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À propos de Résidence Vacancéole - Duguesclin
Appart'hôtel à l'ambiance décontractée proposant logements clairs avec kitchenette, petit-déjeuner et piscine.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (573)
Avis Google
3,8
573 avis
5★213
4★191
3★84
2★36
1★49
A
Anthony Dubois Google
Résidence hôtelière très spacieuse et logements propres ainsi que très fonctionnels.
Je recommande sans hésiter Vacancéole à n'importe quel vacancier. Je n'hésiterais pas une seconde à reprendre un logement dans une de leurs résidences hôtelières.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace généreux de notre résidence et la qualité de nos hébergements.
Votre satisfaction concernant la propreté et le côté pratique de votre logement nous fait vraiment plaisir.
C'est un immense honneur de savoir que vous nous recommanderiez et que vous seriez prêt à séjourner à nouveau dans l'une de nos résidences.
Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! ✨
Cordialement,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
J
Jean-Pierre BENHAROUN Google
Pas de petit déjeuner possible.
Belle piscine.
Accueil impeccable, disponible et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique et que notre équipe ait su vous offrir un service chaleureux, réactif et de qualité.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de service de petit déjeuner. Nous comprenons que cela puisse représenter un manque pour certains de nos visiteurs.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour ! 😊
Cordialement,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
Y
Yann Le Loarer Google
Parfait avec super accueil
Piscine au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour ! 😊
C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et que notre espace aquatique a répondu à vos attentes. 🏊♂️
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer nos efforts chaque jour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable !
Cordialement,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
W
W Google
Très bon logement pour quelques jours, très calme et frais à l'intérieur. La chambre était spacieuse et confort, la salle aurait pu etre dans un meilleur état mais dans l'ensemble un séjour avec un bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour cette belle note ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et la fraîcheur de votre hébergement, ainsi que l'espace et le confort de votre chambre. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'état de la salle de bains et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos installations pour offrir une expérience toujours plus satisfaisante à nos clients.
Merci d'avoir souligné le bon rapport qualité-prix de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🌟
Cordialement,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
c
coralie lebon Google
Points négatifs :
Hygiène globale : Ménage superficiel à notre arrivée (balai à repasser, mouchoirs suspect sous le lit).
Vaisselle sale : Traces de chocolat sur les mugs, fond de jus d'orange dans un bol, résidus alimentaires dans la marmite et sur une assiette. Appareils ménagers (cafetière, bouilloire) négligés.
Draps (75 €) : Qualité inadmissible pour le prix (présence de trous, de traces de maquillage).
Confort : Literie inconfortable et nuisance sonore continue dans la pièce de vie.
Points positifs : Appartement spacieux et fonctionnel, environnement calme, personnel de l'accueil très gentil, parking au pied de la résidence, piscine propre. Avis global très mitigé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace et la fonctionnalité de votre appartement, ainsi que le cadre paisible de notre résidence. Nous sommes également heureux que notre équipe d'accueil ait su vous accueillir chaleureusement et que vous ayez pu profiter de notre piscine et du parking à proximité.
Concernant les aspects qui vous ont déçu, nous prenons très au sérieux vos remarques sur la propreté de l'hébergement et des ustensiles de cuisine à votre arrivée. Nous comprenons que cela a pu affecter votre confort durant votre séjour. Nos équipes travaillent avec rigueur chaque jour pour assurer la qualité de nos prestations. Nous regrettons également que la qualité du linge et le confort de la literie n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que les désagréments sonores que vous avez rencontrés.
Vos commentaires nous permettent d'identifier les points d'amélioration nécessaires pour offrir une expérience optimale à nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe de votre résidence Vacancéole
N
Nicobe 29 Google
Résidence de beau standing avec appartements bien équipés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le standing de notre résidence ainsi que l'équipement de nos logements. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ✨
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable.
