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MAISON DE VACANCES

Résidence Les Jardins de la Côte d'Opale Pierre & Vacances

Maison de vacances · Le Touquet-Paris-Plage (62)

4,0 699 avis Google
Résidence Les Jardins de la Côte d'Opale Pierre & Vacances — Maison de vacances

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À propos de Résidence Les Jardins de la Côte d'Opale Pierre & Vacances

Appartements clairs avec kitchenette et balcon donnant sur la forêt, et piscine intérieure chauffée.

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Avis clients (699)

Avis Google
4,0
699 avis
5★259
4★257
3★113
2★36
1★34
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maxime dharancy Google

particuliérement ravi du séjour Adapté pour les personnes en situation de handicap équipe sympathique et disponible

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sylvie simon Google

Très bon accueil et à l'écoute Le lieu est très agréable et au calme

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Laurence Girardin Google

Une fois de plus, j'ai passé un très bon séjour à la résidence "Les jardins de la Côte d'Opale". Tout est mis en place pour satisfaire le client. Le personnel est agréable, disponible, et à l'écoute.

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Rosa Tommasi Google

Nous avons passé un très bon séjour. Cadre agréable, logement confortable et personnel sympathique. Je recommande sans hésiter.

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Christelle Levacher Google

Je recommande acceuil parfait appartement au top ainsi que les équipements proposés

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CATHERINE PFEIFFER Google

Lieu idéal rapport qualité prix. La piscine chauffée un plus. La propreté.

A
Anne-laure Caron Google

Résidence très idéalement située avec piscine couverte assez grande, mais le mobilier des chambres est à revoir et une petite rénovation/ nettoyage de fond à envisager - Service d'accueil Pierre et Vacances trés agréable

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement de la résidence, sa piscine couverte ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Nous regrettons toutefois que l’état du mobilier et le niveau d’entretien général de votre hébergement n’aient pas apporté la satisfaction recherchée. Nous comprenons que ces éléments puissent influencer le confort d’un séjour et prenons en compte votre remarque concernant la rénovation. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Pierre & Vacances
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Sandrine M Google

Chambre très spacieuse, avec tout le nécessaire pour cuisiner, et grand balcon. L'emplacement est idéal pour visiter le Touquet à pied par beau temps, 2km de la plage.

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Sandy Sandousse Google

Belle résidence, très bel accueil, appartement 4 ou 6 personnes assez spacieux. Propre avec piscine intérieure chauffée. Personnels très agréables. A 20 min à pied du centre-ville et de la mer. Je recommande +++

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Vanessa Verheggen Google

On vient de passer 10 jours au touquet Paris plage et la résidence jardins de la cité d opale pierre et vacances était parfaite. Propreté sympathique piscine accessible. Et un grand point pour nous près du centre équestre car nous étions avec les chevaux.

S
Sebastien JUIGNE Google

Apt en bon état avec de nombreux rangements. Très bon relationnel de la réception. Parking un peu petit. Manque quelques jeux pour les enfants dehors, mais rien de rédibitoire.

T
Thierry Louchez Google

Nous avons passé une superbe semaine au Touquet. Le temps était superbe ! Le personnel de l'accueil au top ! Nous y retournerons.

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Sandra hue Google

Nous avons apprécié notre séjour dans la résidence. L'équipe était à l'écoute et disponible. La piscine était agréable. La localisation de la résidence, est idéale. À côté notamment du centre équestre et du centre du Touquet. La décoration pourrait être revue car elle est un peu vieillissante ainsi que l'isolation car nous pouvions sentir l'odeur de la cigarette de nos voisins du dessous...

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michaël curci Google

Très bien situé cet appartement nous a permis de passer un agréable séjour. Il ne manquait rien ! Nous y reviendrons.

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Françoise Magherman Google

Résidence tout confort sans être trop luxueuse, parfaite pour nous et notre chien. Nous y avons passé un séjour reposant, sans aucun tracas!

