Accueil Résidence hôtelière Provence-Alpes-Côte d'Azur Alpes-Maritimes Villeneuve-Loubet Résidence Goélia Royal Cap
RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Goélia Royal Cap

Résidence hôtelière · Villeneuve-Loubet (06)

4,0 253 avis Google
Résidence Goélia Royal Cap — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Résidence Goélia Royal Cap

Appart'hôtel de style décontracté avec logements sobres, piscine extérieure, salle de sport et vue sur mer.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (253)

Avis Google
4,0
253 avis
5★125
4★61
3★34
2★15
1★18
S
Salvatore AMARU Google

Dommage que la piscine n'ouvre que de 10h à 19h

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé. Nous prenons note de votre remarque concernant les horaires d'ouverture de la piscine. Ces plages horaires ont été définies afin d'assurer la sécurité et le confort de l'ensemble de nos vacanciers, tout en permettant l'entretien quotidien des installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, l'équipe Goélia.
D
Dang Van Chrystel Google

Une excellente semaine. La résidence et les appartements sont très propres et fonctionnels. Très bon accueil de la part de l’équipe qui est très à l’écoute et aidante. Tout est a porté de main, commerces, services, plages, balades. Un excellent séjour en famille à 6.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour en famille vous ait plu. Votre satisfaction concernant la disponibilité de notre personnel nous fait plaisir et nous sommes également heureux que l'emplacement de la résidence ait contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe Goélia.
j
jd 38100 Google

Effectivement comme les autres avis le gros point positif de cette résidence est la piscine, le parking gratuit situé à 200m a pieds de l'entrée de la résidence et la grande proximité de la plage. Également un très bon accueil et serviabilité du personnel. Mis a part cela, les appartements sont en mauvais état, les meubles de cuisine sont bancales, les prises ne tiennent plus, la porte fenêtre ferme mal, l'état de la peinture est moyen... pleins de détails qui font que cette résidence vieillit mal. C'est vraiment dommage de la part du groupe Goelia qui je penses souhaite faire des économies de bout de chandelle. Au final ce jeu risque d'être perdant au niveau de la fidelisation de sa clientèle. Bravo au personnel qui maintient tout de même un super accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre piscine, la disponibilité du stationnement sur place, la proximité de la plage ainsi que la qualité de l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Concernant les problèmes que vous avez rencontrés dans votre logement, nous en sommes sincèrement navrés. Goélia réalise chaque année des investissements dans ses résidences et vos remarques seront transmises pour améliorer la qualité de nos hébergements. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, l'équipe Goélia.
F
Fran Vale Google

Accueil agreable ainsi que la mise a disposition de l'appartement et de l'emplacement auto. Peut-être un peu "dur" dans la notation de la chambre mais le matelas est vraiment a chamger. ( déformation trop importante pour passer une bonne nuit et se sentir en forme le matin. ) La climatisation est bonne mais une révision devrait etre revue. Une dernière chose: les baignoires dans les appartements devraient être remplacées par des douches plus pratiques et plus économiques. D'autant plus qu'avec une piscine et la mer pas loin la douche est plus pratique. Ces remarques faites cet appart hotel reste correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil et la mise à disposition de votre logement ainsi que du stationnement vous aient satisfait. Nous prenons note de vos observations concernant la literie et la révision de la climatisation, ces éléments sont précieux pour nos équipes afin d'améliorer continuellement le confort de nos résidences. Votre suggestion concernant le remplacement des baignoires par des douches est également enregistrée et sera étudiée dans le cadre de nos futurs aménagements. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé et espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe Goélia.
A
Alice Zozima Google

Il y a un très mauvais odoeur dès l'entrée de l'établissement. La réception est très moche avec des canapés usés, vieux et cassé. Pas de wifi gratuit. Les appartements sont correctes par rapport le prix. Hors saison plutôt calme. Mais les murs sont très fins ! En revanche la localisation est parfaite ! Un endroit pour poser les valises et partir en vadrouille.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre séjour ne vous a pas totalement apporté satisfaction. En cas de problème durant votre séjour, notamment par rapport à des odeurs, il ne faut pas hésiter à solliciter notre équipe sur place. Nous indiquons bien le détail de nos prestations inclus ou en supplément dans notre descriptif, comme le wifi par exemple, afin d'éviter toute mauvaise surprise à l'arrivée. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la localisation et le calme de notre résidence. A bientôt dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
V
Voyager20144984467 Google

Bon rapport Qualité Prix. |Residence calme tout au moins en cette saison,bien située pour faire beaucoup de choses à pied (courses,balades front de mer)....|Transport en commun à proximité (bus)pour Nice,Cannes ...

C
Cindy DELPLANQUE Google

Nous avons passé 15 jours en septembre séjour parfait Le logement était convenable sauf le matelas du lit pas confortable à part sa la résidence est très bien placé près de la Marina et tous les magasins pas besoin de voiture Je vous recommande cette résidence

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour de 15 jours en septembre vous ait plu et que vous ayez apprécié l'emplacement de la résidence, proche de la Marina, de la plage et des commerces. Concernant le matelas, nous prenons note de votre remarque pour de futures améliorations et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia.
c
carolep713 Google

Point positif :Logement propre, cuisine bien équipée, gd réfrigérateur, lit de la chambre confortable, terrasse, piscine avec transats disponibles et parking sous sol. Bien situé pour visiter la région. Supermarché en 2 pas.|Points négatifs : on entend les avions et la circulation automobile tôt le matin même fenêtre fermée. Canapé du salon n'est pas confortable et la table de la terrasse est à changer ( apporter une nappe car la table est très sale). Salon d'accueil à rafraîchir et couloirs tristounets.

