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À propos de Résidence Goélia Les Jardins de l'Oyat
La Résidence Goélia Les Jardins de l'Oyat, située à Mimizan-Plage, propose des locations de vacances. Elle fait partie du réseau Goélia et offre diverses promotions et offres spéciales pour des séjours variés.
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Avis clients (360)
Avis Google
3,9
360 avis
5★154
4★99
3★59
2★20
1★28
B
Booking.com Google
😊: La location bien situé vu sur l' océan du balcon ainsi que sur le peron d' entrée et la piscine.
😢: Le matela trop souple.
G
Guide09275385581 Google
agréable séjour au sien de la residence, le personnel est accueillant, la piscine a été au top pendant notre séjour et l'ocean a quelque mètre est top
N
Naëlle • Google
Bel emplacement mais l’agencement des pièces n’est pas optimal (les casseroles en hauteur etc). Le personnel était très accueillant et agréable. Par contre, la piscine n’étant pas surveillée, on a eu le droit à des réveils nocturnes à 3h du matin avec des gens non autorisés qui entraient pour sauter dans la piscine. Des espaces communs (notamment les escaliers) très mal entretenus, ce qui est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable à Mimizan, notamment la localisation de notre résidence ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant l'agencement des pièces de votre logement, pour de futures améliorations. Nous sommes également navrés de lire le désagrément concernant la piscine, qui n'arrive habituellement pas, notre équipe intervient au plus vite si ce genre de situation se produit afin d'y remédier. Nous espérons vous retrouver prochainement au sein de l'une de nos résidences Goélia pour une meilleure expérience. Cordialement, l'équipe Goélia
1
185cyg Google
Cela fait trois ans que nous venons dans cette résidence et aucun changement, si il se dégrade d’année en année. La résidence est en mauvais état, des traces de dégâts des eaux sur les murs, moquettes escaliers en piteuses état, le ménage qui doit être fait une fois par semaine, la fameuse salle de sport où seulement 1 ou 2 machines fonctionnent…. |Les points positifs sont la location par rapport à la plage et les commerces et le parking souterrain. |Pour nous c’était la dernière année|Il existe d’autres locations bcp moins chère et aussi bien.
s
syremb Google
Avis positifs : |🙎🏻♂️ personnel sympathique |🏠 situation à proximité de toutes les commodités et à 2 pas de l’océan ⛱️ appartement agréable |🚘 parking souterrain |Avis négatifs : |* juin 2026 en pleine canicule SANS climatisation, obligés de laisser la baie vitrée ouverte qui donne sur la rue piétonne donc pas mal de bruit la nuit, nous avons dû investir dans des ventilateurs |* porte d’entrée rouillée donc très difficile à ouvrir |* le côté piscine demanderait une petite réfection et quelques parasols seraient les bienvenus
J
Johanna savann Google
Expérience de vacances en août très satisfaisante !
L'emplacement est idéal, tout peut se faire à pied.
La plage est à 2 pas de la résidence, la piscine est un plus, les employés sont toujours disponibles et avenants.
Les commerces sont accessibles en un clin d'oeil.
Et le parking souterrain est une vraie plus value.
Je recommande cette résidence sécurisée !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de la résidence, la proximité de la plage et des commerces, ainsi que la piscine, le parking et la disponibilité de notre équipe. Merci également pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau aux Jardins de l'Oyat pour un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia.
3
389beatriceb Google
Emplacement top avec parking, à 50m de la plage et direct sur les commerces et restaurants, appart fonctionnel (pour 4 pers), clair, accueil sympathique et personnel réactif si pbe. |Seul bémol: manque une lampe pour la sdb très sombre. |Gros point noir: le bar Pili qui fait boîte jusqu’à 2h du matin puis les jeunes qui traînent dans la rue: impossible de dormir.
M
Maelie Rene Google
À éviter !
