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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Goélia - Les Portes d'Honfleur

Résidence hôtelière · Boulleville (27)

3,9 754 avis Google
Résidence Goélia - Les Portes d'Honfleur — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Goélia - Les Portes d'Honfleur

La Résidence Goélia - Les Portes d'Honfleur est une résidence hôtelière située en Normandie. Elle propose des séjours variés, notamment des week-ends et des vacances thématiques.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (754)

Avis Google
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754 avis
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Sandrine Iaconelli Google

Logement un peu petit pour six Équipements succinct quatre chaises pour six...(Pourquoi pas des chaises pliantes) Attention pas de kit d'arrivée (éponge, produit vaisselle...) Après la résidence est calme et le cadre agréable. Attention jardinet non clôturé Cependant ça mériterait un coup de neuf. D'autres tables de ping-pong également. Sinon personnel sympathique et bon accueil 😎

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre résidence, son cadre agréable ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les équipements et les aménagements de la résidence pour orienter au mieux les futures améliorations. Concernant la superficie du logement, les dimensions et la capacité de chacun de nos hébergements sont indiquées sur notre site internet afin que chaque vacancier puisse choisir la formule la plus adaptée à ses attentes en termes d'espace et de confort. Enfin, le kit d'accueil est proposé en supplément à la réception pour les vacanciers qui souhaitent en bénéficier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia.
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sandie weisse Google

On s’ennuie lieu très reposant a part la piscine pas grand chose à faire dans les lieu manque cruellement de activité familiale soirée dansante Karaoke etc bonne équipe animateur pour enfant ma fille c est bien amusée jeux extérieur parfait petit bémol pour le mini golf qui se joue très rapidement et le ménage qui laisse a désiré

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter des animations proposées par notre équipe, ainsi que des espaces extérieurs et des équipements de notre résidence. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de vos vacances n'aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de chacune de vos remarques pour améliorer nos services. Afin que chaque vacancier puisse choisir la résidence la plus adaptée à ses envies, nous indiquons sur notre site internet les activités disponibles sur place ainsi que les services proposés dans chaque établissement. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à contacter nos conseillers vacances, ils pourront vous orienter vers la résidence correspondant le mieux à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour qui saura pleinement vous satisfaire. Cordialement, l'équipe Goélia.
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Jonathan vincent Google

Déplorable à fuire Sale Économie sur l’eau chaude Une honte du début à la fin Vous exigez une caution mais c’est moi qui aurait dû en prendre une pour annuler n’y aller pas Ça ne vaut même pas une étoile Pourtant vraiment je ne suis pas exigeant vous avez battu des record Jusqu’à économiser sur l’eau chaude Et d’ailleurs il y’a des économies pas que sur l’eau chaude vue le délabrement de vos appartements

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Vous ne nous avez toutefois pas signalé de problème de propreté lors de votre arrivée : si notre équipe en avait été informée, elle serait intervenue rapidement afin d'y remédier. Notre personnel est resté disponible et vous a d'ailleurs proposé une solution, que vous avez choisi de refuser, ce que nous regrettons. Concernant l'eau chaude, il n'y a aucune volonté d'en limiter la quantité, si ce n'est dans une démarche écologique, et ce point ne nous a jamais été remonté par nos vacanciers. Nous regrettons cette incompréhension et espérons que vous garderez malgré tout de bons souvenirs de votre séjour dans la région. Cordialement, l'équipe Goélia
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A. Guy Google

Une très belle expérience, une équipe au top. l'emplacement était top calme piscine accessible et propre. Echange fluide avec le personnel je recommande à100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi agréable et que vous ayez apprécié la qualité de nos services ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe Goélia.
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BRIGITTE LEMASSON (blem) Google

Joli endroit à la campagne location de vacances pour 4 personnes intérieur tres bon état avec grand balcon

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience à Honfleur se soit aussi bien passée, en particulier grâce à la localisation de notre établissement ainsi que le balcon de votre logement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en Normandie ! Cordialement, l'équipe Goélia
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ady A dit Google

Appartement optimisé mais restent petits. Piscine commune très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vos vacances aux Portes d'Honfleur se soit bien déroulées, notamment grâce à la piscine de notre résidence. Nous indiquons dans notre onglet résidence la taille de chaque type d’appartements pour que vous puissiez sélectionner le logement le mieux adapté à votre besoin. Pour un prochain séjour, n’hésitez pas à contacter nos conseillers vacances afin que nous puissions vous orienter vers le logement le plus adapté à votre demande. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine expérience parmi nous ! Cordialement, l'équipe Goélia
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Cécile Martory Google

