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MAISON DE VACANCES

Résidence L'Alpaga

Maison de vacances · La Salle-les-Alpes (05)

3,9 142 avis Google
Résidence L'Alpaga — Maison de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence L'Alpaga

Appartements modestes avec kitchenette et balcon ou terrasse, certains avec vue sur la montagne.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (142)

Avis Google
3,9
142 avis
5★52
4★50
3★23
2★5
1★12
D
Danièle Google

Nous avons été très déçus de l’appartement pour 8 personnes en duplex. Il mériterait un rafraîchissement, les murs étaient sales, il y a encore de la moquette, un Lino serait plus hygiénique, les 2 tv semblent être une mauvaise blague, avec un système de boîtier TNT externe trop vieux pour recevoir toutes les chaînes. La prise sous la table est décollée, très dangereux avec des petits enfants, le flexible de douche était cassé, le va et vient entre le rdc et l’étage ne fonctionnait pas, on descend dans le noir, ou on laisse la lumière allumée toute la nuit? Côté cuisine et vaisselle, on avait même pas 8 verres à vin, mais 4. La table est enclavée entre le bar et le canapé, impossible de tenir à 8, heureusement que nous étions 5. Et le tout pour un prix assez élevé. On sent que le confort des vacanciers n’est pas du tout l’objectif principal de ceux qui mettent en location ce bien. C’est très dommage, je pensais que le label Maeva était un gage de qualité. Nous ne recommenderons pas cet appartement, mais ok pour la résidence, d’où notre note pas trop sévère.

D
Djow Bast Google

Résidence super bien pensé. Nous avons résidé chez un particulier c’était un très bel appart . Un peu loin à pied des pistes pour les gosses mais sinon génial .

S
Sonia Ginet Google

Appartement de particulier en location sous le loueur Maeva. Mais aucun accueil ni personnel de maeva sur place. Récupération des clefs en donnant l'adresse du prestataire de nettoyage qui n'a aucun bureau sur place et qui ne décroche pas au téléphone. On est aidé par l'office de tourisme et par une agence immobilière qui réussit à les appeler. Et finalement on nous informe de notre numéro de logement et les clés sont dans une boîte à clés à la porte du logement. Aucun service maeva. Appartement conforme à l'annonce. Résidence bien située entre 2 télésièges et au cœur de la station.

M
Martin Nivet8 Google

L' Alpaga, autrefois gérée par Pierre & Vacances, a été reprise par Maeva. Plus de personnels sur place , l'accueil a été transformé en agence immobilière ( !) L'appartement que nous occupions au RDC était bien pour le prix de la location ( assez avantageux il faut le dire) Mais gros point noir, le seul référent était totalement aux abonnés absents, injoignable au téléphone et ne répondant pas aux messages laissés! :( Est-ce donc ça l'avenir des locations de vacances?... à ce train là dans quelques années ce seront des robots qui géreront à la place des humains!.... Autre point noir, le parking est privatisé, impossible de s'y garer!

D
Domi Dbg Google

Tout dépend bien sûr des appartements que vous louez. Le nôtre était bien. Service Pierre et Vacances n'existe plus puisque tout a été privatisé

F
Flora Richel Google

Pas si près que ça des pistes. On n'avait pas de local à ski. Le studio était fait bizarrement avec le lit mezzanine à l'entrée et un long couloir étroit après.

J
Jean Marc Paul Google

Tres belle appartement avec jolie vue

A
Agnès LE SACHEY Google

Pas de réception. Impossibilité de joindre quelqu'un sur place. Il faut joindre la conciergerie par téléphone qui fait ce qu'elle peut. Très mécontente du service

S
Sandrine LV Google

Avons logé dans un appartement de 35 m2 au 1er étage vue sur la cour intérieure entre les 2 immeubles. Appartement très bien agencé, bel espace de vie. Propreté un peu limite ( poils de chien, bouches aération très poussiéreuses...). Résidence extrêmement bien située, proche commerces et navette pour les pistes juste en bas de la résidence. Grand parking. Un 2ème trousseau de clés nous aurait été très utile. Malgré des affichages 🚫 de se déplacer avec des chaussures de ski dans les étages, beaucoup de vacanciers n'en ont pas tenu compte. Prévoir des affiches plus nombreux et en plusieurs langues. Nous pourrions relouer dans cette résidence sans hésiter.

E
Edith Decard Google

La résidence de L'Alpaga est idéalement située, commerce à proximité et surtout aux pieds des pistes de skis. On est accueilli par le concierge qui est très serviable. Un petit point négatif dans la pièce à vivre, le radiateur est trop petit pour chauffer toute la pièce correctement. La compensation est la vue sur la montagne.

