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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Vacancéole - La Baie des Anges

Résidence hôtelière · le cap d'agde (34)

4,1 88 avis Google
Résidence Vacancéole - La Baie des Anges — Résidence hôtelière

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À propos de Résidence Vacancéole - La Baie des Anges

Résidence Vacancéole - La Baie des Anges est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à le cap d'agde (34300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (88)

Avis Google
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88 avis
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fr_d_ricp272 Google

Nous avons passé de très bonnes vacances, l'apt est bien situé. Toilette/salle de bain exiguës, mais deux bonnes pièces à vivre, avec un super spacieux balcon loggia, et une grande piscine, c'était très bien 👍

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Frédéric Puglisi Google

Nous avons adoré le très grand balcon loggia de l'appartement, particulièrement agréable. La grande piscine également . Toilette sale de bain exiguë, mais une grande pièce à vivre. Et le parking pour la voiture, vraiment pratique. Le seul petit bémol, les lavabos sont assez haut, c'est moins facile pour les personnes un peu petites, et donc les miroirs aussi sont assez haut. La vue sur le balcon est vraiment sympa, sur le jardin et la piscine, et le petit déjeuné le matin y est franchement agréable. Nous avons passé des très bonnes vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire que vous avez passé d'excellentes vacances parmi nous ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre spacieuse loggia et la vue agréable sur le jardin et la piscine, un véritable atout pour profiter de vos petits déjeuners en toute sérénité. 🌿☀️ Nous prenons note de votre remarque concernant la hauteur des lavabos et des miroirs, ainsi que l'espace de la salle d'eau. Vos commentaires nous aident à améliorer constamment le confort de nos résidences. Ravis également que le parking et la grande piscine aient contribué à rendre votre séjour aussi pratique qu'agréable ! 🏊‍♂️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Francois SUBERT Google

Séjour de 2 nuits pendant les vacances d'avril. L'appartement que nous avons eu était vraiment très très très vieillot...le strict minimum en vaisselle, cafetière naine, pas de bouilloire, frigo pour 1 personne, pas climatisé (avons pas eu besoin mais les vacanciers d'été doivent pleurer !!!!) Emplacement idéal, la mer à 5mns à pied... Par contre la personne qui s'occupe de la remise des clés (Vacancéole) est d'une gentillesse à toutes épreuves et super disponible. Merci à elle !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour de 2 nuits durant les vacances d'avril. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation géographique de notre résidence, avec un accès rapide à la mer qui permet de profiter pleinement des plaisirs de la côte. Nous prenons note de vos remarques concernant l'aménagement et les équipements de votre logement. Vos commentaires sont précieux et nous aident à identifier les aspects à améliorer pour offrir une expérience encore plus agréable à nos visiteurs. Enfin, nous sommes touchés par vos chaleureux compliments envers notre collaboratrice en charge de l'accueil. Elle sera ravie d'apprendre que sa bienveillance et sa disponibilité ont contribué à rendre votre séjour agréable. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Bechir Chabir Google

séjour très bien passé. concernant l'appartement des Petits entretiens est nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est très bien déroulé et que vous en gardez un bon souvenir. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'entretien de l'appartement. Soyez assuré que nous veillons constamment à maintenir nos logements dans les meilleures conditions pour le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour ! 😊 Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Patrick SILVAIN Google

Belle résidence bien située. La salle de bains et les toilettes étaient propres mais mériteraient une rénovation modernisation

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement privilégié de notre résidence et que vous avez trouvé nos installations bien entretenues. Votre commentaire sur les salles de bains nous est précieux - nous comprenons que si les normes de propreté sont respectées, des améliorations esthétiques sont possibles. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos logements afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons vous accueillir bientôt pour un autre séjour! Bonnes salutations, Guillaume - L'équipe de Vacancéole
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Chantal Corre Google

Arrivée le mercredi 18 septembre 2024 le frigo était éteint et vraiment tout petit. Mon mari est diabétique il était important que le frigo soit froid pour qu'il mette ses piqûres. Appartement pour 6 heureusement que nous étions deux !!!!belle loggia mets vu sur l'entrée et la piscine !!! mais pas de parasol et le rideau de la loggia qui etait impossible à descendre ou à remonter heureusement l'intervention du technicien a un peu arrangé les choses mais la poignée a quand même failli nous rester dans la main plusieurs fois.. et merci pour le prêt d'un parasol.. Manquer beaucoup de vaisselle cafetière qui ne fermait pas micro-ondes qui tournait tout seul pas de Wifi salle de bain très vétuste bac à douche très haut meuble sous-évier qui bouge exetera exetera..!! Chambre très petite avec une prise qui ne fonctionnait pas mais qui après renseignement devait fonctionner avec le va-et-vient Appartement vetuste carrelage très abîmé place de parking non respecté pelle à ordure cassée exetera exetera Je déconseille fortement cette location aucune info sur l'environnement ni comment sortir sur le chemin du port terrain de pétanque exetera merci les voisins. Seul point positif le matelas qui était excellent et l'accueil de Mireille et Anne. Pour nos vacancéole c'est fini.Afuir..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux, et nous prenons note de vos préoccupations. Nous nous engageons à améliorer nos services en examinant attentivement chaque point soulevé dans votre avis. L'équipe Vacancéole
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Karine Bayssat Google

