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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Vacancéole - Les Demeures du Ventoux***

Résidence hôtelière · Aubignan (84)

3,7 830 avis Google
Résidence Vacancéole - Les Demeures du Ventoux*** — Résidence hôtelière

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À propos de Résidence Vacancéole - Les Demeures du Ventoux***

Maisons sobres avec terrasse dans complexe rural offrant piscine extérieure et terrain de sport.

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Avis clients (830)

Avis Google
3,7
830 avis
5★276
4★273
3★135
2★61
1★85
M
Mickaël Tamborini Google

Lieu sympa avec la piscine qui est bien. Mais la propreté n’est pas la. Les logements ne sont pas propres.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre agréable ainsi que notre espace piscine. En revanche, nous regrettons sincèrement que l'état de votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'entretien, car nous savons à quel point cet aspect est essentiel pour le confort de nos clients. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir des standards de qualité optimaux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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murielle godin Google

Bon séjour mais manque animation pour les enfants et une supérette

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage dans notre résidence ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les activités destinées aux plus jeunes et la présence d'un commerce de proximité. Vos suggestions sont précieuses et nous aident à réfléchir à l'amélioration continue de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour ! 🌟 Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Jalane s Google

Points positifs La piscine est très grande et nous ne sommes pas les uns sur les autres. Les transats sont top car il y a une partie en haut, on peut se protéger du soleil comme un parasol, le seul hic les agents de sécurité font la chasse au bracelet. Quitte à nous réveiller pendant notre sieste parce qu’on a oublié de le mettre au lieu de se soucier du portail qui est resté ouvert pendant près de cinq jours 24/24 donc d’un point de vue secure c’est pas top Personnel, à l’accueil très gentil Point négatif Les appartements font très vieillots. La cuvette des toilettes était très sale remplie de tarte et toute noire. Le parking est un peu loin des habitations. Chaleur horrible en temps de canicule et juste un petit ventilateur au salon qui brasse de l’air chaud, penser à ramener vos ventilateurs car sinon vous n’arriverez pas à dormir la nuit Dommage que la plage soit à 1h40 !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre grande piscine et l'espace qu'elle offre, ainsi que nos transats avec protection solaire intégrée. Votre satisfaction concernant l'amabilité de notre équipe d'accueil nous fait également très plaisir. Nous prenons note de vos remarques concernant les contrôles de bracelets et la sécurité du portail. Nous comprenons votre frustration et transmettons vos observations à notre direction pour améliorer l'organisation de ces aspects. Concernant la propreté de votre logement, notamment des sanitaires, nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux pour renforcer nos protocoles de nettoyage. Nous comprenons que les fortes chaleurs peuvent rendre le séjour inconfortable, et nous prenons note de votre suggestion concernant la ventilation des logements. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter de certains moments agréables durant votre séjour. Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Gbn Marine Google

Une étoile, uniquement parce qu'il est impossible d'en mettre zéro. Au-delà des services proposés, le plus important reste l'humain. Lorsqu'un établissement manque d'écoute, de respect et d'empathie envers ses clients, cela en dit long sur ses valeurs. Une bonne réputation se construit autant sur la manière de gérer les difficultés que sur la qualité des prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre résidence ne vous ait pas satisfait. Nous comprenons votre déception concernant l'accueil et l'attention que vous avez reçus durant votre séjour. Sachez que nos équipes s'investissent quotidiennement pour offrir un service de qualité à l'ensemble de nos visiteurs. Votre retour est précieux et nous permet de nous interroger sur nos pratiques pour continuer à progresser. Nous sommes conscients que la dimension humaine et relationnelle est au cœur de l'expérience de nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti avec nous. Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Marlène Google

Nous sommes ravis de notre sejour. La résidence est propre et familiale . Il est agreable de se retrouver tous à la piscine, lieu de convivialité . Le personnel est sympathique et professionnel. Un Directeur au top ! Hâte d’y retourner !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'ambiance chaleureuse de notre résidence. Votre satisfaction concernant la propreté des lieux et l'atmosphère conviviale autour de notre espace piscine nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance, et votre compliment envers notre Directeur lui fera très plaisir ! 🌟 Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux moments de détente en famille. À très bientôt, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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domyan m Google

Résidence agréable avec un joli parc arboré et fleuri. Le logement est correct. Les équipements sont basiques mais suffisants

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement verdoyant et fleuri de notre résidence. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé votre hébergement satisfaisant et que nos installations ont répondu à vos attentes pour passer un séjour agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🌸 Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Emilie Faucou Google

Nous avons passé une très agréable semaine dans un logement loué par propriétaire. Village vacances très propre et arboré et calme le soir. La piscine est très agréable et propre mais malheureusement beaucoup de personnes déposent leur serviette le matin et ne viennent que bien plus tard. Il y a de la tolérance au niveau des shorts de bain ce qui est très appréciable. Beaucoup de choses a faire aux alentours. Bilan positif pour nous. Camping Dogfriendly !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour d'une semaine se soit déroulé dans d'excellentes conditions et que vous ayez apprécié la propreté de notre village vacances ainsi que son cadre verdoyant et paisible. 🌳 Quelle joie de savoir que notre piscine vous a plu et que vous avez profité de la flexibilité concernant les tenues de bain ! Nous prenons note de votre remarque concernant la réservation des transats, un point que nous surveillons attentivement pour garantir le confort de tous nos vacanciers. C'est merveilleux que vous ayez pu découvrir les nombreuses activités de la région et que votre compagnon à quatre pattes ait également été de la partie ! 🐾 Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances mémorables. Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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_bbailly54 Google