Cordialement,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
J
J.J. G. Google
Tres agréable endroit calme Central reposant
Accueil professionnel et a l'ecoute
Lieu a recommander
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité et l'emplacement idéal de notre résidence. Votre satisfaction concernant la qualité de notre accueil et l'attention portée par notre équipe nous touche énormément. 🌟
Merci infiniment pour cette belle recommandation qui nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
j
jacky Lacherest Google
Accueil très sympathique, endroit, très bien situé. Concernant le Studio, tout est impeccable : c’est propre, très bien équipé, de l’espace, et beaucoup de petites attentions. Le point noir sera le matelas du lit. Un matelas trémousse rapidement et pour ceux qui sont fragile du dos et bien le lendemain matin. C’est le mal de dos assuré. C’est dommage c’est la seule petite faible. L’accès à la piscine est super et le parking permet de stationner une voiture en toute sécurité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux vous ait plu et que vous ayez apprécié l'emplacement de notre résidence.
Quel plaisir de savoir que votre studio vous a donné entière satisfaction : la propreté, les équipements, l'espace et nos petites attentions font partie de notre engagement pour vous offrir un séjour agréable. 🌟
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le confort de la literie. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos prestations.
Nous sommes également heureux que vous ayez profité de la piscine et que le parking sécurisé ait répondu à vos attentes ! 🏊♂️🚗
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
N
Noemie Chevalier Dandin Google
Logement sale dans l’ensemble. On nous a dit que c’était normal car on a réservé à la dernière minute. En formule confort
Je recommande pas forcément
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement ne vous a pas donné satisfaction lors de votre séjour. Nous tenons à préciser qu'une réservation effectuée à la dernière minute ne justifie en aucun cas un niveau de propreté inférieur à nos standards. Chaque logement doit être impeccable, quelle que soit la date de réservation.
Nous comprenons votre déception, d'autant plus que vous aviez choisi notre formule CONFORT pour profiter d'un séjour sans contraintes. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points à améliorer pour garantir à tous nos clients un accueil à la hauteur de leurs attentes.
Nous espérons néanmoins que cela ne vous découragera pas de nous donner une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
L
Laura Boidron Google
Nous sommes venu en famille , nous avons payer une prestation que nous n avons pas
pu honorer car avec 30 degrés le
dimanche la piscine était fermée aux résidents mais ouverte pour le personnel du staff donc aller expliquer a des
enfants que celle ci est fermée que pour nous!!!Alors qu à notre arrivée ont a dit que la piscine était ouverte tous les
jours jusqu'à 19h , nous sommes donc rentré plus tot de notre ballade
pour profiter de
la piscine et là grosse
déception !! Sinon l appartement est bien pour 4, bien équipé et reste frais.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'accès à la piscine lors de votre séjour. Il est effectivement difficile pour des enfants de comprendre une telle situation, et nous mesurons la déception que cela a pu engendrer, d'autant plus que vous aviez organisé votre journée en conséquence. Nous prenons note de vos remarques concernant les informations communiquées à votre arrivée et la gestion de l'accès à cet équipement.
Nous sommes néanmoins ravis que votre logement ait répondu à vos attentes en termes de capacité, d'équipement et de confort thermique malgré les températures élevées.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
l
laurabG3777ZH Google
piscine fermée le dimanche et il fait 30 degrés personne a l accueil personnel injoignable |nous payons des prestations et nous n en n avons pas l'accès
P
PICART TONY Google
Nous avons choisi cette résidence pour un week-end de 3 jours en famille avec 2 enfants.
Résidence avec piscine qui nous est interdite le dimanche après-midi sans information préalable alors qu'il fait 30 degrés dehors et que le personnel du staff de la résidence, eux, sont dans la piscine!
Nous avons choisi ce logement spécialement pour la piscine avec nos enfants.
Le personnel nous envoie gentiment bouler en nous répondant que la direction est au courant et que c'est comme ca!..
Bref, logement a fuire!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre déception concernant l'accès à la piscine durant votre séjour en famille. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait affecté votre week-end, particulièrement avec les fortes chaleurs et vos attentes légitimes pour profiter de cet équipement avec vos enfants.