La situation géographique et la terrasse de l'appartement etait plutôt agréable. Cependant à ce prix là c'est incroyable qu'il n'y est pas un seul ventilateur dans l'appartement, un seul trousseau de clefs pour toute la famille (compliqué si on veut faire des choses séparément), et aussi gros problème de parking car personne ne respecte son numéro de place. Le numéro attribué je ne sais pas à quoi il sert.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous allons examiner les points que vous avez soulevés pour voir comment nous pouvons les améliorer. Nous espérons que malgré cela, vous avez pu profiter de votre séjour et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir. L'équipe Vacancéole
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Yasmina mahdi Google

Très bon emplacement ,calme,entre la mer et aqualand et lunapark Point negatif:un peu vieillot et pas bcp d'ustensiles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous allons examiner les points que vous avez soulevés pour voir comment nous pouvons les améliorer. Nous espérons que malgré cela, vous avez pu profiter de votre séjour et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir. L'équipe Vacancéole
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Najwa Mahdi Google

On vien malheureusement de quitee cette résidence qui ete juste incroyable tre bien placé appartement propre et bien ranger avec vue sur piscine la mère et aqualand son à 2 pas beaucoup de chose à proximité nous somme ravis de notre magnifique semaine avec vacanceole au cap d'agde les filles de l'accueil son d'une tre grande gentillesse et sans oublier notre magnifique khadiha tre gentille au grand cœur mille merci pour tout je recommande à 1000% ♥️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au sein de notre résidence et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Vacancéole
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Frédéric Muttoni Google

Bel emplacement, proche des plages et commerces tout en étant au calme. Résidence sécurisée, piscine,…

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20emelineb Google

Très déçus !!! Arrivée anticipée au prix de 75€ (pour 5h supplémentaires) mais quand nous arrivons l'appartement n'est pas prêt, nous l'avons eu 1H30 plus tard alors que nous venions de faire des courses fraîches... Aucun geste commercial. ||On nous indique la résidence, à l'arrivée quelqu'un nous accueil mais ne peut répondre à nos questions, il nous fait comprendre qu'il ne s'occupe pas de celle-ci. Ménage fait rapidement...||Nous avons eu un petit dépliant concernant notre résidence, finalement rien de ce qui était indiqué n'était vrai (ni horaires piscine, ni local linge...), en appelant le service de la location, nous apprenons qu'il ''ne faut pas se fier à se document type'', dans ce cas pourquoi donner un document ??||Piscine indiquée chauffée sur le site de Vacancéole mais qui ne l'est pas du tout.||Appartement prévu pour 4 personnes mais heureusement que nous n'étions que 2 personnes, on se serait très vite marché dessus..||Quant à la vaisselle et nécessaire de cuisine, quelques questions se pose : poêle et casserole d'une qualité moindre, aucun couvert ne se ressemble .. je me demande comment ont-ils récupéré ceux-ci.. ||Nous avions pris l'option draps et serviettes : quantité très juste, pas de torchons pour essuyer la vaisselle.. mais ma plus grande interrogation reste les couvertures : il y en a 3 qui sont loiiins de sentir le propre, sur le ''dépliant'' d’ailleurs il est indiqué de les ranger là où nous les avons trouvées avant de quitter le logement ... sont-elles nettoyées ...? ||De plus les oreillers présents dans le lits étaient déchirés (la mousse ressortait..).||||Points positifs : la loggia qui est très utile (même si elle est remplie de fourmis..) et la proximité avec la plage (3 min à pied), place dans un parking fermé.||||Globalement très déçus d'avoir payé ce prix pour si peu de qualités.||Première expérience avec Vacancéole, pas sur que nous retentions..

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Catherine Franquart Google

Négatif. Loger fin juillet début août a la baie des anges .Logement non conforme aux photos sales et pas entretenu . Je déconseille ce logement car c'est cher la location dans son jus par rapport aux environs qui mérite un séjours au cap d agde

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Ayari Adel Google

Très belle résidence , avec toutes les commodités, place de parking privative, à 150 m de la plage , lieux très propre , je vous le conseil.