A Fuir, réveillé à 5 h30 du matin tout les jours car construction d'un bâtiment paddle à côté du village vacances, une horreur. Je déconseille fortement jk

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Ingrid Moulin Google

Résidence bien arborée... Gérants restauration super sympathiques... Gros problème de bruit avec les participants du tournoi de foot...et les propriétaires qui laissent les chiens en divagations...aboyer...et faire leurs besoins de partout... rentrer et sauter sur le canapé...bref une première et dernière

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre verdoyant de notre résidence ainsi que l'accueil chaleureux de nos gérants de la restauration. En revanche, nous comprenons que les nuisances sonores liées au tournoi de football ainsi que les désagréments occasionnés par certains animaux de compagnie ont affecté la qualité de votre séjour. Ces situations ne correspondent pas à l'environnement paisible que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons note de vos remarques concernant ces incidents qui ont perturbé votre tranquillité. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons rester vigilants pour garantir le confort de tous nos vacanciers. Nous regrettons sincèrement que ces éléments aient entaché votre séjour au point de ne pas envisager de revenir parmi nous. Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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juliesorojri Google

Des notre arrivée du 12, nous n'avons pas dormis à cause du bruit. A l'instant ou, j'écris nous sommes le dimanche 14 juin il est 3h04 du matin. Réveillée par ce groupe qui faisait le bordel. Profiter de la piscine impossible. ... Le vendredi dans la nuit le responsable est intervenu pour calmer le groupe bien alcoolisé ainsi que les accompagnateurs. |Pour le reste, le nouveau gérant du point snack est très accueillant je recommande vraiment...|C'est triste de constater que ce lieu que j'appréciais a vraiment chuté niveau tranquillité. Car le contester est magnifique... évitez location via le prestataire louez directement propriétaire car le confort est la!!! Et les nuit sont réparatrices on dort dans des lits confortables et non sur des matelas datant de 18 ans et pas epais .|Journaliste indépendante de la Haute-Loire venant pour un tournage

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Laurent Mary Google

Nous avons loué le logement pour 2 nuits sans utiliser les prestations (piscine, etc…). Arrivée à 19h15 (la réception nous appelles afin de nous envoyer les codes car elle sera fermée à notre arrivée, bon point). Stationnement un peu éloigné et logement moyennement indiqué. Les meubles sont abîmés, les murs sont sales (insecte écrasé dans la chambre) et la moisissure est présente dans les points d’eau (des insectes se sont faufilés sous la baignoire). Literie passable, une tringle à rideau manquante, pas de Clim et le ventilateur était en mauvais état. La poignée du frigo était cassée. L’offre de connexion internet ne fonctionne pas alors que nous avons payé 5€ pour 3 jours (la réception nous indique la que ça ne fonctionne pas même si on paye. Pourquoi le proposer alors ?) Le réfectoire petit déjeuné est fermé le dimanche. En définitive, nous sommes dessus. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous contacter en amont pour vous transmettre les codes d'accès, facilitant ainsi votre arrivée en dehors des horaires d'ouverture de la réception. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état de votre hébergement. Nous comprenons votre déception face aux éléments que vous avez constatés durant votre séjour. Sachez que nos équipes travaillent avec engagement chaque jour pour assurer la qualité de nos prestations et l'entretien de nos logements. Concernant la connexion internet, nous regrettons que ce service n'ait pas fonctionné malgré votre souscription. Nous vous invitons à contacter notre service client qui pourra vous assister dans cette situation. Nous espérons néanmoins que vous garderez un souvenir agréable de votre destination. Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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6G Shl Google

Je déconseille fortement si vous comptez passer un séjour tranquille les retraités qui vivent a l’année labas son insupportable veulent faire la lois a la piscine crie sur les enfants qui s’amusent viennent demander a toutes les personnes de la piscine de mettre leur bracelet même quand nous leurs montrons que nous habitons ici une vieille et même allez jusqu’à mettre ses lunettes de plongée pour allez verifier si des jeunes avez leur caleçon sous le maillot pour ensuite allez se plaindre a la sécurité, même la sécurité en a marre et m’a dit si ça continue je demande a partir d’ici je déconseille fort fort fort

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été aussi paisible que vous l'espériez. Nous tenons à souligner que notre personnel travaille avec dévouement chaque jour pour assurer le bien-être de tous nos clients et pour maintenir une atmosphère agréable au sein de notre résidence. Les espaces communs, notamment la piscine, sont destinés à être appréciés par l'ensemble de nos visiteurs dans le respect mutuel. Nous prenons note de vos remarques concernant les interactions que vous avez vécues. Nous espérons néanmoins que vous garderez quelques bons souvenirs de votre passage parmi nous. Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Vernay Marie Google

Nous avons loué 3 maisons confort pour 15 personnes qui nous ont permis de passer une très bon week-end en famille Tout était très bien Pourquoi demander plus que ce qu l on a chez soi surtout pour des vacances Bon accueil aussi bien téléphonique que sur place et à l écoute des clients Merci Amandine et merci à tous Très bon rapport qualité prix Logement spacieux avec une belle surface Et maison bien insonorisé

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vos trois hébergements ont parfaitement répondu à vos attentes pour ce moment privilégié en famille. Votre satisfaction concernant l'espace et le confort de nos maisons nous touche beaucoup. Nous sommes également enchantés que l'accueil d'Amandine et de toute notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable, tant lors de vos échanges téléphoniques qu'à votre arrivée. Votre reconnaissance nous va droit au cœur ! 💙 L'isolation phonique de nos logements est effectivement un atout important pour garantir la tranquillité de nos hôtes. Merci d'avoir choisi notre résidence pour ces retrouvailles familiales, et au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Kevin Maurel Google