Nous sommes venus avec notre enfant de 2 ans. Nous avons apprécié la piscine couverte, qui était fraiche par rapport aux douches brûlantes. La réactivité de la réception est bonne. Cependant, il ne faut pas être exigeants ni regarder le ménage dans les recoins , c'est dommage. La vaisselle mise à disposition ne donne pas forcément confiance sur la propreté de celle-ci. Séjour tout de même agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille, notamment grâce à notre piscine couverte ainsi que par la disponibilité de notre équipe d'accueil. Nous regrettons sincèrement que la qualité de l'entretien dans certaines zones et l'état de la vaisselle n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous encourageons vivement à signaler ce type de problème directement à la réception lors de votre séjour afin que nous puissions intervenir rapidement et vous proposer une solution immédiate. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, l'équipe Goélia.
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FLO_B_OLF Google

Résidence calme et bien située par rapport à ce que nous voulions visiter: Honfleur. Deauville . Cabourg. Etretat ....|1 piscine sur place.|Logement confortable bien que vieillissant . Nous avons apprecié le balcon pour les repas en extérieur. |Literie confortable. |1 place de parking dans la résidence. |Personnel sur place très sympathique, disponible et à l'écoute .|Et le vrai + a été une météo absolument parfaite !

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Mélanie Zaworski Google

Nous étions 3 avec un enfant en bas âge, Les équipes de l'accueil sont a l'écoute et serviables, le technicien de la résidence d'une grande gentillesse, tout le monde est bienveillants. Les locaux sont propres tout le nécessaire pour que le séjour se passe bien. La piscine est propre et très agréable. Nous aurions seulement aimé une plus grand amplitude horaire sur l'ouverture de celle ci. Il y a toujours à redire parsqu'il y a toujours à faire dans ce genre de résidence, le principal étant de passer de bons moments en famille et ce fut le cas pour nous. Merci pour cet agréable séjour . À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en famille. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de notre résidence, les équipements mis à disposition ainsi que l'hospitalité de notre équipe. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les horaires d’ouverture de la piscine afin d'améliorer encore l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, l'équipe Goélia.
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christine78120 Google

L’établissement souffre d’un manque d’entretien évident. La vétusté des installations impacte fortement l’expérience et ne justifie pas le niveau de prestation annoncé.|L’appartement a besoin d’un grand nettoyage et il convient de changer la poêle de cuisson !!

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harvusdidi Google

Établissement qui a besoin d un bon coup de rafraîchissement ! Le ménage laisse à desirer. Informations contractoires dans les documents de réservation. Informations très floues...|Piscine très bruyante, accès extérieur fermé alors que le temps était magnifique ? Piscine froide...|Bref nous n y retournerons pas...

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H9081JQriboi68b Google

Résidence de plusieurs pavillons sympas, appartement propre, simple et accessible, bien équipé, parking au pied de la location, le tout calme et avec un bel environnement végétal entretenu.

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Usopp Marie Google

Rien à dire : nous apprécions la résidence "Les Portes d'Honfleur" depuis des années pour sa simplicité et sa propreté

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et apprécions de vous accueillir à nouveau chaque année parmi nous ! A très vite pour votre prochain séjour dans notre résidence Les Portes d'Honfleur. Cordialement, l'équipe Goélia
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Camille Gallois Google

Manque de rangement vaisselle, Pas de wifi ou en supplément On doit enmener nos draps à la fin qui sont très lourd La piscine est bien et chauffé L'emplacement est super au milieu de tout La literie laisse à désirer et les espaces sont très petits ne pas venir à plus de 4 personnes il y a un lit superposé dans un placard mais pour deux adultes c'est vraiment très juste

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de la résidence ainsi que la piscine chauffée. Concernant le wifi, les conditions d’utilisation de cette prestation sont bien précisées dans le descriptif de la résidence sur notre site internet, tout comme la répartition des couchages pour chaque typologie de logement. Nous prenons également note de vos remarques concernant les rangements, la literie et l’agencement du logement dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences pour une nouvelle expérience Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
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Sandrine Weiss Google

