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MAISON DE VACANCES

Résidence Le Domaine de Gascogne Pierre & Vacances

Maison de vacances · Biscarrosse (40)

4,0 740 avis Google
Résidence Le Domaine de Gascogne Pierre & Vacances — Maison de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Le Domaine de Gascogne Pierre & Vacances

Studios et appartements modernes avec kitchenette. Plusieurs parcours de golf et piscine extérieure.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (740)

Avis Google
4,0
740 avis
5★320
4★260
3★72
2★51
1★37
B
Benjamin Pauger Google

Résidence tres calme. L ouverture de la piscine mériterait d être étendue jusqu a 20h.

W
West indies Mada Google

Séjour tres agréable en famille, dépaysement total calme et sérénité c'est idéal pour décompresser du tumulte du quotidien. Nous avons passés de très bonnes vacances, l accueil impeccable. Petit clin d'œil au jeune homme aux lunettes à l'accueil il a été tres professionnel et tres sympathique. Piscine très agreable, petit studio rénové top. Personnel agréable. Je recommande a 100%

A
Adélaïde SCHADEL Google

Un pur moment de ressources et de détente dans un lieu extraordinaire. Les pins, la piscine, le lac. Tout à portée de main. Près de l'océan et des commerces avec la voiture en peu de temps. L'hébergement est très bien équipé.

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luc goumard Google

Malheureusement nous avons été confronté à une panne de pompe de la piscine durant toute une journée et nous avons dû écourter notre séjour cause de la canicule (chambre non climatisée)

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre retour sur votre séjour à la résidence le Domaine de Gascogne, Luc. Nous sommes sincèrement désolés que la panne technique ayant affecté la piscine soit survenue durant votre séjour. En pleine période de canicule, pouvoir profiter de cet espace de fraîcheur est naturellement un élément important des vacances, et nous comprenons votre déception. Il est d'autant plus regrettable que cette situation vous ait conduit à écourter votre séjour. Malgré cette interruption temporaire, nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter du cadre naturel et boisé de la résidence, ainsi que des améliorations récemment apportées à nos hébergements. Merci encore pour votre retour. L'équipe Pierre & Vacances
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Karine Soler Google

Excellent séjour, la proximité de la plage, a 10 mn de le rue piétonne, le cadre est très agréable, très calme.la piscine parfaite,Seul bémol, j ai trouvé qu il faisait très chaud dans les chambres mais j'y étais pendant la canicule

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Sophie RUT Google

Résidence superbe, environnement au calme, piscine agréable ! L'appartement était propre, confortable, rien ne manquait. Nous avons pu profiter du coin à vélo, et de la proximité du lac, océan, centre ville... Séjour parfait ! Merci.

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Emilie Noiret Google

Je suis actuellement sur place. Nous avons loué un appartement pour 15 jours (échange propriétaire - Nous connaissons donc bien les résidences Pierre et Vacances) Il y a un groupe d'adolescents espagnols (16-17 ans en moyenne) qui participent à une compétition de voile et qui sont logés dans la résidence encore pour quelques jours apparemment. La réception dit qu'ils sont 25 max, moi je dit plutôt 40. Apparement il s'agirait de réservations faites en individuelles, qui n'ont donc pas permis d'identifier à la réservation un groupe d'adolescents aussi conséquent, de surcroît très mal voir pas encadrés par des adultes. D'ailleurs ces adultes sont bien cachés, on ne les voit jamais. Depuis notre arrivée lundi, les soirées sont ponctuées de cris, rires, voix qui portent, aller retour dans les allées et les couloirs, etc... La journée ils sont absents, certainement en compétition. Mais le soir c'est invivable. Actuellement il est presque 1h00 du matin et on les entend encore. Hier soir, match de foot avec l'Espagne pour la coupe du monde, ils étaient 15 dans l'appartement à côté du mien. J'ai dû aller leur demander de stopper le bruit de manière plutôt ferme, en anglais car je ne parle pas espagnol mais ils ont parfaitement compris ce que je disais. Et j'ai été sympa j'ai attendu la fin du match après 23h00 pour y aller. En retournant dans mon appartement, j'ai entendu "puta". Voilà. Rien à dire de plus à part qu'une résidence normalement familiale se transforme en auberge de jeunesse pour adolescents espagnols survoltés et extrêmement mal élevés. Perso je n'ai qu'une semaine de vacances au début de l'été car je travaille en saison, j'aurai apprécié plus de calme. Je mets deux étoiles pour le personnel de la réception et le technicien, tous réactifs, accueillants et bienveillants et qui font comme ils peuvent. Mais en nous proposant je cite "d'appeler la police nous même", on est quand même pas sur le top du service client. Quid de la Direction ? Prendre le relais de votre personnel sur ce sujet du groupe d'ados peut être ? Beaucoup de clients ont râlé, mon point de vue ici n'est pas du tout anecdotique. Cette situation est innaceptable et le motif de "réservations non maîtrisées' n'est pas entendable. Mes parents prennent mon relais ce weekend dans l'appartement, j'espère vraiment que ça va se calmer car ils ne vont vraiment pas supporter ce bruit le soir. Hormis cela la résidence est sympa, bien située même si il faut prendre la voiture pour la moindre course car aucun commerce à proximité. Mais les plages sont proches, le lac du Sanguinet est au bout de la rue et la dune du Pilat est à une vingtaine de minutes. Avis mitigé sur cette résidence.

