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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Ambroise Paré

Résidence hôtelière · Lamalou-les-Bains (34)

4,3 73 avis Google
Résidence Ambroise Paré — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Ambroise Paré

Résidence Ambroise Paré est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Lamalou-les-Bains (34240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (73)

Avis Google
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73 avis
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Magali Candel Google

Tres belle residence très bien entretenue avec des personnes tres acceuillantes. Beaux appartements car on en a fait 2 proches des thermes MAIS nous avions hoisi de payer plus cher car la residence proposait appartement PMR et malheureusement les normes ne sont pas respectées. Lit beaucoup trop haut, WC et salle de bain séparés...pour les personnes un peu mobiles ok mais pour les paraplegique galère! dommage cela gâche notre cure car risque de chute et aide obligatoire. Le surplus par rapport a d autres logements nous reste un peu en travers de la gorge

Réponse du professionnel : Bonjour Tout d'abord , merci pour vos gentils mots mais l'appartement est bien un logement PMR. Le propriétaire de ce dernier est lui aussi en fauteuil. "Un PMR doit être équipé d'une douche à l’italienne sans rebord et un espace suffisant pour un transfert en fauteuil. Des barres d’appui solides au bon emplacement. Un lavabo suspendu, accessible en position assise. Une hauteur de toilettes ajustable ou un modèle suspendu facilitant le transfert.".. C'est ce vous avez. Le lit n'est pas trop haut mais le matelas très épais. Le tarif n'est pas dû au fait que vous ayez un logement PMR mais parce que la résidence est classée 4 étoiles, proche des thermes, climatisée, laverie gratuite, une place de parking et du personnel sur place ! Désolée pour vous que votre séjour à la résidence ne corresponde pas à vos attentes.
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Pioneer61090171667 Google

L’immeuble est remarquablement implanté et intégré au cœur de ville à proximité immédiate des thermes de Lamalou-les-Bains. Le parking est gratuit et sécurisé.|En revanche, nous ne pouvons qu’approuver les critiques relatives à l’équipement mobilier : meubles de cuisine fixés trop haut, canapé et chaises « fatigués ».|Cependant, il nous paraît essentiel, bien au delà des considérations matérielles, de souligner le comportement des personnes chargées de l’accueil. Angélique et son mari, toujours très réactifs, ont fait preuve d’une extrême gentillesse et d’une serviabilité irréprochables.|Nous reviendrons avec plaisir dans cette résidence.

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Pierre Hennebert Google

Nous venons de finir notre cure à la résidence Ambroise Paré ( du 18 mai au 9 juin 2026)c'est un endroit magnifique l'équipe sur place est très sympathique et professionnel Angélique est à notre disposition et s'arrange au maximum pour nous satisfaire Son collaborateur a la technique est d'une gentillesse et toujours disponible pour solutionner le moindre problème Un grand pour votre accueil À l'année prochaine Pierre et Anne Sophie Hennebert

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ces jolis mots! notre but est de vous satisfaire. A l'année prochaine
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799marianned Google

Depuis 8 ans , nous résidons à Ambroise Pare , pendant nos 3 semaines due cure. C.est tjrs très agréable la proximité de la cure , le parking sécurisé; la climatisation , les machines à laver à disposition ,la localisation dans la commune. Cette année nous avons trouvé l’appartement très propre, idem pour les communs . Merci pour le moment convivial . Mais attention , les chaises ,les fauteuils et le canapé vieillissent très mal . Une machine à dosettes pour le café serait à prévoir . Ainsi qu’une 2 ieme chaise longue.Ainsi qu’un peu plus de vaisselle pour éviter un usage quotidien du lave vaisselle .Nous sommes quand même dans une résidence affichée 4 **** .

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gregory maroc Google

Attention ascenseurs dangereux : nous sommes venus voir notre famille qui est actuellement à la résidence. La date est le 13 Juillet 2025 exactement. Suite à un restaurant familiale qu'on a fait à côté nous sommes rentrés à la résidence Ambroise, par le parking du sous sol. Ma belle mère était faible, des vertiges elle avait besoin de s'allonger (plus de 70 ans) et nous étions avec ma femme et notre bébé de 2 mois 1/2. On est monté dans l'ascenseur au niveau du parking, mon beau père à fait le code pour monter à l'étage, cependant on a eu un message d'erreur ! Une première fois, une seconde fois, je l'admet peut être avec la chaleur et la panique il y a pu avoir une de la précipitation. Voici ce qui a été extrêmement dangereux : - Quand on monte dans leur ascenseur il est IMPOSSIBLE DE sortir si vous n'avez pas rentré parfaitement le code, normalement un ascenseur si vous ne faite pas le code correctement (il peut y avoir des oublis) la porte se déverrouille à l'étage où vous êtes rentré pour vous laisser sortir, là bas NON on a été piégé complètement. - On a appelé le service d'urgence : étant donné qu'on était au niveau du parking la liaison téléphonique n'a pas fonctionnée !!! On entendait pas l'agent qui a raccroché . En résumé : un endroit dangereux! Absolument pas adapté aux personnes d'un certains âge ou faible qui peuvent oublier leur code ou mal le composer.