Bonjour, nous avons réservé un appartement pour un petit séjour, très bon accueil d'Audrey, très sympathique, agréable, le sourire ! Logement rez de chaussé ,très propre , nous avons eu les draps et serviettes de bains , résidence bien situé, piscine, laverie, parking.. Très belle région, nous reviendrons ! Mme Weiss Sandrine.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de voir que notre résidence, sa localisation, ainsi que notre personnel vous ont permis de passer d’agréables vacances dans la région. Nous espérons vous accueillir à nouveau aux Portes d'Honfleur pour de nouvelles parenthèses de bonheur. Cordialement, l’équipe Goélia.
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Vanessa Hoareau Google

Séjour très agréable, logement calme et propre, hormis la terrasse mais ça c'est la pluie☔💦 ! Personnels souriants et le directeur super réactif pour les p'tits soucis ! La résidence mériterait un petit coup de neuf, mais reste un bel endroit très bien entretenu avec une belle végétation naturelle ! Je reviendrai sans hésiter pour un autre séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Merci également pour vos compliments concernant notre équipe et l’entretien de la résidence, nous prenons bien note de votre remarque concernant le rafraîchissement des logements. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau prochainement aux Portes d'Honfleur. Cordialement, l’équipe Goélia
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Carine E. Google

Plusieurs séjours passés dans cette résidence et on y revient à chaque fois avec plaisir. Très bon accueil, appartements propres, confortables, bien aménagés et balcon sympa. Piscine de bonne taille hors saison et sauna sympa mais séance un peu cher c’est dommage… (14 €). La résidence est très bien entretenue. À proximité de Honfleur, des commerces, un endroit idéal pour passer quelques jours au calme. Je recommande à 100 % et je ne comprend pas certains avis négatifs…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et votre très agréable retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez la résidence, son environnement ainsi que le confort des appartements et l’accueil de nos équipes. Nous prenons note de votre remarque concernant le sauna et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement aux Portes d'Honfleur. Cordialement, l'équipe Goélia
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Justine Jacquart Google

Nous avons passé un agréable séjour dans cette si belle région Effectivement les logements sont dans leurs jus , il y a des rafraîchissements à prévoir mais la résidence reste calme paisible , propre La piscine est assez grande les vestiaires sont propres, si on chipote un peu on souhaiterait l'eau un peu plus chaude Mais en général nous sommes contents de l'ensemble des services L'accueil est agréable et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre belle région et apprécié le calme, la propreté de la résidence ainsi que l’accueil de nos équipes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les logements et la température de la piscine afin d’améliorer encore le confort de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
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Kamal BOUYANZER Google

​Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux. Mention spéciale au directeur pour sa sympathie et sa réactivité exemplaire dans la résolution des petits soucis. Un service client au top qui donne envie de revenir. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil de notre personnel vous ait satisfait ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous souhaitez revenir nous fait très plaisir. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, l'équipe Goélia.
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Josette Fournier Google

Très bonne résidence de vacances près d'Honfleur mais aussi de pont Audemer qui est joli à visiter et bien d'autres endroits Le personnel est agréable et accueillant le logement propre et bien agencé une piscine chauffée couverte Un bon endroit pour profiter d'une semaine de dépaysement de découvertes et de repos

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre très agréable retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la résidence, son environnement ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que votre séjour ait été synonyme de détente et de découvertes, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l’une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia
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Raiden Google

Un agréable séjour passer pour l'anniversaire de mon père.( avec une petite attention pour lui merci encore) Dans un environnement calme et reposant avec le possibilité de ce commander le petit déjeuner. Le personnel était au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Quelle joie de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous pour l'anniversaire de votre père! Au plaisir de vous revoir pour de futures vacances aux Portes d'Honfleur ! Cordialement, l'équipe Goélia
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Quentin Weil Google

L'équipe a été très agréable tout au long de notre séjour. J'ai passé 4 belles journées avec mes enfants à explorer Honfleur et les environs. Nous avons bien profité de la piscine et nous avons pu bien nous reposer dans le calme de la résidence. Nous avions les petits déjeuner compris qui étaient copieux et bons. Les appartements sont pratiques, propres et bien dimensionnés.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles journées aux Portes d'Honfleur et que vous ayez apprécié le calme de la résidence, la piscine ainsi que la qualité des petits déjeuners et des appartements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
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Célina Bailleul (“nenette1450”) Google