Réponse du professionnel : Merci, Emilie, d'avoir pris le temps de partager ce retour particulièrement détaillé sur votre séjour au Domaine de Gascogne. Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour vos mots à l'égard des équipes de la réception et de notre technicien. Nous ne manquerons pas de leur transmettre ces compliments, qui soulignent leur implication et leur volonté d'accompagner au mieux nos vacanciers. Nous regrettons en revanche que des nuisances sonores répétées aient perturbé vos soirées au point d'altérer la tranquillité que vous étiez venu rechercher. Le Domaine de Gascogne est habituellement apprécié pour son environnement paisible, au cœur des pins et à proximité des grands espaces naturels du Bassin d'Arcachon. Nous comprenons donc votre déception face à une ambiance que vous avez jugée éloignée de celle que vous attendiez d'une résidence familiale. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié la situation de la résidence, à quelques minutes du lac de Sanguinet, des plages océanes et de la dune du Pilat, autant d'atouts qui font le charme de la destination. Merci encore pour votre témoignage. Vos remarques ont bien été prises en considération. L'équipe Pierre & Vacances
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Marie Line Gual Google

Très bon accueil. Endroit idyllique. La résidence est en pleine nature…le rêve.

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Danielle LANGLOIS Google

Superbe au mois de juin, emplacement calme et piscine très agréable car peu de monde !

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Fabrice CHASSY Google

Bon l'emplacement est sympa, proche du lac et des pratiques de golf et c'est tout. Pour le reste, vous serez obligé de prendre la voiture 🚗 pour accéder aux bourg, la plage. Manque les activités du # Premium# De plus comme on est pas dans le premium, la propreté n'est pas irréprochable, l'état des balcon et terrasse laisse à désirer : trop de poussière et toiles d'araignée. Le dog frendly vous coûtera une taxe importante 300€ pour 2 semaines, on se demande bien pourquoi ?? Il serait temps d'avoir une vraie politique animaux chez P&V . Dans l'appartement, les rangements ne sont pas assez nombreux, pour 2 c'est limite pour 4 ? 😅 En revanche, le service technique est efficace.

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Kanou Casse LABAT Google

Résidence simple de jolie qualité, rénovée et de tranquillité au niveau prestation. Les animaux acceptés sont un réel plus. La piscine est très appréciable de même que la proximité plage et lac. Bientôt les bornes pour recharger et ce sera au top !

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MARYSE LE SCOUARNEC Google

Séjour parfait. Personnel sympathique Une piscine chauffée permettrait de venir à la demi saison, dommage

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nelly pottier Google

Séjour très agréable, dans un cadre verdoyant, très dépaysant. Très bien situé, proche du golf pour les amateurs, mais également du lac et de la piste cyclable pour une balade à pied ou à vélo. Et le personnel de la résidence est très agréable et à l'écoute. Je recommande à tous ceux qui veulent se détendre et déconnecter.

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Pierre Lansalot-Basou Google

Appartement simple et fonctionnel, idéal pour les famille. Piscine et golf 18 trous superbes. Le gros point fort est le rapport qualité prix dans un cadre calme et verdoyant apportant de la fraîcheur et de l’ombre. Toujours un plaisir de revenir dans cet espace de calme et de fraîcheur.

