas entièrement décortiquées,, poisson réchauffé, expérience renouvelée aucune amélioration depuis deux ans de plus un service extrêmement long Très de déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Lorsque vous êtes venus à la réception pour régler votre note, la réceptionniste vous a demandé si vous étiez satisfaits .... vous lui avez répondu que vous aviez passé un très bon moment, que la terrasse était vraiment agréable à cette saison et que vous aviez bien diné. Vous faites donc partie de ces gens qui dites blanc devant et noir derrière. Nous ne tiendrons donc pas compte de cet avis négatif qui malheureusement pour nous ne fait que baisser notre note générale. Au revoir Florence RABILLÉ Directrice adjointe du Relais Saint Jacques
J
JEAN-LOUIS Dezert Google

Ce lieu est absolument à recommander pour la qualité globale des installations, la propreté, le professionnalisme, la gentillesse de tout le personnel, et SURTOUT, un restaurant extraordinaire dont le chef nous concocte des plats extrêmement raffinés. J’ai passé 3 jours parfaits. BRAVO ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment heureux de vous avoir fait passer un séjour très agréable dans le Berry. Nous avons rempli notre mission .... vous faire passer un bon moment au milieu des champs !! Ce sera un très grand plaisir de vous recevoir à nouveau, toute l'équipe était heureuse de vous servir. A très bientôt, Excellente journée, L'équipe du Relais Saint Jacques
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ludovic pirot Google

Personnel très accueillant et professionnel, repas très goutu et raffiné avec un mélange de saveurs qui explose en bouche, un cadre très agréable et romantique. Je recommande a 200%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très très grand merci pour la note et votre commentaire ! Toute l'équipe espère vous revoir prochainement, Excellente journée Le Relais Saint Jacques
b
bruno allexandre Google

Un hôtel de qualité exceptionnelle.Tres bonnes prestations au restaurant comme au petit déjeuner.Le bar reste ouvert très tard avec une belle terrasse. La piscine est très bien entretenue

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très grand merci pour cette excellente note ! Nous espérons vous revoir prochainement, Excellente journée L'équipe du Relais Saint Jacques
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Nathalie L. Google

Très agréable étape sur notre route des vacances : cuisine raffinée, chambre confortable, piscine agréable, personnel sympathique et aux petits soins. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très grand merci pour cette excellente note ! A très bientôt, Florence
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Michel Billy Google

Une de nos étapes préférées lors de nos déplacements en direction de la Vendée. Ici nous y trouvons une bonne combinaison "hôtellerie -restauration" Côté chambres confort, le prix est un peu élevé au regard de surface,tant de la chambre, que de la salle d'eau.A noter qu'un miroir grossissant serait bien venu. Au niveau du restaurant,les plats sont de belle présentation, bien que nous ayons eu le sentiment d'un manque de peps pour ceux qui nous ont été servis ( en égard à ce que nous connaissions des années précédentes... changement de chef ?) Malgré ces remarques, le relais St Jacques restera notre point d'étape.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur le Relais Saint Jacques. Effectivement, nous avons changé de Chef ! Malgré cela, il répond aux critères recherchés par le Relais Saint Jacques à savoir une cuisine raffinée, gastronomique et locale avec une présentation digne de ce nom. Nous serons toujours heureux de vous recevoir et nous vous remercions pour votre grande fidélité ! A très bientôt, L'équipe du Relais Saint Jacques.
C
Celine Guy Google

Très belle hôtel Propre Très bien dormi Piscine NICKEL 1 nuit du 20 juin2026

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe du Relais Saint Jacques
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Patrick Marechal Google

Tres bel hotel … accueil sympathique, chambres parfaites, piscine agréable et restaurant excellent Merci pour cette halte agréable

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP ! L'équipe du Relais Saint Jacques
C
Christian Otto Google

Superbe endroit de qualité, accueil, propreté, service et très bon restaurant. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un énorme merci pour cette excellente note et votre recommandation ! A très bientôt, L'équipe du Relais Saint Jacques
J
Jean-Marc Buguellou Google

Quelle belle découverte lors d'une étape à Chateauroux. Chambre parfaitement équipée et calme absolu. Et le dîner !! Menu du jour particulièrement réussi avec des plats au visuel alléchant et surtout délicieux. Excellent rapport qualité-prix. Ambiance et service très agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très grand merci pour ces commentaires élogieux ! A très bientôt ! L'équipe du Relais Saint Jacques
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corinne giffard Google

