5h de nettoyage de l'appartement, le sol était noir de chez noir. Les WC dans le même état que celles dans les stations autoroute, la vaisselle sale malgré un lave vaisselle, nous avons perdu un frigo plein également parce qu'il ne refroidissait pas jusqu'à ce qu'on le sorte de son encastrement. L'accueil était souvent fermé aux heures normalement d'ouverture. En bref très mauvaises gestion. Pas d'état des lieux d'entrée ni de départ donc ménage non vérifié.
Résidence Goélia Les Balcons d'Anaïs
Résidence hôtelière · Villarodin-Bourget (73)
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À propos de Résidence Goélia Les Balcons d'Anaïs
Appartements colorés avec cuisine et balcon dans résidence sobre au pied des pistes. Parking gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (290)
Le personnel est d'une gentillesse inégalée, la piscine est chauffée et nettoyée chaque matin, le lieu est calme et il y a plusieurs activités pour les enfants aux alentours. Niveau points à améliorer : le canapé lit ne s'ouvrait pas totalement sans devoir déplacer le meuble télé positionné en face. Une fois le meuble déplacé et le canapé lit ouvert, ce dernier traversait tout le (petit) salon bloquant ainsi le passage, ne permettant pas de passer d'une des chambres jusqu'à la cuisine sans devoir l'enjamber. Certes la taille du logement est précisée dans les details de location mais on ne s'attend pas à ce que l'amenagement interieur empêche le passage d'une pièce à une autre . Je vous recommande donc de louer un logement qui n'a pas besoin d'ouvrir le canapé lit. L'immeuble est mal insonorisé. C'est au petit bonheur la chance, de tomber sur des voisins respectueux ou non. Et dernier point, les balcons etant tous tournés les uns vers les autres , les voisins partagent leur odeur de cigarette avec nous. N'etant pas fumeurs et ayant des enfants avec nous, nous aurions préféré ne pas sentir la cigarette jusque ds le logement . Ce fût tout de même un bilan positif de manière globale.
Malheureusement, je ne mettrai qu'une étoile à cette résidence, car notre séjour à été complètement gâché par des nuisances sonores en soirée, jusqu'à 1 heures du matin, pendant 3 nuits consécutives, en signalant à la réception, et surtout appelant la responsable vers 23h30, chose impensable et surréaliste,(toutes première fois que ça m'arrive en très nombreux séjour aux skis chaques années). Voilà, mauvais séjour et très mauvaise impression de cette résidence malheureusement !
😊: L'accueil. Les lits faits à l'arrivée. Les pistes devant la résidence. Les places disponibles pour garer la voiture.. 😢: L'appartement est mal conçu, le mobilier d'un autre temps, la résidence est bruyante, on entends bien les chaises des voisins du dessus glisser sur le sol, et le bruit dans les couloirs. Les chambres sont petites, le canapé inexploitable en lit et pas top en assise non plus..
Séjour très agréable au pied des pistes ! Un très bon accueil par les équipes goelia !
Nous sommes ravis de notre séjour en famille. La résidence est au pied des pistes et des Piou Piou (ESF) très pratique pour les petits. Le personnel est très agréable et serviable. Notre appartement était bien adapté pour 4 adultes et 2 petits enfants. Rien à redire sur la literie.
Je ne séjournais pas dans la résidence, mais je souhaite signaler un problème d’accessibilité concernant le parking situé à proximité de la Résidence Goélia Les Balcons d'Anaïs. Vers 11h00, plusieurs places réservées aux personnes handicapées n’étaient toujours pas déneigées (environ 10 cm de neige). Ces emplacements ne sont pas uniquement destinés aux clients de la résidence, mais aussi aux personnes se rendant aux alentours. À cette heure-là, elles auraient largement pu être dégagées. Les places PMR devraient être prioritaires lors du déneigement, car cela concerne directement la sécurité et l’accessibilité. J’ai pris une photo pour illustrer la situation. C’est dommage, surtout en station où la neige est fréquente et où l’organisation du déneigement est essentielle.
