Location d'appartement de vacances · Bray-Dunes (59)
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Résidence Isaelle - Location de meublés de tourisme à Bray dunes est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à Bray-Dunes (59123). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Appartement mezzanine 4ieme etage Propreté générale correcte, mais inconfortable pour 4 adultes en couple: un lit classique et un lit pliant 2 pers très inconfortable on a l’impression de dormir sur les lattes. Le pire reste le matelas, couvert de taches et sans aucune alèse de protection. C'est le minimum attendu pour une location. Je ne recommande pas.
Appartement de vacances très agréable et aménagé avec goût. Parking en face.
L'hébergement était excellent, joliment décoré et correspondait parfaitement à nos besoins pour notre voyage à vélo de Calais à Bruges. Nous sommes arrivés bien plus tard que prévu, l'heure indiquée par Google Maps étant très erronée. Nous avons dû réveiller la propriétaire pour pouvoir entrer ; elle s'est montrée très compréhensive. Nous reviendrons avec plaisir.
Scandaleux. Les propriétaires ont annulé notre réservation le jour même, par un simple SMS, en nous assurant que « Booking nous recontacterait avec une solution équivalente ». Nous arrivions sur place à peine dix minutes plus tard, en plein mois de juillet, sans alternative proposée, sans aucun autre contact ni explication. Pour ne rien arranger, l’annulation n’avait même pas été effectuée correctement sur la plateforme. Nous avons donc dû tout gérer nous-mêmes avec Booking. Un comportement totalement irresponsable et un manque flagrant de professionnalisme. À fuir absolument. Réponse au commentaire : Bien que je ne sois pas la personne ayant effectué la réservation – laquelle avait pourtant bien été confirmée par Booking, avec les e-mails à l’appui – j’ai pleinement pris part au voyage. Cela ne change en rien la situation problématique dans laquelle nous nous sommes retrouvés.
réservation le 2 juin pour le 24 juillet signalant que nous serons avec 1 chien. Prix signalé sur la description 10€. On nous envoie un lien pour payer 15.94 Nous ne disons rien et payons. 17 juillet mail de leur part pour payer 14.90. Nous faisons la remarque, ils annulent la réservation. Je modifie le commentaire pour répondre à leur réponse. Mentir publiquement alors que des gens vous font confiance en louant, c'est extrêmement grave. Je n'ai rien répondu dans la conversation privée car vous méritiez tout simplement d'être laissé dans le vent après un manque de respect pareil. Retirez le fait que vous acceptez des chiens vu que vous essayez de voler les gens quand ils en ont. Et surtout prouvez sur ce commentaire que je vous ai appelé 8 fois car vous avez vraiment un sacré souci pour inventer des choses. Une dernière chose changez votre description avec les bon prix et les bonnes infos! Bonne chance à vos futurs locataires qui seront stressés avant même d'être arrivé.
J'ai passé deux nuits à la Suite Arthur début mai et commandé le petit-déjeuner en me basant sur la description anglaise de leur « Petit-déjeuner complet » (10 €), qui promettait viennoiseries, fromage blanc, fruits, Nutella, etc. Je n'ai reçu que du jus de fruits, une dosette de café, de petites portions de confiture et de beurre, et du pain – rien de comparable à la description. Lorsque j'ai poliment signalé cette différence et demandé une mise à jour de la description anglaise, l'hôte s'est mis sur la défensive et m'a accusé de tentative d'extorsion (ce que je n'avais jamais demandé). Après avoir laissé un avis honnête sur Booking, l'hôte m'a envoyé des messages menaçants et m'a accusé à tort de chantage dans sa réponse publique. L'hébergement en lui-même était correct, mais cette réaction hostile à un avis raisonnable le rend impossible à recommander. Privilégiez un établissement qui privilégie une communication transparente et un service client professionnel.
Nous avons passé un week-end mémorable entre amis dans ce lieu exceptionnel. Les propriétaires se distinguent par leur gentillesse et leur attention, rendant notre séjour d’autant plus agréable. Situé à proximité de la plage , cet endroit allie parfaitement confort et convivialité. Nous recommandons vivement cette adresse pour quiconque recherche une expérience inoubliable !
J'adore la déco de cet appartement. On s'y sent bien. Un peu de difficulté pour entrer à l'arrivée entre le code porte et la boîte à clef, pas très compréhensible. Sinon, tout était parfait. 😁🤍🤍🤍👌
Parfait. Seul petit bémol, c'est haut.
Je recommande vraiment impeccables
Nous sommes venues 2 nuits, chambre parfaitement propre, spacieuse et décorée avec goût ! La propriétaire était très agréable et disponible. Literie très confortable et nous etions bien situé avec tous commerces à proximité ! Nous reviendrons! Merci beaucoup pour ce séjour réussi ☺️☺️
Si vous cherchez un hôte agréable et respectueux fuyez ! Ici 0 empathie, 0 humanité Je téléphone parce qu’un ami, un frère vient d’avoir un accident fatal, que je ne pourrais pas me rendre à mon séjour, je demande s’il est possible de faire quelque chose. Je me prends une réponse glaciale et désagréable « non mais vous vous rendez compte que vous prévenez la veille pour lendemain !? » Bah oui évidemment, j’avais prévu que celui que je considère comme un frère se retrouve dans cet état… et après on me claque que c’est moi qui n’est aucun respect… C’est vrai que mes 400€ s’ils m’avaient été remboursés auraient envoyés le lieu et ses propriétaires sur la paille… L’enrichissement plutôt que l’humain, chacun pour soi… Pour le reste, pour m’y être déjà rendu, accessibilité désastreuse vu les escaliers Paliers en désordres avec les poubelles qui traînent Literie de mauvaise qualité C’est beau, c’est tout le positif que l’on peut y donner … Évidemment aucune insulte de mon côté.. par contre j’ai un journal d’appel qui démontre un harcèlement téléphonique jusqu’à ce que je réponde, et pour quoi ? Pour me faire incendier, à la limite de l’insulte.. alors que je suis en deuil et que j’ai simplement demandé ce qu’il était possible de faire vu la situation.. mais apparemment vu la réaction, j’ai touché juste en disant que l’enrichissement était plus important que l’humanité
Hotel.sarl