K
Karine Framboise Google

Un très bon séjour proximité des commerces la plage 🏖️ le personnel souriant accueillant et toujours disponible en cas de besoin. Je recommande et je reviens l’année prochaine sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre appréciation de notre établissement, notamment sa situation et l'amabilité de notre personnel, nous fait plaisir. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentionné et disponible à nos hôtes et nous vous accueillerons de nouveau à Villeneuve-Loubet avec joie ! Cordialement, l'équipe Goélia
L
Laura AÏT Google

Goelia Villeneuve Loubet est très bien situé car beaucoup de chose a proximité et la plage est seulement a quelques pas de la résidence en revanche cest une plage a galet prévoir des baskets pour se baigner sinon ce n'est pas très agréable. Les chambres pour le prix cest vraiment moyen. La salle de bain est très petite et tout est assez vieux a l'intérieur. La piscine est bien entretenue mais également petite pour le nombre de resident surtout en août, il est interdit de sauter dans le bassin donc les enfants sont limités a nager et cest aussi interdit de ramener un ballon pour jouer. Du coup mes enfants ce sont vite lassés... Aucun parc pour les enfants pour jouer et pas d'animation, contrairement a mandelieu. En ce qui concerne le personnel ils sont tous très agréable et très souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre situation géographique ainsi que l'amabilité de notre équipe. Concernant votre logement, nous vous rappelons que le descriptif ainsi que les dimensions de celui-ci sont bien indiqués sur notre site internet. Sachez toutefois que nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos installations et nous prenons donc note de vos différentes remarques. Pour la piscine, nous comprenons la frustration de vos enfants, mais ces règles sont ainsi établies afin d'assurer la sécurité et le bien-être de tous les résidents. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à contacter notre équipe de réservation qui pourra vous orienter vers une résidence plus adaptée à vos attentes. Cordialement, l'équipe Goélia.
6
687hervec Google

Séjour d’une semaine début d’août à 4 dans le 2 pièces 4 personnes.|Pas de ménage à notre arrivée, appartement et partie commune sales. Intervention du |personnel après plainte.Literie du canapé très inconfortable, le lit par contre ça va. |Pas de parasol sur la terrasse ni à la piscine d’ailleurs.Tout est fonctionnel dans l’appartement ( lave-vaisselle, micro ondes, plaques). Pour résumé l’appart est rester dans l’état depuis 1978…|Cote positif, la plage surveillée a 100 m. Commerces à 150 m. Parking privé clos sécurisé à 300m. Très au calme malgré la proximité de la marina.Villeneuve louvet est une station balnéaire où on se sent bien. Nous reviendrons….

O
Ombeline Google

La résidence est très bien située et à proximité de la plage. Le logement est bien équipé et la piscine est un réel plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez pu profiter pleinement de la résidence et son emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt dans une de nos résidences ! Cordialement, l'équipe Goélia.
M
Michel B Google

Tout est parfait (emplacement, personnel, logement) à l'exception de la climatisation qui fonctionne en mode tout ou rien. L'an dernier on pouvait arrêter la climatisation dans une chambre et la laisser fonctionner dans les autres pièces. Ce n'est plus possible dorénavant.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, l’accueil de notre équipe et le confort de votre logement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le fonctionnement de la climatisation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l’équipe Goélia.
C
Champion Justine Google

Toujours un plaisir de séjourner au sein de cette résidence. Un emplacement idéal, une équipe accueillante et bienveillante, des logements très bien équipés. Mention spéciale pour Julie et Ricardo qui rendent nos séjours toujours formidables par leurs gentillesse et professionnalisme. A très vite ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. C'est avec plaisir que nous apprenons que vos vacances dans notre résidence de Villeneuve-Loubet vous ont plu et que vous avez pu en profiter pleinement, notamment grâce à l'accueil de notre personnel qui vous remercie vivement pour les compliments ! Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour ! Cordialement, l'équipe Goélia.
E
Eric B Google

C'est la 3eme année consécutive que nous venons à Goelia à Villeneuve Loubet. Comme à chaque fois, nous sommes très bien accueillis par le personnel de la réception (Julie je crois, mais également Ricardo, chargé de la sécurité). Les appartements que nous prenons habituellement donnent sur la Marina mais ça ne nous pose aucun problème. C'est assez familial donc très calme, seules les mouettes sont bruyantes parfois 😀. La résidence est située idéalement à 200 m de la plage, les supermarchés avoisinants sont accessibles à pied. Les restaurants de la plage de la Figuiere ou de la Marina que nous avons testés sont tous très bons. Villeneuve Loubet est également très bien situé, entre Antibes/Cannes d'un côté et Nice/Monaco/Menton de l'autre.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité et pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois passé un agréable séjour dans notre résidence de Villeneuve-Loubet. C’est toujours un plaisir de savoir que nos vacanciers apprécient à la fois l’accueil de notre équipe, le cadre familial de la résidence et sa situation idéale proche de la mer et des commerces. Nous ne manquerons pas également de transmettre vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une 4ᵉ année consécutive ! Cordialement, l’équipe Goélia.
J
Joelle Google

Résidence très bien située près des commerces et la plage à 100 mètres .Le personnel à l accueil est très à l écoute et très professionnel. Piscine salle de fitness disponible gratuitement. Parking souterrain très pratique .Je recommande cette résidence.A refaire avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre de notre résidence. Votre satisfaction quant à l'accueil de notre équipe ainsi que nos prestations nous réjouit. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous pour de prochaines parenthèses de bonheur. Cordialement, l'équipe Goélia
9
931fanfann Google

Nous avons sejourne 2 semaines a goelia cap royal ..quel bonheur! Un super accueil, le logement était conforme à la description, équipement au top. Emplacement au top 20m de la plage . nous cherchions le calme nous l'avons trouvé. La terrasse est un plus.Proche de toutes commodités Bref notre séjour était parfait ! .