Très belle établissement, piscine à 30’ Chambre très agréable Repas excellent ! Personnel très aimable ! Je vous le conseille vivement !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce magnifique commentaire ainsi que votre excellente note ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer une bonne soirée, nous sommes à l'écoute de tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. L'équipe du Relais Saint Jacques
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jean claude blanchard Google

déjeuner en couple avec un menu 3 plats à 35 Euros le repas ... L'ensemble des 3 plats très moyen , rien de commun avec la cuisine des années passées ... Très déçus ...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre visite, c'était un plaisir de vous recevoir ! Vous nous avez fait part effectivement de vos remarques lors de votre déjeuner, nous vous avons écouté et entendu. Ce que vous ne précisez pas dans votre commentaire, c'est que la dernière fois où vous êtes venus nous voir, selon vos dires, c'était il y a 40 ans ! Depuis, effectivement tout a évolué ; le Chef n'est plus le même, les serveurs non plus et la façon de cuisiner à changer. Nous espérons tout de même que vous reviendrez nous voir pour découvrir notre restauration actuelle. A bientôt, L'équipe du Relais Saint Jacques.
S
Sébastien Rolland Google

Le voyage commence par un acceuil très agréable les chambres sont spacieuses et très confortables le personnel et très agréable et a l écoute puis direction le restaurant une nouvelle fois l acceuil est chaleureux est souriant la découverte de la carte est une invitation a la découverte de produits de très grandes qualités ( mention spéciale a Samantha pour ces conseils souriant les ritz de chevreau accompagnés d' un bourgogne ou chardonnay sont une très belle découverte je conseil une petite augmentation pour la remercier 😉) le service en salle où sur la terrasse est discret et très efficace. Le weekend a était une nouvelle fois en ce qui me concerne très réussi merci a l ensemble des équipes 🙏 bon courage à tous et a bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour toutes ces appréciations, Sam sera d'accord avec vous !!! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un bon séjour, ce sera un très grand plaisir de vous revoir. A bientôt, L'équipe du Relais Saint Jacques
A
Alexandra Bernardon Google

Nous avons découvert votre établissement ce week-end. Nous avons apprécié l'ensemble des services proposés. Le personnel est professionnel et souriant. La nourriture excellente. Nous reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très grand merci pour cette superbe note et votre commentaire flatteur pour toute l'équipe. Au plaisir de vous recevoir prochainement ! L'équipe du Relais Saint Jacques
A
ADM Google

Rien à dire sur cet établissement Prestation de qualité et je dirais même la meilleure du secteur Restauration gastronomique de qualité seul l’emplacement est à noter Obligation de reprendre son véhicule pour aller en ville

Réponse du professionnel : Bonjour, Un énorme merci à vous ! Excellente journée et à bientôt ! L'équipe de l'accueil
M
Melanie Martin Google

Soirée étape au top ! Chambres de qualité, repas du soir excellent, possibilité d’avoir le petit dej en chambre. Je reviens très souvent lors de mes déplacements dans la région.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MARTIN, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes ravis que le rapport qualité/prix de notre établissement ait répondu à vos attentes dans le cadre de vos déplacements professionnels. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe du Relais Saint Jacques.
P
Patricia PLAULT PREVOST Google

Excellent dans tous les sens du terme tant dans l'environnement, l'accueil, le service, le personnel et le repas.... Je recommande ++🥰😍🍾👍👌👏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau commentaire. Toute l'équipe du Relais sera ravie de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. A très bientôt !
g
geraldine jean Google

Nous avons déjeuner Excellent accueil Excellent repas un pur bonheur pour les papilles Mérite d'être au guide michelin de plus il y a un hôtel 4 étoiles Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très grand merci pour cette excellente note et vos belles appréciations. Au plaisir de vous recevoir très prochainement ! L'équipe du Relais Saint Jacques
F
Fabrice Desquiens Google

Tout a été parfait : hôtel silencieux, chambre spacieuse, confort +++. Restaurant très bien et excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DESQUIENS, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Relais Saint Jacques
A
Annie Desbois Google

Repas décevant autant sur la qualité des plats que sur le prix. Escargots sans vraie farce: du beurre, et 3 brindilles de persil ! Magrets de canard sans aucune découpe. Couteaux ne coupant pas! Personnel attentionné, seul point positif.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, vous nous avez effectivement fait part de ces remarques à la fin de votre repas. Nous avons tenu compte de votre avis dès le lendemain et avons modifié nos plats et présentations : Le beurre d'escargots est maintenant plus persillé- peut-être que maintenant il est aussi bon que le vôtre !! Le magret de canard est servi en tranches plus fines Les couteaux ont été aiguisés, ils coupent très bien la viande. Nous sommes conscients que tout cela n'aurait pas dû arriver mais comme je vous l'avais dit, nous écoutons nos clients, la preuve est là !!! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Florence Relais Saint Jacques
D
Dominique Payen Google

