Pas de réception. Petit-déjeuner non inclus (dans le prix). Propreté impeccable. Lits très confortables, cuisine commune. Trajet en bus jusqu'à l'aéroport.
Résidence Artémis Aéroport d'Orly
Hôtel · Villeneuve-le-Roi (94)
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À propos de Résidence Artémis Aéroport d'Orly
Résidence Artémis Aéroport d'Orly est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Villeneuve-le-Roi (94290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (55)
J avais lu les commentaires après avoir pris ma réservation et pris un peu peur mais franchement c était juste une belle surprise, parfaitement accueillant et propre et très bien décoré ,une super literie.Bref pour moi c est un 10/10,et merci encore pour votre réactivité et vos conseils.
Tout d'abord, le propriétaire a mis du temps à répondre à ma demande d'instructions pour l'arrivée. Ensuite, je me suis rendu compte qu'il m'avait attribué un autre logement alors que j'étais en route en Uber. Nous nous sommes retrouvés dans un appartement en sous-sol avec un plafond de moins de 2 mètres. Il y avait deux autres clients et beaucoup d'autres à l'étage. Il faisait très chaud. La seule fenêtre de notre chambre n'avait pas de moustiquaire et donnait sur le jardin, infesté de moustiques et de mouches. Pas de climatisation. Pas de ventilateur, impossible d'ouvrir la fenêtre ou la porte. Dans cette petite pièce de 3,65 m x 4,25 m au plafond bas, nous suffocions. À 2 heures du matin, une autre cliente, censée séjourner dans notre chambre, est arrivée. Le propriétaire a dû la reloger. Le petit-déjeuner occidental était censé être inclus. On nous a servi deux minuscules morceaux de madeleine. Nous partagions également la salle de bain avec deux autres clients. Le prix de la chambre était bas, mais on en a vraiment pour son argent. Je ne pense pas relouer ici.
Photos réelles à l'appui. Chambre sans fenêtre ni ventilation pas de VMC air vite étouffant. Forte odeurs de canalisation dans la salle de bain, très désagréables apparemment masquées par un diffuseur chimique désagréable à respirer. Pas d'accès à la lumière du jour ambiance très fermée, peu rassurante si vous êtes sensible à la claustrophobie à la nyctophobie ou à la agoraphobie. À savoir avant de réserver.
Nous avons réservé cet endroit car nous pensions qu'il était proche de l'aéroport d'Orly, mais son emplacement est loin d'être idéal. Comptez 20 minutes de taxi pour 21 euros, et aucun métro ni bus pour vous rendre au terminal 1 tôt le matin. Un vrai chaos ! À notre arrivée, pas de mot de passe dans les e-mails, aucune instruction, personne sur place, personne ne répond aux e-mails, impossible de joindre qui que ce soit par téléphone… Sans l'aide d'un hôte bienveillant, nous n'aurions jamais pu accéder à notre chambre et mon enfant et moi aurions dû dormir dans la rue. Une expérience à oublier. Petit-déjeuner inclus ? Vous plaisantez ? Un mini-muffin et quelques sachets de thé ou de capsules de café… Je vais probablement porter plainte.
Bonnes installations ; cependant, la communication avec l’établissement (même en ligne) est médiocre et peu attentive. Le petit-déjeuner est quasiment inexistant. Un petit effort supplémentaire permettrait de l’améliorer. Emplacement idéal près de l’aéroport.
