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Résidence Goélia Les Rives de Saint Brice

Hôtel · Arès (33)

3,7 1262 avis Google
Résidence Goélia Les Rives de Saint Brice — Hôtel

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À propos de Résidence Goélia Les Rives de Saint Brice

Cottages meublés simplement avec cuisine ; 1 piscine intérieure et 2 piscines extérieures ouvertes en saison.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1262)

Avis Google
3,7
1262 avis
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Mj Dandre Google

Très bien reçu par Corinne Quentin. Et un autre jeune homme se déplaçait en voiturette pour savoir si tout allait bien. Vraiment un personnel exemplaire. Continuez dans ce sens . Les habitations propre pas de bruits le soir. Tout pour passer de bonnes vacances. 😀 A bientôt Mme Mr dandre

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe, ainsi que le calme et la propreté de la résidence aient contribué à la réussite de vos vacances. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'une de nos résidences pour une nouvelle expérience Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
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Younes S Google

Je suis resté une semaine à la résidence avec ma famille. Cest une petite résidence un peu ancienne, mais très calme et familiale. Je pensais que mes enfants allaient s'ennuyer, je me suis trompé. Centre commercial proche pratique pour les courses. La grande plage est à 10min en voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que le calme, l'ambiance conviviale de la résidence ainsi que la proximité des commerces et de la plage aient contribué à la réussite de vos vacances. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau aux Rives de Saint-Brice. Cordialement, l'équipe Goélia
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Noémie SAKAT Google

Nous avons passé une très bonne semaine dans cette résidence. Bien placée, calme, avec des logements spacieux, piscines agréables aussi (le fait qu'il n'y ait pas grand monde y participe). Tout le personnel rencontré était très sympathique. Des petits bémols cependant, notamment concernant la propreté des logements, qui sont vraiment vieillissants.... Le manque de climatisation ou de ventilateurs, en pleine canicule c'était très dur ! Un espace jeux pour enfants serait un plus, car a part la piscine il n'y a rien pour les occuper.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de la résidence, le calme, le confort des logements, les piscines ainsi que la gentillesse de nos équipes. Nous sommes toutefois navrés que certains aspects de votre séjour n'aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous précisons que les équipements et prestations proposés au sein de nos résidences sont indiqués dans nos descriptifs ainsi que dans les documents de réservation. Pour un prochain séjour, nous vous invitons à contacter l'un de nos conseillers vacances afin qu'il puisse vous orienter vers une résidence davantage adaptée à vos besoins et préférences, par exemple avec climatisation ou équipements de loisirs supplémentaires pour enfants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia
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MATTHIEU LIHRMANN Google

Quel bel établissement ! Typique, régional et surtout des soins exceptionnels à l'accueil et dans les hébergements. De beaux logements rénovés, des piscines soignées, un snack avec des produits locaux et le tout dans un cadre naturel incroyable. Quel beau séjour en déplacement professionnel sur deux nuits. Bravo à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage qui nous touche profondément. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que l'attention portée par nos équipes à votre accueil, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe Goélia.
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nathalie Maïssa Google

Bon accueil, la résidence presque vide. On nous attribue un logement avec un mauvais emplacement alors qu’il y avait du choix, à l’intérieur ça sent mauvais, les siphons ont du rester vide en hors saison. Horrible et la propreté pas au rendez-vous. Pour couronner le tout, la piscine intérieur en rénovation et nous n’avons pas été informé à l’avance. L’argument « vous avez la piscine extérieure » merci du cadeau, la température extérieure 19 avec pluie toute la semaine. Nous sommes repartis de la résidence et retour au bercail. Pas de vacances. Nous sommes des habitués et nous ne nous attardions pas à cela.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception quant à ce nouveau séjour aux Rives de St Brice. La semaine de fermeture de la piscine intérieure pour entretien, a été décidé par la copropriété et non pas par Goélia. Cette période (première semaine de juin) étant normalement propice à une météo favorable, les piscines extérieures accessibles durant l'entretien de la piscine intérieure était normalement suffisant pour ne pas impacter l'expérience client. Nous ne pouvions pas prévoir à l'avance les conditions météorologiques actuelles. La région a toutefois de nombreuses richesses culturelles, gastronomiques, sportives et de bien être, pouvant vous faire passer un agréable séjour quelque soit la météo. Nous espérons toutefois vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous faire passer une expérience plus agréable. Cordialement, l'équipe Goélia
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Julien Douay Google

