Hébergés à la suite des incendies sur le bassin d' Arcachon, nous avons été trés bien accueillis, et à notre écoute. Nous recommandons cette résidence, n'hésitez pas à réserver.
Résidence Hôtelière Le Prado
Résidence hôtelière · Libourne (33)
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À propos de Résidence Hôtelière Le Prado
Résidence Hôtelière Le Prado est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Libourne (33500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (60)
Accueil très sympa . Malgré les incendies en Gironde et des problèmes d'informatique le personnel a su nous accueillir et gérer au mieux nos besoins au pied levé .Les studios sont propres et bien entretenus.
Chambres simples mais suffisamment spacieuses avec kitchenette intégrée, plaques de cuisson, micro-ondes, réfrigérateur et vaisselle associée. Manque climatisation en période chaude. Voie ferrée très Proche mais peu bruyante et calme la nuit. Propre.
Je recommande vivement cette résidence pour la propreté, le calme, la situation et surtout un accueil chaleureux de toute l’équipe. De très bons conseils pour découvrir la région et un côté humain pour des simples conversations qui font du bien si vous avez un proche à l’hôpital n’hésitez pas à venir et le côté pratique c’est qu’on peux faire beaucoup de choses à pied.
RESIDENCE A RECOMMANDER: Très très bon acceuil par des personnes compétentes serviables et agréables et cela tant à notre arrivée l après-midi que le matin au petit déjeuner. Emplacement idéal pour, dans notre cas, un RDV à l'hôpital R. BOULIN tôt le matin. Espace calme et sécurisé (pour les VL grâce aux caméras et aux gardiens de nuit et pour l accès -avec carte magnétique- à l'hôtel et aux chambres. Bravo pour l accueil et le service. Nous y reviendrons probablement pour des choses plus agréables et découvrir la région.
L'accueil excellent,très souriant à l'ecoute nous informe des bons endroits,le studio est impeccable,très propre ,le lit est super confortable,nous avons bien dormi et super petit déjeuner, l'endroit est à proximité de toute commodités et c'est très calme,je le recommande prix très correct
Très beaux bâtiments tout neuf Petit studio aussi pour personnes en difficulté
Points positifs : Proche de l'autoroute. Propre. Points négatifs : Difficile à trouver, surtout la nuit. Endroit bruyant : une voie ferrée d'un côté et le parking de l'hôtel de l'autre. Pas de climatisation. Je n'imagine pas comment on peut y survivre par forte chaleur. À notre arrivée, la fenêtre d'une chambre était entrouverte et les volets partiellement fermés, il n'y faisait donc pas trop chaud. Dans l'autre chambre (exposée sud, journée ensoleillée), les volets étaient complètement ouverts, la fenêtre était fermée et une forte odeur de tabac régnait. S'il n'y a pas de climatisation, pourquoi ne pas utiliser les fenêtres et les volets pour réguler la température dans toutes les chambres ? On sent un manque flagrant de souci du confort des clients. Si vous avez le choix, évitez cet endroit.
Je recommande vivement cet hôtel ! Le personnel à l’accueil est vraiment agréable et donne d’excellents conseils — merci à elles pour leur gentillesse ! L’hôtel est très calme, aucun bruit la nuit, j’ai pu très bien dormir. La chambre était propre et fonctionnelle. Petit bémol : l’absence de climatisation, qui pourrait être un plus en été. Une belle découverte pour un séjour paisible et sans stress !
Tres tres tres mauvaise expérience dans cet hotel Sans Clim, non précisé nullepart, chambre mal odorante et mal entretenue, douche tres petite . Sans parler du petit dejeuner servi dégeulasse café soluble comme de l'eau viennoiserie mal cuite....à éviter
Très bonne expérience au sein de cette résidence hôtelière. Accueil téléphonique et physique très agréable, personnel de bon conseil et sympathique. Les studios sont propres et comportent un équipement suffisant. Il y a toujours du personnel, ce qui permet de se sentir en sécurité. Le petit déjeuner (sucré) est composé d'une boisson chaude, un jus de fruits, une viennoiserie, deux tartines de pain et beurre confiture, pour un prix correct. L'emplacement est proche d'arrêts de bus (qui sont gratuits) et à 15 min à pieds de la gare. Le seul bémol est l'absence de climatisation dans les chambres, ce qui est particulièrement difficile en cas de forte chaleur.