Boîte de nuit en bas de la résidence, impossible d’être au calme.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Toutefois nous indiquons bien dans notre descriptif de résidence qu'elle est située à proximité immédiate des commerces et des bars musicaux avec animations nocturnes en juillet et août. Nous espérons que vous passez malgré tout d'agréables vacances à Mimizan. Cordialement, l'équipe Goélia
C
Christine ANDRE Google
Super emplacement. Mais pour les PMR baignoire au lieu de douche. Ascenseur handicapé obsolète et surtout PAS DE CLIMATISATION ni même un ventilateur. L' appartement que nous avions loué pour 6/8 est plutôt pour 4. Salon de jardin avec une table bistrot et 4 chaises. Pas de four, pas de volets. Piscine soit disant chauffée mais je doute....(Voir photos)
Par contre la personne à la réception est très sympa et très pro. C'est dommage...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation géographique de notre résidence ainsi que le professionnalisme et l'amabilité de notre personnel d'accueil. Nous prenons note de vos remarques concernant l'aménagement de votre hébergement et les équipements destinés aux personnes à mobilité réduite. Concernant l'absence de climatisation, notre bâtiment n'est pas de construction récente, ce qui explique cette absence. Goélia propose d'autres résidences équipées de climatisation, et nous vous invitons à contacter notre équipe de réservation pour vous accompagner dans le choix d'un logement répondant à vos attentes pour vos futurs séjours. Pour le mobilier de jardin ou les équipements manquants comme le four, n'hésitez pas à solliciter la réception qui pourra vous fournir du matériel complémentaire. Quant à la piscine, elle est chauffée conformément à la réglementation entre 27 et 28°C, mais les conditions météorologiques (43°C à l'extérieur) peuvent influencer la température ressentie. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, l'équipe Goélia.
B
Booking.com Google
😊: Proximité de la plage et des commerces. Pas besoin de voiture.
😢: Il faisait très chaud (canicule). Pas de Clim. Un ventilateur serait bien.
m
marylianed Google
belle découverte, propreté irréprochable, accueil sympathique,. la mer à deux pas, une rue piétonne animée mais pas trop bruyante. je recommande cette résidence. seul inconvénient : parfois les odeurs de la papeterie vraiment désagréables.
A
Aurélie B Google
Super bien situé
Proche de tout. Tout est a faire à pied. Pas besoin de prendre la voiture !!
Appartement loué en airbnb
La vue et la terrasse pas top mais sinon tout le reste nickel.
Parking couvert. Accès sécurisé.
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Mimizan, notamment l'emplacement privilégié de notre résidence, permettant de profiter pleinement des environs à pied, ainsi que les équipements tels que le parking couvert et l'accès sécurisé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Jardins de l'Oyat. Cordialement, l'équipe Goélia
L
La Croisée Verte Google
Une excellente surprise ! Les pieds dans l'eau ou presque !
Très bien acceuillis par Pascal et son épouse.
Nous avions 1 chambre double avec 1 grand living très lumineux, et une cuisine complète. Le tout très propre et pratique.
Calme et vue sur l'océan.
Bonne qualité de la literie.
Moins de l'occultation très relative , et de la clim un peu bruyante, ce qui peut poser problème à des personnes sensibles.
Piscine très agréable.
Salle de muscu sympa, matériel datant un peu...
Parking très pratique et accès sécurisé.
Très bon séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé à Mimizan et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre logement ainsi que les équipements de notre résidence. Nous prenons note de vos différentes remarques pour de futures améliorations et espérons vous retrouver très bientôt pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, l'équipe Goélia.
N
Nathalie Manceau Google
J'ai passé un très bon séjour en mai, au calme. Résidence sécurisée et idéalement placée à 2 pas de la plage et des commerces. Accueil très sympa. Appartement très propre. Bonne literie.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour aux Jardins de l'Oyat se soit bien déroulé, notamment grâce à l'emplacement de notre résidence, proche des commerces et de la plage, ainsi que l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, l'équipe Goélia
B
Booking.com Google
😊: L'emplacement, pas loin de la mer du centre ville disposition d'un parking sous terrain pas besoin de sortir la voiture.
B
Booking.com Google
😊: La proximité de la plage, les appart confortables, mais ce n'était pas la première fois que nous y allions au moins la 7 ou 8e fois.
😢: Rien.
N
Nathalie VANTI Google
Très belle résidence, propre et bien située.
Les appartements sont bien équipés en vaisselle et en placards.
L'accueil a été très bon.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que votre séjour à Mimizan se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l'agencement de votre appartement, l'entretien ainsi que l'emplacement idéal de notre résidence. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi plaisant. Cordialement, l'équipe Goélia.
m
moniquem857 Google
Durant ce court séjour d'arrière-saison, et eu égard à notre besoin de "services" assez sommaire il est difficile de porter un jugement d'ensemble sur la qualité desdits services.|On peut cependant noter l'accueil empreint d'amabilité et la facilité accordée aux "formalités" d'entrée et sortie sans oublier un équipement du logement satisfaisant.