Nous prenons note de vos remarques concernant le manque de communication préalable sur les horaires d'accès à la piscine. Ces informations sont essentielles pour permettre à nos clients de planifier leur séjour en toute sérénité.
Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services et notre communication pour les futurs séjours de nos clients.
Cordialement,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
P
Philippe Chauvet Google
Excellent emplacement , hyper calme et proximité de Dinard et St Malo
Notre logement mériterait un p'tit rafraîchissement..... et revoir l'isolation des fenêtres.....( Air frais...) Sinon excellent rapport qualité prix.....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, permettant de profiter du calme tout en étant à proximité des magnifiques villes de Dinard et Saint-Malo. 😊
Concernant vos remarques sur le rafraîchissement de votre logement et l'isolation des fenêtres, nous prenons note de vos observations. Le confort de nos clients est une priorité pour nous et nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos installations.
Nous sommes heureux que, malgré ces points, vous ayez trouvé un excellent rapport qualité-prix dans notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour en Bretagne.
Cordialement,
L'équipe de votre résidence Vacancéole
j
jocefreeman75 Google
Très belle résidence ,très bien équipée,tès bon rapport qualité prix et bien placé,piscine non accessible en cette période,dommage,par contre la Bretagne au mois de Février faut oublier,j8 jours de flotte,je suis dégouté!!!
s
sabrinagroult Google
Je recommande malgré que la piscine était fermée, on nous avait dit qu’elle serait ouverte. Dommage!
p
pepsisax Google
besoin d'un hébergement en urgence du fait d'obsèques inopinées à Dinan ; choix de cette résidence par défaut, par crainte dun prix bas. Etonnés nous avons été du rapport qualité-prix exceptionnel et de la disponibilité des personnes d'accueil. Grand merci à vous. Nous reviendrons assurément dans un autre contexte.
p
pierretteolivier Google
Logements bien situés proche du centre ville , parking privé ||Manque de confort au niveau de la literie matelas du lit et du canapé lit très mous ||Appartement propre avec tout le nécessaire pour cuisiner ||Personnel accueillant
t
titeuf852025 Google
Très bon séjour, au calme avec une bonne literie ||Personne à l'accueil très agréable et serviable. Wifi qui rame un peu.
A
Anita Caprari Google
Pour les petits déjeuners pas avant 8h30, nous sommes arrivés à 8h28 la personne responsable des petits déjeuners nous a très mal reçu elle nous a agressé Car nous sommes arrivés 3mn avant l'heure......je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience dans notre résidence Vacancéole.
Je tiens à vous présenter nos sincères excuses pour l'accueil que vous avez reçu lors de votre arrivée au petit-déjeuner. La manière dont vous avez été reçu ne correspond absolument pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez que notre personnel travaille chaque jour avec dévouement pour assurer un service de qualité, et nous regrettons sincèrement ce moment désagréable.
Votre commentaire sera partagé en interne afin d'améliorer notre accueil, tout en gardant à l'esprit que chaque membre de notre équipe s'efforce de vous offrir le meilleur séjour possible.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience plus positive.
Cordialement,
Guillaume - L'équipe Vacancéole
P
Philipsan Google
Appartement très spacieux dans une ancienne caserne réhabilitée, très bien équipé. Le centre-ville de Dinan est accessible à pieds en 15mn. Excellent rapport qualité-prix||Attention: pour les séjours de plus de 3 nuits, il faut apporter son linge de literie et de toilette et aucune prestation ne sera fournie par la résidence.
M
Marie Helene Chatelain Google
Appartement sale, pas entretenu, pas une porte intérieure ne ferme. Aucun rangement. 2 plaques, mini frigo et mini lave-vaisselle. Sol, portes, murs, fenêtres... tout est à refaire. Canapé lit hors d'usage. Loué pour 3 à 4 personnes mais 2 seraient plus honnête. Seule la jeune femme de l'accueil et la piscine ont trouvé grâce à nos yeux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre résidence. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes concernant l'état de l'appartement.