Nous avons séjourné une semaine à la résidence Goélia à Arès et nous en gardons un très bon souvenir. L’emplacement est vraiment idéal pour découvrir le bassin d’Arcachon : on rejoint facilement le Cap-Ferret comme Arcachon, tout en profitant d’un environnement calme et reposant. La résidence est bien conçue et agréable à vivre au quotidien, notamment pour des vacances en famille. Les logements sont fonctionnels et l’ensemble est bien entretenu, même si l’on sent que certaines parties commencent à accuser un peu le temps. Les allées en béton, par exemple, sont assez abîmées et peuvent devenir peu pratiques, voire délicates à emprunter avec une poussette ou des enfants. La piscine intérieure chauffée est un vrai plus, surtout quand la météo est incertaine. Elle reste très agréable, même si un petit rafraîchissement ne serait pas de trop. Très bonne surprise en revanche du côté du snack : burgers, pizzas, boissons… tout est simple, efficace et convivial, avec la possibilité de manger sur place ou d’emporter. Les gérants sont particulièrement sympathiques et disponibles, ce qui contribue clairement à l’ambiance détendue du séjour. Petit point à savoir pour les futurs vacanciers : le jour du départ, il faut ramener soi-même le linge de lit et de toilette à la réception. Avec plusieurs valises et des enfants, cela peut vite devenir sportif. Un service de récupération via les voiturettes électriques déjà présentes dans la résidence serait une vraie amélioration. Au final, une résidence bien située et agréable pour passer des vacances sur le bassin, avec quelques détails à moderniser mais un cadre qui reste très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très complet et sommes ravis que vous gardiez un excellent souvenir de votre séjour à Arès ainsi que de l’emplacement et des services proposés. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant certains aménagements et le fonctionnement du départ, qui nous aident à continuer d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l’une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia
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Fredozza Google

Le centre de vacances à été repris par Goelia,je ne sais pas comment étaient les services auparavant mais nous avons été enchantés de notre séjour. Le site est exclusivement piéton, c'est un plus pour le calme et les déplacements sur site.Les cabanes sont très bien agencée,l'espace est optimisé, idéal pour une famille de 4.on a pu profiter de la piscine intérieure chauffée et extérieure ainsi que de la salle de sport.La cabane de restauration est top avec un personnel jeune et dynamique et de délicieuses pizzas... Le personnel du centre est très sympa,à l'écoute bref un séjour ressourçant à tous points de vue...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre très agréable retour et sommes ravis que votre séjour en famille vous ait enchantés. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre piéton, les équipements ainsi que la convivialité de nos équipes et du snack. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l’une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia
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Laurent Charpentier Google

Superbe résidence sans voirures donc idéale avec des enfants et tres calme . Nous avons été tres bien recu par corinne la directrice . Les maisons sont idéales pour passer un moment en famille avec la salle de sport et la piscine interieure (28 degres) et la piscine extérieure Je recommande vivement ce lieu. Encore merci a toute l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de la résidence, les équipements ainsi que votre séjour en famille. Votre compliment sur l’accueil de notre équipe nous fait très plaisir et sera partagé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
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chris Toli Google

Séjour dans un cadre très agréable. La résidence est très calme car sans véhicules. Les prestations sont de très bon niveaux piscine intérieure chauffée et extérieure très propres. Salle de sport. Et proche de tous les endroits magnifiques du bassin. L'accueil est au top: gentillesse, sourire , conseils, et service. Je recommande vivement cet endroit. Nous y reviendrons sans aucun doute !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement de notre résidence ainsi que la qualité des services sur place. Votre satisfaction concernant l'accueil et les recommandations de notre équipe nous touche particulièrement. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia.
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olivier j. Google

Très bien... Bon emplacement. Résidence agréable avec des petites maisons agréables et spacieuses.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que la localisation de notre résidence vous ait satisfait et que vous ayez apprécié le charme des logements. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, l'équipe Goélia
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Isabelle Da Silva Google