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Nadine Didier Google

Personnes a l'accueil tres serviables et souriantes, mais nous sommes ensuite arrives dans un logement non renove, completement different des photos site, appart sombre, vieux, bref nous avons demande un changement. Arrivee dans appart renove, nettement mieux, cependant qq pb, la tele ne fonctionnait pas (intervention rapide d'un technicien sympatique) pas de brosse wc, pas de cloche mico ondes et surtout poubelle de salle de bain contenant serviettes hygieniques usagees et poignee cheveux, avec sac poubelle neuf au dessus..., effet refroidi pour une arrivee. Le matelas du lit est plus que bon a remplacer. Sinon le site est agreable avec jolie piscine

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Domaine de Gascogne – Biscarrosse. Nous sommes désolés que votre arrivée et certains aspects de votre hébergement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez souligné la disponibilité de notre équipe d'accueil ainsi que la réactivité de notre technicien. Nous regrettons également que la préparation du logement et certains équipements aient affecté le bon déroulement de votre séjour. Nadine, nous sommes toutefois heureux que vous ayez pu profiter du cadre agréable de la résidence et de sa piscine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Domaine de Gascogne – Biscarrosse afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe Pierre & Vacances
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catherineboiteux76 Google

Très mauvaise expérience . |Encore heureux que nous avions réservé un appartement rénové car comment doivent être les autres ? Peintures écaillées, plinthes cuisine qui se décollent , tâche sur le canapé, terrasse non nettoyée, lave vaisselle qui ne fonctionne pas ainsi que la tv ,laverie en panne , parties communes non entretenues ...

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Stefany Google

Je recommande cette belle residence qui se situe dans un endroit calme et bien entretenue. À 2 pas du lac et à 10mn en voiture des commodités et de la plage ..

S
Sandrine MORAND Google

Très bon week-end en couple. Très reposant. Il ne manquait rien dans l’appartement. Propre. Accueil chaleureux. Efficacité. Nous y reviendrons sans hésiter.

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Mickael Sebaoun Google

A part l’emplacement et la piscine, le logement que nous avons choisit et dont nous avons payé un supplément car il est soit disant rénové (pas rénové j’ose même pas imaginer) était dans un état plus que discutable, des insectes vivants et morts partout, cabine de douche avec moisissures et surtout de l’eau qui sort marron et noir des robinets bref vraiment première et dernière !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, Mickael. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre résidence ainsi que la piscine aient constitué des points positifs pour vos vacances. En revanche, c'est avec beaucoup de regret que nous prenons connaissance de votre vive déception concernant l'entretien de votre logement. Ce que vous décrivez est tout à fait anormal et ne correspond absolument pas à nos critères de qualité. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation inadmissible. Il est vraiment dommage que ces points n’aient pas été signalés à la réception durant votre séjour : nos équipes sur place sont disponibles et auraient pu intervenir très rapidement pour corriger ces désagréments et améliorer votre confort. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette première expérience très négative et que nous aurons l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour. L'équipe Pierre & Vacances
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Mireille Ampilhac (Mins) Google

Résidence bien tenue, appartement spacieux et bien équipé. Nous y avons déjà séjourné 2 fois

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Gloup Gloupy Google

Super séjour passé chez Pierre & Vacances ! Les équipes sont aux petits soins, nous recommandons vivement cet établissement !

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virginie gauthier Google

Très bon accueil, bon emplacement sur le golf et près du lac, idéal avec des enfants.

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Francis Cambier Google

Très belle résidence avec piscine en pleine nature. Appartement très confortable et bien équipé, à 2 pas du golf de Biscarrosse. Balades autour du lac, nombreuses pistes cyclables.