Ce fut une belle expérience
Agoda a volontairement changer les dates de ma réservation au moment du paiement! Impossible de se faire rembourser ou de changer les dates. Le gérant participe également à cette arnaque et de plus ne répond à aucun message, aucune information sur l'accès au logement. Les commentaires sur ce logement dans d'autres sites sont catastrophiques : tentatives de cambriolage, non accès au logement, prélèvement double, gérant bourré dans le canapé, logement insalubre, ménage non fait, etc... Concernant Agoda, je vous laisse également rechercher les différentes fraudes à la réservation : changement des dates, prélèvement double, non paiement à l'hôtel, etc... Agoda est basé à Singapour, et il est compliqué de pouvoir faire valoir ses droits ! A fuir
La chambre était agréable et propre. J'ai eu une chambre assez spacieuse au troisième étage, sans fenêtre, mais avec une salle de bain privée. Elle était équipée de capsules de café, de thé et de collations. La cuisine, au deuxième étage, est entièrement équipée : lave-linge, réfrigérateur, micro-ondes et cafetière. Pour le prix, c'est fantastique ! L'arrivée peut poser problème aux voyageurs venant de l'étranger. Il n'y a pas de réception. L'accès se fait par code, que je ne possédais pas. J'ai envoyé un message au propriétaire sur WhatsApp, mais il n'a pas répondu. Impossible de l'appeler, faute de réseau. Une habitante m'a aidée. Elle parlait français et nous avons convenu qu'elle appellerait le propriétaire. Un grand merci à elle ! Le son est assez fort, mais ce n'est pas gênant.
La chambre était agréable et propre. J'ai eu une chambre assez spacieuse au troisième étage, sans fenêtre, mais avec une salle de bain privée. Elle était équipée de capsules de café, de thé et de collations. La cuisine, au deuxième étage, est entièrement équipée : lave-linge, réfrigérateur, micro-ondes et cafetière. Pour le prix, c'est fantastique ! L'arrivée peut poser problème aux voyageurs venant de l'étranger. Il n'y a pas de réception. L'accès se fait par code, que je ne possédais pas. J'ai envoyé un message au propriétaire sur WhatsApp, mais il n'a pas répondu. Impossible de l'appeler, faute de réseau. Une habitante m'a aidée. Elle parlait français et nous avons convenu qu'elle appellerait le propriétaire. Un grand merci à elle ! Le son est assez fort, mais ce n'est pas gênant.
Au début, ils m’ont dit par mail que l’entrée était possible à partir de minuit. Je suis arrivée à l’aéroport après 8 heures de vol, vers 9h du matin. Quand je les ai contactés pour entrer, ils m’ont dit que l’entrée était finalement à 14h et qu’ils s’étaient trompés. Je suis donc restée dehors dans le froid jusqu’à 14h avant de pouvoir entrer. J’ai demandé à entrer plus tôt, mais ils m’ont dit que ce n’était pas possible car la chambre n’était pas propre. Quand 14h est arrivé et que je suis entrée, j’ai trouvé la chambre dans cet état. La femme de ménage n’était pas encore passée. J’ai dû prendre des photos et les envoyer au propriétaire, puis la femme est venue nettoyer. C’est le seul problème que j’ai rencontré. Concernant le logement, il était confortable et propre, et le ménage est fait quotidiennement. J'ai passé trois nuits. Photos prises avant et après le nettoyage.
Bel appartement proche d'Orly. Le déjeuner est juste une madeleine donc Light.
Ne faites pas la même erreur que nous et prenez le temps de lire les avis négatifs avant de réserver. Ce n'est pas un appart hôtel, c'est une chambre... dans un appartement douteux.
Merci pour cette résidence tous confort, propre calme à deux pas d’Orly très pratique. Propriétaire exemplaire et à l’écoute. Je recommande fortement
L'appartement était propre et offrait toutes les commodités décrites. De plus, les instructions étaient claires et l'hôte réactif. Je recommande vivement.
Nous avons passé 1 nuit mais tout était parfait. C'était propre bien aménagé et le lits sont confortables. C'est une résidence calme et vous avez tout ce qu'il faut pour déjeuner et prendre une douche. C'est très bon rapport qualité prix au vu de la proximité de l'aéroport. Merci pour tout.
Appartement magnifique. Environnement serein.
Problème d'accès. Pas de code ni d'aide. Pas de numéro de téléphone. Pas de petit-déjeuner (c'était un mensonge).