Nous avons passé un très agréable moment, même si celui-ci fut un peu trop court. Nous avons été très bien accueillis et Philippe ainsi que ses compagnons ont été absolument géniaux avec nous tout au long du séjour. Nous vous en remercions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait laissé un si bon souvenir, même s'il s'est révélé trop bref à votre goût. Philippe et toute l'équipe seront touchés de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre expérience aussi agréable. Leur dévouement et leur attention font toute la différence ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus long. 🌟 Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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elizabeth Douady Google

Le logement commence a etre vetuste mais le cadre agreable il y a les services Piscine aire de jeux salle de fitness terrain petanque table de ping pong Centre securise car ferme avec code Il y a de la vegetation

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement verdoyant de notre résidence ainsi que la diversité des équipements mis à votre disposition : la piscine, l'espace de jeux, la salle de sport, le boulodrome et la table de tennis de table. 🌳🏊‍♂️ Nous prenons également note de votre remarque concernant l'état de certains logements. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos hébergements pour offrir le meilleur confort possible à nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sécurité offerte par notre système d'accès avec code. 🔐 Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence ! Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Stéphane Google

Logements spacieux lumineux très bien agencés avec tout le confort nécessaire Le parc est très agréable Le personnel est hyper sympathique et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement et la luminosité de votre hébergement, ainsi que tout le confort mis à votre disposition. Votre satisfaction concernant notre parc et l'amabilité de notre équipe nous touche énormément. Nous mettons un point d'honneur à créer une atmosphère chaleureuse et accueillante pour nos résidents. Merci infiniment pour cette belle note et ces mots encourageants ! 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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joussejennifer Google

Séjour très agréable et calme, propreté au top dans la résidence. Juste un entretien avec quelques travaux sont a prévoir dans la location ( taches sur les murs et même un trou au plafond de la salle de bain)

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Maryline Goffar Google

Nous avons adoré l’endroit . Les petites maisons sont jolies , certes quelques petites choses à remettre au frais ( on en a parlé directement avec le nouveau gérant)mais çà ne nous a pas empêcher de passer un magnifique séjour . L’arrière saison à Aubignan est très agréable. Hâte de bloquer nos prochaines dates pour revenir. Merci pour le bon acceuil et l’écoute .

Réponse du professionnel : Bonjour cher(e) client(e), Quel plaisir de lire votre commentaire chaleureux concernant votre séjour dans notre résidence ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de nos maisonnettes et l'atmosphère paisible d'Aubignan en arrière-saison. Merci d'avoir partagé vos observations directement avec notre nouveau gérant - ce type d'échange nous est précieux pour améliorer continuellement la qualité de nos hébergements. C'est un véritable bonheur de savoir que vous envisagez déjà un prochain séjour parmi nous ! Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi agréable, voire meilleure. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Eurielle Picardie Google

Tout simplement inadmissible ! Le logement bien qu'idéalement situé ne correspond pas du tout à la description. Trou dans le mur, rideaux à moitié arraché, joint noir, lampes cassées ... Sans parler du matelas, nous avons eu l'impression d'être allongé sur une planche. Quand on entre dans le logement on a qu'une envie : repartir ! Nous sommes reste deux jours et c'était beaucoup trop long. Nous ne louerons plus jamais à cet endroit et déconseillons fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'état de l'hébergement. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à l'entretien de nos logements pour offrir un confort optimal. Nous comprenons votre déception quant à la literie et aux divers éléments mentionnés dans votre retour. Sachez que nos équipes travaillent chaque jour avec dévouement pour assurer un service de qualité à l'ensemble de nos résidents. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Bien cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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49erfxfra Google

Appartement nécessitant une rénovation sérieuse et au minimum davantage d'entretien entre 2 clients (ex : détecteur de fumée en 2 parties - l'utilisation d'une des plaques électriques fait disjoncter...)||Par contre emplacement propice à la découverte de la région, notamment à vélo, et résidence joliment végétalisée

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Jean-Marc Dery Google

Rien à redire sur la propreté des lieux, c’était parfait ! Attention juste à l’entretien du plancher de la terrasse pour laquelle l’un de nos logements présentait une latte cassée qui pouvait s’avérer dangereuse. Petit oubli concernant le papier toilette : au moins 1 rouleau aurait été le bienvenu pour parer à une éventuelle urgence à l’arrivée, le temps d’aller faire le plein ;-) Pour le reste, le cadre est sympathique et le calme présent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre séjour parmi nous et pour ce retour positif concernant la propreté de nos logements ! 🙂 Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la latte cassée sur la terrasse. La sécurité de nos clients est primordiale et nous allons vérifier ce point rapidement pour éviter tout risque. Concernant le papier toilette, nous comprenons tout à fait votre observation. C'est effectivement un détail qui peut s'avérer important à l'arrivée et nous réfléchissons à améliorer ce point d'accueil. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et la tranquillité de notre établissement. C'est ce que nous cherchons à offrir à nos clients : un environnement agréable et paisible pour des vacances reposantes. 🌿 Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Charlène - L'équipe Vacancéole
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Florence Google