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Steph Malvache Google

Visité du 18 avril au 24.... Dommage que la piscine ne soit pas en fonction car grosse chaleur ça aurait été appréciable.... On a vu l'eau verte à notre arrivée puis bassin vide et le bassin sera plein au moment de partir !!! Alors à celui de pornichet en Loire Atlantique en avril piscine ouverte !!!! Bref.. À notre arrivée encore 1 drap sale ds le canapé ainsi qu'1 taie sur 1 oreiller.... Logement petit pour 4 pers.... Heureusement beau tps et pas souvent là

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour, Steph. Nous sommes contents que le beau temps ait été au rendez-vous et vous ait permis de bien profiter de vos journées en extérieur. En revanche, nous regrettons que certains aspects de vos vacances aient suscité votre déception. Concernant la piscine, comme mentionné sur notre site internet, celle-ci est ouverte de mai à septembre. Nous comprenons tout à fait que les fortes chaleurs printanières vous aient donné envie de vous baigner, mais les périodes d'ouverture varient selon les résidences. Pour ce qui est du drap et de la taie d'oreiller que vous avez trouvés sales à votre arrivée, nous vous présentons nos excuses. Il est vraiment dommage que ces points n’aient pas été signalés à la réception durant votre séjour : nos équipes sur place sont disponibles et auraient pu intervenir très rapidement pour corriger ce désagrément et améliorer votre confort. Enfin, concernant la taille du logement, si vous voyagez à quatre et souhaitez plus d'espace, pourquoi pas opter pour un hébergement plus grand lors d'une prochaine fois ? Nous proposons des logements plus spacieux pouvant accueillir jusqu'à 8 personnes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement réussie. L'équipe Pierre & Vacances
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C Blancher Google

J'ai passé un séjour formidable et très reposant à cette résidence pendant les vacances de Pâques. Lieu très calme et serein, très proche du lac de Biscarrosse à pied et de la plage en voiture. Situé au milieu d'un golf, entouré de pins et de chênes nous étions réveillés enchantés par les chants de oiseaux. Le premier logement que j'avais choisi, ne correspondait pas a mes attentes, mais l'équipe a été très compréhensive et sympathique pour m'aider a trouver un autre logement qui m'a totalement satisfait.

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alexandra Chiron Google

Très bien située au calme près d’un golf À deux minutes en voiture du lac de Biscarrosse et à 20 minutes de la plage Le logement est spacieux avec une grande terrasse Seul bémol la TV dont les chaînes étaient à tour de rôle non réceptionnables

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Ayoub Hdia Google

Très content de notre séjour, très calme, dans la nature. Personnelle très accueillant et serviable. Juste un petit effort a faire sur la propreté du logement. Sinon je recommande très vivement.

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D. D. Google

POSITIF Jolis bâtiments beau cadre nature et calme. Lac et golf accessibles à pied. Accueil souriant. Système de lit tiroir très pratique et bien fait. Literie confortable Chauffage efficace À AMÉLIORER Pas de climatisation Chambre minuscule Canapé inconfortable Frigo trop petit qui gèle les aliments Vaisselle très réduite Lave vaisselle inefficace et filtre non nettoyé Plaque de cuisson à l’ancienne difficile à régler Piscine très petite Pas de tri pour le verre Manque de rangements Lave linge qui lave mal, très cher 7€ hors sèche linge non compris PROPRETÉ TRÈS DOUTEUSE EN GÉNÉRAL : vaisselle à relaver avant usage - alèses tachées - toile de canapé tachée - coussins non lavés - cheveux et poussière importante sous les lits, sur les tables de nuit, la TV, sous le meuble et sur le lustre de SDB (on y fait des dessins) radiateurs sales sauf ds SDB. Heureusement que les lieux ont été repeints et donc rénovés! Véhicule absolument nécessaire pour rompre la monotonie, aller à l’océan et faire des courses.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé ce retour très détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis que le charme de nos bâtiments, le cadre naturel et calme, ainsi que l'accès à pied au lac et au golf vous aient séduit. Nous sommes également heureux que l'accueil souriant de notre équipe, le confort de la literie et l'efficacité du chauffage aient contribué positivement à votre expérience. En revanche, c'est avec un profond regret que nous prenons connaissance de vos nombreuses remarques concernant la propreté de votre logement. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte afin de renforcer drastiquement les contrôles de ménage et le soin apporté à nos équipements. Nous prenons également bonne note de vos retours concernant l'agencement de la cuisine ainsi que le coût de la laverie et l'absence de tri pour le verre, afin d'améliorer la qualité de nos services et de nos infrastructures. Par ailleurs, notre résidence ne dispose pas de la climatisation. Si c'est un critère essentiel pour votre confort, nous vous invitons à contacter l'un de nos conseillers lors de votre prochaine réservation afin qu'il puisse vous orienter vers une de nos résidences entièrement climatisées. Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance pour un séjour sans fausse note. L'équipe Pierre & Vacances
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Mathieu Janniaud Google