Appartement à rafraichir, mobiliers vétustes à remplacer . Appartement bien placé, à proximité des pistes de ski et du centre de la station
😊: Très bel endroit en face des pistes personnel, agréable appartement propre. 😢: Je trouve dommage qu’on me demande si je souhaite faire le ménage ou qu’on le fasse à ma place le samedi et j’ai dit que je le ferai et le lendemain après avoir tout fait le ménage pour rendre les clés je reçois la facture et j’ai vu qu’il m’avait pris 65 € de frais pour le ménage qui était apparemment compris dedans alors qu’on ne m’ avait rien dit, et on ne m’a même pas proposé le remboursement de ces 65 € alors que tout le ménage est fait complètement on m’a juste dit désolé.
Appartement annoncé pour 6/8 pets juste suffisant pour 6 si 8 prévoir de ne pas prendre de valise. Logement avec le strict minimum y compris pour le ménage (90€ de supplément). Dommage que les appartements soient reliés par les aérations nous avons subit les petits de cannabis des voisins tout le séjour. Station très agréables bien que froide car versant nord appartement idéalement situé au pied des pistes. La norma n'est qu'à 4/5 virages de la vallée très agréable.
Les logements sont très peu insonorisés entre eux. Nous avions pris un kit bébé mais inutile car le lit ne rentrait dans aucune des chambres.. |Et la cerise sur le gâteau le chauffe eau était juste chaud en début de séjour mais à fini par ne plus du tout chauffer et bien sûr le 24/12 au soir le lendemain férié nous avons retrouvés de l'eau chaude seulement le 26.. une semaine qui nous à coûté un certain budget et sans grand confort, sans parler de la literie qui serait à renouveler. Autrement la résidence est bien située notre logement avait la vue côté pistes les grands parents pouvaient profiter de la vue et également voir leurs petits enfants aux cours de ski
Appartement sale, mobilier vétuste, résidence très bruyante avec la picsine sous les fenêtres, couchage 2 personnes dans le salon sur un BZ (canapé) très difficile à replier. Piscine partagée avec des vacanciers qui ne louent pas chez goelia. Aucune vue sur la montagne juste sur des sapins et chez les voisins...La résidence mériterai un bon coup de peinture. Seul point positif, l'accueil. À l'arrivée comme au départ, l'accueil a été souriant et aimable. Très décevant. Nous réservons chez goelia depuis au moins 10 ans et cette résidence n'est pas à l'image de ce que nous avons d'habitude. Je ne recommande pas du tout pour les gens qui cherchent le calme et le repos.
Nous avons passé une excellente semaine à 6 (3 enfants et 3 adultes). Le personnel est compétent, arrangeant, professionnel, agréable et disponible ! Un vrai plus pour parer certains imprévus logistiques. Nous avons pu emprunter des luges, un appareil à raclette et un sèche cheveux. Le logement est quant à lui plus spacieux que ce à quoi nous nous attendions. Il y avait à disposition la vaisselle nécessaire ainsi que l'électroménager de base. Tout était propre. Certes la peinture un peu écaillé sur le plafond de la douche mais rien de dramatique. Tout à fait confortable et adapté. Petit plus : un balcon et un étendoir à disposition. Parking dans la rue à l'entrée de la résidence. Et accès direct aux pistes et surtout à proximité du cours des pioupiou ! Tout le monde a été ravi par ces superbes vacances, enfants comme adultes, rendu possible grâce à notre logement Un grand merci à la dame de l'accueil notamment
Cette résidence est très bien située pour rejoindre les cours ESF. Par contre elle mériterait une rénovation profonde des appartements qui sont carrément défraichis : murs abimés et tâchés à repeindre, électro ménager fatigués, vaisselle vieillotte et dépareillée, mobilier usagé, WC entartré, literie inconfortable, luminaires d'un autre temps avec mouches mortes, en gros tout ce que vous ne mettriez pas chez vous est présent !! De surcroit il nous a été vendu la location d'un 3 pièces avec 2 chambres pour 6 personnes et finalement il s'agissait d'un 2 pièces cabine. Je connais plusieurs résidences Goélia et je peux dire qu'on est plutôt dans le bas du classement question entretien et propreté.