Nous venons de passer 8 jours dans 1 gîte pour 4 personnes . Bon accueil à la réception. Pas d'état des lieux..étrange ! Gîte pas facile à trouver, mal indiqué. Nous prenons procession des lieux. C'est très vieux, mais le pire, très sale. Je ne peux pas tout détailler, mais vraiment le logement n'a pas été nettoyé depuis longtemps. Surtout le velux de la chambre....!!!!! La vaisselle... Le strict minimum..les poêles hum... elles sont tellement usées ! Il y a un lavé vaisselle, sur les côtés, on a vu qu'il n'est jamais tiré ! C est tellement encrassé... Terrasse limite défoncée ,salon de jardin vieux et dégueulasse, j'ai lavé 2 chaises pour notre séjour ! Vieux lits, pas inconfortables mais limites! Les couvertures, j'ai préféré ne pas me poser trop de questions ! Le frigo.. mini frigo de caravane, si on avait été 4 , impossible de stocker de la nourriture. Mais le pire, il était tout givré. 10 cm de glace au fond du frigo ! Sale, évidement ! Piscine sympa mais non chauffée ! Glaciale ! Dommage.. transats inconfortables, prévoir un matelas si comme moi vous aimez vous y reposer. Septembre, donc calme, mais treeeessss calme ! Aucune animation, pas mal pour se reposer ++++ Ne pas oublier son Scrabble ! Si c était bien entretenu, c'est un joli camp. Nous ne reviendrons pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre résidence. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil à la réception ainsi que le calme de notre établissement en septembre, idéal pour se ressourcer. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la propreté et l'état du logement. La qualité et la propreté de nos hébergements sont des priorités pour nous, et votre retour nous permettra d'améliorer nos services. Sachez que nos équipes travaillent quotidiennement pour offrir un service de qualité à nos clients. Concernant la signalisation du gîte, nous allons revoir notre système d'indication pour faciliter l'arrivée de nos futurs clients. Quant à la piscine non chauffée, nous comprenons votre déception et prenons note de vos remarques sur les transats. Nous vous remercions encore pour votre franchise qui nous aide à progresser. Cordialement, Manon - L'équipe Vacancéole
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PatS4397ZM Google

Bonjour, pour votre information et le bien être de tous, il serait nécessaire d'effectuer un état des lieux après chaque départ. En effet, nous concernant, le logement était plus propre à notre départ qu'à l'arrivée. Votre équipe de nettoyage devrait lever la tête pour les toiles d'araignées..... nous procédons au nettoyage du logement ce qui est normal, mais pas des plafonds ainsi que du placard cumulus, ce qui doit correspondre à un nettoyage régulier. D'autre part, il est dommage que la personne qui s'occupe du snack ne respecte pas les horaires affichés.... ou pas d'horaire du tout.... Indépendamment de cela, nous apprécions les lieux de vos structures ainsi que des espaces nautiques.||P et MN

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jphil91 Google

1) Superbe petit village aux espace verts super entretenus, propre et très arboré, avec une belle piscine.||2) Quelque faiblesses dans le logement : VMC trop bruyante alors qu’inefficace, escalier de bois qui craquent, porte de freezer cassée, bouchon de bonde de lavabo manquant, etc .. ||Neanmoins, un tres bon rapport qualité / prix globalement .

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Pierrick Meunier Google

La piscine au sel est superbe et l’emplacement est intéressant : à 15 min du parc Spirou, 30 min de l’Isle-sur-la-Sorgue et à côté de Carpentras. En revanche, la chambre n’était pas entretenue, avec une chasse d’eau et un flexible de douche cassés. Tout était sale et manifestement non contrôlé. Vivre dans la crasse avec trois enfants n’est pas envisageable, et c’est la raison pour laquelle nous ne renouvellerons pas l’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre piscine au sel ainsi que l'emplacement stratégique de notre établissement par rapport aux attractions touristiques de la région. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre chambre. La propreté et le bon fonctionnement des équipements sont des priorités pour nous, et nous regrettons vivement que votre hébergement n'ait pas répondu à nos standards habituels. Sachez que nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service de qualité à nos clients. Votre retour est précieux car il nous permet d'identifier les points à améliorer afin d'offrir une expérience irréprochable à nos futurs clients. Cordialement, Guillaume - L'équipe Vacancéole
J
J Jothy Google

Séjour du 16 au 23 août 2025, en pleine période de canicule. Comme dans beaucoup de logements, il n’y avait pas de climatisation et aucun ventilateur prévu par logement. Après en avoir discuté avec le directeur lors du pot d’accueil, il a pu nous en fournir un pour 4 personnes, merci à lui. Cela reste cependant insuffisant en période de forte chaleur, d’autant plus qu’à l’étage, la chambre ne dispose que d’un velux en guise de fenêtre, ce qui rend la situation encore plus difficile. Côté équipement, il manquait des cintres dans la penderie et même un simple couteau de cuisine. Et pour l’ambiance vacances, il n’y a même pas de barbecue électrique à disposition, ce qui est dommage. À noter également l’absence d’animations durant le séjour, faute d’animateur. Dommage, car le site est agréable, avec une grande piscine accessible 7j/7 et un personnel réactif pour les petites réparations. Mais le manque de climatisation/ventilateurs, d’équipements basiques et d’animations donne l’impression que le service pourrait être amélioré pour offrir un meilleur confort et une vraie ambiance vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence. Nous comprenons que la période de canicule ait pu rendre votre séjour inconfortable, particulièrement dans la chambre à l'étage avec son velux. Nous sommes heureux que notre directeur ait pu vous fournir un ventilateur, même si nous reconnaissons que cela peut être insuffisant lors de fortes chaleurs. Concernant les équipements manquants, nous regrettons sincèrement l'absence de cintres et d'ustensiles de cuisine essentiels. Nous prenons bonne note également de votre suggestion concernant les barbecues électriques qui pourraient effectivement contribuer à l'ambiance vacances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site, notre piscine et la réactivité de notre équipe pour les réparations. Vos remarques constructives sur les équipements et les animations sont précieuses et nous permettront d'améliorer nos services pour vos prochaines vacances. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus favorables. Cordialement, Guillaume - L'équipe Vacancéole
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Julie D Google