Suite à ma plainte et malgré mon refus, cette résidence me prélève 70 euros sans mon consentement et sans prévenir alors # qu ils restent à disposition pour échanger#. .des voleurs, des truands, aucun sens du service et de mauvaise foi. Fuyez cet hôtel

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Mya G Google

Par où commencer...nous avons réservé pour 4personnes. Points positifs : -géographie : au calme, en pleine nature entouré de pins et de terrains de golfs. 700m du lac. -Service. Personne de l'accueil très agréable. Points négatifs: - rangement : 2 étagères pour 4 personnes -lit: une chambre de 8/9m2 avec 2 lits de 70cmx190..donc si vous mettez 2 personnes vous avez intérêt à dormir en momie et ne pas bouger dans la nuit sinon vous vous prenez le mur ou la table de nuit. -cliclac: 140cm. Donc pareil : si vous êtes à 2 dedans.. Dormez en "I" et ne tournez pas. -SdB: 4serviettes données pour 4 personnes à raisons 2 grandes+ 2 petites... Répartissez vous cela. -Vaisselle : je ne peux que vous conseiller de relaver toute votre vaisselle avant de manger ou cuire qqc.. Et de le faire à la main.Vous n'avez d'ailleurs que très peux de vaisselle. Tasses, bols sont comptés, les cuillères aussi.. Breff Le lave vaisselle lave extrêmement mal. Et surtout n'oubliez pas d'enlever le plastique de la tablette car il ne se dissoud pas.. D'ailleurs la tablette se dissoud qu'à moitié également. -frigo: dans la mesure où vous avez un espace "frozen" le frigo est super froid surtout quand le compartiment se ferme mal.. Niquel pour les bières.. Beaucoup moins pour la salade ou encore charcuterie qui se retrouvent gelés. -tele: il ne faut pas être à fond dans un film ou une série car d'un moment à un autre.. Écran noir ! Toutes les chaînes ne sont pas accessibles quand vous le voulez.. Après nous y étions quand il y avait beaucoup de vent et de pluie.. Du coup. Idéal pour 2 personnes et pour un très court séjour. Ça ne vaut pas un ***. Déçu

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé qui met en avant la situation géographique de notre résidence, au calme, en pleine nature, entourée de pins et de terrains de golf, ainsi que la proximité du lac, Mya. Nous sommes également heureux que l’accueil ait été apprécié. Nous regrettons toutefois que le logement et ses équipements n’aient pas répondu à vos besoins. Vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de renforcer nos contrôles et d’identifier les améliorations nécessaires. Nos équipes sur place restent disponibles tout au long du séjour pour intervenir rapidement, remplacer ou compléter un équipement, et rectifier toute situation anormale. Les solliciter sur le moment permet d’agir immédiatement et de rendre l’expérience plus agréable. Le descriptif de chaque hébergement, sur notre site internet, mentionne le type d’équipement et de couchage prévu. Si vous souhaitez bénéficier de plus d'espace lors d’un prochain séjour, nous vous conseillons d’opter pour une typologie supérieure, qui vous offrira davantage de confort. Nous espérons vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir notre résidence sous son meilleur jour. L’équipe Pierre & Vacances
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TAM TAM Google

Havre de paix, appartement très équipé, la résidence est bien située au milieu de la nature, beaux paysages, pas loin de la dune et d'Arcachon. Je recommande vivement

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Emilie Langlois (Emi ly) Google

Résidence calme et bien situé Un petit relooking serait sympa mais toutes les commodités sont satisfaisantes et permettent de passer un agréable séjour.

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michel marsh Google

Parfait.nature, lac golf. Seul bémol pas d ascenseur deux étages. Bel accueil.

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Cathy Ragu Google

Emplacement sympa dans les bois. Acceuil agréable. Appartement trop petit pour 4 personnes avec 2 tables basses beaucoup trop grande qui empêche la circulation ou le dépliage de la banquette très peu de rangement heureusement qu on etait que 2...On nous demande d'économiser l eau Ok sauf pas assez de vaisselle même pour 2 personnes et encore moins pour 4 donc on lave à la main ? Ou on fait marcher le lave vaisselle tous les jours ? Idem arrosage de la pelouse le soir début novembre ? Chaînes telés que quelques unes qui fonctionnent Idem pour le sèche serviettes dans la SDB et je pense que ca datait un peu...Et impossible d avoir du réseau...obligé de passer par la WIFI et on est plusieurs il faut payer sinon pas top...