Réponse du professionnel : désolé pour cette mésaventure mais nous ne sommes pas responsable du parking en sous sol où se trouve l'ascenseur car les résidents n'y ont pas accès .Ce dernier est privé aux commerces. D'autre part, le code est pour sécuriser la résidence afin que les locataires ne soient pas importunés par des démarcheurs ou autre.
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982mich_leg Google

Je recommande ce lieu pour les curistes car il est très proche des thermes, bien pour les personnes en fauteuil et proche des commerces. Et bien en cette période de canicule, il est climatisé. Très bien équipé, il y a même une table à repasser. Que dire de plus ?

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Martine GAUBE Google

Curiste pour la première fois à Lamalou les Bains, je suis très satisfaite de cette résidence, située à proximité immédiate des thermes. Nous étions installées dans un appartement spacieux, très confortable, calme, bien équipé et doté d'une grande terrasse et d'un parking sécurisé. Je souligne tout particulièrement l'accueil d'Angélique et de Franck qui mettent tout en œuvre pour accompagner les résidents tout au long du séjour. Notre réservation est déjà faite pour l'année prochaine et ns reviendrons ici avec grand plaisir. Je recommande vivement cet hébergement.

Réponse du professionnel : merci pour ce retour qui nous touche au plaisir de vous revoir
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rya rya Google

🌟Très bon séjour passé dans cette residence sécurisée ! Nous avons été installés dans un bel appartement 🤩tout équipé en rez de jardin 🪴 confort et options au rdv 👍 en plein centre ville 👌 Angelique de L’équipe de la réception, a été très professionnelle, d’une extrême gentillesse, très à l’écoute ! Merci infiniment à vous 🙏 et à votre sourire communicatif 😀 vous avez grandement contribué à notre bien être !! Top top et merci également à la dame de l’intendance et le monsieur du service technique ! Je recommande à 100 % cette résidence pour vos prochains séjours 🤩🤩🤩

Réponse du professionnel : merci pour cet avis .nous essayons de satisfaire au mieux nos résidents. contente que votre séjour se soit bien passé . au plaisir
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Anne Pividori Google

Je me suis sentie accueillie et comme chez moi. L’appartement est très agréable, avec un petit balcon pour prendre l’air quand la fatigue ne permet pas de sortir se promener. Les lieux sont vraiment accessibles en fauteuil, ce qui m’a permis de rester autonome. L’emplacement est idéal, juste à côté des thermes et entouré de très bons commerçants. Seule petite amélioration possible : rehausser les machines à laver dans la lingerie pour les rendre plus accessibles aux personnes en fauteuil (PMR). Un grand merci à toute l’équipe pour leur écoute, leur bienveillance et leur disponibilité. Je reviendrai avec plaisir ! 😊

Réponse du professionnel : nous sommes heureux que la résidence vous ait plu et très touchée de votre message
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Helene Simoen Google

Les personnes y travaillant sont débordées,et on les comprend.la poussière est partout sur les zones non visibles . Humidité maximum, chauffage mis trop tard. Bien trop cher pour l'endroit

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dani_lec19 Google

Les plus : idéal pour un séjour cure car proximité de l'établissement thermal| Appartement type F2 au 4° étage équipé PMR bien agencé |Les moins : panne électricité pendant le séjour, on est bloqué au 4° / n° tel urgence de la résidence ne répond pas, pas de procédure affichée | Vaisselle abîmée remplacée par vaisselle encore plus abîmée | Pas d'état des lieux sur place à l'arrivée, mais état des lieux au départ et on nous accuse d'un lavabo abîmé ( micro rayures) et on nous demande déclaration à l'assurance pour remplacement du lavabo ( la plaquevitroceramique très dégradée à notre arrivée n'avait pas été remplacée ) |Dossier qui traîne, chèque de caution non récupéré, impossible de contacter quelqu'un.|Conseil : faites des photos à l'entrée dans les lieux

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Silvia Lorphelin Kmiec Google

ras tout est parfait le eprsonnel est super accueillant et gentil très compréhensif desz rayons de soleil les logements sont agréables et propres surtout l hygiène 100% dommage de ne pas avoir encore pu récupérer mes 4 nuits non faites par souci de santé nous avons été obligés de quitter la cure 5 jours donc 4 nuits avant et cela n est pas normal car certificats médicaux fournis nous sommes en attente de réponse de la DIRECTION je trouve les délais trop long depuis 2 jours mon mari hospitalisé a cause de la cure ! gros souci d hygiène aux thermes

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Patides Google

Avantages : résidence sécurisée, parking suffisant et proximité des thermes. |Inconvénients : canapé et chaises hors d'âge, séparation entre balcon cassée, signal Wi-Fi très faible, appartement très sombre pour un prix de 2000 e les 3 semaines.|Malgré une fiche de satisfaction à la disposition du client remplie chaque année et qui doit partir à la poubelle très vite, les remarques ne sont pas prises en compte. On sent que le seul but est de se remplir les poches.|Après quatre années d'inertie, je pars ailleurs.