BOF! Logements vieillissants Pas de climatisation Pas assez de sièges à la piscine Pratiquement aucun parasol et très peu d'ombre : les gens viennent déposer leurs serviettes sur les meilleurs places ombragées le matin et en profitent toute la journée. Il serait intéressant de disposer des parasols un peu partout autour de la piscine afin que chacun puisse se protéger du soleil. Accueil moyen Pas d'animation Beaucoup de bruits au niveau des terrains de jeux, mieux vaut être logé plus loin dans la résidence (éviter les zones C et G) Le point positif : des charriots à bagages à disposition (ne pas oublier sa pièce) pour aller chercher les bagages sur le parking (moi s sympa à 7h du matin) Piscine très agréable, température et propreté

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine et la disponibilité des chariots à bagages, même si se lever tôt n'est pas toujours évident ! Nous prenons note de vos suggestions concernant les parasols et les sièges autour de la piscine. Concernant l'animation et le bruit, nous comprenons que cela puisse être gênant et nous nous efforçons d'améliorer le confort de nos installations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Guillaume - L'équipe Vacancéole
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Laetitia Marin Google

Déception ! Si la résidence est bien entretenue et l’équipe plutôt sympathique le logement que nous occupons est très vétuste et le ménage a été fait très partiellement… Pas de clim ni de ventilateur la chaleur à l’étage est terrible en cette période de canicule c’est compliqué de dormir, dommage pour profiter pleinement des vacances !

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'entretien de notre résidence et que vous avez trouvé notre équipe accueillante. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de service et de confort. Nous regrettons cependant que l'hébergement et le nettoyage n'aient pas répondu à vos attentes. En ce qui concerne l'absence de climatisation ou de ventilateurs, nous comprenons à quel point cela peut être difficile par temps chaud. Vos commentaires nous sont précieux car nous nous efforçons d'améliorer l'expérience globale de nos clients. Best regards, Charlène - L'équipe Vacancéole
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Nadia JC Google

Les extérieurs de la résidence sont bien entretenus et bien consus. En revanche, l'accueil à la réception est nul: aucun sourire, aucune explications,; on ne se sent pas du tout accueilli. L'appartement était climatisé, spacieux points très positifs; en revanche manque d'équipements: seulement 4 assiettes, 4 verres, 4 couverts, petite table extérieure, peu de placard... Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos observations concernant l'entretien de l'extérieur de notre résidence - c'est fantastique d'entendre que vous l'avez apprécié. Je suis désolée d'apprendre votre expérience de la réception. Notre équipe s'efforce d'offrir un accueil chaleureux, et vos commentaires nous sont précieux pour y parvenir. Je suis également ravi de savoir que vous avez trouvé l'appartement confortable et spacieux. En ce qui concerne les équipements, nous nous efforçons de fournir l'essentiel, mais vos commentaires nous aideront à évaluer les améliorations à apporter. Merci encore pour vos commentaires. Guillaume - L'équipe Vacancéole
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Yaelle Benramdane Google

Le lieu pourrait être super… s’il était mieux géré. Le cadre est joli et les espaces verts sont bien entretenus, mais ça s’arrête là. La piscine est grande, mais impossible de profiter d’un transat : certains posent leur serviette et disparaissent pendant des heures, et visiblement personne du staff ne fait respecter les règles. Les enfants courent partout et jouent au ballon alors que c’est interdit, il y avait pourtant un homme qui surveillait la piscine. Le logement ? DEGEULASSE ET POISSEUX à notre arrivée, vraiment pas digne d’un établissement 3 étoiles. Je me demande même si il y a des agents d’entretien dans cette endroit qui donne des avants goût de l’enfer. Le snack est une blague : soirée burger, pas encore 20 h, deux familles devant nous… et la serveuse qui nous sort « je sais pas si j’ai assez de steaks » 🤯. Organisation zéro, professionnalisme zéro. Bref, un bel endroit gâché par un manque total de sérieux et de respect pour les clients.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous nous excusons sincèrement pour l'expérience insatisfaisante que vous avez vécue lors de votre séjour parmi nous. Vos commentaires mettent en évidence plusieurs domaines critiques où nous n'avons clairement pas respecté nos normes de service. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur la propreté, la gestion de la piscine et le professionnalisme du personnel. Notre équipe va procéder à un examen immédiat de nos procédures opérationnelles, en particulier en ce qui concerne l'étiquette sur le bord de la piscine, la préparation du logement et le service au restaurant. Vos observations détaillées nous aideront à mettre en œuvre des améliorations significatives pour s'assurer que les futurs clients reçoivent l'expérience de qualité qu'ils méritent. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces commentaires détaillés. Manon - L'équipe Vacancéole
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Carole Perez Google