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oceane Serres Google

L’appartement était dans un mauvais état, les serviettes qui sentait le renfermé+ poussière, l’armoire de la chambre il ne faut mieux pas l’ouvrir.. l’eau qui passait de brûlante à froide en 2 secondes à la douche , l’état du sol ( on a retrouvé des paquets de feuilles à rouler part terre ) , des toiles d’araignées partout du sol au plafond. Pour un hôtel 3 étoiles, je trouve ça inadmissible. Mauvaise expérience Part contre l’accueil est irréprochable

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur, Océane. Vos remarques concernant la propreté et la température instable de l’eau ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir. Ces points seront transmis immédiatement à nos équipes afin qu’un contrôle approfondi soit effectué et que des actions correctives soient mises en place. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à solliciter nos équipes sur place qui auraient été heureuse de vous venir en aide. Nous sommes toutefois heureux que l’accueil vous ait donné satisfaction et nous ne manquerons pas de partager votre retour positif avec nos équipes sur place. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions. L’équipe Pierre & Vacances
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Carole Haissant Google

Décevant pour un Pierre et vacances. Residence dortoire. Aucune activité, ni animation, ni superette, ni dépôt de pain sur place... pas de pot d’arrivée pour présenter les lieux et alentours. Le logement Rdc est très vieillot et sombre. Un rafraîchissement devient urgent (tâches, fissures, …), et aucune isolation sonore. Pas de bacs pour le tri sélectif dans la résidence, les bacs les plus proches sont à 5 km ! Le personnel est très agréable, bienveillant et efficace. Emplacement proche lac et plage au calme. La piscine est très agréable avec ses transats (proposer des parasols serait appréciable).

Réponse du professionnel : Nous comprenons que certains aspects de votre logement, comme l’ancienneté, le manque d’isolation sonore ou la luminosité, aient pu limiter votre confort, Carole. La résidence Le Domaine de Gascogne a récemment bénéficié de travaux en avril 2025 visant à moderniser et apporter plus de confort aux logements : ajout d’un canapé convertible, nouveaux rangements, casiers muraux, étagères TV, patères, peinture et nouveaux revêtements de sol, mobilier rénové (tables, luminaires, méridienne, rideaux, tables basses) et décorations. Ces aménagements permettent de rendre les appartements plus pratiques et accueillants pour toute la famille. Au-delà des logements, la résidence offre une expérience agréable pour tous les visiteurs : un cadre calme au bord du lac, proche de la plage, idéal pour se détendre, des espaces verts soignés et une piscine très appréciée avec ses transats. Nous notons votre suggestion concernant les parasols. Le personnel sur place, reconnu pour son professionnalisme et sa bienveillance, reste disponible pour rendre votre séjour le plus confortable possible. Même si certaines infrastructures comme les commerces ou animations sont limitées, le Domaine de Gascogne permet de profiter pleinement d’un cadre naturel reposant, parfait pour se ressourcer en famille ou entre amis, et découvrir les charmes de la région à votre rythme. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous garderez un bon souvenir des charmes de la résidence et que vous nous laisserez l’occasion de vous accueillir à nouveau, pour profiter pleinement du cadre naturel et des améliorations réalisées sur place. L’équipe Pierre & Vacances
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thomas sohler Google

Lieu sympa, Point fort la piscine elle est bien conçue pour tous les âges des enfants. Chambres correctes, nous étions pas dans la partie rénovée mais la prestation reste correcte. En revanche pas de commerces a proximité ou restaurants on est obligé de prendre la voiture. Le personnel est tres sympathique. Nous avons passé un très bon séjour.