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Anthony Rabut Google

Je déconseille cette recidence c est une catastrophe le ménage de l appartement n était pas fait les couloir de la recidence vraiment salle . Nous avons passé 1 semaine vraiment catastrophique 1 seul portail sur les 2 qui fonctionnait le parking je n en parle pas des place attribué part appartement mais jamais disponible vraiment très déçu et j en passe beaucoup car il y a beaucoup à dire sur cet recidence franchement plus jamais ont y mettra les pieds nous avons réservé avec vacanceol c'est vraiment des incapable honteux pour eux de proposer des recidence comme celle-ci

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Anïs Crossing Google

Négatif : Location pour 4.. surprise de voir que le lit superposé que je pensais avoir dans une chambre est en fait un canapé et un tiroir muni d'un matelas .. je suis parti avec ma fille de 15 ans... Compliqué pour dormir la dedans. Location pour 4 donc 4 fourchettes, 4 couteaux, 4 bols... Et je ne parle pas du frigo ou on ne peut pas mettre grand chose au frais dans une région où le frais est primordial au vu de la chaleur! Mais le pire... 2 petites casseroles et une petite poêle... Impossible de cuisiner... Pas de four... Ça fait marcher le commerce certe mais pas mon portefeuille qui n'avais pas prévu de devoir manger dans les resto ou les snacks des environs.... Location donc très cher pour un endroit très vétuste Manque d'information : où est l'ascenseur ?? Une fois monté a pied les 3 étages avec nos valises on se rend compte que l'ascenseur se trouve loin devant.. ok.. ça devrait être indiqué... Pareil pour le local poubelle..il faut chercher rien n'est indiqué.. et un seul jeu de clé quand il faut sortir et entrer avec le badge, badger même pour l'ascenseur, pour les poubelle, la piscine.. donc compliqué... Positif : la piscine, avec cette chaleur c'est vraiment appréciable.. l'endroit était très ombragé donc agréable et proche de la mer. La terrasse grande.. Pour le personnel : pas de communication, on arrive on nous donne les clés, on nous annonce qu'ils faut laisser une caution de 300e.. certes note sur le contrat mais j'aurais apprécié quand j'ai loué qu'on me le précise car ce n'est pas une petite somme et tout le monde n'est pas équipée d'une CB.... Et voilà.. j'ai pris un livret nous indiquant les animations mais le personnel ne nous indique rien. 1000e la semaine c'est cher payé... Dommage!

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Fred Google

Très jolie résidence, proche des petits commerces comme des grands, légèrement excentré avec le port, de la plage et des attractions, idéales pour les familles. Piscine, table de ping-pong, parking fermé.

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annickb909 Google

Points positifs : commerces à proximité, plage à 200 m, piscine en bas de la résidence, place de parking, grande terrasse||Points négatifs :||Pas d'accueil sur place, obligation de retirer les clés à 1 km dans une autre résidence.||Accès parking compliqué.||Logement sale et vétuste, meubles parfois cassés, délabrés, poussières partout (une femme de ménage a dû intervenir). Pas d'alèses. Pas de wifi . Pas de four, pas d'aspirateur, pas de ventilateur. Douche pas entretenue et se bouche continuellement, rideau déchiré||cuisine, salle de bains et WC minuscules||Vacancéole La Baie des Anges .... A FUIR !!!

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Pouchol Bruno Google

Nous y avons passé de très bonnes vacances. L'appartement aurait besoin d'un peu de travaux et de décoration plus joyeuse mais cela reste correct dans l'ensemble. Avec piscine et badge. Proche de la plage et du port.

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Dominique Lecoq-Foret Google

Peu satisfait du service, difficultés a joindre un interlocuteur Vacanceol au tel, badge parking inopérant, espace communs couloirs.. état moyen, appart 334 veillissant, oreillers avec tâches jaunatres, meuble sous évier et meuble haut en mauvais états, WC non propre derrière cuvette, cafetière défectueuse déborde, tire bouchon HS, location pour 2 personnes.. et taie oreiller fourni pour une seule personne ?... Nous ne renouvellerons pas le expérience chez Vacanceol.

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jean claude Halimi Google

Profitez si vous êtes retraité et aimez le soleil et le midi de mi juin à mi juillet c’est le top pas trop de monde sur les routes des apparûtes pas cher la mer ce qu’il faut l’ambiance et les resto avec les gens du pays. CoooooL👍

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Pauline VIGUIE Google

Une résidence très sympa, calme et propre. Localisation idéale (proche de quelques commerces , parking , aire de jeux pour enfants , accès direct mer). Piscine dans résidence. Idéal avec de jeunes enfants .