Séjour mitigé. Le site est beau et bien entretenu surtout les espaces verts. C'est très calme et familial. La piscine est agréable à part les personnes qui posent leur serviette sur les transats et qui partent et reviennent. Du coup pas de place et on doit s'asseoir parterre. Par contre les logements sont vieillissants et des travaux seraient à prévoir. Le ménage était vraiment limite à notre arrivée, la table extérieur n'a jamais été nettoyée, il faut penser à amener une nappe...et le snack annonce soirée burger et quand on est arrivé, il était vers 20h maxi, et on nous a dit que ce n'était pas possible, y'avait pas assez d'ingrédients dispo pour les faire, alors qu'il y avait peu de monde en terrasse. Enfin séjour mitigé.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires détaillés sur votre séjour parmi nous. Nous apprécions vraiment vos observations sur notre beau site et nos espaces verts bien entretenus, qui reflètent notre engagement à créer un environnement familial serein. 🌿 Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées en ce qui concerne la disponibilité des chaises sur la terrasse de la piscine et nous comprenons à quel point le manque de places assises peut être frustrant. Nous discuterons avec notre équipe de la mise en œuvre d'une politique de gestion des chaises longues plus équitable. En ce qui concerne l'état de l'hébergement et les normes de nettoyage, vos commentaires sont précieux. Nous sommes en train de revoir nos protocoles d'entretien et de nettoyage afin d'assurer une expérience de meilleure qualité à nos hôtes. Nous nous excusons pour les désagréments causés par la soirée burger du snack-bar. Nous allons renforcer notre communication et notre gestion des stocks pour éviter des situations similaires à l'avenir. Vos commentaires nous aident à améliorer continuellement nos services et l'expérience de nos clients. Charlène - L'équipe Vacancéole
C
Christelle Combet Google

Résidence avec des espaces extérieurs bien entretenus. Par contre, la terrasse en bois de la maisonnette est abîmée prête à craquer, personne ne nous a prévenu, le ménage de la maison laisse plus qu’ à désirer sans être regardante, le logement n’était pas propre et la vaisselle sale; heureusement tout avait été passé à la javel. Les chaises pour l’extérieur n’étaient pas en nombre suffisant (4 dont 2 cassées); nous étions 5. L’accueil est moyen… dommage. Au niveau des activités, rien n’est organisé, alors qu’un panneau n’émet que des suggestions (manque de personnel a priori). Le plus de cette expérience de vacances, est le personnel de la guinguette, jaja, Lili et Théo, 3 personnes disponibles et très accueillantes.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires détaillés sur votre séjour à Vacancéole. Nous apprécions sincèrement votre reconnaissance de nos espaces extérieurs bien entretenus et du service exceptionnel fourni par les membres de notre équipe de guinguettes, Jaja, Lili et Théo. <Cependant, nous sommes sincèrement préoccupés par les problèmes que vous avez rencontrés concernant l'état de la terrasse en bois, les normes d'entretien et le manque de mobilier d'extérieur. Nous allons immédiatement inspecter l'intégrité structurelle de la terrasse et revoir nos protocoles de nettoyage pour nous assurer que les futurs clients passent un séjour plus satisfaisant. Nous nous excusons que votre expérience globale n'ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles d'hospitalité. Manon - L'équipe Vacancéole
G
Gladys Montre Google

Nous avons passé un très bon sejour détente au village vacances dans une jolie résidence très cosy et tout confort. Le village est calme , arboré et très fleuri. Une grande piscine pour satisfaire petits et grands. Un city stade, un terrain de jeux enfants et pétanque. Un snack a disposition pour se regaler de gauffres et crêpes, petite restauration et quelques soirées a thèmes. Tout cela au milieu d'une région magnifique au cœur des vignes et au pied du Mont Ventoux qui regorge d'activités diverses. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour ! 😊 Quel plaisir de lire votre merveilleuse expérience dans notre village de vacances ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre résidence douillette et confortable, avec toutes les commodités dont vous aviez besoin pour une escapade parfaite. C'est fantastique d'entendre que vous avez apprécié l'atmosphère paisible de notre propriété bordée d'arbres avec ses belles touches florales. 🌺 Nous sommes très fiers d'entretenir nos environs luxuriants pour créer cet environnement serein que vous avez tant apprécié. C'est merveilleux que vous ayez profité au maximum de nos installations - que ce soit en faisant des plongeons rafraîchissants dans notre grande piscine ou en jouant des parties de pétanque amicales ! 🏊‍♂️ Et nous sommes ravis que notre snack-bar ait fait l'affaire avec ces délicieuses gaufres et crêpes pendant votre séjour. Vous avez tout à fait raison en ce qui concerne notre emplacement - être niché au milieu des vignobles avec le Mont Ventoux en toile de fond offre vraiment des possibilités infinies d'exploration et d'aventure ! 🍇⛰️ Merci de nous avoir recommandés - cela compte beaucoup pour notre équipe! Très cordialement, Guillaume - L'équipe Vacancéole
J
Jennyfer Beauverger Google

Résidence agréable calme bien entretenu. Logement adapter pour la famille sans se marcher dessus. Piscine adaptée pour tout age Personnel sympathique. Je recommence pour des vacances agréables et reposantes.