Nous avons passé un excellent week-end dans cet hôtel. Le personnel était très attentionné et à l'écoute . Ils nous avaient réservé une salle pour une soirée en famille. Une personne nous a été dédiée et s'est occupée de tout. Le repas était excellent. Bref un sans faute. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable commentaire et votre excellente note. Nous sommes ravis que la qualité de tous nos services vous ait plu et que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. A très vite ! L'équipe du Relais Saint-Jacques.
M
Malika Boujabha Google

Nous avons organisé un événement familial, anniversaire 80 ans, tous s’est merveilleusement bien déroulé, nous avons passé la soirée dans un salon privatisé, nous étions 14 adultes et 8 enfants. Encore merci pour votre accompagnement dans le choix du menu et pour votre accueil. Nous ferons de nouveau appel à vos services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette merveilleuse note et sommes très heureux de vous avoir permis de passer un très bon moment pour cet événement particulier ! A bientôt ! L'équipe du Relais Saint Jacques
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Luc Morel Google

Je partage mon expérience en soirée étape la nuit dernière. Établissement de haut standing, personnel très accueillant, repas gastronomique très qualitatif, les chambres sont spacieuses et bien équipées, on sent une réelle volonté de satisfaire le client au mieux. Je reviendrai !

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sylvie ferret Google

Hôtel très bien placé, proche autoroute. Chambre très propre et confortable. Un petit déjeuner au top. Personnel professionnel et attentif.

T
Thibaut Buquet Google

J’ai séjourné récemment au Relais Saint-Jacques dans le cadre d’un déplacement professionnel, et je trouve cet hôtel particulièrement bien adapté pour ce type de séjour. L’emplacement est pratique, et l’ambiance générale est calme, propice au travail et aux rendez-vous d’affaires. Les chambres sont agréables, bien entretenues et confortables, même si elles restent un peu petites comparées à d’autres établissements de la même gamme. Cela dit, elles offrent tout le nécessaire pour un séjour professionnel réussi. Le restaurant est excellent, la cuisine de très bonne qualité — rien à redire, si ce n’est que le vin blanc aurait mérité d’être un peu plus frais. Le petit-déjeuner est correct, de type classique (œufs, bacon, etc.), mais un peu plus de choix dans les céréales et l’ajout de produits du terroir (comme des yaourts de fermes locales) seraient un vrai plus. Enfin, un mot spécial pour l’équipe : le personnel est vraiment attentif, disponible et à l’écoute, ce qui rend le séjour d’autant plus agréable.

P
Paula Minotte Google

Excellente établissement avec personnel extrêmement sympathique, prestation très soignées,emplacement idéal au calme pour une étape de grande qualité et recharge eletrique jusqu à côté.a connaître vivement très recommandé.

C
Christine COSTARD Google

Nous avons séjourné une soirée et une nuit, l’hôtel est calme, très propre, la chambre spacieuse, agréable et le lit très confortable. L’accueil est chaleureux. En revanche, nous avons été déçus sur la qualité des plats au restaurant, trop cuits (ris de veau, lotte) avec une jeune serveuse très stressée alors que ses autres collègues étaient bien à l’écoute du client et très sympathiques.

M
Manon Brouillard Google

Un grand merci a notre serveuse Laura pour ce magnifique service. Mon mari vous aura embêté avec ses nuggets mais nous avons bien rigolé. Un repas toujours délicieux de A à Z nous reviendrons

L
Lionnel Joubert Google

2 nuits passées au Relais Saint Jacques. Chambre confortable et bien équipée et très propre. Le plus piscine chauffée à 28 degrés. Nous reviendrons très prochainement. Je recommande cet établissement.

N
Nathalie Goguet Google

Nous avons séjourné une nuit à 4 dans deux chambres communicantes pour un week-end en famille à Levroux. Les chambres étaient propres, confortables et calmes. Très bon rapport qualité/prix. Nous avons pu profiter de la salle de sport le dimanche matin, dommage que la météo ne nous ait pas permis d’utiliser la piscine. Le personnel a été accueillant et attentionné. Une belle adresse que nous recommandons.