C
Christopher CHARLES Google
Bonjour, jai eu avec ma femme et mes enfants la même mésaventure que Thomas Bétons. Nous avons constaté des punaises de lit chambre 421 également le 16 Juillet 2025. On a directement signalé le problème à la réception. Je suis extrêmement étonné de la non prise en compte du problème extremement sérieux. Nous avons fait un courrier de dédommagement.On a eu une réponse qui est loin de nos espérance. Nous sommes d'ailleurs profondement déçu du responsable de site qui n'a pas pris la peine de faire suivre ma reclamation alors qu'il aurait du le faire d'apres le site internet. Nous avons demandé a réetudié notre dossier car la somme donnée ne couvre même pas les sommes engagés pour tout laver, et même jeter pour ne pas qu'il y ait des punaises de lit chez nous. La Résidence a vraiment perdu de sa superbe. C'était pourtant notre 2e séjour. C'est la dernière fois que je retourne dans cette résidence et je compte bien le faire savoir au plus grand nombre.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire à nouveau votre déception concernant votre séjour. Notre service client vous a répondu, en mettant en avant que la situation a été prise au sérieux puisque, entre autres choses, notre équipe vous a immédiatement changé de logement suite au signalement, et nous avons fait passer une entreprise spécialisée pour désinfecter le logement concerné. Nous n'avions eu aucun cas de punaise de lit précédemment dans cet établissement, il nous était donc impossible de prévenir ce cas. Ces insectes ne proviennent aucunement d’un manque d’entretien ou de propreté, mais sont apportés par les voyageurs (autres vacanciers), et ne sont pas décelables, certains individus ne réagissant aucunement à ces insectes. Le service client n'a pas encore reçu à ce jour votre demande de réétudier le dossier, mais le pourra le cas échéant. Cordialement, l'équipe Goélia
G
GeGe Lucie Beyer Google
Super accueil !! Tout est top, l’appartement est spacieux, très propre, avec une très belle vue. On peut tout faire à pieds, c’est situé juste à côté de l’océan. Tarif abordable. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour à Mimizan et que vous avez apprécié la qualité de votre appartement et l'emplacement privilégié de notre résidence. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle Parenthèse de Bonheur. Cordialement, l'équipe Goélia.
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lacorne marie france Google
Rentrons d'une semaine à Geolia :
Super séjour, résidence très bien situé bord de l'océan, tous les commerces à côté.
Appartement spacieux, très bien équipé, propre, super vue sur l'océan et la ville, au calme, parking souterrain pour voiture, ascenseur, piscine chauffée, et aussi très bon accueil de la part de Sébastien et de ses collègues.
Avons profité de leur bons conseils pour visiter la ville, choix des restaurant, etc.
Nous y reviendrons sûrement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un superbe séjour à Mimizan et que vous avez apprécié la qualité de votre appartement, la vue extérieure, l'emplacement ainsi que les équipements de notre résidence. Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle Parenthèse de Bonheur. Cordialement, l'équipe Goélia.
3
369genevievec Google
Résidence qui vieilli et mal entretenue,les vitres étaient sales, le câble de la télévision hs,il a fallu attendre le lundi pour avoir une personne.|Pas d'état des lieux a notre arrivée ni a notre départ.|Le micro-onde était sale |La fenêtre de la salle de bain ne s'ouvrait pas.|Nous étions venu il y a deux ans et je trouve que cela a bien changé mais pas en positif
J
Joel le rousseau Google
Equipe d'accueil sympathique.
Le logement est vieillissant et il a besoin d'un grand coup de rafraîchissement.
Le sol est abîmé dans la salle de bain.
Les VMC sont sales.
Les radiateurs sont rouillés, le micro-ondes aussi.
Pas de four pour cuisiner 1 minimum.
Manque 1 aspirateur.
Le plus, le parking souterrain et la plage à proximité.
La vue est horrible sur les toits des restaurants depuis les balcons de notre chambre.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous sommes toutefois navrés de lire votre déception concernant le logement et nous prenons en note l'ensemble de vos remarques afin de faire le nécessaire durant la période hivernale. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences afin de vous faire vivre une expérience plus agréable. Cordialement, l'équipe Goélia
f
florianer541 Google
Très déçus par notre séjour dans cette résidence.|L’appartement était en mauvais état : sol abîmé, de la rouille un peu partout, une fenêtre et une porte qui ne se ferment pas, un volet bloqué à presque mi-hauteur.|Dans l’immeuble, plusieurs murs étaient couverts de moisissure et il manquait des lattes aux escaliers, ce qui n’est pas rassurant.|La piscine laisse également à désirer : pas de douche disponible (HS), et le bassin n’est pas nettoyé du vendredi au lundi !|A l’accueil, le personnel n’est pas vraiment accueillant, on a presque l’impression de les déranger à chaque demande.|Autre grosse déception : nous devions avoir une terrasse, mais à notre arrivée…aucune terrasse !|Le seul point positif reste la situation de la résidence, bien placée dans une rue piétonne et proche d’une plage surveillée.