Une semaine 2 adultes 2 enfants Logement très bien situé. Tout est à pied, jardin des neiges et front de neige vus du balcon (appartement 55). Résidence très calme. Bémol sur l’éclairage le soir, très sombre et literie très moyenne. Mon dos et mes 6 mois de grossesse ont eu du mal à supporter les nuits!
Résidence au pied des pistes, personnel agréable. Les chambres c est un peu ce que l on trouve dans les autres station de ski , pour l equivalent en prix , ni mieux , ni pire : un appartement de ski quoi .... Les casiers a ski mériteraient d être un peu plus grand , mais c est partout pareil . A recommander
Séjour très agréable.|Logement bien équipé, agencé et calme. |Personnel accueillant et qui est disponible. |Les petits retours que nous avons fait suite à l état des lieux ont été pris en compte et traités dans la journée (ampoule défectueuse, lampe cassée) |Lieux communs entretenus(couloirs, ascenseur, local à ski..)||Résidence très bien située juste au pied des pistes !!|
Nous avons passé un très bon moment dans cette résidence. Extrêmement bien placée, le personnel est très agréable. Petit bémol sur la propreté et le logement en lui même qui est assez vieillissant.
Bonjour, Chambre: manque de prise de courant 220V et de lampes chevets. Service: excellent ! Emplacement: très bien, vue sur les pistes. Divers: Ascenseur souvent en panne et VMC également.
Les chambres sont correctes pour des logements de montagne et sont équipées avec tout le nécessaire (cuisine, laverie,jeux,etc). Nous avons utilisé le service de livraison des courses à l’arrivée. La situation est parfaite au pied des pistes et les commerces sont à proximité.
très déçu de ce séjour, premièrement l’appartement était sous les rempants, ce qui réduisait considérablement l’espace et donnait une chaleur étouffante , l’exposition du balcon pas top, appartement vieillot et sombre, les veluxs ne fermaient pas et les stores non plus, une forte odeur d’égout dans la salle de bain, la porte du congélateur ne fermait pas causant la perte de plusieurs aliments, la chasse d’eau était cassée un gros problème de pression d’eau, parfois l’eau se coupait complètement. La résidence est sale et bruyante. Cependant, l’accueil est chaleureux, le personnel est souriant et réactif. Le séjour étant tellement inconfortable, nous sommes partis quelques jours avant.
Nous allons dans cette résidence depuis 4 ans, principalement en raison de son emplacement et de la station que l’on adore ! Les appartements ne sont pas très grands, mais le nécessaire est là : pour le temps que nous y passons, c’est largement suffisant ! L’accueil est agréable et le personnel est très serviable !
Très bien. L'emplacement est idéal. Au pied des pistes. C'est parfait pour le ski. Le logement est bien. Insonorisation ok. Nous avons un appartement pour 6 personnes. Une chambre avec lit superposé, une autre avec 2 lits simples. Le canapé peut se déplier, le seul bémol c'est qu'il y a un troue entre le matelas et le rebord une fois déplié. Mais ça le fait. Les matelas sont confortables. Les réceptionnistes sont très agréables et souriantes. Très bien pour un séjour à la montagne. Je recommande
Nous avons passé un séjour agréable, Le personnel est très accueillant et sympathique. La station est cosy, pas besoin de prendre son véhicule. Top pour du ski en famille a la norma. Très bien située au pied des pistes, Appartement agréable bien équipé. Il fait chaud dans les appartements même avec chauffage éteint, inconvénient, les prix en saison flambent.