Résidence Croma - Location Appart Hôtel La Roche-Posay

Accueil chaleureux. Residence tres propres. Restaurants activites auavons dine tour. A vraiment faire. Nous avons dine a l Epicure magn8fique produits de qualite.

Il s'agissait d'une étape intermédiaire pour nous avant notre destination finale et nous avons été accueillit avec un grand professionnalisme. Le spot était très reposant pour nous, cadre parfait et non loin de la plage de la roche posay que nous recommandons. Seul regret : pas assez de temps pour explorer la région et réserver une cure thermale. Merci aux encadrant et la prochaine fois npus réserverons directement via leur site et non via d'autres plates-formes générales. Maryline et Emmanuel.

J avais une réserve pour un weekend pour sortir de la canicule . Il y avait des studios à louer j'en ai pris un où il était noté climatisation leur petit effectivement mais avec un balcon et figurez-vous une fois que j'ai eu loué sur la plate-forme je regarde et je vois que c'était pas le même studio effectivement j'en avais bien un avec une climatisation mais il était au premier étage c'était une chambre mansardée sans balcon .|De 15 mètres carrés .|. J'ai donc pris contact avec la plateforme et à regarder et qui m'a dit qu'effectivement c'est un studio climatisé car les studios en bas n'étaient pas climatisés .|Bref tromperie sur l'annonce .|J'ai tenté de les joindre croma pour régler ce litige là avant qu'on me prenne toute la Somme souhaiter annuler étant donné que l'annonce ne correspondait pas à ce qu'il me proposait on m'a répondu que le site internet ne fonctionnait pas bien qu'il fallait que je rappelle et que je vois avec la plateforme mais de toute façon ils ne peuvent prélève pas les deux nuits que j'avais réservé .|Et ben si ils m'ont prélevé le séjour de nuit alors que j'avais spécifique que je n'irai pas imaginez-vous à la canicule dans les 15 m2 avec un velux, prison |Donc . J'enclenche les démarches auprès de signal conso . Pour publicité mensongeuses .trompeuses et pour vol .|Je pense que ça va leur faire une publicité merveilleuse . Regarder tous mes documents . Il va falloir qu'il rentre des comptes auprès des inspecteurs .|Honte à vous y allez pas c'est des voleurs

Pour pas mettre zéro . nous avions réservé un studio jusqu'à la pas de souci seulement il y avait pas d après eux de climat en bas alors ils ont décidé de nous mettre a l étage .sans sortie directe pas de balcon pbref sous les combien nous avons fait par de notre mécontentement a Abritel .pour eux l annonce n'as pas été respecté résultats on a tenter de les joindre .sois disant ils avaient un problème de réseau ..... En tout ça c était la canicules un studio voir studette en haut avec velux bonjour le weekend .donc malgré l interventions de la plateforme ils se sont permis de nous faire payer les 2 jours malgré notre leçon et de c fait ne pas y aller .c est honteux malhonnête Je fais un signalement a Signal conso pour publicité mensongère et demande le remboursement de c séjour de 2 jours . Zéro ça vaux zéro et je peux vous assurer que je voyage beaucoup c est la première fois que je vois ça ne vous arrêtez pas de plus il vous propose des petits déjeuners ça aussi payer mais pas consommer .en épluchant leurs page a le petit déjeuner vous déjeuner comme si vous étiez en clinique .ils ont pas mal aux ... Je ne vais pas en rester là. Non seulement ça va être signal conso .une association de consommateurs et le siège social pour leurs expliquer comment on gère les clients par téléphone .preuve a l appui bien sûr

Très déçu(e). Logement beaucoup plus petit que sur les photos Booking, qui semblent d’ailleurs correspondre à un autre logement. Vue sur une cour/parking sans entretien. Traces laissant penser à la présence possible de souris dans le bardage bois. Extérieurs et piscine mal entretenus. Malgré notre signalement au personnel, aucune solution proposée. Pour 260 € les 3 nuits, c’est vraiment décevant.

Nous avons séjourné dans une chambre au rez-de-chaussée .Ventilateur dans un placard à disposition.Orientation à l ombre donc on a pas trop souffert de la canicule.. -Petit dejeuner: pas de pain et vienoiseries fraîches car donnés la veille .Le préciser à la reservation. -Placard et éléments de cuisine pas très propres.Je l ai signalé à la reception Propreté et petit dejeuner à améliorer Nous n étions que de passage une nuit.

Accueil sympa|La location est propre et bien conçue|Piscine agréable |Bien situé

Globalement bof. Hors saison, la literie est mauvaise, chambre petite (sous les combles), très/trop poussiéreuse. Salle de bain avec des traces de moisissures, portes qui coincent, mini télé… bref, pas terrible. Point positif quand même : un accueil vraiment très agréable et sympa et des petite attention en chambre qui font plaisir.

Expérience horrible… nous avons eu le seul logement sans Clim avec 40 degrés et sans balcon… petit déjeuner servis la veille… aucun accueil… salle de petit déjeuner fermée alors qu’il pleuvait… pas possible d’accéder à la piscine à cause du robot puis la piscine à fermée une heure plus tôt…

Une expérience regrettable ! Appartement à l’image du camping : à la dérive. Les logements sont grands, relativement bien équipés, mais ils méritent un sérieux nettoyage et une rénovation. On peut en dire autant des équipements extérieurs, que ce soit la piscine (peu entretenue, avec des parasols et certains transats cassés), la table de ping-pong ou le terrain de pétanque. C’est dommage… Pour parler de notre expérience, elle a très mal commencé. Nous sommes arrivés dans un logement avec un frigo plein d’aliments qui ne nous étaient pas destinés, deux climatiseurs sur trois ne fonctionnaient pas, et les draps ainsi que les serviettes étaient sales. Tout donnait l’impression qu’aucun ménage n’avait été fait depuis leur départ. Après nous être sérieusement plaints à la réception, une dame aimable a su entendre nos arguments (sans pour autant sembler véritablement surprise) et nous a proposé un autre logement — celui-ci bien mieux entretenu, mais malgré tout un peu vétuste. Ainsi, il est en effet regrettable de voir ce joli lieu dans un tel état et cette résidence s'éloigne des attendus d'un logement 3 ÉTOILES !