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Myriam Cailloux Google

Résidence très bien située et au calme. Bel appartement propre et bien équipé. Piscine intérieure géniale pour les enfants. Personnel très sympathique et à l'écoute. Parfait !

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Laurence Le calvez Google

Excellent séjour sous le soleil. Un accueil chaleureux de l'équipe Pierre et Vacances.

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anne houdan Google

Super, bonne literie, service et piscine super, déco un peu à revoir. Équipement bien également

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Patrick Charpentier Google

Personnel très aimable et disponible. Résidence bien située. Mobilier ancien. Aurait besoin d'être changé

C
Claire D Google

Ravie de mon séjour dans cette résidence. Le personnel à l'accueil et aux services techniques est charmant, souriant, disponible, à l'écoute ! Merci à eux !

M
Marie Google

Très bel emplacement en forêt, l équipe P&V accueillante et disponible. Concernant les logements il serait temps de procéder à un gros rafraîchissement et renouvellement de l ameublement, le même depuis une dizaine d année de fréquentation, vetuste, démodé. le canapé est usé, élimé avec des traces. Les tarifs augmentent et pour autant tout reste dans son jus. Le comparatif est vite fait avec les locations concurrentes. Le service de disponibilité de pain et viennoiseries serait un grand plus

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre résidence ainsi que l’accueil et la disponibilité de nos équipes, Marie, c’est un vrai plaisir. Nous entendons en revanche votre ressenti concernant les logements. Nous sommes conscients que certains logements méritent un rafraîchissement. Ces améliorations font partie de nos priorités afin d’assurer le confort de nos clients. Votre suggestion sur le service de pain et viennoiseries est également très pertinente et a été partagée avec les équipes concernées. Ce sont ce type d'observations qui nous aident à faire évoluer l’expérience sur nos résidences. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe Pierre & Vacances
C
Carolyn Katz Google

C’est vraiment dommage de ne pas mettre un coup de propre dans cette résidence car elle est extrêmement bien placée et les équipes de l’accueil… De la maintenance et de la propreté sont au top….😊

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et pour vos mots à l’égard de nos équipes d’accueil, de maintenance et de propreté, Carolyn. Leur implication quotidienne est essentielle pour offrir à nos visiteurs un séjour agréable, et votre reconnaissance est une belle récompense pour eux. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’entretien général. Conformément à nos normes qualité, nous faisons le maximum pour maintenir la résidence dans les meilleures conditions et nous poursuivrons nos efforts afin d’améliorer encore le confort et l’esthétique des lieux. La résidence Les Jardins de la Côte d’Opale bénéficient d’un emplacement privilégié, à proximité du centre de la station et des plages, tout en étant entourés d’un environnement verdoyant propice à la détente. Les visiteurs apprécient également la piscine intérieure chauffée, les terrains de sport et les espaces de jeux pour les enfants, qui complètent l’expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter pleinement de ce cadre et constater nos améliorations. L’équipe Pierre & Vacances
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Pascale VIEILLEFONT Google

Résidence idéalement localisée Très calme, personnels accueillant et disponibles Hébergement au top Temps très agréable et possibilité de balades sans utiliser son véhicule avec forêt et plage à proximité Je recommande vivement

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Sophie Sophie isa Google

résidence tout à fait correcte. Nous savions qu'elle était un peu loin du centre ville. L'accueil et le service étaient très bien. Le rapport qualité prix correcte. Par contre, le canapé sentait mauvais et était particulièrement inconfortable tant pour y dormir que pour s'y assoir

J
Jojo76 Google

Pour une première fois nous sommes satisfaits. La situation d'où nous partons faire de grandes balades à pieds. Les peintures sont refaites . L'accueil très bien. La piscine couverte très bien. Un bel endroit où passer des vacances avec les petits enfants.