j’ai choisi cette résidence Goelia pour sa piscine couverte et chauffée en ce mois de février.. elle était super agréable au moins 28degres sinon je me serai jamais baignée! Les logements sont un peu vieillissants mais très agréables, des petites résidences espacées plutôt qu’un gros immeuble.. literie confortable, draps propre! mention spécial à Franck pour son accueil! Relayé le dimanche par sa collègue très gentille aussi. Super petit dej aussi! Et le tout pour un prix défiant presque toute concurrence! En bref je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre très agréable retour sur votre séjour au sein de notre résidence Goélia Les Portes d'Honfleur. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de la piscine couverte et chauffée ainsi que du confort du logement et du petit-déjeuner. Votre mention spéciale pour notre équipe nous touche particulièrement et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
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gaffe Google

juste une chose appartement trop petit , a 4 adultes et 2 enfants nous avons loue deux appartements de 6 personnes et bien que nous avons bien fait au vue de la taille de l appartement , un salon ridicule une cuisine toute petite |pour c est juste bien pour deux personnes , heureusement il y avais une piscine sympas pour nous faire oublie le reste

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laurentc556 Google

La résidence est bien située entre terre et mer Idéal pour visiter une partie de la région |La résidence offre de nombreuses activités. |L'accueil a été chaleureux et bienveillant

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ysmng2026 Google

Résidence bien placée, logement propre. Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est sympathique, accueillant et professionnel. En revanche l'eau de la piscine était froide.

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O4487PFnicolasb Google

L'emplacement est un avantage pour pouvoir visiter l'ensemble des principaux sites touristiques de la Normandie. Village vacances un peu vieillissant mais la prestation est cohérente avec le prix.|En revanche dommage qu'il n'arrive pas à chauffer l'environnement de la piscine et l'accueil n'est pas plus chaleureux que la piscine. Ça reste juste poli. Dommage !

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jer0me50 Google

Nous avons été très déçus, car nous avions réservé principalement pour la piscine ,et pas de bol ,(enfin déjà des témoignages parlaient déjà de la piscine qui était très très froide ) soit disant que cela va être réparé ,nous avons payé un service que l'on n a pas eu .

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Laurent Marcy Google

Réservé pour 2 semaines. Pas de permis c est pour cela j ai choisis avec une piscine. Impossible de me baigner. Publicité mensongère chauffer à 28 degrés. Après plusieurs fois vu avec le directeur, la situation après un électricien les résidences sont fatigués et l eau est à 24degres voir 22 .cela est impensable tout les clients son en colère. Le local est froid .mal isolé. Je pense quitter mon séjour avant la date en sachant que j ai dépenser 680€.c est honteux et je vais pas en rester erreur pour l eau chauffer à 27 degrés sur le dépliant résultat 22degres voir 24 degrés

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception concernant votre séjour en cours. Les températures négatives extérieures rencontrées impactent fortement le chauffage de l’espace piscine. Quand les températures extérieures ne sont pas négatives, le bâtiment piscine se réchauffe. Notre responsable de résidence vous a offert une séance au sauna en compensation de ce problème rencontré. Nous espérons tout de même que vous profiterez de la fin de votre séjour. Cordialement, l'équipe Goélia
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c mp Google

Hors saison tout est parfait, pas de bruit, parking aisé, piscine parfaite. Nous y étions déjà allés, pas de surprise. Dommage le prix pour un York de 2,5 kgs, mais bon. Les logements sont propres et corrects. Les lits corrects, mieux que dans certains hôtels. A cette saison a recommander sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour aux Portes d’Honfleur et que vous ayez apprécié notamment le calme, la piscine ainsi que le confort de votre logement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en Normandie ! Cordialement, l’équipe Goélia
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Gautier Defrance (dr4k) Google

Chambres ok spacieux juste les matelas trop dur et creusés, local de la piscine trop froid et sécurité à revoir! ( une seule sortie de secours sur 2 ouverte dans la piscine et la seconde est obstruée par le rouleau pour couvrir la piscine ) Sinon lieux agréable et accueil tres sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour aux Portes d'Honfleur, notamment grâce à notre établissement et à l’accueil de notre équipe. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques, pour de futures améliorations. Sachez toutefois que la température de notre bassin est de 27°C comme le prévoient les recommandations gouvernementales. Les écarts de température entre l'eau et l'air ambiant peuvent toutefois en impacter le ressenti. Nous faisons le maximum pour satisfaire chacun de nos clients, cependant, la notion de confort de la literie est différente d’une personne à l’autre. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos destinations. Cordialement, l’équipe Goélia
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stephanie desimeur Google