E
Eric GABARD Google

Appartement confortable pour 4 avec toutes les commodités à proximité

J
Justine Mlld Google

Très sympathique avec une très belle vue sur les montagnes ! Logement agréable avec tout le nécessaire. A quelques minutes des commerces

C
Clément Maugeais Google

Déçu car on n’a prix un appartement pour 4 personnes et on ce retrouve à qu’il y en a 2 qui doivent dormir sur les canapés convertibles pas du tout confortable

I
Isabelle B Google

Appartement au top, pour 7 avec de la place pour tous et pour les affaires (bcp de rangements) . Très bon emplacement avec les commerces très proches et l accès aux pistes par navette au pied de la porte. Seul bémol, il n y a pas de conciergerie, de réception.

B
Bastien Menard Google

Résidence très bien situé à proximité de commerce , notre appartement était bien agencé et équipé , nous reviendrons !

M
Maëlys Planque Google

Appartement propre, fonctionnel et bien équipé. Proche de toutes commodité et des pistes à environ 10 minutes à pied. Rapport qualité prix correct pour un séjour hors vacances scolaires

b
bulledigne Google

Ce n'est plus Pierre et Vacances, l'immeuble appartient à des particuliers.

j
joelmolnar Google

Nous avons réservé un séjour en 2020. Celui-ci a été annulé pour cause Covid.||Début octobre, je réponds à un mail demandant le remboursement. En réponse à ce mail, je reçois « nous avons bien reçu votre demande, le remboursement sera effectué en deans les 4 semaines ».||1 mois 1/2 plus tard, toujours rien. Je prends contact via la ligne payante.... et après une longue attente, l’opératrice m’annonce que le remboursement n’a pas eu lieu car demandé trop tôt... (pourtant réponse à leur mail).... mais qu’elle s’en occupe .... et que je recevrai une demande de Rib endéans les 48 heures.||Évidemment, je n’ai rien reçu.||Surtout, ne commandez jamais via Pierre et Vacances

M
Maud84150 Google

Résidence un peu vieillotte mais fonctionnelle et surtout très bien situé. Tout se fait à pied avec commerces à proximité et pistes accessible à pied. L'ascenseur est appréciable pour le transport des bagages et le personnel sympathique et compétent pour les petits tracas rencontrés.

j
josiane13530 Google

Excellent contact réception au service des clients pour toutes demandes d'informations.|| Le studio est bien équipé et propre.||Bonne exposition, emplacement approximité des services et départ pour les ballades.

e
ericlafo Google

Bon emplacement. La décoration date un peu mais l appartement est très propre et bien équipé. Un problème toutefois, l isolation entre les appartements et la porte d entrée avec le corridor est très insuffisante

S
Stephane Schiavon Google

Très bien placé. Proche centre station et commerces. Spacieux si l'on prend un t4 en duplex. Grand parking proche.

s
samiragalmin Google

Bravo à toute l'équipe Maéva, Delphine et Anthony qui sont accueillants et très professionnels en espérant qu'ils continueront leur activité dans de bonnes conditions.||L'appartement était bien aménagé et très bien situé

a
anthonypH8469CG Google

L’entreprise n’est absolument pas commerciale. Le voyage a du être annulé suite à la crise sanitaire. En contre partie nous nous sommes vu proposé un avoir sur 18 mois. Hors nous étions 32 et celui ci doit être au nom d’une seule personne et est non remboursable ou divisible.||Après avoir été baladé de service en service on nous répond que nous devons attendre. Comment expliquer à 18 étudiants qui ont fait des sacrifices pour pouvoir venir qu’ils ne seront rembourser dans 18 mois sans aucune autre possibilité? ||Le service client est médiocre dans sa relation client! 32 personnes mécontentes vont contaminer combien de personnes au virus Pierre et vacances ?? Et se qui est sûr c’est que l’école ne réorganisera plus jamais de voyage dans cette structure !

S
Sebastien Morbelli Google

très bien placé. personnel acceuillant et tres disponible

c
carole chevallier Google

Tout à proximité. Et cadre au top.

v
vm062020 Google

6 personnes mais 2 devaient dormir dans le salon sur 2 banquettes séparées. peinture et mobilier mériteraient d'être rafraichis. TV hors d'âge et wifi très limité dans l'offre basique (5 connexions max). Cuisine RAS, très fonctionnelle et bien équipée.

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211fr_d_ricc Google

Neige en abondance et période tranquile = balade en raquette et ski quasi seul... La montagne pour vous... L'hébergement en plein centre et à 5mn des remontée ou de la navette : pratique et bien placé, d'accés facile. Le personnel au petit soin... Bref, nickel !

m
marcp334 Google

Excellent||bon équipement de l'appartement||et service impeccable : amabilité / serviabilité||On reviendra||||Manque juste une laverie dans la résidence ou mieux une machine à laver dans les grands appartements

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isabelle meyrignac Google

Résidence propre mais vieillissante, accès aux pistes à pied (5 grosses minutes) ou en navette, horaires d'ouverture de l'accueil insuffisants, les casiers à ski ne sont pas adaptés au taille des appartements. Les parties communes sont en extérieur et ont besoin d'un bon rafraîchissement (moquette sales et déchirées)

S
Scubacedric Google

Nous avons réservé en janvier 2020. Super séjour, personnel agréable et votre service pour passer une semaine formidable. Tout à été à la hauteur de nos attentes. Cette station est formidable pour passer un séjour en famille

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Pierre Google

Les - : Bâtiment ancien, chauffage minimum, éclairage du logement et parties communes insuffisants, confort des chambre absent, rangement insuffisant (1 petite armoire pour 4 personnes), logement étriqués et en DUPLEX SOUS LES TOITS (pas comme sur les photos du site) !!!, matériel de cuisine inadapté (pas de four, pas de faitout, etc...). Les + : Heureusement le personnel est accueillant et serviable (sauf le mec de la maintenance), le Wifi (200 ko/s en téléchargement), la proximité avec les commodités. Mauvais rapport qualité prix

J
Jean Marc Maillard Google

Des logement bien agencés. Des prestations de qualités.