Réponse du professionnel : Bonjour ! 😊 Nous sommes absolument ravis d'apprendre votre merveilleuse expérience dans notre résidence ! C'est fantastique de savoir que vous avez trouvé notre propriété tranquille et bien entretenue. 🏖️ Votre commentaire sur les logements familiaux spacieux nous fait vraiment chaud au cœur - nous avons conçu nos espaces précisément dans un souci de confort, en veillant à ce que chacun ait de l'espace pour respirer et profiter de ses vacances. C'est merveilleux que les installations de la piscine aient répondu aux besoins de chacun ! Nous sommes fiers de créer un espace aquatique qui apporte de la joie aux invités de toutes les générations. 💦 Notre équipe sera ravie d'entendre vos bons mots sur leur hospitalité - ils travaillent dur pour créer cette atmosphère accueillante que vous avez connue. Nous sommes déjà impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre escapade rajeunissante ! 🌟 Très cordialement, Guillaume - L'équipe Vacancéole
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steph s Google

Nous avons passé un agréable séjour ,au calme ,sans voitures (parking sécurisé), avec une superbe piscine (fraîchement rénovée) et sa guinguette . Le personnel est trop adorable .L'ensemble est bien arboré et entretenu .La résidence est idéalement située pour les balades et les visites au parfum de lavande .Le mont Ventoux et les dentelles de Mont mirail sont proches , sans oublier Aubignan et Baumes de Venise et bien d'autres villages médiévaux . Nous reviendrons , c'est sur.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la sécurité de notre résidence, ainsi que notre piscine et son ambiance unique. 😊 La proximité avec Mont Ventoux et les charmants villages comme Aubignan et Baumes de Venise est effectivement idéale pour des balades parfumées à la lavande. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochain séjour ! Charlène - L'équipe Vacancéole
A
Amandine KIEFFER Google

Nous avons loués 3 résidences pour le week end. De prime abord la résidence à l'air vraiment sympathique, or lorsqu'on commence à faire attention aux detail puisqu'il s'agit quand même d'un 3*, nous constatons que les haies ne sont pas bien entretenu, que les terrasses en bois sont dangereuses à cause de la détérioration des lames. Ensuite nous entrons dans les logements et à notre grande stupefaction et déception, nous constatons que les tables et chaises sont cassés, que les poignets du réfrigérateur sont également cassés, que les matelas sont épais comme du carton et de surcroit troués, que la propreté n'est pas au rendez-vous et que nous ne disposons pas de climatisations ni d'assiettes, ni papier toilette... Cette résidence ne mérite donc pas 3* et nous n'y mettrons plus jamais les pieds!

C
Christian Cattiaux Google

Les emplacements sont supers. Le responsable Philippe est au top. Au moindre souci il intervient et c est vite résolu. Je recommande vivement cet endroit. La propreté est irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos installations et que notre environnement vous ait plu. Philippe sera touché par vos compliments chaleureux. Son dévouement et sa réactivité font partie de nos priorités pour assurer votre confort au quotidien. Votre satisfaction concernant la tenue impeccable de nos lieux nous fait particulièrement plaisir, car nous y attachons une grande importance. Merci infiniment pour cette recommandation qui nous encourage à poursuivre nos efforts ! 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Guillaume Lamdaoui Google

1. À la salle de sport, rien ne fonctionne correctement. 2. À 21h30, on vient nous prévenir qu’il ne faut plus faire de bruit. Impossible donc de mettre un peu de musique, de discuter ou de rigoler un peu tard. On découvre ensuite que certaines personnes dans la résidence ne sont pas en vacances, mais y résident pour le travail. Ambiance peu compatible avec des vacances entre amis : autant renommer l’endroit “Travaillerole”. Si j’avais su, je ne serais pas venu. Si vous avez envie de profiter, de vous détendre et de passer de bons moments en groupe, cet endroit n’est pas fait pour vous. 3. Le monsieur de l’entretien est très sympathique, mais j’attends toujours la verseuse de la cafetière. Ce n’est pas dramatique, mais ça reste un manque. Aussi des traces d'excréments dans les toilettes et un matelas changé à l'arrivée. Content de rentrer chez moi !

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quadrado sandrine Google

Pour une 1ere fois nous avions loué cette petite maison individuelle. Tout etait nickel. On aura bien profité pendant ces 3 jours. Propre piscine agréable snack sympa bel accueil bonne ambiance. On aimerait bien y retourner. N hésitez pas

Y
Yanis En Najjar Google

Séjour très agréable. Maisonnette bien équipée, propre, c’est correct. seul bémol pas pouvoir venir déposer les affaires avec le véhicule jusqu’à la location ! Mauvaise indication à l’arrivée pour trouver le logement mais avec le plan et un peu de patience on y arrive!!! Le bois de la terrasse est délabré ++ Parasol inutilisable !!! Signalé à l’accueil mais pas remplacé, dommage!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous allons examiner les points que vous avez soulevés pour voir comment nous pouvons les améliorer. Nous espérons que malgré cela, vous avez pu profiter de votre séjour et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir. L'équipe Vacancéole
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Elodie Michel Google

Joli résidence arborée, super piscine. Gros bémol sur l'entretien des logements, toiles d'araignées, terrasse très abîmée et mobilier extérieur trop vieux et tellement sale on ne peut pas y manger dessus. Enfin un gros problème d'organisation de réservation, obligé de leur envoyer ma facture par mail pour prouver que j'avais bien réglé la taxe de séjour, une honte dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous allons examiner les points que vous avez soulevés pour voir comment nous pouvons les améliorer. Nous espérons que malgré cela, vous avez pu profiter de votre séjour et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir. L'équipe Vacancéole
N
Nils Crobeddu Google

Belle résidence. Piscine trop petite par rapport au nombre de logements, pas assez de transat sauf pour ceux qui laissent leurs serviettes à 7h du matin pour toute la journée nous sommes par terre depuis le début du séjour. Encadrement inexistant c'est foire à la piscine, aucune surveillance....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous allons examiner les points que vous avez soulevés pour voir comment nous pouvons les améliorer. Nous espérons que malgré cela, vous avez pu profiter de votre séjour et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir. L'équipe Vacancéole
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Mickael Brevard Google