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rosaria lentini Google

Belle résidence mais qui aurait besoin d'être rafraîchir La Chambre trop petite lit collé au mur avec les interrupteurs de éclairage au niveau vers coudes Meuble de télévision très vieillot qui n'a rien à faire dans se type de résidence Manque de place dans la cuisine et frigo trop petit Personnes à l'accueil très gentil.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre résidence et l’accueil chaleureux de nos équipes, Rosaria. Nous prenons note de vos remarques concernant l’agencement de la chambre, l'emplacement du lit, le mobilier de télévision, ainsi que les équipements de la cuisine. Le confort et la praticité des logements sont essentiels et étudierons vos ressentis afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe Pierre & Vacances
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Nathalie LOUP Google

Très bon accueil. Personnels tres sympathique, compétent et tres à l'écoute. Je conseille ce lieu. Un bémol pour la centrale de réservation qui n'est pas à la hauteur

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Nadine G Google

Bon séjour malgré la pluie, residence calme bien située dans un environnement arboré. Équipe accueillante et professionnelle. L appartement était propre, ainsi que la literie. Le mobilier est ancien... Je remercie la personne du service technique qui a fait le nécessaire rapidement, car nous avons eu la visite de Mme ratatouille, donc changement d appartement. Nadine.G

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Pierre Rudloff Google

Résidence plutôt bien placée mais assez fantomatique et très vétuste. Nous avons réservé l'appartement sur Booking et rien n'indiquait qu'il était dans une résidence Pierre & vacances. La résidence est remplie de logement loués en direct avec une boîte à clef, du coup pas vraiment d'accueil, il faut se débrouiller pour trouver. L'appartement en lui-même n'est pas propre et sent très fort le renfermé ! Les draps et serviettes ne sont pas fournis malgré un prix de location déjà élevé.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre ressenti, Pierre. Nous comprenons que votre arrivée et le logement n’aient pas été idéaux, et que certains aspects aient pu altérer votre confort. Nous vous présentons nos excuses. La résidence Les Jardins de la Côte d’Opale bénéficie d’un emplacement privilégié, à proximité de la plage et des commerces, et notre équipe sur place est toujours disponible pour vous aider et répondre à vos besoins. La réception est ouverte tous les jours selon des horaires adaptés (9h-12h et 15h-19h selon le jour), et le personnel est reconnu par nos visiteurs pour son professionnalisme et son aide précieuse, même si certains logements sont loués directement. Nous espérons que ces atouts permettront de profiter pleinement du cadre de la résidence lors d’un futur séjour, et vos remarques seront prises en compte pour améliorer accueil et confort. L’équipe Pierre & Vacances
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Alex Coudrais Google

Belle résidence . Professionnels très sympas. piscine et terrasse très agréables. Juste, il faudrait rafraîchir les parties communes. Résidence calme et agréable, le site s’y prête bien. proche de la nature, il y a 15 minutes, à pied du centre-ville.

C
Carine Tournier Google

Bon séjour de 3 nuits Le personnel d’accueil est vraiment à l’écoute Le logement propre et bien équipé Seul bémol pas d’accès à une place de parking alors que cela est dans le prix du séjour … Bon emplacement L’ensemble mériterait d’être rénové (extérieurs) pour plus de cachet notamment sur Le Touquet Mais nous recommandons

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Marc Google

A 7h du matin, vous serez réveillé bruyamment par les haut-parleurs du concours hippique voisin qui a des compétitions en cours. Immense bâtiment vétuste qui a grand besoin d'être rénové, les couloirs sentent l'urine de chien. Le wifi ne fonctionne pas. J'ai contacté l'organisation à ce sujet, mais elle ne peut pas m'aider et me renvoie à un installateur. La télévision dans la chambre a 20 ans et n'a que des chaînes françaises et pas d'internet (Netflix). En bref : à éviter.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience aux Jardins de la Côte d’Opale, Marc . Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez. Ce type de désagrément ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre dans nos résidences, et nous prenons bonne note de vos remarques. Si cela se reproduisait, n’hésitez pas à en informer nos équipes sur place : elles sont là pour intervenir rapidement. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de la situation privilégiée de la résidence, au calme et entourée de nature, à deux pas du Touquet, ainsi que de sa piscine intérieure, idéale en toutes saisons. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer nos services. Merci encore de nous l’avoir transmis. L’équipe Pierre & Vacances
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Nayloth Loemba Google