i
isaac nadege Google
Bonjour, je n'ai jamais été aussi déçu de ma vie. Les chambres sont sales il fallait nettoyer soi-même ,les lits sont pas faits j'ai dû nettoyer quand je suis arrivé. L'hôtel est vétuste, l'hôtel tombe en ruine. J'avais l'impression de rentrer dans une maison de retraite ça sentait mauvais à l'intérieur Surtout à l'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le ménage, il peut malheureusement arriver que certains détails échappent à nos équipes, notamment en période de forte affluence. Dès qu’un souci est signalé à l’arrivée, nous proposons systématiquement des solutions à nos vacanciers, il ne faut donc pas hésiter à nous en faire part. Les lits ne sont pas faits à l’arrivée, sauf option spécifique, comme mentionné dans nos prestations sur notre site internet. Enfin, nous avons bien pris note de vos différentes remarques, sachez que nous faisons régulièrement des travaux d’entretien et d’amélioration, et votre retour nous aide à identifier les points à surveiller de plus près. Nous regrettons que votre passage chez nous vous ait laissé un ressenti aussi négatif et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans une de nos résidences dans de meilleures conditions. Cordialement, l'équipe Goélia.
S
Sylvestre w Google
A éviter!!! Si vous cherchez un lieu de vacances avec du bruit toute la nuit à ne pas en pouvoir dormir, musique dans les bars jusqu'à 2h puis une boîte de nuit prend le relais jusqu'à 5h du matin. Les chambres sont sales, radiateurs rouillés, micro-ondes inutilisable (sales), lits avec des tâches, salle de bains avec joints moisis ... bref le rêve
(Vidéo prise vers 0h22) et ça a continué jusqu'à au moins 2h comme ça
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant les nuisances sonores, nous comprenons tout à fait que cela ait pu impacter votre confort. Il est important de noter que notre résidence est située à proximité immédiate des commerces et des bars musicaux, avec des animations nocturnes en juillet et août, comme mentionné sur notre site internet. Cela peut effectivement générer un environnement animé en soirée, surtout en haute saison. Nous faisons notre possible pour informer au mieux les vacanciers afin qu’ils puissent choisir en connaissance de cause, selon leurs attentes. En ce qui concerne la propreté, nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce type de désagrément. Avec une occupation très régulière de nos logements, il peut malheureusement arriver que la société de ménage ou l’équipe de contrôle passent à côté d’une vérification, et nous nous en excusons. Il est d’ailleurs bien précisé à l’arrivée que toute réclamation doit être immédiatement signalée à la réception, afin que notre équipe puisse intervenir et remédier à la situation dans les plus brefs délais. Nous espérons que malgré cela vous garderez d'agréables souvenirs de votre séjour. Cordialement, l'équipe Goélia.
T
Thomas Bétous Google
Bonjour, nous y sommes allés pour la 3eme fois. Nous avons eu des punaises de lit dans l'appartement 421. La douche de la piscine fonctionne plus. La cage d'escaliers, il y avait une personne qui fumait et laissait ces megots de cigarettes. Je ne pense pas y retourner vu la dégradation.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Ce type de situation ne reflète en aucun cas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Votre réclamation a bien été reçue par notre service après-vente, qui reviendra vers vous selon nos conditions générales de vente. Nous nous excusons pour l'expérience décevante. Cordialement, l'équipe Goélia.
A
Aurely Bela Google
Excellent emplacement entre plage et commerces, tout peut se faire à pied. La piscine est un peu petite pour tous les résidents mais on fait avec, ça rafraichit😃
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter pleinement de l'emplacement de notre résidence à proximité de la plage et des commodités. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, l'équipe Goélia.
H
Helene Brebant Google
J ai l habitude de loger chez geolia .mais la ..très déçus par la literie .le matelas fait a peine 10cm d epaisseur .mal de dos dès la première nuit ..c est un comble en vacances de ne pas pouvoir se reposer .
Sinon l appartement est très bien il y a deux balcons qui donne sur la piscine ( parfois bruyant ) Il est situé dans une rue l animée ( magasins a touches touches , chichi glaces chouros ,mais aussi vêtements babioles et autres et beaucoup de bar , restau) et a 7 mn à pied de la plage .c est très chouette .
