Résidence Les Chalets de Valmorel - Maeva Particuliers

Studio loué en décembre 200€/nuit. Très vétuste et malodorant. Pas de service, c’est le client qui travaille: pre-check, chercher et ramener les clés, le kit de nettoyage, les draps etc…, chercher vous même votre appart, faire/défaire les lits, ramener le linge sale etc…. Tout est en option payante comme les serviettes par exple. Par ailleurs attitude malhonnête car vous demande de payer le ménage de fin de séjour obligatoirement à votre arrivée :+65€!!! . Alors que c’était optionnel à la réservation. Bref, à éviter

Appartement un peu vétuste (y compris l’électroménager) mais en état de fonctionnement et correctement équipé. Notre déception porte sur le ménage indiqué optionnel lors de la réservation. Or, on nous force la main pour prendre la prestation soit disant pour la prestation spéciale COVID. Au final, les portes de notre logement avaient des marques noires de doigts, la vaisselle était sale, des papiers d’emballage de chocolat ont été retrouvé sous un lit, ce qui traduit un ménage vite fait. Très énervée de cette vente forcée pour une prestation médiocre !

Nous avons réserver un logement via booking. Une semaine après nous avons reçu un mail pour nous indiquer que finalement les logements n'était pas dispo. Après avoir été débiter et afin de trouver une solution personne ne souhaite nous rembourser. Très mécontente du service et en attente du remboursement.

On adoré cette endroit

Enchaînement de désastres dès notre arrivée dans la résidence. Après 10h de trajet exténuant, nous nous retrouvons à devoir porter toutes nos affaires de ski sur 5 étages, dans le froid, car leur ascenseur n'est pas fichu de fonctionner pour accueillir les clients alors qu'il est 22h. Après celà, nous découvrons dans la chambre que la fenêtre est sale, sur laquelle est collé le rideau avec une texture bizarre donc je n'ai même pas envie de connaître l'origine. Nous avons également une des rares prises de la chambre qui est totalement défoncée, sortant totalement du mur, celà la rendant inutilisable, et dangereuse par la même occasion. Payer 75€ de ménage pour ça est honteux... Nous sommes épuisés, et alors que nous nous apprêtons à aller dormir, nous découvrons qu'il manque 2 lots de draps pour les lits. Heureusement que nous avons payé 45€ pour la remise des draps, forçant 2 membres de notre famille à dormir à même les lits, qui sont sales, sans imaginer ce qu'ils ont vécu depuis toutes ces années... Berk. C'est une honte de payer en tout 180€ de ménage, remise de clés et de draps, pour un tel accueil !! Le personnel se fout littéralement de la gueule du monde (celui-ci étant bien évidemment injoignable vu que nous sommes arrivés tard, ne pensant pas rencontrer un tel problème). Un super accueil pour une famille de 5 avec 3 enfants. Bravo

Valmorel est une adorable station pleine de charme. En revanche les logements Maeva....... dès l arrivée c est une galère ! Parking ultra cher, même si on reste garés dehors. Puis un accès aux logements depuis le parking, infernal !! Vous galerez a trouver d abord l immeuble ou rien n est indiqué, vous montez des escaliers enneiges, puis vous galerez a trouver le logement lui même au sein de l immeuble, perdu dans les escaliers qui se croisent. Les accès à l immeuble ne sont pas dégagés (malgré 7ne neige de plusieurs jours). Vous galerez avec vos valises dans la neige: épuisant . Mais je vois que depuis des années les gens font les mêmes remarques et que rien ne change. La direction se contente de dire « qu elle prend en compte les remarques des clients » mais...que dalle. Pas une pancarte pour diriger les gens.|Le studio pour deux personnes où nous nous trouvions: au bout de deux minutes dans l appart, on ouvre un meuble et la porte nous reste dans les mains; le canapé lit annoncé est en fait deux petits canapés lits d une place, séparés; une douche minuscule dont le rideau se colle à vous quand vous vous lavez. Bref propre mais peu confortable. Le studio est mal agencé. Pas de wi-fi. On vous conseille d utiliser votre forfait 4g sur votre téléphone. |Bref pas genial Maeva. |Point positif on sort de l immeuble (une fois qu’on a encore galeré a trouver les casiers à ski après les montées et les descentes dans les escaliers qui n en finissent pas) et on est immédiatement sur les pistes. Pareil pour le retour.|Sinon l accueil a été sympathique mais c est la position de l appartement qui pêche.|Si je retourne à Valmorel, j irai ailleurs que chez Maeva

pas de wifi... du tout!!!