Résidence agréable avec piscine chauffée situé à 20 minutes à pied du centre-ville. Petit bémol sur notre appartement. Nous devions emmener nos linges de lit et serviettes, mais dans les sdb, il n’y avait même pas de descente de bain. Il manquerait à notre avis un égouttoir aussi dans la cuisine. Sinon, l’appartement est très fonctionnel pour une famille de 4

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Christian Suzy Google

Très bon séjour au Touquet sous un beau soleil La résidence est très bien placée,.au calme dans un cadre magnifique .On peut rejoindre la plage et les commerces à pieds. Le logement était simple mais spacieux, propre, literie confortable,.l'accueil parfait. Les jardins entourant la résidence très bien entretenus. - Bémols pour le réfrigérateur qui n'a plus la porte du freezer, les sèches- serviettes sont en panne et nous n'avons pu profiter de la piscine qui a eu un problème technique à notre arrivée. Malgré ces petits désagréments nous reviendrons dans cette résidence sans hésitation.

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Laurence BIZET Google

Avons passé 3 nuits dans l'appartement 149. Très bel appartement, idéal pour un couple et deux petits-enfants. Très bien agencé avec tout le nécessaire sur place et très bien entretenu. Électro menager neuf. Piscine sur place également très appréciable surtout quand le mauvais temps nous empêche de sortir...

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Audrey Pitou Google

Logement propre et fonctionnel. Nous y avons séjourné pour deux nuits, la piscine est agréable et propre, les réceptionnistes sont disponibles et agréables (jeux de société à disposition gratuitement notamment). Les petits bémols sont : quelques révisions à faire dans les logements, l'espace hall froid lorsqu'on sort de la piscine, l'aire de jeux indiquée mais non présente (ceci dit aire de jeux top à 200m !) Nous y avons donc passé un bon séjour !

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Sandrine Peger Google

Établissement vieillissant à l ambiance glauque. Hygiène très douteuse des sanitaires et même la surprise de trouver caleçon et chaussette de l ancien locataire encore dans la chambre. Piscine froide non pratiquable. Une réceptionniste très agréable mais cela ne suffit pas pour y revenir

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur Sandrine. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux, car elles ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. 🙁 Nous comprenons votre déception malgré l’accueil chaleureux de notre réceptionniste, et nous vous invitons, si vous le souhaitez, à effectuer une réclamation via : https://contactariane.com/ afin de nous permettre d'examiner la situation plus en détail et d’y apporter les améliorations nécessaires. L'équipe Pierre et Vacances
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mike r Google

Accueil très réactif et attentif. Le logement est assez correct, bien que le centre-ville soit un peu éloigné à pied. À noter que la taxe de séjour est calculée en fonction du logement, et non du nombre d'occupants, ce qui peut rendre le coût élevé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil Mike ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre attention. Concernant le logement, nous sommes heureux qu'il vous ait globalement satisfait, même si nous comprenons que la distance à pied jusqu'au centre-ville puisse être un inconvénient pour certains. La bonne nouvelle, c'est que vous avez la possibilité d'opter pour un emplacement préférentiel afin d'être au plus près des animations. Quant à la taxe de séjour, elle est calculée en fonction du nombre de personnes et du nombre de jours, avec un maximum de 3,09 € par jour, tout en restant gratuite pour les moins de 18 ans. Merci d'avoir souligné ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. L'équipe Pierre & Vacances
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Christelle Chevalier Google

Résidence très agréable et reposante. Avec un vrai plus la piscine chauffée et des transats à l'intérieur et l'extérieur. Appartement fonctionnel et propre. Vue sur l'hippodrome pour certains logements. Proximité d'un city stade parfait pour les enfants. Parking un peu juste, si l'on rentre tard on est parfois obligé de se garer à l'extérieur.

