Hotel.sarlB
BURHAN EDELBI Google
Très bien, et le personnel aussi.
APPARTEMENT DE VACANCES
Résidence Les Cretets - Meublé de Tourisme Equipé et Certifié - Chez Louis
Appartement de vacances · Les Rousses (39)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de Résidence Les Cretets - Meublé de Tourisme Equipé et Certifié - Chez Louis
La Résidence Les Cretets, gérée par Chez Louis, propose un studio de 24 m2 tout confort et cosy, idéalement situé à proximité de toutes les commodités. Ce logement rénové offre un balcon avec vue sur La Dôle, garantissant calme, clarté et prestations de qualité.
Studio tout confort et cosyProche toutes commoditésVue sur La DôleCalme et clair Meublé de Tourisme Equipé et CertifiéChèques vacances acceptésRénovéBalcon avec vue
Informations mises à jour le .
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Avis clients (50)
Avis Google
4,2
50 avis
E
Evelyne Mia Google
Résidence au Calme,et proche du Lac,nous avons passer un trés bon séjour de Paques bien reposant.
M
Marc Baudot Google
Très belle résidence Aucun bruit avec tout le confort nous avons passé une superbe semaine
F
Franck Road Google
Résidence plaisante. Mais assez isolé.
C
Clothilde Manzano Google
Je ne recommande absolument pas cette location. Nous avons réservé un appartement dans le Jura pour 500 € de mardi à samedi, et dès notre arrivée, nous avons rencontré plusieurs problèmes qui ont rendu notre séjour très désagréable. - Manque de serviettes et de linge de lit pour trois personnes : À notre arrivée, il n'y avait que deux serviettes pour trois personnes (un couple et un enfant de 6 ans), et le lit pour notre fille n'était même pas préparé. Après avoir signalé cela, le propriétaire nous a simplement répondu qu'il "avait oublié" et nous a proposé un geste commercial de 10 €, ce qui est largement insuffisant pour compenser les désagréments. - Problème de chauffage : La température de l'appartement était réglée à 20°C, et malgré nos demandes pour augmenter le chauffage (notamment pour notre enfant), le propriétaire n'a pas pris notre demande en compte, arguant que 20°C était suffisant. Cela montre un total manque d'empathie et de sens du confort pour les locataires. - Manque d’équipements de base : Il n’y avait ni capsules de café, à l'exception d'une vieille capsule trouvée dans la machine, ni produit pour le lave-vaisselle, qui était carrément vide. Cela témoigne d'un manque de soin et de professionnalisme de la part du propriétaire. En résumé, cette expérience a été marquée par un manque total de bon sens, d’amabilité et d’empathie. Le propriétaire semble indifférent aux besoins de ses locataires et ne fait aucun effort pour offrir un service de qualité, seul l'investissement et la rentabilité semblent importants pour lui. Le geste commercial de 10 € est ridicule par rapport aux désagréments rencontrés.. Une expérience à éviter. Prenez le soin de chercher un autre endroit que les appartements "Chez Louis".
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Comme je vous l'ai expliqué c'est en effet un oubli de ma part le 3e lit. Ceci a été corrigé dès le lendemain. Votre fille a donc dormi 1 nuit sur un matelas avec oreiller et couette, mais en effet sans parure de draps. Je m'en suis largement excusé, et vous ai proposé 10€uros de dédommagement. Si ce n'était pas suffisant, vous auriez pu le dire. Mais vous avez préféré encaisser et déverser ensuite votre venin.
En ce qui concerne l'équipement, le logement a été validé 3 étoiles par Etoile de France, un organisme sérieux délivrant les habilitations Meublés de Tourisme. Nous mettons à disposition bcp de choses pour vous agrémenter, mais aucun consommable, il vous appartient de venir avec, ou d'aller dans un des 4 supermarchés des Rousses.