N
Nadia Google

Un séjour en décembre juste top personnel agréable accueillant vue mer accès rapide aux services regrettable que peu de restaurant soit ouverts le soir pour autant on n est pas mort de faim on est revenu cette semaine seul petite déception pas de vue mer mais a l arrière je reconnais moins glamour du coup bref passage en terrasse, piscine calme un peu fraîche, mer de l autre côté de la route au top toutefois je reconnais que le ménage laissait à désirer ….sol poisseux, vitres pleine de coulures d eau lors du nettoyage, aménagement vieillissant et le bémol matelas avec housse plastique transpiration la nuit …. Des petites améliorations soumises mais le personnel accueillant souriant …. Il est juste dommage qu’il y ait autant de surfacturation ( majoration de plus de 100 euros pour taxe séjour, chien et parking) pour autant nous reviendrons car nous adorons l endroit

Réponse du professionnel : Bonjour, pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Royal Cap, notamment la localisation, le calme de notre résidence, ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés lors de votre dernière expérience. Nous sommes navrés si le ménage n’était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. N’hésitez pas, dans ce cas, à venir directement à la réception afin que notre équipe puisse intervenir rapidement. Concernant la vue mer, celle-ci est effectivement soumise à disponibilité et doit être précisée lors de la réservation. Concernant les frais supplémentaires, ceux-ci sont indiqués lors de la réservation, et la taxe de séjour est un impôt local obligatoire perçu par la ville et non par Goélia. Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Villeneuve Loubet. Cordialement, l’équipe Goélia
S
Stéphanie Google

Nous étions sur le Goelia du Lavandou jusqu'à l'orage du mardi 20 mai. Suite à la rupture des canalisations d'eau, Sophie, la responsable régionale nous a proposé d'être relogés dans une autre résidence. Nous avons donc été accueilli par Julie et Dimitra à Villeneuve Loubet. Merci pour l'accueil, on nous a installé dans un très bel appartement, lit fait à l'arrivée, parking offert. Merci pour la gentillesse de l'ensemble des personnes de Goelia et encore un grand merci à Julie et Dimitra pour leur accueil. Et bon courage à Delphine sur le site du Lavandou, ainsi qu'à son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous lire et de constater que notre équipe a pu réagir face à cette situation et que vous avez pu être accueillie confortablement sur notre résidence de Villeneuve-Loubet. Nous espérons que cet incident climatique n'aura pas trop impacté vos vacances et que vous en garderez de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia.
M
Mobile30576645321 Google

Tout était parfait: L’accueil, la propreté du logement, l'emplacement , la vue. De plus, la situation géographique de ce Goélia est idéale pour visiter tous les alentours. Autre atout non négligeable: on a la possibilité d'aller faire ses courses à pieds car un Intermarché se trouve à proximité.

s
sergebC92XQ Google

Très bonne literie, appartement très confortable et propre très bien reçu personnel sympathique et la résidence et à proximité de la plage et des magasins |La gare a proximite un plus pour visiter sans la voiture toute la région |Séjour impeccable à renouveler

J
July M. Google

Appartement vue mer très appréciable et propre . Prévoir un supplément pour la vue mer . Supermarché à côté accessible à pied . Parking extérieur goelia pour véhicule appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez pu profiter pleinement des infrastructures de la résidence ainsi que de son emplacement. Nous espérons vous revoir très vite parmi nous ! Cordialement, l'équipe Goélia.
v
vincent denize Google

Faut constamment aller chercher les informations. Manque d'information à l'arrivée . Pas de WiFi gratuite et extrêmement cher si vous la souhaitez. Autant prendre un Airbnb ... piscine fermée le 1er MAI sans informer la clientèle. Aspirateur qui ne fonctionne pas , problème avec un volet dans la chambre . Et pour finir vous devrez à la fin de vôtre séjour trouver les poubelles au niveau -1 car personne ne vous l'indique et descendre dans un chariot les draps , car c'est vous qui travailler ici. Beaucoup d'interdiction et de tâches à réaliser et très peux de prestations en retour. Autant aller dans un Airbnb. Et pour finir sachez que l'accueil aura toujours raison et le client tort.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de constater que votre séjour parmi nous n'a pas su répondre à vos attentes. Lors de votre séjour, vous trouvez l'ensemble des informations concernant son déroulement sur notre site internet, ou bien dans notre livret d'accueil digitalisé. Cela vous permet d'accéder à toutes les prestations proposées, en supplément ou incluses, ainsi que les tâches à effectuer avant votre départ. De plus, notre personnel à l'accueil est habituellement très apprécié pour son écoute et sa réactivité, et aurait donc pu intervenir auprès de vous en cas de besoin. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et espérons tout de même que vous garderez de bons souvenirs de la région. Cordialement, l'équipe Goélia.
D
Daniel Hullin Google