S
Sandy Adam Google

Résidence située dans un cadre idyllique très proche du lac. Appartement très propre à notre arrivée mais pas assez spacieux surtout au niveau des chambres. La chambre des enfants ne dépasse pas les 4m2 Pas de climatisation et appartement non traversant donc très difficile de faire rentrer la fraîcheur la nuit. Nous avons ouvert les fenêtres mais le peu de discrétion des vacanciers a rendu nos nuits très courtes. Le mobilier est assez vieux ce qui ne dérange pas pour les tables chaises etc… mais la literie était assez peu confortable. Les enfants ont finit par dormir sur les matelas à même le sol dans le salon les chambres étant trop chaudes la nuit Les machines sont réunis dans une laverie il faudra compter 7 euros une machine qui rendra votre linge juste lavé. Pas d’odeur de lessive, je pensais m’avancer sur le linge nous relaverons donc tout en arrivant. Pour résumer le lieu est vraiment top la résidence est très propre, la piscine est très agréable. Mais cela a manqué de confort à notre goût. Nous aurions espéré vraiment une Clim ou plus de ventilateurs pour nous permettre de dormir confortablement la nuit

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Fleur - Google

Résidence très agréable et parfaitement adapté pour des familles : piscine, toboggan, ping-pong. Logements fonctionnels, veillissants mais très propres. Vue terrasse très sympa ! Accueil au top. Idéalement placé près du lac de Biscarosse. Je recommande.

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France TRIBES Google

Résidence idéalement située au cœur du golf de Biscarrosse et à 10mn à pieds du lac. Très calme fin juillet et un peu plus fréquenté sur août. Personnel à l’accueil très sympathique avec de bons conseils pour les restaurants sur Biscarrosse plage. L’appartement que nous avons occupé était propre et spacieux, bien isolé des bruits voisins, literie ultra confortable, multiples rangements et ustensiles pour cuisiner. Piscine très peu utilisée car pas chauffée (23/24 degrés) Dommage qu’il faille prendre la voiture pour aller acheter du pain et autres provisions du quotidien, ainsi que pour les conteneurs à verre.

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Space Frog Google

Cadre agréable, personnel aux petits soins. Pas de bacs pour le tri sélectif dans la résidence, les bacs les plus proches sont à 5 km :-( . Les règles de la piscine bien qu'affichées à l'entrée, ne sont pas respectées (trop de ballons, bouées, plongeons et courses autour de la piscine)

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Clément Pruvost Google

Décevant. 2500 euros (2semaines) pour une chambre et une petite piscine. J'avais le souvenir du pierre et vacances en mode village vacances. Sur place rien nest proposé, aucune activité, aucune animation, ni superette, ni boulangerie... Rien a moins de 4 km. Certes c'est pas tres loin mais pour du pain ou des emplettes de bases c'est fort dommage. Le personnel reste agréable et efficace. Emplacement proche lac et plage et au calme. Les logements sont entourés de circuit de golf. Malheureusement pas de city stade ou d'espace sportif proche.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre ressenti, Clément. Il est vrai que la résidence séduit par son cadre apaisant parfait pour une vraie pause détente. Nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter pleinement. Nous comprenons cependant que l’absence d’animations, d’activités sur place, ainsi que l’éloignement des commerces essentiels puissent décevoir, surtout si vous aviez gardé en mémoire une ambiance plus dynamique et un village vacances plus vivant. Pour retrouver cette convivialité et un choix d’animations plus large, nous vous recommandons vivement de découvrir nos Villages Pierre & Vacances. Pensés comme de véritables petits villages, ils offrent une large gamme d’activités et d’animations pour tous les âges : soirées à thème, clubs enfants, sports collectifs, ateliers créatifs... Le tout dans une ambiance chaleureuse et festive. Quant à la résidence, le Domaine de Gascogne vous permet toutefois de profiter d’un cadre calme avec, en effet, une piscine extérieure, mais aussi des aires de jeux, tennis de table, golf ou locations de vélos. Par ailleurs, certains hébergements ont déjà été rénovés avec pour objectif une rénovation complète, afin d’améliorer encore votre confort. Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos résidences ou villages. L’équipe Pierre & Vacances
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Pauline Soury Google

Très chouette résidence, proche du lac. L'appartement loué était dans un état impeccable. Très très fonctionnel. Équipe d'accueil sympathique. Piscine un peu fraîche lorsque le temps n'est pas exceptionnel mais qui doit bien rafraîchir par temps très chaud !