J
Jo Lsn Google

J'ai, accompagnée d'une amie, déjeuné le mercredi 30 juillet 2025. Accueil sympathique et très respectueux, présentation parfaite de plats savoureux et une note très correcte nous ferons revenir avec beaucoup de plaisir. Une adresse qu'on oublie pas. Merci à tous...

S
Sébastien JEUNE Google

Je suis venu dîner en famille au restaurant de l'hotel. J'ai été ravi par le menu proposé. Les plats étaient savoureux et les ingrédients de qualité. J'ai pu demander conseil pour un accord mets et vins et j'ai été plus que satisfait de l'expérience. Je recommande vivement

S
Stundy Theezy Google

Nous avons découvert le Logis Hôtel Relais Saint-Jacques à Châteauroux lors d’un arrêt en famille sur le chemin du retour, et ce fut une excellente surprise. Accueil chaleureux, chambres confortables et très propres, cadre calme malgré la proximité avec un aéroport et reposant parfait pour une pause bien méritée. Le restaurant sur place est également de très bonne qualité, idéal pour ne pas reprendre la route le ventre vide. Une adresse que je retiens pour nos prochains trajets.

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hugues fonty Google

Repas de groupe et prestation catastrophique! Une serveuse seule pour 14 personnes visiblement inexpérimentée débordée et fatiguée mais je n'ai même pas envie de la blâmer! Dois je parler de la bouteille de champagne servie... Une erreur d'ailleurs gracieusement réparée ce dont je remercie le personnel! Un personnel dont je veux tout de même saluer le travail difficile sans doute le manque d'effectif Un menu à 69 euros pour une cuisine fade et sans imagination : mise en bouche classique bonne sans plus, un toast apéritif servi après l'apéritif, l'entrée bonne idée de départ mais pas aboutie avec un dressage approximatif, les ris de chevreau et la purée servis à peine chaud et les ravioles d'ananas servies avec une infusion dans une assiette plate...pas facile de goûter l'infusion dans ses conditions, en gros une simple salade de fruit. Le cadre du repas était agréable mais j'attendais une prestation d'un autre niveau à ce prix là!

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col lest Google

Je suis venue dans le cadre professionnel. Nous avons été très bien accueillis par l'équipe de l'hôtel. Je recommande les yeux fermés. Toute l'équipe est aux petits soins. Le petit-déjeuner est excellent !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup ! Superbe note, nous vous remercions sincèrement pour vos magnifiques commentaires. A bientôt, L'équipe du Relais Saint Jacques
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Catherine Adamski Google

Je recommande le relais saint jacques que nous avons découvert lors d'un arrêt pour une recharge tesla. Très bel accueil un repas de très bonne qualité gustative et visuelle. Beaucoup d'attention de toute l'équipe pour ma journée d'anniversaire. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour tout ! A bientôt, L'équipe du Relais Saint Jacques
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aziz ben hamida Google

Bonjour, Suite à la fin de ma mission, Après plus de 60 nuitées passées au RSJ, il est temps pour moi de donner mon avis ! Je suis totalement satisfait par la prestation offerte par l’hôtel, que ce soit la gentillesse du personnel, la spacieuse chambre que j’ai eue ou encore la propreté irréprochable de la salle de bain. Un grand merci à tout le personnel de cet hôtel, toujours souriant et aux petits soins pour les clients, sans exception ! Bonne continuation, à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments sur notre équipe, nos chambres et notre service nous touchent beaucoup. Ce fut un plaisir de vous accueillir durant ces 60 nuitées, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bonne continuation à vous également et à bientôt ! L’équipe du Relais Saint-Jacques
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Pat DEL Google

Nous avons dîné en famille. Très agréable soirée. Le Chef a parfaitement répondu à nos demandes et attentes culinaires ! Merci également à toute l’équipe à l’accueil et en salle pour leur courtoisie et leur bienveillance ! Au plaisir !