Sur place nous sommes très bien reçu .on nous explique les partenaires.( Et franchement allez faire le tour de canoë c est vraiment super ) Il y a le musée du trompé l oeil , des cours de surf , et 50 ct € sur chaque glace ou chouros pris a la sortie de la résidence.
Petit cadeau de bienvenue a notre chien ( très gentil )
Bref tout est bien ...SAUF la literie
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de souligner l'accueil de notre personnel et sommes heureux que vous ayez apprécié votre logement, la situation de notre résidence, ainsi que les diverses activités proposées. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la literie pour orienter les améliorations à l'étude, et serions ravis de vous accueillir à nouveau aux Jardins de l'Oyat ou dans une autre de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
K
Klara N D Google
Piscine proche des plages très proches Appart avec terrasse de préférence ramener son papier de toilette .lave vaisselle cafetière grille pain .petit commerce proche . tabac . Leclerc à moins de 10mn .Vous rentrez dans l appart à 15h mais en attendant vous pouvez vous baigner dans la piscine
Boîte de nuit .marché bar et restaurant
Entre 13 et 18e le plat.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé à Mimizan et que vous ayez apprécié l'emplacement de notre résidence à proximité de la plage et des commodités. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia.
B
Bernard D Google
Idéalement placé pour ne plus toucher la voiture de la semaine et c’est son point fort . Merci pour le changement d’appartement, ceux situés au Nord sont vraiment cheap , vue sur les toits et les extracteurs d’odeur de restaurant. La résidence est un peu vétuste (de la rouille partout, digi code parking + piéton non fonctionnel, douche de la piscine HS..) mais les appartements sont plutôt corrects, fonctionnels et bien équipés. En centre ville, il y a du bruit le soir , c’est bien normal. Les 2 personnes à l’accueil très gentils et serviables.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour aux Jardins de l'Oyat, notamment notre emplacement central et l'accueil de notre équipe. Vos remarques concernant l’état général de notre résidence et certains équipements ont bien été prises en compte afin d’envisager des améliorations. Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle expérience Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia
C
Carole ROUDERGUE Google
Nous avons passé un super séjour dans un appartement spacieux et parfaitement équipé.
Gros plus pour l'emplacement qui nous a permis d'accéder à toutes les commodités sans prendre la voiture (à l'abri dans un parking). Personnel accueillant et disponible, ce qui devient rare de nos jours. Bref, je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super séjour à Mimizan et que vous avez apprécié la qualité de votre appartement ainsi que l'emplacement idéal de notre résidence. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience renouvelée. Cordialement, l'équipe Goélia.
L
Laure Nicol Google
Service au top, nous avons séjourné 1 semaine, et le confort attendu s’est avéré être rendez vous. Une première expérience à renouveler.
L’equipe s’est avérée à notre équipe dès que nous en avons eu besoin et la direction a été super.
Merci pour ce séjour.
A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir fait confiance à Goélia. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé à Mimizan et que vous ayez apprécié le confort de votre logement, nos prestations de service ainsi que le dévouement de notre équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation et serions ravis de vous retrouver très bientôt pour un séjour tout aussi plaisant. Cordialement, l'équipe Goélia.
L
Laureline GARNERI Google
Nous avons passé un excellent séjour idéal situé à 2 pas de la plage.
L'appartement est très bien équipé et très propre, et calme.
L'équipe et le directeur son au top.
Nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour à Mimizan et que vous avez profité de la tranquillité de notre résidence ainsi que son emplacement à proximité de la plage. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour reposant. Cordialement, l'équipe Goélia.
l
lea Paillard Google
Emplacement idéal, car tout est faisable à pied, cependant attention aux bruits et ce, jusque tard le soir.
Appartement vieillot à souhait, et pas propre... Reste de nourriture dans le micro ondes, café séché dans la cafetière, terrasse noir de crasse, chaise collé les unes aux autres, nous sommes arrivés le samedi après midi, nous avons passé la serpillière dès le dimanche matin ... L'eau était marron! ... Mais pas d'inquiétude, c'est sûrement " parce que les équipes ménage n'étaient pas la avant votre arrivée"... Ça va alors !!
En résumé c'est très bien pour des vacances sans voiture, mais il ne faut pas être trop exigeant en terme de propreté.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous partager votre ressenti quant à votre séjour parmi nous et nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée. Il est dommage de ne pas avoir sollicité notre équipe directement sur place car elle aurait pu intervenir et remédier à la situation. De plus, la note positive laissée sur le questionnaire de satisfaction à votre départ nous laissait penser que vous étiez satisfaits de votre séjour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, l'équipe Goélia.