Concernant le chauffage, le thermostat a fait correctement son travail, avec une température moyenne de 20°C, oscillant entre 19 et 21, vous étiez au delà des recommandations gouvernementales. J'imagine que vous vous êtes sentie frustrée de ne pas pouvoir pousser le chauffage à 28°C comme certains ont pu faire par le passé, mais cette époque est révolue, une température douce et agréable en toutes circonstance, mais pas inutilement exagérée.
C'est en particulier à ce prix que nous pouvons maintenir une politique de prix très étudiés : 125€ la nuitée, durant les vacances de Noel, sur les Rouses, pour 3 personnes, en appartement 3 étoiles meublé de tourisme, c'est plus que correct, mais ça n'inclut pas le café en effet.
Je suis sur que le client potentiel aura maintenant un meilleur éclairage sur ce qui s'est réellement passé. Pour s'en convaincre, allez vois sur Booking, les notes qui nous sont attribuées témoignent du sérieux et de la qualité de nos prestation, malgré ce petit couac, on reste des humains.
Au plaisir chère madame
A
Andre SIMON Google
Superbe endroit. Vue sur le lac. Calme et reposant
V
Veronique Pouillieute Google
Résidence très agréable
E
Emma Baverel Google
Appartement super joli en location . Si vous êtes intéressé rendez vous sur Airbnb 😉
M
Mickael Vargas Google
Lieux parfait pour les vacances .. en couple ou en famille .Le top
M
Marie Lamarche Google
Douche bouché Pommeau de douche dont le tuyau est monté a l'envers ce qui fait que, aucunes fixations n'est possible, Freezer du frigo transformé en bloc de glace qui c'est malheureusement liquéfié sur mes repas le temps du séjour. Four pas nettoyé Pas de papier wc Voilà en bref le plus gros est dit Proprietaire de ma location surnommé Claire
Réponse du professionnel : Avez vous réellement séjourné dans l'appartement 1104 du batiment A de la résidence des Cretets ? Pour info, cette résidence comporte 3 batiments avec plus de 100 appartements dont un bon nombre en location. Votre nom ne me dit aboslument rien. Pourriez vous SVP vérifier les informations et le cas échéant apporter la correction qui s'impose ?
M
Martine Chauvet Google
Apparemment très agréable et superbe vue sur le lac et les montagnes.
P
PASTOR Rose-Marie Google
Appartement avec vue sur le lac à l'écart mais pas loin centre et des commerces !
o
olivier arnaud Google
Super gardien d'immeuble sur place avec un environment très agréable.
E
Elodie FIEVET Google
Super emplacement pour profiter pleinement de la nature tout en étant proche des commodités. Top !!!
n
nathalie vizieres Google
Résidence calme bien reposé
M
MiRo Google
Pas tout prêt des pistes. 15mn de voiture ou bus mai arrêt a 500m. Sinon pas mal.
I
Isabelle Berlemont Google
Nous avons passé un excellent séjour dans cette résidence située suffisamment à l'écart du centre station et de la circulation pour profiter du calme. Au pied des pistes du domaine nordique, d'un magasin bio, et à 2 pas, allez 3.. du centre station. De plus notre appartement bénéficiait d'une excellente exposition. Très lumineux. J'y retournerai avec plaisir.
Y
Yann GUILLARD Google
Résidence très calme, tranquille. Beau panorama sur le lac des rousses. Gardien sympathique et disponible.
A
ALAIN SIMON Google
Appartement privé à la résidence , refait à neuf. Parking privé, très calme. Proche du centre, hypermarché skibus à proximité. Nouveau magasin "la vie claire "
C
CØDY Google
La vue sur le lac est superbe! Très bien situé, aucune pollution sonore. A proximité d’un arrêt de bus, à 5min à pied, pour les skieurs c’est parfait parce que le bus les emmène aux pieds des pistes! 😉
C
Cathy Zatout Google
Super 👍 nous avons passé un superbe séjour 😊 parfait, agréable, l'acceuil de Monsieur Alves très accueillante et sympathique. Nous reviendrons très vite j'espère 😍
P
Philippe Thomassin Google
Appartement très calme belle vue et tout très bien