Tout d'abord, je dois avouer que c'est le pire hôtel et le pire service que j'aie connus depuis plus de dix ans ! À notre arrivée, la réceptionniste nous a indiqué que le petit-déjeuner était servi de 7h à 10h. Le lendemain, une autre réceptionniste nous a crié dessus, nous reprochant d'être arrivés à 9h30, ce qui était trop tard, et nous a assuré que nous aurions dû arriver au plus tard à 9h. Précisons que ce soi-disant petit-déjeuner se composait uniquement d'un croissant, d'un café imbuvable et de confitures… Les mésaventures dans cet hôtel se sont poursuivies tout au long de notre séjour. Des alarmes retentissaient jour et nuit sur le parking, réveillant sans doute tous les clients, et probablement même ceux du quartier. De plus, le bruit des trains était insupportable, l'hôtel étant situé juste à côté de la voie ferrée. Le personnel de l'hôtel était loin d'être aimable. Au moment du départ, la femme de ménage nous a demandé de laver deux assiettes que nous n'avions utilisées que pour laver des fraises, puisque nous n'avions rien cuisiné. J'ai été sidéré·e que la femme de ménage, censée nettoyer la chambre après le départ du client, se plaigne que nous devions faire le ménage nous-mêmes… La chambre est absolument inconfortable. Malgré une température extérieure correcte d'environ +20 °C, l'air ne circulait pas du tout à l'intérieur. Il n'y a ni ventilation ni climatisation. J'imagine à quel point cela doit être pénible en plein été… Mon séjour dans cet hôtel a été une véritable déception. Je ne pense pas que la situation se soit améliorée depuis, car le service client semble être une préoccupation mineure.
Service déplorable, pas de climatisation, chambres surchauffées, et pour couronner le tout, on nous a demandé de faire la vaisselle nous-mêmes.
Le train de marchandises passe devant l'hôtel, jour et nuit
Ma réservation a été faite au dernier moment par téléphone. La résidence se trouve à environ 15 minutes à pied de la gare. Celle-ci est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Vous serez en mesure de stationner votre véhicule sur le grand parking de la résidence. Si vous venez à vélo, il n'existe pas de local sécurisé. Il vous est proposé d'attacher votre vélo à des racks à l'extérieur. Les locaux sont modernes et très propres. Vous disposez d'une cuisine dans la chambre et d'une laverie. Personnel bienveillant. Je recommande
Très bien pour le stage de notre fille.
Super expérience, hotel propre, personnel très accueillant, service au top
Très bel accueil, aux petits soins. La chambre était très propre. Rien à redire.
Salle de bain, cuisine, internet… tout était parfait.
La chambre était bon. Hygiëne parfait. Acceuil et check-in très agréable. Départ aussi très agréable. Parking parfait. Prix parfait. 1 point négative: le petit déjeuner est très sobre/pauvre. C'est seulement un pièce d'un baguette a 10 cm et un croissant ou un pain chocolat avec jus d'orange et 1 tasse de café ou du thé et du beurre et du fromage.
Emplacement proche de l hopital c est top. L accueil est top, la personne a l accueil est aussi professionnelle que souriante avec sa pointe d'humour,ce que l'on trouve peut de nos jours. Proche des rails de train mais très silencieux aussi. Les chambres sont super propre.le personnel est à votre écoute. J ai étais dans la chambre la plus haute et la plus loin ,la 301 et pourtant la wifi fonctionnait très bien. Je recommande fortement Le Prado quand vous irais sur Libourne Merci pour l accueil, changer rien appar peut-être de rajouter une borne de commande pour les repas Super Merci et à bientôt
Très bon accueil chambre confortable calme
Facilité de réservation, très bon accueil, toujours présence de personnel en cas de besoin .Très bonne convivialité avec les hôtes . Personnellement, j'avais un proche hospitalisé et la proximité de l'hôpital ainsi que de différents commerces était très pratique . La résidence est très bien entretenue . Malgré les circonstances de ma visite, j'en garde un très bon souvenir et je le recommande
Super semaine passez à l hôtel il me tarde de revenir
Hôtel en apparence très agréable, ce n'est pourtant pas le cas. Nous avons payer pour dormir avec des cafards et sans chauffage. Des cafards sur la tête de lit, dans les placards, par terre, je ne sais même pas comment on a réussi a dormir. D'autant plus qu'il faisait tellement froid que nous avons du dormir avec des pulls. La porte d'entrée que nous ne pouvons pas fermer a clés, et la propreté du reste de la chambre qui laisse a désirer. Bien entendu nous n'avons eu aucun dédommagement pour tout ça, juste de simples excuses qui n'excusent rien ! J'espère que d'autres ne se feront pas avoir comme ça.
Tout est bien ! Les femmes à l'accueil sont charmantes, très efficaces. Un bémol : certains pensionnaires sont trop bruyants, en langue étrangère, en bas de l'immeuble, en extérieur ; manque de respect envers ceux qui dorment. Dommage.
Une association qui a réalisé un bien beau projet !
Nous n'avons passé qu'une seule nuit, mais de bonnes ondes pour de doux rêves : personnel très accueillant. chambre/cuisine /SDB impeccable.
Accueil très chaleureux, je n'ai passé qu'une nuit mais j'ai rencontré des gens formidables. Bravo à cette équipe 👍👍👍 Ps: Bordenave est mon nom de jeune fille. Je suis Madame Méchin .
Assez bien situé. Parking, bien ainsi que l'accueil. Chambre très convenable.