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Pierre Pabion Google

Réservé un appartement pour 22 jours avec l'espoir de pourvoir faire du télétravail. Autant la résidence est top autant le wifi n'est pas digne d'un 4 Etoiles comme affiché de partout. Coupure absence de connexion etc. Dommage sinon 5 Etoiles méritées avec un wifi correct

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Daniele Filleul Google

Troisième année de cure. Le mobilier se détériore D'une année sur l'autre le matériel est peut être renouvelé mais en fin de saison c'est médiocre. Abattant de WC cassé a notre arrivé Poêle de cuisson sur plaque électrique tout l'extérieur est noir a du servir a faire des frites (pas vu l'éponge) après mon nettoyage a l'arrivée. Lave linge en panne 1 sèche linge Dommage ce manque de soin de la part des résidents au détriment des suivants. A quoi sert la caution.

Réponse du professionnel : Madame FILLEUL, merci de cette jolie note, effectivement le micro-onde été trop haut , nous pouvons palier ce problème avec un petit marche pied afin d'avoir plus de facilité pour utiliser ce dernier. A très bientôt cette année !
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ENGAM Framboise Google

Très bon emplacement pour des curiste. Le parking se trouve au niveau des thermes. Appartement très correct, spacieux. Le seul gros problème sont les moustiques.. Impossible d utiliser la terrasse. Il y en a même dans l ascenseur. Dommage ça pourrit le séjour

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes d'accord avec vous , ces moustiques sont un fléau , encore plus cette année , où nous étions en alerte Rouge moustiques tigre , dans notre région ... Nous regrettons vivement que vous n'ayez pas pu profité de votre terrasse comme il se devait , mais sommes ravis de lire que le reste à été à votre convenance !
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M. B. (“Sky”) Google

Nous avons apprécié particulièrement les qualités de service et de la résidence. À deux pas des thermes. L'accueil est d'une gentillesse et professionnalisme sans faille. Nous avons passé une très bon moment en famille. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre commentaire très appréciable Madame BARTHE , nous sommes enchantés de vous lire , et seront ravis de vous accueillir une nouvelle fois à Lamalou-Les-Bains !
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744maniel Google

J’ai réservé un appartement dans cette résidence pour 3 semaines car elle est très bien situé ( proche des thermes).|J’ai du partir au bout de 6 jours ( pour raison de santé).|Très bon accueil. Appartement très propre confortable. |Je n’avais pas d’eau chaude pendant les quartes premiers jours ( week-end) impossible de joindre quelqu’un ( numéro d’urgence résidence erroné )|Aucun geste commercial pour le désagrément.|J’ai du régler 6 jours d’hébergement + taxe de séjours ( normal) plus des frais de départ anticipé 50% du séjour. Total 590,70 € pour 6 jours ☹️😩|

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Marica Out of the box ! Google

Très déçue. Je devais m'y rendre à la fin du mois. Une non prise en charge de la sécurité sociale et une intervention chirurgicale non prévue m'empêchent de me rendre à ma cure thermale. Refus de remboursement des frais d'arrhes de 330 euros par la résidence Ambroise Paré...ce n'est pas normal. Pas de cure, et 330 euros perdus.

Réponse du professionnel : Madame Bonjour,, Votre annulation à été signalée seulement 10 jours avant votre venue, ce qui est très court, pour une annulation de séjour de 3 semaines. En effet, vous nous avez signalé, seulement votre "non prise en charge" par la sécurité sociale, ce qui n'est pas une raison "valable" pour annuler un séjour à 10 jours de votre venue. Nous avons appliqué, seulement la non restitution de votre ACOMPTE (ce ne sont pas de arrhes) en "frais" pour cette dernière. Nous ne manquerons pas de faire un geste, si vous reveniez vers nous, pour une éventuelle réservation. Bien cordialement
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YB62 Google

Belle résidence, bel appartement, propre parking sécurisé.Le seul reproche se situe au niveau de la réservation. J'ai réservé en direct sur leur site, puis en surfant sur le net je m'aperçois qu'il sont présent sur des sites de vente en ligne avec 20% de moins. Arrivé sur place j'en informe la personne qui m'accueille, celle-ci me répond que les promos sont que pour les clients de ces sites... bref très commerçant, alors n'hésitez pas car l'endroit et vraiment sympa mais ne passait pas en direct .....

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genevieve kadouri Google

Bien situé, près des thermes. Bénéficie de ce qui rend facile le quotidien de l'handicap ( toutes formes). Rapport prix qualité est très satisfaisant. Très près restaurants abordables et bons. A reserver sans problème, si incident, la discussion est ouverte.

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martinec681 Google

Accueil efficace, grand confort, excellente literie, belle salle de bain, coin cuisine très bien équipé. Belle terrasse avec transats. Très propre et très calme. Laverie. Ascenseur. Parking sécurisé. Parfaitement situé pour les Thermes, restarants et commerces.|Nous reviendrons.