Réponse du professionnel : Pat DEL – Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous transmettons vos compliments au Chef et à l’équipe. À très vite !
I
Ingmar Boon Google

Nous avons passé un excellent moment au restaurant de cet agréable hôtel. Notre seule contrariété a été l’attitude arrogante de l’un des serveurs. Mon épouse et moi avions tous les deux choisi du fromage en dessert, et lorsque mon épouse a demandé un morceau supplémentaire (elle avait déjà choisi cinq morceaux), la réaction du serveur a été : « Vous voulez tout le plateau de fromages. » Cette remarque était inutile et totalement déplacée. Lorsque j’ai demandé : « Qu’est-ce que c’est ? », la réponse a été : « C’est du fromage, monsieur », alors qu’il était évidemment clair que je demandais quel type de fromage c’était. Je qualifierais cela de l’attitude typiquement arrogante française, bien que les autres membres du personnel du restaurant et de l’hôtel aient été très sympathiques et attentifs. Ce serveur aurait clairement besoin d’une formation sur la manière de servir en 2024.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir permis de passer un bon séjour à Chateauroux et sommes confus de l'attitude de notre serveur. Nous aimerions en discuter avec vous mais pour cela nous aurions besoin d'un contact direct. Pourriez-vous soit nous appeler au 02.54.60.44.44 ou nous contacter par mail à [email protected] Nous vous en remercions à l'avance et serons très heureux de vous recevoir à nouveau très prochainement.
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Philippe Thellier Google

Dîner servi élégamment pour quatre amis qui en furent très satisfaits. Thon mangue et coriandre délicieux. Fromages et vins locaux bien choisis. Un bemol pour l'un des desserts : financier trop compact et peu savoureux. Bel endroit que l'on quitte avec l'idée d'y revenir.

Réponse du professionnel : Philippe Thellier – Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre dîner vous ait plu et prenons note de votre remarque sur le dessert. À très bientôt !
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fil ar (Fil'ar) Google

Un endroit magnifique. Très calme, chambre magnifique et spacieuse. Le personnels est agréable à l’écoute et souriant. Merci de l’accueil d’Anais qui a su apporté une touche de bonheur pour ma nuitée. La chambre 131 est juste une pure merveille ! Je vous recommande très fortement de Hotel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour dans le Berry ! A bientôt, L'équipe du Relais Saint Jacques
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Dominique ROL Google

Très bien aménagé. Joli jardin côté bar au style méditerranéen. Je m’arrête régulièrement pour une recharge Tesla. Nous sommes toujours bien accueillis pour prendre un rafraîchissement ou une boisson chaude. Il faut savoir que le bar et le restaurant sont fermés le dimanche.

J
Jordan Augé Google

Nous avons passé une excellente soirée dans cet hotel. Personnel agréable et chambres au top. La piscine permet un vrai moment de relaxation pour toute la famille. Nous avons été agréablement surpris par la qualité du restaurant et du bar. Nous reviendrons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est très agréable tout ça ! Nous espérons vous revoir prochainement pour vous faire à nouveau profiter de nos services ! A bientôt, L'équipe du Relais Saint Jacques
C
Clarisse Denis Google

Expérience au Saint-Jacques topissime ! Je suis déjà venue plusieurs fois pour des raisons diverses et variées (anniversaire, apéritif, repas entre amoureux... ), et à chaque fois, TOUT était parfait ! 1- Accueil du personnel : 100/10 ! Sourire, politesse et serviabilité... Au top. 2- La nourriture : 100/10 ! Un vrai délice, des produits de qualité qui correspondent totalement à mes goûts et attentes. 3- Le lieu : 10/10 ! Très pratique pour venir jusqu'au Complexe avec le grand parking. Et surtout, le lieu est très agréable avec la jolie terrasse et la piscine ! Les différentes pièces accessibles sont soignées et aux goûts du jour. Gros + : les toilettes sont toujours propres ! Bref, je recommande vivement pour passer un excellent moment seul(e), accompagné(e) ! Merci à toute l'équipe :)

Réponse du professionnel : Bonjour, 100/10 MERCIS ! Pas d'autres mots pour vous remercier ! Votre message est transmis à toute l'équipe et tout le monde est touché par vos commentaires. Nous serons vraiment enchantés de vous recevoir à nouveau. A bientôt, L'équipe du Relais Saint Jacques
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Léo Ubeda Google

Restaurant très beau, apéritif et entrée très bonne. Pour le plat, j’ai peiné à finir, des légumes d’hiver en plein mois d’août… Une vraie déception, pourtant la viande était bonne. Le dessert était bon également mais ce que je retiens c’est : les amuses bouchée, le vin, et l’entrée. C’est tout, car le prix est très élevé pour rien finalement. Seulement un seul des serveurs était agréable ; un monsieur plus âgé avec plus d’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Léo Ubeda, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour votre visite dans notre restaurant et pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le plat principal n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les légumes de saison et nous allons en discuter avec notre chef pour améliorer notre offre. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre apéritif, nos entrées et notre dessert ainsi que notre sélection de vins. Nous sommes également heureux que L'un de nos serveurs vous ait laissé une bonne impression. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous prouver que nous avons appris de votre expérience passée. Cordialement, L'équipe de Relais Saint-Jacques Châteauroux | Complexe Hôtelier.
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Cyriaque Lecomte Google