Nous apprécions cette résidence bien située ; nous y avons séjourné plusieurs fois. Le personnel est à l'écoute et attentionné. Ceci dit, nous avons rencontré des problèmes d'évacuation d'eaux dans la salle de bain au niveau du lavabo et de la baignoire/douche (tout était bouché). Quand nous avons constaté ces problèmes le soir de notre arrivée, la réception était fermée ainsi que le lendemain (le dimanche) donc nous sommes allés acheter un déboucheur et le problème à été résolu, c'est curieux que le personnel de ménage ne se soit pas aperçu de ce disfonctionnement... Pour les améliorations à apporter, il serait nécessaire d'avoir des notices pour utiliser l'électroménager (four et lave-vaisselle). Autre suggestions, nous pensons que le prix de la location devrait inclure les draps et le linge de toilette comme la plupart des résidences le propose (quitte à augmenter de quelques euros le prix de location de l'appartement), même chose pour le wifi dans les appartements. Quant au parking souterrain couvert, il est très appréciable. Seul bémol il n'est pas toujours garanti lors de la réservation ; je pense que par le biais de l'établissement d'un planning les futurs résidents devrait pouvoir savoir si des places sont disponibles ou pas lors de la réservation. Pour ma part, j'ai abandonné maintes fois mes réservations chez vous pour aller chez vos concurrents proches, qui eux prennent en compte cette demande et garantissent la place de parking couverte dès la réservation des appartements. Pour ce dernier séjour, il n'y a pas eu de problème de parking, je tiens à le préciser ! En conclusion, globalement les points positifs dominent ; quelques petits points négatifs mais c'est quasiment inévitable, la note attribuée en témoigne. Commentaires effectués objectivement ; je connais très bien ce domaine d'activité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti quand à vos différents séjours et notamment le dernier en date. Nous prenons en note l'ensemble de vos remarques afin de réfléchir à des améliorations futures. Nous sommes navrés toutefois du problème rencontré lors de votre arrivée. Nous proposons un numéro d'urgence en cas de problème en dehors des horaires de réception pour contacter notre équipe si besoin. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez malgré tout apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous retrouver pour une nouvelle expérience au Royal Cap. Cordialement, l'équipe Goélia
b
bernardb822 Google

Résidence calme, propre et personnel agréable. La mer et la plage sont à deux pas.|L'appartement est également propre et bien aménagé.|Si la note n'est pas au maximum, c'est uniquement à cause du canapé qui n'etait pas du tout confortable, à changer.

N
Nicola Lotito Google

L'accueil à la résidence est chaleureux et sympathique; La résidence est très agréable, confortable et superbement située . Les équipements sont parfaitement adaptés et nous avons passés un excellent séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la localisation de notre résidence aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons que vous aurez pu profiter pleinement de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l’équipe Goélia.
e
emmanuel covoiturage Google

Très bel emplacement. On y revient tous les ans. Appartement spacieux et équipé très sympathique. Le seul point de détail pourrait concerner les matelas des canapés lits qui vaudraient le coup d'être remplacés car très très fatigués. Merci et a bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous faire part de votre retour et pour votre fidélité ! Nous sommes très heureux de vous lire et de constater que vos vacances dans notre résidence de Villeneuve-Loubet vous ont à nouveau plu et que vous avez pu en profiter pleinement. Nous prenons note de votre remarque concernant les matelas des canapés et ferons remonter l'information pour de futures améliorations. Notre équipe vous remercie également pour les compliments et se fera une joie de vous recevoir de nouveau au Royal Cap ! Cordialement, l'équipe Goélia.
5
544olivierf Google

Super Séjour au Goélia de Villeneuve. 3 ème année que nous venons. Le quartier de la Marina est très sympa, avec tout commerces à proximité. Les logements sont très propres. Merci encore pour notre logement favori vue mer, merci à Julie et à toute l'équipe ! A l'année prochaine !

L
Laurette Duquette Google

A FUIR !!! • Si comme nous, la propreté d’un lieu dans lequel vous arrivez et ayant été habité par d’autres avant vous dont vous ignorez tout de l’hygiène est importante, n’allez jamais chez Goélia. Nous avons retrouvé des cheveux dans la salle de bain, sur le plan de travail, un peu partout dans le logement ; une bouteille de soda entamée ; de la poussière un peu partout. Le ménage a donc clairement été fait par les occupants précédents et pas par les agents d’entretien qu’ils disent avoir (dans le formulaire, il est dit qu’elles ne sont que 2 d’ailleurs, ce qui, je trouve, est très peu pour le nombre d’appartements disponibles !). Nous avons dû refaire le ménage nous-mêmes !!! Et ne parlons pas de la propreté des espaces communs… L’ascenseur notamment. Dès le premier jour, il y a avait un liquide non identifié au sol et l’odeur qui s’en dégageait n’était vraiment pas agréable… • Si vous prévoyez aussi de faire une partie de votre télétravail en vacances à Goélia, je vous déconseille fortement de vous y aventurer. Il n’y a pas de réseau, car un énorme bâtiment situé aux alentours empêche de capter, en 4G comme en 5G. Un problème qui dure depuis un moment, mais qu’ils ne stipulent, bien évidemment, pas dans leur formulaire d’informations, UNIQUEMENT quand on va en parler à l’accueil. Que dire de la visite des lieux après notre séjour ? Elle est rapide (un coup d’oeil dans chaque pièce) et on nous rend la caution. C’est fou, aucune surveillance plus approfondie. Ma mère a pris le temps de nettoyer chaque pièce (notamment la salle de bain) avant notre départ, alors heureusement pour les prochains locataires, leur séjour sera sans doute plus agréable que le nôtre… • La clim marchait bien, c’est déjà ça de pris. Mais encore une fois, fuyez. Nous n’y retournerons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et de constater que votre séjour dans notre résidence de Villeneuve-Loubet n'a pas su vous satisfaire pleinement. Notre équipe sur place fait son maximum pour vous offrir un cadre de vacances propre et confortable, et est habituellement vigilante à la propreté des espaces communs ainsi que des logements. Nous sommes donc navrés que vous n'ayez pu en profiter et reconnaissons certainement un manquement au ménage dans votre logement et nous nous en excusons. Il ne faut, dans ce cas, pas hésiter à solliciter notre équipe afin qu'elle puisse vous proposer une solution au plus vite. Concernant le réseau mobile, nous ne pouvons malheureusement être tenu pour responsable quant à la qualité de réception de certains opérateurs. Nous proposons donc des réseaux wifi dans les logements en supplément, comme indiqué sur notre site internet. Nous nous excusons donc pour ces désagréments et espérons malgré tout que nous saurons vous recevoir de nouveau dans l'une de nos résidences afin que vous puissiez profiter pleinement de votre expérience. Cordialement, l'équipe Goélia.
M
Mél Lia Google