V
Virginie Moi Google
Avis Google – Résidence Goélia Les Jardins de l'Oyat (2★ – Décevant pour un habitué)
Titre : Problème technique non résolu et accueil inadapté
Je partage mon expérience mitigée lors de mon séjour du 26/04 au 10/05/2025 dans cette résidence que je fréquente pourtant régulièrement depuis son ouverture.
Points négatifs :
• Télévision hors service dès l’arrivée, sans information préalable. L’explication initiale (problème électrique) s’est révélée inexacte – il s’agissait d’une panne d’antenne générale affectant tout le bâtiment A.
. Vétusté de l'immeuble et des appartements.
• Solutions proposées peu pratiques :
Changement d’appartement après 2 jours (alors que nous étions déjà installés).
"Offre" d’utiliser un autre logement uniquement pour la télévision (inconfortable).
Proposition de ménage gratuit en compensation, bien que nous ayons dû nettoyer nous-mêmes à l’arrivée (aucun état des lieux initial).
• Accueil désagréable : Attitude condescendante du réceptionniste face à nos demandes légitimes.
Point positif :
✓ Emplacement idéal à Mimizan.
Suggestions :
Transparence : Prévenir les clients à l’arrivée des éventuels dysfonctionnements.
Solutions réellement compensatoires (ex : réduction tarifaire) plutôt que des gestes symboliques.
Conclusion :
Déception pour un habitué. J’espère que ce retour aidera à améliorer la gestion des problèmes techniques et l’accueil des clients.
Trop de familiarité de la part d'un des employés.
Résidence à fuir en attendant des améliorations.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe SAV a pris en compte votre demande et vous a fourni toutes les informations nécessaires. Un dédommagement a également été effectué en conséquence. Si vous avez besoin de plus d'explications, n’hésitez pas à contacter notre équipe directement, nous serons heureux de vous aider. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences, et de vous offrir cette fois-ci des vacances qui sauront vous satisfaire. Cordialement, l'équipe Goélia
C
Christine Marchetti Google
Appartement propre mais les radiateurs les encadrements de porte ainsi que le frigo rouillés.
Assises sur la terrasse sales.
Pas de pression dans la douche.
La commune passe les souffleurs dans la rue à 7.00 du matin.
La TV n'a pas de réseau
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et de lire les désagréments rencontrés. Nous vous rappelons que tout problème constaté à l'arrivée doit être signalée à la réception au plus vite afin que notre équipe sur place puisse y remédier dans les plus brefs délais. Nous prenons note toutefois de vos différentes remarques pour améliorer nos services et nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous faire passer cette fois-ci d’agréables vacances. Cordialement, l'équipe Goélia.
T
Thr Marlou Google
Je n'ai pas vu le 3 étoiles....
Pour commencer l'appartement que nous avons loué était sale, frigo de même, les radiateurs rouillés et sentaient le chien et nous n'avons pas eu d'eau chaude... De plus niveau norme de sécurité le bâtiment est à fuir, extincteurs non vérifiés depuis plus d'un an, et peu présent. Niveau réception, les horaires ne sont pas respectés, ce qui est décevant pour un 3 étoiles.
Malgré son emplacement proche de la plage, la résidence se situe à côté d'une boîte de nuit donc compliqué de dormir (ouvert de 2h à 5h30).
En somme, la résidence reste potable grâce à sa proximité, mais ne mérite pas ses étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception quant à votre séjour. Notre équipe est disponible afin de réagir en cas de problème de propreté ou problème technique durant votre séjour si elle en est informée. Il semblerait que vous n'ayez indiqué que le problème d'eau chaude, qui avait simplement disjoncté et remis en état rapidement après communication. Les extincteurs reçoivent un contrôle régulier et répondent aux exigences de sécurité sous l'égide des syndic de copropriété. La réception est bien ouverte aux heures indiquées mais il est possible que notre équipe doive intervenir parfois sur la résidence pour le bien de nos vacanciers. Nous souhaitons souligner que les normes de classement 3 étoiles sont bien respectées et que notre équipe aurait pu rendre votre séjour plus agréable si elle en avait été informée sur place. Nous espérons que vous garderez malgré tout d'agréables souvenirs de vos vacances dans la région. Cordialement, l'équipe Goélia
M
Marie Line PARDON Google
Residence idéalement située, on peut tout faire sans voiture.
Bel appartement côté rue avec vue sur la mer. Très sympa à cette époque car très calme.
Le gérant fait tout pour que notre sejour se passe le mieux possible et répond à nos attentes. Équipe sympathique.