Très agréable séjour : décoration moderne et soignée, chambre confortable et très propre, grande piscine et des chaises longues pour réellement profiter de l'extérieur. Les plats proposés au restaurant sont délicieux et vraiment présentés avec beaucoup d'élégance. Enfin, l'ensemble du personnel est très sympathique et efficace, avec une vraie volonté d'apporter un service de qualité aux clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour cette excellente note ! Toute notre équipe prend à coeur de recevoir les clients du Relais Saint Jacques et nous sommes heureux de constater que vous l'avez ressenti. A très bientôt, L'équipe du Relais Saint Jacques
C
Cindy Riva Google

Venue sur recommandation d’un collègue de la concession Faurie Renault, je suis ravie de cette soirée étape. Très bel hôtel (hâte d’y revenir en plein été cette fois ci). Propreté parfaite : restaurant - chambre et locaux en général Le personnel est accueillant et aux petits soins Je me suis régalée au restaurant ! C’était copieux et délicieux. Le petit déjeuner est copieux et vous avez de tout : sucré / salé / jus d’orange à presser. La chambre était parfaitement équipée - propre et je n’ai entendu aucun bruit. Je reviendrai c’est certain. Édit septembre 2024 : depuis je ne cesse d’y aller lors de mes déplacements sur Châteauroux. Toujours un réel plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet excellent avis et nous remercions également votre collègue ! Les recommandations sont très importantes et nous sommes ravis que nos clients pensent à nous lorsque vous leur demandez des conseils. Très heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans le Berry ! A très bientôt, L'équipe du Relais Saint Jacques !
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dELPHINE DUFOURNY Google

Chambre très confortable le personnel est courtois et professionnel , la direction est moins délicate, plus avare de courtoisie ; le Bonjour le matin devrait s'appliquer à chacun ! La salle de petit déjeuner en sous sol n'est pas agréable, et la qualité du petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 4☆ Au restaurant, le chef de rang doit épargner les clients des remarques qu'il a à faire à ses collaborateurs. Le service est agréable, tout comme le repas, mais attention aux détails qui tuent !(assiette tâchée, trop de grains de préparations (coriandre et fenouil) dans l'assiette qui nuisent à la dégustation). Desserts délicieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer sur vos impressions. Nous n'avons pas pour habitude de ne pas dire "Bonjour" à nos clients. Nous avons d'ailleurs tendance à le dire plusieurs fois que pas du tout ! Il s'agit donc là d'un acte tout à fait innocent, cette personne avait certainement porté son attention sur un client en attente. Concernant le petit-déjeuner, nous devons le délocaliser, la salle de restaurant sera inaccessible durant un mois pour travaux. De plus, nous devions revoir cette organisation et consacrer une grande salle uniquement pour ce service. L'aménagement n'est pas encore terminé, il nous manque quelques accessoires et un peu de décoration afin de rendre ce lieu plus chaleureux. Les autres remarques et appréciations sont transmises aux services concernés afin que nous nous améliorions. Encore une fois nous vous remercions pour ces commentaires, la critique nous fait prendre conscience des améliorations à apporter. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe du Relais Saint Jacques
D
David Google

Établissement parfait, rien à redire. La chambre est ultra propre. L’hôtel est neuf et bien entretenu. Le personnel est accueillant, chaleureux et aux petits soins. La piscine chauffée est très agréable. Le repas du soir était excellent. Un grand merci au personnel pour avoir adapté le menu à nos allergies alimentaires. La carte des allergènes est disponible sur demande (c’est la loi) mais elle n’est pas a jour, c’est dommage. Le petit déjeuner est complet (sans option vegan malheureusement). Merci encore au personnel pour avoir trouvé une bouteille de lait de soja à la dernière minute. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Votre commentaire et l'excellente note qui l'accompagne sont une très belle récompense pour nos équipes qui œuvrent en permanence pour vous satisfaire. Nous apprécions votre avis qui nous encourage dans notre volonté de satisfaire nos clients et à corriger nos petites erreurs Merci d'avoir précisé tout ces détails qui montrent le soucis que nous avons de répondre au mieux à chacune des demandes. Un grand merci et au plaisir de vous recevoir à nouveau. Toute l'équipe du Relais Saint Jacques Châteauroux