Cher résidence Artémis je tiens à vous exprimer ma gratitude pour cette expérience inoubliable ! Le premier appel téléphonique a été une révélation j'ai adoré cette communication non-verbale qui a laissé planer un délicieux mystère sur les détails de mon séjour. Le concept des "informations douteuses" est une touche de génie! Ma chambre..."sympa un espace minimales à maximise mon sens de la liberté. Mets le clou du spectacle ? La facture ! Promis par téléphone, attendu après 3 messages, elle n'est jamais arrivé. Quelle stratégie odieuse de transformer une simple transaction en chasse au trésor. Merci de m’envoyer ma facture. Cordialement
Les chambres étaient très propres et sécurisées. Il manquait un peu d'assiettes, de tasses et de verres, mais cela n'a pas gâché les vacances. Je recommande sans hésiter et j'y retournerai avec plaisir si besoin.
Merci au responsable Karim pour tout vraiment. Rien à redire adorable! Logement parfait pour le prix vraiment on est satisfait. Propreté irréprochable. Merci encore 🤗
Très propre et bien rangé. L'attente pour obtenir les codes d'accès était assez longue. Cuisine, salon, salle à manger et salle de bain partagés, bien que notre chambre au dernier étage disposât d'une salle de bain privative. Cuisine équipée du strict minimum, sans doute adaptée aux courts séjours. Largement suffisant pour préparer un dîner. Maintenant que je comprends l'agencement, je reviendrai avec plaisir. Un petit coup de propre dans le jardin aurait été appréciable pour pouvoir s'installer dehors plutôt que sur les marches arrière.
Plutôt bon emplacement avec un prix très correct cependant l'accès à la chambre à été très compliqué et pas évident, rien n'est indiqué sur la réservation et sur l'avant du logement, il m'a fallu appeler le propriétaire pour qu'il me donne tout les codes. Un peu de bruit la nuit causé par l'arrivée d'autres résidents mais ce n'est pas un problème avec le propriétaire mais plutôt de discrétion et de société.
Les chambres sont agréables et propres, malgré une forte odeur chimique. La cuisine est bien équipée, mais la vaisselle n'est pas propre. Internet et la télévision fonctionnent parfaitement. Le principal inconvénient est l'emplacement : juste à côté des pistes de l'aéroport d'Orly. Les avions décollent toutes les cinq minutes, toute la journée, et heureusement, ils ne décollent pas la nuit. Si cela ne vous dérange pas, je vous le recommande.
Le lit était confortable, la chambre propre et le quartier calme. J'ai cependant été surpris de ne pas trouver la réception, censée être ouverte 24h/24 et 7j/7 comme indiqué. L'arrivée se fait de manière autonome. J'ai donc demandé à d'autres voyageurs de m'aider à contacter l'hôte à mon arrivée à 1h du matin.
Très agréable pour un séjour
Auberge excellente, malgré le bruit incessant des autres clients qui fumaient à l'intérieur. Matelas très dur.
Aucune repose téléphonique ou mail.... meme quand vous dites que cest urgent. Nous navons pas eu le petit dejeuner prevu et personne ne repond. Une honte ! En plus chauffage bloqué sur 19 degrés ! Salon,cuisine,et salle de bain commune. Et meme le tapis de bain.... beurk....
Bel appartement avec deux chambres et une cuisine. Il possède tout le nécessaire pour un court séjour. Cependant, il n'était pas propre, la salle de bain en particulier n'avait pas été nettoyée. La réservation indiquait que le petit-déjeuner pour quatre personnes était inclus, mais il n'était pas servi.
Je les ai contactés alors que j'étais dans une situation critique, et ce fut l'une des pires décisions de ma vie. Ils ont encaissé l'argent via Booking.com très rapidement. Ils n'ont fourni aucune information sur l'accès à l'établissement ni le mot de passe, et après les avoir contactés par e-mail, je n'ai plus jamais eu de réponse. J'ai envoyé un e-mail alors que je dormais dans la rue par un froid glacial et j'ai reçu une réponse trois heures plus tard ! Un manque total de responsabilité ! À éviter absolument.