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Jackie Pratx Google

Résidence très agréable, avec une très jolie piscine très bien entretenue. L'emplacement est magnifique, situé face au golf de Biscarrosse. L'appartement tres fonctionnel, rénové, très propre avec une très bonne literie et des draps très agréable ! Par contre, j'avais réservé l'appartement pour 6 personnes et rénové même si nous n'étions que 2 avec mon mari. Et nous avions le plus beau en bout de bâtiment avec des fenêtres partout ,donc très lumineux. Le personnel super à l'écoute même si les horaires d'ouverture de l'accueil étaient restreintes.

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Bruno Morosoli Google

Belle résidence, mais appartement trop dans la pénombre du fait des arbres, impossible d'utiliser la terrasse dans certain des logis. Ménage fait succinctement dans la chambre. Ne pas prendre les appartements situés en bout de domaine surtout à gauche de l'accueil quand on est face à celle-ci. Dommage il ne manque pas grand chose pour un bon séjour.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de lire que vous avez apprécié la résidence dans son ensemble Bruno. Nous mettons un point d’honneur à offrir un cadre agréable et accueillant, et c’est toujours un plaisir de savoir que cela a été remarqué. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été pleinement satisfaisants. La pénombre causée par les arbres, rendant l’utilisation de la terrasse difficile, est un point que nous comprenons parfaitement. Bien que la végétation contribue au charme de la résidence, nous allons étudier des solutions pour mieux équilibrer l’ombre et la luminosité dans les logements concernés. Concernant le ménage, nous regrettons qu’il n’ait pas été réalisé de manière approfondie. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous allons renforcer nos contrôles pour garantir une propreté irréprochable dans toutes nos chambres. Votre remarque finale, "il ne manque pas grand-chose pour un bon séjour", est particulièrement importante pour nous. Elle nous motive à travailler sur ces détails qui font toute la différence. Nous espérons que, lors d’un prochain séjour, vous pourrez constater les améliorations que nous mettons en œuvre. L'équipe Pierre & Vacances
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moustafa sene Google

C’était la première fois que j’y allais, et c’est une bonne surprise car le personnel est bienveillant aux petits soins. La résidence est très propre. Les chambres sont bien entretenue et très propre avec le kit. Bienvenue y a des places de parking des aires de jeux pour les enfants et la piscine est très propre

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L7024ITisabelled Google

Très satisfait de notre séjour. Nous avions réservé un appartement rénové pour 4 personnes (une chambre). |La rénovation a été faite avec beaucoup de goût. Bravo. L’appartement était très propre. |Nous avons apprécié la gentillesse de l’ensemble du personnel et tout particulièrement du directeur et du technicien très à l’écoute et réactifs. |La résidence est très agréable et proche du lac. |Nous reviendrons avec plaisir.

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N. CHAUVIN Google

Un grand plaisir chaque fois de retrouver les résidences Pierres et Vacances ! Très bel appartement en duplex, belle terrasse, piscine pour profiter du soleil, le lac à deux pas, la forêt, un accueil chaleureux malgré notre arrivée un samedi soir à 18h59 ! Bravo et merci pour votre gentillesse, nous reviendrons dès que possible !

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Nathalie Hoch Google

Hébergement très bien situé, avec tous les équipements nécessaires. Personnel d'accueil très sympathique, avec petits cadeaux pour l'enfant et le chien, merci. La piscine est très agréable, tout comme le balcon. Trois bémols : aucune poubelle de tri alors que d'autres hébergements le proposent dans les environs du lac, literie trop molle (à notre goût) et appartement assez sombre (nécessité d'allumer les lampes même en journée ensoleillée).

L
Liam Soum Google

Bel accueil grâce à Rachel qui est très professionnelle et explique bien le fonctionnement de la résidence. La résidence est calme et situé à 2 pas du lac. Nous avons eu la chance de prendre l’appartement avant l’heure prévu sauf que celui-ci n’avait pas été utilisé depuis longtemps donc pas remis au propre. Mais pas de panique, l’équipe ménage nous a mis un coup de propre. La résidence est propre, l’ appartement (6 personnes : 1 chambre, 1 coin nuit, 1 salle de bain, 1 salle d’eau avec toilette, lit gigogne dans le salon, coin cuisine, coin pour manger et balcon) est un peu vieillot et sentait l’ancien. Parking disponible, piscine, jeux de société … dispo