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Caroline Marrie Google

Un lieu idéal pour un séjour en famille. La résidence est bien rénovée et entretenue, la piscine est un vrai plus dans cette région où la météo ne suit pas toujours. Tennis, ping-pong, aire de jeu, jardin. Centre équestre juste à côté et proximité du centre ville tout à fait correct pour un Pierre et vacances qui sont souvent assez excentrés. Je recommande !

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Francoise Google

Je recommande ! Nous avons passé un agréable séjour en famille. La résidence est très calme et le personnel est très accueillant. L'appartement est bien équipé, certains meubles un peu anciens mais l'appartement est très propre. Nous avons apprécié la piscine, le terrain de tennis, etc. La résidence est bien située pour ceux qui aiment la nature et le calme.

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Virginie Google

Très bonne expérience. L'appartement est bien équipé, la chambre et le coin enfant sont nickel, les deux salles de bain et de douche sont un vrai plus quand on vient en famille. La piscine chauffée est bien. Nous avons pu bénéficier du kit enfant : prêt poussette, lit bébé, chaise haute. Très pratique quand on ne veux pas pas charger la voiture avec tout le nécessaire ! Le personnel est très aimable ! Nous reviendrons ! Petit bémol pour le parc de jeux qui n'était pas disponible lors de notre séjour.

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Joh D Google

Résidence où j'allais avec mes parents il y a plusieurs années. La piscine est le principal attrait de la résidence. Cependant j'y suis retourné très récemment, et comme cité précédemment, la résidence aurait besoin d'une bonne rénovation car pas grand chose n'a évolué depuis en ce qui concerne les infrastructures (parking, portes, isolation phonique des chambres insuffisantes). Ce n'est plus la qualité d'un 3 étoiles mais plutôt d'un 2 aujourd'hui. Cependant le personnel reste toujours aussi serviable ! 🙂

Réponse du professionnel : Ravis que l'équipe dévouée des Jardins de la Côte d'Opale ait su vous marquer. Vos observations sur les infrastructures sont précieuses pour nous. Sachez que la modernisation fait partie de nos projets futurs. Notre établissement se distingue par son emplacement exceptionnel et son ambiance chaleureuse. Nous sommes certains que vous avez pu en profiter, et nous vous remercions pour votre confiance qui perdure à travers les années. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous montrer les améliorations apportées. A bientôt, L'équipe Pierre & Vacances
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Brieuc Poussineau Google

C’est une super résidence pour les vacances ! Cette résidence propose de bons appartements, propre et récent. Le service technique en cas de problème est rapide, gentil et efficace. Le personnel est très sympa et accueillant. Cette résidence propose un parking sécurisé conforme pour toutes les voitures, il y a de l’espace. Il est relativement proche du centre et de plusieurs lieux d’activité (hippodrome, centre équestre etc…). Il y a un calme spectaculaire. Plusieurs infrastructures sont proposées telles que une piscine chauffée et intérieure, des transats sur une terrasse, un parc (de l’herbe), une table de ping-pong 🏓, une aire de jeu 🛝 pour enfants et un terrain de tennis 🎾 le matériel est fourni gratuitement (raquettes et balles). Il y a des locations de vélos 🚲 à des prix très attractifs. En conclusion c’est un super endroit pour passer de très bonnes vacances. Je recommande à 100% !