Magnifique emplacement pour cette résidence face à la mer et à proximité des commerces et d'une grande surface . L'appartement ( 1 chambre ) est spacieux et la terrasse est grande . Gros point positif pour la clim dans le salon ET la chambre . Personnel vraiment très sympathique. La piscine est grande et bien chauffée , la présence du surveillant de piscine qui fait respecter les règles était très appréciée. Le parking souterrain est un vrai plus . Notre seul point a améliorer à notre goût serait une literie en 160 dans la chambre et un meilleur confort de literie du canapé lit . Nous reviendrons avec grand plaisir .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour à Villeneuve Loubet notamment grâce à l'emplacement idéal de notre résidence à proximité de la plage et des commerces. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine, la sympathie de notre équipe ainsi que la taille et l'agencement de votre appartement. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer le confort de nos logements et sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi plaisant. Cordialement, l'équipe Goélia.
p
patricia beauvarlet Google

Magnifique résidence calme et très bien située en bord de mer et proche des commerces, et restaurants. Le personnel est tres sympathique, agréable et disponible. Tout était parfait. On a bien profité de la climatisation avec les fortes chaleurs de fin juillet ainsi que de la piscine. Le logement est lumineux et bien équipé. La résidence est proche de la gare pour visiter Monaco, Nice.... On pense déjà à nos prochaines vacances chez Goelia

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif sur votre séjour dans notre résidence Royal Cap. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, le personnel et les équipements. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la climatisation et de la piscine. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances chez Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia.
A
Alicia BOYAT Google

Nous saluons l’amabilité de la femme du secrétariat qui a été exemplaire ! En revanche tout est a revoir concernant le reste, la piscine soit disant chauffée doit à peine être à 20° (on comprend pourquoi il n'y avait pas grand monde). Une odeur très désagréable dans la résidence y compris dans l’appartement (même en aérant cela n'y faisait rien). La propreté est à revoir, un bon coup de rénovation l'est également. Une terrasse est inclue dans chaque appartement mais aucune clôture sépare chaque terrasses donc quand nous sortons nous sommes chez les voisins et les voisins sont chez nous. Dès le premier soir nous nous demandions si nous n'allions pas trouver autre chose pour passer notre séjour. A éviter...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour dans notre résidence de Villeneuve-Loubet n'a pas su vous satisfaire pleinement. Cependant, nous vous informons que notre équipe relève à deux reprises, et quotidiennement, les températures du bassin et sommes donc en mesure d'assurer que la piscine était chauffée à 25° durant votre séjour et qu'elle est actuellement à 28,5°. Toutefois la différence avec la température extérieure peut en modifier le ressenti. De plus, les parties communes de la résidence sont également régulièrement entretenus et aucune nuisance olfactive n'a été relevée par notre équipe ou les autres vacanciers. Enfin, il ne faut pas hésiter à solliciter notre équipe sur place si votre logement n'est pas suffisamment propre à votre arrivée, celle-ci vous proposera alors un second passage. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de vos vacances et que nous saurons vous accueillir de nouveau parmi nous afin que vous puissiez profiter pleinement de votre expérience. Cordialement, l'équipe Goélia.
S
Samy591 clément (samy591) Google

Résidence avec un manque d'entretien des parties communes. Accueil très mitigés (un bonjour ne coûte rien). Un manque générale de propreté (sac poubelle qui traine plus de 24h au niveau de l'ascenseur). Rien à voir avec notre premier séjour en 2016. Plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de constater que votre second séjour parmi nous à Villeneuve-Loubet n'a pas su vous satisfaire pleinement. Toutefois nous sommes surpris par votre remarque concernant l'accueil de notre personnel qui fait son maximum pour vous accompagner durant votre séjour et qui est généralement très apprécié de nos vacanciers ! Celui-ci veille d'ailleurs quotidiennement au bon entretien de la résidence (les barrières sur votre photo ont été retirées, les ordures sont ramassées dès que possible,...) mais ne peut malheureusement faire face aux incivilités de certains. Nous nous excusons donc pour les désagréments et espérons malgré tout que vous garderez d'agréables souvenirs de votre séjour et que nous saurons vous retrouver prochainement dans une de nos résidences afin que vous puissiez profiter pleinement de votre expérience. Cordialement, l'équipe Goélia.
H
Hervé Vanhille Google

Actuellement, peinture à la piscine à côté des clients, ascenseur encombré par le matériel du nettoyage,accueil très mitigé (pas obligé de sourire mais un simple bonjour ce serais déjà bien)beaucoup de pause du personnel...une chambre proposée avec peinture fraîche que l on n as pas accepté. Mobilier jardin vetuste et j arrete là. Pourtant client fidèle à geolia. Oui comme l avis précédent merite pas les 3 étoiles à mon avis!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous faire part de votre retour ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes navrés de constater que votre séjour parmi nous n'a pas su vous satisfaire pleinement, malheureusement certains travaux de rénovation n'ont pu être effectués à d'autres moments et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. De plus, nous sommes surpris par vos retours sur notre personnel car en effet celui-ci fait son maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions possible et est habituellement très apprécié par nos vacanciers. Nous prenons toutefois note de l'ensemble de vos remarques que nous ferons remonter afin que nous puissions continuer à nous améliorer et pouvoir vous proposer des résidences à la hauteur de vos attentes. Nous espérons malgré tout que vous garderez d'agréables souvenirs de vos vacances et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia.
X
Xavier Videcoq Google