Nous prenons note de vos remarques sur l'équipement et l'état général du logement. Sachez que nous accordons une grande importance au confort de nos clients et que nos équipes travaillent quotidiennement pour offrir un service de qualité.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que notre hôtesse d'accueil ainsi que notre piscine vous ont donné satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collaboratrice.
Cordialement,
Manon - L'équipe Vacancéole
R
Raphaël Sauvage Google
Bonne expérience dans l'ensemble .
Même si l'appartement manque un peu de fraîcheur (un coup de peinture et le remplacement de certains meubles est à envisager, l'appartement est grand et propre dans son ensemble .
Prix du Petit déjeuner excessif à mes yeux (10€ p/p). Petite piscine couverte très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour cher client,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience et sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant ! 😊
Nous apprécions particulièrement votre commentaire sur la taille et la propreté de l'appartement. C'est toujours un plaisir de savoir que nos espaces spacieux ont contribué à votre confort.
Concernant vos remarques sur la décoration et le mobilier, sachez que nous prenons note de vos suggestions. Nous évaluons régulièrement les besoins de rafraîchissement de nos appartements pour maintenir un niveau de qualité optimal.
Pour le tarif du petit-déjeuner, nous comprenons votre point de vue. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité tout en restant attentifs aux retours de nos clients sur nos prestations.
Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre piscine couverte ! C'est effectivement un espace apprécié par de nombreux clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence !
Charlène - L'équipe Vacancéole
C
Chris Telle Google
A 15mn à pied du centre historique, parking privé et piscine chauffée. Le personnel est aimable et réactif.
Réponse du professionnel : Bonjour cher client,
Nous vous remercions vivement pour votre agréable commentaire concernant votre séjour dans notre résidence Vacancéole. 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement stratégique à seulement 15 minutes à pied du centre historique, ainsi que nos installations comme le parking privé et la piscine chauffée. Ces atouts sont effectivement très appréciés par nos vacanciers.
Votre remarque sur l'amabilité et la réactivité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à chacun de nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour parmi nous !
Bien cordialement,
Guillaume - L'équipe Vacancéole
c
catmeslin Google
Eviter le petit déjeuner, beaucoup trop cher 10€ par personne, il n'y a pas grand chose. Presque tout sous plastique.||Ménage fait très très rapidement dans les appartements.||Literie très inconfortable pour le canapé et literie très dure dans la chambre, pas à notre goût.||En formule confort, draps fournis mais pas fait.
f
fabien poiselet Google
Je ne mets que très peu de mauvaises notes, une sur des dizaines.
Mais l'impression en arrivant la n'était vraiment pas bonne, on a fait un hotel quasiment similaire juste avant légèrement moins cher et la on est vraiment pas accueilli pareil.
C'est dommage il y a de bonne base mais pour ce prix on s attend a un peu mieux au niveau de l'accueil et de la tenue du lieu.
Franchement déçu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre arrivée n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir un accueil chaleureux à tous nos clients, et il est préoccupant que cela n'ait pas été votre impression. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons pour améliorer notre accueil et la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Sincères salutations,
Guillaume - L'équipe Vacancéole
C
Clem Junior Google
Très déçu
Nous avons réglé 2 fois notre réservation suite à un problème de réservation de la part de hôtel.com.
Jusque là aucun soucis avec l'hôtel.
MAIS depuis 15 jours aucune nouvelle de l'hôtel, injoignable...
Aucun mail de retour sur l'état de notre remboursement.
Évidemment je vous remercie pas
Bonne lecture.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre réservation et le retard dans la communication. Nous comprenons à quel point cette situation doit être frustrante. Soyez assuré que nous examinons la question et que nous veillerons à ce que votre remboursement soit effectué rapidement. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Sincèrement,
Guillaume - L'équipe Vacancéole
G
Guillaume Milard dufresne Google
très mauvais accueil de la part de la dame de la réception, pas souriante .il faut changer de boulot madame si vous n êtes pas avenant avec le client !!! Mobilier vetuste ,un bon coup de rafraîchissement serait vraiment mieux ,pas de clim au prix que l'on paye!!! Et faire le lit et le menage je n'ai jamais vu sa .. pour le prix c est très moyen ,erreur a eviter pour des Professionnel ,on est pas vos employé on est des clients!!!!!!!!!!