Publicité mensongère : pas de petit déjeuner Pas de réservation de taxi à 10€ pour l'aéroport, (photos à l'appui ) lit avec des poids pubiens,toiles d'araignée gigantesques,salle de bain salle... et proprio injoignable une fois qu'ils ont empoché les sous ( je parle de mon expérience)... Il n'y a que la chambre qui est privatisée le reste est commun( WC cuisine ect)
Je suis très mécontente J'ai réservé avec ma boîte pour une formation Première chambre => un grenier sans fenêtre ni lumière naturelle qui sentais la cigarette Après une changement de chambre=> chambre miniature avec une salle de bain et WC partagé avec la chambre d'en face ! (On adore les inconnus qui ne savent pas viser et qui mettent de l'urine partout !) Et le pompon ... petit dej inclus c'était écris Après plusieurs appels dans le vide et sms pas de petit déjeuner j'ai dût faire livrer un uber eats Bref service médiocre Je déconseille vivement ! (Chauffage bloqué à 19 et mal isolé donc on entend les avions en permanence pour ne rien arranger) De plus une personne louche avec un téléphone m'a dis qu'il avait besoin du code pour entrer qu'il avait réservé mais n'arrivais pas à joindre la personne cela à minuit en tapant à ma porte ou je n'ai pas ouvert puisque je ne me sentait en sécurité ni dedans avec une autre personne inconnu sur mon palier et un inconnu en extérieur
J'adore j'y retournerai et prendrai les deux chambres cette fois ci
Super séjour , chambre au calme proche de l’aéroport !
Proche de l'aéroport d'Orly et du métro 14 Ma chambre était très propre a mon arrivée la rue est calme. Il y a un jardin a l'arrière de la maison vraiment agréable. Un service impeccable je recommande.
Bien pour une nuit. Très bien situé avant ou après un vol à Orly d'où un 5 étoile pour l'emplacement, mais plutôt un 2 si pour des vacances. Tout le confort est là. Le système de SMS avant l'arrivé n'est pas des plus simples.
J’ai réservé une nuitée avec « petit déjeuner inclu ». Or il n’y a jamais eu de petit déjeuner alors que j’ai appelé la plate-forme qui m’a assuré que le pdj serait servi à partir de 8h30. J’ai tenté d’appeler à plusieurs reprises l’établissement fantôme (personne pour vous accueillir), pas de réceptionniste, et les contacts affichés dans la chambre à contacter en cas d’urgence restaient injoignables…! De plus, maison mal isolée phonétiquement, la nuit a été très bruyante et je n’ai presque pas fermé l’œil de la nuit à cause des décollages et atterrissages des avions. Selon moi, c’est de la publicité mensongère.
Une résidence accueillante. Rien à redire sur l'hygiène et la réactivité du personnel, qui a été très réactif. Tout se fait à distance pour un accès en toute autonomie. Personnellement, je trouve cela très pratique
Propriétaire qui.modifie son prix 60 euros au lieu de 50 euros. et qui vandalise mes biens violations domiciles et harcelement A fuir + 900 euros donne pour un accueil médiocre et 1.nuit.passee dehors parce que L.accueil.n est pas 24/24 comme affiche Une.plainte au minimum pour l.enfer vécu 15 jours sans excuse remords C est.clairement irrespectueux et malhonnête passez votre chemin
A éviter, Les avions à 6h toutes les 3 minutes. Un lit pas bon et un surtout un petit déjeuner.... regardez la photo ... une madeleine par personne.
Je tiens d'abord à parler du service, qui était tout simplement déplorable. Nous avions réservé une chambre avec petit-déjeuner inclus, et on nous a servi à peine une miette de gâteau. De plus, il s'agissait d'un B&B partagé, et l'endroit n'était absolument pas sûr. Le responsable de l'appartement était ivre mort dans le salon, ce qui nous a mis mal à l'aise. Je vous déconseille fortement cet hébergement si vous voyagez en famille.