Malheureusement, la Résidence Goelia Royal Cap n'a plus rien de ROYAL, les 3 étoiles sont devenues filantes. Son classement en gamme Privilège reste valable uniquement grâce à sa vue mer... Habitué des lieux, je n'étais pas revenu depuis plusieurs années. L'accueil, toujours sympathique ne suffit pas. Le niveau d'exigence a fortement baissé, d'ailleurs, le désordre général sur le bureau de l'accueil illustre parfaitement la situation. Les appartements ont vieilli mais restent convenables sauf la literie dans le séjour et le manque de dotation vaisselle qui contraint à faire tourner un lave vaisselle 12 couverts quasiment à vide pour pouvoir avoir la vaisselle pour le repas suivant, alors que nous ne sommes que 3.... Pas très écolo tout ça... Les espaces communs manquent cruellement d'entretien : - cendriers et poubelles non vidées à l'entrée de la résidence. - ascenseurs pas propres. - WC piscine sale, porte digne d'une porte de WC d'autoroute. - cendrier entrée piscine présent depuis l'ouverture de la résidence est à changer vu son état de délabrement. - les portes d'appartement sont sales. - la pataugeoire pour les enfants devraient, à voir la couleur de l'eau, voir bientôt une invasion de grenouilles. -... La vue mer payante par le biais d'un supplément reste toutefois agréable. Pour finir, carton rouge concernant les WC handicapés en rez de chaussée face à la réception qui servent de débarras ....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre déception que nous avons lue avec une grande attention. La satisfaction de nos vacanciers étant notre priorité, un point sur place a été fait afin de nous améliorer sur de nombreux éléments énoncés, et des actions ont déjà été mise en place dans ce sens. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous appréciez toujours autant la localisation et la vue de notre résidence ainsi que l'accueil sympathique de notre équipe. Nous espérons que vous noterez notre implication et nos améliorations lors de votre prochaine visite parmi nous. Cordialement, l'équipe Goélia
N
Nadia Google

Points positifs : résidence proche de la mer, des restaurants, d'un super marché pour faire ses courses et c'est aussi bien situé pour visiter. Accueil agréable et disponibilité de la part de deux jeunes femmes,vraiment très sympa ainsi que des agents de sécurité. Climatisation. Points négatifs à améliorer de toute urgence : résidence vétuste, la propreté est à revoir sérieusement et je ne parle pas du ménage mais de l'état des logements (saletés et tâches sur les portes, mûrs...). Le matériel n'est pas de bonne qualité et sale,je chauffais à la casserole tellement la bouilloire est sale. Les photos sur le site ne reflètent pas la réalité. L'entrée de la résidence est aussi à revoir notamment avec les fauteuils mis à disposition, c'est très bien sauf qu'ils sont noirs de crasses et degagent une odeur nauséabonde. Comme c'est des fauteuils en tissus les personnes mouillées parfois s assoient dessus et ça laisse des odeurs...ça nous a frappé dès notre arrivée. Metez des chaises en plastique ou soignez votre entrée et ne mettez rien. J'espère que votre équipe s'inscrit dans une optique d'amélioration continue et prendra en compte ces critères d'amélioration pour une meilleure réputation de la chaîne et une satisfaction client qui en l'état paye pour des prestations qui ne reflètent pas la réalité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous faire part de votre retour d’expérience et pour les compliments sur notre équipe. Nous sommes navrés de constater que notre résidence n’a pas su vous donner entière satisfaction. Concernant des équipements défectueux, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de notre équipe à l’accueil qui saura vous proposer une solution à votre demande (remplacement/changement de l’équipement, etc). De plus, Goélia réalise chaque année des investissements dans ses résidences et nous prenons très au sérieux vos remarques pour de futures améliorations. Nous espérons que vous garderez tout de même de bons souvenirs de vos vacances parmi nous et que nous saurons vous revoir prochainement dans une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia.
C
Catherine Pineau Google

Nous venons d'y passer 3 semaines, nous y venons depuis 2015. La résidence est très bien située, face à la mer à 50m. Très bon accueil, les hôtesses sont disponibles. De nombreux commerces (restos, boulangerie, supérette) à proximité et un hyper Casino à 5mn. Je recommande cet établissement. Il faut juste aimer les plages de galets!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour dans notre résidence vous plu une nouvelle fois, et que vous appréciez toujours autant sa localisation et ses alentours. Notre équipe se fera un plaisir de vous retrouver à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia.
S
Sa Sasa Google

La résidence est très bien située, 50m de la plage, restaurants à proximité ainsi que les commerces. Pas besoin d'utiliser la voiture. Cependant, c'est la deuxième fois que nous séjournons dans cette résidence et malheureusement la propreté laisse à désirer. Le mobilier est vétuste, le ménage est particulièrement sommaire (nous nous sommes d'ailleurs interrogés sur la réalisation de celui-ci à notre arrivée). Un rafraîchissement est plus que nécessaire ! Bien que nous ayons loué un appartement, nous ne nous sommes pas sentis à l'aise dans celui-ci. A titre d'exemple, nous ne pouvions pas utiliser la cuisine compte tenu du manque de propreté de celle-ci. La literie est également à revoir. Nous avions réservé un appartement pour 5 personnes et l'espace n'était pas du tout approprié. Une chauffeuse avait été mise à disposition : celle-ci n'était pas du tout confortable y compris pour un enfant et le matelas était maculé. Cela est bien dommage car l'emplacement est idéal, la piscine est un vrai plus et le personnel est réactif. A noter que nous n'avons pas été incommodés par le bruit. La résidence est très calme.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas su vous donner entière satisfaction. Avec une occupation proche des 100% de nos appartements, il peut arriver, malheureusement que la société de ménage ou les personnes contrôlant les logements rate une vérification et nous en sommes désolé. Il est bien spécifié dès votre arrivée que toute réclamation doit être signalée à la réception afin que nous puissions y remédier dans les plus brefs délais. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nous prenons note également de vos différentes remarques et les feront remonter pour de futures améliorations. Cordialement, l'équipe Goélia.
R
Robert Robert Google