Le gérant est très désagréable. En effet, les animaux sont acceptés et c est très bien mais du coup mon logement sentait l urine de chat et vraiment l odeur était insoutenable. Je suis allée demander un autre logement et le gérant, soufflait, me faisait passer pour une cliente " chiante" et prétendait que personne ne s était jamais plaint. J ai été très mal reçu par cet homme qui ne pense pas au bien être de ses clients. Je n ai jamais été reçu de la sorte. Désolée mais je ne peux pas m assoir ou dormir à un endroit où un animal a potentiellement fait ses besoins et surtout avec une odeur impossible à supporter!! Plus jamais je ne passerai mes vacances là bas!!! Je déconseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre expérience aux Portes d’Honfleur. Notre équipe a immédiatement pris en compte votre demande de relogement. Après vérification par notre gouvernante, il a été constaté une odeur dans l’appartement initial, et nous vous avons donc proposé sans délai un autre logement adapté à votre situation, en rez-de-chaussée, afin de vous assurer un séjour plus confortable. Nous regrettons que malgré cette réactivité, votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la perception de l’accueil de notre équipe ne vous ait pas satisfait. Sachez que nos équipes ont à cœur de trouver des solutions rapides et de garantir le bien-être de nos vacanciers. Nous espérons néanmoins que vous garderez des souvenirs positifs de votre passage en Normandie et serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
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Jean pierre Guérin Google

Les chambres paraissent propre mais un bon coup de balai est nécessaire lors de notre arrivée. C'est dommage. C'est notre 4eme séjour rapport qualité prix on fait pas mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances dans la région et notamment le rapport qualité-prix de notre résidence et que vous ayez choisi de revenir plusieurs fois. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour aux Portes d’Honfleur. Cordialement, l’équipe Goélia
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vct ptt Google

Séjour du 22 au 28/08: Notre séjour s’est très bien passé, la piscine très bien et bien entretenue. Les appartements sont un peu juste en surface mais bien équipé et propre. Un bémol toutefois, l’animation piscine qui met la musique très fort à 9h du matin. On vient pour se reposer et le respect de tous doit être primordial. Merci à l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été positif, notamment la qualité de la piscine ainsi que la propreté et l’équipement de votre logement. Nous prenons toutefois bien en compte votre remarque sur l'animation pour de futures améliorations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l’équipe Goélia
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Cyrielle EMERY Google

Nous avons passé un agréable séjour dans l'ensemble. Le logement était propre à l'arrivée. Le personnel accueillant. Le point fort était la piscine : grande, propre. Nous avons beaucoup apprécié. Les enfants ont aussi beaucoup aimé les jeux extérieurs et les jeux de société mis à disposition. Au niveau du logement, il manquait des rangements (tablettes) dans les armoires pour mettre nos vêtements car tout est resté dans les valises. Petit bémol sur l'espace nuit (lits superposés) qui n'avait pas de porte et qui était face aux toilettes. Bruits, odeurs (je vous laisse imaginer)...quand on essaie de dormir. Concernant les animations : bravo aux deux animateurs qui étaient là pour divertir petits et grands. Ils ont fait avec les moyens du bord. Une soirée dansante écourtée à cause de l'enceinte défectueuse, une promenade en poney qui tombe à l'eau (les poneys étaient en fait partis en vacances) et pas d'activité de remplacement comme promis par le directeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez particulièrement apprécié la propreté des lieux, la piscine ainsi que l’investissement de nos animateurs. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant le manque de rangements dans le logement ainsi que la configuration de la chambre. Concernant les animations, nous regrettons sincèrement que certains imprévus aient perturbé le programme initial. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
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Djamila Google

Du 9 au 16 août :) j'ai passé une très bonne semaine en famille. L'accueil était sympa.. l'équipe étaient à l'écoute et serviable.. avec des bonnes prospectus pour visiter Honfleur.. Ont a beaucoup aimé le calme, le contact avec la nature et les vacanciers étaient respectueux.. on reviendra ! Un grand merci 🙏🏻🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre semaine en famille aux Portes d’Honfleur ait été aussi agréable, notamment grâce à l'accueil de notre équipe, le calme environnant et la nature. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances en Normandie ! Cordialement l’équipe Goélia
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Olitiana Muriella ANDRIAMALAZAONY Google