A refaire
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a contribué à rendre votre séjour à Mimizan encore plus agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le calme, la vue sur la mer depuis votre appartement ainsi que l'emplacement idéal de notre résidence. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience renouvelée. Cordialement, l'équipe Goélia.
A
Auriane Mialonier Google
Sejour au top, appartement bien équipé, nous avions une magnifique vue sur la mer. L équipe est fantastique, que ce soit le boss, Julien (l agent technique) ou la gentille dame chargé de l entretien des logements et partie commune. Tout est très propre.
L emplacement de la résidence est idéal pour ne plus avoir à prendre la voiture une fois garé dans le parking souterrain qui est un gros plus.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. C'est un plaisir de lire que notre équipe a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable à Mimizan. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'agencement et l'entretien de votre appartement, la vue sur la mer ainsi que l'emplacement idéal de notre résidence à proximité des commodités. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle Parenthèse de Bonheur. Cordialement, l'équipe Goélia.
n
nasri Marc Google
bous avons passé 2 semaines dansa résidence goelia et voici notre verdict
avantages : ✅
🏠 Résidence située a 2 pas de la plage propre et équipée d'une petite piscine.
🤫 Le côté vue sur plage est calme la nuit, commerce a proximité et pas mal de restaurants ( trop chers ) et un supermarché Leclerc.
inconvénients : ❌
🏠 Résidence située sur l'axe le plus fréquenté de mimizan.
🔊 Le côté de la résidence qui donne sur la rue est horrible car ya beaucoup de tapage nocturne toute la nuit de 23h jusqu'à 6h du matin non stop.
🏖️ Plage bondée et pas mal de vagues en plus de ça l'effet de la marée haute/basse.
difficile de trouver sa tranquillité si vous êtes côté rue ou sur la plage a côté.
conseil : prenez le côté plage de la résidence et optez pour une plageoins bondée dans le environs
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé à Mimizan et que vous avez apprécié les équipements de notre résidence, sa proximité avec la plage ainsi que la vue depuis votre logement. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le bruit extérieur, toutefois nous indiquons sur notre site internet que la résidence se situe à proximité immédiate des commerces et des bars musicaux. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour un nouveau séjour dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
S
Stéphane BRUNIE Google
Un bel appartement, tranquille, bien équipé .
La salle de bain est très bien pour deux personnes.
Les placards d'entrée et de la chambre sont utiles.
La pièce de vie / cuisine et la terrasse permettent d'accueillir si besoin.
Le parking en sous-sol, les portails et portillons assurent une sérénité supplémentaire.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour à Mimizan notamment grâce au calme et que vous avez apprécié l'agencement de votre appartement. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour un séjour tout aussi plaisant. Cordialement, l'équipe Goélia.
M
Marine Payen Google
Emplacement idéal, à deux pas de l’océan et à proximité des boutiques et restaurants. Une petite supérette se trouve juste en face de la résidence. Par ailleurs, les appartements pour 4 sont vraiment petits, et conviennent davantage pour 2 personnes. La résidence est vieillissante (moquettes et murs tachés…) ainsi que le mobilier des appartements (table à manger en très mauvais état, rideaux occultants tachés, literie pas top, portes de placard qui ont beaucoup de mal à coulisser, etc). De plus, nous avons dû régler la taxe de séjour pour la totalité des nuitées alors que nous avons libéré l’hébergement plus tôt… je ne recommanderai pas cette résidence hormis pour son emplacement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons note de vos différentes remarques pour améliorer nos services. Nous vous rappelons que nous indiquons clairement sur notre site internet la taille de nos logements afin que nos clients puissent choisir celui qui leur convient le mieux. Nous sommes ravis que malgré ces désagréments vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre résidence et espérons que vous garderez d'agréables souvenirs de votre séjour à Mimizan. Cordialement, l'équipe Goélia.
L
Lyne 89 Google
Venus en famille en Aout nous sommes ravis cependant quelques points faibles:
Logement trop petit pour 4 adultes une chambre en plus aurait été parfait, frigo trop petit également.
Piscine =pediluve trop petite par apport au nombre de locataires.
Places de parking trop étroites difficile d accès.
Points fort terrasse mais manque un parasol, appt non bruyant et très bien situé à proximité de tous, leclerc, plage, commerces et resto.
Le personnel est top,très sympas.