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous nous excusons sincèrement pour l'expérience décevante que vous avez vécue lors de votre séjour chez nous. Vos commentaires sont essentiels et nous les prenons très au sérieux.
Nous sommes profondément préoccupés par l'accueil que vous avez reçu. Notre équipe est formée pour offrir un service chaleureux et amical, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été votre expérience. Nous en tiendrons compte auprès de notre personnel afin que cela ne se reproduise plus.
En ce qui concerne les conditions de la chambre, nous apprécions vos commentaires honnêtes. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos installations et vos commentaires seront pris en compte dans nos prochains plans de rénovation.
Nous comprenons votre frustration au sujet de la préparation du lit et du nettoyage. Nos différentes options de forfaits offrent différents niveaux de service, et nous allons revoir notre communication pour nous assurer qu'ils sont clairement expliqués aux clients.
Encore une fois, nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Manon - L'équipe Vacancéole
i
ivan bergot Google
Très bien pour de long séjour, chambre spacieuse est propre . La piscine à disposition est un plus pour cette hôtel est sans compter l’accueil reçue à notre arrivée chaleureux , au top 👌🏻
C
Charline Google
Nous avons passez un excellent week-end, 2 nuits vendredi/dimanche avec notre bébé et notre chien. Appartement au rez de chaussé. Frais. Spacieux. Calme. La piscine est très bien. Une très bonne adresse proche du centre de Dinan.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour.
La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous allons examiner les points que vous avez soulevés pour voir comment nous pouvons les améliorer. Nous espérons que malgré cela, vous avez pu profiter de votre séjour et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir.
L'équipe Vacancéole
H
Hervé Gueguen Google
Hébergement qui a su répondre à nos attentes. Accueil chaleureux, disponibles au moindre souci tout en restant discret tout au long du séjour. Résidence de caractère et rénové avec goût et très bien équipé. Point idéal pour découvrir une belle région. Merci pour cette semaine !
Nous recommandons cette résidence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au sein de notre résidence s’est très bien passé !
Votre satisfaction est notre principale préoccupation, et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience mémorable.
L'équipe Vacancéole
J
Julie Lefebvre Google
Nous avons passé une semaine avec nos ados. Accueil très sympathique, les logements sont spacieux et tout le nécessaire est prévu pour cuisiner. À 10-15 minutes à pied du centre historique et tous les commerces. Parking spacieux. Nous n'avons pas utilisé la piscine mais elle avait l'air très agréable et peu de monde.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience tout aussi positive, voire meilleure.
L'équipe Vacancéole
C
Clement Tregoat Google
Le prix n’est pas du tout en phase avec l’état des appartements qui sont beaucoup trop cher . Nous avons loué trois appartement , les trois avait très mal vieillis ,cuisine en mauvaise état , trace sur les murs , joint de salle d’eau en mauvaise état … très déçu par rapport au photo présentée sur Booking. L’établissement mérite un bon rafraîchissement , suffisant pour une nuit pas plus.
N
Nathalie ROULOIS Google
Grande déception !
Ne correspond pas du tout à un 3* !
Appartement très vétuste et mobilier bas de gamme. Grande bosse au sol dans salon. Mur sale et crédence cuisine grosse tâches et coulures grasses.
Très peu de prises électriques.
Porte chambre fermée qui claque constamment quand on ouvre la fenêtre : impossible de dormir !
Manque de luminosité dans pièce principale..
Piscine petite.
FUYEZ !
D
DOMINIQUE DUHEM Google
Très bonne résidence, je recommande, personnel accueillant 👍
Appartement 2 pièces spacieux et propre nous concernant à notre arrivée comme illustré sur le site web.
Endroit très calme et reposant 👍 en saison de mai.
Piscine couverte et chauffée à disposition de 10h à 19h.