Pour un 4ème séjour chez Goélia. On y était en vacances du 09 au 16/08/2025. C’était limite parfait, logement propre, résidence bien située, le petit plus Le club enfants, les animateurs Lucie et Théo étaient juste tops! Un grand merci à eux pour avoir occuper nos enfants. La piscine intérieure propre et bien entretenue. Si je pouvais ajouter quelques remarques, je dirais : la lumière pour les terrasses côté intérieur , un rideau pour le coin cabine et un petit snack avec des glaces lors des fortes chaleurs surtout pour les enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité et pour ce bel avis suite à votre 4ème séjour chez Goélia ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de belles vacances aux Portes d’Honfleur, et que vous avez particulièrement apprécié le club enfants ainsi que l’accueil et l’animation de notre équipe. Nous prenons toutefois bonne note de vos suggestions concernant l’éclairage des terrasses, l’ajout d’un rideau dans le coin cabine ainsi que la possibilité d’un service de snacking en période estivale. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au sein de l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
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Sam Sung Google

Propreté : ⭐⭐⭐🕳️🕳️ Confort : ⭐🕳️🕳️🕳️🕳️ Équipements : ⭐⭐🕳️🕳️ Emplacement : ⭐⭐⭐⭐🕳️ Rapport qualité/prix : ⭐⭐⭐🕳️🕳️ Accueil / communication : ⭐⭐⭐⭐🕳️ Conformité à l’annonce : ⭐⭐🕳️🕳️🕳️ Je ne peux pas plus clair... Si seulement le logement et la literie avait tenu la route ! Mais proposer de telles conditions pour dormir ce n'est pas normal. Et par dessus tout cela occulte les autres points qui peuvent être positif... alors on se dit que pour les futurs vacanciers on va mettre un avis, cela aidera peut-être la direction à faire ce qu'il faut.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes aux Portes d'Honfleur et avons bien pris en compte vos remarques concernant votre logement et la literie. Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire chacun de nos clients, cependant, la notion de confort de la literie est différente d’une personne à l’autre. Nous prenons toutefois en note votre retour pour de futures améliorations du confort de nos logements. Nous espérons malgré tout que vous avez pu apprécier d’autres aspects de vos vacances, et serions heureux de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, l’équipe Goélia
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Amandine Delplanque Google

Le gros point noir pour de l'hôtellerie: aucune qualité en literie. Les matelas sont très vieux (à peine 10 cm d'épaisseur, à se demander s'ils ne datent pas de l'ouverture de la résidence!) il en va de même pour les oreillers. L'équipement du logement est basique, la banquette lit du salon n'est pas du tout confortable, pas de transat pour profiter du jardinet. Pas de mugs il faut emprunter à l'accueil (ainsi que tout ce qui sort un peu de l'ordinaire 😅) Ne parlons pas du réseau ! Peu d'internet zone blanche... Le wifi est payant et même malgré ça c'est encore très très compliqué ! Points positifs: l'accueil de notre toutou, la piscine est chouette (un p'tit bémol quand aux horaires limités et des transats inconfortables), l'animation pour les enfants et la famille: merci à Lucie et Théo ! La résidence est familiale, nos enfants ont pris plaisir à avoir de l'autonomie pour jouer avec les amis de vacances: aire de jeux et mini golf! Merci à Clara d'avoir pris en compte notre souci de literie même si rien ne peut rattraper le désœuvrement des matelas ! Il serait plus que temps de se soucier du bien être des locataires en vacances et d'investir dans une nouvelle literie. Mauvaise literie, mauvaises nuits, pas de récupération, des douleurs dorsales et cervicales.... Mauvaises vacances ! Un gérant qui ne s'en soucie pas, qui s'accapare l'intérêt de son personnel (merci à Clara de nous avoir entendu) pour faire croire qu'il s'intéresse à ses locataires; qui ment effrontément lorsque nous lui avons fait part de l'état de délabrement de la literie en nous disant : "personne ne s'est jamais plaint!" Pourtant plusieurs commentaires font état de leur déception de la literie.... Plusieurs vacanciers en même temps que nous ont eu le même souci ! Car entre résidents nous discutons! C'est donc un problème récurent qui n'est pas pris en compte par le gérant ! Pourtant la moindre des choses quand on travaille dans l'hôtellerie c'est de se soucier du confort des locataires !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés de lire que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour satisfaire chacun de nos clients, cependant, la notion de confort de la literie est différente d’une personne à l’autre. Notre équipe vous a par ailleurs proposé le changement du matelas avec un confort différent, ce que vous avez refusé. Nous prenons toutefois en note votre retour pour de futures améliorations. Concernant la connexion internet et l'équipement de votre logement, nous prenons également bien note de vos suggestions. Nous sommes heureux que vous ayez tout de même apprécié l’accueil de votre chien, la piscine, les animations familiales ainsi que la disponibilité de notre équipe d'accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences dans de meilleures conditions. Cordialement, l’équipe Goélia
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Geraldine Etrillard Google