J
Julien Rousseau Google

Résidence bien tenu tout près de l'hipppodrome à 20min à pied du centre dont 10 min pas agréable avec beaucoup de circulation. Piscine très agréable mais bruyante. Logement spacieux bien agencé avec un bon service et du personnel souriant. Les volets roulants ont été supprimés et remplacés par des rideaux donc s'attendre à être réveillé par le jour.

Réponse du professionnel : Cher Julien, Merci pour votre commentaire. Ravis, que vous ayez apprécié l’agencement de votre logement, les services proposés et notre chaleureux personnel. Néanmoins, navrés du bruit et de la luminosité qui ont pu perturber votre sommeil. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforçons d’améliorer nos prestations. A bientôt, dans l'une de nos résidences ! L’équipe Pierre & Vacances
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Hugo Palacin Google

Résidence très fonctionnelle, facile d’accès. Les lieux ne sont plus modernes, sans être désuets pour autant. Très propre, l’ambiance est chaleureuse, la piscine chauffée relaxante, les jardins bien entretenus. Grand parking au pied de la résidence. La résidence n’est pas au cœur de la ville, mais reste très facilement accessible (20 minutes à pied depuis le centre) et donc un peu plus au calme. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un super retour d’un superbe hôte ! 🤩 Ravis que votre séjour au sein de notre résidence se soit très bien déroulé Hugo 😍. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour partager de nouveaux moments ! Excellente journée et à bientôt, L’équipe Pierre & Vacances
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Myriam Fromenteze Google

Personnel sympathique, appartement bien agencé et résidence bien placée. Pour le reste déçue. Le ménage n'était pas bien fait. La chambre était vétuste. Une des serviettes de toilette avait une tache de sang. La piscine n'a pas été nettoyée pendant tout notre séjour , donc au moins 4-5 jours , à la fin c'était extrêmement sale (cheveux, pansements, résidu de nourriture sur le bord ...). Et enfin, le dernier jour, il y avait des travaux dans l'appartement juste à côté. Ce n'est pas normal de louer un appartement sachant que l'appartement adjacent est en travaux.

Réponse du professionnel : Contents que notre résidence vous ait séduit. 😃 Toutefois, navrés que la propreté ne vous ait pas convenu. Rapprochez-vous de nos équipes de réception, dans ce type de situation, elles se feront un plaisir de vous aider et d'intervenir rapidement. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Pierre & Vacances
A
Amandine Google

Week-end en famille avec 3 enfants. Très déçue de notre logement, propreté médiocre, toiles d'araignées , poussière... Nous avons même retrouvé des ongles et des cheveux du précédent locataire. Appartement vetuste et pas entretenue. La piscine était un plus pour la location de ce logement, mais également sale. Nous avons quand même déboursé plus de 300e pour 2 nuits et ça ne les valait pas. Point positif : Logement bien agencé et spacieux. Nous ne reviendrons pas . Pourtant habitués a loué chez pierre & vacances , cet établissement n'est pas à la hauteur.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire Amandine. Navrés, de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Chez Pierre & Vacances, notre promesse est de vous offrir une expérience exceptionnelle et, soyez assurée que nous portons une attention particulière à chacune de vos remarques et restons attentifs lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos hôtes. Nos équipes sur place sont là pour trouver des solutions, afin que votre séjour se passe au mieux, c'est pourquoi nous encourageons nos hôtes à leur signaler ce type d'incident. Nous vous invitons à faire part de vos remarques auprès de notre service relation client en cliquant ici 👉 https://www.contactariane.com. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance lors d'un prochain séjour. Belle journée et à bientôt ! L'équipe Pierre & Vacances
C
Céline Jacquot Google

Très bel appartement où nous avons passé un excellent week-end avec nos enfants de 2 et 5 ans. La cuisine est très bien équipée vaisselle et électroménager, tout était propre. La piscine est très appréciée, assez grande et nous étions seuls idéal avec les petits! L’accès est aisé, bien indiqué et le personnel très aimable et serviable. Première expérience pierre et vacances pour nous, je recommande.

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