Une adresse que je recommande pour des vacances d'une semaine en mai pour ce reposer et visiter la région 👍
La résidence se situe à trente minutes de Saint-Malo
Réponse du professionnel : Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de nous accorder cet avis. Nous vous remercions d’avoir cité ces points positifs. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et nous vous attendons avec plaisir.L’équipe Vacancéole
C
Charlotte T. Google
2 semaines passées. Accueil formidable des 2 Charmante Isabelle à la réception.
Extérieurs et piscine chauffée très bien entretenus. Service petit déjeuner impeccable. Quant à l appartement rien à redire très grand, très propre et s il manque un élément personnel hyper réactif en plus avec le sourire, très calme, parc formidable si vous devez promener votre petit animal. Reviendrons et recommandons vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de nous accorder cet avis. Nous vous remercions d’avoir cité ces points positifs. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et nous vous attendons avec plaisir.L’équipe Vacancéole
s
spf s Google
Résidence dans l'ensemble agréable.
Pour un hôtel il est étrange de trouver les tas de draps de serviettes et produits de toilette de courtoisie posés sur le lit que l'on doit faire à notre arrivée !!!!
Le petit déjeuner est juste dans ses choix et "limite" dans son ensemble ; le personnel lave les tables, débarrasse, met tout dans le lave vaisselle situé juste sous le milieu du buffet , et sans se laver les mains coupe le pain, ainsi que le jambon sous vide de marque 'herta" découpé en 4 (Au moins c'est efficace pour le régime, après avoir vu tout cela nous n'avons plus faim ! )
L'appartement manque de chaleur, il n'est pas accueillant, cependant il est spacieux et on ne manque de rien.
Le personnel est sympathique
e
elaine martinez Google
Logement bien conçu et suffisamment spacieux et équipée pour une famille de 5. Un petit bémol sur la literie . Ce sont des matelas à ressorts et effectivement on sent très bien les ressorts ( enfin moi et mon mari les enfants ne se sont pas plains) . Je regrette juste le fait que d'avoir choisi le T3 m'imposait deux grands lits sinon c'était très bien.
E
Enguerrand MICHAUX Google
Expérience très convenable, correspondant en tous points aux descriptions du site . Le studio est bien , la salle de bain est grande . Les équipements sont bien également (plaques , frigo , micro ondes , lave vaisselle , grille pain , bouilloire et cafetière ), et tout est la. Le petit-déjeuner est classique et copieux .
Rien a redire , bonne expérience
N
Nathalie Madlon Google
Chambre abîmé avec poussière sur les meubles. Chambre très froide Pas de chauffage disponible. Pas de petit déjeuner disponible en chambre. Piscine pas accessible en fin septembre étant donné qu'il faut aller à l'extérieur pour y accéder. Hôtesse d'accueil pas souriante très directive dans ses propos 3 étoiles non mérité très déçu de notre séjour je ne recommande pas du tout cette établissement
J
Jean-Luc ESPINACH Google
De beaux appart, grands et correctement équipés, même si le coin cuisine est un peu petit. Literie de la chambre en 160 cm confortable. Accueil très sympa de l'ensemble du personnel. Il manque un sèche serviettes dans la SDB, sans chauffage en cette saison (septembre) les serviettes ou le linge lavé restent humides.
Bonne situation de l'immeuble, pas très loin du centre ville (en voiture) et proche des accès routiers. Piscine couverte OK. WIFI OK.
C
Christian Aubert Google
Bonjour
Le logement est très grand mais sans chaleur, la télé très petite, le lit très très dur, sans moelleux d'accueil. Les chaises retournées sur la table à l'arrivée laissent bien voir les moutons accrochés à leurs pieds et les angles au sol n'ont pas dû s'approcher suffisamment de l'aspirateur,
Les lits non fait à l'arrivée car en supplément c'est plus que dommage.
J'avoue être particulièrement déçue, au même prix j'ai déjà vu beaucoup mieux.