Depuis 10 ans nous fréquentons cette résidence courant Mai. Son emplacement aux abords directs de la Marina et son parking permettent d'y séjourner sans connaître les problèmes liés à l'utilisation du véhicule. Des restaurants sur place, le bord de mer à 100 mètres, une piscine et un solarium inclus dans l'établissement il y a tout pour passer un excellent séjour. Le personnel est très sympa et les prestations sont de qualité. Nous y reviendrons sans hésitation en 2024.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre fidélité ! C’est avec grand plaisir que nous constatons que votre séjour à Villeneuve-Loubet vous a encore satisfait, même après plus de 10 ans de fréquentation ! Notre personnel met tout en œuvre pour que vous puissiez passer un agréable séjour, et se fera une joie de vous accueillir de nouveau en 2024. Dans l’attente de vous revoir. Cordialement, l’équipe Goélia.
E
Eric Maldonado Google

Très bon accueil et l'appartement avec la vue sur la mer moyennant bien entendu un supplément (on n'était pas sûr de l'avoir, on a été surpris de la disponibilité et qu'il en est tenu compte lors de notre réservation). Côté agencement, l'appartement est grand et possède tout le confort nécessaire. Seul bémol, le cumulus qui se trouve dans le placard de la chambre qui s'enclenche et fait du bruit, prévoir des boules quies pour ceux qui sont sensibles au bruit de ce type. La salle de bain est un peu vieillissante avec baignoire, une cabine douche serait plus adaptée et écologique. La lumière des escaliers extérieurs s'allument très souvent alors qu'il n'y a personne. Du fait que la lumiere des couloirs intérieurs est sollicitée. Il y a un gain en économie d'energie à réaliser en les dissociant et en installant des detecteurs de présence pour l'extérieur. Côté localisation, on traverse une petite route et on est sur la plage. Pour ceux qui sont sensibles, prévoir des chaussures adaptées pour les cailloux. On est proche du port de la Marina et des restaurants accessibles à pied. Un centre commercial casinol est également accessible à pied. La résidence est équipée d'une piscine chauffée. La température est idéale, on s'y baigne facilement. Un agréable séjour passé durant cette semaine de septembre chez Goelia.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous faire part de votre ressenti quant à votre séjour dans notre résidence de Villeneuve-Loubet ainsi que pour vos compliments sur notre personnel. Nous sommes ravis de lire que vos vacances parmi nous se sont bien déroulées. Goélia investit chaque année afin d'améliorer la qualité de ses résidences, nous prenons bonne note de chacune de vos remarques dans le cadre de futures rénovations. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour pour une nouvelle expérience Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
N
Natalia Mahova Google

Nous avons passé une semaine de vacances de Toussaint dans la résidence. Personnel agréable et à l'écoute en arrivant, emplacement top proche de la mer et parking privé. Rapport qualité prix plus tout bon. Cependant, appartement est vieux avec les électroménagers qui ne fonctionnent pas (hotte de la cuisine ainsi que le sèche serviette), ménage est très mal fait (voir pas fait du tout) malgré plusieurs signalement. Des poils et de cheveux dans la salle de bain, WC et chambre, traces grasses sur la table basse, tâches sur les murs... Le jour de départ, panne de canalisation et coupure d'eau. Aucune avertissement du personnel, téléphone d'astreinte ne répondait pas malgré plusieurs tentatives de recherche des informations sur la situation. A éviter !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception concernant votre séjour. Notre équipe a immédiatement envoyé notre femme de ménage pour repasser dans votre logement quand vous avez signalé un souci de propreté. Il ne faut également pas hésiter à prévenir la réception pour tout problème technique dans le logement. Notre technicien aurait pu intervenir pour réparer ou changer l'électroménager défaillant. Enfin, la coupure d'eau n'était pas prévue, et pas de notre fait (coupure d'eau sur plusieurs bâtiments du quartier) sinon une communication aurait été faite dans ce sens à nos vacanciers. Notre réceptionniste a échangé avec vous au sujet de la situation quand elle vous a vu quelques heures plus tard. Notre équipe fait son possible pour répondre aux besoins de nos vacanciers et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour à Villeneuve Loubet et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences pour vous faire vivre un séjour correspondant à vos attentes. Cordialement, l'équipe Goélia
B
Beatrice Marques Google

Nous avons passé un très bon séjour en famille sur cette résidence (15 jours en août). La résidence possède une piscine et se trouve face à la plage. La situation est vraiment idéal d'autant plus que celle-ci est au calme. Le logement est spacieux, bien agencé et surtout très lumineux ce que nous avons beaucoup apprécié. L'équipe sur place est disponible et agréable. Nous recommandons cette résidence et avons hâtes d'y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vos vacances en famille se soient bien déroulées. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui se fera une joie de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia
A
Athmane H Google

La seule chose qui m'a déplu c'est la déco de l'appartement ainsi que la salle de bain et le bruit de l'evacuation d'eau lorsque le voisin se douche à minuit ! Sinon la piscine était nickel, des transats pour tout le monde, l'emplacement était parfait avec plusieurs restaurants aux alentours et la mer avec galets à 100 mètres de l'appartement ! Les hôtesses était très aimable, elles avaient toujours le sourire et disait toujours boujour, ce qui était agréable ! Petite dédicace au gardien de piscine qui était vraiment cool avec tous le monde et faisait respecté le règlement de la piscine !