Grande classe service au top chambre magnifiques

J'adore skier à Valmorel. La résidence permet un accès direct aux pistes, ce qui est très appréciable. Le logement répond à tous les besoins essentiels. Il serait souhaitable qu'une personne soit disponible pour gérer le bruit la nuit (on nous a conseillé d'appeler la police). Le prix du parking est assez élevé ; une réduction serait la bienvenue.

Superbe résidence quoi qu'ancienne, mais l'essentiel y est. Propre confortable et bien chauffé. Emplacement en coeur de station, départ et retour à ski. Je recommande cette résidence. L'équipe Maeva est très professionnelle.

C'est vieux, juste entretenu mais adapté pour des vacances au ski où l'on est plus dehors que dedans.

Attention pas d’acces direct en voiture (bagages!! ) et très mal indiqué .la situation skis pieds des pistes et géniale mais avec des ados ... acces village facile par télébourg |Stationnement très cher avons payé 19€30 les 24h !!!

Le logement à répondu à nos attentes, avec un grand avantage qui était à pied des pistes de cette station familiale ! Le Logement est très bien agencé et bien propre à notre arrivée. Je recommande !!!

Nous avons fais un court séjour et c'était notre première expérence chez Maeva, nous avons aimé l'emplacement idéal pour des randonnées, à proximité des commerces tout y était. Réception pas ouverte assez longtemps par contre.

Parfait pour un couple, à quatre c'est sans doute moins spacieux, mais la possibilité de séparer la pièce en deux par une cloison coulissante est surement un plus pour la phase "nuit". Belle vue sur la station et la vallée.

Nous avons loué un appartement pour 2 nuits. L'appartement qui nous a été attribué n'était vraiment pas joli. De plus pas de table pour manger dehors sur la terrasse, en plein mois de juillet quel dommage! Lit à faire avec les draps donnés à l'accueil, kit entretien payant... beaucoup de points négatifs. Peut être que nous n'avons juste pas eu de chance avec l'appartement qui nous a été attribué....

Équipements insuffisants dans les chambres avec juste deux plaques électriques, pas de hotte ou ventilation dans le coin cuisine, pas de mini-four, une douche si petite qu'on doit ouvrir le rideau pour pouvoir se savonner

Appart le 36 super vue!

Appartement simple mais confortable

L'appartement était propre, moderne et bien équipé (ustensiles de cuisine, etc.). Il y avait un joli balcon et l'emplacement était idéal, en bordure d'une piste de ski. Dans l'ensemble, bien mieux que ce à quoi je m'attendais pour ce prix. L'eau chaude était abondante, parfaite pour de longs bains après une journée sur les pistes.

Valmorel est une jolie station de ski très appréciée des familles, et cet hôtel se trouve parmi les locations de vacances disponibles. L'appartement était parfait pour une famille de 5 personnes, mais l'emplacement des appartements varie, donc l'accès et la possibilité de skier directement au pied des pistes peuvent différer d'un appartement à l'autre. Nous avions un appartement sur les pistes avec une belle vue. La kitchenette était bien équipée pour un séjour en location. Cinq lits simples (dont deux servent de meubles dans le salon – il faut donc les déplacer le soir pour les transformer en lit double d'appoint). Le seul inconvénient est l'accès à la réception : elle se trouve à environ 5-7 minutes à pied de l'immeuble. Les serviettes ne sont pas fournies (7 euros par serviette pour la semaine… cher !). À l'arrivée, les draps sont remis à la réception (gratuitement) et il faut les transporter soi-même jusqu'à la chambre (s'ils sont gratuits, pourquoi ne sont-ils pas déjà dans la chambre ?). La réception n'est pas ouverte en permanence ; en cas de problème, il est donc préférable d'arriver pendant les heures d'ouverture. Le personnel de la réception est serviable. Globalement, compte tenu du rapport qualité-prix, cet hôtel obtient une note de 8+ sur mon échelle de location de vacances.