Audrey
C
Cathypascal blanchard Google
Appartement bien agencé et très propre. Résidence bien située au calme près du centre ville. Le parking est un plus très appréciable. Les réceptionnaires sont très aimables. Une lampe de chevet supplémentaire serait souhaitable, la chambre à coucher est très peu éclairée.
S
Stéphane Esnaud Google
La literie est vraiment à changer, nous sentons les ressorts, du coup la nuit n'a pas été réparatrice.
Le logement est équipé avec tous les éléments micro onde, réfrigérateur, mini lave-vaisselle, bouilloire, cafetière c'est vraiment bien, en revanche un petit kit éponge et produit pour la vaisselle et le lave vaisselle serait le bienvenu.
En ce qui concerne la décoration du logement, il manque un peu d'un côté douillet, des grands murs hauts et tout blanc ne sont pas chaleureux.
Le petit-déjeuner était vraiment complet, frais et excellent bravo à la personne qui nous a servi et qui était très attentionnée.
M
Mel P. Google
Résidence hôtelière agréable. Nous y avons passé un bon séjour. Stationnement facile. Proximité des commodités comme indiqués sur le descriptif. Nous n'avons pas été déçus. Le personnel est accueillant, le logement est vaste, la piscine conforme à la description permettant à tout chacun de s'y baigner.
M
Marie Lelièvre Google
Nous avons réservé dans le cadre d'une box cadeau. L'hôtel et les chambres sont propres. Le personnel est accueillant et aimable. Le petit déjeuner est copieux et servit sur un plateau pour qu'on puisse le prendre dans notre chambre. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine car nous n'avons pas eu le temps.
Par contre il fait très chaud dans la chambre malgré les fenêtres ouvertes et encore plus dans les parties communes.
Je recommande cet hôtel qui n'est pas très loin du centre.
C
Catherine JAMET Google
Nous étions un groupe de 6 répartis en 2 appartements. Nous avons apprécié la qualité de la prestation locaux au top, équipements en parfait état, propreté remarquable, la tranquillité de la résidence, l'amabilité de l'accueil. Le tout pour un tarif très raisonnable. A l'occasion, nous reviendrons avec grand plaisir.
n
nadia leseigneur Google
Nous avons passé un très bon séjour. L'équipe est très sympathique (surtout la femme de ménage et le monsieur qui s'occupe de l'entretien avec qui nous avons bien discuté).
Le seul bémol c'est la pression de l'eau de la baignoire (une horreur pour se rincer les cheveux, surtout quand ils sont longs et epais)
g
guillaume lafont Google
Le lieu est un peu atypique. Le personnel est souriant. Il y a un grand parking. Les chambres ou studios sont moyennement entretenus (certaines fenêtres sont en mauvais état). A env. 10-15 min. à pied du centre. Les ustensiles de vaisselle sont limités, dommage.
L
Lucie Esteves Google
Très bon accueil. Le personnel a mis à disposition tout le matériel nécessaire pour un nourrisson, c'était vraiment sympa. La résidence est très bien située, calme et nous n'entendons pas les voisins. Il serait intéressant d'avoir des horaires d'état des lieux entre 12h et 16h mais sinon tout était parfait.
Endroit sympa, calme, propre, spacieux, pas loin du centre historique, et centre ville qui a gardé son cachet d'entan.
15 mn environ à pied du château, de la tour de l horloge etc, etc.
Pt bémols le lave vaisselle bien tp petit ainsi que le réfrigérateur pour 6 pas vraiment étudié pour.
Parking utilisé pour le restaurant ce qui occasionne parfois des sorties bruyantes le soir, pt être rappeler aux client.e.s de faire attention ou de ne pas stationner sur celui ci.
Une pose de barrière y donnant accès serait la bien venue.
Par contre le restaurant est d'un excellent rapport, qualité, prix.
Mets raffinés, belle présentation, serveuses rapides, efficaces, et discrètes, dommage qu'il soit fermé le week end ou tt du moins le samedi soir.
Séjour très agréable.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Résidence Vacancéole - Duguesclin
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2
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SUPP…
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