Séjour du samedi 02/08 au 09/08, résidence très propre, piscine très propre également très bonne emplacement Il manquait un placard dans notre logement pour ranger les vêtements ( rester toute la semaine dans la valise) Une épicerie dans l'enceinte de la résidence serait la bienvenue. Manque d'activité pour les ados ( table de ping-pong, city) Un parasol pour les résidents qui sont au rez-de-chaussée manquerai également. Un badge avec le prénom du personnel.. Très belle semaine passée dans cette région avec du super temps..

Réponse du professionnel : Bonjour, quel plaisir de voir que vos vacances dans notre résidence ont été à la hauteur de vos attentes ! Nous prenons note de chacune de vos remarques et suggestions afin d'améliorer la qualité de nos logements et de nos prestations et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade dans la région. Cordialement, l’équipe Goélia.
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Dalila Da Silva Google

Nous avons passé un très bon séjour dans l’ensemble. Le cadre est magnifique, les extérieurs sont bien entretenus, et l’accueil a été chaleureux, très sympa et avenant. Mention spéciale à la piscine, qui est vraiment top : propre, agréable, idéale pour se détendre. Nous y avons passé de très bons moments. Cependant, à notre arrivée, le ménage laissait à désirer : poussière présente un peu partout (contours de sommier, derrière les tables de nuit, toiles d’araignées...), et des traces visibles sur les têtes de lit. C’est dommage, car cela ne reflétait pas la qualité du lieu. Autre point important : au moment du départ, un ménage très poussé est exigé (aspirateur, serpillière, vitres, miroirs, sanitaires…), ainsi que l’évacuation des poubelles et le dépôt du linge de lit et de toilette à la laverie. Ce niveau de ménage n’était pas clairement précisé lors de la réservation, ce qui a été une vraie surprise. 👉 Un lieu avec beaucoup de charme, une belle piscine et un bon accueil, mais qui gagnerait à améliorer la propreté à l’arrivée et à clarifier les consignes de fin de séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vos vacances se soient bien déroulées aux Portes d’Honfleur, notamment grâce au cadre, à la piscine et à l’accueil de notre équipe. Malgré tout le soin apporté par nos équipes de ménage, nous sommes navrés que vous ayez constaté que cela ne suffisait pas. Il ne faut pas hésiter à retourner auprès de la réception pour le signaler afin que nous puissions y remédier. Concernant le ménage de fin de séjour, il est bien indiqué sur notre site internet qu’il s’agit d’une prestation en supplément. Si vous choisissez de ne pas souscrire à ce service, il est demandé de laisser le logement propre avant votre départ. Cette consigne est précisée afin d’assurer un bon confort pour tous nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
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Fabien GALAYA Google

On y a passé un séjour du 12 au 19/07 en famille avec mes parents. On a été très bien accueilli à la réception. Les appartements sont supers. Le cadre est très calme. Les animateurs et les animations de la semaine sont super pour les petits et pour les grands. Les commerces autour ne sont pas très loin et les activités et les endroits à visiter ne sont pas trop loin. Le rapport qualité prix est acceptable. On est ravis de notre séjour et on pense déjà à revenir. Un grand merci à toutes l'équipe!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille aux Portes d’Honfleur et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de votre logement, le cadre paisible ainsi que les animations proposées pour petits et grands. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine Parenthèse de Bonheur en Normandie. Cordialement, l’équipe Goélia
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goulfert alain Google

Appartement très propre et bien conçu en terme de rangement par contre il manque des verres à bière… 😜. Je n’ai pas eu l’occasion d’aller à la piscine donc pas de commentaire. Le personnel est très accueillant et très agréable et souriant et serviable. Au niveau de la salle de bains, il manque un tapis antidérapant dans la baignoire, risque de chute !! C’est dangereux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour aux Portes d'Honfleur, notamment la propreté et la conception de votre logement, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques pour de futures améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au sein de l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
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christiane DE BENETTI Google