J'ai séjourné dans le quartier de Planchamp, dans l'appartement n° 53 de la résidence Cristallin. C'était un studio avec une chambre pour 5 personnes. L'espace nuit comprenait un canapé-lit et un lit gigogne dans le salon. Ce dernier était équipé d'un chauffage d'appoint car les nuits sont fraîches. Il y avait également un aspirateur et de nombreux rangements. La chambre disposait d'un lit superposé avec un lit gigogne et d'un chauffage d'appoint. Les couvertures étaient de type couette, mais les oreillers étaient grumeleux et inconfortables. La chambre était équipée d'une télévision LED avec télécommande. Les toilettes étaient séparées de la salle de bain. La salle de bain était équipée d'une baignoire et d'une douche. La pression de l'eau était bonne. L'appartement était très propre. Un espace de rangement derrière la porte permettait de suspendre les vêtements, et deux étagères étaient également présentes. Le lavabo était spacieux et disposait d'un grand miroir, ainsi que d'un miroir derrière la porte. Le sol de la salle de bain était en parquet. Un chauffage d'appoint était installé sous le lavabo. La cuisine était équipée d'une plaque de cuisson à 4 feux et d'un four grill, ce qui était très pratique. Il n'y avait pas de micro-ondes. L'appartement était équipé d'une bouilloire, d'une cafetière, d'un mini-réfrigérateur et d'un lave-vaisselle. L'appartement était bien équipé en casseroles et poêles, en excellent état. Il y avait également de nombreux couverts, assiettes, bols et tasses. Le balcon était spacieux et offrait une belle vue, mais ce jour-là, la neige sur le toit réduisait la visibilité à environ 50 %. La vue aurait été magnifique avec la neige. L'appartement se trouvait au dernier étage de l'immeuble. L'immeuble n'avait pas d'ascenseur et il y avait de nombreux escaliers à monter. Si vous avez beaucoup de bagages, prévoyez de les porter. Le local à skis se trouve au sous-sol et il faut descendre deux étages pour y accéder. Vous pouvez sortir du local à skis et accéder directement aux pistes, ou skier directement jusqu'à la porte du local. L'emplacement de l'appartement est idéal pour un accès direct aux pistes, car vous pouvez descendre skis aux pieds jusqu'au télésiège principal. L'appartement étant situé à flanc de montagne, il n'était pas accessible en voiture. Il fallait donc prendre le téléphérique pour y accéder et porter ses bagages jusqu'à l'appartement, puis monter les escaliers si l'appartement n'était pas au rez-de-chaussée. Il n'y a pas de commerces à proximité de ces appartements. Il faut donc prendre la télécabine pour descendre d'un étage au supermarché Sherpa, ou de deux étages pour rejoindre le centre-ville où se trouvent de nombreux magasins de sport, ainsi que des supermarchés Sherpa, Spar et des boulangeries. La réception de ces appartements se situe un étage plus bas, à 5 minutes à pied.

Nous adorons Valmorel et y séjournons chaque année depuis 23 ans. Ces appartements sont les pires où nous ayons jamais séjourné. Pour y accéder, nous devions traverser une épaisse couche de neige et monter et descendre une pente raide avec nos bagages, et même avec nos skis en semaine. Le chemin n'a pas été déneigé de toute la semaine. Nous avons passé deux heures à chercher l'appartement qui, bien qu'étant un studio, était extrêmement petit. La douche était très vétuste, avec un rideau sale et un receveur à peine assez grand pour une personne de petite taille. Le personnel de la réception était incompétent et incapable de nous indiquer où se trouvait l'appartement.