Réponse du professionnel : Bonjour, quelle joie de lire votre ressenti sur votre séjour à Villeneuve-Loubet ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et ayez pu profiter de la région grâce à la localisation de notre résidence. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui sera ravie de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
j
jeremy baronce Google

Appartement agréable, mais malheureusement ménage pas fait, des bout de verres par terre, inventaire pas fait et le canapé lit j en parle même pas, impossible de dormir dessus. Du bruit dans les couloir jusqu a minuit. Malgré tout, personnel très agréable, la mer a 50m,parfait quand t ont n à des enfants en bas âge.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de notre résidence et de la plage. Avec une occupation proche des 100% de nos appartements il peut arriver, malheureusement que la société de ménage ou les personnes contrôlant les logements ratent une vérification et nous en sommes désolés. Il ne faut pas hésiter à solliciter l’équipe sur place pour qu’elle puisse intervenir rapidement (retouche ménage) et que cela n’entache pas votre séjour. Goélia fait son maximum pour satisfaire chacun de ses clients, cependant, la notion de confort de la literie est différente d’une personne à une autre, nous sommes navrés qu’elle ne vous ait pas convenu. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
P
Parfait Essache Google

Franchement le ménage qui n'était pas fait le manque d'affaire ou encore les stores qui ne fonctionne pas c'était rien comparé au groupe de gens qui résidaient la même semaine que nous !!!! Ils ont loué la résidence à 30 personnes environ de la même famille !!! Alors ils ont aucun savoir-vivre la piscine c'était pour eux !!! Et alors je vous explique pas ils gardent leurs sous-vêtements sous les maillots de bain leurs enfants faisaient leurs grosses commissions à l'intérieur et les femmes parlent entre elles des terrasses de leurs logements avec les autres qui sont à l'autre bout de la piscine. Et le soir je vous le bruit dans la residence 🤯🤯les couloirs😱😱 les enfants leurs passe temps étaient de sonner à toutes les portes le soir. Même les vigiles n'ont pas pu arrêter se carnage !!! Alors la solution qu'ils ont trouvé !!! C'est d'enlever le salon dans le hall de la résidence et mettre les distributeurs à café en panne pour qu'ils restent plus devants. Une semaine qu'on a passé entièrement à l'extérieur avec mes enfants on a pas profité de la piscine ni du calme de la nuit .

K
Khalid Lawar Google

Pire résidence hôtelière que nous ayons visitée. Nous avons dû attendre l’appartement 1h30, lorsque nous l’avons eu il était très sale, nous avons dû demander un nouveau passage de femme de ménage. Aucun kit de ménage a l’arrivée, il est payant contrairement aux autres enseignes de résidence hôtelière, Appartement très petit, très peu de rangement, literie atroce, plus de la moitié des chaînes de télé ne fonctionnaient pas, nous avons demandé le passage d’un technicien à 2 reprises, personne n’est venu et beaucoup de bruit dans les couloirs de la résidence après 23h au moment où nous y étions malgré la présence d’un vigile qui reste à l’extérieur de la résidence. Seul point positif l’emplacement. A tarif équivalent la résidence Pierre et Vacances de St Laurent du Var est largement mieux.

P
Pascal -S Google

Un accueil agréable. Un personnel à l'écoute et au service du client. Un appartement propre et pratique avec toutes les commodités, à 50 mètres de la plage. Des commerces et le port à proximité. Une grande terrasse avec une vue splendide sur la plage et la piscine . Un super séjour dans cet appart hôtel que je recommande vivement.

c
chris christian Google

Piscine et personnel d'entretien bien, sommes un peu déçu de notre 3 ème séjours, personnels à l'accueil ce demande ce que nous faisons la..? Au courant de pas beaucoup de choses, confond les factures.. Logements vieillissant surtout la très très petite salle de bain dans son jus doit dater du siècle dernier, la rue attenante est très bruillante, la résidence mérite un peu d'entretien dernier point de l'eau stagnante sur la terrasse du haut qui occasionne beaucoup de moustiques en plus la dingue est de retour.. Maladie transmise par les moustiques... Pour le reste c'est bien le responsable est sympathique. La résidence correcte.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception concernant ce nouveau séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons connaissance avec sérieux de votre retour afin de nous améliorer. Nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter de ces nouvelles vacances sur la Côte d'Azur et que vous en garderez d'agréables souvenirs. Cordialement, l'équipe Goélia
T
Terry Genova Google

Séjour de 2 semaines mitigés : Points forts : à 2 pas de la plage Appartement bien agencé Parking souterrain. Points à améliorer : odeur dégoût lorsqu'on allume la clim et ce, malgré l'intervention d'une société. Ménage fait très partiellement, nous avons du nettoyer cuisine et sol notamment. Et ballon d'eau chaude situé dans le placard de la chambre qui se met en route vers 23h et qui fait du bruit. Sinon personnels agréables

N
Nicolas F Google

Appartement bien équipé et bien agencé avec terrasse, propre, climatisé. Parking souterrain spacieux. Personnel accueillant. Piscine chauffée agréable et propre. A 1 min à pied de la plage, à 5 min d'un supermarché et à 15min de la gare de Villeneuve. Le seul petit bémol est que le quartier n'est pas très animé notamment le soir