10 jours très agréables dans cette résidence Nemea, tranquillité du site, location propre avec tout le nécessaire, piscine agréable il nous manquait quelques degrés de plus dans l'eau de la piscine intérieure mais sinon parfaite, peut-être aussi un lit plus grand serait un plus. Par contre je viens de lire beaucoup d'avis avec des gens qui pinaillent vraiment pour pas grand chose, nous qui louont beaucoup dans des résidences de vacances, elle n'a rien à envier aux autres, et le rapport qualité prix est très correct pour un établissement avec piscine intérieure, je pense que les clients qui laissent ces avis devraient aller dans une location de luxe (et encore) si une petite toile d'araignée ou un tabouret bancal leur donnent le droit à laisser des avis aussi négatifs

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Kiki Maxou (“kixou”) Google

Calme et propre. Il serait bien de pouvoir bénéficier d'un autre moyen qu'un simple petit diable pour transporter les bagages lors des arrivées et départs ( surtout quand on est seule à devoir les porter et que l'on est au fond de la résidence ) Restaurant au sein de la résidence qui n'ouvre que quand ça lui chante (aucun horaire fixe). Tarif élevé pour la présence d'un animal (60€ et non pas 42 comme indiqué sur Booking) Piscine intérieure peu chauffée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis soulignant le calme et la propreté de notre résidence. Nous sommes désolés pour la difficulté à transporter les bagages; nos équipements sont limités et notre personnel aide au check-in et au check out selon disponibilité. Le restaurant a des horaires indépendants, variables selon la saison; nous renforçons la communication. Le forfait animal est un service payant, indiqué à l’arrivée; nous vérifions l’affichage sur les plateformes. La piscine est réglée à une température conforme aux normes. Pour toute question, contactez notre équipe. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Nemea
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Liya Liya Google

Nous avons passé 2 semaines dans cette résidence. Grosse déception sur de nombreux sujets : mobiliers vêtus, aucune animation pour les ados, piscine vieillotte Absence d'hygiène liée à la présence des pigeons sur les fenêtres des logements avec les déjections qui vont avec Les sangliers se baladent dans le camping et pourraient blesser des enfants ... on nous répond que c'est normal 😞 Les maisonnettes pour 6 personnes sont très mal isolées ( on entend la vie des voisins ) Le rapport qualité/ prix est décevant Nous n'y retournerons pas. Le point positif : personnel de la résidence et les propriétaires du snack sont sympas

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé ce retour. Nous sommes désolés pour la déception ressentie: mobilier et équipement usés, piscine jugée vieillotte, bruit lié à l’isolation, propreté affectée par les pigeons. Située en milieu naturel, la résidence peut subir la faune, malgré notre vigilance; nos agents de ménage sont formés aux normes d’hygiène et interviennent. En résidence, chaque logement est indépendant; le ménage final est un service payant au check-out. Le prix reflète l’emplacement et les services. Merci pour vos mots sur notre personnel et le snack. Restons à votre disposition et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. L’équipe Nemea
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François Google

Deux semaines de vacances du 02 au 16 août passé dans cette résidence vacances. L'endroit est calme et appréciable. Nous avons beaucoup apprécié les petites maisons pour passer le séjour. Cependant, l'état général de la maison dans laquelle nous avons séjourné était très limité. La maison était mal nettoyée, les points d'eau, baignoire, lavabos étaient sales, les siphons pas nettoyés depuis un bon moment. La terrasse est agréable cependant pas mal de pigeons qui s'agglutinent sur les maisons et font leurs besoins sur le mobilier extérieur. Aucunes animations de la part du personnel de la résidence, absolument rien ce qui est un comble en pleine vacances d'été. La piscine est top. Pataugeoire pour les petits, piscine 1.50m pour les grands ainsi qu'une piscine intérieure chauffée. Pas de maître nageur par contre. Le même personnel s'occupe de l'accueil, du menage, de la maintenance, de la distribution du linge de maison etc... Le samedi ils sous traite pour faire le ménage dans les maisons au vu des nombreux départs et arrivés. En fait bien que l'endroit soit plaisant, tout est fait pour diminuer au maximum les dépenses. Organiser des soirées, des activités, mettre en avant le restaurant présent dans votre etablissement serait un minimum pour justifier les prix que vous pratiquez.

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