C
Cdric Heyman Google

Résidence un peu vieillissante bien que rénovée. Confortable mais un peu étriqué.

M
Muriel Pruvost Google

Excellent accueil. Très bon rapport qualité prix. Équipement propre et attrayant. Emplacement idéal: au pied des pistes et proche des commerces.

L
Ludivine Lopez Google

Nous avons passés une semaine du 2 Avril au samedi 7 avril 2019, pas d'état des lieux des appartements ils font confiance au clients sauf que nous sommes arrivés dans l'appartement avec un lave vaisselle rempli de vaisselle salle !!! Des cheveux encore dans la douche , un radiateur complètement fracassé au niveaux des boutons dont les enfants pouvaient facilement touchés les fils électriques. A note que il y a très peu de vaisselle pour cuisiner un minimum compliqué pour une location avec 6/7 personnes. Un lave vaisselle qui sert degouttoir car celui ci ne lave pas et dans un état lamentable !! A la sortie on nous a fait quand mmêm payer la taxe de séjour malgrès les remarques !!! C'est une honte je ne recommande absolument pas !!!

C
Cathy Cichosz Google

Appartement standard 4/5pers. Nous n'étions que 2..Pas assez grand pour 4/5 pers. Petit réfrigérateur. Correct cependant

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Elo L-O Google

Résidence calme. Parfaitement située, proximité des pistes et des commerces. Personnel avenant

G
Guillaume Petra Google

Résidence vieillissante mais confortable. Suffisant pour passer une semaine au ski entre amis. A proximité des pistes, des commerces et de l'ESF. Casiers à ski un peu petit si vous êtes nombreux.

N
N K Google

Endroit très sale il y a des chewing-gum accroché aux lits. Des chiens partout , de l'urine partout dans la neige. Endroit le plus sale que j'ai pu voir de ma vie. 😠😠😠😠😲😲😲

Réponse du professionnel : Cher client, Je viens de découvrir votre commentaire et je regrette que vous n’ayez pas apprécié l’environnement de notre établissement et de ses alentours. Tout d’abord, effectivement nous acceptons les animaux domestiques au sein de notre résidence mais sachez qu’à leurs arrivées, leurs propriétaires sont informés du règlement à respecter et leurs animaux ne doivent nullement nuire au bon déroulement des séjours de l’ensemble de nos hôtes et ils se doivent également de respecter les règles d’hygiène et de sécurité. De plus, je regrette que vous ayez déploré un manque de propreté au sein du logement que vous avez occupé. Je ne manquerai pas d’en informer notre équipe afin qu’elles puissent remédier à cela. Malgré votre insatisfaction, j’espère que vous avez tout de même profité de la situation idéale de la résidence, au cœur de la station et proche des remontées mécaniques, pour apprécier toutes les activités sportives d’hiver. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement afin que ce séjour ne soit plus qu’une mauvaise expérience pour vous. Bien cordialement, L’équipe de la résidence Pierre & Vacances L’Alpaga
J
Jan L. Google

Pas mal. Très bien placé, près du centre et de toutes les facilités.

i
iun Boardrider Google

Très bons appartements

d
dim Lerthe (dimdim) Google

Très calme, appart au top. Un peu dommage que lz location garage soit payant en +. Tt comme location chaise haute bébé. Mais très bien situé et personnel très agreable !

N
Nathan summers Google

Loué appartement 7 places et 5 places Appartements grands et conviviaux, 2 salles de bains dans le 7 places dont 1 avec WC. Décoration old-school qui mériterait un serieux rafraîchissement. Attention un peu de marche pour atteindre les pistes (300-400m). Résidence familiale et calme.

S
Solene Prieur Google

Très bonne semaine un très bon accueil et une disposition de la part des hôtesses. Appartement conforme à la description.

D
Dorothée M. Google

Nous sommes allés passer Noël à Serre Chevalier en famille et nous avons logé à la résidence L'Alpaga. Nous en avons été très satisfaits. Notre séjour était parfait ! Personnel sympathique, appartement (2/3 personnes) spacieux, propre et très agréable avec balcon avec vue sur la montagne. Nous repartons la tête remplie de beaux souvenirs

P
Patrick Peyramaure Google

Grand appartement bien situé cependant un peu bruyant en raison de groupe étranger

Maison de vacances dans les quartiers voisins