Residence dans un lieu très calme et proche de Carpentras. Dommage il manque d'animations ici et de surveillance. Le surveillant de piscine préfère discuter avec les demoiselles plutôt que d'assurer sa mission. Manque de poubelles dans les lieux communs, aucune autour de la piscine. Les enfants ont apprécié le city, seulement les soirs où la bande de jeunes présents n'y mettaient pas le désordre et le chahut digne d'une cour de collège. Les logements mériteraient davantage d'entretiens et de nettoyage. Il y a beaucoup à redire. Par contre, la présence d'un marché local sur le parking toutes les semaines et d'une rôtisserie est super.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au sein de notre résidence et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Vacancéole
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Gaelle Masson Google

Nous sommes très déçus de notre séjour dans ce village vacances. L'endroit est vraiment mal entretenu : des toiles d'araignée partout, ce qui donne une impression de négligence. Les plaques de cuisson semblent avoir subi un court-circuit, ce qui représente un vrai danger d'incendie. Il y a également pas mal de zones d’humidité dans le logement. Les points positifs sont rares. La piscine, l'accueil des animaux et l’emplacement sont les seules choses agréables de ce séjour. Je ne recommande absolument pas cet endroit à moins qu'une rénovation sérieuse et un entretien beaucoup plus rigoureux ne soient effectués.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons profondément que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour remédier à ces problèmes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous nous engageons à fournir un meilleur service à l’avenir. L'équipe Vacancéole
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Famille Ptitpath Google

Accueil sympathique, bel environnement. Le centre est agréable à vivre. Grand logement découpé en petites maisons avec étage et accès terrasse et petit coin vert. Mais attention, la maison n’est pas traversante et donc pas de circulation d’air. Alors inutile de vous préciser que si vous n’avez pas de ventilateurs à l’étage , c’est quasiment invivable au dessus de 25°c! Belle piscine mais dommage que les comportements ne soient pas plus respectueux de l’eau de la piscine et des vacanciers ( certains n’hésitent à prendre possession des transats pour toute la journée et certains groupes de jeunes sont limites…le maître nageur ne sert à rien)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés que votre séjour dans notre résidence vous ait plu. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons que nous n'ayons pas pu satisfaire vos préférences en matière de logement. Notre équipe s'efforce au mieux de répondre favorablement à vos demandes particulières, néanmoins elles ne peuvent être garanties. Nous espérons que malgré cela, votre séjour a été agréable, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience aussi positive, voire améliorée. L'équipe Vacancéole
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sandra forabosco Google

Nous avons fais plusieurs résidences Vacancéole, et c'est la première fois que nous sommes autant déçu d'une résidence. La propreté des locaux et appartement laissent à désirer (mauvaise odeur, mur pourri par des champignons, toiles d'araignées partout, murs sales...). Heureusement le coin piscine est agréable et les hôtes de l'accueil ont su répondre à nos attentes. Quant aux petits déjeuners, ils ne valent pas le prix payé, le dernier jour nous avons eu du pain non mangeable car beaucoup trop dur, les viennoiseries dataient également de plusieurs jours... Résidence à éviter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au sein de notre résidence et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Vacancéole
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julia charles Google

Nous avons récemment séjourné dans cet établissement et avons été agréablement surpris par l'ensemble de notre expérience. Malgré une note initiale plutôt moyenne, nous avons découvert un site et une maison très confortables. La propreté était au rendez-vous et la literie de très bonne qualité qui nous a permis de passer des nuits reposantes. La maison, bien que n'étant pas à la pointe de la décoration design, possède un charme agréable. Le rapport qualité-prix est irréprochable, et nous avons particulièrement apprécié l'espace piscine. En résumé, notre séjour a largement dépassé nos attentes et nous recommandons vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous n'avez rencontré aucun inconvénient. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience tout aussi positive, voire meilleure. L'équipe Vacancéole
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Frank Baron Google

Première expérience vécue hors saison en Avril/Mai dans le cadre de l'achat d'un terrain à Vaison. Avons bénéficié d'un accueil dés plus chaleureux particulièrement par la gérante mais aussi par toute son équipe. Une certaine proximité s'est installée dès les premiers instants. L'appartement où nous étions était si bien équipé que nous l'avons plébiscité pour notre prochain séjour du 16 au 20 juillet. Le parc et les installations extérieures sont entretenus. Nous apprécierions de découvrir les lieux en période estivale. Nous reviendrons pour partager notre avis et des photos après le 20 juillet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous n'avez rencontré aucun inconvénient. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience tout aussi positive, voire meilleure. L'équipe Vacancéole
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JACOB ANGELIQUE Google

Agréable séjour entre amis. La résidence est agréable avec son parc boisé et ses espaces pour que les enfants puissent jouer. Le coin piscine est spacieux. Un bassin chauffé un plus en cette période. Le personnel est souriant et agréable. Le logement est fonctionnel mais un rafraîchissement des peintures seraient un plus . Les oreillers ne sont pas des plus confortables et le clic clac du salon est à laisser aux enfants. La terrasse est agréable mais l'ajout de bain de soleil serait top. À recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience tout aussi positive, voire meilleure. L'équipe Vacancéole
G
Guillaume Westeel Google

Chambre plus que spartiate, ça ne vaut pas les 3 étoiles booking ni le prix. Un des draps était taché. La chambre sentait mauvais. Piscine officiellement non accessible avant 16h le jour de votre arrivée, pas vraiment commerçant après 8h de route pour des enfants. Pas de parasol autour de la piscine. Le seul point positif pour nous est que la résidence est arborée et assez jolie