Personnellement je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous faire part de votre retour détaillé quant à votre séjour parmi nous ainsi que pour vos suggestions d'améliorations dont nous prenons bonne note. Les dimensions de nos logements sont précisées à titre indicatif sur le descriptif de notre site internet, nous vous invitons toutefois à contacter l'un de nos conseillers vacances pour un prochain séjour afin qu'il vous oriente vers une typologie plus adaptée à vos attentes si besoin. Nous vous remercions de souligner l'amabilité de notre équipe qui se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Mimizan. Cordialement, l'équipe Goélia
M
Meli Mel Google
Nous venons de passés un très beau séjour d'une semaine dans cette résidence. La résidence est située aux pieds de la plage et des restaurants, snack. Le logement pour 4 était très bien avec vue piscine très appréciable et calme. Piscine très propre. Le personnel est très sympathique. Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur votre séjour aux Jardins de l'Oyat ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre logement, les alentours de notre résidence, et que notre équipe d'accueil a contribué à rendre votre expérience agréable grâce à leur sympathie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles vacances ! Cordialement, l'équipe Goélia
A
Andrea Bunod Google
Une expérience très apprécié dans cette résidence : équipe au top, disponibilité du personnel, nouvelle piscine très agréable ! C’est mon 3eme séjour dans cette résidence et je reviendrais à nouveau l’année prochaine, c’est mon petit havre de paix ! Un mention spéciale pour le manager qui est aux petits soins pour les vacanciers !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et pour votre fidélité. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre résidence à Mimizan et avez apprécié la disponibilité de notre personnel, la qualité de votre logement ainsi que votre piscine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine pour un séjour aussi agréable que les précédents. Cordialement, l'équipe Goélia.
C
Clara Peyras Google
Super séjour dans cette résidence Goélia !
Emplacement parfait, juste à côté de la plage. Les appartements sont propres et spacieux. Le personnel est très accueillant et serviable. Je recommande vivement pour des vacances au bord de l'océan !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire et votre recommandation. Quelle joie de lire que vous avez passé un super séjour parmi nous à Mimizan notamment grâce à la localisation de notre résidence à proximité de la plage. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et les dimensions de votre appartement, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle Parenthèse de Bonheur. Cordialement, l'équipe Goélia.
A
Alain LE JEY Google
Très bien accueillis dans cette résidence en plein centre de MIMIZAN - PLAGE , dotée d'un parking couvert et de tous les commerces approximités. Résidence très bien située à 50 mètres de l'océan ou nous avons passé en ce début juin un séjour très calme.
Merci pour ce séjour et l'amabilité du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour, quel plaisir de voir que vous gardez de beaux souvenirs de vos vacances parmi nous, notamment grâce à la proximité de la plage et des commerces. Notre personnel se fait toujours un plaisir de rendre service et de vous accompagner durant votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement aux Jardins de l'Oyat pour de nouvelles parenthèses de bonheur. Cordialement, l'équipe Goélia.
E
Elodie Menet Google
Résidence super bien située ! Tout près de l'océan, l'accueil était chaleureux.
Les vacances étaient agréables avec des services rapides et réactifs.
L'appartement était propre et bien rangé !
Merci du séjour 😁
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour aux Jardins de l'Oyat. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité de l'océan, l'accueil chaleureux, les services rapides et réactifs, ainsi que la propreté de l'appartement. Votre satisfaction est notre priorité chez Goélia. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia.
j
jean-christophe Bardu Google
Rien à redire sur la résidence , propre et plutôt bien entretenue dans laquelle nous avons été bien reçus ,même si l'accueil est à l'intérieur et que pour y accéder il faut un code , que nous n'avions pas en arrivant . Il faut donc tomber sur une âme charitable qui veuille bien vous laisser entrer . Elle est surtout parfaitement bien placée dans le village de Mimizan plage à proximité des commerces et de la plus belle plage de la ville . La voiture peut rester au parking sur la durée du séjour sans problème . Tout peut se faire à pied . C'est aussi un inconvénient lorsque le soir les bars diffusent de la musique jusqu' à 5 heures du matin environ et qu'ensuite les fêtards enivrés déambulent en vociférant . Si vous avez le choix de l'emplacement de l'appartement en location , pensez à louer coté piscine . Ce sera sans doute plus calme .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit aussi bien passé et que vous ayez apprécié l’emplacement de notre résidence. Concernant le bruit provenant du centre, sachez que nous sommes navrées de la gêne occasionnée. Cependant, nous ne pouvons être responsable de l’incivilité de certains individus. N’hésitez pas à demander un logement au calme pour un prochain séjour que notre équipe vous attribuera dans la mesure du possible. A bientôt sur l’une de nos résidences Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia.
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Résidence Goélia Les Jardins de l'Oyat
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