Résidence Le Ridge - Les Arcs - Location Vacances

Très bon séjour dans l'appartement 403 de la résidence le Ridge. La résidence est très bien située. Départ et retour ski aux pieds. Une supérette accessible par la résidence qui fait dépôt de viennoiseries, plats à emporter et quelques produits pour dépanner. Magasin de location de ski accessible également par la résidence. Le matériel est de très bonne qualité. Une laverie (lave linge et sèche linge) dans la résidence moyennant 5€ par lavage ! La piscine : un petit bassin et un bassin plus profond. Très agréable pour se détendre les muscles après une journée de ski. Un grand local à ski avec un grand casier à ski pouvant accueillir 8 paires de ski + chaussures + bâton. Une grande place de parking située au 2ème sous-sol accessible par ascenseur. (Une deuxième possible pour 100€/semaine) L'appartement est conforme aux photos. Deux chambres avec des lits double, grand placard et avec une magnifique vue sur les pistes. Un coin nuit sans fenêtres, avec un lit superposé et une porte pour isoler du couloir. Une douche + toilettes séparées et une baignoire avec toilettes dans cette salle de bain. La salon et la cuisine sont bien équipés. Appareil à raclette et jeux de société. Une très bon séjour dans cet appartement et cette résidence qui fait oublier que le ménage initial était très moyen !

Alors par où commencer ! Arrivée catastrophique lors de notre séjour. Nous avions réservé un kit bébé (lit parapluie avec matelas et chaise haute), avec confirmation reçue par mail une semaine avant notre arrivée, ainsi que par WhatsApp. Quelle ne fut pas notre surprise en arrivant à l’accueil quand on nous indique qu’il y pas le kit bébé, la réponse donnée a été : « Je ne l’ai pas sur mon écran. » J’ai donc dû me justifier et présenter ma confirmation pour trouver une solution. On m’a alors répondu : « Je suis désolé, mais il n’y a plus de lit disponible… enfin si, mais sans matelas. » Aucune solution ne m’a été proposée sur le moment, alors même que nous n’étions pas encore installés dans le logement. Nous pensions malgré tout commencer nos vacances sur une note positive : emplacement idéal, établissement présenté comme étant de standing… et bien non, Malheureusement, en arrivant dans le logement, celui-ci était très sale. Présence de moutons de poussière au sol, salle de bain avec des poils de barbe dans les tiroirs etc… mais bon commencer ses vacances avec un bon coup de ménage c’est toujours intéressant pour ne pas perdre l’habitude me direz vous ! Bref, Première journée de ski top , puis pour terminer quoi de mieux qu’un moment détente à la piscine. Nous étions étonnés de la voir vide… jusqu’à comprendre que l’eau était beaucoup trop froide pour en profiter sympas c’est vacances hein ! Heureusement que l’agence immobilière TWIN INVEST aux arc 1950 on su ramener un matelas pour notre bebe ainsi que faire état de l’ensemble de ses désagrément. Je remercie l’agence d’avoir su trouver des solutions et de manière très réactive et compréhensive chapeau ! Je souhaite évidement surtout PAS remercier le Ridge pour les efforts qu’ils nous pas fait. Mise à part ça les vacances étaient super. J’espère et je suis sûr que vous trouverez des solutions pour atteindre le niveau de standing que vous n’avez pas, car y a du boulot. Si vous voulez échanger de nouveau surtout hésitez ! Cordialement.

Cuisine et acceuil au top

L'appartement est très beau, la localisation très agréable. Par contre, pour ce standing de logement, et le prix(!), la qualité des équipements proposés est très insuffisante, et la propreté des lieux approximatives.

Caution prise avec une autre entreprise (celle du bâtiment de l’appartement et non avec Foncia auquel j’ai signé mon contrat) ils ont retenu une partie de la caution et j’ai dû relancer plusieurs fois pour avoir une explication. Nous avons passé 2 semaines en famille dans un appartement et le changement de draps et au «moins une petite nettoyage> n’était même pas compris. A la fin ils ont dit que l’appartement était très salle (nous avons nettoyé la cuisine, Jeté les poubelles et enlevé les draps comme demandé.) Quand j’appelais pour parler avec la responsable location elle m’écoutait même pas et essayait de raccrocher le plus vite possible. A la fin j’ai demandé d’enlever la somme d’une autre carte bancaire et comme depuis le début, ils m’ont jamais écouté encore une fois. Je ne recommande pas

Séjour au top ! Très bien situé, le logement est moderne et magnifique. Les appartements sont spacieux. Le wellness est un peu froid…

Prestations promises pas au rv

Nous avons passé un super séjour, l’immeuble est tout récent, il est super bien équipé Patricia à l’accueil a été super accueillante tout était bien indiqué de sa part, et elle a répondu à chacune de nos questions et toujours souriante c’était génial De la part des 8 jeunes

Belle résidence, avec parking sous-terrain, petite salle de sport, sauna, hammam et piscine ouverts jusqu'à 19/20h. Les pistes sont accessibles directement depuis la résidence. Par contre, ATTENTION à ne pas oublier quoi que ce soit dans votre appartement en quittant !... En partant le samedi matin (check-out à 10h), deux amis ont oublié leurs fromages achetés la veille dans le frigo, et s'en sont rendus compte une fois de retour chez eux, quelques heures plus tard. On a aussitôt appelé la réception, qui nous a dit que le fromage n'avait pas été retrouvé et certainement gardé par le personnel de ménage, car "c'est la pratique du secteur"... Un autre ami a également oublié un petit sac à dos, dans lequel il y avait des mouchoirs et une enceinte JBL. La réception nous a confirmé avoir retrouvé le sac, mais sans l'enceinte qui avait mystérieusement disparu !!

Magnifique résidence, espace bien être très agréable, personnel sympathique et appartement de grande qualité, bien situé aux arcs pour départ de randonnée et velo