Je vais commencer par le pire. En entrant dans notre chambre, nous avons constaté une véritable invasion de mites. Je ne parle pas d'une ou deux, mais bien de 20 à 25 que j'ai dû tuer, car toutes les fenêtres étaient grandes ouvertes. Il y avait aussi un énorme cafard dans le salon, que j'ai laissé tranquille, car il était vraiment gros et pas du tout gênant. La communication était déplorable : le propriétaire ne m'avait envoyé aucune indication, j'ai donc dû appeler pour trouver les instructions d'arrivée. Le quartier est assez louche et nous ne nous sentions pas en sécurité. Il n'y a évidemment pas de raison pour laquelle il était si difficile de trouver un Uber ou un taxi depuis l'aéroport. De plus, il n'y a aucun restaurant ni supermarché à proximité. Nous avons dû commander des repas sur Uber Eats pour nous nourrir. Le lit était inconfortable et les draps, la couette et l'oreiller semblaient être en plastique bon marché. Le sol était également très sale. Enfin, après l'annulation de notre vol et comme tout était complet, cette chambre était notre seule option. Nous souhaitions simplement une ou deux heures supplémentaires pour quitter les lieux plus tard et éviter d'arriver si tôt à l'aéroport. Le propriétaire a refusé. S'il avait au moins accepté cette petite faveur, mon avis aurait été plus positif. Je dois dire que les appareils électroménagers sont assez récents, mais c'est le SEUL point positif. Ma copine a littéralement pleuré tellement elle était mal à l'aise dans cet endroit.
ATTENTION, tentative de cambriolage par un individu de la résidence à 01h30 du matin malgré le digicode. Surpris à l'interieur de notre logement pendant notre sommeil. La personne contactée via le numéro de réservation est intervenue mais à remis notre parole en doute. Intervention rapide de la bac. Départ prématuré du logement. De plus, draps sales, tâchés et cheveux non ramassées. À fuir...
Endroit propre et neuf, bien équipé et agréable dans l'ensemble, mais la mauvaise communication avec les propriétaires a engendré des situations délicates.
Gros soucis !! Séjour de quatre jours en famille, réservation sur Last minute. Ça aurait pu être parfait car l’appartement est propre et agréable. Mais nous n’avions pas eu les codes pour entrer, heureusement le jardinier et une autre personne présente nous les ont fournis en nous précisant que le code extérieur de notre appartement et celui des étages au-dessus étaient les mêmes. Effectivement nous avons eu à 3h30 du matin quelqu’un qui est entré et nous a fait une grosse frayeur puis est parti en s’excusant et une autre personne une demi-heure après à 4h du matin que n’avons pas laissé entrer. Nous avons eu trois numéros de portable comme contact dont Sofiane censé nous rappeler deux fois, mais ne la pas fait. Il a promis de nous défrayer suite au problème de code et en l’absence des petits déjeuner compris pour quatre personnes annoncé lors de la réservation. Nous attendons de voir la suite, l’avis sera modifié en fonction !
Nous avons réservé et essayons de les contacter depuis deux semaines, sans succès. Le site indique qu'ils parlent anglais, j'ai donc essayé d'appeler, mais ils ne parlent que français. Je vous tiendrai au courant après notre séjour. Mise à jour : À notre arrivée, nous nous sommes retrouvés sous une pluie battante devant une porte fermée, inaccessible car un code était requis. Après avoir appelé pendant une demi-heure, quelqu'un a finalement ouvert la porte. La réception virtuelle est injoignable ; j'ai envoyé plusieurs e-mails et SMS pour obtenir de l'aide, mais sans réponse. Nous n'avons pas reçu le petit-déjeuner réservé. Des bouteilles vides (consignées) ont été retirées de notre chambre et une bouteille de Coca-Cola pleine a disparu du réfrigérateur. Le ménage quotidien a toutefois tout remis en ordre.
Proche de l'aeroport, établissement calme et tres propre je recommande
Belle chambre dans un beau batiment tout équipé, bonne organisation, je reviens sans faute quand je suis en déplacement sur Paris
Chambre très agréable, très bonne literie, et hygiène irréprochable