Bien situé, très calme, un grand placard dans la chambre et un petit dans la cuisine pour les rangements. Les balcons auraient besoin d'être nettoyés mais c'est peut-être que l'on n' était qu'en mai. La piscine super mais il serait agréable de mettre une petite rampe à côté des marches car elles sont assez hautes.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour aux Portes d’Honfleur, notamment le calme de notre résidence, son emplacement, ainsi que les espaces de rangement au sein de votre logement. Vos retours sont précieux et seront transmis à notre équipe pour réfléchir à de futures améliorations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en Normandie. Cordialement, l’équipe Goélia
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NancyetVincent Leboeuf Google

Personnel très agréable et disponible. Piscine très bien chauffée, très propre, grande. Petite maison très sympa. Très propre et accueillante. Juste un soucis au niveau de la porte de la chambre parentale impossible a fermer car elle calle contre le lit du a la taille de la chambre. A proximité d Honfleur ville magnifique. Nous revenons en juin avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour aux Portes d’Honfleur, en particulier l’accueil de notre équipe, la propreté des lieux, le confort de votre logement ainsi que notre piscine chauffée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en juin pour une prochaine escapade normande. Cordialement, l’équipe Goélia
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Charles BACLE Google

Très bon petit séjour ! La résidence est petite et calme, très agréable, le logement était confortable et bien propre. La piscine de la résidence est grande et très propre et l'eau est bien chaude. L'accueil est très sympa et à l'écoute. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous vous lisons et constatons que vous avez pleinement apprécié vos vacances dans notre résidence aux Portes d'Honfleur. Notre personnel vous remercie pour les compliments et se fera une joie de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour ! Cordialement, l'équipe Goélia.
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caroleight d Google

Une vraie parenthèse ressourçante, au calme dans une résidence très bien équipée et un appartement très propre et confortable. Les plus ? L'espace, la piscine, le prêt de jeux gratuit, l'emplacement permettant des visites intéressantes, la possibilité de commander pain et plat préparé... Et un accueil absolument charmant ! Tout pour passer des très bonnes vacances !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour aux Portes d’Honfleur ait été une Parenthèse de Bonheur. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le calme de notre résidence, le confort de votre logement ainsi que les nombreux services proposés. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui a contribué à la réussite de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances ressourçantes en Normandie. Cordialement, l’équipe Goélia
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Coralie D Google

Super résidence familiale au calme, situation géographique en campagne mais proche des sites de visite et de l autoroute. Appartements spacieux, bien équipés (un peu vieux pour certains électroménagers) Accueil très sympa, nombreux jeux de société en prêt. Piscine un peu froide pour l hiver si on ne nage pas mais très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence Les Portes d'Honfleur, et que vous ayez apprécié la tranquillité de l'endroit ainsi que la proximité des sites à visiter. C'est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et les équipements à votre disposition. Concernant notre piscine, la température de l'eau est maintenue à 27°C, conformément aux recommandations gouvernementales. Nous comprenons que cela puisse être un peu frais pour certains, mais nous espérons que vous avez pu en profiter malgré tout. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en Normandie ! Cordialement, l'équipe Goélia
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Emine ÖZTÜRK Google

Nous étions globalement satisfaits. Nous partions le matin et rentrions à la résidence après 16h00 le soir, mais c'était quand même suffisant pour une famille de 4 personnes. Les employés étaient très sympathiques et serviables. L'emplacement était également bon. C'était proche de tous les endroits à visiter dans cette région. Seuls les enfants ont dit que la piscine était un peu froide, à part ça, ça nous convenait.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous faire part de votre ressenti quant à votre séjour parmi nous. Quelle joie de lire que vous avez passé de très belles vacances dans notre résidence d'Honfleur, notamment grâce à sa localisation ! Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui a à cœur la satisfaction client. Nous sommes désolés que vos enfants aient trouvé la piscine un peu froide, la température de notre bassin est de 27°C, conformément aux recommandations sanitaires. A bientôt dans l’une de nos résidences Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia
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Stéphanie MOUSSEAU Google

Super accueil. Le personnel est à l'écoute et très souriante. L'emplacement est idéal pour faire pleins de visites dans diverses villes alentours. J'ai fais tellement de visites que je n'ai pas eu le temps de profiter de la piscine qui fermait à 18h45 je crois vue que je rentrais tard. Super séjour je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment grâce à l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Quelle joie de lire que vous avez pu pleinement profiter de nombreuses visites et découvertes à proximité de notre résidence! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu le temps de profiter de la piscine, mais nous espérons que vous pourrez vous détendre lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir bientôt pour profiter pleinement d'un nouveau séjour en Normandie. Cordialement, l'équipe Goélia.